Order Food in an American Restaurant

Vanessa: Hi, I'm Vanessa from  speakenglishwithvanessa.com.  

Vanessa: Olá, sou a Vanessa do speakenglishwithvanessa.com.

Are you hungry? I hope so. Let's talk about it. 

Está com fome? Espero que sim. Vamos conversar a respeito disso.

Do you like to cook meals at home nonstop,  then doing the dishes and then preparing  

Você gosta de fazer as refeições em casa sem parar, depois lavar a louça e depois preparar

what you're going to make for the next meal  all the time? Probably not. Sometimes it's  

o que vai fazer na próxima refeição o tempo todo? Provavelmente não. Às vezes é

nice to go to a restaurant, but nowadays  things have changed a bit. Here in the U.S.  

bom ir a um restaurante, mas hoje em dia as coisas mudaram um pouco. Aqui nos Estados Unidos   os

restaurants are slowly starting to  open, but not everyone feels comfortable  

restaurantes estão começando a abrir, mas nem todo mundo se sente   à vontade para

going to a restaurant. For me, I have two young  children. So, even without the current situation,  

ir a um restaurante. Para mim, tenho dois filhos pequenos. Então, mesmo sem a situação atual,

it's still a little bit complicated to go into  a restaurant. But we don't always want to cook.  

ainda é um pouco complicado entrar em um restaurante. Mas nem sempre queremos cozinhar.

Sometimes it's nice to eat restaurant food.  So, what we can do is order food on the phone,  

Às vezes é bom comer comida de restaurante. Então, o que a gente pode fazer é pedir comida pelo telefone,

pick up the food and take it home to eat.  Or sometimes we take it to a park to eat.  

pegar a comida e levar para comer em casa. Ou às vezes levamos a um parque para comer.

And that is what I would like to do today  with you. I'd like to invite you to join me  

E é isso que eu gostaria de fazer hoje com você. Gostaria de convidá-lo a se juntar a mim

as I order food on the phone and pick it up. This is a very natural daily life situation.  

enquanto peço comida pelo telefone e atendo. Esta é uma situação muito natural da vida diária.

You are going to hear a fast conversation that I  have on the phone with the woman who's working at  

Você vai ouvir uma conversa rápida que tenho ao telefone com a mulher que trabalha

the restaurant. But after each short clip from the  conversation, I'm going to be explaining to you  

no restaurante. Mas depois de cada pequeno trecho da conversa, vou explicar para você

the phrases we used, the different expressions, so  that you can use this as well, because sometimes  

as frases que usamos, as diferentes expressões, para que você também possa usar, porque às vezes

talking on the phone is tough. You can't see the  other person, but also there's a lot of background  

falar ao telefone é difícil. Você não consegue ver a outra pessoa, mas também há muito

noise. Sometimes the restaurant is loud. The  person on the phone is just speaking quickly.  

ruído de fundo. Às vezes o restaurante é barulhento. A pessoa ao telefone está falando rapidamente.

They're not thinking about your perspective. So, today I want to break down this conversation  

Eles não estão pensando em sua perspectiva. Então, hoje quero interromper essa conversa

and help you to tackle this seemingly tough  situation. But after this conversation,  

e ajudá-lo a lidar com essa situação  aparentemente difícil . Mas depois dessa conversa,

I hope it will be more doable and approachable.  We're going to be watching each of the clips  

espero que seja mais factível e acessível. Vamos assistir a cada um dos clipes

from the conversation, one time, then I'm  going to explain it and then you'll watch  

da conversa, uma vez, depois vou  explicar e você vai assistir   de

it again after my explanation. I hope that the  second time will be more understandable to you.  

novo depois da minha explicação. Espero que a segunda vez seja mais compreensível para você.

Your listening skills will have improved. Your  grammar and vocabulary will have improved.  

Suas habilidades de escuta terão melhorado. Sua gramática e vocabulário terão melhorado.

So, put your helmet on, put your seatbelt on. This  is going to be a fast ride, but you can do it.  

Então, coloque o capacete, coloque o cinto de segurança. Esta será uma viagem rápida, mas você pode fazer isso.

All right. Let's get started with my clip. We just got back from a hike and I'm so hungry,  

Tudo bem. Vamos começar com o meu clipe. Acabamos de voltar de uma caminhada e estou com muita fome,

but we really don't have much food in our fridge.  So, we decided to order out and I thought I would  

mas não temos muita comida na geladeira. Então, decidimos fazer o pedido e pensei em

invite you to join me in the process of ordering  food out at a restaurant to go pick up. So,  

convidá-lo a se juntar a mim no processo de pedir comida em um restaurante para ir buscar. Então,

let's see what happens. Waitress: Stoney Knob  

vamos ver o que acontece. Garçonete: Stoney Knob

Cafe, this is Mackenzie, how can I help you? Vanessa: Hi, I'd like to make an order for pickup. 

Café, aqui é Mackenzie, como posso ajudar? Vanessa: Oi, gostaria de fazer um pedido para retirada.

This was a pretty fast start. Wasn't it? Well, in  this first clip, I introduced what I wanted to do  

Este foi um começo bastante rápido. Não foi? Bem, neste primeiro clipe, apresentei o que queria fazer  de forma

very clearly and directly. I said, "I would  like to make an order for pickup." For pickup,  

muito clara e direta. Eu disse: " Gostaria de fazer um pedido para retirada". Para retirada,

means that I'm going to be the one getting the  food, but we could switch that out and say,  

significa que serei eu quem receberá a comida, mas podemos mudar isso e dizer:

"I would like to make a order for delivery."  And that means that, that restaurant  

"Gostaria de fazer um pedido para entrega". E isso significa que aquele restaurante

will bring the food to your house. Now, this  is typically, in the U.S., only available for  

levará a comida até sua casa. Agora, isso normalmente, nos EUA, está disponível apenas para

big restaurants, like chain restaurants,  the restaurant that I'm ordering from,  

grandes restaurantes, como redes de restaurantes, o restaurante que estou pedindo,

there's only one of them near my house. It's  not an international, or even a national,  

só há um deles perto da minha casa. Não é um restaurante internacional, nem mesmo nacional,

or even a citywide restaurant. There's only one  of them. So, they don't have a delivery service. 

nem mesmo um restaurante municipal. Há apenas um deles. Então, eles não têm um serviço de entrega.

So, that's why I said, "for pickup" and I used  the verb "would". "I would like", very polite,  

Então, é por isso que eu disse "para retirada" e usei o verbo "seria". "Gostaria", muito educado,

"I would like to make an order for pickup." All  right, we're going to listen to that clip one more  

"Gostaria de fazer um pedido para retirada." Tudo bem, vamos ouvir esse clipe mais uma

time. I hope that you'll be able to understand a  little bit more. I know it starts off with a bang,  

vez. Espero que você consiga entender um pouco mais. Sei que começa com um estrondo,

but I hope you'll be able to understand a little  bit more. We're going to listen to that first  

mas espero que você consiga entender um pouco mais. Vamos ouvir a primeira

part of the clip. And then you're going to  watch the second part of the clip as well,  

parte do clipe. E então você vai assistir a segunda parte do clipe também,

that I'll explain in just a minute. Let's go. Waitress: Stoney Knob Cafe, this is Mackenzie,  

que explicarei em apenas um minuto. Vamos. Garçonete: Stoney Knob Cafe, aqui é Mackenzie,

how can I help you? Vanessa: Hi. I'd like  

como posso ajudar? Vanessa: Oi. Gostaria

to make an order for pickup? Waitress: Yeah, that's all  

de fazer um pedido para retirada? Garçonete: Sim, tudo

right. What can I get for you? Vanessa: Yes. I'd like to get  

bem. O que eu posso fazer por você? Vanessa: Sim. Eu gostaria de comprar

the duck spring rolls. Waitress: All right. 

os rolinhos primavera de pato. Garçonete: Tudo bem.

Vanessa: Also, a big Greek salad. Waitress: All right. 

Vanessa: Além disso, uma grande salada grega. Garçonete: Tudo bem.

