How to Say No In English Politely — Without Guilt

Here's a question.

اینجا یک سوال است.

How many times have you hesitated saying no in English because you

چند بار تا به حال از نه گفتن به انگلیسی تردید کرده اید، زیرا

just weren't really sure how to do it politely?

واقعاً مطمئن نیستید که چگونه مودبانه آن را انجام دهید؟

Maybe you wanted to say no to a coworker who asked you for help on a project

شاید می‌خواستید به همکارتان که در پروژه‌ای از شما کمک خواسته

or wanted to decline a social invitation, but you didn't wanna sound rude.

یا می‌خواست دعوت اجتماعی را رد کند، نه بگویید، اما نمی‌خواستید بی‌ادب به نظر بیایید.

Maybe you've found yourself saying yes to everything because it just

شاید متوجه شده باشید که به همه چیز بله می‌گویید زیرا

felt too difficult saying no in English.

نه گفتن به انگلیسی بسیار دشوار است.

Trust me when I say I totally understand. Saying no is hard,

وقتی می گویم کاملاً درک می کنم به من اعتماد کنید . نه گفتن سخت است، به

especially when you're trying to do it in another language.

خصوص زمانی که می خواهید آن را به زبان دیگری انجام دهید.

It's complicated and there's so much to worry about.

این پیچیده است و جای نگرانی زیادی وجود دارد.

You might worry about using the wrong words,

ممکن است نگران استفاده از کلمات نادرست،

sounding too direct or damaging your relationships,

به نظر رسیدن بیش از حد مستقیم یا آسیب رساندن به روابط خود باشید،

and as a result,

و در نتیجه،

it often leads to saying yes when what you really want to say

وقتی چیزی که واقعاً می خواهید بگویید

is no. Today I am going to show you exactly how to say no in English,

نه، اغلب به بله گفتن منجر می شود. امروز می خواهم دقیقاً به شما نشان دهم که چگونه به زبان انگلیسی،

clearly, politely, and confidently.

واضح، مودبانه و با اعتماد به نفس نه بگویید.

You're going to have the exact phrases that native speakers use and understand

شما دقیقاً عباراتی را خواهید داشت که افراد بومی از آنها استفاده می کنند و متوجه می شوند که

when to be direct versus indirect.

چه زمانی باید مستقیم در مقابل غیر مستقیم باشد.

You're even going to learn how to change your mind.

شما حتی خواهید آموخت که چگونه نظر خود را تغییر دهید.

So if you've said yes to something and you want to change it to a no,

بنابراین اگر به چیزی بله گفته اید و می خواهید آن را به نه تغییر دهید،

you can. You are going to learn everything you need to do this,

می توانید. شما قصد دارید همه چیزهایی را که برای انجام این کار نیاز دارید،

including a simple framework that English speakers use to

از جمله یک چارچوب ساده که انگلیسی زبانان برای

say no politely.

نه گفتن مودبانه استفاده می کنند، یاد بگیرید.

You're also going to learn exactly what to say both at work and in personal

همچنین می خواهید دقیقاً یاد بگیرید چه در محل کار و چه در

situations.

موقعیت های شخصی بگویید.

We'll talk about how to handle those persistent requests and

ما در مورد نحوه رسیدگی به این درخواست‌های مداوم و

as I mentioned,

همانطور که اشاره کردم،

how to back out gracefully when you've already said yes.

نحوه عقب نشینی با ظرافت زمانی که قبلاً بله گفته‌اید صحبت خواهیم کرد.

Now that phrasal verb to back out means to withdraw from a commitment

اکنون آن فعل عبارتی to back out به معنای کناره گیری از تعهد

or an agreement that you've already made. For example,

یا توافقی است که قبلاً انجام داده اید. به عنوان مثال،

if you've agreed to help organize an event,

اگر با کمک به سازماندهی یک رویداد موافقت کرده اید،

but later you realize you just can't do it,

اما بعداً متوجه می شوید که نمی توانید آن را انجام دهید،

then you'll need to back out of that commitment. Now,

باید از این تعهد کنار بکشید. اکنون،

before we get into the specific phrases,

قبل از اینکه وارد عبارات خاص شویم،

I wanna talk a little bit about why saying no in English feels so

می‌خواهم کمی در مورد اینکه چرا نه گفتن در انگلیسی بسیار

challenging. First, in many cultures,

چالش برانگیز است صحبت کنم. اولاً، در بسیاری از فرهنگ‌ها،

saying no indirectly is the polite way to decline something.

