Going Shopping in English - Spoken English for Travel

Hi, I’m Marie.

hola soy marie

Welcome to Oxford Online English!

¡Bienvenido a Oxford Online English!

In this lesson, you can learn useful language for going shopping in English.

En esta lección, puedes aprender lenguaje útil para ir de compras en inglés.

You’ll see how to ask for things you want, how to talk about prices and discounts, how

Verá cómo solicitar las cosas que desea, cómo hablar sobre precios y descuentos,

to arrange delivery, and how to take something back to a shop.

cómo organizar la entrega y cómo llevar algo a una tienda.

Before we start, don’t forget to visit our website: Oxford Online English dot com.

Antes de comenzar, no olvide visitar nuestro sitio web: Oxford Online English punto com.

Do you need to improve your English?

¿Necesitas mejorar tu inglés?

We have lots of resources for you: free video lessons, quizzes, free listening lessons,

Tenemos muchos recursos para usted: lecciones en video gratuitas, cuestionarios, lecciones de escucha gratuitas

and more!

y más.

We also have many professional teachers who offer online classes; you can improve your

También contamos con muchos profesores profesionales que ofrecen clases en línea; puedes mejorar tu

spoken English, learn about English grammar, or prepare for IELTS with one of our teachers.

inglés hablado, aprender sobre gramática inglesa o prepararte para el IELTS con uno de nuestros profesores.

But now, let’s see how you can use English when you go shopping.

Pero ahora, veamos cómo puedes usar el inglés cuando vas de compras.

Hello, do you need any help?

Hola, ¿necesitas ayuda?

Yes, I’ve found this blue jacket, but I can only find L and XL sizes.

Sí, he encontrado esta chaqueta azul, pero solo encuentro tallas L y XL.

Do you have it in a medium?

Lo tienes en medio?

I’m afraid we’re sold out, but we do have the same style in brown.

Me temo que estamos agotados, pero tenemos el mismo estilo en marrón.

It’s just over here.

Está justo por aquí.

Ah…

Ah...

Yes, that’s nice, too, but I really like the blue.

Sí, eso también está bien, pero me gusta mucho el azul.

Will you be getting any more in?

¿Entrarás más?

Unfortunately not.

Lamentablemente no.

It’s the end of the season, so we’re getting some new styles in from next week.

Es el final de la temporada, por lo que recibiremos algunos estilos nuevos a partir de la próxima semana.

The ones you see here are the last we have in stock.

Los que ves aquí son los últimos que tenemos en stock.

If you want, you could check our website; it might be possible to order it online.

Si lo desea, puede consultar nuestro sitio web; podría ser posible pedirlo en línea.

Thanks, but I need something for a party this weekend, plus I don’t like to buy clothes

Gracias, pero necesito algo para una fiesta este fin de semana, además no me gusta comprar ropa

without trying them on first.

sin probármela primero.

Sure, I understand.

Claro, entiendo.

Would you like to try the brown one on?

¿Te gustaría probarte el marrón?

Yes, sure.

Si seguro.

Where do I go?

¿A dónde voy?

The changing rooms are just over there.

Los vestuarios están justo allí.

In the dialogue, you heard some useful language related to buying clothing.

En el diálogo, escuchaste un lenguaje útil relacionado con la compra de ropa.

If you can’t find what you need in a shop, what could you say?

Si no puede encontrar lo que necesita en una tienda, ¿qué podría decir?

In the dialogue, you heard, ‘Do you have it in a medium?’

En el diálogo, escuchaste: "¿Lo tienes en un medio?".

You could use this question in other ways.

Podrías usar esta pregunta de otras maneras.

For example: ‘Do you have this in a small?’

Por ejemplo: '¿Tienes esto en pequeño?'

‘Do you have this top in green?’

'¿Tienes este top en verde?'

You could also use ‘I’m looking for…’ to say what you want.

También podrías usar 'Estoy buscando...' para decir lo que quieres.

For example: ‘I’m looking for a formal dress to wear to a wedding.’

Por ejemplo: "Estoy buscando un vestido formal para usar en una boda".

Or: ‘I’m looking for some running shoes.’

O: "Estoy buscando unas zapatillas para correr".

Next, look at three phrases from the dialogue.

A continuación, observe tres frases del diálogo.

Could you explain what they mean?

¿Podrías explicar qué significan?

‘Sold out’ means that they’ve sold everything, so this product isn’t available any more.

