The Ultimate Guide to HOTEL ENGLISH

Hey guys and welcome back to another lesson with me Tom. Today I've got something super

얘들아, Tom과 함께하는 또 다른 수업에 다시 오신 것을 환영합니다 . 오늘 저는

exciting because I'm going to teach you all the English you need to stay in a hotel. A

당신이 호텔에 머무르는 데 필요한 모든 영어를 가르쳐 줄 것이기 때문에 아주 흥미로운 것을 가지고 왔습니다.

hotel like this one!

이런 호텔!

That's right guys, I'm staying in the super stylish East Hong Kong hotel. It's an amazing

맞습니다 여러분, 저는 매우 세련된 East Hong Kong 호텔에 머물고 있습니다. 그것은 놀라운

hotel and guys I'm super excited, let's do a quick room tour.

호텔이고 나는 매우 흥분되는 사람들입니다. 빠른 방 둘러보기를합시다.

Now a really important thing to know when using your English in any hotel is that hotel

이제 어떤 호텔에서든 영어를 사용할 때 알아야 할 정말 중요한 점은 호텔

English is very formal and polite. So the staff that are working in the hotel will be

영어가 매우 격식 있고 공손하다는 것입니다. 그래서 호텔에서 일하는 스태프들은

using very formal and polite phrases. So for example instead of saying 'can I help you?'

매우 격식있고 정중한 표현을 사용합니다. 예를 들어 '도와드릴까요?'라고 말하는 대신

or 'how can I help you?' they might say 'how can I be of assistance?' It just means 'how

또는 '무엇을 도와드릴까요?' 그들은 '어떻게 도움이 될 수 있습니까?'라고 말할 수 있습니다. 그냥 '무엇을

can I help you?' but it's a more formal polite structure. So be aware that you are going

도와드릴까요?'라는 뜻입니다. 하지만 좀 더 형식적이고 예의 바른 구조입니다. 그래서 당신이 가고 있다는 것을 알고 계십시오

to, you might well hear structures like that. And of course, in turn, perhaps you should

. 당신은 그런 구조를 잘들을 수 있습니다. 그리고 물론

also use politer structures. So for example instead of saying I want a room you want to

더 정중한 구조를 사용해야 할 수도 있습니다. 예를 들어 방을 원한다고 말하는 대신

use a more formal structure like 'Would it be possible to book a room?' or 'Could I please

'방을 예약할 수 있을까요?'와 같은 보다 형식적인 구조를 사용하고 싶습니다. 또는 '

book a room?' So you've got more formal structures there that you are going to want to use when

방을 예약해 주시겠어요?' 따라서

interacting with the staff. Your stay at the hotel will begin with check in. Now this is

직원과 상호 작용할 때 사용하려는 더 공식적인 구조가 있습니다. 호텔에서의 숙박은 체크인과 함께 시작됩니다. 이제

when you go to the reception and you register that you have arrived and you'll get your

리셉션에 가서 도착했음을 등록하면

keys and find out where your room is etc. Now this can be a noun 'check in' so 'check

열쇠를 받고 방이 어디에 있는지 등을 알 수 있습니다. 이제 이것은 명사가 될 수 있습니다. 체크인'이라 하면 '

in is at twelve o'clock' or 'check in is at three o'clock'. It can also be a phrasal verb

체크인은 12시' 또는 '체크인은 3시'입니다. '체크인하다'라는 구동사로도 쓸 수 있습니다

'to check in'. "I checked into my hotel this morning.' The opposite of to check in, to

. "오늘 아침에 호텔에 체크인했어요 .' to check in, to

check out. So that is to register that you are going to leave the hotel and that you

check out의 반대말입니다. 그래서 호텔을 떠나겠다고 등록하고

are going to make your payment. Again this is a noun 'check out' and a verb 'to check

결제를 하려고 합니다. 이것도 명사 'check out'과 동사 'to check

out'. Alright, let's look at ten really useful nouns in hotels. The person staying in the

out'입니다. 자, 호텔에서 정말 유용한 명사 10가지를 살펴보겠습니다 . 호텔에 머무는 사람은

hotel is a guest. The space by the entrance, where people maybe stand or they could sit,

손님입니다. 입구 옆에 사람들이 서 있거나 앉거나

they could wait is called the hotel lobby. Floor is the level that your hotel room is

