How to Negotiate in English - Business English Lesson

Hi, I’m Gina.

Cześć, jestem Gina.

Welcome to Oxford Online English!

Witamy w Oxford Online English!

In this lesson, you can learn useful language for business negotiations.

Na tej lekcji nauczysz się języka przydatnego w negocjacjach biznesowych.

You’ll learn how to make your position clear, how to accept or reject the other side’s

Nauczysz się jasno wyrażać swoje stanowisko, akceptować lub odrzucać propozycje drugiej strony

proposals, and how to express yourself in clear, professional-sounding English.

oraz jak wyrażać się jasnym, profesjonalnie brzmiącym językiem angielskim.

If you haven’t already seen them, I suggest you watch our videos on chairing and attending

Jeśli jeszcze ich nie widziałeś, sugeruję obejrzenie naszych filmów na temat przewodniczenia i uczestniczenia w

meetings.

spotkaniach.

Negotiations are also a kind of business meeting, and the language from those videos will also

Negocjacje to też rodzaj spotkania biznesowego, a język z tych filmów

help you in these situations.

pomoże Ci również w takich sytuacjach.

Don’t forget that you should also visit our website: Oxford Online English dot com.

Nie zapominaj, że powinieneś również odwiedzić naszą stronę internetową: Oxford Online English dot com.

You can find many free English lessons, and also book lessons with one of our professional

Możesz znaleźć wiele bezpłatnych lekcji angielskiego, a także zarezerwować lekcje z jednym z naszych profesjonalnych

teachers if you need more help.

nauczycieli, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.

In this lesson, you’ll see a scenario where I’ll role-play a purchaser for a clothing

W tej lekcji zobaczysz scenariusz, w którym odegram rolę kupca

wholesaler.

hurtowni odzieży.

Daniel will role-play the manufacturer’s representative, and we’ll be negotiating

Daniel wcieli się w przedstawiciela producenta, a my będziemy negocjować

a deal.

umowę.

Let’s look at the first part.

Spójrzmy na pierwszą część.

So, let’s get started.

Więc zacznijmy.

I’ve read your proposals, and I understand you’re looking for unbranded clothing in

Przeczytałam Twoje propozycje i rozumiem, że szukasz niemarkowej odzieży w

a variety of styles.

różnych stylach.

That’s right.

Zgadza się.

Meaning: t-shirts, tank tops, hoodies, zip-up tops, and long-sleeved tees, right?

Czyli: t-shirty, bezrękawniki, bluzy z kapturem, bluzy z suwakiem i koszulki z długimi rękawami, prawda?

Correct.

Prawidłowy.

Alright.

W porządku.

So, my first question is: what kind of volumes are we looking at?

A więc moje pierwsze pytanie brzmi: na jakie tomy patrzymy?

Well, we’re a reseller, so we rebrand the clothing and sell it on to retailers.

Cóż, jesteśmy sprzedawcą, więc zmieniamy markę odzieży i sprzedajemy ją detalistom.

We can potentially move quite a lot of product, but I suggest starting small and scaling up

Potencjalnie możemy przenosić całkiem sporo produktów, ale sugeruję zacząć od małych i później zwiększać skalę

later.

.

We’re thinking of starting with around 500 to 1500 units per SKU, with more in popular

Myślimy o rozpoczęciu od około 500 do 1500 jednostek na SKU, z większą liczbą w popularnych

sizes and colours.

rozmiarach i kolorach.

And that would be per-month, or…?

I to będzie miesięcznie, czy…?

We’d prefer to keep things flexible to begin with.

Na początek wolelibyśmy zachować elastyczność .

What do you have in mind exactly?

Co dokładnie masz na myśli?

I’m not against flexibility, but logistics require a certain amount of forward planning.

Nie jestem przeciwny elastyczności, ale logistyka wymaga pewnej dozy planowania.

Of course!

Oczywiście!

Let me ask you something: what’s the situation regarding production and delivery?

Pozwól, że Cię o coś zapytam: jak wygląda sytuacja w zakresie produkcji i dostaw?

How long does it take you to process orders?

Jak długo zajmuje Ci realizacja zamówień?

It’s not completely fixed, but around two weeks.

Nie jest całkowicie naprawiony, ale około dwóch tygodni.

Larger orders can take more time.

Większe zamówienia mogą zająć więcej czasu.

That’s fine, so here’s our situation: we don’t have a lot of warehousing space.

