Going Shopping in English - Spoken English for Travel

Tiếng Anh về đi mua sắm - Nói tiếng Anh về du lịch

331,756 views

2019-07-06 ・ Oxford Online English


New videos

Going Shopping in English - Spoken English for Travel

Tiếng Anh về đi mua sắm - Nói tiếng Anh về du lịch

331,756 views ・ 2019-07-06

Oxford Online English


Vui lòng nhấp đúp vào phụ đề tiếng Anh bên dưới để phát video.

00:01
Hi, I’m Marie.
0
1170
1290
Xin chào, tôi là Marie.
00:02
Welcome to Oxford Online English!
1
2460
2500
Chào mừng bạn đến với Oxford Online English!
00:04
In this lesson, you can learn useful language for going shopping in English.
2
4960
4340
Trong bài học này, bạn có thể học về ngôn ngữ Tiếng Anh cho việc đi mua sắm.
00:09
You’ll see how to ask for things you want, how to talk about prices and discounts, how
3
9300
6321
Bạn sẽ biết làm thế nào để yêu cầu những thứ bạn muốn, làm thế nào để nói về giá cả và giảm giá, làm thế nào
00:15
to arrange delivery, and how to take something back to a shop.
4
15621
5279
để sắp xếp việc giao hàng, và làm thế nào để mang một cái gì đó trở lại một cửa hàng.
00:20
Before we start, don’t forget to visit our website: Oxford Online English dot com.
5
20900
5330
Trước khi bắt đầu, đừng quên ghé thăm trang web: Oxford trực tuyến tiếng Anh chấm com.
00:26
Do you need to improve your English?
6
26230
2660
Bạn có cần cải thiện tiếng Anh của bạn?
00:28
We have lots of resources for you: free video lessons, quizzes, free listening lessons,
7
28890
5989
Chúng tôi có rất nhiều tài nguyên cho bạn: các bài học video miễn phí, câu đố, bài học nghe miễn phí,
00:34
and more!
8
34879
1901
và hơn thế nữa!
00:36
We also have many professional teachers who offer online classes; you can improve your
9
36780
5209
Chúng tôi cũng có nhiều giáo viên chuyên nghiệp cung cấp các lớp học trực tuyến; bạn có thể cải thiện
00:41
spoken English, learn about English grammar, or prepare for IELTS with one of our teachers.
10
41989
7811
nói tiếng Anh, học về ngữ pháp tiếng Anh, hoặc chuẩn bị cho IELTS với một trong những giáo viên của chúng tôi.
00:49
But now, let’s see how you can use English when you go shopping.
11
49800
7360
Nhưng bây giờ, hãy xem bạn có thể sử dụng tiếng Anh như thế nào khi bạn đi mua sắm
00:57
Hello, do you need any help?
12
57160
1960
Xin chào, bạn có cần giúp đỡ gì không?
00:59
Yes, I’ve found this blue jacket, but I can only find L and XL sizes.
13
59120
5980
Vâng, tôi đã tìm thấy chiếc áo khoác màu xanh này, nhưng tôi chỉ có thể tìm thấy kích thước L và XL.
01:05
Do you have it in a medium?
14
65100
1140
Bạn có nó trong cửa hàng?
01:06
I’m afraid we’re sold out, but we do have the same style in brown.
15
66240
3780
Tôi sợ chúng tôi đã bán hết, nhưng chúng tôi có cái màu nâu có cùng phong cách .
01:10
It’s just over here.
16
70020
2460
Nó mới chỉ ở đây thôi.
01:12
Ah…
17
72480
600
Ah...
01:13
Yes, that’s nice, too, but I really like the blue.
18
73080
3859
Vâng, điều đó cũng tốt, nhưng tôi thực sự thích màu xanh.
01:16
Will you be getting any more in?
19
76939
1691
Sắp tới bạn có nhập thêm không?
01:18
Unfortunately not.
20
78630
1250
Thật không may.
01:19
It’s the end of the season, so we’re getting some new styles in from next week.
21
79880
5029
Đã kết thúc đợt đó rồi, vì vậy chúng tôi đang nhận được một số phong cách mới trong tuần tới.
01:24
The ones you see here are the last we have in stock.
