English for Online Meetings - Clear Communication

Are you ready for this afternoon’s zoom meeting?

آیا برای جلسه بزرگنمایی عصر امروز آماده هستید ؟

Yeah.

آره

I’ve prepared the agenda and scheduled it.

من دستور کار را آماده کردم و برنامه ریزی کردم.

And I prepared the slide decks.

و عرشه های اسلاید را آماده کردم. با

We rehearsed with them together.

هم با آنها تمرین کردیم.

And we created some polls.

و ما چند نظرسنجی ایجاد کردیم.

Excellent.

عالی

How many people are coming?

چند نفر می آیند؟

Err.

اشتباه

I don’t know.

من نمی دانم.

Well, how many replied to the invitation?

خوب، چند نفر به دعوت نامه پاسخ دادند؟

I haven’t sent any invitations.

من هیچ دعوتنامه ای نفرستادم

Neither have I. Welcome back to another video on online meetings.

من هم ندارم. به ویدیوی دیگری در جلسات آنلاین خوش آمدید.

In our last video we looked at some technical issues you could run into.

در آخرین ویدیوی خود ما به برخی از مشکلات فنی که ممکن است با آنها برخورد کنید نگاه کردیم.

I’ll put the link here and below so you can check it out if you haven’t seen it

لینک را اینجا و در زیر می‌گذارم تا اگر هنوز آن را ندیده‌اید، بتوانید آن را بررسی کنید

yet.

.

It has lots of useful phrases for handling technical problems.

عبارات مفید زیادی برای رسیدگی به مشکلات فنی دارد.

And in this video, we’re looking at phrases you’ll need to make those online meetings

و در این ویدئو، عباراتی را که برای موثرتر کردن جلسات آنلاین به آنها نیاز دارید، بررسی می کنیم

more effective.

.

The chairperson plays an important role in that.

رئیس در آن نقش مهمی دارد .

Yeah, they’re in charge.

بله، آنها مسئول هستند.

OK, everyone’s here.

باشه، همه اینجا هستند بیا

Let’s start.

شروع کنیم.

And the first thing the chairperson will do is remind everyone what the meeting’s about.

و اولین کاری که رئیس انجام می دهد این است که به همه یادآوری می کند که جلسه در مورد چه چیزی است.

They get everyone focused and ‘on the same page’.

آنها همه را متمرکز و «در یک صفحه» می کنند.

If people are on the same page, it means they agree about what they’re trying to achieve.

اگر افراد در یک صفحه باشند، به این معنی است که آنها در مورد آنچه در تلاش برای رسیدن به آن هستند توافق دارند.

So the chairperson could say ‘I’ve called this meeting to plan the product launch’.

بنابراین رئیس می‌تواند بگوید «من این جلسه را برای برنامه‌ریزی عرضه محصول فراخوانده‌ام».

Yeah or, ‘Our goal is to agree on the schedule’.

بله یا، "هدف ما توافق بر سر برنامه است".

They’re rather like the conductor of an orchestra.

آنها بیشتر شبیه رهبر ارکستر هستند.

They keep everyone working together.

آنها همه را با هم کار می کنند.

And they call on different people to speak.

و افراد مختلف را به صحبت دعوت می کنند.

So Vicki, what do you think of that idea?

پس ویکی، نظرت در مورد این ایده چیست؟

And you know their other important job?

و کار مهم دیگر آنها را می دانید؟

What’s that?

آن چیست؟

Time keeping.

نگه داشتن زمان

By the way, has anyone seen that new sci-fi movie?

راستی کسی اون فیلم علمی تخیلی جدید رو دیده ؟ آیا

Can I remind everyone that we’re aiming to get through this in half an hour?

می توانم به همه یادآوری کنم که ما قصد داریم در نیم ساعت از آن عبور کنیم؟

OK, let’s move on to item four on the agenda which is social media.

خوب، اجازه دهید به مورد چهارم در دستور کار که رسانه های اجتماعی است، برویم.

She kept the meeting on track – moving in the right direction.

او جلسه را در مسیر درست نگه داشت - حرکت در مسیر درست.

