Better Ways to Say 'I Don't Know' [English for Work]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English. And let me ask you a question.

Xin chào, tôi là Annemarie với Nói tiếng Anh tự tin. Và để tôi hỏi bạn một câu hỏi.

Do you panic or get super stressed when you know someone's going to ask you a

Bạn có hoảng sợ hoặc cực kỳ căng thẳng khi biết ai đó sẽ hỏi bạn một

question and the only answer you can find is,

câu hỏi và câu trả lời duy nhất bạn có thể tìm thấy là,

I don't know? In English,

tôi không biết? Trong tiếng Anh,

maybe it's because the question is unexpected.

có lẽ đó là do câu hỏi bất ngờ.

Maybe it's because you're just feeling stuck.

Có lẽ đó là vì bạn chỉ cảm thấy bế tắc.

You can't find the word or the expression that you need in English.

Bạn không thể tìm thấy từ hoặc cách diễn đạt mà bạn cần bằng tiếng Anh.

So the only thing you can think of is, I don't know.

Vì vậy, điều duy nhất bạn có thể nghĩ đến là, tôi không biết.

So today I want to share with you 14 better ways to say,

Vì vậy, hôm nay tôi muốn chia sẻ với bạn 14 cách tốt hơn để nói,

I don't know,

tôi không biết,

so that we can alleviate or remove that stress and worry.

để chúng ta có thể giảm bớt hoặc loại bỏ căng thẳng và lo lắng đó.

These answers will help you sound more professional and confident in your

Những câu trả lời này sẽ giúp bạn nói tiếng Anh chuyên nghiệp và tự tin hơn

English.

And they're perfect for those situations when you should know the answer,

.

Và chúng hoàn hảo cho những tình huống mà lẽ ra bạn phải biết câu trả lời,

but you don't. Or when it's not your area of expertise,

nhưng bạn lại không biết. Hoặc khi đó không phải là lĩnh vực chuyên môn của bạn,

but someone still wants to know what you think about it and you'll have answers

nhưng ai đó vẫn muốn biết bạn nghĩ gì về nó và bạn sẽ có câu trả lời

you can use for those questions when you need a little bit more information to

mà bạn có thể sử dụng cho những câu hỏi đó khi bạn cần thêm một chút thông tin để

give them the right answer.

đưa ra câu trả lời đúng cho họ.

And then at the end I'm going to share with you some casual slang ways that we

Và cuối cùng, tôi sẽ chia sẻ với bạn một số cách nói tiếng lóng thông thường mà chúng tôi

say,

nói,

I don't know in English for those moments when it is okay to say it.

tôi không biết bằng tiếng Anh cho những thời điểm có thể nói điều đó.

All right. Let's start with situation number one,

Được rồi. Hãy bắt đầu với tình huống số một,

which is the hardest on this list because you should know the answer but you

đây là tình huống khó nhất trong danh sách này vì lẽ ra bạn phải biết câu trả lời nhưng

don't. Instead of saying, I don't know,

thực tế thì không. Thay vì nói, tôi không biết,

here are three great options.

đây là ba lựa chọn tuyệt vời.

I'm not sure right now but I'll find out and get back to you soon or simply I'll

Tôi không chắc ngay bây giờ nhưng tôi sẽ tìm hiểu và liên hệ lại với bạn sớm hoặc đơn giản là tôi sẽ

find out.

tìm ra.

I'll look into it and I'll let you know what I find or the third option.

Tôi sẽ xem xét nó và tôi sẽ cho bạn biết những gì tôi tìm thấy hoặc tùy chọn thứ ba.

That's a really good question and I want to give you the most accurate answer I

Đó là một câu hỏi thực sự hay và tôi muốn cung cấp cho bạn câu trả lời chính xác nhất

can so let me get back to you by the end of the day.

có thể để tôi liên hệ lại với bạn vào cuối ngày.

These are much better options than simply saying,

Đây là những lựa chọn tốt hơn nhiều so với việc chỉ nói,

I don't know because the other person asking the question feel certain that

tôi không biết vì người khác đặt câu hỏi cảm thấy chắc chắn rằng

you're going to get them the right answer or the right information.

bạn sẽ nhận được câu trả lời đúng hoặc thông tin đúng cho họ.

