Better Ways to Say 'I Don't Know' [English for Work]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English. And let me ask you a question.

Hé, c'est Annemarie avec Speak Confident English. Et laissez-moi vous poser une question.

Do you panic or get super stressed when you know someone's going to ask you a

Paniquez-vous ou êtes-vous super stressé lorsque vous savez que quelqu'un va vous poser une

question and the only answer you can find is,

question et que la seule réponse que vous pouvez trouver est,

I don't know? In English,

je ne sais pas ? En anglais,

maybe it's because the question is unexpected.

c'est peut-être parce que la question est inattendue.

Maybe it's because you're just feeling stuck.

C'est peut-être parce que vous vous sentez coincé.

You can't find the word or the expression that you need in English.

Vous ne trouvez pas le mot ou l' expression dont vous avez besoin en anglais.

So the only thing you can think of is, I don't know.

Donc, la seule chose à laquelle vous pouvez penser, c'est que je ne sais pas.

So today I want to share with you 14 better ways to say,

Alors aujourd'hui, je veux partager avec vous 14 meilleures façons de dire,

I don't know,

je ne sais pas,

so that we can alleviate or remove that stress and worry.

afin que nous puissions atténuer ou supprimer ce stress et cette inquiétude.

These answers will help you sound more professional and confident in your

Ces réponses vous aideront à paraître plus professionnel et confiant dans votre

English.

And they're perfect for those situations when you should know the answer,

anglais.

Et ils sont parfaits pour les situations où vous devriez connaître la réponse,

but you don't. Or when it's not your area of expertise,

mais vous ne la connaissez pas. Ou quand ce n'est pas votre domaine d'expertise,

but someone still wants to know what you think about it and you'll have answers

mais que quelqu'un veut quand même savoir ce que vous en pensez et vous aurez des réponses que

you can use for those questions when you need a little bit more information to

vous pourrez utiliser pour ces questions lorsque vous aurez besoin d'un peu plus d'informations pour

give them the right answer.

leur donner la bonne réponse.

And then at the end I'm going to share with you some casual slang ways that we

Et puis à la fin, je vais partager avec vous quelques manières d'argot décontractées que nous

say,

disons,

I don't know in English for those moments when it is okay to say it.

je ne sais pas en anglais pour ces moments où il est correct de le dire.

All right. Let's start with situation number one,

D'accord. Commençons par la situation numéro un,

which is the hardest on this list because you should know the answer but you

qui est la plus difficile de cette liste car vous devriez connaître la réponse, mais vous ne la connaissez

don't. Instead of saying, I don't know,

pas. Au lieu de dire, je ne sais pas,

here are three great options.

voici trois excellentes options.

I'm not sure right now but I'll find out and get back to you soon or simply I'll

Je ne suis pas sûr pour le moment, mais je le découvrirai et je vous recontacterai bientôt ou tout simplement je le

find out.

découvrirai.

I'll look into it and I'll let you know what I find or the third option.

Je vais l'examiner et je vous ferai savoir ce que je trouve ou la troisième option.

That's a really good question and I want to give you the most accurate answer I

C'est une très bonne question et je veux vous donner la réponse la plus précise

can so let me get back to you by the end of the day.

possible, alors laissez-moi vous répondre d'ici la fin de la journée.

These are much better options than simply saying,

Ce sont de bien meilleures options que de simplement dire,

I don't know because the other person asking the question feel certain that

je ne sais pas parce que l'autre personne qui pose la question est certaine que

you're going to get them the right answer or the right information.

vous allez lui donner la bonne réponse ou la bonne information.

Situation number two is when someone asks you a question that is not in your

La situation numéro deux est lorsque quelqu'un vous pose une question qui n'est pas dans votre

area of expertise but they want to know what you think. For example,

domaine d'expertise mais qu'il veut savoir ce que vous en pensez. Par exemple,

my area of expertise is English confidence and fluency.

mon domaine d'expertise est la confiance et la maîtrise de l'anglais.

I focus on spoken communication skills.

Je me concentre sur les compétences en communication orale.

So if someone asks me about climate change,

Donc, si quelqu'un me pose des questions sur le changement climatique,

it's not my area of expertise. I might have my opinions on it.

ce n'est pas mon domaine d'expertise. J'ai peut-être mon avis là-dessus.

I have some thoughts, but if it's a technical question,

J'ai quelques réflexions, mais si c'est une question technique,

I might not know how to answer it. And again,

je ne sais peut-être pas comment y répondre. Et encore une fois,

instead of saying, I don't know, there are some better things that we can say.

au lieu de dire, je ne sais pas, il y a de meilleures choses que nous pouvons dire.

