The Secret Ingredient of Business Success | Pete Stavros | TED

Übersetzung: Andrea Hielscher Lektorat: FAE Weiden

My first job as an investor was when I was 24 years old,

Ich hatte meinen ersten Job als Investor im Alter von 24 Jahren.

and I'm almost 50 today, so that is half a lifetime ago.

Heute bin ich fast 50, das ist also ein halbes Leben her.

But I still clearly remember the first thing I was asked to do:

Aber ich erinnere mich noch genau an meinen ersten Auftrag:

to oversee wire transfers related to the sale of a business,

Überweisungen beim Verkauf eines Unternehmens zu überwachen,

basically to make sure all the shareholders got their money.

um sicherzustellen, dass alle Aktionäre ihr Geld bekommen.

Any company, large or small, public or private,

Jedes Unternehmen, groß, klein, öffentlich oder privat,

has shareholders who own the business.

hat Aktionäre, denen es gehört.

And as the value of the company goes up,

Und wenn sein Wert steigt,

wealth is created for those who own shares.

schafft das Wohlstand für die Aktienbesitzer.

Now at this company, ownership among the employees extended

In diesem Unternehmen reichte der Kreis der Besitzer

from the very top position, the CEO,

von der Spitzenposition, dem CEO,

bis zur mittleren Führungsebene wie dem Vize-Finanzchef.

to some mid-level roles like assistant treasurer.

When I called the CEO to confirm his wire transfer

Als ich den CEO anrief, um die Überweisung zu bestätigen,

it was a very matter-of-fact conversation.

war das Gespräch sehr sachlich.

"Got the money, thanks a lot."

„Das Geld ist da, vielen Dank.“

Click.

Klick.

Als ich den Vize-Finanzchef anrief,

Now, when I called the assistant treasurer,

who was making a tiny fraction of what the CEO had made,

der nur einen Bruchteil des Gehalts des CEOs bekam,

he was so overcome with emotion, he could barely find the words.

fand er vor Rührung kaum Worte.

And he later explained in a tearful voicemail

Später erklärte er in einer emotionalen Sprachnachricht,

that his ownership payout

dass diese Auszahlung

literally meant college education for his kids.

seinen Kindern ein Studium ermöglichte.

So I wondered,

Also fragte ich mich:

Was wäre, wenn jeder in einem Unternehmen Aktien besäße,

what if everyone in a company had stock ownership,

not just to the assistant-treasurer level,

nicht nur bis zum Vize-Finanzchef,

but to the factory floor, distribution centers?

sondern auch in Fabrikhallen und Vertriebszentren?

How might employees’ lives be impacted,

Wie könnte das Leben der Mitarbeiter, das Unternehmen

and how might the company and, in fact, the whole community be impacted?

und sogar die gesamte Gesellschaft davon beeinflusst werden?

These questions were not new to me.

Diese Fragen waren mir nicht neu.

My dad had been asking them for decades.

Mein Vater hatte sie jahrzehntelang gestellt.

My father operated a road grader for a union construction company

Er fuhr 45 Jahre lang einen Planierer

für eine gewerkschaftlich organisierte Baufirma in Chicago.

in Chicago for 45 years.

This is actually a picture of my dad in his road grader.

Hier ein Bild von ihm in seinem Planierer.

And my dad dreamt of worker ownership

Er träumte von Arbeiteranteilen,

um drei Dinge zu ändern, die er an seinem Job nicht mochte.

to address three things he didn't like about his job.

First, he couldn't build wealth on 20 dollars an hour.

Erstens konnte er bei 20 Dollar Stundenlohn nichts sparen.

Second, he had no incentive to care about things an owner would focus on,

Zweitens hatte er keinen Anreiz, sich um Firmenbelange zu kümmern

things like productivity.

wie etwa Produktivität.

So he felt no sense of alignment.

Er fühlte sich also seiner Arbeit nicht verbunden.

And third, he had no voice.

Drittens hatte er keine Stimme.

Without the right incentives in place,

Ohne die richtigen Anreize

there was really no reason for management to listen to workers,

hatte das Management keinerlei Grund,

auf die Arbeitnehmer zu hören.

and they didn't.