"Agotado" significa que han vendido todo, por lo que este producto ya no está disponible.

For example, if you say that ‘Tickets for the concert have sold out’, you mean that

Por ejemplo, si dice que "Las entradas para el concierto se han agotado", quiere decir que

all the tickets have been sold, and you can’t buy tickets now.

todas las entradas se han vendido y no puede comprar entradas ahora.

‘Get in’ is a phrasal verb which can mean ‘have a product delivered’.

'Get in' es un verbo compuesto que puede significar 'recibir un producto'.

It’s generally used to talk about shops and products which they sell.

Generalmente se usa para hablar de tiendas y productos que venden.

For example, a shop assistant might say, ‘We’re getting more sizes in next Monday.’

Por ejemplo, un dependiente de la tienda podría decir: " Recibiremos más tallas el próximo lunes".

That means that new products will be delivered next Monday, and you’ll be able to find

Eso significa que los nuevos productos se entregarán el próximo lunes y podrá encontrar

a wider range of sizes.

una gama más amplia de tallas.

‘In stock’ means available, so you can buy the thing.

'En stock' significa disponible, por lo que puede comprar la cosa.

The opposite is ‘out of stock’.

Lo contrario es 'agotado'.

If a shop assistant says ‘We’re out of stock at the moment’, he or she is telling

Si un dependiente de la tienda dice "No tenemos stock en este momento", te está

you that the product isn’t available.

diciendo que el producto no está disponible.

Next, let’s see how you can talk about prices, deals and discounts when shopping.

A continuación, veamos cómo puedes hablar de precios, ofertas y descuentos al comprar.

Excuse me?

¿Perdóneme?

Yes?

¿Sí?

I’m interested in buying these chairs, but I can’t see a price tag.

Estoy interesado en comprar estas sillas, pero no puedo ver el precio.

Can you tell me how much they are?

¿Puedes decirme cuánto son?

Sure, let me check…

Claro, déjame revisar...

] Forty-nine ninety-nine each, or one hundred and eighty-five ninety-nine for the set of

] Cuarenta y nueve noventa y nueve cada uno, o ciento ochenta y cinco noventa y nueve para el conjunto de

four.

cuatro.

That seems strange.

Eso parece extraño.

I saw an advertisement that said they’re buy one get one free.

Vi un anuncio que decía que compre uno y llévese otro gratis.

Ah!

¡Ay!

That’s a different product.

Ese es un producto diferente.

I know the ones you mean; they’re just over here.

Sé a los que te refieres; están justo aquí.

Right!

¡Derecho!

That’s what I was looking for.

Eso es lo que estaba buscando.

So, how much are these?

Entonces, ¿cuánto son estos?

One is seventy-nine ninety-nine, or two nine nine ninety-nine for a set of four.

Uno es setenta y nueve noventa y nueve, o dos nueve nueve noventa y nueve para un conjunto de cuatro.

Of course, with the buy one get one offer, you can buy two for seventy-nine ninety-nine,

Por supuesto, con la oferta de compre uno y obtenga uno , puede comprar dos por setenta y nueve noventa y nueve,

or four for… what would that be?

o cuatro por… ¿cuánto sería eso?

One sixty.

Uno sesenta.

Perfect!

¡Perfecto!

I’ll take the set of four.

Me quedo con el juego de cuatro.

What do I do?

¿Qué debo hacer?

Is there a catalogue number?

¿Hay un número de catálogo?

Yes, just write down the number which is here, or take a picture with your phone.

Sí, solo anote el número que está aquí, o tome una foto con su teléfono.

Pay at the cash register, then go to the collection point to get your products.

Pague en la caja registradora, luego diríjase al punto de recolección para obtener sus productos.

I almost forgot: I have a loyalty card.

Casi se me olvida: tengo una tarjeta de fidelización.

Does that mean I get a 5% discount?

¿Eso significa que obtengo un 5% de descuento?

Normally, yes, but your loyalty discount can’t be used with other offers like this.

Normalmente sí, pero tu descuento de fidelidad no se puede utilizar con otras ofertas como esta.

Yeah, that’s what I thought.

Sí, eso es lo que yo pensaba.

Anyway, thanks for your help!

De todos modos, ¡gracias por tu ayuda!

If you want to know how much something costs, you can ask a simple question: ‘How much

Si desea saber cuánto cuesta algo , puede hacer una pregunta simple: "¿Cuánto cuesta

is…?’ or ‘How much are…?’