W porządku, więc nasza sytuacja wygląda następująco: nie mamy dużo powierzchni magazynowej.

That means we can’t commit to a fixed schedule for deliveries.

Oznacza to, że nie możemy zobowiązać się do stałego harmonogramu dostaw.

Instead, we’ll have to make orders once our stock level is low enough and we have

Zamiast tego będziemy musieli składać zamówienia, gdy stan naszych zapasów będzie wystarczająco niski i będziemy mieli

the space.

miejsce.

Hmm…

Hm…

That’s possible.

To możliwe.

One thing you should know: we won’t be able to offer the lowest prices if we can’t be

Jedna rzecz, o której powinieneś wiedzieć: nie będziemy w stanie zaoferować najniższych cen, jeśli nie będziemy

sure of your delivery schedule in advance.

z góry pewni Twojego harmonogramu dostaw.

I understand.

Rozumiem.

And for one product category, for example short-sleeved t-shirts, how many variations

A dla jednej kategorii produktów, na przykład koszulek z krótkim rękawem, ile wariantów

of size and colour do you need?

rozmiaru i koloru potrzebujesz?

We need all the common sizes, from XS to XXL, each in 16 colours.

Potrzebujemy wszystkich popularnych rozmiarów, od XS do XXL, każdy w 16 kolorach.

At the beginning of a negotiation, both sides need to make their position clear.

Na początku negocjacji obie strony muszą jasno określić swoje stanowisko.

In the dialogue, you saw several ways to do this.

W dialogu widziałeś kilka sposobów, aby to zrobić. Czy

Can you remember any?

pamiętasz jakieś? Po

First, you can state what you want directly, like this: ‘I suggest starting small and

pierwsze, możesz bezpośrednio określić, czego chcesz, na przykład: „Sugeruję zacząć od małych kroków i

scaling up later.'

zwiększać je później”.

‘We’re thinking of starting with around 500 units per SKU.’

„Chcemy zacząć od około 500 jednostek na jednostkę SKU”. „

‘We’d prefer to keep things flexible to begin with.’

Wolelibyśmy na początek zachować elastyczność ”.

You can use this language in other ways.

Możesz użyć tego języka na inne sposoby.

For example: ‘I suggest a six-month contract to begin with.’

Na przykład: „Proponuję na początek sześciomiesięczną umowę.” „

‘We’re thinking of opening new branches in 15 cities.’

Myślimy o otwarciu nowych oddziałów w 15 miastach.” „

‘We’d prefer to do the marketing work ourselves.’

Wolelibyśmy zająć się marketingiem sami.”

You can also ask the other side specific questions to find out what they need.

Możesz też zapytać drugą stronę konkretne pytania, aby dowiedzieć się, czego potrzebują.

In the dialogue, you heard: ‘What kind of volumes are we looking at?’

W dialogu usłyszałeś: „Jakie wolumeny mamy na myśli?” „

‘What’s the situation regarding production and delivery?’

Jaka jest sytuacja w zakresie produkcji i dostaw?”

Again, you could use these in different situations.

Ponownie możesz ich użyć w różnych sytuacjach.

For example: ‘What kind of schedule are we looking at?’

Na przykład: „Jaki mamy harmonogram?” „

‘What’s the situation regarding minimum order volume?’

Jaka jest sytuacja dotycząca minimalnej wielkości zamówienia?”

Finally, you can also use open-ended questions to check information, or to get more information

Na koniec możesz również użyć pytań otwartych, aby sprawdzić informacje lub uzyskać więcej informacji

from the other side, like this: ‘What do you have in mind exactly?’

z drugiej strony, na przykład w ten sposób : „Co dokładnie masz na myśli?” „

‘And that would be per-month, or…?’

I to byłoby miesięcznie, czyli…?”

Making a question by leaving a sentence unfinished, with the word ‘or’ at the end, is conversational.

Zadawanie pytania przez pozostawienie niedokończonego zdania ze słowem „lub” na końcu jest konwersacyjne.

You wouldn’t use it in writing.

Nie użyłbyś tego na piśmie.

However, in spoken English, it’s an effective way of showing that you need more information,

Jednak w mówionym języku angielskim jest to skuteczny sposób na pokazanie, że potrzebujesz więcej informacji

and that you want the other person to finish the idea.

i że chcesz, aby druga osoba dokończyła pomysł.