نه گفتن به طور غیرمستقیم راهی مؤدبانه برای رد کردن چیزی است.

You might hint at being busy or give subtle clues,

ممکن است به مشغله بودن اشاره کنید یا سرنخ‌های ظریف و

subtle signals that you can't do something.

سیگنال‌های ظریفی بدهید که نمی‌توانید کاری را انجام دهید.

But in English speaking culture,

اما در فرهنگ انگلیسی زبان،

we tend to prefer politeness and clarity

ما تمایل داریم ادب و وضوح را

at the same time. This doesn't mean being blunt or rude,

همزمان ترجیح دهیم. این به معنای رک بودن یا بی ادبی نیست،

but it means finding that perfect balance between being clear and being

بلکه به این معناست که تعادل کاملی بین شفاف بودن و

kind, and that's what we're going to do today.

مهربان بودن پیدا کنید، و این کاری است که ما امروز انجام خواهیم داد.

So let's start with the basic framework or structure English speakers

بنابراین بیایید با چارچوب اصلی یا ساختاری که انگلیسی زبانان

use. When saying no,

استفاده می کنند شروع کنیم. هنگام نه گفتن، می

and I want you to think about this like a simple three step formula.

خواهم به این موضوع مانند یک فرمول سه مرحله ای ساده فکر کنید.

The three parts are.

سه قسمت هستند.

First, acknowledge the request,

ابتدا درخواست را بپذیرید،

then give a clear but brief reason for saying no

سپس یک دلیل واضح اما مختصر برای نه گفتن بیاورید

and then end positively. For example, if someone invites you to a party,

و سپس به طور مثبت پایان دهید. برای مثال، اگر کسی شما را به یک مهمانی دعوت کند،

you might say, thank you for thinking of me.

ممکن است بگویید، ممنون که به فکر من هستید.

I already have plans that evening and I'd love to join next time.

من از قبل برنامه هایی در آن شب دارم و دوست دارم دفعه بعد به آن بپیوندم.

This response is both clear and polite in English speaking culture,

این پاسخ در فرهنگ انگلیسی زبان هم واضح و هم مؤدبانه است

and it follows that structure. In this example,

و از این ساختار پیروی می کند . در این مثال،

you're not making any excuses, you're not lying or being unclear.

شما هیچ بهانه ای نمی آورید، دروغ نمی گویید یا مبهم هستید.

You're simply stating the facts while showing appreciation for the invitation.

شما به سادگی حقایق را بیان می کنید و در عین حال از دعوت نامه قدردانی می کنید.

So how does this apply in a workplace situation?

بنابراین چگونه این در یک موقعیت محل کار اعمال می شود؟

Let's take a look at a couple of examples where we can apply this three step

بیایید به چند مثال نگاهی بیندازیم که در آن می‌توانیم این فرآیند سه مرحله‌ای را اعمال کنیم

process. First,

. ابتدا

imagine that a colleague asks you to take on an extra project and you know you

تصور کنید که یک همکار از شما می خواهد که پروژه ای اضافی را انجام دهید و می دانید که

absolutely cannot do it.

مطلقاً نمی توانید آن را انجام دهید.

You have so many other things happening at work right now.

شما در حال حاضر خیلی چیزهای دیگر در محل کار دارید. در

Here's how we can apply that structure with a polite direct, no,

اینجا این است که چگونه می‌توانیم آن ساختار را با یک دایرکت مودبانه اعمال کنیم، نه،

first, I appreciate you thinking of me for this project,

اول، از اینکه به من برای این پروژه فکر می‌کنید متشکرم،

but right now my schedule is full with the Johnson report and I just can't take

اما در حال حاضر برنامه من با گزارش جانسون پر شده است و نمی‌توانم

on anything more.

چیزی بیشتر از این انجام دهم.

I'd be happy to share some resources with you that might help instead.

خوشحال می شوم منابعی را با شما به اشتراک بگذارم که ممکن است به جای آن کمک کند.

Or let's say that your team wants you to stay late at work and again,

یا فرض کنید که تیم شما از شما می خواهد که تا دیروقت سر کار بمانید و دوباره می

you know that's not possible. So here's what you might say.

دانید که این امکان پذیر نیست. بنابراین در اینجا چیزی است که شما ممکن است بگویید.

I understand this is important. I need to leave at my usual time today,

می فهمم این مهم است. امروز باید سر وقت معمولم بروم،

but I can come in early to help tomorrow. In each example,

اما فردا زود می‌توانم برای کمک بیایم. در هر مثال،

you've followed that three step process.