Die Erfahrung meines Vaters ist sicher kein Einzelfall.

And my dad's experience is certainly not unique.

Only a tiny percentage of workers are granted stock ownership

Nur ein winziger Teil der Arbeitnehmer erhält Aktienbesitz am Unternehmen.

in their companies, and most workers have no wealth,

Die meisten haben kein Vermögen,

and it is in fact stock ownership or the lack of it

und Aktienbesitz oder dessen Fehlen

that is by a mile the biggest driver of wealth inequality.

ist mit Abstand der größte Verursacher von Vermögensungleichheit.

Die meisten Mitarbeiter glauben, ihre Meinung zähle nicht.

Most employees feel their opinions don't count.

If you look at Gallup surveys,

Gallup-Umfragen zeigen,

77 percent of employees globally are disengaged on the job.

dass 77 Prozent der Arbeitnehmer weltweit

sich nicht mit ihrem Arbeitsplatz identifizieren.

18 Prozent hassen geradezu das Unternehmen, für das sie arbeiten.

18 percent literally hate the company that they work for.

They're throwing the wrenches in the machines.

Sie streuen ihm sogar Sand ins Getriebe.

Today, I'm going to try to convince you that broadening employee stock ownership

Heute möchte ich Sie davon überzeugen,

dass mehr Mitarbeiterbeteiligung das Wichtigste ist,

is the single most important thing that we can do to lift up workers

um Arbeitnehmer zu fördern und Unternehmen zu stärken.

and to make companies stronger, too.

It could give us a form of capitalism that is actually inclusive

So könnte eine Form des Kapitalismus entstehen,

die inklusiv und nachhaltig ist.

and sustainable.

And I believe it could literally change the economy.

Das könnte die Wirtschaft wirklich verändern.

Diese Idee verfolge ich, seit ich erwachsen bin.

I've been pursuing this idea most of my adult life.

25 years ago, as a graduate school student,

Vor 25 Jahren befasste ich mich als Doktorand

I dove into the history of employee ownership,

mit der Geschichte der Mitarbeiterbeteiligung

and I published a paper on the topic in 2002.

und veröffentliche 2002 dazu eine Studie.

Then, a handful of years later,

Ein paar Jahre später bekam ich meine erste Führungsposition bei KKR,

I got my first real leadership position at the company I still work for, KKR.

dem Unternehmen, für das ich noch immer arbeite.

And I was put in charge of investing in and improving industrial companies,

Ich wurde beauftragt,

in Industrieunternehmen zu investieren und sie zu verbessern,

vor allem im verarbeitenden Gewerbe.

mostly manufacturing businesses.

And that was a great opportunity to start experimenting

Das war eine großartige Chance,

um mit Möglichkeiten der Beteiligung aller Mitarbeiter

with different ways of sharing stock ownership with all employees.

am Aktienbesitz zu experimentieren.

Something we've now done with 44 different companies

Das haben wir in den letzten 15 Jahren

over the past 15 years.

bei 44 Unternehmen getan.

In our early efforts,

Zu Beginn waren wir recht erfolgreich,

we had some success, but we made a lot of mistakes.

aber wir haben viele Fehler gemacht.

The most important thing we got right

Richtig war unser Ansatz,

was making sure that stock ownership was free

den Aktienbesitz für Arbeitnehmer

kostenlos und stufenweise einzuführen,

and incremental for workers,

not a trade for wages or other benefits.

nicht im Tausch gegen Löhne oder andere Leistungen.

This could not be about shifting risk onto the workforce.

Das Risiko sollte nicht auf die Belegschaft abgewälzt werden.

But we got plenty of things wrong.

Aber vieles lief falsch,

We didn't communicate well.

etwa die Kommunikation.

So if I said something like,

Wenn ich etwa sagte:

"We'd hope to sell a business in five years,"

„Wir hoffen, die Firma in fünf Jahren zu verkaufen“,

that often led to employees literally counting the days

begannen die Mitarbeiter oft, die Tage zu zählen

or growing suspicious if things took longer.

oder misstrauisch zu werden, wenn es länger dauerte.