Vanessa: You heard, "What can I get for  you?" She said, "What can I get for you?"  

Vanessa: Você ouviu: "O que posso fazer por você?" Ela disse: "O que posso conseguir para você?"

This is a common restaurant expression when  you're ordering on the phone. She wants to  

Essa é uma expressão comum em restaurantes quando você faz um pedido pelo telefone. Ela quer

know what are you going to order. This is  similar to the phrase. "How can I help you?"  

saber o que você vai pedir. Isso é semelhante à frase. "Como posso ajudá-lo?"

But usually we hear, "What can I get for you?"  At a restaurant, and "How can I help you?"  

Mas geralmente ouvimos: "O que posso conseguir para você?" Em um restaurante, e "Como posso ajudá-lo?"

In a retail store, where you're going to buy  clothes or buy a phone or something like this. 

Em uma loja de varejo, onde você vai comprar roupas ou comprar um telefone ou algo assim.

Notice that in my answer, I used the word "the",  before my order, this is extremely common in a  

Observe que em minha resposta usei a palavra "the" antes do meu pedido, isso é extremamente comum em um

restaurant. I said, "the duck spring rolls.",  "I'd like to order the duck spring rolls." I'm  

restaurante. Eu disse, "os rolinhos primavera de pato.", " Eu gostaria de pedir os rolinhos primavera de pato." Estou

talking about a specific item on the menu. So,  you might say, as you were looking at the menu,  

falando de um item específico do cardápio. Então, você pode dizer, ao olhar para o cardápio,

even in a fast food restaurant, you might  say, "Oh, I'd like to order the number five  

mesmo em um restaurante de fast food, você pode dizer: "Ah, eu gostaria de pedir o número cinco

pork dumplings." Okay. You're talking about  that specific item, the number five. All right.  

bolinhos de carne de porco." OK. Você está falando desse item específico, o número cinco. Tudo bem.

Now we're going to listen to that clip one more  time. Listen for "What can I get for you?" And my  

Agora vamos ouvir esse clipe mais uma vez. Ouça "O que posso fazer por você?" E minha

answer, "the duck spring rolls." After we listen  to that clip, we're going to immediately listen to  

resposta: "os rolinhos primavera de pato". Depois de ouvir esse clipe, vamos ouvir imediatamente

the next clip. So, get ready. Let's listen. Waitress: Yeah. That's all right.  

o próximo clipe. Então, prepare-se. Vamos ouvir. Garçonete: Sim. Está tudo bem.

What can I get for you? Vanessa: Yes. I'd like to get  

O que eu posso fazer por você? Vanessa: Sim. Eu gostaria de comprar

the duck spring rolls. Waitress: All right. 

os rolinhos primavera de pato. Garçonete: Tudo bem.

Vanessa: Also, a big Greek salad. Waitress: All right. 

Vanessa: Além disso, uma grande salada grega. Garçonete: Tudo bem.

Vanessa: Also, Enter the Dragon. Waitress: And how did you want that cooked? 

Vanessa: Além disso, Enter the Dragon. Garçonete: E como você queria isso cozido?

Vanessa: What do you recommend? Waitress: We recommend medium rare to rare. 

Vanessa: O que você recomenda? Garçonete: Recomendamos mal passado a mal passado.

Vanessa: Okay. How about medium rare? Waitress: Alrighty. 

Vanessa: Ok. Que tal mal passado? Garçonete: Tudo bem.

Vanessa: There is a lot happening in  this short clip, I ordered a tuna dish,  

Vanessa: Tem muita coisa acontecendo neste clipe curto, eu pedi um prato de atum,

and this dish just has a fancy name, "Enter the  Dragon", on their menu. She asked me an important  

e este prato só tem um nome chique, "Enter the Dragon", no cardápio. Ela me fez uma

question. She said, "How did you want that  cooked?" Notice that she uses the past tense. "How  

pergunta   importante. Ela disse: "Como você queria que cozinhasse?" Observe que ela usa o tempo passado. "Como

did you want that cooked?" And you can  use this equally the same amount as, "How  

você quer isso cozido?" E você pode usar isso da mesma forma que "Como

do you want that cooked?" She could have asked  me either question and they both would have been  

você quer que seja cozido?" Ela poderia ter me feito qualquer uma das perguntas e ambas estariam

equally fine. "How did you want that  cooked?", "How do you want that cooked?"  

igualmente bem. "Como você quer que cozido?", "Como você quer que seja cozido?"

Sometimes we use these kinds of flexible tenses  to be more polite in these restaurant situations.  

Às vezes, usamos esses tipos de tempos flexíveis para sermos mais educados nessas situações de restaurante.

Unless you are working in a restaurant, maybe you  are, you don't need to worry about the tense. It's  

A menos que você esteja trabalhando em um restaurante, talvez esteja, não precisa se preocupar com o tempo verbal. É

more important to understand the context and how  to answer, but you might hear people say this,  

mais importante entender o contexto e como responder, mas você pode ouvir as pessoas dizerem:

"How did you want that cooked?"  Or "How do you want that cooked?" 

"Como você queria isso cozido?" Ou "Como você quer isso cozido?"

She's asking about how done or how cooked I want  my tuna. This is often asked for fish like tuna,  

Ela está perguntando como eu quero meu atum pronto ou cozido . Isso geralmente é solicitado para peixes como atum,

salmon, and sometimes for hamburgers or  steak, which you'll see in just a minute.  

salmão e, às vezes, para hambúrgueres ou bifes, que você verá em apenas um minuto.

There are different levels of doneness. This is  what we call it, doneness. How much you would like  

Existem diferentes níveis de cozimento. Isso é o que chamamos de cozimento. Quanto você gostaria   de

it cooked. There is rare, which is basically raw,  very red in the middle. Then we have medium rare,  

cozinhá-lo. Tem o Rare, que é basicamente cru, bem vermelho no meio. Depois, temos meio raro,

pretty red still. Then we have medium, a little  pink in the middle. Then we have medium well,  

bem vermelho ainda. Então temos médio, um pouco rosa no meio. Então temos bem médio,

just a small amount of pink. And then well done  or well, and this is no pink in the middle,  

apenas uma pequena quantidade de rosa. E então bem passado ou bem, e isso não é rosa no meio,

this is completely cooked. Usually, this is  not recommended for these types of meats.  

está completamente cozido. Normalmente, isso não é recomendado para esses tipos de carne.

So, what I like to do is what you just saw. I  like to ask the restaurant what they recommend. 

Então, o que eu gosto de fazer é o que você acabou de ver. Eu gosto de perguntar ao restaurante o que eles recomendam.

You're welcome to do this too. This is very  common in a restaurant. I want to know what the  

Você é bem-vindo para fazer isso também. Isso é muito comum em um restaurante. Quero saber o que o

chef or what the restaurant thinks is the best  amount of doneness for the meat. I don't want it  

chef ou o restaurante acha que é a melhor quantidade de cozimento para a carne. Não quero

overcooked. I don't want it undercooked. I want  them to make the best decision here. Of course,  

cozido demais. Eu não quero mal cozido. Quero que eles tomem a melhor decisão aqui. Claro,

if you have some special diet needs, then you  can say what you want and it's not going to  

se você tiver alguma necessidade especial de dieta, então você pode dizer o que quiser e não vai

offend the restaurant. If they say, "We recommend  medium." And you say, "Oh, no, no, no, I don't  

ofender o restaurante. Se eles disserem: "Recomendamos médio". E você diz: "Ah, não, não, não, não

want any red. I want it to be well done." That's  fine. They'll do what you want. The customer is  

quero vermelho. Quero que fique bem passado." Isso é bom. Eles farão o que você quiser. O cliente está

always right. But for me, I like to ask what they  recommend. You also heard me say this phrase,  

sempre certo. Mas para mim, gosto de perguntar o que eles recomendam. Você também me ouviu dizer esta frase,

"How about medium rare?". "How about", why  did I say this? Usually, we use "how about"  

"Que tal mal passado?". "Que tal", por que eu disse isso? Normalmente, usamos "que tal"

to give a polite suggestion to other people. For example, you might say to your friends,  

para dar uma sugestão educada a outras pessoas. Por exemplo, você pode dizer a seus amigos:

"How about we go to the beach this afternoon?"  And you're just giving a suggestion. You're  

"Que tal irmos à praia esta tarde?" E você está apenas dando uma sugestão. Você

not saying, "We have to go to the beach."  You're just giving a suggestion. Does it  

não está dizendo: "Temos que ir à praia". Você está apenas dando uma sugestão.

seem a little bit strange that the customer  would give a suggestion to the restaurant?  

