The Right and Wrong Ways to End a Professional Email in English

8,776 views ・ 2017-07-24

Speak Confident English


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
Hi I'm Anne Marie with Speak Confident English and welcome to your Confident
0
0
4380
سلام، من آن ماری هستم با انگلیسی مطمئن صحبت کنید و به درس چهارشنبه انگلیسی مطمئن خود خوش آمدید
00:04
English Wednesday lesson. Now most weeks we do focus on skills that are essential
1
4380
7139
. اکنون اکثر هفته‌ها روی مهارت‌هایی تمرکز می‌کنیم که
00:11
for speaking English with confidence and fluency but this week we're going to
2
11519
6510
برای صحبت کردن با اطمینان و روان به زبان انگلیسی ضروری است، اما این هفته
00:18
shift our focus a little bit and work on writing, specifically writing emails and
3
18029
6391
تمرکز خود را کمی تغییر می‌دهیم و روی نوشتن کار می‌کنیم ، به‌ویژه نوشتن ایمیل و
00:24
how to close or finish an email. Now just a quick note: if emailing is something
4
24420
8639
نحوه بستن یا تکمیل ایمیل. اکنون فقط یک یادداشت سریع: اگر ارسال ایمیل
00:33
very useful to you in your English skills - maybe you email often in English
5
33059
5250
برای شما در مهارت های انگلیسی شما بسیار مفید است - شاید در محل کار اغلب به زبان انگلیسی ایمیل می زنید
00:38
at work. I do have several other lessons on the topic of emails such as Seven
6
38309
6660
. من چندین درس دیگر در مورد موضوع ایمیل‌ها دارم، مانند هفت
00:44
Rules for Professional Emails and How to Avoid Other Common Mistakes and you can
7
44969
5160
قانون برای ایمیل‌های حرفه‌ای و چگونه از اشتباهات رایج دیگر جلوگیری کنیم، و
00:50
find all of those lessons also include links to those other lessons below this
8
50129
5340
می‌توانید همه این درس‌ها را در زیر این ویدئو شامل پیوندهایی به درس‌های دیگر نیز بیابید
00:55
video. But let's focus today on the right and wrong way to close an email. This is
9
55469
7500
. اما بیایید امروز روی راه درست و غلط بستن ایمیل تمرکز کنیم.
01:02
the final impression someone will have of you and there are definitely right
10
62969
5251
این آخرین برداشتی است که یک نفر از شما خواهد داشت و قطعا راه های درست
01:08
and wrong ways to do it. And we'll look at two situations: situations that are
11
68220
5610
و غلطی برای انجام آن وجود دارد. و ما دو موقعیت را بررسی خواهیم کرد: موقعیت‌هایی که
01:13
more business professional or formal and some more casual, very friendly ways to
12
73830
6539
حرفه‌ای‌تر یا رسمی‌تر هستند و برخی روش‌های معمولی‌تر و بسیار دوستانه برای
01:20
end an email. Now two quick rules about emails: 1. always use a closing. Always.
13
80369
8671
پایان دادن به ایمیل. اکنون دو قانون سریع در مورد ایمیل ها: 1. همیشه از یک بسته استفاده کنید. همیشه.
01:29
It is considered unprofessional, maybe even rude, if you don't include a closing.
14
89040
5490
اگر اختتامیه را در نظر نگیرید، غیرحرفه ای، شاید حتی بی ادبانه تلقی می شود.