Situation number two is when someone asks you a question that is not in your

Tình huống thứ hai là khi ai đó hỏi bạn một câu hỏi không thuộc

area of expertise but they want to know what you think. For example,

lĩnh vực chuyên môn của bạn nhưng họ muốn biết suy nghĩ của bạn. Ví dụ

my area of expertise is English confidence and fluency.

, lĩnh vực chuyên môn của tôi là sự tự tin và lưu loát tiếng Anh.

I focus on spoken communication skills.

Tôi tập trung vào kỹ năng giao tiếp nói.

So if someone asks me about climate change,

Vì vậy, nếu ai đó hỏi tôi về biến đổi khí hậu,

it's not my area of expertise. I might have my opinions on it.

đó không phải là lĩnh vực chuyên môn của tôi. Tôi có thể có ý kiến ​​​​của tôi về nó.

I have some thoughts, but if it's a technical question,

Tôi có một số suy nghĩ, nhưng nếu đó là một câu hỏi kỹ thuật,

I might not know how to answer it. And again,

tôi có thể không biết cách trả lời. Và một lần nữa,

instead of saying, I don't know, there are some better things that we can say.

thay vì nói, tôi không biết, có một số điều tốt hơn mà chúng ta có thể nói.

For example, I'm not sure I'm the best person for you to ask,

Ví dụ: tôi không chắc mình là người phù hợp nhất để bạn hỏi,

but here are my thoughts and you would continue to share your opinion or ideas

nhưng đây là suy nghĩ của tôi và bạn sẽ tiếp tục chia sẻ ý kiến ​​hoặc ý tưởng của mình

or here's what I know and here's what I don't know on this topic.

hoặc đây là những gì tôi biết và đây là những gì tôi không biết về chủ đề này .

And then again,

Và một lần nữa,

you would continue to talk about the things that you do know or think and then

bạn sẽ tiếp tục nói về những điều mà bạn biết hoặc nghĩ và sau đó

be honest or clear about the things that you're not so sure about. And finally,

thành thật hoặc rõ ràng về những điều mà bạn không chắc lắm. Và cuối cùng,

a third option that you can use in this situation is based on my understanding

một lựa chọn thứ ba mà bạn có thể sử dụng trong tình huống này là dựa trên hiểu biết của tôi

or based on what I understand, here's what I think.

hoặc dựa trên những gì tôi hiểu, đây là những gì tôi nghĩ.

So going back to that example,

Vì vậy, quay trở lại ví dụ đó,

if someone asks me something really technical about aviation,

nếu ai đó hỏi tôi điều gì đó thực sự kỹ thuật về hàng không,

climate change or economics,

biến đổi khí hậu hoặc kinh tế,

I might know a little bit about those things, but I'm certainly not an expert,

tôi có thể biết một chút về những điều đó, nhưng tôi chắc chắn không phải là chuyên gia,

so I might start my answer with based on what I know or based on my

vì vậy tôi có thể bắt đầu câu trả lời của mình dựa trên những gì tôi biết hoặc dựa trên

understanding, here's what I think.

sự hiểu biết của tôi, đây là những gì tôi nghĩ.

Situation number three is when someone asks you a question and you realize that

Tình huống thứ ba là khi ai đó hỏi bạn một câu hỏi và bạn nhận ra rằng

you don't know the answer exactly,

mình không biết chính xác câu trả lời,

and this is also a really good opportunity for you to learn together with

và đây cũng là một cơ hội thực sự tốt để bạn học hỏi cùng với

someone. An example might be if you're training someone new at work,

ai đó. Một ví dụ có thể là nếu bạn đang đào tạo một người mới tại nơi làm việc,

someone recently joined your team,

một người nào đó mới gia nhập nhóm của bạn,

they ask you a question and you kind of know the answer,

họ hỏi bạn một câu hỏi và bạn gần như biết câu trả lời,

but you also know this is an opportunity to train this person so that they know

nhưng bạn cũng biết đây là cơ hội để đào tạo người này để họ biết

what to do going forward and they don't have to ask this question again.