Parece um pouco estranho que o cliente dê uma sugestão para o restaurante?

Because they will do whatever I want. I'm the  customer. This is very normal. Why do I need to  

Porque eles farão o que eu quiser. Eu sou o cliente. Isso é muito normal. Por que preciso

give a suggestion? Well, I'm just being polite.  This is a common phrase that we use when we're in  

dar uma sugestão? Bem, estou apenas sendo educada. Essa é uma frase comum que usamos quando estamos

these type of restaurant or store situations. Let's imagine that you're trying on a shirt  

nesse tipo de restaurante ou loja. Vamos imaginar que você está experimentando uma camisa

in a store and you like the shirt, but you don't  exactly like the color. So, the employee comes  

em uma loja e gosta dela, mas não exatamente da cor. Então, o funcionário vem

to you and says, "Can I get that for you in  a different color?" You might say, "Yeah.  

até você e diz: "Posso conseguir isso para você em uma cor diferente?" Você pode dizer: "Sim.

How about red?" You're suggesting, "I would like  to try this shirt, but in a different color",  

Que tal vermelho?" Você está sugerindo: "Gostaria de experimentar esta camisa, mas em uma cor diferente",

you might say, "Yeah. How about red?" Or you  could also say, "Do you have red? I'd like to try  

você pode dizer: "Sim. Que tal vermelho?" Ou você também pode dizer: "Você tem vermelho? Eu gostaria de experimentar

red." But we often use this lovely expression, how  about. "How about medium rare?", "How about red?"  

vermelho". Mas costumamos usar essa expressão adorável, que tal. "Que tal mal passado?", "Que tal vermelho?"

Great. All right. Let's watch that clip one  more time. I want you to listen carefully for  

Ótimo. Tudo bem. Vamos assistir a esse clipe mais uma vez. Quero que você ouça com atenção

how she asked me about how I want it cooked, how I  answered, how I said, "how about", and then we're  

como ela me perguntou como eu queria que fosse cozido, como eu respondi, como eu disse "que tal" e, então,   vamos

going to go on to the next clip where I'm also  going to continue my order. Listen carefully. 

passar para o próximo clipe em que também vou para continuar meu pedido. Ouça com atenção.

Also, Enter the Dragon. Waitress:  

Além disso, Enter the Dragon. Garçonete:

And how did you want that cooked? Vanessa: What do you recommend? 

E como você queria isso cozido? Vanessa: O que você recomenda?

Waitress: We recommend medium rare to rare. Vanessa: Okay. How about medium rare? 

Garçonete: Recomendamos mal passado a mal passado. Vanessa: Ok. Que tal mal passado?

Waitress: Alrighty. Vanessa: And finally,  

Garçonete: Tudo bem. Vanessa: E por fim,

the Gustavo's Gourmet Hamburger Steak. 

o Hambúrguer Gourmet do Gustavo.

Waitress: All right. Wonderful.  And how would you like that cooked? 

Garçonete: Tudo bem. Maravilhoso. E como você gostaria que fosse cozido?

Vanessa: What do you think? You  think medium well is normal for that? 

Vanessa: O que você acha? Você acha que o poço médio é normal para isso?

Waitress: Most people go for medium on that one. Vanessa: Okay. Let's just do medium then. 

Garçonete: A maioria das pessoas prefere média nessa. Vanessa: Ok. Vamos apenas fazer médio então.

All right. In this clip, I finished ordering  all of the food that I was going to get  

Tudo bem. Neste clipe, terminei de pedir toda a comida que iria comprar

because I... You'll see later, I have a gift  certificate. So, I decided to order a lot of  

porque eu... Você verá mais tarde, eu tenho um vale-presente. Então, decidi pedir muita

food because I wouldn't really need to pay for it.  But did you notice in this clip, if you did not,  

comida porque não precisaria pagar por isso. Mas você notou neste clipe, se não notou,

when we watch it again, please try to notice. I  said, "the", in front of my order, "the Gustavo's  

quando assistirmos novamente, por favor, tente notar. Eu disse, "o", na frente do meu pedido, "o

Hamburger Steak". The, because I'm talking  about a specific item on their menu.  

Hambúrguer do Gustavo". O, porque estou falando de um item específico do cardápio.

When I asked her about what is normal  for the doneness of the hamburger steak,  

Quando perguntei a ela sobre o que é normal para o cozimento do bife de hambúrguer,

she said, "Most people go for medium on that  one." Do you know this phrasal verb, "to go  

ela disse: "A maioria das pessoas prefere média nesse ." Você conhece esse phrasal verb, "to go

for"? "Most people go for medium on this one." It is extremely common to use this phrasal verb  

for"? "A maioria das pessoas prefere o médio neste." É extremamente comum usar esse phrasal verb

in restaurants. When you are ordering something,  you might say, "All right, I'm going to go for the  

em restaurantes. Ao pedir algo, você pode dizer: "Tudo bem, vou pedir o

tuna and the steak.", "I'm going to go for the  salad.". "I'm going to go for", this just means to  

atum e o bife.", "Vou pedir a salada". "I'm going to go for", significa apenas

choose. "I'm going to choose that one." But we use  this phrasal verb a lot when we're ordering in a  

escolher. "Eu vou escolher esse." Mas usamos muito esse phrasal verb quando fazemos um pedido em um

restaurant. All right, let's watch that clip again  and go on to the next clip. Listen carefully. 

restaurante. Tudo bem, vamos assistir ao clipe novamente e passar para o próximo clipe. Ouça com atenção.

And finally, the Gustavo's  Gourmet Hamburger Steak. 

E por fim, o Hamburguer Steak Gourmet do Gustavo.

Waitress: All right. Wonderful.  And how would you like that cooked? 

Garçonete: Tudo bem. Maravilhoso. E como você gostaria que fosse cozido?

Vanessa: What do you think? You  think medium well is normal for that? 

Vanessa: O que você acha? Você acha que o poço médio é normal para isso?

Waitress: Most people go for medium on that one. Vanessa: Okay. Let's just do medium then. 

Garçonete: A maioria das pessoas prefere média nessa. Vanessa: Ok. Vamos apenas fazer médio então.

Waitress: Alrighty. And anything else for you? Vanessa: That's all. 

Garçonete: Tudo bem. E mais alguma coisa para você? Vanessa: Só isso.

Waitress: All right. So, that's the duck spring  rolls. The Greek salad. The tuna, cooked medium  

Garçonete: Tudo bem. Então, esses são os rolinhos primavera de pato . A salada grega. O atum, cozido meio

rare. Then the Gustavo, cooked medium? Vanessa: Yes. That's it. 

mal passado. Então o Gustavo, médio cozido? Vanessa: Sim. É isso.

Here, she is repeating my order to make sure that  I got everything correct. I think this is a common  

Aqui, ela está repetindo meu pedido para garantir que tudo esteja correto. Acho que essa é uma

practice around the world in restaurants. It seems  like a good idea, right? But I used two phrases  

prática  comum em todo o mundo em restaurantes. Parece uma boa ideia, certo? Mas usei duas frases

with the word "that", they're slightly different.  So, I want to help you understand them and also  

com a palavra "aquilo", elas são um pouco diferentes. Então, quero ajudar você a entendê-los e também   a

use them because we use them all the time,  like a lot of expressions from this video. So,  

usá-los porque nós os usamos o tempo todo, como muitas expressões deste vídeo. Então,

when she asks, "Anything else for you?" She's  wanting to know, are you going to order anything  

quando ela pergunta: "Algo mais para você?" Ela está querendo saber, você vai pedir mais alguma   coisa

else? "Anything else for you?" And I said,  "That's all." That's all, means I'm finished.  