We didn't share our financial information

Wir gaben keine Finanzinformationen weiter,

so people didn't know how the business was doing,

sodass niemand wusste, wie das Unternehmen läuft,

nor did we ask them how they would run the business better.

und wir fragten nicht, wie man es besser führen könne.

You see, ownership is about a lot more than just giving out stock.

Sie sehen, Eigentum ist viel mehr als nur die Ausgabe von Aktien.

It's about trying to create a whole different type of culture,

Es geht darum, eine ganz andere Art Kultur zu schaffen,

an ownership culture.

eine Eigentümerkultur.

Now let me share a story

Hier eine Geschichte,

of what this can look like when it's done well.

wie das aussehen kann, wenn es gut gemacht ist.

In 2015, we invested in a company called CHI Overhead Doors.

2015 investierten wir in ein Unternehmen namens CHI Overhead Doors.

CHI is based in central Illinois, in Amish country,

CHI hat seinen Sitz im Zentrum von Illinois, im Land der Amish,

and the company makes overhead garage doors,

und das Unternehmen stellt Garagentore her

like the one you see here in this picture.

wie das hier auf dem Bild.

And CHI was a good business.

CHI war eine gute Firma.

But from a worker morale standpoint,

Aber aus Sicht der Arbeitermoral ähnelte sie dem,

it was very reminiscent of what I saw with my dad.

was ich bei meinem Vater gesehen hatte.

Out of 800 employees, only 18 had stock ownership.

Von den 800 Mitarbeitern besaßen nur 18 Aktien.

So that means when we bought the business,

Als wir die Firma kauften,

bekamen die meisten Leute nichts, gingen einfach wieder arbeiten

most people got nothing and just went back to work,

and a small handful made many millions of dollars.

und eine kleine Handvoll verdiente Millionen.

Die Werte des Engagements der Mitarbeiter waren katastrophal.

Employee engagement scores were absolutely dismal.

Most people didn't even bother to respond to surveys.

Die meisten antworteten nicht einmal auf Umfragen.

And this lack of alignment and engagement,

Diesen Mangel an Identifizierung und Engagement

konnte man im Unternehmen sehen.

you could see it in the business.

It showed up in things like productivity, quality, scrap.

Er zeigte sich in Dingen wie Produktivität, Qualität und Ausschuss.

People didn't always try to do their best.

Die Leute gaben nicht immer ihr Bestes.

It took us a long time to change the culture,

Wir brauchten lange, um die Kultur zu ändern,

eight years.

acht Jahre.

And it started with stock ownership.

Es begann mit Aktienbesitz.

So day one, all 800 employees were granted stock ownership

Am ersten Tag bekamen alle 800 Mitarbeiter Aktien,

um an der Wertsteigerung teilzuhaben,

so they would participate.

As the value of the company went up, through dividends along the way,

und zwar durch Dividenden

und am Ende beim Verkauf des Unternehmens.

and then at the end, when the business was sold.

When we announced this program,

Als wir das Programm ankündigten,

the employees were so excited, they gave me a gift.

waren die Mitarbeiter so begeistert, dass sie mir ein Geschenk machten:

Which was a live chicken.

ein lebendiges Huhn.

(Laughter)

(Lachen)

Literally two guys on the factory floor came up and handed me a chicken.

Zwei Männer aus der Fabrikhalle überreichten mir ein Huhn.

(Laughter)

(Lachen)

Ich scherzte verlegen, ich hätte keine Kiste und wüsste nicht,

I awkwardly joked that I didn't have a crate,

and I wasn't sure I could carry a chicken on my flight back to New York.

ob ich auf dem Rückflug nach New York ein Huhn mitnehmen könnte.

But this was about much more than just stock ownership.

Aber hier ging es um viel mehr als nur um Aktienbesitz.

Employees were educated about the business,

Die Mitarbeiter bekamen laufend

they were kept informed.

Informationen über die Firma.

Once a quarter we got everyone together and we talked openly

Einmal im Quartal kamen alle zusammen,

wir sprachen darüber, was lief und was nicht,

about what was working and what was not

and where the business was headed,

wohin die Entwicklung gehen würde,

and we shared our financial information transparently.

und wir legten die Finanzinformationen offen.