기다릴 수 있는 공간을 호텔 로비라고 합니다. 바닥은 당신의 호텔 방이

on. For example I'm on the twenty eighth floor. Housekeeping are the staff members that look

있는 층. 예를 들어 저는 28층에 있습니다. 하우스키핑은

after the cleaning of the rooms. So they change the linen, they change the rubbish bin, they

객실 청소를 담당하는 직원입니다. 그래서 그들은 린넨을 바꾸고, 쓰레기통을 바꾸고,

make the beds, they keep the rooms tidy. So housekeeping. The place where you check in

침대를 정돈합니다. , 객실을 깔끔하게 유지해줍니다. 그래서 하우스키핑을 합니다. 체크인

and check out is called the reception desk or the front desk as well. It's often called

하고 체크아웃하는 곳을 리셉션데스크 또는

the front desk. And the person who works in the reception desk is a receptionist. That

프런트데스크라고도 합니다. .

could be male or female. A view. The view is what you can see from your hotel window.

남성 또는 여성일 수 있습니다. 전망입니다. 전망은 호텔 창에서 볼 수 있는 것입니다 .

Now we often have collocations so you might have pool view, that's a view of the swimming

이제 우리는 종종 배열을 가지고 있어서 당신은 풀 뷰를 가질 수 있습니다. 그것은 수영장의 뷰입니다

pool. Or a sea view, that's a view of the sea. A garden view, it's a view of the garden,

. 또는 바다 전망, 그것은 바다의 전망입니다 . 정원 전망, 정원의 전망입니다.

you get the idea. I have a harbour view because I can see Hong Kong harbour. It's an amazing

아이디어를 얻습니다. 홍콩 항구를 볼 수 있기 때문에 항구 전망이 있습니다.

view to wake up to, honestly. Room rate is the price of the room. So the room rates might

솔직히 깨어나는 것은 놀라운 전망입니다. 객실 요금은 객실 가격입니다. 따라서

change depending on if it's a weekend day, if it's a week day, if it's summer or if it's

주말인지, 주중인지, 여름인지,

high season or low season. So room rates are the amount of money that you pay for one night's

성수기인지 비수기인지에 따라 객실 요금이 달라질 수 있습니다. 따라서 객실 요금은 호텔에서 하룻밤 숙박하는 데 지불하는 금액입니다

stay in the hotel. Let's talk about beds because beds come in all shapes and sizes. So you

. 침대는 모양과 크기가 다양하기 때문에 침대에 대해 이야기해 봅시다 . 그래서 당신은

could have a double bed, that's for two people. Now we have different sizes then. So you can

두 사람을 위한 더블 침대를 가질 수 있습니다. 이제 우리는 크기가 다릅니다. 따라서

have a queen size bed or a king size bed which I think is bigger or you could have a twin

퀸 사이즈 침대 또는 제 생각에 더 큰 킹 사이즈 침대를 가질 수 있습니다. 또는

(room) which is two separate beds. So when you are making your booking you'll need to

두 개의 별도 침대인 트윈(방)을 가질 수 있습니다. 따라서 예약을 할 때

request, do you want a double bed, a queen size, a king size. A wake up call is a request

더블 침대, 퀸 사이즈, 킹 사이즈를 원하십니까를 요청해야 합니다. 모닝콜은

for the reception desk to call you and wake up up in the morning. A wake up call. Room

리셉션 데스크에서 전화를 걸어 아침에 일어나도록 요청하는 것입니다. 모닝콜. 룸

service is the delivery of food to your hotel room by the hotel. So they'll be a kitchen

서비스는 호텔에서 호텔 방으로 음식을 배달하는 것입니다 . 그래서 그들은 호텔 어딘가에 부엌이 있을 것이고

somewhere in the hotel and then you can order your food and they will bring it to your room.

음식을 주문할 수 있고 그들이 당신의 방으로 가져다 줄 것입니다.

So that's room service. I do like a bit of room service, there's something kind of very

그래서 룸서비스입니다. 나는 약간의 룸 서비스를 좋아합니다.

special about sitting in your bed and having your food. Ok, here are five questions that

침대에 앉아 음식을 먹는 것은 매우 특별한 일입니다 . 좋아요, 여기

you might hear when talking to a receptionist. 'What name is the booking under?' or 'What

안내원과 이야기할 때 들을 수 있는 다섯 가지 질문이 있습니다. '어떤 이름으로 예약하셨습니까?' 또는 '어떤

name is the reservation under?' Now this means who booked it? What's the name that is on

이름으로 예약하셨습니까?' 이제 이것은 누가 예약했는지를 의미합니까? 예약에 적힌 이름은 무엇입니까

the bookings? So for example for me it'll be Tom Rees. So what name is the booking under?