22
84909
2801
Những cái bạn thấy ở đây là cái cuối cùng chúng tôi có trong kho.
01:27
If you want, you could check our website; it might be possible to order it online.
23
87710
4939
Nếu bạn muốn, bạn có thể kiểm tra trang web của chúng tôi; có thể đặt hàng trực tuyến
01:32
Thanks, but I need something for a party this weekend, plus I don’t like to buy clothes
24
92649
4860
Cảm ơn, nhưng tôi cần một cái gì đó cho một bữa tiệc cuối tuần này, cộng với tôi không thích mua quần áo
01:37
without trying them on first.
25
97509
1771
mà không thử chúng trước.
01:39
Sure, I understand.
26
99280
2120
Chắc chắn, tôi hiểu.
01:41
Would you like to try the brown one on?
27
101400
2130
Bạn có muốn thử màu nâu không?
01:43
Yes, sure.
28
103530
1640
Vâng, chắc chắn rồi.
01:45
Where do I go?
29
105170
1020
Tôi đi đâu?
01:46
The changing rooms are just over there.
30
106190
3660
Các phòng thay đồ ở ngay đằng kia.
01:49
In the dialogue, you heard some useful language related to buying clothing.
31
109850
5180
Trong đoạn hội thoại, bạn đã nghe một số từ hữu ích liên quan đến mua quần áo.
01:55
If you can’t find what you need in a shop, what could you say?
32
115030
5769
Nếu bạn không thể tìm thấy những gì bạn cần trong một cửa hàng, bạn có thể nói gì
02:00
In the dialogue, you heard, ‘Do you have it in a medium?’
33
120799
4761
Trong đoạn hội thoại, bạn đã nghe, 'Do you have it in a medium? '
02:05
You could use this question in other ways.
34
125560
2330
Bạn có thể sử dụng câu hỏi này theo những cách khác.
02:07
For example: ‘Do you have this in a small?’
35
127890
4530
Ví dụ: 'Bạn có cái này loại nhỏ không?'
02:12
‘Do you have this top in green?’
36
132420
3890
'Bạn có cái này màu xanh lá cây không?'
02:16
You could also use ‘I’m looking for…’ to say what you want.
37
136310
3880
Bạn cũng có thể sử dụng 'Tôi đang tìm ...' để nói những gì bạn muốn.
02:20
For example: ‘I’m looking for a formal dress to wear to a wedding.’
38
140190
5570
Ví dụ: 'Tôi đang tìm một cái váy trang trọng để mặc đi đám cưới. '
02:25
Or: ‘I’m looking for some running shoes.’
39
145760
4420
Hoặc: 'Tôi đang tìm một số giày chạy bộ.'
02:30
Next, look at three phrases from the dialogue.
40
150180
4760
Tiếp theo, hãy nhìn vào ba cụm từ từ cuộc đối thoại.
02:34
Could you explain what they mean?
41
154940
3360
Bạn có thể giải thích ý nghĩa của chúng?
02:38
‘Sold out’ means that they’ve sold everything, so this product isn’t available any more.
42
158300
6070
'Sold out' có nghĩa là họ đã bán tất cả mọi thứ, vì vậy sản phẩm này không còn nữa.
02:44
For example, if you say that ‘Tickets for the concert have sold out’, you mean that
43
164370
5089
Ví dụ: nếu bạn nói rằng 'Tickets for the concert have sold out ', ý bạn là
02:49
all the tickets have been sold, and you can’t buy tickets now.
44
169460
6280
tất cả các vé đã được bán, và bạn không thể mua vé ngay
02:55
‘Get in’ is a phrasal verb which can mean ‘have a product delivered’.
45
175740
4960
'Get in' là một động từ có nghĩa là "Có một sản phẩm được giao".
03:00
It’s generally used to talk about shops and products which they sell.
46
180709
5401
Nó thường được sử dụng để nói về các cửa hàng và các sản phẩm mà họ bán.
03:06
For example, a shop assistant might say, ‘We’re getting more sizes in next Monday.’
47
186110
5930
Ví dụ: một trợ lý cửa hàng có thể nói, 'Chúng tôi nhận được nhiều kích cỡ hơn vào thứ Hai tới. '
03:12
That means that new products will be delivered next Monday, and you’ll be able to find
48
192040
5390
Điều đó có nghĩa là sản phẩm mới sẽ được giao vào thứ Hai tuần tới, và bạn sẽ có thể tìm thấy
03:17
a wider range of sizes.