Very often, negotiations depend on setting conditions.

Bardzo często negocjacje uzależnione są od ustalenia warunków.

What *you* can offer depends on what the other side can do.

To, co *ty* możesz zaoferować, zależy od tego, co może zrobić druga strona.

Let’s see how you can talk about this.

Zobaczmy, jak możesz o tym mówić.

OK, so if we’re ordering around 100,000 units at one time, what kind of per-unit pricing

OK, więc jeśli zamawiamy jednorazowo około 100 000 sztuk, jakie ceny jednostkowe

can you offer?

możesz zaoferować?

That depends if you can commit to a regular delivery schedule or not.

To zależy od tego, czy możesz zobowiązać się do regularnego harmonogramu dostaw, czy nie.

Assuming that you need a flexible schedule, we could offer six dollars per unit for tees

Zakładając, że potrzebujesz elastycznego harmonogramu, możemy zaoferować sześć dolarów za sztukę za koszulki

and tank tops, and fifteen for hoodies and zip-ups.

i podkoszulki oraz piętnaście za bluzy z kapturem i zamki błyskawiczne.

If we need higher volumes, would you be able to go lower?

Jeśli potrzebujemy większych wolumenów, czy moglibyście zejść niżej?

Possibly, but the schedule is more important to us.

Być może, ale harmonogram jest dla nas ważniejszy.

Supposing you could commit to a minimum monthly volume, we could go down to five-fifty and

Przypuśćmy, że mógłbyś zobowiązać się do minimalnego miesięcznego wolumenu, moglibyśmy zejść do piątej pięćdziesiąt

fourteen.

czternaście.

If we commit to a minimum volume over a six-month period, but with a flexible delivery schedule,

Jeśli zobowiążemy się do minimalnego wolumenu w okresie sześciu miesięcy , ale z elastycznym harmonogramem dostaw, czy

could you offer us the same price?

możesz zaoferować nam tę samą cenę?

As long as there were some limitations on the delivery timing, I think that would be

Tak długo, jak byłyby pewne ograniczenia dotyczące czasu dostawy, myślę, że byłoby to do

acceptable.

zaakceptowania.

The easiest way to express conditions is with if-sentences.

Najłatwiejszym sposobem wyrażenia warunków są zdania if.

For example: ‘If we’re ordering around 100,000 units at one time, what kind of per-unit

Na przykład: „Jeśli zamawiamy jednorazowo około 100 000 sztuk, jakie

pricing can you offer?’

ceny jednostkowe możecie zaoferować?”

If we need higher volumes, would you be able to go lower?’

Jeśli potrzebujemy większych ilości, czy moglibyście zejść niżej?

If we commit to a minimum volume over a six-month period, but with a flexible delivery schedule,

w okresie sześciu miesięcy , ale z elastycznym harmonogramem dostaw, czy

could you offer us the same price?’

możesz zaoferować nam tę samą cenę?”

If-sentences can be used in many ways; it’s common to use the modal verbs ‘will’ ‘can’

Zdania if mogą być używane na wiele sposobów; często używa się czasowników modalnych „will”, „can”,

‘could’ or ‘would’ on the other side of the sentence.

„mógł” lub „would” po drugiej stronie zdania.

Let’s make some more examples: ‘If we commit to a longer contract, can

Podajmy więcej przykładów: „ Jeśli zobowiążemy się do zawarcia dłuższej umowy, czy

you offer us a better price?’

możesz zaoferować nam lepszą cenę?” „

‘If we agreed to pay the licensing costs, would that make the deal work for you?’

Gdybyśmy zgodzili się pokryć koszty licencji, czy to sprawi, że umowa zadziała dla Ciebie?” Istnieją

However, there are other ways to talk about conditions.

jednak inne sposoby mówić o warunkach. Czy

Can you remember any from the dialogue?

pamiętasz kogoś z dialogu?

You heard: ‘Assuming that you need a flexible schedule, we could offer six dollars per unit

Słyszałeś: „Zakładając, że potrzebujesz elastycznego harmonogramu, moglibyśmy zaoferować sześć dolarów za sztukę za

for tees and tank tops…’

koszulki i podkoszulki…” „

‘Supposing you could commit to a minimum monthly volume, we could go down to five-fifty…’

Przypuśćmy, że zobowiążesz się do minimalnego miesięcznego wolumenu, moglibyśmy zejść do pięć pięćdziesiąt…” „

‘As long as there were some limitations on the delivery timing, I think that would

Tak długo ponieważ były pewne ograniczenia dotyczące czasu dostawy, myślę, że

be acceptable.’

byłoby to do zaakceptowania.”

