Better Ways to Say 'I Don't Know' [English for Work]

56,397 views ・ 2019-09-18

Speak Confident English


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
Hey, it's Annemarie with Speak Confident English. And let me ask you a question.
0
540
3870
سلام، آنه ماری است با انگلیسی مطمئن صحبت کنید . و اجازه بدهید یک سوال از شما بپرسم.
00:04
Do you panic or get super stressed when you know someone's going to ask you a
1
4890
4770
آیا وقتی می دانید که کسی از شما سوالی می
00:09
question and the only answer you can find is,
2
9660
4230
پرسد و تنها پاسخی که می توانید پیدا کنید این است
00:14
I don't know? In English,
3
14610
1590
که نمی دانم، وحشت می کنید یا فوق العاده استرس می گیرید؟ در زبان انگلیسی،
00:16
maybe it's because the question is unexpected.
4
16800
2910
شاید به این دلیل است که سوال غیرمنتظره است.
00:19
Maybe it's because you're just feeling stuck.
5
19950
2700
شاید به این دلیل است که شما فقط احساس گیر کرده اید.
00:22
You can't find the word or the expression that you need in English.
6
22890
3090
شما نمی توانید کلمه یا عبارت مورد نیاز خود را در انگلیسی پیدا کنید.
00:25
So the only thing you can think of is, I don't know.
7
25981
4649
بنابراین تنها چیزی که می توانید به آن فکر کنید این است که نمی دانم.
00:30
So today I want to share with you 14 better ways to say,
8
30740
4870
بنابراین امروز می‌خواهم ۱۴ روش بهتر برای گفتن، نمی‌دانم، با شما به اشتراک بگذارم
00:35
I don't know,
9
35611
749
00:36
so that we can alleviate or remove that stress and worry.
10
36360
4590
تا بتوانیم این استرس و نگرانی را کاهش دهیم یا از بین ببریم.
00:41
These answers will help you sound more professional and confident in your
11
41610
3450
این پاسخ ها به شما کمک می کند در زبان انگلیسی خود حرفه ای تر و مطمئن تر به نظر برسید
00:45
English.
12
45061
833
00:45
And they're perfect for those situations when you should know the answer,
13
45900
4560
.
و آن‌ها برای موقعیت‌هایی مناسب هستند که باید پاسخ را بدانید،
00:50
but you don't. Or when it's not your area of expertise,
14
50580
4830
اما نمی‌دانید. یا زمانی که این حوزه تخصص شما نیست،
00:55
but someone still wants to know what you think about it and you'll have answers
15
55411
4979
اما هنوز کسی می‌خواهد بداند که در مورد آن چه فکر می‌کنید و شما پاسخ‌هایی خواهید داشت
01:00
you can use for those questions when you need a little bit more information to
16
60391
5000
که می‌توانید در مواقعی که به اطلاعات کمی بیشتر برای
01:06
give them the right answer.
17
66061
1679
دادن پاسخ درست به آنها نیاز دارید، برای آن سؤالات استفاده کنید.
01:08
And then at the end I'm going to share with you some casual slang ways that we
18
68370
4590
و سپس در پایان می خواهم چند روش عامیانه گاه به گاه را با شما به اشتراک بگذارم که می
01:12
say,
19
72961
300
گوییم،
01:13
I don't know in English for those moments when it is okay to say it.
20
73261
4979
من به انگلیسی برای آن لحظاتی که گفتن آن اشکالی ندارد، می گوییم.
01:30
All right. Let's start with situation number one,
21
90210
2810
خیلی خوب. بیایید با موقعیت شماره یک شروع کنیم،
01:33
which is the hardest on this list because you should know the answer but you
22
93080
5000
که سخت ترین وضعیت در این لیست است، زیرا شما باید پاسخ را بدانید اما
01:38
don't. Instead of saying, I don't know,
23
98961
3359
نمی دانید. به جای گفتن، نمی دانم،
01:42
here are three great options.
24
102410
1920
در اینجا سه ​​گزینه عالی وجود دارد.