49
197430
3290
nhiều kích thước hơn.
03:20
‘In stock’ means available, so you can buy the thing.
50
200720
4480
‘In stock' có nghĩa là có sẵn, vì vậy bạn có thể mua đồ
03:25
The opposite is ‘out of stock’.
51
205209
2200
Ngược lại là "hết hàng".
03:27
If a shop assistant says ‘We’re out of stock at the moment’, he or she is telling
52
207409
4970
Nếu một trợ lý cửa hàng nói 'We’re out of stock at the moment', anh ấy hoặc cô ấy đang nói với
03:32
you that the product isn’t available.
53
212379
3280
bạn rằng sản phẩm không có sẵn.
03:35
Next, let’s see how you can talk about prices, deals and discounts when shopping.
54
215659
11131
Tiếp theo, hãy xem cách bạn có thể nói về giá cả, ưu đãi và giảm giá khi mua sắm.
03:46
Excuse me?
55
226790
1000
Xin lỗi?
03:47
Yes?
56
227790
1000
Vâng?
03:48
I’m interested in buying these chairs, but I can’t see a price tag.
57
228790
3789
Tôi thích mua những chiếc ghế này, nhưng tôi không thể nhìn thấy thẻ giá.
03:52
Can you tell me how much they are?
58
232579
2311
Bạn có thể cho tôi biết giá của chúng là bao nhiêu?
03:54
Sure, let me check…
59
234890
3520
Chắc chắn, để tôi kiểm tra
03:58
] Forty-nine ninety-nine each, or one hundred and eighty-five ninety-nine for the set of
60
238410
4700
Bốn mươi chín chín mươi chín cho mỗi cái, hoặc một trăm và tám mươi lăm chín mươi chín cho 1 bộ
04:03
four.
61
243110
1030
bốn cái.
04:04
That seems strange.
62
244140
1340
Điều đó có vẻ lạ.
04:05
I saw an advertisement that said they’re buy one get one free.
63
245480
3619
Tôi thấy một quảng cáo nói rằng mua một tặng một.
04:09
Ah!
64
249099
1000
À!
04:10
That’s a different product.
65
250099
1331
Đó là một sản phẩm khác.
04:11
I know the ones you mean; they’re just over here.
66
251430
2980
Tôi biết những gì bạn nói; chúng ở ngay đây.
04:14
Right!
67
254410
1000
Đúng rồi!
04:15
That’s what I was looking for.
68
255410
1220
Đó là những gì tôi đang tìm kiếm.
04:16
So, how much are these?
69
256630
1810
Vì vậy, những cái này là bao nhiêu?
04:18
One is seventy-nine ninety-nine, or two nine nine ninety-nine for a set of four.
70
258440
5460
Một cái là bảy mươi chín chín mươi chín, hoặc hai chín chín mươi chín cho một bộ bốn cái.
04:23
Of course, with the buy one get one offer, you can buy two for seventy-nine ninety-nine,
71
263900
5700
Tất nhiên, với việc mua một tặng một, bạn có thể mua hai cho bảy mươi chín chín mươi chín,
04:29
or four for… what would that be?
72
269600
3190
hoặc bốn cái... sẽ là bao nhiêu?
04:32
One sixty.
73
272790
1350
Một sáu mươi.
04:34
Perfect!
74
274140
1000
Hoàn hảo!
04:35
I’ll take the set of four.
75
275140
2330
Tôi sẽ lấy bộ bốn cái.
04:37
What do I do?
76
277470
1120
Tôi phải làm gì?
04:38
Is there a catalogue number?
77
278590
1430
Có một số danh mục?
04:40
Yes, just write down the number which is here, or take a picture with your phone.
78
280020
4190
Vâng, chỉ cần viết ra số ở đây, hoặc chụp ảnh bằng điện thoại của bạn.
04:44
Pay at the cash register, then go to the collection point to get your products.
79
284210
4700
Thanh toán tại máy tính tiền, sau đó vào bộ sưu tập để có được sản phẩm của bạn.
04:48
I almost forgot: I have a loyalty card.