...?" o "¿Cuánto cuesta...?"

For example: ‘How much are these shoes?’

Por ejemplo: "¿Cuánto cuestan estos zapatos?" "

‘How much is this tablet?’

¿Cuánto cuesta esta tableta?" '

You could also ask in a slightly more formal way, as in: ‘Can you tell me how much … are?’

También podría preguntar de una manera un poco más formal, como: '¿Me puede decir cuánto cuesta...?'

or ‘Can you tell me how much … is?’

o '¿Me puede decir cuánto cuesta...?'

For example: ‘Can you tell me how much these trousers are?’

Por ejemplo: '¿Me puede decir cuánto cuestan estos pantalones? son?” “

‘Can you tell me how much this electric toothbrush is?’

¿Me puede decir cuánto cuesta este cepillo de dientes eléctrico?”

In spoken English, people sometimes don’t read full numbers, especially numbers between

En inglés hablado, la gente a veces no lee los números completos, especialmente los números entre

one hundred and one thousand.

cien y mil.

Instead, they break the number into parts.

En su lugar, dividen el número en partes.

So, instead of ‘four hundred (and) forty-nine’, you might hear ‘four-four-nine’.

Entonces, en lugar de 'cuatrocientos (y) cuarenta y nueve', es posible que escuches 'cuatro-cuatro-nueve'.

This doesn’t happen all the time, but it’s not unusual, either.

Esto no sucede todo el tiempo, pero tampoco es inusual.

For numbers above one thousand, the number is often broken into two parts.

Para números superiores a mil, el número a menudo se divide en dos partes.

So, instead of ‘one thousand two hundred (and) seventy-five’, you might hear ‘twelve

Entonces, en lugar de 'mil doscientos (y) setenta y cinco', es posible que escuches 'doce

seventy-five’, or even ‘twelve seven five’.

setenta y cinco', o incluso 'doce siete cinco'.

In the dialogue, the shop assistant said that a set of four chairs would cost two nine nine

En el diálogo, la dependienta dijo que un juego de cuatro sillas costaría dos nueve nueve

ninety-nine.

noventa y nueve.

Two nine nine ninety-nine.

Dos nueve nueve noventa y nueve.

What does this mean?

¿Qué significa esto?

Can you write down the number?

¿Puedes escribir el número?

Let’s do some more practice with this quickly.

Practiquemos un poco más con esto rápidamente.

You’re going to hear five prices, which might use the conversational style you just

Vas a escuchar cinco precios, que podrían usar el estilo conversacional que acabas de

saw.

ver.

After you hear each price, pause the video and write down the number.

Después de escuchar cada precio, pausa el video y escribe el número.

You’ll see the answers at the end.

Verás las respuestas al final.

Ready?

¿Listo?

Let’s start!

¡Empecemos!

Three-two-five fifty.

Tres-dos-cinco cincuenta.

Fifteen sixty-nine.

Mil quince sesenta y nueve.

Ten ninety-nine.

Diez noventa y nueve.

Eight eight eight thirty.

Ocho ocho ocho treinta.

Two four nine nine.

Dos cuatro nueve nueve.

How was that?

¿Como fue eso?

Difficult?

¿Difícil?

If so, don’t worry!

Si es así, ¡no te preocupes!

Rewind the video and listen once more.

Rebobinar el video y escuchar una vez más.

You’ll see the answers in a second.

Verás las respuestas en un segundo.

How did you do?

¿Como hiciste?

Could you hear the prices correctly?

¿Pudiste escuchar los precios correctamente?

Understanding numbers, especially when people read the numbers in this conversational way,

Comprender los números, especialmente cuando las personas leen los números de esta manera conversacional,

can really help you when you’re shopping in an English-speaking country.

realmente puede ayudarlo cuando compra en un país de habla inglesa.

Next, let’s look at another common task when you’re shopping: arranging delivery.

A continuación, veamos otra tarea común cuando compras: organizar la entrega.

Yes, can I help?

Sí, ¿puedo ayudar?

Well…

Bueno…

I’ve just bought this TV…

Acabo de comprar este televisor…

Yes?

¿Sí?

And…

Y

It’s much bigger than I expected.

… es mucho más grande de lo que esperaba.

I’m not sure it’ll fit in my car.

No estoy seguro de que quepa en mi coche.

Do you offer a delivery service?

¿Ofrecen un servicio de entrega?

Yes, of course!

¡Sí, por supuesto!