Which is important because some people go off topic or just talk too long and then someone

این مهم است زیرا برخی از افراد از موضوع خارج می شوند یا فقط خیلی طولانی صحبت می کنند و سپس کسی

has to shut them up.

باید آنها را ببندد.

We have lots of informal ways to tell people to be quiet.

ما راه‌های غیررسمی زیادی داریم تا به مردم بگوییم ساکت باشند.

Stop talking.

حرف نزن

Shhh.

خسس داری

You’re wasting time.

وقت تلف میکنی

Put a sock in it.

یک جوراب بزار داخلش.

Zip it.

فایل های فشرده را.

But those phrases aren’t very polite.

اما این عبارات خیلی مودبانه نیستند.

You’ll want to be more diplomatic!

شما می خواهید دیپلماتیک تر باشید!

So that’s the campaign we’re planning for Facebook in Spain.

بنابراین این کمپینی است که ما برای فیس بوک در اسپانیا برنامه ریزی می کنیم.

Thanks Tom.

ممنون تام

Personally speaking I don’t use Facebook much these days but I’m thinking of opening

من شخصاً این روزها از فیس بوک استفاده نمی کنم، اما به باز کردن

an Instagram account.

یک حساب کاربری در اینستاگرام فکر می کنم.

Does anyone else like Instagram?

آیا کسی دیگر اینستاگرام را دوست دارد؟

Jay, perhaps we can come back to that later if we have time.

جی، شاید اگر وقت داشتیم بعداً بتوانیم به آن برگردیم.

Let’s focus on the Spanish campaign here.

بیایید در اینجا روی کمپین اسپانیایی تمرکز کنیم.

(laughing) That was more diplomatic!

(با خنده) این دیپلماتیک تر بود!

Yeah.

آره

Now, we’ve been looking at what the chairperson needs to say, but really it’s everyone’s

اکنون، ما به دنبال آنچه رئیس باید بگوید، بوده‌ایم، اما در واقع این

responsibility to keep the meeting on track.

وظیفه همه است که جلسه را در مسیر درست نگه دارند.

And in international meetings you often have people with different languages which can

و در جلسات بین المللی اغلب افرادی با زبان های مختلف دارید که می تواند

make that harder.

این کار را سخت تر کند.

There needs to be a lot more checking to make sure everyone is on the same page.

باید بررسی های بیشتری انجام شود تا مطمئن شوید همه در یک صفحه هستند.

Does anyone have any questions?

کسی سوالی داره؟

Did everyone understand that?

آیا همه این را فهمیدند؟

Raise your hand if you have a question.

اگر سوالی دارید دست خود را بالا ببرید.

Was that clear, everyone?

همه واضح بودند؟

If you have any questions, you can write them in the chat.

اگر سوالی دارید می توانید در چت بنویسید.

OK, here’s an issue.

خوب، اینجا یک مشکل است.

If you don’t understand something, should you interrupt the meeting and say so?

اگر چیزی را متوجه نشدید، باید جلسه را قطع کنید و بگویید؟

Yes, of course.

بله حتما.

But it could slow the meeting down and you’ll waste time and maybe look like an idiot too.

اما ممکن است جلسه را کند کند و زمان را تلف کنید و شاید هم احمق به نظر برسید.

OK, it depends how important it is.

باشه بستگی داره چقدر مهم باشه

When I’m speaking French if I don’t understand, sometimes I say yeah, yeah, and I wait and

وقتی فرانسوی صحبت می‌کنم اگر متوجه نمی‌شوم، گاهی اوقات می‌گویم بله، بله، و منتظر می‌مانم و

hope that someone will say something later and then I’ll understand.

امیدوارم که بعداً کسی چیزی بگوید و بعد متوجه شوم.

I think a lot of people do that, but it can be dangerous because you might miss something

من فکر می کنم بسیاری از مردم این کار را انجام می دهند، اما می تواند خطرناک باشد زیرا ممکن است چیز مهمی را از دست بدهید

important.

.

There are times when you really do need to check what someone means.

مواقعی وجود دارد که شما واقعاً نیاز دارید که منظور کسی را بررسی کنید.

OK.

خوب.

So let’s look at some things we can say if we don’t understand.