All of these have the same basic meaning, which is like an if-sentence, although ‘assuming…’

Wszystkie mają to samo podstawowe znaczenie, które jest jak zdanie if, chociaż „zakładając…”

and ‘supposing…’ are used when you want to suggest something which is more speculative.

i „zakładając…” są używane, gdy chcesz zasugerować coś, co jest bardziej spekulatywne.

Using these shows that you’re talking about possibilities, rather than very firm suggestions

Korzystanie z nich pokazuje, że mówisz o możliwościach, a nie o bardzo stanowczych sugestiach,

which need to be accepted or rejected immediately.

które należy natychmiast zaakceptować lub odrzucić.

‘As long as…’ has the opposite meaning; it sets a very firm condition.

„Dopóki…” ma znaczenie przeciwne; stawia bardzo stanowcze warunki.

If you say, ‘As long as there were some limitations on the delivery timing, I think

Jeśli powiesz: „Dopóki istniały pewne ograniczenia dotyczące czasu dostawy, myślę, że

that would be acceptable’, you mean that these limitations are necessary.

byłoby to do zaakceptowania”, masz na myśli, że te ograniczenia są konieczne.

If you can reach an agreement, then that’s great!

Jeśli uda się dojść do porozumienia, to świetnie!

But, what if there’s a sticking point?

Ale co, jeśli jest punkt zaczepienia?

Let’s work out the details about delivery and scheduling.

Ustalmy szczegóły dotyczące dostawy i harmonogramu.

For us to make this work at the lower price, we’d need to have monthly deliveries, but

Abyśmy mogli to zrobić po niższej cenie, musielibyśmy mieć miesięczne dostawy, ale

we could let you adjust the size of the order to some extent, so that you can manage your

możemy pozwolić ci w pewnym stopniu dostosować wielkość zamówienia, abyś mógł zarządzać swoją

warehousing space.

powierzchnią magazynową.

I’ll come right out and say that’s not going to work for us.

Zaraz przyjdę i powiem, że to nie zadziała dla nas.

Flexibility is essential for us; our whole model is based on just-in-time logistics,

Elastyczność jest dla nas niezbędna; cały nasz model opiera się na logistyce just-in-time,

so there’s no way around this.

więc nie da się tego obejść.

Well, in that case, we won’t be able to offer you the lower price.

Cóż, w takim przypadku nie będziemy w stanie zaoferować Ci niższej ceny.

I have no problem with flexible deliveries as such, but we can’t offer our best prices

Nie mam problemu z elastycznymi dostawami jako takimi, ale nie możemy zaoferować najlepszych cen

without a regular commitment on your part.

bez regularnego zaangażowania z Twojej strony.

I’m sorry to be blunt, but this seems a little short-sighted on your part.

Przepraszam za szczerość, ale wydaje mi się to trochę krótkowzroczne z twojej strony.

We’re potentially looking to order millions of units each year.

Potencjalnie chcemy zamawiać miliony sztuk każdego roku.

Flexible delivery doesn’t mean that we won’t make orders regularly, it just means that

Elastyczna dostawa nie oznacza, że ​​nie będziemy regularnie składać zamówień, oznacza to po prostu, że

we need to control the timing and quantities.

musimy kontrolować czas i ilość.

I understand completely, but you need to realise that we have our own logistics issues to deal

Całkowicie rozumiem, ale musisz zdać sobie sprawę, że mamy własne problemy logistyczne, którymi musimy się zająć

with.

.

If we don’t know exactly when and how big an order will be, that creates costs for us.

Jeśli nie wiemy dokładnie, kiedy i jak duże będzie zamówienie, generuje to dla nas koszty.

We’re not willing to absorb those costs; I feel that if you need this flexibility,

Nie chcemy ponosić tych kosztów; Uważam, że jeśli potrzebujesz takiej elastyczności,

then you should be willing to pay for it.

powinieneś być gotów za nią zapłacić.

I’m sorry but I have to draw a line here.

Przykro mi, ale muszę narysować tutaj granicę.

It’s simply too risky for us to give you what you’re asking.

