Better Ways to Say 'I Don't Know' [English for Work]

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English. And let me ask you a question.

Ei, é Annemarie com Speak Confident English. E deixe-me fazer uma pergunta.

Do you panic or get super stressed when you know someone's going to ask you a

Você entra em pânico ou fica super estressado quando sabe que alguém vai lhe fazer uma

question and the only answer you can find is,

pergunta e a única resposta que encontra é

I don't know? In English,

não sei? Em inglês,

maybe it's because the question is unexpected.

talvez seja porque a pergunta é inesperada.

Maybe it's because you're just feeling stuck.

Talvez seja porque você está se sentindo preso.

You can't find the word or the expression that you need in English.

Você não consegue encontrar a palavra ou a expressão que precisa em inglês.

So the only thing you can think of is, I don't know.

Então a única coisa que você pode pensar é, eu não sei.

So today I want to share with you 14 better ways to say,

Hoje, quero compartilhar com você 14 maneiras melhores de dizer

I don't know,

não sei,

so that we can alleviate or remove that stress and worry.

para que possamos aliviar ou eliminar o estresse e a preocupação.

These answers will help you sound more professional and confident in your

Essas respostas irão ajudá-lo a soar mais profissional e confiante em seu

English.

And they're perfect for those situations when you should know the answer,

inglês.

E são perfeitos para aquelas situações em que você deveria saber a resposta,

but you don't. Or when it's not your area of expertise,

mas não sabe. Ou quando não é sua área de especialização,

but someone still wants to know what you think about it and you'll have answers

mas alguém ainda quer saber o que você pensa sobre isso e você terá respostas que

you can use for those questions when you need a little bit more information to

poderá usar para essas perguntas quando precisar de um pouco mais de informação para

give them the right answer.

dar a resposta certa.

And then at the end I'm going to share with you some casual slang ways that we

E então, no final, vou compartilhar com vocês algumas gírias casuais que dizemos

say,

I don't know in English for those moments when it is okay to say it.

não sei em inglês para aqueles momentos em que não há problema em dizer isso.

All right. Let's start with situation number one,

Tudo bem. Vamos começar com a situação número um,

which is the hardest on this list because you should know the answer but you

que é a mais difícil desta lista porque você deveria saber a resposta, mas

don't. Instead of saying, I don't know,

não sabe. Em vez de dizer não sei,

here are three great options.

aqui estão três ótimas opções.

I'm not sure right now but I'll find out and get back to you soon or simply I'll

Não tenho certeza agora, mas vou descobrir e voltar para você em breve ou simplesmente vou

find out.

descobrir.

I'll look into it and I'll let you know what I find or the third option.

Vou pesquisar e informarei o que encontrei ou a terceira opção.

That's a really good question and I want to give you the most accurate answer I

Essa é uma pergunta muito boa e quero dar a você a resposta mais precisa

can so let me get back to you by the end of the day.

possível, então deixe-me responder até o final do dia.

These are much better options than simply saying,

Essas são opções muito melhores do que simplesmente dizer,

I don't know because the other person asking the question feel certain that

não sei, porque a outra pessoa que faz a pergunta tem certeza de que

you're going to get them the right answer or the right information.

você obterá a resposta ou a informação certa. A

Situation number two is when someone asks you a question that is not in your

situação número dois é quando alguém lhe faz uma pergunta que não é da sua

area of expertise but they want to know what you think. For example,

área de especialização, mas quer saber a sua opinião. Por exemplo,

my area of expertise is English confidence and fluency.

minha área de especialização é confiança e fluência em inglês.

I focus on spoken communication skills.

Eu me concentro nas habilidades de comunicação falada.

So if someone asks me about climate change,

Então, se alguém me perguntar sobre mudança climática,

it's not my area of expertise. I might have my opinions on it.

não é minha área de especialização. Eu poderia ter minhas opiniões sobre isso.

I have some thoughts, but if it's a technical question,

Tenho algumas ideias, mas se for uma questão técnica,

I might not know how to answer it. And again,

talvez não saiba como responder. E, novamente,

instead of saying, I don't know, there are some better things that we can say.

em vez de dizer não sei, há algumas coisas melhores que podemos dizer.