شما این فرآیند سه مرحله ای را دنبال کرده اید.

You've acknowledged the request given a clear but brief reason

شما درخواست را پذیرفتید و دلیل روشن اما مختصری

for saying no,

برای نه گفتن ارائه کردید،

and you've ended positively with some kind of offer for another date

و با نوعی پیشنهاد برای تاریخ دیگری

or another plan going forward.

یا برنامه‌ای دیگر به پایان رسیدید.

And now let's transition into how we can apply this same structure in more

و اکنون بیایید به چگونگی اعمال این ساختار در

personal situations. Now,

موقعیت های شخصی تر بپردازیم. اکنون،

the only thing we really do differently in these personal situations is we use

تنها کاری که ما واقعاً در این موقعیت‌های شخصی متفاوت انجام می‌دهیم این است که از زبان

more casual, more relaxed language. For example,

معمولی‌تر و آرام‌تر استفاده می‌کنیم . به عنوان مثال، فرض

let's say a friend asks you to help them move and you're not available.

کنید دوستی از شما می خواهد که به او کمک کنید تا حرکت کند و شما در دسترس نیستید.

You could say, oh, thanks so much for asking,

شما می توانید بگویید، اوه، خیلی ممنون که پرسیدید،

but I can't help move you this weekend.

اما من نمی توانم کمکی به شما کنم این آخر هفته. اگر مفید باشد،

I'd love to help you unpack next week instead if that would be helpful. Okay,

مایلم به شما کمک کنم هفته آینده بسته بندی را باز کنید. خوب،

so that structure or that framework may seem simple enough to apply,

بنابراین ممکن است آن ساختار یا آن چارچوب برای اعمال به اندازه کافی ساده به نظر برسد،

but what do you do in those tricky situations when someone keeps pushing to

اما در آن موقعیت‌های دشوار وقتی کسی مدام فشار می‌آورد که

get you to say yes? There's a lot of pressure in those situations,

شما را به بله گفتن وادار کند، چه می‌کنید؟ در آن شرایط فشار زیادی وجود دارد

and many of my students, many Native English speakers,

و بسیاری از دانش آموزان من، بسیاری از زبان های بومی انگلیسی،

will eventually change their mind and say yes even if they don't want to.

در نهایت نظر خود را تغییر می دهند و می گویند بله حتی اگر نخواهند.

So I want to show you exactly how to stay firm

بنابراین من می خواهم دقیقاً به شما نشان دهم که چگونه در عین

while remaining polite.

مودب بودن محکم بمانید.

The key here is to avoid phrases that suggest

نکته کلیدی در اینجا این است که از عباراتی که نشان می‌دهند

maybe the moment you suggest maybe that person

ممکن است در لحظه‌ای که پیشنهاد می‌کنید، ممکن است آن شخص

has more room to keep pushing you until you do change your mind.

فضای بیشتری برای فشار دادن شما داشته باشد، تا زمانی که نظر خود را تغییر دهید، خودداری کنید.

So you wanna avoid phrases like, I'll think about it,

بنابراین می‌خواهید از عباراتی مانند، من در مورد آن فکر کنم،

or Let me check my schedule maybe next time if you don't

یا اجازه دهید برنامه‌ام را بررسی کنم، اگر

wanna do it next time.

دفعه بعد نمی‌خواهید این کار را انجام دهید، اجتناب کنید.

And you definitely don't want to say yes to the request.

و قطعاً نمی خواهید به درخواست بله بگویید.

It's important to be clear and kind. For example,

این مهم است که واضح و مهربان باشید. برای مثال،

I need to stick with my original. No, I know it's disappointing,

من باید به اصل خودم بچسبم. نه، می دانم که ناامید کننده است،

but I simply can't manage it right now.

اما به سادگی نمی توانم آن را در حال حاضر مدیریت کنم.

The language that you're using here is still perfectly polite,

زبانی که در اینجا استفاده می‌کنید هنوز کاملاً مؤدبانه است،

but also direct and clear,

اما مستقیم و واضح است،

and this allows you to maintain that firm position of saying no

و این به شما اجازه می‌دهد که موضع محکم خود را حفظ کنید و

when you want to. Okay,

در زمانی که می‌خواهید نه بگویید. خوب،

now let's talk about the most challenging situation,

حالا بیایید در مورد چالش برانگیزترین موقعیت صحبت کنیم،

saying no after you've already said yes.

بعد از اینکه قبلاً بله گفتید، نه بگویید.