80
288910
3070
Tôi gần như quên mất: tôi có một thẻ khách hàng thân thiết.
04:51
Does that mean I get a 5% discount?
81
291980
2360
Điều đó có nghĩa là tôi được giảm giá 5%?
04:54
Normally, yes, but your loyalty discount can’t be used with other offers like this.
82
294340
5630
Thông thường, có, nhưng giảm giá của thẻ khách hàng thân thiết không thể sử dụng với các giảm giá khác như này.
04:59
Yeah, that’s what I thought.
83
299970
2350
Yeah đó là những gì tôi nghĩ.
05:02
Anyway, thanks for your help!
84
302320
2350
Dù sao, cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!
05:04
If you want to know how much something costs, you can ask a simple question: ‘How much
85
304670
4660
Nếu bạn muốn biết một cái gì đó chi phí bao nhiêu, bạn có thể hỏi một câu hỏi đơn giản: '\How much
05:09
is…?’ or ‘How much are…?’
86
309330
4360
is…?' hoặc 'How much are...?
05:13
For example: ‘How much are these shoes?’
87
313690
3850
Ví dụ: 'Đôi giày này giá bao nhiêu?'
05:17
‘How much is this tablet?’
88
317540
3600
'Máy tính bảng này giá bao nhiêu?'
05:21
You could also ask in a slightly more formal way, as in: ‘Can you tell me how much … are?’
89
321140
6060
Bạn cũng có thể hỏi một cách trang trọng hơn một chút, như trong: 'Can you tell me how much … are?’
05:27
or ‘Can you tell me how much … is?’
90
327200
4400
hoặc 'Can you tell me how much … is?’
05:31
For example: ‘Can you tell me how much these trousers are?’
91
331600
5020
Ví dụ: 'Bạn có thể cho tôi biết cái quần giá bao nhiêu? '
05:36
‘Can you tell me how much this electric toothbrush is?’
92
336620
5460
'Bạn có thể cho tôi biết bàn chải đánh răng điện là bao nhiêu? '
05:42
In spoken English, people sometimes don’t read full numbers, especially numbers between
93
342090
5870
Trong tiếng Anh nói, đôi khi mọi người không đọc số đầy đủ, đặc biệt là số giữa
05:47
one hundred and one thousand.
94
347960
2920
một trăm và một nghìn
05:50
Instead, they break the number into parts.
95
350880
3320
Thay vào đó, họ chia số thành nhiều phần.
05:54
So, instead of ‘four hundred (and) forty-nine’, you might hear ‘four-four-nine’.
96
354200
6440
Vì vậy, thay vì 'bốn trăm (và) bốn mươi chín', bạn có thể nghe thấy "bốn bốn chín".
06:00
This doesn’t happen all the time, but it’s not unusual, either.
97
360640
5080
Điều này không xảy ra mọi lúc, nhưng nó cũng không phải là ít dùng.
06:05
For numbers above one thousand, the number is often broken into two parts.
98
365720
4880
Đối với các số trên một nghìn, số thường được chia thành hai phần.
06:10
So, instead of ‘one thousand two hundred (and) seventy-five’, you might hear ‘twelve
99
370600
7110
Vì vậy, thay vì 'một nghìn hai trăm (và) bảy mươi lăm ', bạn có thể nghe thấy' mười hai
06:17
seventy-five’, or even ‘twelve seven five’.
100
377710
4280
bảy mươi lăm ', hoặc thậm chí' mười hai bảy năm '.
06:21
In the dialogue, the shop assistant said that a set of four chairs would cost two nine nine
101
381990
6190
Trong cuộc đối thoại, trợ lý cửa hàng nói rằng một bộ bốn ghế sẽ có giá hai chín chín
06:28
ninety-nine.
102
388180
1530
chín mươi chín.
06:29
Two nine nine ninety-nine.
103
389710
1630
Hai chín chín chín mươi chín.
06:31
What does this mean?
104
391340
2310
Điều đó có nghĩa là gì?
06:33
Can you write down the number?
105
393650
3890
Bạn có thể viết số?
06:37
Let’s do some more practice with this quickly.
106
397540
2520
Hãy thực hiện thêm một số thực hành với điều này một cách nhanh chóng.