? "Mais alguma coisa para você?" E eu disse: "Isso é tudo." Isso é tudo, significa que estou acabado.

There is no more. This is the end. That's all.  It's not rude to say, it is extremely helpful,  

Não há mais. Este é o fim. Isso é tudo. Não é rude dizer, é extremamente útil,

in fact, to say, "Anything else I can get  for you.", "Nope. That's all. Thank you."  

na verdade, dizer: "Qualquer outra coisa que eu possa conseguir para você.", "Não. Isso é tudo. Obrigado."

After she listed all of the things that I  ordered, I said, "That's it." That's it. 

Depois que ela listou todas as coisas que eu pedi, eu disse: "É isso." É isso.

"Yes. That's it." How is this different from  "That's all."? Well here, I'm telling her,  

"Sim é isso." Como isso é diferente de "Isso é tudo."? Bem, aqui estou dizendo a ela:

"You got it, correct. That's it." This is common  in other situations too, not just restaurants.  

"Você entendeu, correto. É isso." Isso é comum em outras situações também, não apenas em restaurantes.

This is very useful for you, as an English  learner. If you're having a conversation and  

Isso é muito útil para você, como aluno de inglês. Se você estiver conversando e

you forget a word, which happens to us  all, even for native English speakers,  

esquecer uma palavra, o que acontece com todos nós, mesmo para falantes nativos de inglês,

this happens too, you might be talking  about an experience you had driving.  

isso também acontece, você pode estar falando sobre uma experiência que teve ao dirigir.

"I was driving down the street, and then a dog ran  into the road and I didn't want to hit the dog.  

"Eu estava dirigindo na rua e então um cachorro correu para a estrada e eu não queria bater no cachorro.

So, I turned my car and I ran into a... What's  that word? The thing on the side of the road,  

Então, virei meu carro e bati em um... Qual é  a palavra? A coisa ao lado da estrada,

it goes down. Rain is in it sometimes." And your  friend might say, "A ditch, you ran into a ditch." 

desce. Às vezes, chove." E seu amigo pode dizer: "Uma vala, você caiu em uma vala."

And here you can use our key expression. You can  say, "That's it. Yes. I ran into a ditch." You're  

E aqui você pode usar nossa expressão-chave. Você pode dizer: "É isso. Sim. Caí em uma vala." Você está

letting that person know, with enthusiasm, that  they got it correct. That was the word that you  

deixando essa pessoa saber, com entusiasmo, que ela acertou. Essa era a palavra que você

were thinking of. So, here I used "that's it" to  tell her, "You got my order, correct. Yep. That's  

estava pensando. Então, aqui eu usei "é isso" para dizer a ela: "Você recebeu meu pedido, correto. Sim. É

it." Or you can tell your friend, "That's it. You  understood the word that I was trying to say."  

isso." Ou você pode dizer ao seu amigo: "É isso. Você entendeu a palavra que eu estava tentando dizer."

All right, let's go back and watch this  clip and then go on to the next clip. 

Tudo bem, vamos voltar e assistir a esse clipe e, em seguida, passar para o próximo clipe.

Waitress: Alrighty. And anything else for you? Vanessa: That's all. 

Garçonete: Tudo bem. E mais alguma coisa para você? Vanessa: Só isso.

Waitress: All right. So, that's the duck spring  rolls. The Greek salad. The tuna, cooked medium  

Garçonete: Tudo bem. Então, esses são os rolinhos primavera de pato . A salada grega. O atum, cozido meio

rare. Then the Gustavo, cooked medium? Vanessa: Yes, that's it. 

mal passado. Então o Gustavo, médio cozido? Vanessa: Sim, é isso.

Waitress: All right. Perfect.  We'll have this ready for pickup  

in probably about 15 minutes. Is that okay? Vanessa: Yes. I have a quick question though,  

Garçonete: Tudo bem. Perfeito. Estaremos prontos para retirada

em provavelmente cerca de 15 minutos. Tudo bem? Vanessa: Sim. Porém, tenho uma pergunta rápida:

I was given a gift certificate  to Stoney Knob. When I pay,  

Recebi um vale-presente para Stoney Knob. Quando eu pagar,

should I just bring that  with me or what should I do? 

devo apenas trazer isso comigo ou o que devo fazer?

Because I don't order pickup very often. I wasn't  sure what this restaurant wanted to do. I didn't  

Porque eu não peço coleta com muita frequência. Eu não tinha certeza do que esse restaurante queria fazer. Não sabia

know if they wanted me to pay over the phone,  sometimes they'll ask for your card number over  

se eles queriam que eu pagasse pelo telefone, às vezes pedem o número do seu cartão

the phone, or if they wanted me to just pay when  I went to the restaurant. So, that's why I asked,  

pelo telefone ou se queriam que eu pagasse apenas quando fosse ao restaurante. Então, é por isso que perguntei

and because I had a gift certificate, I wasn't  sure what their process was. So, I simply asked  

e, como eu tinha um vale-presente, não sabia  qual era o processo. Então, eu simplesmente perguntei

them, "What should I do?" And this is good  news for you because maybe there's multiple  

a eles: "O que devo fazer?" E isso é uma boa notícia para você, porque talvez haja várias

cultural practices that you're not sure  about. It is no problem to ask. I asked,  

práticas culturais das quais você não tem certeza . Não há problema em perguntar. Eu perguntei,

you saw me ask, I didn't know what to do. This  is my home country. I feel familiar with a lot  

você me viu perguntar, não sabia o que fazer. Este é meu país natal. Eu me sinto familiarizado com muitos

of the customs, but there's still things  that I don't know too. And I want to make  

dos costumes, mas ainda há coisas que eu também não sei. E quero ter

sure that I'm being polite to that restaurant. So, I just asked, "What should I do?" And I  

certeza de que estou sendo educado com esse restaurante. Então, eu apenas perguntei: "O que devo fazer?" E eu

also... Because it's a gift certificate, I wanted  them to be aware of this, in case there were any  

também... Por ser um vale-presente, eu queria  que eles soubessem disso, caso houvesse alguma

little rules about the gift certificate, sometimes  gift certificates or gift cards have rules like,  

regrinha sobre o vale-presente, às vezes vale-presentes ou cartões-presente têm regras como,

you need to go into the store to pay, or you  need to spend this much money to use it. So,  

você precisa entrar na loja pagar ou precisa gastar tanto dinheiro para usá-lo. Então,

I just wanted them to be aware so that there  were no surprises when I went to pick up my food.  

eu só queria que eles ficassem atentos para que não houvesse surpresas quando eu fosse pegar minha comida.

All right. Let's watch this clip  and then go on to our next one. 

Tudo bem. Vamos assistir a este clipe e passar para o próximo.

Waitress: All right. Perfect. We'll have  this ready for pickup in probably about  

Garçonete: Tudo bem. Perfeito. Estaremos prontos para retirada em cerca de

15 minutes. Is that okay? Vanessa: Yes. I have a quick question though,  

15 minutos. Tudo bem? Vanessa: Sim. Porém, tenho uma pergunta rápida:

I was given a gift certificate to  Stoney Knob. When I pay, should I  

Recebi um certificado de presente para Stoney Knob. Quando eu pagar, devo

just bring that with me or what should I do? Waitress: Yeah. Just bring it with you and we'll  

apenas trazer isso comigo ou o que devo fazer? Garçonete: Sim. Basta trazê-lo com você e

be able to... We can just take it from you. You  can either come in to pay with it, or we can just  

poderemos  ... Podemos simplesmente retirá-lo de você. Você pode entrar para pagar com ele ou podemos apenas

take it from you in the car and do it inside. Vanessa: Okay. 

retirá-lo de você no carro e fazer dentro. Vanessa: Ok.

Waitress: So, either way, yeah.  But just bring it with you. 