For example, I'm not sure I'm the best person for you to ask,

Par exemple, je ne suis pas sûr d'être la meilleure personne à qui vous pouvez demander,

but here are my thoughts and you would continue to share your opinion or ideas

mais voici mes pensées et vous continuerez à partager votre opinion ou vos idées

or here's what I know and here's what I don't know on this topic.

ou voici ce que je sais et voici ce que je ne sais pas sur ce sujet .

And then again,

Et encore une fois,

you would continue to talk about the things that you do know or think and then

vous continuerez à parler des choses que vous savez ou pensez, puis

be honest or clear about the things that you're not so sure about. And finally,

serez honnête ou clair sur les choses dont vous n'êtes pas si sûr. Et enfin,

a third option that you can use in this situation is based on my understanding

une troisième option que vous pouvez utiliser dans cette situation est basée sur ma compréhension

or based on what I understand, here's what I think.

ou sur ce que je comprends, voici ce que j'en pense.

So going back to that example,

Donc, pour revenir à cet exemple,

if someone asks me something really technical about aviation,

si quelqu'un me demande quelque chose de vraiment technique sur l'aviation, le

climate change or economics,

changement climatique ou l'économie,

I might know a little bit about those things, but I'm certainly not an expert,

je connais peut-être un peu ces choses, mais je ne suis certainement pas un expert,

so I might start my answer with based on what I know or based on my

donc je pourrais commencer ma réponse en me basant sur ce que je sais ou d'après ma

understanding, here's what I think.

compréhension, voici ce que j'en pense.

Situation number three is when someone asks you a question and you realize that

La situation numéro trois est lorsque quelqu'un vous pose une question et que vous vous rendez compte que

you don't know the answer exactly,

vous ne connaissez pas exactement la réponse,

and this is also a really good opportunity for you to learn together with

et c'est aussi une très bonne occasion pour vous d'apprendre avec

someone. An example might be if you're training someone new at work,

quelqu'un. Un exemple pourrait être si vous formez quelqu'un de nouveau au travail,

someone recently joined your team,

quelqu'un a récemment rejoint votre équipe,

they ask you a question and you kind of know the answer,

il vous pose une question et vous connaissez en quelque sorte la réponse,

but you also know this is an opportunity to train this person so that they know

mais vous savez également que c'est une opportunité de former cette personne afin qu'elle sache

what to do going forward and they don't have to ask this question again.

quoi faire à l'avenir et ils n'auront plus à se poser la question.

So in those situations,

Donc, dans ces situations,

here are two great things you can say instead of simply saying,

voici deux grandes choses que vous pouvez dire au lieu de simplement dire,

I don't know, number one, that's a great question. Let's look into it together.

je ne sais pas, numéro un, c'est une excellente question. Examinons-le ensemble.

And number two, let's see if we can figure that out together.

Et numéro deux, voyons si nous pouvons comprendre cela ensemble.

Or let's see if we can find that information.

Ou voyons si nous pouvons trouver cette information.

Let's see if we can figure out this process. And finally,

Voyons si nous pouvons comprendre ce processus. Et enfin, la

situation number four,

situation numéro quatre,

those moments when someone asks you a question but you're really not sure what

ces moments où quelqu'un vous pose une question mais vous n'êtes vraiment pas sûr de ce

they're asking,

qu'il demande,

you need more information or more specific details instead of simply panicking,

vous avez besoin de plus d'informations ou de détails plus spécifiques au lieu de simplement paniquer,

getting stuck and saying, I don't know, you could say,

rester bloqué et dire, je ne sais pas savez, vous pourriez dire,

before I answer that question,

avant que je réponde à cette question,

could you provide a few more details or before I answer that,

pourriez-vous fournir quelques détails supplémentaires ou avant que je réponde à cela,

could you clarify what you mean? When you do that?

pourriez-vous clarifier ce que vous voulez dire ? Quand tu fais ça ?

It forces the other person to continue speaking and to get more specific and

Cela oblige l'autre personne à continuer de parler et à être plus précise et

clear about what they're asking you.

claire sur ce qu'elle vous demande.

And it gives you time to think about what to say.

Et cela vous donne le temps de réfléchir à quoi dire.

Now that you've got some better alternatives to I don't know,

Maintenant que vous avez de meilleures alternatives à je ne sais pas,

let's look at some common slang or casual expressions you might hear when it is

regardons quelques expressions d'argot ou informelles courantes que vous pourriez entendre quand il est

okay to say I don't know. For example,

normal de dire je ne sais pas. Par exemple,

maybe you've got a friend who always loses her keys.

vous avez peut-être une amie qui perd toujours ses clés.