? 예를 들어 저에게는 Tom Rees가 될 것입니다. 예약 이름은 ​​무엇입니까?

For me Tom Rees would be the answer. So it's essentially just saying who made the booking

저에게는 Tom Rees가 답이 될 것입니다. 따라서 본질적으로 누가 예약을 했고

and which name is being used? Which is the main name? So you can see there right, a formal

어떤 이름이 사용되고 있는지 말하는 것입니까? 메인 이름은 무엇입니까?

structure to ask a question. The next one 'How may I be of assistance?' That just means

질문을 하기 위한 형식적인 구조를 볼 수 있습니다. 다음은 '무엇을 도와드릴까요?'

how can I help you? So of course they might well say 'how can I help?' or 'How can I help

어떻게 도와드릴까요? 그래서 당연히 '무엇을 도와드릴까요?'라고 말할 수도 있습니다. 또는 '오늘 무엇을 도와드릴까요

you today?' All are likely structures. So they are just asking you know, how can I help

?' 모두 가능한 구조입니다. 그래서 그들은 단지 당신이 무엇을 도와줄 수 있는지 묻고 있습니다

you. Another question you might hear is 'Is there anything else I can help you with?'

. 들을 수 있는 또 다른 질문은 ' 내가 도와줄 수 있는 다른 것이 있습니까?'입니다.

Now let's say that I've asked the receptionist to book me a taxi and they've been able to

이제 안내원에게 택시를 예약해 달라고 요청했고 그들은

do that. Then they'll ask me 'Is there anything else I can help you with?' to see if there

그렇게 할 수 있었다고 가정해 보겠습니다. 그러면 그들은 ' 내가 도와줄 수 있는 다른 일이 있니?'라고 물을 것입니다.

are more requests that I have. So is there anything else I can help you with? And I might

더 많은 요청이 있는지 확인합니다. 제가 도와드릴 일이 더 있나요? 그리고 나는

say 'oh, no thank you.' or 'actually yes could you...?' and then that would be the next request.

'아, 고마워요.'라고 말할지도 모릅니다. 또는 '실제로 그래 할 수 있니...?' 그리고 그것은 다음 요청이 될 것입니다.

So is there anything else I can help you with? When you are checking out you will probably

제가 도와드릴 일이 더 있나요? 체크아웃할 때

hear them say 'How was your stay?' And that's your chance to say 'oh it was fantastic thank

'숙박은 어땠습니까?'라는 말을 듣게 될 것입니다. 그리고 그것이 무엇이든 간에 '오 환상적이었습니다 감사

you' or ' I had a great time' whatever it might be. Or they might say 'Was everything

합니다' 또는 '즐거운 시간을 보냈습니다'라고 말할 수 있는 기회입니다 . 또는 '모든 것이

satisfactory?' Has the same meaning. So how was your stay? Did you enjoy it? Was the quality

만족스러웠습니까?'라고 말할 수도 있습니다. 같은 의미입니다. 숙박은 어땠나요? 즐거웠 니? 품질이

good? Was the hotel good? etc. So how was your stay with us? or How was your stay? And

was everything satisfactory?

좋았습니까? 호텔은 좋았어? etc. 우리와 함께 머무는 동안 어땠습니까? 또는 숙박은 어땠습니까? 그리고

모든 것이 만족스러웠습니까?

Here are five questions that you might use during your stay. 'What time is check out?'

다음은 머무는 동안 사용할 수 있는 5가지 질문입니다 . '체크아웃은 몇 시입니까?'