All 800 employee owners were given a voice.

Alle 800 Firmenteilhaber erhielten eine Stimme.

As one example,

Sie bekamen z. B.

ein Jahresbudget von einer Million,

they were provided with a million dollars annual budget

um nach eigenem Ermessen in ihren Arbeitsplatz zu investieren.

to invest in their workplace any way they saw fit.

They came up with the ideas,

Sie entwickelten Ideen,

they decided where the money went.

sie entschieden, wohin das Geld ging.

And over the course of several years,

Im Laufe mehrerer Jahre

they voted in things like air conditioning for the manufacturing plant.

stimmten sie über Dinge wie Klimaanlagen für die Produktionsstätte ab.

One year they voted for new break rooms.

Einmal stimmten sie für neue Aufenthaltsräume.

Ein andermal wollten sie vor Ort eine Krankenstation errichten

Another year, they wanted an on-site health clinic built.

And another, an on-site cafeteria with healthy food options.

oder eine Cafeteria mit gesunden Speisen.

We found this was a great way to engage with employees

Für uns war das ein toller Kontakt mit Mitarbeitern,

because not only were you giving them a voice

denn sie hatten nicht nur eine Stimme bekommen,

but they could see their voice physically manifested in the workplace.

sondern konnten auch sehen, was ihre Stimme am Arbeitsplatz bewirkte.

Die Mitarbeiter erhielten außerdem kostenloses Finanzcoaching,

Employees were also provided free financial coaching

so that as they received money,

sodass sie ihr Geld

they could save and invest effectively.

effektiv sparen und investieren konnten.

And I want to be very clear,

Ich möchte betonen:

All das kam auch dem Unternehmen zugute.

all of this benefited the company too.

It's not like this was only good for workers.

Es war nicht nur gut für die Arbeiter.

We saw quality improve, scrap went down, productivity boomed.

Wir hatten bessere Qualität, weniger Ausschuss, boomende Produktivität.

We became more responsive to customer demands,

Wir gingen besser auf Kundenwünsche ein

and we gained market share as a result.

und gewannen dadurch Marktanteile.

In fact, by the end of the journey,

Gegen Ende der Reise

the financial results had improved so enormously

hatten sich die Finanzergebnisse so enorm verbessert,

the company was worth ten times what it had been worth in 2015.

dass das Unternehmen zehnmal so viel wert war wie 2015.

And to put that in perspective,

Für uns bei KKR war das

this was the single best investment for us at KKR since the 1980s.

die beste Einzelinvestition seit den 1980er Jahren –

And this is with a company making garage doors.

bei einer Firma, die Garagentore herstellt

This is not like a high-flying technology business.

und nicht bei einem renommierten Technologieunternehmen.

When the company was sold,

Beim Verkauf der Firma

we gathered everyone in our main manufacturing plant in central Illinois.

versammelten wir alle in der Hauptproduktionsstätte in Illinois.

We told them their jobs were safe,

Wir sagten ihnen, ihre Jobs seien sicher

and it was time for each of them to learn what they had earned from their ownership.

und sie würden jetzt erfahren, was sie verdient hätten.

The payouts were scaled based on length of employment.

Die Auszahlungen waren nach Beschäftigungsdauer gestaffelt.

With our most tenured factory workers

Die meisten fest angestellten Arbeiter

earning six-and-a-half times their annual income,

bekamen das Sechseinhalbfache ihres Jahreseinkommens,

or a half a million dollars.

eine halbe Million Dollar.

We had truck drivers make 800,000 dollars.

Manche Lkw-Fahrer bekamen 800.000 Dollar.

So this was life-impacting amounts of money.

Das waren substanzielle Beträge.

And I could talk to you about it all day,

Ich könnte Stunden darüber reden,

but I won't get it across as well as the workers can themselves.

aber die Arbeiter bringen das besser rüber.

(Video) Person 1: Er startete bei 20.000,

(Video) Person 1: He started out at 20,000,

and then he went to the next amount and the next amount,

dann ging’s zum nächsten Betrag, zum übernächsten

and he kept going.

und immer weiter.