Danie ci tego, o co prosisz, jest dla nas po prostu zbyt ryzykowne .

It seems like we’ve reached a bit of an impasse.

Wygląda na to, że znaleźliśmy się w impasie.

Shall we take a five-minute break?

Zrobimy pięciominutową przerwę?

Good idea.

Dobry pomysł.

If the other side makes a proposal which you can’t accept, you can tell them directly,

Jeśli druga strona złoży propozycję, której nie możesz zaakceptować, możesz jej bezpośrednio powiedzieć,

like this: ‘We won’t be able to offer you the lower price.’

na przykład: „Nie będziemy w stanie zaoferować ci niższej ceny”. „

‘We can’t offer our best prices without a regular commitment on your part.’

Nie możemy zaoferować najlepszych cen bez regularnej zaangażowanie z twojej strony.” „

‘We’re not willing to absorb those costs.’

Nie jesteśmy gotowi ponosić tych kosztów.”

This language is direct, but it’s often better to be direct if something is important.

Ten język jest bezpośredni, ale często lepiej być bezpośrednim, jeśli coś jest ważne.

You can use this language in other ways.

Możesz używać tego języka na inne sposoby.

For example: ‘We won’t be able to finish the work in such a short space of time.’

Na przykład: „Nie będziemy w stanie ukończyć pracy w tak krótkim czasie.” „

‘We can’t sign a contract if you can’t guarantee a delivery date.’

Nie możemy podpisać umowy, jeśli nie możesz zagwarantować terminu dostawy.” „

‘We’re not willing to share this technology for free.’

Nie chcemy dzielić się tej technologii za darmo.”

You can also show that you disagree by using phrases like: ‘I’ll come right out and

Możesz także pokazać, że się z tym nie zgadzasz, używając zwrotów typu: „Od razu przyjdę i

say that’s not going to work for us.’

powiem, że to nie zadziała w naszym przypadku”. „

‘There’s no way around this.’

Nie da się tego obejść.” „

‘I’m sorry but I have to draw a line here.’

Przykro mi, ale Muszę tu wyznaczyć granicę.”

These are general, so you can use them to react to any suggestion which you strongly

Są to słowa ogólne, więc możesz ich użyć, aby zareagować na każdą sugestię, z którą zdecydowanie się

disagree with.

nie zgadzasz.

It’s a good idea when negotiating to keep things calm and avoid direct criticisms.

Podczas negocjacji dobrze jest zachować spokój i unikać bezpośredniej krytyki.

If things get confrontational, you could give everyone space to cool off by saying: ‘Shall

Jeśli dojdzie do konfrontacji, możesz dać wszystkim czas na ochłonięcie, mówiąc: „Może

we take a five-minute break?’

zrobimy sobie pięciominutową przerwę?”

Next, let’s see how you can resolve disagreements in a productive way.

Następnie zobaczmy, jak produktywnie rozwiązywać nieporozumienia .

Right, I’ve spoken to a few people and I have a proposal which I hope can make this

Tak, rozmawiałem z kilkoma osobami i mam propozycję, która, mam nadzieję, sprawi, że będzie

work for everyone.

działać dla wszystkich.

Sounds good!

Brzmi dobrze!

What’s your idea?

Jaki masz pomysł?

The problem for us is that if you don’t maintain a certain monthly volume, we might

Problem dla nas polega na tym, że jeśli nie utrzymasz określonego miesięcznego wolumenu, możemy

lose money at the lower prices, which obviously we can’t do.

stracić pieniądze przy niższych cenach, czego oczywiście nie możemy zrobić.

Sure.

Jasne.

So, here’s my solution: we have an annual contract with a flexible delivery schedule,

Oto moje rozwiązanie: mamy roczną umowę z elastycznym harmonogramem dostaw,

but with a minimum volume per-quarter.

ale z minimalnym wolumenem na kwartał.

At the end of the quarter, if you haven’t met the volume requirements, you’re liable

Na koniec kwartału, jeśli nie spełniłeś wymagań dotyczących wielkości, odpowiadasz

for the difference in price between your orders and the minimum.

za różnicę w cenie między Twoimi zamówieniami a ceną minimalną.

I like the basic idea, but earlier I suggested a six-month contract, and this sounds like

Podoba mi się podstawowy pomysł, ale wcześniej zasugerowałem sześciomiesięczną umowę, a dla nas to brzmi jak

a much worse deal for us.

dużo gorsza umowa.