06:40
You’re going to hear five prices, which might use the conversational style you just
107
400070
6400
Bạn sẽ nghe năm giá, mà có thể sử dụng phong cách đàm thoại mà bạn vừa
06:46
saw.
108
406470
1000
học.
06:47
After you hear each price, pause the video and write down the number.
109
407470
4620
Sau khi bạn nghe từng mức giá, tạm dừng video và viết số.
06:52
You’ll see the answers at the end.
110
412090
3390
Bạn sẽ thấy câu trả lời ở cuối.
06:55
Ready?
111
415480
1180
Sẳn sàng?
06:56
Let’s start!
112
416660
2140
Hãy bắt đầu!
06:58
Three-two-five fifty.
113
418810
3690
Ba năm hai mươi lăm.
07:02
Fifteen sixty-nine.
114
422500
3490
Mười lăm sáu mươi chín.
07:05
Ten ninety-nine.
115
425990
2820
Mười chín mươi chín.
07:08
Eight eight eight thirty.
116
428810
3410
Tám tám tám ba mươi.
07:12
Two four nine nine.
117
432220
3400
Hai bốn chín chín.
07:15
How was that?
118
435620
1000
Nó thế nào?
07:16
Difficult?
119
436620
1000
Khó khăn?
07:17
If so, don’t worry!
120
437620
2710
Nếu vậy, đừng lo lắng!
07:20
Rewind the video and listen once more.
121
440330
2670
Tua lại video và nghe một lần nữa.
07:23
You’ll see the answers in a second.
122
443000
6690
Bạn sẽ thấy câu trả lời trong một giây.
07:29
How did you do?
123
449690
1050
Bạn đã làm thế nào
07:30
Could you hear the prices correctly?
124
450740
2390
Bạn có thể nghe giá chính xác?
07:33
Understanding numbers, especially when people read the numbers in this conversational way,
125
453130
5590
Hiểu các con số, đặc biệt là khi mọi người đọc các số theo cách đàm thoại này,
07:38
can really help you when you’re shopping in an English-speaking country.
126
458720
5640
thực sự có thể giúp bạn khi bạn mua sắm ở một đất nước nói tiếng Anh
07:44
Next, let’s look at another common task when you’re shopping: arranging delivery.
127
464360
8440
Tiếp theo, hãy nhìn vào một nhiệm vụ chung khác khi bạn mua sắm: sắp xếp giao hàng.
07:52
Yes, can I help?
128
472800
2000
Vâng, tôi có thể giúp gì không?
07:54
Well…
129
474800
1080
Tốt…
07:55
I’ve just bought this TV…
130
475880
1920
Tôi mới mua ti vi này
07:57
Yes?
131
477800
1380
Vâng?
07:59
And…
132
479180
1020
Và Giáo
08:00
It’s much bigger than I expected.
133
480200
2460
Nó lớn hơn nhiều so với tôi mong đợi.
08:02
I’m not sure it’ll fit in my car.
134
482660
2740
Tôi không chắc nó sẽ vừa trong xe của tôi.
08:05
Do you offer a delivery service?
135
485400
2100
Bạn có cung cấp một dịch vụ giao hàng?
08:07
Yes, of course!
136
487500
1400
Phải, tất nhiên!
08:08
I’m surprised they didn’t mention it to you when you paid.
137
488900
2880
Tôi ngạc nhiên khi họ không đề cập đến nó bạn khi bạn trả tiền
08:11
That’s great!
138
491780
1420
Thật tuyệt!
08:13
So, what do I do?
139
493200
1500
Vậy, tôi phải làm gì?
08:14
Can I take your receipt, please?
140
494700
1300
Tôi có thể lấy biên lai của bạn được không?
08:16
Of course; here you are.
141
496000
2000
Tất nhiên; của bạn đây.
08:18
Let me see…
142
498000
2500
Hãy để tôi xem...
08:20
The earliest we could deliver it would be next Wednesday.
143
500500
3200
Sớm nhất chúng tôi có thể cung cấp sẽ là thứ tư tới.
08:23
Does that work for you?
144
503700
1300
Bạn có công việc không?
08:25
I’m at work during the week.
145
505000
2100
Tôi làm việc suốt tuần.
08:27
Do you deliver at weekends?
146
507100
1700
Bạn có giao hàng vào cuối tuần không?