Person 2: I'm like, whoa!

P. 2: Wow!

Person 3: Holy smokes!

P. 3: Das gibt’s doch nicht!

Person 4: Where is this going to lead?

Person 4: Wohin führt das?

PS: 40,000 dollars, 70,000 dollars.

PS: 40.000 Dollar, 70.000 Dollar.

Two-and-a-half times your annual pay.

Zweieinhalbmal der Jahreslohn.

Three-and-a-half times, four-and-a-half times,

Dreieinhalbmal, viereinhalbmal,

five-and-a-half times your annual pay.

fünfeinhalbmal der Jahreslohn

Six-and-a-half times.

Sechseinhalbmal.

Person 4: I just kept looking around at all the people around me

P. 4: Ich schaute die Leute um mich an

thinking how much this was going to change everyone's lives.

und dachte, wie sehr das unser Leben verändern würde.

Person 2: You sit there and you struggle, like, how am I going to pay for this?

P. 2: Du sitzt da und kämpfst: Wie soll ich das bezahlen?

Person 6: Just think about what this means for this area.

P. 6: Überlegt mal, was das für diese Gegend bedeutet.

Person 7: We’re out here, there’s a bunch of lower-income families

P. 7: Hier gibt es eine Menge Familien mit niedrigem Einkommen,

that live paycheck to paycheck.

die von Monat zu Monat leben.

Person 2: This will absolutely give us some comfort that, you know,

P. 2: Das gibt uns auf jeden Fall

eine Perspektive für die Zukunft.

the future is going to be OK.

Person 8: It’s wonderful, I mean, it’s just freedom.

P. 8: Wunderbar, es ist einfach Freiheit.

I got freedom.

Freiheit für mich.

Person 10: This is what we did and we’re proud of it.

P. 10: Das haben wir geschafft und sind stolz darauf.

Person 11: Every cent that we get back, we earned.

P. 11: Jeden Cent, den wir zurückbekommen, haben wir erarbeitet.

Person 12: Without ownership, it is a job.

P. 12: Ohne Eigentum ist es ein Job.

You clock in, you clock out, you go home.

Einstempeln, ausstempeln, nach Hause.

When you have ownership in the business, it changes everything.

Wenn man Anteile an der Firma hat, ändert sich alles.

(Applause)

(Applaus)

PS: They deserve to be applauded because they earned it.

PS: Sie verdienen Applaus, weil sie ihn erarbeitet haben.

One of my favorite things in that ...

Was ich daran so mag ...

Audience: Don’t worry, we’re all crying.

Teilnehmerin: Keine Sorge, wir weinen alle.

(Laughter)

(Lachen)

PS: Alright.

PS: In Ordnung.

I'll try and explain that again.

Ich erkläre das noch einmal.

So when Cara said, “We earned this,” I love that sentiment,

Caras Satz: „Wir haben das erarbeitet“ freute mich,

because to me, that's ownership.

denn das ist für mich Eigentum.

You know, they earned it, this wasn't a gift,

Sie haben es erarbeitet, es war kein Geschenk,

it didn't happen by chance, they made it happen.

es war kein Zufall, sie haben es geschafft.

And it did change the community.

Das hat die Gemeinschaft verändert.

340 million dollars of wealth was injected into the community,

340 Millionen Dollar Vermögen flossen in die Gemeinschaft

and it's forever changed.

und hat sie für immer verändert.

I mean, that type of wealth creation,

Diese Art Vermögensbildung

it can fundamentally shift a whole local economy.

kann die gesamte lokale Wirtschaft grundlegend verändern.

It means more tax revenue, better schools, new business formations,

Es bedeutet mehr Steuereinnahmen, bessere Schulen, neue Firmengründungen,

more restaurants in town.

mehr Restaurants in der Stadt

And it means dignified retirement for the employees.

und einen würdigen Ruhestand für die Mitarbeiter.