The time that you have to leave your room. 'What time is check out?' Related to that

방에서 나가야 하는 시간. '체크아웃은 몇 시입니까?' 이와 관련하여

might be 'Can we get a late check out please?' So let's say check out is normally twelve

'늦은 체크아웃을 부탁드려도 될까요?' 따라서 체크아웃이 일반적으로 12

o'clock, you want to go a bit later, maybe one o'clock, that's a late check out. So can

시라고 가정해 봅시다. 조금 늦게 가고 싶다면 아마도 1시가 될 것입니다. 그것은 늦은 체크아웃입니다.

we get a late check out please? Maybe in the morning you need to wake up early o you might

늦은 체크아웃을 할 수 있을까요? 아침에 일찍 일어나야 하거나

ask for a wake up call. So 'Can I get a wake up call tomorrow please?' So that's when the

모닝콜을 요청할 수도 있습니다. 그래서 '내일 모닝콜을 받을 수 있을까요 ?' 그래서

receptionist will call you at whatever time you want them to wake you up. Another phrase

접수 원이 당신을 깨우고 싶은 시간에 전화 할 것입니다. 또 다른 문구

'What time is breakfast served?' So you can see there what time is really useful, you

'아침식사는 몇시에 제공되나요?' 그래서 몇 시가 정말 유용한지 볼 수 있고,

can use it for the swimming pool so 'what time does the swimming pool open?' So what

'수영장은 몇 시에 열어요?'와 같이 수영장에 사용할 수 있습니다. 그래서

time, super useful. Or 'What time does the gym close?' Another question is you might

몇시에 매우 유용합니다. 또는 '체육관은 몇 시에 문을 닫나요?' 또 다른 질문은

want to find out what's around the hotel so for example 'Is there an ATM near here?' Or

'여기 근처에 ATM이 있나요?'와 같이 호텔 주변에 무엇이 있는지 알고 싶을 수 있다는 것입니다. 또는

'Is there a supermarket near here?' Or 'Is there a good restaurant near here?' So is

'이 근처에 슈퍼마켓이 있나요?' 또는 '이 근처에 좋은 식당이 있습니까?' 거기도

there, then the thing and then near here. So close to this hotel. Ok guys, I hope you

있고, 물건도 있고, 이 근처에도 있습니다. 이 호텔과 너무 가깝습니다. 알겠습니다.

enjoyed that lesson teaching you all the essential words and phrases you need to stay in a hotel.

호텔에 머무르는 데 필요한 모든 필수 단어와 구문을 가르치는 수업이 즐거웠기를 바랍니다.

As I've said before English is fantastic for communicating when you are travelling and

전에 말했듯이 영어는 여행할 때 의사소통에 환상적이며 영어를 사용하기에

there is no better place than in a hotel to use your English. So if you need to watch

호텔보다 더 좋은 곳은 없습니다 . 따라서

this video again, take notes, practise some of the phrases so that the next time you go

이 비디오를 다시 시청해야 한다면 다음 번에

and stay in a hotel you'll be ready. Thank you so much again to East Hong Kong for making

호텔에 가서 묵을 때 준비가 될 수 있도록 메모하고 몇 가지 문구를 연습하세요. 이 영상을 만들어주신 East Hong Kong에 다시 한 번 진심으로 감사드립니다

this video happen, I've had an amazing time in their hotel. Honestly guys, if you ever

. 저는 그들의 호텔에서 놀라운 시간을 보냈습니다 . 솔직히 여러분,

come to Hong Kong stay in East. The views are spectacular. I have never had a room with

홍콩에 오시면 이스트에 계세요. 전망은 훌륭합니다.

such amazing views. The facilities are fantastic. Hats off guys! It's been an amazing experience,

이렇게 놀라운 전망을 갖춘 방은 처음입니다. 시설은 환상적입니다. 모자 벗어! 놀라운 경험이었습니다.

it's an incredible hotel fantastically located right next to an MTR station so you can get

MTR 역 바로 옆에 환상적인 위치에 있어 어디든 갈 수 있는 놀라운 호텔입니다

everywhere. There's a shopping mall with all the facilities that I could ever want. And

. 내가 원하는 모든 시설을 갖춘 쇼핑몰이 있습니다 . 그리고

have I mentioned the view yet? Remember guys I've got new videos every Tuesday and every

내가 아직 그 견해를 언급하지 않았습니까? 여러분의 영어 실력을 다음 단계로 끌어올리는 데 도움이 되는 매주 화요일과 금요일마다 새로운 비디오가 있다는 것을 기억하세요

Friday helping you take your English to the next level. Remember to check me out on Instagram

. Instagram과 Facebook에서 저를 확인하는 것을 잊지 마세요.

and on Facebook but until next time guys this is Tom, the Chief Dreamer in Hong Kong, saying

하지만 다음 시간까지 저는 홍콩의 Chief Dreamer인 Tom이 작별

goodbye.

인사를 하고 있습니다.