For example, I'm not sure I'm the best person for you to ask,

Por exemplo, não tenho certeza se sou a melhor pessoa para você perguntar,

but here are my thoughts and you would continue to share your opinion or ideas

mas aqui estão meus pensamentos e você continuaria a compartilhar sua opinião ou ideias

or here's what I know and here's what I don't know on this topic.

ou aqui está o que sei e o que não sei sobre este tópico .

And then again,

E, novamente,

you would continue to talk about the things that you do know or think and then

você continuaria a falar sobre as coisas que sabe ou pensa e então

be honest or clear about the things that you're not so sure about. And finally,

seria honesto ou claro sobre as coisas sobre as quais não tem tanta certeza. E, finalmente,

a third option that you can use in this situation is based on my understanding

uma terceira opção que você pode usar nessa situação é baseada no meu entendimento

or based on what I understand, here's what I think.

ou no que eu entendo, aqui está o que eu penso.

So going back to that example,

Voltando a esse exemplo,

if someone asks me something really technical about aviation,

se alguém me perguntar algo realmente técnico sobre aviação,

climate change or economics,

mudança climática ou economia,

I might know a little bit about those things, but I'm certainly not an expert,

posso saber um pouco sobre essas coisas, mas certamente não sou um especialista,

so I might start my answer with based on what I know or based on my

então posso começar minha resposta com base em o que eu sei ou com base no meu

understanding, here's what I think.

entendimento, aqui está o que eu penso. A

Situation number three is when someone asks you a question and you realize that

situação número três é quando alguém te faz uma pergunta e você percebe que

you don't know the answer exactly,

não sabe exatamente a resposta,

and this is also a really good opportunity for you to learn together with

e essa também é uma ótima oportunidade para você aprender junto com

someone. An example might be if you're training someone new at work,

alguém. Um exemplo pode ser se você está treinando alguém novo no trabalho,

someone recently joined your team,

alguém que se juntou recentemente à sua equipe,

they ask you a question and you kind of know the answer,

ele faz uma pergunta e você meio que sabe a resposta,

but you also know this is an opportunity to train this person so that they know

mas também sabe que esta é uma oportunidade de treinar essa pessoa para que ela saiba

what to do going forward and they don't have to ask this question again.

o que fazer daqui para frente e eles não precisam fazer essa pergunta novamente.

So in those situations,

Nessas situações,

here are two great things you can say instead of simply saying,

aqui estão duas ótimas coisas que você pode dizer em vez de simplesmente dizer,

I don't know, number one, that's a great question. Let's look into it together.

não sei, número um, essa é uma ótima pergunta. Vamos investigar isso juntos.

And number two, let's see if we can figure that out together.

E número dois, vamos ver se podemos descobrir isso juntos.

Or let's see if we can find that information.

Ou vamos ver se podemos encontrar essa informação.

Let's see if we can figure out this process. And finally,

Vamos ver se podemos descobrir este processo. E, finalmente, a

situation number four,

situação número quatro,

those moments when someone asks you a question but you're really not sure what

aqueles momentos em que alguém lhe faz uma pergunta, mas você realmente não tem certeza do que

they're asking,

ela está perguntando,

you need more information or more specific details instead of simply panicking,

você precisa de mais informações ou detalhes mais específicos, em vez de simplesmente entrar em pânico,

getting stuck and saying, I don't know, you could say,

ficar paralisado e dizer: eu não sabe, você poderia dizer,

before I answer that question,

antes de responder a essa pergunta,

could you provide a few more details or before I answer that,

você poderia fornecer mais alguns detalhes ou antes de responder,

could you clarify what you mean? When you do that?

você poderia esclarecer o que quer dizer? Quando você faz isso?

It forces the other person to continue speaking and to get more specific and

Isso força a outra pessoa a continuar falando e a ser mais específica e

clear about what they're asking you.

clara sobre o que está perguntando.

And it gives you time to think about what to say.

E isso lhe dá tempo para pensar sobre o que dizer.

Now that you've got some better alternatives to I don't know,

Agora que você tem alternativas melhores para não sei,

let's look at some common slang or casual expressions you might hear when it is

vamos ver algumas gírias comuns ou expressões casuais que você pode ouvir quando não há

okay to say I don't know. For example,

problema em dizer não sei. Por exemplo,

maybe you've got a friend who always loses her keys.

talvez você tenha uma amiga que sempre perde as chaves.