Garçonete: Então, de qualquer forma, sim. Mas basta trazê-lo com você.

Vanessa: In this clip, she's giving me two  options. One option is, I can go into the  

Vanessa: Neste clipe, ela está me dando duas opções. Uma opção é: posso ir ao

restaurant and pay for the food when I arrive, or  they will come to my car, take my payment, go in,  

restaurante e pagar a comida quando chegar, ou eles virão até meu carro, pegarão meu pagamento, entrarão,

make the payment and bring it back to me. There  are two options. She uses a lovely expression  

efetuarão o pagamento e trarão de volta para mim. Existem duas opções. Ela usa uma expressão adorável

here. She says, "either way", you can use this  in so many situations in daily life. If you and  

aqui. Ela diz: "de qualquer maneira", você pode usar isso em muitas situações da vida diária. Se você e

your friend are going to drive to the beach, and  you're not sure whose car you're going to take,  

seu amigo vão dirigir até a praia e não tem certeza de qual carro vai pegar,

you might say, "Well, should you drive, or should  I?" And your friend might say, "I don't know,  

você pode dizer: "Bem, você deve dirigir ou devo eu?" E seu amigo pode dizer: "Não sei,

either way is fine with me." Or if your friend  says, "Well, do you want to cook tonight,  

de qualquer maneira está bom para mim". Ou se seu amigo disser: "Bem, você quer cozinhar hoje à noite

or do you want to go to a restaurant?" You  might say, "Oh, either way is fine with me."  

ou quer ir a um restaurante?" Você pode dizer: "Ah, de qualquer forma está bom para mim". De

Either way. Both of these are okay with you,  either way. All right, let's go and watch  

qualquer jeito. Ambos estão bem para você, de qualquer maneira. Tudo bem, vamos assistir

this clip again and then go on to our next one. Waitress: Yeah. Just bring it with you and we'll  

este clipe novamente e, em seguida, passar para o próximo. Garçonete: Sim. Basta trazê-lo com você e

be able to... We can just take it from you. You  can either come in to pay with it, or we can just  

poderemos  ... Podemos simplesmente retirá-lo de você. Você pode entrar para pagar com ele ou podemos apenas

take it from you in the car and do it inside. Vanessa: Okay. 

retirá-lo de você no carro e fazer dentro. Vanessa: Ok.

Waitress: So, either way, yeah.  But just bring it with you. 

Garçonete: Então, de qualquer forma, sim. Mas basta trazê-lo com você.

Vanessa: Okay. I should just  give you a call when I get there? 

Vanessa: Ok. Devo ligar para você quando chegar lá?

Waitress: Yes, ma'am. That would be great. Vanessa: I live in the South of the U.S. and it is  

Garçonete: Sim, senhora. Isso seria bom. Vanessa: Eu moro no sul dos Estados Unidos e é

quite common to use the term "ma'am", even though  I'm probably not that much older than she is. I'm  

muito comum usar o termo "senhora", embora eu provavelmente não seja muito mais velha do que ela.

not her mother or her grandmother, but it's still  polite in the South to say "ma'am". So, if someone  

Não sou a mãe nem a avó dela, mas ainda é educado no Sul dizer "senhora". Portanto, se alguém

asks me a question, I might say, "Oh, yes, ma'am,  that's right." If I'm talking on the phone to my  

me fizer uma pergunta, posso dizer: "Ah, sim, senhora, isso mesmo." Se estou falando ao telefone com meu

bank, or even if I go into a restaurant, I might  say that or into the bank, this is polite, but it  

banco, ou mesmo se vou a um restaurante, posso dizer isso ou no banco, isso é educado, mas

is not necessary. If you say this in the North  or in the West or in the Midwest of the U.S.,  

não é necessário. Se você diz isso no norte ou no oeste ou no meio-oeste dos EUA,

I don't think this is as common,  but in the South of the U.S.,  

não acho que isso seja tão comum, mas no sul dos EUA,

when you say "ma'am", this is only for women, just  to let you know, when you say "ma'am", to a woman,  

quando você diz "senhora", isso é apenas para mulheres, só para avisar, quando você diz "senhora", para uma mulher,

or "yes, sir", to a man, their eyes get all  sparkly and lit up because you're being so polite. 

ou "sim, senhor", para um homem, seus olhos ficam todos brilhantes e iluminados porque você está sendo muito educado.

And in Southern culture, where I live, this  is kind of what children are taught. They're  

E na cultura do sul, onde eu moro, isso é o que as crianças aprendem. Eles são

taught that when you say "Yes, ma'am. Yes,  sir." You're being polite to older people,  

ensinados quando você diz "Sim, senhora. Sim, senhor." Você está sendo educado com pessoas mais velhas,

but even in restaurant situations,  when there's not a big age difference,  

mas mesmo em situações de restaurante, quando não há uma grande diferença de idade,

this is still a polite situation with a store  and a customer. So, you're going to hear those  

ainda é uma situação educada com uma loja e um cliente. Então, você vai ouvir essas

expressions if you visit the South of the U.S.  Please don't feel like you need to use, ma'am,  

expressões se visitar o sul dos Estados Unidos. Por favor, não sinta que precisa usar, senhora,

when you're talking with people on a daily basis,  but I just wanted you to know why she said "ma'am"  

quando estiver conversando com as pessoas diariamente, mas eu só queria você para saber por que ela disse "senhora"

to me on the phone. All right. Let's watch that  clip one more time and then go on to our next one. 

para mim no telefone. Tudo bem. Vamos assistir a esse clipe mais uma vez e passar para o próximo.

Okay. I should just give  you a call when I get there? 

OK. Devo ligar para você quando chegar lá?

Waitress: Yes, ma'am. That would be great. Vanessa: All right. 

Garçonete: Sim, senhora. Isso seria bom. Vanessa: Tudo bem.

Waitress: And, let me see.  What's the name for your order? 

Garçonete: E, deixe-me ver. Qual o nome do seu pedido?

Vanessa: Vanessa. Waitress: And a phone number? 

Vanessa: Vanessa. Garçonete: E um número de telefone?

Vanessa: It's (412)... Did you hear that question she asked?  

Vanessa: É (412)... Você ouviu aquela pergunta que ela fez?

"What's the name for the order?" Why didn't she  ask me, "What's your name?" She wants to know who  

"Qual é o nome do pedido?" Por que ela não me perguntou: "Qual é o seu nome?" Ela quer saber quem

can they write on the receipt or on the ticket  so they could deliver it to the right person  

eles podem escrever no recibo ou no bilhete para que possam entregá-lo à pessoa certa

in their car. But why didn't she ask me  "What's your name?" She could have said that,  

no carro. Mas por que ela não me perguntou "Qual é o seu nome?" Ela poderia ter dito isso,

and you might hear that sometimes for pickup  orders, but it's a little bit more common to hear,  

e você pode ouvir isso às vezes para pedidos de retirada , mas é um pouco mais comum ouvir,

"What's the name for the order?" Because maybe I'm  not going to be the person who picks up the order.  

"Qual é o nome do pedido?" Porque talvez eu não seja a pessoa que pegará o pedido.

Maybe it's going to be someone else. Maybe I'm  making an order for someone else. For some reason,  

Talvez seja outra pessoa. Talvez eu esteja fazendo um pedido para outra pessoa. Por algum motivo,

this expression is just more common in restaurant  situations, when you're making an order. 

essa expressão é mais comum em situações de restaurantes, quando você faz um pedido.

"What's the name for the order?" It  feels a little more indirect, too.  

"Qual é o nome do pedido?" Parece um pouco mais indireto também.

Not too personal like, "What's your name? I want  be your friend." It's a little more separated. So,  

Não muito pessoal, como: "Qual é o seu nome? Quero ser seu amigo". É um pouco mais separado. Então,

you feel like it's a professional situation.  They're only asking for a business reason,  

você sente que é uma situação profissional. Eles estão pedindo apenas por um motivo comercial,

not for a personal reason. "What's the name  for the order?" And I just told her my name.  

não por um motivo pessoal. "Qual é o nome do pedido?" E eu apenas disse a ela meu nome.