điều gì. để tiếp tục và họ không phải hỏi lại câu hỏi này.

So in those situations,

Vì vậy, trong những tình huống đó,

here are two great things you can say instead of simply saying,

đây là hai điều tuyệt vời bạn có thể nói thay vì chỉ nói,

I don't know, number one, that's a great question. Let's look into it together.

Tôi không biết, thứ nhất, đó là một câu hỏi hay. Chúng ta hãy cùng nhau xem xét nó.

And number two, let's see if we can figure that out together.

Và điều thứ hai, hãy xem liệu chúng ta có thể tìm ra điều đó cùng nhau không.

Or let's see if we can find that information.

Hoặc hãy xem liệu chúng ta có thể tìm thấy thông tin đó không.

Let's see if we can figure out this process. And finally,

Hãy xem liệu chúng ta có thể tìm ra quy trình này không. Và cuối cùng,

situation number four,

tình huống thứ tư,

those moments when someone asks you a question but you're really not sure what

những khoảnh khắc khi ai đó hỏi bạn một câu hỏi nhưng bạn thực sự không chắc

they're asking,

họ đang hỏi gì,

you need more information or more specific details instead of simply panicking,

bạn cần thêm thông tin hoặc chi tiết cụ thể hơn thay vì chỉ đơn giản là hoảng sợ

getting stuck and saying, I don't know, you could say,

, bế tắc và nói, tôi không biết. biết, bạn có thể nói,

before I answer that question,

trước khi tôi trả lời câu hỏi đó,

could you provide a few more details or before I answer that,

bạn có thể cung cấp thêm một vài chi tiết hoặc trước khi tôi trả lời câu hỏi đó,

could you clarify what you mean? When you do that?

bạn có thể làm rõ ý của mình không? Khi bạn làm điều đó?

It forces the other person to continue speaking and to get more specific and

Nó buộc người khác phải tiếp tục nói, cụ thể và

clear about what they're asking you.

rõ ràng hơn về những gì họ đang hỏi bạn.

And it gives you time to think about what to say.

Và nó cho bạn thời gian để suy nghĩ xem nên nói gì.

Now that you've got some better alternatives to I don't know,

Bây giờ bạn đã có một số lựa chọn thay thế tốt hơn cho Tôi không biết,

let's look at some common slang or casual expressions you might hear when it is

hãy xem một số tiếng lóng phổ biến hoặc cách diễn đạt thông thường mà bạn có thể nghe thấy khi có

okay to say I don't know. For example,

thể nói Tôi không biết. Ví dụ,

maybe you've got a friend who always loses her keys.

có thể bạn có một người bạn luôn làm mất chìa khóa.

Every time you see her, she says, um,

Mỗi khi bạn gặp cô ấy, cô ấy nói, ừm,

have you seen my keys? Do you know where I put them?

bạn đã thấy chìa khóa của tôi chưa? Bạn có biết tôi đặt chúng ở đâu không?

And of course you don't know. So instead of saying, I don't know,

Và tất nhiên là bạn không biết. Vì vậy, thay vì nói, tôi không biết,

you could also say, I don't have the foggiest idea.

bạn cũng có thể nói, tôi không biết.

I don't have the foggiest idea.

Tôi không có ý tưởng mơ hồ nhất.

Fog is the clouds that you see when they're close to the ground. For example,

Sương mù là những đám mây mà bạn nhìn thấy khi chúng ở gần mặt đất. Ví dụ,

sometimes in the morning or evening when the weather's changing,

đôi khi vào buổi sáng hoặc buổi tối khi thời tiết thay đổi,

you'll see clouds really close to the ground and it makes it difficult to see.

bạn sẽ thấy những đám mây rất gần mặt đất và khiến bạn khó nhìn thấy.

Nothing is clear,

Không có gì là rõ ràng,

so when someone talks about having a foggy idea or they don't have the foggiest

vì vậy khi ai đó nói về việc có một ý tưởng mơ hồ hoặc họ không có ý tưởng mơ hồ nhất

idea, it means that there's no clarity.

, điều đó có nghĩa là không có sự rõ ràng.