پس بیایید به مواردی نگاه کنیم که اگر متوجه نشدیم می توانیم بگوییم.

Sometimes the problem is we just can’t hear something.

گاهی اوقات مشکل این است که ما فقط نمی توانیم چیزی را بشنویم.

I didn’t hear what you said.

من نشنیدم چی گفتی

I didn’t catch that.

من آن را نگرفتم

Can you say it again?

می تونی دوباره بگی؟

Sorry?

متاسف؟ آن

What was that?

چه بود؟

And sometimes the problem is we don’t understand what someone means.

و گاهی اوقات مشکل این است که ما منظور کسی را نمی‌فهمیم.

I’m not following you.

من دنبالت نمیکنم

Sorry, I’m not with you.

ببخشید من با شما نیستم

I don’t understand what you mean.

منظور شما را متوجه نمی شوم

These sorts of phrases will make people repeat what they said more clearly.

این نوع عبارات باعث می شود مردم آنچه را که گفته اند با وضوح بیشتری تکرار کنند.

But they’re not always very helpful.

اما آنها همیشه خیلی مفید نیستند.

Why not?

چرا که نه؟

They’re not specific enough.

آنها به اندازه کافی خاص نیستند.

They don’t explain WHAT you don’t understand.

آنها آنچه را که شما درک نمی کنید را توضیح نمی دهند.

Then let’s look at how you can do that.

سپس بیایید ببینیم چگونه می توانید این کار را انجام دهید.

OK.

خوب.

I’m Tom, and I’m based in Almeria in Spain and I’ll be your Spanish point person on

من تام هستم و در آلمریا در اسپانیا مستقر هستم و در این پروژه نقش اسپانیایی شما را خواهم داشت

this project.

.

So are you saying we can come to you when we have questions about the Spanish market?

پس آیا می گویید وقتی در مورد بازار اسپانیا سؤالی داریم می توانیم به سراغ شما بیایم؟

Yeah Here’s a useful phrase for checking understanding.

بله در اینجا یک عبارت مفید برای بررسی درک وجود دارد.

So we say ‘are you saying’ and then we paraphrase what we think they said, so we

بنابراین می‌گوییم «آیا می‌گویی» و سپس آنچه را که فکر می‌کنیم آنها گفته‌اند بازنویسی می‌کنیم، بنابراین

say it again in different words.

دوباره آن را با کلمات مختلف بیان می‌کنیم.

Paraphrasing is very helpful.

بازنویسی بسیار مفید است.

Here are two more examples.

در اینجا دو نمونه دیگر وجود دارد.

OK, I’m going to show you a tool we use to measure customer satisfaction in Spain.

خوب، من قصد دارم ابزاری را به شما نشان دهم که برای سنجش رضایت مشتری در اسپانیا از آن استفاده می کنیم.

Oh that’s interesting.

اوه جالبه

Are you suggesting we could use it in the UK too?

آیا شما پیشنهاد می کنید که بتوانیم از آن در بریتانیا نیز استفاده کنیم؟

And do you mean you’re going to show it to us now or later?

و آیا منظورتان این است که اکنون یا بعداً آن را به ما نشان خواهید داد؟

These phrases are more useful for checking if you’ve understood because you can get

این عبارات برای بررسی اینکه آیا متوجه شده اید مفیدتر هستند زیرا می توانید

specific about what you don’t understand That’s helpful in a meeting, especially

در مورد چیزهایی که نمی فهمید دقیق شوید

online where it can be harder to hear.

.

But there’s something important you need to know about them too.

اما نکته مهمی وجود دارد که باید در مورد آنها نیز بدانید.

What’s that?

آن چیست؟

Well, these phrases have another use for native speakers.

خوب، این عبارات برای افراد بومی زبان کاربرد دیگری دارد .

Really?

واقعا؟

Yeah.

آره

Sometimes we use them to paraphrase, but sometimes we us them to object or disagree.

گاهی اوقات ما از آنها برای تفسیر استفاده می کنیم، اما گاهی اوقات ما آنها را برای مخالفت یا مخالفت استفاده می کنیم.

I’m going to show you a tool we use to measure customer satisfaction in Spain.