01:45
I'm not sure right now but I'll find out and get back to you soon or simply I'll
25
105140
5000
در حال حاضر مطمئن نیستم، اما به زودی متوجه خواهم شد و با شما تماس خواهم گرفت یا به سادگی متوجه خواهم
01:50
find out.
26
110241
833
شد.
01:51
I'll look into it and I'll let you know what I find or the third option.
27
111590
4080
من آن را بررسی می کنم و آنچه را که پیدا کردم یا گزینه سوم را به شما اعلام می کنم.
01:55
That's a really good question and I want to give you the most accurate answer I
28
115700
3810
این سؤال واقعاً خوبی است و می‌خواهم دقیق‌ترین پاسخی را که می‌توانم به شما بدهم،
01:59
can so let me get back to you by the end of the day.
29
119511
2819
بنابراین اجازه دهید تا پایان روز با شما تماس بگیرم.
02:03
These are much better options than simply saying,
30
123470
2760
این‌ها گزینه‌های بسیار بهتری هستند تا صرفاً گفتن،
02:06
I don't know because the other person asking the question feel certain that
31
126231
4889
من نمی‌دانم، زیرا شخص دیگری که سؤال را می‌پرسد، مطمئن است که
02:11
you're going to get them the right answer or the right information.
32
131121
3989
شما پاسخ درست یا اطلاعات درست را برای او دریافت خواهید کرد .
02:16
Situation number two is when someone asks you a question that is not in your
33
136130
4350
موقعیت شماره دو زمانی است که شخصی از شما سوالی می پرسد که در
02:20
area of expertise but they want to know what you think. For example,
34
140481
3929
زمینه تخصص شما نیست اما می خواهد بداند شما چه فکر می کنید. به عنوان مثال،
02:24
my area of expertise is English confidence and fluency.
35
144411
3329
حوزه تخصصی من اعتماد به نفس و تسلط به زبان انگلیسی است.
02:27
I focus on spoken communication skills.
36
147741
2849
من روی مهارت های ارتباط گفتاری تمرکز می کنم.
02:31
So if someone asks me about climate change,
37
151340
4110
بنابراین اگر کسی از من در مورد تغییرات آب و هوا بپرسد،
02:35
it's not my area of expertise. I might have my opinions on it.
38
155510
4020
این حوزه تخصص من نیست. من ممکن است نظرات خود را در مورد آن داشته باشم.
02:39
I have some thoughts, but if it's a technical question,
39
159531
3599
من نظراتی دارم، اما اگر یک سوال فنی باشد،
02:43
I might not know how to answer it. And again,
40
163160
4080
ممکن است ندانم چگونه به آن پاسخ دهم. و باز هم
02:47
instead of saying, I don't know, there are some better things that we can say.
41
167241
4289
به جای اینکه بگوییم، نمی دانم، چیزهای بهتری هم وجود دارد که می توانیم بگوییم.
02:52
For example, I'm not sure I'm the best person for you to ask,
42
172220
4080
به عنوان مثال، مطمئن نیستم که من بهترین کسی هستم که می توانید از شما بپرسید،
02:56
but here are my thoughts and you would continue to share your opinion or ideas
43
176301
5000
اما در اینجا افکار من هستند و شما همچنان نظر یا ایده های خود را به اشتراک می گذارید
03:03
or here's what I know and here's what I don't know on this topic.
44
183220
4140
یا این چیزی است که من می دانم و این چیزی است که من نمی دانم در مورد این موضوع .
03:07
And then again,
45
187570
833
و سپس دوباره
03:08
you would continue to talk about the things that you do know or think and then
46
188410
4350
، به صحبت در مورد چیزهایی که می دانید یا فکر می کنید ادامه می دهید و سپس
03:12
be honest or clear about the things that you're not so sure about. And finally,
47
192761
4949
در مورد چیزهایی که چندان مطمئن نیستید صادقانه یا شفاف باشید. و در نهایت
03:17
a third option that you can use in this situation is based on my understanding
48
197711
5000
، گزینه سومی که می توانید در این موقعیت استفاده کنید ، بر اساس درک من است
03:23
or based on what I understand, here's what I think.