There isn't a clear picture in their mind.

Không có một hình ảnh rõ ràng trong tâm trí của họ.

Now let's get back to more examples of some great expressions to say,

Bây giờ chúng ta hãy quay lại với các ví dụ khác về một số cách diễn đạt tuyệt vời để nói,

I don't know. You could also say, I don't have a clue.

tôi không biết. Bạn cũng có thể nói, tôi không có manh mối.

Don't ask me. Who knows?

Đừng hỏi tôi. Ai biết?

And your guess is as good as mine.

Và dự đoán của bạn cũng tốt như của tôi.

So the next time one of your friends asks you a question and you definitely have

Vì vậy, lần tới khi một người bạn của bạn hỏi bạn một câu hỏi và bạn chắc chắn

no idea what the answer is, which one of those would you use?

không biết câu trả lời là gì , bạn sẽ sử dụng câu hỏi nào trong số đó?

Now before we finish,

Bây giờ trước khi chúng ta kết thúc,

I definitely want you to practice and try to get some of this language into your

tôi chắc chắn muốn bạn thực hành và cố gắng đưa một số ngôn ngữ này vào

active vocabulary.

vốn từ vựng tích cực của bạn.

The best way to do that is to immediately practice what you've learned so that

Cách tốt nhất để làm điều đó là thực hành ngay những gì bạn đã học để

it sticks in your mind and you can use it easily in those situations where you

nó ghi nhớ trong tâm trí bạn và bạn có thể sử dụng nó một cách dễ dàng trong những tình huống

really need it. So here are a couple of questions for you. Number one,

thực sự cần thiết. Vì vậy, đây là một vài câu hỏi cho bạn. Thứ nhất,

I want you to tell me,

tôi muốn bạn nói cho tôi biết,

what would you say if one of your colleagues asks you a question in a meeting

bạn sẽ nói gì nếu một trong những đồng nghiệp của bạn hỏi bạn một câu hỏi trong cuộc họp

tomorrow and you should have the answer but you don't,

ngày mai và lẽ ra bạn phải có câu trả lời nhưng bạn lại không có,

how would you respond? And number two, I've got a question for you.

bạn sẽ trả lời như thế nào? Và điều thứ hai, tôi có một câu hỏi cho bạn.

It might not be your area of expertise, but I want to know your thoughts.

Nó có thể không phải là lĩnh vực chuyên môn của bạn, nhưng tôi muốn biết suy nghĩ của bạn.

What do you think is the best way to become confident in speaking English?

Bạn nghĩ cách tốt nhất để trở nên tự tin khi nói tiếng Anh là gì?

Give me your thoughts and you can share with me in the comments below. Now,

Hãy cho tôi suy nghĩ của bạn và bạn có thể chia sẻ với tôi trong phần bình luận bên dưới. Bây giờ,

if you found this lesson useful to you,

nếu bạn thấy bài học này hữu ích với mình,

I would love to know there are three ways that you can tell me. Number one,

tôi rất muốn biết có ba cách mà bạn có thể cho tôi biết. Đầu tiên,

give this video a thumbs up on YouTube. And number two,

hãy ủng hộ video này trên YouTube. Và điều thứ hai, hãy

subscribe to this channel so you never miss any of my lessons. And number three,

đăng ký kênh này để bạn không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ bài học nào của tôi. Và thứ ba,

share it with friends or colleagues by email or Facebook.

chia sẻ nó với bạn bè hoặc đồng nghiệp qua email hoặc Facebook.

And if you want a similar video,

Và nếu bạn muốn có một video tương tự,

I've also got a lesson on better ways to say yes, no,

tôi cũng đã có một bài học về những cách tốt hơn để nói có, không,

maybe, and I can't. I'll leave a link to that for you in the notes below.

có thể và tôi không thể. Tôi sẽ để lại một liên kết đến đó cho bạn trong các ghi chú dưới đây.

With that, thank you so much for joining me.

Với điều đó, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia cùng tôi.

Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English

Chúc một tuần tuyệt vời và tôi sẽ gặp bạn lần sau với bài học Tiếng Anh Tự tin

lesson.

.