من قصد دارم ابزاری را به شما نشان دهم که برای سنجش رضایت مشتری در اسپانیا از آن استفاده می کنیم.

Do you mean you’re going to show it to us now or later?

منظورتان این است که اکنون یا بعداً آن را به ما نشان می دهید ؟

Because I’ve got another meeting starting soon.

چون به زودی جلسه دیگری دارم .

Can’t it wait?

نمیشه صبر کرد؟

So be careful.

خیلی مراقب باش.

If you hear a native speaker saying these things, they might be objecting or disagreeing.

اگر می شنوید که یک زبان مادری این چیزها را می گوید ، ممکن است مخالف یا مخالف باشد.

But if you’re in an international meeting it could be different.

اما اگر در یک جلسه بین المللی هستید ممکن است متفاوت باشد.

And they’re really useful phrases for checking you’ve understood.

و آنها عبارات بسیار مفیدی برای بررسی اینکه متوجه شده اید هستند.

OK, there’s something else that’s important that we need to look at.

خوب، چیز دیگری وجود دارد که مهم است که باید به آن نگاه کنیم.

What’s that?

آن چیست؟

The action points.

نقاط عمل

Aha.

آها

At the end of meeting someone needs to make sure that everyone knows who is going to do

در پایان ملاقات، یک نفر باید مطمئن شود که همه می دانند چه کسی قرار است

what by when.

چه کاری را تا کی انجام دهد.

OK, so we’ve agreed that Tom should go ahead and schedule the campaign.

خوب، پس ما توافق کردیم که تام باید ادامه دهد و کمپین را برنامه ریزی کند.

Yeah.

آره

I’ll do that right away.

من فوراً این کار را انجام خواهم داد.

And Jay will draw up designs for the Facebook ads by Friday.

و جی تا جمعه طرح هایی را برای تبلیغات فیس بوک طراحی خواهد کرد .

Jay?

جی؟

Can you confirm that?

آیا می توانید آن را تأیید کنید؟

Sorry, what?

ببخشید! چی؟

You’re going to create drafts of the Facebook ads by Friday.

شما تا جمعه پیش نویس تبلیغات فیس بوک را ایجاد خواهید کرد .

Oh, oh yeah.

اوه، اوه بله.

And there’s one more thing the chairperson has to do.

و یک کار دیگر که رئیس باید انجام دهد.

Can you guess?

میتونی حدس بزنی؟

It’s close the meeting.

جلسه تعطیل است

So are we finished then?

پس کارمون تموم شد؟

No hang on.

نه صبر کن

Does anyone have any final questions?

کسی سوال نهایی داره؟

OK, then thank you all for coming, especially you Tom for staying up late to join us.

خوب، پس از همه شما که آمدید، به خصوص از شما تام که تا دیروقت بیدار ماندید تا به ما بپیوندید، متشکرم.

It was a pleasure.

لذت بخش بود.

And I’ll see you all next week.

و من همه شما را هفته آینده می بینم.

I’ll send round another meeting invitation.

من یک دعوت نامه دیگر برای جلسه ارسال خواهم کرد.

Bye now.

حالا خداحافظ

Bye everyone.

خداحافظ همه

Bye everyone.

خداحافظ همه

And it’s time for us to finish now too.

و زمان آن است که ما هم اکنون کار را تمام کنیم.

We’d like to say a big thank you to Tom and Kathy for helping us make these videos.

مایلیم از تام و کتی برای کمک به ما در ساخت این ویدیوها تشکر بزرگی داشته باشیم.

Yeah, we’ll put details in the description below so you can follow them too on social

بله، ما جزئیات را در توضیحات زیر قرار می دهیم تا بتوانید آنها را در

media too.

رسانه های اجتماعی نیز دنبال کنید.

If you’ve enjoyed this video please give it a like.

اگر از این ویدیو لذت بردید لطفا آن را لایک کنید.

And why not share it with a friend.

و چرا آن را با یک دوست به اشتراک نمی گذارید.

They might like it too!

آنها هم ممکن است آن را دوست داشته باشند!

And don’t forget to subscribe to our channel.

و فراموش نکنید که در کانال ما عضو شوید.

Bye-bye everyone.

خداحافظ همه

Bye.

خدا حافظ.