49
203080
3570
یا بر اساس آنچه که من می فهمم، این چیزی است که من فکر می کنم.
03:27
So going back to that example,
50
207370
1980
بنابراین اگر به آن مثال بازگردیم،
03:29
if someone asks me something really technical about aviation,
51
209351
3959
اگر کسی از من چیزی واقعاً فنی در مورد هوانوردی،
03:33
climate change or economics,
52
213311
1829
تغییرات آب و هوا یا اقتصاد بپرسد
03:35
I might know a little bit about those things, but I'm certainly not an expert,
53
215620
4920
، ممکن است کمی در مورد آن چیزها بدانم، اما مطمئناً متخصص نیستم،
03:40
so I might start my answer with based on what I know or based on my
54
220720
4860
بنابراین ممکن است پاسخ خود را با این موضوع آغاز کنم. آنچه من می دانم یا بر اساس
03:45
understanding, here's what I think.
55
225580
2130
درک من، در اینجا چیزی است که من فکر می کنم.
03:48
Situation number three is when someone asks you a question and you realize that
56
228430
4800
موقعیت شماره سه زمانی است که شخصی از شما سوالی می پرسد و شما متوجه
03:53
you don't know the answer exactly,
57
233231
2849
می شوید که دقیقاً پاسخ آن را نمی دانید
03:56
and this is also a really good opportunity for you to learn together with
58
236560
4800
و همچنین این یک فرصت واقعاً خوب برای شما است که با
04:01
someone. An example might be if you're training someone new at work,
59
241361
4949
یک نفر یاد بگیرید. یک مثال ممکن است این باشد که اگر در حال آموزش فردی جدید در محل کار هستید،
04:06
someone recently joined your team,
60
246490
1980
شخصی اخیراً به تیم شما پیوسته است،
04:08
they ask you a question and you kind of know the answer,
61
248680
4200
آنها از شما سؤالی می پرسند و شما به نوعی پاسخ آن را می دانید،
04:13
but you also know this is an opportunity to train this person so that they know
62
253360
5000
اما همچنین می دانید که این فرصتی است برای آموزش این فرد به طوری که آنها بدانند
04:18
what to do going forward and they don't have to ask this question again.
63
258491
4049
چه چیزی به آینده ادامه دهند و آنها مجبور نباشند این سوال را دوباره بپرسند.
04:23
So in those situations,
64
263050
1530
بنابراین در این مواقع،
04:24
here are two great things you can say instead of simply saying,
65
264581
4259
در اینجا دو چیز عالی وجود دارد که می‌توانید به جای اینکه به سادگی
04:29
I don't know, number one, that's a great question. Let's look into it together.
66
269500
4980
بگویید، نمی‌دانم، شماره یک، این یک سؤال عالی است . بیایید با هم به آن نگاه کنیم.
04:35
And number two, let's see if we can figure that out together.
67
275380
3480
و شماره دو، بیایید ببینیم که آیا می توانیم آن را با هم بفهمیم.
04:38
Or let's see if we can find that information.
68
278890
2610
یا بیایید ببینیم آیا می توانیم آن اطلاعات را پیدا کنیم.
04:42
Let's see if we can figure out this process. And finally,
69
282010
4170
بیایید ببینیم که آیا می توانیم این روند را کشف کنیم. و در نهایت،
04:46
situation number four,
70
286181
1409
موقعیت شماره چهار،
04:47
those moments when someone asks you a question but you're really not sure what
71
287980
5000
آن لحظاتی که کسی از شما سوالی می پرسد اما شما واقعاً مطمئن نیستید
04:53
they're asking,
72
293831
690
که چه می پرسد،
04:54
you need more information or more specific details instead of simply panicking,
73
294521
5000
به اطلاعات بیشتر یا جزئیات دقیق تری نیاز دارید به جای اینکه به سادگی وحشت کنید
05:01
getting stuck and saying, I don't know, you could say,
74
301000
3960
، گیر بیفتید و بگویید، من نمی دانم. می‌دانید، می‌توانید بگویید،
05:05
before I answer that question,
75
305560
1770
قبل از اینکه به این سؤال پاسخ دهم
05:07
could you provide a few more details or before I answer that,
76
307780
4260
، می‌توانید چند جزئیات بیشتر ارائه دهید یا قبل از پاسخ دادن به آن،
05:12
could you clarify what you mean? When you do that?