01:34
If it's your mom, if it's your best friend who is an English speaker or
15
94530
5010
اگر مادر شما است، اگر بهترین دوست شما انگلیسی زبان است یا
01:39
someone that you email multiple times a day, then maybe you could avoid using a
16
99540
6719
کسی است که چندین بار در روز به او ایمیل می‌زنید ، شاید بتوانید از استفاده از بسته‌بندی اجتناب کنید
01:46
closing. But in every other email you want to look professional
17
106259
3930
. اما در هر ایمیل دیگری که می‌خواهید حرفه‌ای به نظر
01:50
you want to look friendly, so use a closing. And the second rule is your
18
110189
5610
برسید، می‌خواهید دوستانه به نظر برسید، بنابراین از بسته‌بندی استفاده کنید . و قانون دوم این است که
01:55
closing should match the formality of the email. If you're writing a business
19
115799
6691
بسته شدن شما باید با رسمی بودن ایمیل مطابقت داشته باشد. اگر در حال نوشتن یک
02:02
email to a new client you should use a closing that is appropriate for a
20
122490
5220
ایمیل تجاری برای یک مشتری جدید هستید، باید از بسته شدن مناسب برای یک
02:07
business email and if you're writing to your new English-speaking neighbor then
21
127710
5999
ایمیل تجاری استفاده کنید و اگر به همسایه انگلیسی زبان جدید خود می
02:13
you can use a more casual closing. Let's imagine a
22
133709
5340
نویسید، می توانید از بسته شدن غیررسمی تری استفاده کنید. بیایید
02:19
more formal situation first: perhaps you are sending an email to arrange a date
23
139049
6181
ابتدا وضعیت رسمی تری را تصور کنیم: شاید شما در حال ارسال یک ایمیل برای تعیین تاریخ
02:25
and a time for a job interview or you are going to meet a brand-new client. It
24
145230
6000
و زمان برای مصاحبه شغلی هستید یا قرار است با یک مشتری کاملاً جدید ملاقات کنید. این
02:31
is a business professional email. Here are a few great ways to end that email:
25
151230
7399
یک ایمیل حرفه ای تجاری است. در اینجا چند راه عالی برای پایان دادن به آن ایمیل وجود دارد
02:38
kind regards. Always professional, very friendly. Regards. Short, direct, but still
26
158629
9250
: با احترام. همیشه حرفه ای، بسیار دوستانه. با احترام. کوتاه، مستقیم، اما همچنان
02:47
appropriate. Warm regards. Again very friendly but honestly this one is maybe
27
167879
8161
مناسب. درودهای گرم باز هم بسیار دوستانه است، اما صادقانه بگویم، این یکی ممکن است
02:56
best used when you already know the person. It's still a formal email, it's a
28
176040
6809
بهترین استفاده را زمانی که شما از قبل آن شخص را می شناسید. این هنوز یک ایمیل رسمی است، یک
03:02
formal business contact but you've already met them before.
29
182849
4140
تماس تجاری رسمی است اما قبلاً با آنها ملاقات کرده اید.
03:06
And finally sincerely. This one sometimes for people feels a little bit too formal
30
186989
7170
و در نهایت صمیمانه. این یکی گاهی اوقات برای مردم کمی بیش از حد رسمی
03:14
its more common in a business letter but if you're writing to a total stranger
31
194159
5220
به نظر می رسد و در یک نامه تجاری رایج تر است، اما اگر
03:19
for example, you're writing about a job interview, it's okay to be really formal
32
199379
6121
برای مثال برای یک غریبه نامه می نویسید، در مورد یک مصاحبه شغلی می نویسید ، اشکالی ندارد که
03:25
even in an email and sincerely could be appropriate. Now if you're sending an
33
205500
7260
حتی در یک ایمیل واقعاً رسمی باشید. و صادقانه می تواند مناسب باشد. حالا اگر
03:32
email to someone for work who you know well, you've met them several times but
34
212760
5610
برای کاری برای شخصی که به خوبی می شناسید ایمیل می فرستید، چندین بار با او ملاقات کرده اید
03:38
it's still a work email, we don't need to be so formal. We can be a little bit more
35
218370
5459
اما همچنان یک ایمیل کاری است، نیازی نیست که ما آنقدر رسمی باشیم. ما می‌توانیم کمی
03:43
casual but we still want to be professional as well so here are a few
36
223829
5011
معمولی‌تر باشیم، اما همچنان می‌خواهیم حرفه‌ای باشیم، بنابراین در اینجا چند
03:48
examples: best or best regards. Again we could use warm regards. This is for someone
37
228840
8069
نمونه وجود دارد: با بهترین یا بهترین احترام. باز هم می توانیم از احترامات گرم استفاده کنیم. این برای کسی است
03:56
you already know. Or even cheers. Now this one is interesting because it's more
38
236909
6931
که از قبل می شناسید. یا حتی تشویق. حالا این یکی جالب است زیرا در
04:03
common among British English speakers or Australian English speakers. To be honest
39
243840
4739
بین انگلیسی زبانان بریتانیایی یا انگلیسی زبانان استرالیایی رایج تر است. صادقانه بگویم
04:08
I never use this closing. It's not natural to me but it is to many English
40
248579
5641
من هرگز از این بسته شدن استفاده نمی کنم. این برای من طبیعی نیست، اما برای بسیاری از انگلیسی
04:14
speakers so if it feels natural to you then feel free to use it.