Okay. Let's watch that little clip again, and then  we will finish this first conversation in the next  

OK. Vamos assistir a esse pequeno clipe novamente e, em seguida, terminaremos essa primeira conversa no próximo

clip. All right. Take a deep breath. Let's watch. Waitress: And, let me see. What's the name  

clipe. Tudo bem. Respire fundo. Vamos assistir. Garçonete: E, deixe-me ver. Qual é o nome

for your order? Vanessa: Vanessa. 

do seu pedido? Vanessa: Vanessa.

Waitress: And a phone number? Vanessa: It's (412)... 

Garçonete: E um número de telefone? Vanessa: É (412)...

Waitress: All right. And so, if you don't mind,  just give us a call when you pull in. We'll bring  

Garçonete: Tudo bem. Então, se você não se importar, basta ligar para nós quando chegar.

it out to you and get the gift card and all that. Vanessa: Okay. Thank you so much. 

Levaremos   até você e pegaremos o vale-presente e tudo mais. Vanessa: Ok. Muito obrigado.

Waitress: No problem. We'll see you then. Vanessa: Bye. 

Garçonete: Sem problemas. Nos vemos então. Vanessa: Tchau.

Waitress: All right. Bye-bye. Vanessa: She uses another polite expression here,  

Garçonete: Tudo bem. Bye Bye. Vanessa: Ela usa outra expressão educada aqui,

"if you don't mind, just give us a call when you  pull in." This phrase, "If you don't mind." Is  

"se não se importar, ligue para nós quando chegar." Esta frase, "Se você não se importa." É

lovely to use in business situations, or  just any time that you want to be polite.  

adorável para usar em situações de negócios ou sempre que você quiser ser educado.

You might ask your co-worker, "If you don't mind,  can you send me an email when you're all done?"  

Você pode perguntar ao seu colega de trabalho: "Se não se importar, pode me enviar um e-mail quando terminar?"

If you don't mind. Or maybe my husband  already has a long list of things that he's  

Se você não se importa. Ou talvez meu marido já tenha uma longa lista de coisas que

going to make at the grocery store, or things  that he's going to buy at the grocery store,  

vai fazer na mercearia ou coisas que vai comprar na mercearia

and as he's leaving the door, I might say, "Oh,  wait. If you don't mind, can you pick up another  

e, quando ele estiver saindo pela porta, posso dizer: "Ah, espere. Se você não se importa, você pode pegar outro

bag of apples?" This is a little bit... Maybe  a little bit inconvenient for him because  

saco de maçãs?" Isso é um pouco... Talvez um pouco inconveniente para ele porque

he already has a list, he's about to leave.  So, I just want to use this polite expression.  

ele já tem uma lista, está prestes a sair. Então, eu só quero usar essa expressão educada.

You don't always need to use it, but there are  many situations when you can, just to be polite. 

Você nem sempre precisa usá-lo, mas há muitas situações em que você pode, apenas para ser educado.

Did you recognize that she used a phrasal verb at  the end of her question? To pull in. Do you know  

Você percebeu que ela usou um phrasal verb no final da pergunta? Para puxar. Você sabe   o

what that means? "Just give us a call when you  pull in." This is talking about my car arriving  

que isso significa? "Ligue para nós quando chegar." Isso está falando sobre meu carro chegando

to the parking lot. That means that I have arrived  at the restaurant. You might use this phrasal verb  

ao estacionamento. Isso significa que cheguei ao restaurante. Você pode usar esse phrasal verb

to text your friend, or to call your friend, when  you are meeting her at a store, for example. You  

para enviar uma mensagem de texto para seu amigo ou para ligar para ele, quando  o encontrar em uma loja, por exemplo. Você

might say, "Hey, I'll be in, in a minute. I just  pulled in." That means that your car just arrived  

pode dizer: "Ei, estarei dentro, em um minuto. Acabei  de chegar." Isso significa que seu carro acabou de chegar

in the parking lot. This is especially if you're  driving. If you're taking the bus, you might say,  

no estacionamento. Principalmente se você estiver dirigindo. Se estiver pegando o ônibus, você pode dizer:

"Yeah, the bus just pulled in. I'll be there in  just a second." But we use it more often for when  

"Sim, o ônibus acabou de chegar. Estarei aí em só um segundo." Mas nós o usamos com mais frequência quando

we're driving. "I just pulled in. I'll be inside  in a minute." All right. We have successfully made  

estamos dirigindo. "Acabei de estacionar. Estarei dentro em um minuto." Tudo bem. Fizemos

an order on the phone, but we need to pick it up.  So, there's a couple more clips that I'd like to  

um pedido por telefone com sucesso, mas precisamos buscá-lo. Então, há mais alguns clipes que eu gostaria de

show you so that you can successfully pick up  food in English. Let's watch the first clip. 

mostrar para que você consiga pegar comida em inglês com sucesso. Vamos assistir ao primeiro clipe.

Hey, so sorry. Waitress: No, you're fine. 

Ei, sinto muito. Garçonete: Não, você está bem.

Vanessa: I was coming to pick up a pickup order. Waitress: Okay. What was the name? 

Vanessa: Eu vim pegar um pedido de retirada. Garçonete: Ok. Qual era o nome?

Vanessa: Vanessa. Waitress: Vanessa. Okay,  

Vanessa: Vanessa. Garçonete: Vanessa. Ok,

I'll go see if that's ready. Vanessa: Thank you. 

vou ver se está pronto. Vanessa: Obrigada.

I used the phrase. "I was coming to pick up a  pickup order." You see how I use this as a verb,  

Eu usei a frase. "Eu estava vindo para pegar um pedido de retirada." Você vê como eu uso isso como um verbo,

to pick up. And then also as a noun, a  pickup order. It's the same idea here,  

pegar. E também como substantivo, um pedido de retirada. É a mesma ideia aqui,

but I used an interesting verb tense. I said, "I  was coming." Do you notice how this is the past?  

mas usei um tempo verbal interessante. Eu disse: "Eu estava indo." Você percebe como isso é passado?

We saw this earlier as well, that we sometimes  are a little bit more fluid in tenses when we're  

Também vimos isso antes, que às vezes somos um pouco mais fluidos nos tempos verbais quando estamos

being extra polite, but it is no problem to say,  "I'm picking up a pickup order." In the present  

sendo extremamente educados, mas não há problema em dizer: "Estou pegando um pedido de retirada." No presente

tense. "I am picking up an order." Or "I'm  here to pick up a pickup order." No problem.  

tempo. "Estou pegando um pedido." Ou "Estou aqui para pegar um pedido para retirada". Sem problemas.

There's a couple of different expressions we  can use. And that's just the one that I chose. 

Existem algumas expressões diferentes que podemos usar. E isso é apenas o que eu escolhi.

I'm not sure it's the same for your country  nowadays, but in the U.S., we are still required  

Não tenho certeza se é o mesmo para o seu país hoje em dia, mas nos EUA ainda somos obrigados

or suggested to wear a mask in face-to-face  conversations that are close together,  

ou sugeridos a usar uma máscara em conversas face a face que são próximas,

especially in these kind of public situations like  restaurants and stores, these types of things. So,  

especialmente neste tipo de situações públicas como restaurantes e lojas, esses tipos de coisas. Então,

for her, she, probably a little bit uncomfortable,  she needs to wear her mask during her whole work  

para ela, provavelmente um pouco desconfortável, ela precisa usar a máscara durante todo o

day. But for me, only when I'm interacting with  the customer, is this type of thing... Or with  

dia de trabalho. Mas para mim, só quando estou interagindo com o cliente, é esse tipo de coisa... Ou com

the employee, is this type of thing necessary. I'm  curious what it's like in your country right now.  

o funcionário, esse tipo de coisa é necessário. Estou curioso para saber como é o seu país agora.