Every time you see her, she says, um,

Toda vez que você a vê, ela diz, hum,

have you seen my keys? Do you know where I put them?

você viu minhas chaves? Você sabe onde eu os coloco?

And of course you don't know. So instead of saying, I don't know,

E é claro que você não sabe. Então, em vez de dizer não sei,

you could also say, I don't have the foggiest idea.

você também pode dizer não tenho a menor ideia.

I don't have the foggiest idea.

Eu não tenho a menor ideia.

Fog is the clouds that you see when they're close to the ground. For example,

Nevoeiro são as nuvens que você vê quando estão perto do chão. Por exemplo, às

sometimes in the morning or evening when the weather's changing,

vezes de manhã ou à noite , quando o tempo muda,

you'll see clouds really close to the ground and it makes it difficult to see.

você vê nuvens muito próximas do solo e isso dificulta a visão.

Nothing is clear,

Nada é claro,

so when someone talks about having a foggy idea or they don't have the foggiest

então quando alguém fala sobre ter uma ideia nebulosa ou não ter a ideia mais nebulosa

idea, it means that there's no clarity.

, isso significa que não há clareza.

There isn't a clear picture in their mind.

Não há uma imagem clara em suas mentes.

Now let's get back to more examples of some great expressions to say,

Agora vamos voltar a mais exemplos de algumas ótimas expressões para dizer,

I don't know. You could also say, I don't have a clue.

não sei. Você também poderia dizer, eu não tenho a menor ideia.

Don't ask me. Who knows?

Não me pergunte. Quem sabe?

And your guess is as good as mine.

E seu palpite é tão bom quanto o meu.

So the next time one of your friends asks you a question and you definitely have

Então, da próxima vez que um de seus amigos fizer uma pergunta e você definitivamente

no idea what the answer is, which one of those would you use?

não tiver ideia de qual é a resposta, qual dessas você usaria?

Now before we finish,

Agora, antes de terminarmos,

I definitely want you to practice and try to get some of this language into your

eu definitivamente quero que você pratique e tente colocar um pouco dessa linguagem em seu

active vocabulary.

vocabulário ativo.

The best way to do that is to immediately practice what you've learned so that

A melhor maneira de fazer isso é praticar imediatamente o que você aprendeu para que fique

it sticks in your mind and you can use it easily in those situations where you

gravado em sua mente e você possa usá- lo facilmente nas situações em que

really need it. So here are a couple of questions for you. Number one,

realmente precisar. Então, aqui estão algumas perguntas para você. Número um,

I want you to tell me,

quero que você me diga,

what would you say if one of your colleagues asks you a question in a meeting

o que você diria se um de seus colegas lhe fizesse uma pergunta em uma reunião

tomorrow and you should have the answer but you don't,

amanhã e você deveria ter a resposta, mas não tem,

how would you respond? And number two, I've got a question for you.

como você responderia? E número dois, eu tenho uma pergunta para você.

It might not be your area of expertise, but I want to know your thoughts.

Pode não ser sua área de especialização, mas quero saber sua opinião.

What do you think is the best way to become confident in speaking English?

Qual você acha que é a melhor maneira de se tornar confiante ao falar inglês?

Give me your thoughts and you can share with me in the comments below. Now,

Dê-me seus pensamentos e você pode compartilhar comigo nos comentários abaixo. Agora,

if you found this lesson useful to you,

se você achou esta lição útil para você,

I would love to know there are three ways that you can tell me. Number one,

eu adoraria saber que existem três maneiras pelas quais você pode me dizer. Número um,

give this video a thumbs up on YouTube. And number two,

dê um joinha neste vídeo no YouTube. E número dois,

subscribe to this channel so you never miss any of my lessons. And number three,

inscreva-se neste canal para nunca perder nenhuma das minhas aulas. E número três,

share it with friends or colleagues by email or Facebook.

compartilhe com amigos ou colegas por e-mail ou Facebook.

And if you want a similar video,

E se você quiser um vídeo semelhante,

I've also got a lesson on better ways to say yes, no,

também tenho uma lição sobre as melhores maneiras de dizer sim, não,

maybe, and I can't. I'll leave a link to that for you in the notes below.

talvez e não posso. Vou deixar um link para isso para você nas notas abaixo.

With that, thank you so much for joining me.

Com isso, muito obrigado por se juntar a mim.

Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English

Tenha uma semana fantástica e até a próxima aula de inglês confiante

lesson.

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