How to Negotiate in English - Business English Lesson

839,683 views ・ 2019-02-15

Oxford Online English


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Hi, I’m Gina.
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안녕하세요 지나입니다.
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Welcome to Oxford Online English!
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옥스포드 온라인 영어에 오신 것을 환영합니다!
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In this lesson, you can learn useful language for business negotiations.
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이 수업에서는 비즈니스 협상에 유용한 언어를 배울 수 있습니다 .
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You’ll learn how to make your position clear, how to accept or reject the other side’s
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자신의 입장을 분명히 하는 방법, 상대방의 제안을 받아들이거나 거절하는 방법
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proposals, and how to express yourself in clear, professional-sounding English.
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, 명확하고 전문적인 영어로 자신을 표현하는 방법을 배우게 됩니다 .
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If you haven’t already seen them, I suggest you watch our videos on chairing and attending
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아직 보지 않으셨다면 회의 주재 및 참석에 대한 동영상을 시청하시기 바랍니다
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meetings.
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.
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Negotiations are also a kind of business meeting, and the language from those videos will also
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협상은 일종의 비즈니스 미팅이기도 하며 이러한 상황에서 이러한 비디오의 언어도 도움이 될 것입니다
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help you in these situations.
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. 우리 웹사이트
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Don’t forget that you should also visit our website: Oxford Online English dot com.
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도 방문해야 한다는 것을 잊지 마세요 : Oxford Online English dot com.
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You can find many free English lessons, and also book lessons with one of our professional
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많은 무료 영어 수업을 찾을 수 있으며 도움이 더 필요하면 전문 교사 중 한 명과 함께 수업을 예약할 수도 있습니다
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teachers if you need more help.
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.
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In this lesson, you’ll see a scenario where I’ll role-play a purchaser for a clothing
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이 레슨에서는 제가 의류 도매상을 위해 구매자 역할을 하는 시나리오를 보게 될 것입니다
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wholesaler.
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.
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Daniel will role-play the manufacturer’s representative, and we’ll be negotiating
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Daniel은 제조업체의 대표 역할을 맡을 것이며 우리는
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a deal.
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거래를 협상할 것입니다.
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Let’s look at the first part.
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첫 번째 부분을 살펴보겠습니다.
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So, let’s get started.
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자, 시작하겠습니다.
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I’ve read your proposals, and I understand you’re looking for unbranded clothing in
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귀하의 제안을 읽었으며 귀하가 다양한 스타일의 브랜드 없는 의류를 찾고 있다는 것을 이해합니다
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a variety of styles.
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.
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That’s right.
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좋아요.
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Meaning: t-shirts, tank tops, hoodies, zip-up tops, and long-sleeved tees, right?
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의미: 티셔츠, 탱크탑, 후드티, 집업 탑, 긴팔티, 맞죠?
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Correct.
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옳은.
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Alright.
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괜찮은.
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So, my first question is: what kind of volumes are we looking at?
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그래서 제 첫 번째 질문은 어떤 종류의 볼륨을 보고 있는 것입니까?
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Well, we’re a reseller, so we rebrand the clothing and sell it on to retailers.
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음, 우리는 리셀러이므로 의류의 브랜드를 변경하고 소매점에 판매합니다.
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We can potentially move quite a lot of product, but I suggest starting small and scaling up
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우리는 잠재적으로 꽤 많은 제품을 옮길 수 있지만 작게 시작하여 나중에 확장하는 것이 좋습니다
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later.
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.
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We’re thinking of starting with around 500 to 1500 units per SKU, with more in popular
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우리는 SKU당 약 500~1500개의 단위로 시작하여 더 많은 인기 있는
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sizes and colours.
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크기와 색상으로 시작할 생각입니다.
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And that would be per-month, or…?
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그리고 그것은 매월이 될 것입니다, 아니면 ...?
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We’d prefer to keep things flexible to begin with.
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우리는 처음부터 모든 것을 유연하게 유지하는 것을 선호합니다 .
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What do you have in mind exactly?
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정확히 무엇을 생각하고 있습니까?
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I’m not against flexibility, but logistics require a certain amount of forward planning.
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유연성에 반대하는 것은 아니지만 물류에는 어느 정도의 사전 계획이 필요합니다.
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Of course!
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물론!