As I mentioned at the start of this lesson,

همانطور که در ابتدای این درس اشاره کردم،

we call this backing out of a commitment In English,

ما به انگلیسی به این پشتوانه از تعهد می گوییم،

it's certainly not ideal,

مطمئناً ایده آل نیست،

but sometimes circumstances change and we need to do this.

اما گاهی اوقات شرایط تغییر می کند و ما باید این کار را انجام دهیم.

So if you need to change your yes to a no,

بنابراین اگر می‌خواهید بله خود را به یک نه تغییر دهید،

here's how to do it gracefully first. First,

در اینجا نحوه انجام این کار با ظرافت در ابتدا آورده شده است. ابتدا

apologize sincerely, and then briefly explain what change.

صمیمانه عذرخواهی کنید و سپس به طور خلاصه توضیح دهید که چه تغییری کرده است.

Now, I don't mean going into all the details they don't really need to know,

اکنون، منظورم وارد کردن به تمام جزئیاتی نیست که آنها واقعاً نیازی به دانستن ندارند،

but it is important to let them know that something has changed,

اما مهم است که به آنها اطلاع دهید که چیزی تغییر کرده است،

and if you can, you can also offer an alternative.

و اگر می توانید، می توانید یک جایگزین نیز ارائه دهید.

Then at the end, you can express appreciation for their understanding.

سپس در پایان می توانید از درک آنها قدردانی کنید.

So when you put that all together, here's what it might sound like.

بنابراین وقتی همه اینها را کنار هم بگذارید، در اینجا ممکن است به نظر برسد.

I feel terrible, but I need to back out of helping with the school event.

من احساس وحشتناکی دارم، اما باید از کمک به رویداد مدرسه خودداری کنم.

I'm so sorry,

خیلی متاسفم،

my work schedule changed unexpectedly and I just won't be able

برنامه کاری من به طور غیرمنتظره ای تغییر کرد و نمی توانم به

to give it the attention I know that it deserves.

آن توجهی که می دانم سزاوار آن است، بدهم. آیا

Would it be helpful if I found someone else who could take my place?

اگر شخص دیگری را پیدا کنم که بتواند جای من را بگیرد مفید خواهد بود؟

In that example, you have the apology,

در آن مثال، شما عذرخواهی،

the brief description of what has changed.

شرح مختصری از آنچه تغییر کرده است دارید.

I've also offered an alternative and expressed my appreciation for their

من همچنین یک جایگزین ارائه کرده ام و از درک آنها قدردانی کرده ام

understanding. With all of this in place,

. با همه این‌ها، می‌خواهم

I wanna talk about some mistakes to avoid when saying, no,

در مورد برخی از اشتباهات صحبت کنم که باید از آن‌ها اجتناب کرد، نه،

there are a few things I hear my students do from time to time,

چند کار وجود دارد که من هر از گاهی می‌شنوم شاگردانم انجام می‌دهند،

and let's make sure that we can avoid them from the very start.

و بیایید مطمئن شویم که از همان ابتدا می‌توانیم از آنها اجتناب کنیم.

So the first mistake to avoid is over apologizing.

بنابراین اولین اشتباهی که باید از آن اجتناب کرد، عذرخواهی بیش از حد است.

Instead of saying, I'm so, so, so, so, so sorry,

به جای اینکه بگید خیلی متاسفم

or expressing your apology multiple times,

یا چند بار عذرخواهی کنید،

one, sincere, I'm sorry, is enough.

یک حرف صادقانه، متاسفم کافی است.

The second mistake to avoid is giving away too many details that

دومین اشتباهی که باید از آن اجتناب کرد، ارائه جزئیات بسیار زیاد است که

really aren't necessary.

واقعاً ضروری نیستند.

You can keep your explanation very brief and simple.

می توانید توضیحات خود را بسیار کوتاه و ساده بیان کنید.

Quite often when we add too many details, it starts to.

اغلب اوقات وقتی جزئیات زیادی اضافه می کنیم ، شروع می شود. به

Sound like an excuse,

نظر بهانه می آید

and the third mistake to avoid is being unclear.

و سومین اشتباهی که باید از آن اجتناب کرد، نامشخص بودن است.

Using that really indirect language or suggesting maybe this just

استفاده از آن زبان واقعاً غیرمستقیم یا پیشنهاد دادن شاید این

doesn't work. In English speaking culture, we value clarity with kindness.

کار نمی کند. در فرهنگ انگلیسی زبان ، ما به وضوح و مهربانی اهمیت می دهیم.