I’m surprised they didn’t mention it to you when you paid.

Me sorprende que no te lo mencionaran cuando pagaste.

That’s great!

¡Eso es genial!

So, what do I do?

¿Entonces qué hago?

Can I take your receipt, please?

¿Puedo tomar su recibo, por favor?

Of course; here you are.

Por supuesto; aquí estás.

Let me see…

Déjame ver...

The earliest we could deliver it would be next Wednesday.

Lo más pronto que podríamos entregarlo sería el próximo miércoles.

Does that work for you?

Eso funciona para ti?

I’m at work during the week.

Estoy en el trabajo durante la semana.

Do you deliver at weekends?

Haces entregas los fines de semana?

We can deliver on Saturdays, but there’s a four-pound charge.

Podemos entregar los sábados, pero hay un cargo de cuatro libras.

That’s fine.

Esta bien.

So, next Saturday, the 29th?

Entonces, ¿el próximo sábado 29?

That works, but what time will it be?

Eso funciona, pero ¿a qué hora será?

We deliver between ten AM and four PM.

Entregamos entre las diez de la mañana y las cuatro de la tarde.

You can’t give me a more specific time than that?

¿No puedes darme una hora más específica que esa?

I’m afraid not.

Me temo que no.

All of our delivery slots are six hours.

Todos nuestros espacios de entrega son de seis horas.

I guess I’ll have to take it, then.

Supongo que tendré que tomarlo, entonces.

OK, so you just need to pay the weekend delivery charge, and then we can set everything up

De acuerdo, solo debe pagar el cargo de entrega del fin de semana y luego podemos configurarlo todo

for you.

Can I pay by card?

para usted.

¿Puedo pagar con tarjeta?

Of course.

Por supuesto.

Of course, it’s more common nowadays to order things online and have them delivered

Por supuesto, hoy en día es más común pedir cosas en línea y recibirlas

to your home.

en su hogar.

But maybe you want to see your new TV screen in action, try out your new sofa, or check

Pero tal vez quiera ver su nueva pantalla de TV en acción, probar su nuevo sofá o comprobar

that your new table will match your living room.

que su nueva mesa combine con su sala de estar.

In this case, you might need to arrange a delivery in the shop.

En este caso, es posible que deba organizar una entrega en la tienda.

To do this, you could ask: ‘Can I have this delivered?’

Para hacer esto, podría preguntar: '¿Me pueden entregar esto?'

‘Do you offer a delivery service?’

'¿Ofrecen un servicio de entrega?'

‘Can you deliver this to my house?’

'¿Pueden entregar esto en mi casa?'

Quick quiz: you heard one of these three questions in the dialogue.

Cuestionario rápido: escuchó una de estas tres preguntas en el diálogo.

Which one?

¿Cuál?

You heard the second one.

Escuchaste el segundo.

However, they all have the same meaning.

Sin embargo, todos tienen el mismo significado.

You can use any of them!

¡Puedes usar cualquiera de ellos!

You might also need to ask more specific questions about the delivery, like: ‘Do you deliver

También es posible que deba hacer preguntas más específicas sobre la entrega, como: "¿Hacen entregas los

at weekends?’

fines de semana?", "

‘What time will it be?’

¿A qué hora será?", "

‘Do you have any slots available next Friday?’

¿Tienen espacios disponibles el próximo viernes?", "

‘Does weekend delivery cost extra?’

¿La entrega durante el fin de semana tiene un costo adicional?"

What does that word ‘slot’ mean?

¿Qué significa esa palabra 'ranura'?

A ‘slot’ is a time period when something can happen.

Una 'ranura' es un período de tiempo en el que algo puede suceder.

Often, a shop or company will give you a delivery slot, for example from nine in the morning

A menudo, una tienda o empresa te dará un horario de entrega, por ejemplo, de nueve de la mañana

to two in the afternoon.

a dos de la tarde.

You know your delivery will arrive sometime in that window, but you don’t know exactly

Sabe que su entrega llegará en algún momento de esa ventana, pero no sabe exactamente

when.

cuándo.

Now, you can ask about availability, ask about prices, and arrange a delivery if you need

Ahora, puede preguntar sobre disponibilidad, preguntar sobre precios y coordinar una entrega si lo

it.

necesita.

But, what if you have a problem with something you bought in a shop?

Pero, ¿y si tienes un problema con algo que compraste en una tienda?

Hello, what can I do for you?