08:28
We can deliver on Saturdays, but there’s a four-pound charge.
147
508800
4000
Chúng tôi có thể giao hàng vào thứ bảy, nhưng có một khoản phí là bốn pound.
08:32
That’s fine.
148
512800
1000
Tốt.
08:33
So, next Saturday, the 29th?
149
513920
2220
Vì vậy, thứ bảy tới, ngày 29?
08:36
That works, but what time will it be?
150
516180
2660
Được, nhưn thời gian là?
08:38
We deliver between ten AM and four PM.
151
518840
2740
Chúng tôi giao hàng từ mười giờ sáng đến bốn giờ chiều.
08:41
You can’t give me a more specific time than that?
152
521589
2500
Bạn không thể cho tôi thời gian cụ thể hơn cái đó?
08:44
I’m afraid not.
153
524089
1651
Tôi e là không.
08:45
All of our delivery slots are six hours.
154
525740
2310
Tất cả các đợt giao hàng của chúng tôi là sáu tiếng.
08:48
I guess I’ll have to take it, then.
155
528050
2240
Tôi đoán tôi sẽ phải lấy nó.
08:50
OK, so you just need to pay the weekend delivery charge, and then we can set everything up
156
530290
4850
OK, vì vậy bạn chỉ cần trả tiền giao hàng cuối tuần có tính phí, và sau đó chúng tôi có thể thiết lập mọi thứ
08:55
for you.
157
535140
820
08:55
Can I pay by card?
158
535960
1160
cho bạn.
Tôi trả bằng thẻ được không?
08:57
Of course.
159
537120
2100
Tất nhiên.
08:59
Of course, it’s more common nowadays to order things online and have them delivered
160
539230
4820
Tất nhiên, ngày nay nó phổ biến hơn đối với đặt hàng trực tuyến và giao chúng
09:04
to your home.
161
544050
2000
đến nhà bạn.
09:06
But maybe you want to see your new TV screen in action, try out your new sofa, or check
162
546050
7409
Nhưng có lẽ bạn muốn xem màn hình TV mới của bạn trực tiếp, thử ghế sofa mới của bạn, hoặc kiểm tra
09:13
that your new table will match your living room.
163
553459
3681
bàn mới của bạn sẽ phù hợp với pjongf khách.
09:17
In this case, you might need to arrange a delivery in the shop.
164
557140
4970
Trong trường hợp này, bạn có thể cần sắp xếp một đơn giao hàng tại cửa hàng.
09:22
To do this, you could ask: ‘Can I have this delivered?’
165
562110
4890
Để làm điều này, bạn có thể hỏi: 'Cái này có được giao hàng?'
09:27
‘Do you offer a delivery service?’
166
567000
3620
'Bạn có cung cấp dịch vụ giao hàng không?'
09:30
‘Can you deliver this to my house?’
167
570620
3620
'Bạn có thể giao cái này đến nhà tôi không?'
09:34
Quick quiz: you heard one of these three questions in the dialogue.
168
574240
4959
Câu đố nhanh: bạn đã nghe một trong ba câu hỏi sau trong cuộc đối thoại.
09:39
Which one?
169
579199
2580
Cái nào?
09:41
You heard the second one.
170
581779
1641
Bạn đã nghe cái thứ hai.
09:43
However, they all have the same meaning.
171
583420
2839
Tuy nhiên, tất cả đều có cùng một ý nghĩa.
09:46
You can use any of them!
172
586259
2770
Bạn có thể sử dụng bất kỳ trong số chúng!
09:49
You might also need to ask more specific questions about the delivery, like: ‘Do you deliver
173
589029
5100
Bạn cũng có thể cần phải hỏi những câu hỏi cụ thể hơn về việc giao hàng, như: 'Bạn có giao hàng không
09:54
at weekends?’
174
594129
1971
vào cuối tuần?'
09:56
‘What time will it be?’
175
596100
2920
'Mấy giờ rồi?'
09:59
‘Do you have any slots available next Friday?’
176
599020
4280
'Bạn có bất kỳ suất nào có sẵn vào thứ Sáu tới không?'
10:03
‘Does weekend delivery cost extra?’
177
603300
4180
'Giao hàng cuối tuần có tính chi phí thêm?'
10:07
What does that word ‘slot’ mean?