Let me know in the comments, what that's like. All  right. Let's watch that clip one more time. I want  

Deixe-me saber nos comentários, o que é isso. Tudo bem. Vamos assistir esse clipe mais uma vez. Quero   que

you to listen carefully for my wonderful phrase,  and then we're going to watch the next clip. 

você ouça com atenção minha frase maravilhosa e depois assistiremos ao próximo clipe.

Hey, so sorry. Waitress: No, you're fine. 

Ei, sinto muito. Garçonete: Não, você está bem.

Vanessa: I was coming to pick up a pickup order. Waitress: Okay. What was the name? 

Vanessa: Eu vim pegar um pedido de retirada. Garçonete: Ok. Qual era o nome?

Vanessa: Vanessa. Waitress: Vanessa. Okay,  

Vanessa: Vanessa. Garçonete: Vanessa. Ok,

I'll go see if that's ready. Vanessa: Thank you. 

vou ver se está pronto. Vanessa: Obrigada.

Waitress: The total is going to be 65.27. Vanessa:  

Garçonete: O total será 65,27. Vanessa:

Okay. I have my... It's a gift certificate  that someone gave me, and my card. 

Tudo bem. Eu tenho meu... É um vale-presente que alguém me deu e meu cartão.

Waitress: All right. I'll be right back. Vanessa: Thanks so much. 

Garçonete: Tudo bem. Eu volto já. Vanessa: Muito obrigada.

Did you notice that she told me the total for  my order, but she didn't use the word "dollar"?  

Você notou que ela me disse o total do meu pedido, mas não usou a palavra "dólar"?

She said "That's going to be 65.27." This is a lot  more than I normally spend at a restaurant, maybe  

Ela disse: "Isso vai ser 65,27." Isso é muito mais do que eu normalmente gasto em um restaurante, talvez  o

double the amount that I normally  spend, but I had a gift certificate.  

dobro do que eu normalmente gastava, mas eu tinha um vale-presente.

So, I felt like it was okay to splurge a it.  Usually eating out at a local restaurant is not  

Então, eu senti que não havia problema em fazer alarde. Normalmente, comer fora em um restaurante local não é

that expensive. At least in my city. If you come  to visit a small town in the U.S., don't worry,  

tão caro. Pelo menos na minha cidade. Se você vier visitar uma pequena cidade nos Estados Unidos, não se preocupe,

it's usually not that expensive, but I thought  that it would be a fun time to splurge a bit. 

geralmente não é tão caro, mas achei que seria um momento divertido para gastar um pouco.

So, I want you to know that when she was telling  me the amount of money, she didn't say "dollar",  

Então, quero que você saiba que quando ela estava me contando a quantia em dinheiro, ela não disse "dólar",

she only said the number, 65.27. If you'd  like to practice some big numbers in English,  

ela apenas disse o número, 65,27. Se você quiser  praticar alguns números grandes em inglês,

like hotel numbers, phone numbers, dates,  these types of things. I made a whole video,  

como números de hotéis, números de telefone, datas, esses tipos de coisas. Fiz um vídeo inteiro,

just specifically for how to say big numbers in  English. It can be a little bit complex. We have  

apenas especificamente para saber como dizer números grandes em inglês. Pode ser um pouco complexo. Temos

a lot of different expressions for this. So, you  can check out that lesson up here if you want to  

muitas expressões diferentes para isso. Portanto, você pode verificar essa lição aqui se quiser  se

dive deeper into it. All right. Let's watch that  clip one more time and then go onto the next one. 

aprofundar nela. Tudo bem. Vamos assistir a esse clipe mais uma vez e passar para o próximo.

Waitress: The total is going to be 65.27. Vanessa:  

Garçonete: O total será 65,27. Vanessa:

Okay. I have my... it's a gift certificate  that someone gave me, and my card. 

Tudo bem. Eu tenho meu... é um vale-presente que alguém me deu e meu cartão.

Waitress: All right. I'll be right back. Vanessa: Thanks so much. 

Garçonete: Tudo bem. Eu volto já. Vanessa: Muito obrigada.

Waitress: All right, and if  you could sign these for us. 

Garçonete: Tudo bem, e se você puder assinar isso para nós.

Vanessa: Yes. Do you guys have a lot of  people come in to do pickup like this? 

Vanessa: Sim. Vocês têm muitas pessoas vindo para fazer coleta como esta?

Waitress: Yeah. Vanessa: That's awesome. 

Garçonete: Sim. Vanessa: Isso é incrível.

Do you know why I asked her, "Do you have people  coming in for pickup orders like this often?"  

Você sabe por que perguntei a ela: "Você costuma receber pedidos como este com frequência?"

Why did I ask her that? It's not necessary,  but sometimes I kind of like to have a little  

Por que eu perguntei isso a ela? Não é necessário, mas às vezes gosto de bater um

small talk at a grocery store or at a restaurant,  because I'm curious about what their experience  

papo em uma mercearia ou restaurante, porque estou curioso para saber como é a experiência deles

is like. So, if I'm at the grocery store, I might  ask. "Yeah. Have you guys been really busy today?"  

. Então, se eu estiver no supermercado, posso perguntar. "Sim. Vocês estiveram muito ocupados hoje?"

Or just some kind of question to ask about them.  Maybe it's not appreciated by them. Maybe it is.  

Ou apenas algum tipo de pergunta a fazer sobre eles. Talvez não seja apreciado por eles. Talvez seja.

I don't know, but it's just something interesting  for me. But I want to talk about one expression  

Não sei, mas é algo interessante para mim. Mas quero falar sobre uma expressão

that we used here so that you can use it too.  She said, "If you could sign these for us."  

que usamos aqui para que você também possa usá-la. Ela disse: "Se você pudesse assinar isso para nós."

If you could, this is extremely polite. We  often use the full expression. "If you could  

Se puder, isso é extremamente educado. Geralmente usamos a expressão completa. "Se você pudesse

sign these for us, it would be great." "It would be great." Is used at the end,  

assinar isso para nós, seria ótimo." "Seria ótimo." for usado no final,

make sure that you use "would". "It would be  great." This is using a, if, type of sentence.  

certifique-se de usar "would". "Seria ótimo." Isso está usando um tipo de frase, se.

"If you could sign these, that would be great."  But she cut off that end part. It is implied  

"Se você pudesse assinar isso, seria ótimo." Mas ela cortou essa parte final. Está implícito

or understood. I knew what she meant. That's  perfectly fine. It's very normal to do that. But  

ou compreendido. Eu sabia o que ela queria dizer. Tudo bem. É muito normal fazer isso. Mas

at the beginning, she's asking me to do something.  Do you know what she's asking me to sign?  

no começo, ela está me pedindo para fazer algo. Sabe o que ela está me pedindo para assinar?

This is the receipt. She's asking me to sign  it because I used my debit card, but also  

Este é o recibo. Ela está me pedindo para assinar porque usei meu cartão de débito, mas também

I needed to write a tip on the receipt.  And there's a spot on the receipt. It says,  

precisava escrever uma gorjeta no recibo. E há um ponto no recibo. Diz

"The total", and then underneath that, there's  a line that says, "Tip", and then beyond that,  

"O total" e, abaixo disso, há uma linha que diz "Dica" e, além disso,

it says, "Total". So, you have to do a little  math, but usually in the U.S., it is common,  

diz "Total". Então, tem que fazer um pouco  de matemática, mas geralmente nos EUA é comum,

even for pickup orders where there's not  a normal server, to give 20% for a tip. 

mesmo para retirada de pedidos onde não há atendente normal, dar 20% de gorjeta.

So, the easiest way to do this is to take  the first number. So, for in my case, that's  

Portanto, a maneira mais fácil de fazer isso é pegar o primeiro número. Então, no meu caso, isso é

6 and to double it, which is 12. And because  it was 65, I could add an extra dollar. So,  

6 e para dobrar, que é 12. E porque era 65, eu poderia adicionar um dólar extra. Então,

I could give her a $13 tip, or you can  give more if you want to be extra generous.  

eu poderia dar a ela uma gorjeta de $ 13, ou você pode dar mais se quiser ser mais generoso.