So just imagine how different would the economy be

Wie anders könnte die Wirtschaft sein,

wenn jedes Unternehmen auf diese Weise operierte

if every company operated in this way

and included all employees in decision-making and in wealth creation?

und alle Mitarbeiter

in die Entscheidungsfindung und Vermögensbildung einbeziehen würde.

What a different economy we would have.

Wir hätten eine ganz andere Wirtschaft.

Beim Verkauf der Firma bekam ich ein zweites Geschenk.

When we sold the business, I got a second gift.

A chicken.

Ein Huhn.

(Laughter)

(Gelächter)

But this time it was with a crate and it had a little tag

Aber diesmal mit einer Kiste und einem Etikett,

indicating it had been pre-checked back to New York City.

dass es nach New York City eingecheckt worden war.

(Laughter)

(Lachen)

Ich wollte meine Ehe nicht gefährden, also brachte ich das Huhn nicht mit heim.

I wanted to stay married to my wife so I did not bring the chicken home.

But when I got home, my wife and I started talking

Aber zu Hause sprachen meine Frau und ich darüber,

about how we could give this idea of employee ownership more scope.

wie wir der Mitarbeiterbeteiligung mehr Raum geben könnten.

And we decided to start a nonprofit called Ownership Works,

Wir beschlossen, die gemeinnützige Organisation Ownership Works zu gründen,

whose mission is to ignite a movement around employee ownership

die eine Bewegung rund um Mitarbeiterbeteiligung anregen will

and to help CEOs and companies who want to go on this journey

und CEOs und Firmen auf diesem Weg hilft,

because it is not easy.

weil er nicht einfach ist.

Wir wollen in den nächsten zehn Jahren eine Million Arbeitnehmer erreichen

Our goal is to reach a million workers over the next 10 years

and to create tens of billions of wealth for working families.

und zig Milliarden Wohlstand für deren Familien schaffen.

And we're already well on our way.

Und wir sind auf einem guten Weg.

We've got line of sight to our first 250,000 workers being impacted,

Wir haben die ersten davon betroffenen 250.000 Arbeitnehmer im Visier

and our first 10 billion of wealth creation for working families.

und die ersten zehn Milliarden,

die Wohlstand für deren Familien schaffen sollen.

We've also joined forces with a coalition of employee ownership advocates

Wir haben uns auch einer Koalition

von Befürwortern der Mitarbeiterbeteiligung angeschlossen,

who have come together to put new energy

die neue Energie in einen sogenannten ESOP,

behind something called an ESOP,

einen Mitarbeiterbeteiligungsplan, stecken will.

or employee stock ownership plan.

The ESOP was created by Congress in the 1970s,

Der ESOP wurde in den 1970er Jahren vom Kongress ins Leben gerufen

and it gives companies tax incentives

und bietet Unternehmen steuerliche Anreize,

in exchange for sharing stock ownership with workers.

wenn sie den Aktienbesitz mit den Arbeitnehmern teilen.

Our goal, through a new organization called Expanding ESOPs,

Mithilfe einer neuen Organisation namens Expanding ESOPs

is to pass legislation in the United States

wollen wir in den USA Gesetze auf den Weg bringen,

to make ESOPs easier to form

um die Gründung von ESOPs

vor allem bei größeren Unternehmen zu vereinfachen und zu beschleunigen.

and faster to form, particularly with larger businesses.

It is going to take government support for this idea to really take off.

Um das zu verwirklichen, brauchen wir die Unterstützung der Regierung.

That's how we're going to get not one million new employee owners,

So bekommen wir nicht nur eine Million neue Eigentümer,

but 30 million or 40 million.

sondern 30 oder 40 Millionen.

Wenn ich über diese Idee und meine Leidenschaft spreche,

When I talk about this idea and my passion for it,

kommt immer die gleiche Frage: “Was hält Ihr Vater davon?“

I always get the same question: “What does your dad think of all this?”

Well, you'd have to know my dad to appreciate this, but he says,

Um das zu schätzen, müssten Sie meinen Vater kennen.

Er sagt: „Was zum Teufel hat so lang gedauert?“

"What the hell took so long?"

(Laughter)

(Lachen)

Thank you.

Danke.

(Cheers and applause)

(Jubel und Applaus)