178
607480
3830
Từ 'slot' đó có nghĩa là gì?
10:11
A ‘slot’ is a time period when something can happen.
179
611310
3550
Một 'slot' là khoảng thời gian khi một cái gì đó có thể xảy ra.
10:14
Often, a shop or company will give you a delivery slot, for example from nine in the morning
180
614860
6450
Thông thường, một cửa hàng hoặc công ty sẽ cung cấp cho bạn một khoảng giao hàng, ví dụ từ chín giờ sáng
10:21
to two in the afternoon.
181
621310
2519
đến hai giờ chiều.
10:23
You know your delivery will arrive sometime in that window, but you don’t know exactly
182
623829
5651
Bạn biết rằng giao hàng của bạn sẽ đến đôi khi trong khoảng thời gian đó, nhưng bạn không biết chính xác
10:29
when.
183
629480
1400
khi nào.
10:30
Now, you can ask about availability, ask about prices, and arrange a delivery if you need
184
630880
6800
Bây giờ, bạn có thể hỏi về tính khả dụng, hỏi về giá cả, và sắp xếp giao hàng nếu bạn cần
10:37
it.
185
637680
920
10:38
But, what if you have a problem with something you bought in a shop?
186
638600
8300
Nhưng, nếu bạn có vấn đề với thứ gì đó bạn đã mua trong một cửa hàng?
10:46
Hello, what can I do for you?
187
646900
1760
Xin chào, tôi có thể làm gì cho bạn?
10:48
Hi, yes, I bought these jeans last week, and I’d like to return them.
188
648660
4540
Xin chào, vâng, tôi đã mua những chiếc quần jean này vào tuần trước, và Tôi muốn trả lại chúng.
10:53
Do you have your receipt?
189
653209
1000
Bạn có hóa đơn của bạn?
10:54
Yes, here you are.
190
654209
2101
Vâng, bạn đây rồi.
10:56
Was anything wrong with the jeans?
191
656310
1870
Có vấn đềgì với quần jean vậy?
10:58
No, no problem, they’re just the wrong size.
192
658180
2849
Không, không vấn đề gì, chúng chỉ là kích thước sai.
11:01
They’re too small.
193
661029
1120
Chúng nó rất nhỏ.
11:02
Would you like to exchange them for a larger size?
194
662149
2630
Bạn có muốn đổi chúng với kích thước lớn hơn?
11:04
I can check if we have them in stock.
195
664779
2071
Tôi có thể kiểm tra nếu chúng tôi có chúng trong kho.
11:06
No, thank you.
196
666850
1000
Không cám ơn.
11:07
I decided that I don’t like the style so much, either.
197
667850
3089
Tôi quyết định rằng tôi không thích phong cách như vậy quá nhiều.
11:10
Is it possible to get a refund?
198
670939
1851
Có thể được hoàn lại tiền?
11:12
Of course.
199
672790
1239
Tất nhiên.
11:14
Do you have the card you paid with?
200
674029
1591
Bạn có thẻ bạn đã trả tiền không?
11:15
Can’t I get cash?
201
675620
1540
Tôi không thể nhận tiền mặt?
11:17
I’m sorry, but we can only issue a refund to the card you paid with.
202
677160
4460
Tôi xin lỗi, nhưng chúng tôi chỉ có thể hoàn lại tiền vào thẻ bạn đã trả.
11:21
Alternatively, we can offer you gift vouchers for the same amount.
203
681620
3879
Hoặc, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn phiếu quà tặng có giá trị tương đương
11:25
Fine, put it on the card, then.
204
685500
1880
Được, hoàn vào thẻ đi.
11:27
No problem.
205
687380
2040
Không vấn đề gì.
11:29
At the start of the dialogue, you heard: ‘I bought these jeans last week, and I’d like
206
689420
4840
Khi bắt đầu cuộc đối thoại, bạn đã nghe: 'Tôi đã mua những chiếc quần jean này vào tuần trước, và tôi muốn
11:34
to return them.’
207
694269
2060
trả lại chúng. '
11:36
‘Return’ could mean different things.
208
696329
3170
"Return' có thể có nghĩa là những thứ khác nhau.
11:39
Generally, you can *replace* something, meaning you get another of the same thing.