Every time you see her, she says, um,

Chaque fois que vous la voyez, elle dit, euh,

have you seen my keys? Do you know where I put them?

avez-vous vu mes clés ? Savez- vous où je les ai mis ?

And of course you don't know. So instead of saying, I don't know,

Et bien sûr, vous ne savez pas. Donc, au lieu de dire, je ne sais pas,

you could also say, I don't have the foggiest idea.

vous pourriez aussi dire, je n'ai pas la moindre idée.

I don't have the foggiest idea.

Je n'ai pas la moindre idée.

Fog is the clouds that you see when they're close to the ground. For example,

Le brouillard est les nuages ​​que vous voyez lorsqu'ils sont proches du sol. Par exemple,

sometimes in the morning or evening when the weather's changing,

parfois le matin ou le soir lorsque le temps change,

you'll see clouds really close to the ground and it makes it difficult to see.

vous verrez des nuages ​​très près du sol et cela rend la vue difficile.

Nothing is clear,

Rien n'est clair,

so when someone talks about having a foggy idea or they don't have the foggiest

donc quand quelqu'un parle d'avoir une idée floue ou qu'il n'a pas l'idée la plus floue

idea, it means that there's no clarity.

, cela signifie qu'il n'y a pas de clarté.

There isn't a clear picture in their mind.

Il n'y a pas d'image claire dans leur esprit.

Now let's get back to more examples of some great expressions to say,

Revenons maintenant à d'autres exemples d'expressions géniales pour dire,

I don't know. You could also say, I don't have a clue.

je ne sais pas. Vous pourriez aussi dire, je n'en ai aucune idée.

Don't ask me. Who knows?

Ne me demandez pas. Qui sait?

And your guess is as good as mine.

Et votre supposition est aussi bonne que la mienne.

So the next time one of your friends asks you a question and you definitely have

Alors, la prochaine fois qu'un de vos amis vous posera une question et que vous n'aurez

no idea what the answer is, which one of those would you use?

aucune idée de la réponse, laquelle utiliserez-vous ?

Now before we finish,

Maintenant, avant de terminer,

I definitely want you to practice and try to get some of this language into your

je veux vraiment que vous pratiquiez et essayiez d'intégrer une partie de cette langue dans votre

active vocabulary.

vocabulaire actif.

The best way to do that is to immediately practice what you've learned so that

La meilleure façon d'y parvenir est de pratiquer immédiatement ce que vous avez appris afin

it sticks in your mind and you can use it easily in those situations where you

qu'il reste gravé dans votre esprit et que vous puissiez l' utiliser facilement dans les situations où vous en avez

really need it. So here are a couple of questions for you. Number one,

vraiment besoin. Voici donc quelques questions pour vous. Premièrement,

I want you to tell me,

je veux que vous me disiez,

what would you say if one of your colleagues asks you a question in a meeting

que diriez-vous si un de vos collègues vous posait une question lors d'une réunion

tomorrow and you should have the answer but you don't,

demain et que vous devriez avoir la réponse mais que vous ne l'avez pas,

how would you respond? And number two, I've got a question for you.

comment répondriez-vous ? Et numéro deux, j'ai une question pour vous.

It might not be your area of expertise, but I want to know your thoughts.

Ce n'est peut-être pas votre domaine d'expertise, mais je veux connaître votre opinion.

What do you think is the best way to become confident in speaking English?

Selon vous, quelle est la meilleure façon de devenir confiant en parlant anglais ?

Give me your thoughts and you can share with me in the comments below. Now,

Donnez-moi vos pensées et vous pouvez partager avec moi dans les commentaires ci-dessous. Maintenant,

if you found this lesson useful to you,

si vous avez trouvé cette leçon utile pour vous,

I would love to know there are three ways that you can tell me. Number one,

j'aimerais savoir qu'il y a trois façons que vous pouvez me dire. Numéro un,

give this video a thumbs up on YouTube. And number two,

donnez à cette vidéo un coup de pouce sur YouTube. Et numéro deux,

subscribe to this channel so you never miss any of my lessons. And number three,

abonnez-vous à cette chaîne pour ne manquer aucune de mes leçons. Et numéro trois,

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And if you want a similar video,

Et si vous voulez une vidéo similaire,

I've also got a lesson on better ways to say yes, no,

j'ai aussi une leçon sur de meilleures façons de dire oui, non,

maybe, and I can't. I'll leave a link to that for you in the notes below.

peut-être, et je ne peux pas. Je vous laisse un lien vers cela dans les notes ci-dessous.

With that, thank you so much for joining me.

Sur ce, merci beaucoup de m'avoir rejoint.

Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English

Passez une semaine fantastique et je vous verrai la prochaine fois pour votre

lesson.

cours d'anglais confiant.