Or if the service is not too good, you can  give less, but 20% is expected. This is a...  

Ou se o serviço não for muito bom, você pode dar menos, mas espera-se 20%. Isso é um...

Kind of an annoying custom in the U.S. because  all of a sudden your bill gets a lot higher,  

Um costume meio chato nos EUA porque de repente sua conta fica muito mais alta,

but it is necessary. And it's pretty rude,  extremely rude, if you don't give a tip.  

mas é necessário. E é muito rude, extremamente rude, se você não der gorjeta.

In fact, for this server, my tip is the only  money that she's going to make. The restaurant  

Na verdade, para este servidor, minha gorjeta é o único dinheiro que ela vai ganhar. O restaurante

doesn't really pay her. I think they pay her like  $2 an hour. It just covers some basic fees, but it  

realmente não paga a ela. Acho que eles pagam a ela US $ 2 por hora. Ele cobre apenas algumas taxas básicas, mas

doesn't really go to her, kind of, tax money. But my money, your tip money, is the money,  

não vai para ela, tipo, dinheiro de impostos. Mas o meu dinheiro, o dinheiro da sua gorjeta, é o dinheiro,

the only salary that the server will make. This  is very different from other countries. So,  

o único salário que o servidor vai ganhar. Isso é muito diferente de outros países. Portanto,

keep this in mind, as you are tipping your server.  For me, I've been a server for a part-time job,  

lembre-se disso ao dar gorjetas ao servidor. Para mim, fui servidor em um emprego de meio período,

many times in high school and in college.  So, I know that tips are very important  

muitas vezes no ensino médio e na faculdade. Então, sei que as dicas são muito importantes

for servers. And if I can be extra generous  for a tip, I always try to do this.  

para os servidores. E se eu puder ser mais generoso com uma gorjeta, sempre tento fazer isso.

That's just something that's appreciated. So,  I wrote the tip amount. Then I did some math  

Isso é apenas algo que é apreciado. Então, eu escrevi o valor da gorjeta. Então fiz algumas contas

to see how much it would cost in total, and I  gave it back to her. A quick note about a gift  

para ver quanto custaria no total e devolvi a ela. Uma observação rápida sobre um

certificate. If you have a gift certificate or  a gift card, for me, my total was $67 and I had  

vale-presente. Se você tiver um vale-presente ou um vale-presente, para mim, meu total foi de $ 67 e eu tinha

a $50 gift card, but I gave a 20% tip based on the  total amount, not based on the amount that I paid. 

um vale-presente de $ 50, mas dei uma gorjeta de 20% com base no valor total, não com base no valor que paguei.

So, I gave a 20% tip from $67. Not from the  amount that I paid. This is important because  

Então, dei uma gorjeta de 20% a partir de $ 67. Não do valor que paguei. Isso é importante porque

there's some complicated stuff that goes on in  the restaurant where you should... In the end,  

tem algumas coisas complicadas que acontecem no  restaurante onde você deve... No final,

you should give a 20% tip based on the total  amount. Even if you have a gift card, even if  

você deve dar uma gorjeta de 20% sobre o valor total. Mesmo que você tenha um vale-presente, mesmo que

you have a coupon, gift certificate, any of this,  based on the total amount. All right, let's go  

você tenha um cupom, vale-presente, tudo isso,  com base no valor total. Tudo bem, vamos   para o

on to our final clip. We're going to watch that  clip one more time, then go on to our final clip.  

nosso clipe final. Assistiremos a esse clipe mais uma vez e, em seguida, passaremos para o clipe final.

Take a deep breath. Let's watch. Waitress: All  

Respire fundo. Vamos assistir. Garçonete: Tudo

right, and if you could sign these for us. Vanessa: Yes. Do you guys have a lot of people  

bem, e se você puder assinar isso para nós. Vanessa: Sim. Vocês têm muitas pessoas   que

come in to do pick up like this? Waitress: Yeah. 

vêm para buscar assim? Garçonete: Sim.

Vanessa: That's awesome. Cool.  

Vanessa: Isso é incrível. Legal.

And I don't need that back, I  have to give that to you guys. 

E não preciso disso de volta, tenho que dar isso a vocês.

Waitress: Yeah. All right. Here you are. Sorry. Vanessa: Great. Thanks so much. 

Garçonete: Sim. Tudo bem. Olha Você aqui. Desculpe. Vanessa: Ótimo. Muito obrigado.

Waitress: Thank you. Vanessa:  

Garçonete: Obrigado. Vanessa:

In this clip, she said, "Here you are." Is she  saying, I am in the car? "Here you are, in the  

Neste clipe, ela disse: "Aqui está." Ela está dizendo que estou no carro? "Aqui está você, no

car." No, instead, this is common when you hand  someone something from a store, from a restaurant,  

carro." Não, ao contrário, isso é comum quando você entrega a alguém algo de uma loja, de um restaurante,

these type of situations. She could also have  said, "Here you go." They both mean exactly the  

esse tipo de situação. Ela também poderia ter dito: "Aqui está." Ambos significam exatamente a

same thing. "Here you go.", "Here you are." If you  go to a store and the cashier gives you a bag that  

mesma coisa. "Aqui está.", "Aqui está." Se você for a uma loja e o caixa lhe der uma sacola

has your dress, that you just purchased in it, the  cashier might say, "Here you go, have a nice day."  

com seu vestido que você acabou de comprar, o caixa poderá dizer: "Aqui está, tenha um bom dia".

They're just handing you the bag, that's a common  expression for giving someone something. Here  

Eles estão apenas entregando a sacola, essa é uma expressão comum para dar algo a alguém. Aqui

you go. Here you are. All right, let's watch that  clip. One final time. Are you ready? Let's do it. 

você vai. Olha Você aqui. Tudo bem, vamos assistir a esse clipe. Uma última vez. Você está pronto? Vamos fazê-lo.

And I don't need that back, I  have to give that to you guys. 

E não preciso disso de volta, tenho que dar isso a vocês.

Waitress: Yeah. All right. Here you are. Sorry. Vanessa: Great. Thanks so much. 

Garçonete: Sim. Tudo bem. Olha Você aqui. Desculpe. Vanessa: Ótimo. Muito obrigado.

Waitress: Thank you. Vanessa: Thanks so much for  

Garçonete: Obrigado. Vanessa: Muito obrigada por   se

joining me as I ordered food on the phone and  picked it up. I hope that you learned a lot of  

juntar a mim enquanto eu pedia comida pelo telefone e atendia. Espero que você tenha aprendido muitas

useful daily expressions in this lesson. And  now I have a question for you. In the comments,  

expressões diárias úteis nesta lição. E agora tenho uma pergunta para você. Nos comentários,

let me know. How often do you eat in a  restaurant? Or you can use the phrasal verb,  

deixe-me saber. Com que frequência você come em um restaurante? Ou você pode usar o phrasal verb,   com

how often do you eat out? Let me know in the  comments and thank you so much for learning  

que frequência você come fora? Deixe-me saber nos comentários e muito obrigado por aprender

English with me. I'll see you again next Friday  for a new lesson here on my YouTube channel.  

inglês comigo. Vejo você novamente na próxima sexta para uma nova lição aqui no meu canal do YouTube.

Bye. And now my family is enjoying our food as  a little picnic on our back deck. It was so nice  

Tchau. E agora minha família está saboreando nossa comida como um pequeno piquenique em nosso deck traseiro. Foi tão bom

to not cook, to not clean up dishes, and to just  be able to enjoy this special meal as a family. 

não cozinhar, não lavar a louça e apenas poder desfrutar desta refeição especial em família.

The next step is to download my free ebook, 5  Steps To Becoming A Confident English Speaker.  

O próximo passo é baixar meu e-book gratuito, 5 Passos para se tornar um falante de inglês confiante.

You'll learn what you need to do  to speak confidently and fluently.  

Você aprenderá o que precisa fazer para falar com confiança e fluência.

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Não se esqueça de se inscrever no meu canal do YouTube para mais aulas gratuitas. Muito obrigado. Tchau.