209
699499
5381
Nói chung, bạn có thể * replace * một cái gì đó, có nghĩa là bạn nhận được một điều tương tự.
11:44
For example, if you buy a new phone, and it doesn’t work when you take it out of the
210
704880
5620
Ví dụ: nếu bạn mua một chiếc điện thoại mới và nó không hoạt động khi bạn lấy nó ra khỏi
11:50
box, you might ask to replace it—you get a new version of the same phone.
211
710500
6810
hộp, bạn có thể yêu cầu đổi nó. một phiên bản mới của cùng một điện thoại.
11:57
You could also ask to *exchange* the product you bought, meaning you give back the one
212
717310
5350
Bạn cũng có thể yêu cầu * trao đổi * sản phẩm bạn đã mua, nghĩa là bạn trả lại
12:02
you bought, and take a different one, instead.
213
722660
3660
bạn đã mua, và lấy một cái khác, thay vào đó.
12:06
Maybe you bought some clothes, but then you decided they don’t look as good as you hoped,
214
726320
5280
Có thể bạn đã mua một số quần áo, nhưng sau đó bạn thấy chúng không đẹp như bạn mong đợi,
12:11
and you want to take something different.
215
731600
3460
và bạn muốn có một cái gì đó khác.
12:15
Finally, you can ask for a refund, and get your money back.
216
735060
5180
Cuối cùng, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền và nhận lại tiền.
12:20
When you take something back to a shop, you might hear questions like: ‘Do you have
217
740240
4430
Khi bạn mang một cái gì đó trở lại một cửa hàng, bạn có thể nghe những câu hỏi như: 'Bạn có
12:24
your receipt?’
218
744670
2290
biên lai của bạn?'
12:26
‘Was anything wrong with …?’ ‘Would you like to exchange it for something
219
746960
6080
'Có gì không ổn với ...?' 'Bạn có muốn đổi nó cho một cái gì đó không
12:33
else?’
220
753040
1860
khác không? '
12:34
Let’s do a quick practice.
221
754900
3220
Hãy thực hành nhanh chóng.
12:38
Look at six answers, which belong with these three questions.
222
758120
4810
Nhìn vào sáu câu trả lời, cái nào thuộc về ba câu hỏi này.
12:42
Can you match the answers to the questions?
223
762930
3310
Bạn có thể nối các câu trả lời cho các câu hỏi?
12:46
Pause the video and think about your answers.
224
766240
4780
Tạm dừng video và suy nghĩ về câu trả lời của bạn.
12:51
Ready?
225
771020
1040
Sẳn sàng?
12:52
Let’s look!
226
772060
3879
Hãy nhìn xem!
12:55
Remember that you can always go back and rewatch the dialogues or any section of this video
227
775939
5101
Hãy nhớ rằng bạn luôn có thể quay lại và tua lại các đoạn hội thoại hoặc bất kỳ phần nào của video này
13:01
if you need more practice with these words and phrases.
228
781040
4340
nếu bạn cần thực hành nhiều hơn với những từ và cụm từ này.
13:05
Here’s a question for you: what do you like or dislike most about going shopping?
229
785380
5630
Đây là một câu hỏi cho bạn: bạn thích gì hoặc không thích nhất về việc đi mua sắm?
13:11
Have you ever had a problem with something you bought in a shop?
230
791010
3210
Bạn đã bao giờ có vấn đề với một cái gì đó bạn đã mua trong một cửa hàng?
13:14
What happened?
231
794220
1760
Chuyện gì đã xảy ra?
13:15
Share your experiences in the comments, and practise your written English!
232
795980
5880
Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong các bình luận, và thực hành viết tiếng Anh của bạn!
13:21
Thanks for watching!
233
801860
1760
Cảm ơn đã xem!
13:23
See you next time!
234
803629
760
Hẹn gặp lại lần sau!
Về trang web này

Trang web này sẽ giới thiệu cho bạn những video YouTube hữu ích cho việc học tiếng Anh. Bạn sẽ thấy các bài học tiếng Anh được giảng dạy bởi các giáo viên hàng đầu từ khắp nơi trên thế giới. Nhấp đúp vào phụ đề tiếng Anh hiển thị trên mỗi trang video để phát video từ đó. Phụ đề cuộn đồng bộ với phát lại video. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu liên hệ này.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7