Well, I want to make this work, but the lower prices only work if we can guarantee orders

Cóż, chcę, aby to zadziałało, ale niższe ceny działają tylko wtedy, gdy możemy zagwarantować zamówienia

over a full year.

przez cały rok.

I’ll make another offer: you pay five seventy-five for tees and tank tops and fourteen-fifty

Złożę kolejną ofertę: płacisz pięć siedemdziesiąt pięć za koszulki i podkoszulki oraz czternaście pięćdziesiąt

for hoodies and zip-up tops.

za bluzy z kapturem i bluzy z suwakiem.

Then, you can have a six-month contract, with minimum volume per-quarter.

Następnie możesz mieć sześciomiesięczną umowę z minimalnym obrotem na kwartał.

That’s a good offer, but can we have the minimum over the whole period, just to have

To dobra oferta, ale czy możemy mieć minimum przez cały okres, aby mieć

more flexibility?

większą elastyczność? Obawiam się, że

I can’t make more concessions that I already have, I’m afraid.

nie mogę pójść na więcej ustępstw, które już mam.

I think this is a good compromise which allows us to move forwards.

Myślę, że to dobry kompromis, który pozwala nam iść do przodu.

I’ll need to call my team to confirm, but I think this should be feasible.

Będę musiał zadzwonić do mojego zespołu, aby potwierdzić, ale myślę, że powinno to być wykonalne.

Great!

Świetnie!

When you’ve reached an impasse, you need to make suggestions so that you can move forward.

Kiedy dojdziesz do impasu, musisz przedstawić sugestie, aby móc iść naprzód.

To introduce a new idea, you heard this language from the dialogue: ‘I have a proposal which

Aby przedstawić nowy pomysł, usłyszałeś ten język z dialogu: „Mam propozycję, która, mam

I hope can make this work for everyone.’

nadzieję, może sprawić, że będzie działać dla wszystkich.” „

‘Here’s my solution: …’

Oto moje rozwiązanie:…” „

'I'll make another offer...'

Złożę kolejną ofertę…”

You can also ask the other side to suggest

Możesz poproś również drugą stronę, aby zasugerowała

their ideas, like this: ‘What’s your idea?’

swoje pomysły, na przykład: „Jaki jest twój pomysł?” „

‘What would you suggest?’

Co byś zasugerował?”

Then, you need to react to the other side’s ideas.

Następnie musisz zareagować na pomysły drugiej strony .

If you agree, you could say something like, ‘That’s a good offer.’

Jeśli się zgodzisz, możesz powiedzieć coś w stylu: „To dobra oferta”. „

‘I think this should be feasible.’

Myślę, że to powinno być wykonalne”. „

‘Feasible’ has a similar meaning to ‘possible’ or ‘practical’.

Wykonalne” ma podobne znaczenie do „możliwe” lub „praktyczne”.

If something is ‘feasible’, it means that you can do it, and it won’t be difficult

Jeśli coś jest „wykonalne”, oznacza to, że możesz to zrobić i nie będzie to trudne

or problematic.

ani problematyczne.

Hopefully, at this point you’ve managed to reach an agreement!

Mamy nadzieję, że w tym momencie udało Ci się dojść do porozumienia!

If so, what else do you need to do?

Jeśli tak, co jeszcze musisz zrobić?

Let’s go through the main points: you’ll order a minimum of 500,000 units in a six-month

Przejdźmy do głównych punktów: zamówisz co najmniej 500 000 sztuk w okresie sześciu miesięcy

period, at a price of five seventy-five for short-sleeved t-shirts, long-sleeved t-shirts

, w cenie pięć siedemdziesiąt pięć za koszulki z krótkim rękawem, koszulki z długim rękawem

and tank tops, and fourteen-fifty for hoodies and zip-up tops.

i bezrękawniki oraz czternaście pięćdziesiąt na bluzy z kapturem i bluzy z suwakiem.

That’s right.

Zgadza się.

Regarding delivery, orders are flexible, but you commit to giving us three weeks’ notice

Jeśli chodzi o dostawę, zamówienia są elastyczne, ale zobowiązujesz się do powiadomienia nas

for each order.

o każdym zamówieniu z trzytygodniowym wyprzedzeniem.

Yes.

Tak.

We still need to settle the exact details of sizes, colours, and so on.