77
312041
3239
می‌توانید منظورتان را روشن کنید؟ وقتی این کار را می کنید؟
05:15
It forces the other person to continue speaking and to get more specific and
78
315520
4920
طرف مقابل را مجبور می کند به صحبت کردن ادامه دهد و
05:20
clear about what they're asking you.
79
320470
2070
در مورد آنچه از شما می پرسد دقیق تر و واضح تر صحبت کند.
05:22
And it gives you time to think about what to say.
80
322960
3030
و به شما زمان می دهد تا در مورد آنچه که باید بگویید فکر کنید.
05:26
Now that you've got some better alternatives to I don't know,
81
326860
3120
اکنون که جایگزین‌های بهتری برای «نمی‌دانم» دارید،
05:30
let's look at some common slang or casual expressions you might hear when it is
82
330280
5000
اجازه دهید به برخی عبارات عامیانه یا معمولی که ممکن است در زمانی که
05:35
okay to say I don't know. For example,
83
335861
2639
خوب است بگویید نمی‌دانم بشنوید نگاهی بیندازیم. برای مثال،
05:38
maybe you've got a friend who always loses her keys.
84
338830
4050
شاید دوستی داشته باشید که همیشه کلیدهایش را گم می کند.
05:43
Every time you see her, she says, um,
85
343060
3480
هر بار که او را می بینی، او می گوید، اوم،
05:47
have you seen my keys? Do you know where I put them?
86
347230
2310
کلیدهای من را دیده ای؟ میدونی کجا گذاشتمشون؟
05:50
And of course you don't know. So instead of saying, I don't know,
87
350140
3810
و البته شما نمی دانید. بنابراین به جای گفتن، نمی دانم،
05:54
you could also say, I don't have the foggiest idea.
88
354370
3610
می توانید بگویید، من مه آلودترین ایده را ندارم.
05:58
I don't have the foggiest idea.
89
358940
2490
من مه آلود ترین ایده را ندارم.
06:02
Fog is the clouds that you see when they're close to the ground. For example,
90
362540
3600
مه ابرهایی هستند که وقتی نزدیک به زمین هستند می بینید. به عنوان مثال،
06:06
sometimes in the morning or evening when the weather's changing,
91
366141
3059
گاهی اوقات در صبح یا عصر که هوا در حال تغییر است،
06:09
you'll see clouds really close to the ground and it makes it difficult to see.
92
369350
5000
ابرها را واقعاً نزدیک به زمین خواهید دید و دیدن را دشوار می کند.
06:14
Nothing is clear,
93
374691
1379
هیچ چیز مشخص نیست،
06:16
so when someone talks about having a foggy idea or they don't have the foggiest
94
376520
5000
بنابراین وقتی کسی در مورد داشتن یک ایده مه آلود صحبت می کند یا مه آلودترین
06:22
idea, it means that there's no clarity.
95
382791
2639
ایده را ندارد، به این معنی است که هیچ وضوحی وجود ندارد.
06:25
There isn't a clear picture in their mind.
96
385430
2160
تصویر واضحی در ذهن آنها وجود ندارد.
06:28
Now let's get back to more examples of some great expressions to say,
97
388430
3720
حالا بیایید به نمونه های بیشتری از برخی عبارات عالی برگردیم تا بگوییم،
06:32
I don't know. You could also say, I don't have a clue.
98
392151
3509
نمی دانم. شما همچنین می توانید بگویید، من سرنخی ندارم.
06:36
Don't ask me. Who knows?
99
396170
2850
از من نپرس چه کسی می داند؟
06:39
And your guess is as good as mine.
100
399350
2790
و حدس شما به خوبی حدس من است.