Hola, ¿qué puedo hacer por ti?

Hi, yes, I bought these jeans last week, and I’d like to return them.

Hola, sí, compré estos jeans la semana pasada y me gustaría devolverlos.

Do you have your receipt?

¿Tienes tu recibo?

Yes, here you are.

Sí aquí estás.

Was anything wrong with the jeans?

¿Había algo malo con los jeans?

No, no problem, they’re just the wrong size.

No, no hay problema, simplemente son del tamaño incorrecto.

They’re too small.

Son demasiado pequeños.

Would you like to exchange them for a larger size?

¿Te gustaría cambiarlos por un tamaño más grande?

I can check if we have them in stock.

Puedo comprobar si los tenemos en stock.

No, thank you.

No gracias.

I decided that I don’t like the style so much, either.

Decidí que tampoco me gusta mucho el estilo .

Is it possible to get a refund?

¿Es posible obtener un reembolso?

Of course.

Por supuesto.

Do you have the card you paid with?

¿Tienes la tarjeta con la que pagaste?

Can’t I get cash?

¿No puedo obtener efectivo?

I’m sorry, but we can only issue a refund to the card you paid with.

Lo sentimos, pero solo podemos emitir un reembolso a la tarjeta con la que pagó.

Alternatively, we can offer you gift vouchers for the same amount.

Alternativamente, podemos ofrecerle vales de regalo por el mismo monto.

Fine, put it on the card, then.

Bien, ponlo en la tarjeta, entonces.

No problem.

No hay problema.

At the start of the dialogue, you heard: ‘I bought these jeans last week, and I’d like

Al comienzo del diálogo, escuchaste: " Compré estos jeans la semana pasada y me

to return them.’

gustaría devolverlos".

‘Return’ could mean different things.

"Devolver" podría significar diferentes cosas.

Generally, you can *replace* something, meaning you get another of the same thing.

En general, puede *reemplazar* algo, lo que significa que obtiene otro de la misma cosa.

For example, if you buy a new phone, and it doesn’t work when you take it out of the

Por ejemplo, si compra un teléfono nuevo y no funciona cuando lo saca de la

box, you might ask to replace it—you get a new version of the same phone.

caja, puede pedir que lo reemplacen: obtiene una nueva versión del mismo teléfono.

You could also ask to *exchange* the product you bought, meaning you give back the one

También puede pedir *intercambiar* el producto que compró, lo que significa que devuelve el

you bought, and take a different one, instead.

que compró y toma uno diferente en su lugar.

Maybe you bought some clothes, but then you decided they don’t look as good as you hoped,

Tal vez compraste algo de ropa, pero luego decidiste que no se ve tan bien como esperabas

and you want to take something different.

y quieres llevar algo diferente.

Finally, you can ask for a refund, and get your money back.

Finalmente, puede solicitar un reembolso y recuperar su dinero.

When you take something back to a shop, you might hear questions like: ‘Do you have

Cuando llevas algo a una tienda, es posible que escuches preguntas como: "¿Tienes

your receipt?’

tu recibo?"

‘Was anything wrong with …?’ ‘Would you like to exchange it for something

"¿Hubo algún problema con...?" "¿Te gustaría cambiarlo por otra

else?’

cosa?"

Let’s do a quick practice.

Hagamos una práctica rápida.

Look at six answers, which belong with these three questions.

Mire seis respuestas, que pertenecen a estas tres preguntas.

Can you match the answers to the questions?

¿Puedes relacionar las respuestas con las preguntas?

Pause the video and think about your answers.

Pausa el video y piensa en tus respuestas.

Ready?

¿Listo?

Let’s look!

¡Miremos!

Remember that you can always go back and rewatch the dialogues or any section of this video

Recuerda que siempre puedes regresar y volver a ver los diálogos o cualquier sección de este video

if you need more practice with these words and phrases.

si necesitas más práctica con estas palabras y frases.

Here’s a question for you: what do you like or dislike most about going shopping?

Aquí hay una pregunta para ti: ¿qué es lo que más te gusta o disgusta de ir de compras?

Have you ever had a problem with something you bought in a shop?

¿Alguna vez has tenido un problema con algo que compraste en una tienda?

What happened?

¿Qué sucedió?

Share your experiences in the comments, and practise your written English!

¡Comparte tus experiencias en los comentarios y practica tu inglés escrito!

Thanks for watching!

¡Gracias por ver!

See you next time!

¡Hasta la próxima!