Musimy jeszcze ustalić dokładne szczegóły dotyczące rozmiarów, kolorów i tak dalej.

Of course, but from our point of view, that isn’t an issue.

Oczywiście, ale z naszego punktu widzenia to nie jest problem.

Production costs are almost identical.

Koszty produkcji są niemal identyczne.

OK, so we can work that out later.

OK, więc możemy to rozpracować później.

There’s also the matter of penalties in case you don’t meet your minimum volume

Jest jeszcze kwestia kar w przypadku, gdy nie osiągniesz minimalnego wolumenu

over the course of the contract…

w trakcie trwania umowy…

I thought we agreed that we would simply pay the unit cost for the shortfall?

Myślałem, że zgodziliśmy się, że po prostu zapłacimy koszt jednostkowy za niedobór?

Yes, but which unit cost?

Tak, ale jaki koszt jednostkowy?

We need to agree separate minimums for the t-shirts and tank tops, and for the heavier

Osobne minimum musimy ustalić dla t-shirtów i bezrękawników oraz dla cięższych

items.

rzeczy.

True, but I don’t see that being a problem.

To prawda, ale nie uważam tego za problem.

No, me neither.

Nie, ja też nie.

So, we’ll put this in writing and send you a provisional agreement within the next few

Umieścimy to na piśmie i wyślemy Ci wstępną umowę w ciągu kilku najbliższych

days.

dni.

If everything looks OK, we can work on getting a contract drawn up.

Jeśli wszystko wygląda OK, możemy przystąpić do sporządzenia umowy.

Perfect!

Doskonały!

Once you’ve reached an agreement, you should summarise what you’ve agreed, and then outline

Po osiągnięciu porozumienia powinieneś podsumować to, co uzgodniłeś, a następnie nakreślić

the next steps which you both need to take.

kolejne kroki, które oboje musicie podjąć.

You might also mention points which need to be discussed later.

Możesz także wspomnieć o kwestiach, które należy omówić później.

To summarise what you’ve agreed, you could say, ‘Let’s go through the main points:

Podsumowując to, co uzgodniliście, możecie powiedzieć: „Przejdźmy przez główne punkty:

…’ ‘Regarding delivery, …’

…” „ Jeśli chodzi o dostawę…”

You can use ‘regarding’ to introduce a new idea.

Możesz użyć słowa „odnośnie”, aby wprowadzić nowy pomysł.

So, you could say, ‘Regarding the pricing…’

Możesz więc powiedzieć: „Jeśli chodzi o ceny…”

‘Regarding the timetable …’ …and so on.

„Jeśli chodzi o rozkład jazdy…” …i tak dalej.

If there’s something you need to talk about later, you could say, ‘We still need to

Jeśli jest coś, o czym chcesz porozmawiać później, możesz powiedzieć: „Musimy jeszcze

settle the exact details of…’

ustalić szczegóły…” „

'There’s also the matter of…’

Jest też kwestia…”.

These are flexible phrases, which you can use to talk about many points, like this:

to: „

‘We still need to settle the exact details of the training programme’

Musimy jeszcze ustalić dokładne szczegóły programu szkoleniowego” „

‘There’s also the matter of integration with our existing software systems.’

Jest jeszcze kwestia integracji z naszymi istniejącymi systemami oprogramowania.”

Finally, you need to agree on the next steps.

Na koniec trzeba uzgodnić kolejne kroki.

You might say something like, ‘We’ll put this in writing.’

Możesz powiedzieć coś w stylu: „Złożymy to na piśmie". „

‘We’ll send you a provisional agreement.’

Wyślemy ci wstępną umowę". „

‘We can work on getting a contract drawn up.’

Możemy popracować nad sporządzeniem umowy". „

‘Draw up’ is a phrasal verb which means ‘write’, but it’s only used for contracts

Sporządzić" to czasownik frazowy, który oznacza write”, ale jest używany tylko w przypadku umów

and other legal documents.

i innych dokumentów prawnych.

Do you have any interesting experiences or tips relating to business negotiations?

Czy masz jakieś ciekawe doświadczenia lub wskazówki dotyczące negocjacji biznesowych?

We’d love to hear from you, so please share your ideas in the comments!

Chcielibyśmy usłyszeć od ciebie, więc podziel się swoimi pomysłami w komentarzach!

Thanks for watching!

Dzięki za oglądanie! Do

See you next time!

zobaczenia następnym razem!