06:43
So the next time one of your friends asks you a question and you definitely have
101
403130
4530
بنابراین دفعه بعد که یکی از دوستانتان از شما سوالی می پرسد و شما مطمئناً
06:47
no idea what the answer is, which one of those would you use?
102
407661
4589
نمی دانید پاسخ چیست، از کدام یک از آنها استفاده می کنید؟
06:53
Now before we finish,
103
413150
1110
اکنون قبل از اتمام کار،
06:54
I definitely want you to practice and try to get some of this language into your
104
414290
4920
من قطعاً از شما می خواهم که تمرین کنید و سعی کنید مقداری از این زبان را وارد
06:59
active vocabulary.
105
419270
1350
واژگان فعال خود کنید.
07:01
The best way to do that is to immediately practice what you've learned so that
106
421130
4140
بهترین راه برای انجام این کار این است که
07:05
it sticks in your mind and you can use it easily in those situations where you
107
425271
5000
فوراً آموخته های خود را تمرین کنید تا در ذهن شما بماند و بتوانید به راحتی از آن در موقعیت هایی که
07:10
really need it. So here are a couple of questions for you. Number one,
108
430881
4829
واقعاً به آن نیاز دارید استفاده کنید. بنابراین در اینجا چند سوال برای شما وجود دارد. شماره یک،
07:15
I want you to tell me,
109
435830
960
می‌خواهم به من
07:16
what would you say if one of your colleagues asks you a question in a meeting
110
436791
4769
بگویید، اگر فردا یکی از همکارانتان در جلسه‌ای از شما سؤالی بپرسد
07:21
tomorrow and you should have the answer but you don't,
111
441561
4139
و شما باید پاسخ را داشته باشید، اما ندارید،
07:26
how would you respond? And number two, I've got a question for you.
112
446240
4590
چه می‌گویید، چه پاسخی می‌دهید؟ و شماره دو، من یک سوال از شما دارم.
07:31
It might not be your area of expertise, but I want to know your thoughts.
113
451010
4680
ممکن است این حوزه تخصص شما نباشد، اما می‌خواهم نظرات شما را بدانم.
07:36
What do you think is the best way to become confident in speaking English?
114
456050
5000
به نظر شما بهترین راه برای کسب اعتماد به نفس در صحبت کردن به زبان انگلیسی چیست؟
07:42
Give me your thoughts and you can share with me in the comments below. Now,
115
462140
4110
نظرات خود را به من بگویید و می توانید در نظرات زیر با من در میان بگذارید. حالا،
07:46
if you found this lesson useful to you,
116
466280
2310
اگر این درس برای شما مفید بود،
07:48
I would love to know there are three ways that you can tell me. Number one,
117
468591
4769
دوست دارم بدانم سه راه وجود دارد که می توانید به من بگویید. شماره
07:53
give this video a thumbs up on YouTube. And number two,
118
473361
2939
یک، این ویدیو را در یوتیوب به اشتراک بگذارید. و شماره دو،
07:56
subscribe to this channel so you never miss any of my lessons. And number three,
119
476420
4770
عضو این کانال شوید تا هیچ یک از درس های من را از دست ندهید. و شماره سه
08:01
share it with friends or colleagues by email or Facebook.
120
481310
3330
، آن را با دوستان یا همکاران از طریق ایمیل یا فیس بوک به اشتراک بگذارید.
08:05
And if you want a similar video,
121
485690
1890
و اگر ویدیوی مشابهی می‌خواهید،
08:07
I've also got a lesson on better ways to say yes, no,
122
487760
4050
من همچنین درسی در مورد راه‌های بهتر گفتن بله، نه،
08:12
maybe, and I can't. I'll leave a link to that for you in the notes below.
123
492050
4590
شاید، و نمی‌توانم دارم. من یک پیوند به آن را برای شما در یادداشت های زیر می گذارم.
08:17
With that, thank you so much for joining me.
124
497120
2040
با آن، از اینکه به من پیوستید بسیار سپاسگزارم.
08:19
Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English
125
499190
3990
هفته فوق العاده ای داشته باشید و دفعه بعد برای درس انگلیسی مطمئن شما را می بینم
08:23
lesson.
126
503181
449
.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7