41
254220
4379
زبانان چنین است، بنابراین اگر برای شما طبیعی است، از آن استفاده کنید.
04:18
And finally, if it's Friday and you're writing to the people you know in your
42
258599
5281
و در نهایت، اگر جمعه است و برای افرادی که می‌شناسید در
04:23
office end your email with have a weekend. Everyone loves to be reminded
43
263880
6340
دفترتان ایمیل خود را با آنها پایان می‌دهند نامه می‌نویسید، آخر هفته داشته باشید. همه دوست دارند به آنها یادآوری شود
04:30
that the weekend is almost here so you could use that as well. Those are all
44
270220
6650
که آخر هفته تقریباً فرا رسیده است، بنابراین شما می توانید از آن نیز استفاده کنید. همه اینها
04:36
fantastic ways to end an email that sounds professional and friendly but now
45
276870
7300
راه‌های فوق‌العاده‌ای برای پایان دادن به ایمیل‌هایی هستند که حرفه‌ای و دوستانه
04:44
let's look at some examples that are not correct. These are examples that you
46
284170
5220
به نظر می‌رسند، اما اکنون اجازه دهید به نمونه‌هایی نگاه کنیم که صحیح نیستند . اینها نمونه هایی هستند که
04:49
should avoid using in your emails. To be really honest, they're just not
47
289390
6470
باید از استفاده در ایمیل های خود اجتناب کنید. راستش را بخواهید، آنها فقط
04:55
appropriate for professional situations. Yours truly or yours faithfully. This
48
295860
9700
برای موقعیت های حرفه ای مناسب نیستند. مال شما واقعاً یا صادقانه. این
05:05
just feels too personal or too intimate. Have a blessed day. With this word
49
305560
9000
فقط خیلی شخصی یا خیلی صمیمی به نظر می رسد. روز خوبی داشته باشید. با این کلمه
05:14
'blessed' it has a little bit of a religious feeling to it and
50
314560
5420
"مبارک" کمی احساس مذهبی به آن دارد و
05:19
religion is not appropriate for a business professional situation, so it is
51
319980
6010
دین برای یک موقعیت شغلی شغلی مناسب نیست ، بنابراین
05:25
best to avoid this closing. Thanks or regards when you spell it as an
52
325990
8640
بهتر است از این بسته شدن خودداری کنید. با تشکر یا احترام وقتی که آن را به
05:34
abbreviation, as I have here, not appropriate. We don't abbreviate closings
53
334630
6870
صورت مخفف می نویسید، همانطور که من اینجا دارم، مناسب نیست. ما در ایمیل های حرفه ای بسته شدن را مخفف نمی کنیم
05:41
in professional emails. So you might be wondering: do I really need to use a
54
341500
6419
. بنابراین ممکن است از خود بپرسید: آیا واقعاً باید
05:47
closing every time I send an email? Most of the time, yes. But there's one
55
347919
6541
هر بار که ایمیلی ارسال می‌کنم از بسته شدن استفاده کنم؟ اغلب اوقات، بله. اما یک استثنا وجود دارد
05:54
exception. Imagine that you're at work and you send an email to the same person
56
354460
6570
. تصور کنید که سر کار هستید و هر روز برای یک نفر ایمیل می‌فرستید
06:01
every day and maybe you've sent them an email and now it is a chain email. A
57
361030
7110
و شاید برای او ایمیلی ارسال کرده باشید و اکنون یک ایمیل زنجیره‌ای است.