This is the key. Now,

این کلید است. اکنون،

if you're ready to build even more confidence when you're expressing yourself in

اگر آماده هستید که هنگام بیان خود به

English, I've got a free training for you.

زبان انگلیسی، اعتماد به نفس بیشتری ایجاد کنید، من یک آموزش رایگان برای شما دارم.

It's called How to get the Confidence to Say What You Want in English.

نام آن چگونه به دست آوردن اعتماد به نفس برای گفتن آنچه می خواهید به زبان انگلیسی است.

In this training,

در این آموزش،

I show you my step-by-step strategy for speaking up in any

من استراتژی گام به گام خود را برای صحبت کردن در هر

situation, whether it's saying no, sharing an opinion,

موقعیتی، چه نه گفتن، اشتراک نظر

or just joining a fun conversation. If you wanna get started,

یا فقط پیوستن به یک مکالمه سرگرم کننده به شما نشان می دهم. اگر می خواهید شروع کنید،

you can download this training for free over at my Speak Confident English

می توانید این آموزش را به صورت رایگان از وب سایت Speak Confident English من دانلود کنید

website. I'll leave a link in the notes below the video.

. من پیوندی را در یادداشت های زیر ویدیو می گذارم.

So now that you know exactly how to say no in English politely

بنابراین اکنون که دقیقاً می‌دانید چگونه مودبانه و بدون احساس گناه به زبان انگلیسی نه بگویید، می‌خواهم

without any guilt, I want you to practice to do that.

این کار را تمرین کنید. می

I want you to think about a time when you said yes,

خواهم به زمانی فکر کنید که بله گفتید،

but you really wanted to say no.

اما واقعاً می خواستید نه بگویید.

How could you have handled it differently or what would you have said

چگونه می‌توانستید به گونه‌ای متفاوت با آن رفتار کنید یا

differently based on what you've learned today?

بر اساس آنچه امروز آموخته‌اید، چه چیزی را متفاوت می‌گویید؟

You can share your example with me in the comments below.

می توانید مثال خود را در نظرات زیر با من به اشتراک بگذارید.

I'd love to see how you practice using some of these new phrases. Now,

من دوست دارم ببینم چگونه با استفاده از برخی از این عبارات جدید تمرین می کنید. حالا،

one thing I want you to remember is that saying no is not at all about finding

یک چیزی را که می‌خواهم به خاطر بسپارید این است که نه گفتن اصلاً به دنبال

an excuse. Instead,

بهانه‌جویی نیست. در عوض،

it's about being perfectly clear with others and also being polite in the

این به این است که با دیگران کاملاً واضح باشید و همچنین در این فرآیند مودب باشید

process. Now,

. حال،

if you really struggle with people continuing to push you after you've

اگر واقعاً با افرادی که پس از نه گفتن شما همچنان به شما فشار می آورند مبارزه می کنید،

already said no,

or if you find that you constantly say yes because you're just not sure how to

یا اگر متوجه شدید که دائماً بله می گویید زیرا مطمئن نیستید چگونه از

protect your time and your energy in English, I've got a lesson for you.

وقت و انرژی خود به زبان انگلیسی محافظت کنید، درسی برای شما دارم. از

I want you to watch my lesson on how to set boundaries and English

شما می خواهم که درس من را در مورد نحوه تعیین مرزها و

communication. In that lesson,

ارتباطات انگلیسی تماشا کنید. در آن درس،

I show you exactly how to maintain healthy relationships while also staying true

من دقیقاً به شما نشان می‌دهم که چگونه روابط سالم خود را حفظ کنید و در عین حال

to your needs. And of course, if you found this lesson helpful,

به نیازهای خود وفادار بمانید. و البته، اگر این درس برای شما مفید بود،

I would love to know. You can tell me in one very simple way,

دوست دارم بدانم. می‌توانید به روشی بسیار ساده به من بگویید،

give this lesson a thumbs up here on YouTube, and while you're at it,

این درس را در اینجا در یوتیوب به اشتراک بگذارید، و تا زمانی که در آن هستید،

make sure you subscribe to get more English confidence tips every single week.

مطمئن شوید که مشترک شوید تا نکات اعتماد به نفس انگلیسی بیشتری را هر هفته دریافت کنید. از اینکه به

Thank you so much for joining me, and I look forward to seeing you next time.

من پیوستید بسیار سپاسگزارم و مشتاقانه منتظر دیدار بعدی شما هستم.