06:08
chain email is when there are many different responses on the same email.
58
368140
5040
ایمیل زنجیره ای زمانی است که پاسخ های مختلفی در یک ایمیل وجود دارد.
06:13
Maybe you ask a question, someone responded, then you gave your response,
59
373180
6300
شاید شما یک سوال بپرسید، یکی پاسخ داد، سپس شما پاسخ خود را دادید،
06:19
they asked another question and it just continued. And now there are 20 emails
60
379480
5090
آنها یک سوال دیگر پرسیدند و فقط ادامه یافت. و اکنون 20 ایمیل
06:24
inside this one email. That's a chain email. Okay, after the first few emails
61
384570
8500
در داخل این یک ایمیل وجود دارد. این یک ایمیل زنجیره ای است . بسیار خوب، پس از چند ایمیل اول،
06:33
you can start to stop using a closing. Honestly, that's okay. It gets a little
62
393070
6390
می توانید از بسته شدن استفاده نکنید. راستش، اشکالی ندارد. صادق بودن
06:39
bit too much to be honest but that's really the only
63
399460
3580
کمی بیش از حد است، اما این واقعاً تنها
06:43
exception. Again the goal is to look professional all the time and a closing
64
403040
5820
استثناست. باز هم هدف این است که همیشه حرفه ای
06:48
in your email will help you do that. And that is it! You now have all the examples
65
408860
7170
به نظر برسید و بستن ایمیل به شما در انجام این کار کمک می کند. و همین است! اکنون تمام نمونه
06:56
that you need for professional, friendly closings in an email and some examples
66
416030
5220
هایی را که برای بسته شدن حرفه ای و دوستانه نیاز دارید در یک ایمیل و چند نمونه از آنها
07:01
that you should avoid. So now I'd like to hear from you: if you email in English
67
421250
6240
دارید که باید از آنها اجتناب کنید. بنابراین اکنون می‌خواهم از شما بشنوم: اگر مرتباً به زبان انگلیسی ایمیل
07:07
regularly - either just for fun with your personal contacts or professionally - what
68
427490
5700
می‌زنید - چه صرفاً برای سرگرمی با مخاطبین شخصی خود یا به صورت حرفه‌ای - چه چیزی
07:13
continues to be the most challenging for you? I know that it can be stressful,
69
433190
4790
برای شما چالش‌برانگیزترین است ؟ می‌دانم که می‌تواند استرس‌زا،
07:17
frustrating, it takes time to think about the right things to say, so what is the
70
437980
6010
خسته‌کننده باشد، فکر کردن به چیزهای درست برای گفتن زمان می‌برد، بنابراین
07:23
most challenging for you? I'd love to hear your thoughts and your comments. And,
71
443990
4770
چالش‌برانگیزترین چیزی برای شما چیست؟ من دوست دارم نظرات و نظرات شما را بشنوم. و
07:28
as always, you can share with me in the comment section just below this video. I
72
448760
5070
مثل همیشه می توانید در قسمت نظرات درست زیر این ویدیو با من به اشتراک بگذارید. من
07:33
do read and respond to every comment so feel free to let me know what is
73
453830
5900
هر نظری را می‌خوانم و به آن پاسخ می‌دهم، بنابراین با خیال راحت به من بگویید که در
07:39
challenging or frustrating for you when it comes to emails in English. And with
74
459730
6160
مورد ایمیل‌های انگلیسی چه چیزی برای شما چالش‌برانگیز یا ناامیدکننده است . و با
07:45
that, have a fantastic week. Enjoy your Wednesday and I will see you next week
75
465890
5100
آن، یک هفته فوق العاده داشته باشید. از چهارشنبه خود لذت ببرید و هفته آینده
07:50
for your Confident English lesson.
76
470990
4310
برای درس انگلیسی مطمئن شما را می بینم.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7