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Let me ask you something: what’s the situation regarding production and delivery?
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한 가지 묻겠습니다. 생산 및 배송 상황은 어떻습니까?
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How long does it take you to process orders?
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주문을 처리하는 데 얼마나 걸립니까?
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It’s not completely fixed, but around two weeks.
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완전히 고쳐진 건 아니고 2 주 정도.
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Larger orders can take more time.
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대량 주문은 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
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That’s fine, so here’s our situation: we don’t have a lot of warehousing space.
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괜찮습니다. 상황은 다음과 같습니다. 창고 공간이 많지 않습니다.
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That means we can’t commit to a fixed schedule for deliveries.
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즉, 고정된 배송 일정을 약속할 수 없습니다 .
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Instead, we’ll have to make orders once our stock level is low enough and we have
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대신 재고 수준이 충분히 낮고
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the space.
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공간이 확보되면 주문해야 합니다.
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Hmm…
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흠...
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That’s possible.
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가능합니다.
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One thing you should know: we won’t be able to offer the lowest prices if we can’t be
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한 가지 알아야 할 사항:
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sure of your delivery schedule in advance.
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사전에 배송 일정을 확신할 수 없는 경우 최저 가격을 제공할 수 없습니다.
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I understand.
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이해합니다. 예를 들어 반팔 티셔츠와 같은
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And for one product category, for example short-sleeved t-shirts, how many variations
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하나의 제품 범주에 대해 얼마나 많은
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of size and colour do you need?
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크기와 색상 변형이 필요합니까?
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We need all the common sizes, from XS to XXL, each in 16 colours.
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XS에서 XXL까지 각각 16가지 색상의 모든 공통 크기가 필요합니다 .
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At the beginning of a negotiation, both sides need to make their position clear.
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협상을 시작할 때 양측은 각자의 입장을 분명히 해야 합니다.
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In the dialogue, you saw several ways to do this.
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대화에서 이를 수행하는 여러 가지 방법을 보았습니다 .
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Can you remember any?
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혹시 기억나세요?
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First, you can state what you want directly, like this: ‘I suggest starting small and
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먼저 원하는 것을 다음과 같이 직접 말할 수 있습니다 . '작게 시작하고
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scaling up later.'
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나중에 확장하는 것이 좋습니다.'
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‘We’re thinking of starting with around 500 units per SKU.’
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'우리는 SKU당 약 500개 단위로 시작할 생각입니다.' '
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‘We’d prefer to keep things flexible to begin with.’
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우리는 처음부터 융통성을 유지하는 것을 선호합니다 .'
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You can use this language in other ways.
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이 언어를 다른 방식으로 사용할 수 있습니다.
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For example: ‘I suggest a six-month contract to begin with.’
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예: '처음에는 6개월 계약을 제안합니다 .' '15개 도시에
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‘We’re thinking of opening new branches in 15 cities.’
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새로운 지점을 개설할 생각입니다 .' '
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‘We’d prefer to do the marketing work ourselves.’
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마케팅 업무는 우리가 직접 하는 것이 좋습니다 .'
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You can also ask the other side specific questions to find out what they need.
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상대방에게 물어볼 수도 있습니다. 필요한 것을 찾기 위한 구체적인 질문.
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In the dialogue, you heard: ‘What kind of volumes are we looking at?’
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대화에서 ' 우리가 보고 있는 책의 종류는 무엇입니까?', '
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‘What’s the situation regarding production and delivery?’
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제작 및 배송과 관련된 상황은 어떻습니까 ?'라는 말을 들었습니다.
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Again, you could use these in different situations.
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다시 말하지만, 다른 상황에서 사용할 수 있습니다.
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For example: ‘What kind of schedule are we looking at?’
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예를 들어 '어떤 일정을 보고 있습니까?' '
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‘What’s the situation regarding minimum order volume?’
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최소 주문량은 어떤 상황입니까 ?'
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Finally, you can also use open-ended questions to check information, or to get more information
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마지막으로 다음과 같이 정보를 확인하거나 상대방으로부터 자세한 정보를 얻기 위해 개방형 질문을 사용할 수도 있습니다.
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from the other side, like this: ‘What do you have in mind exactly?’
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: ' 정확히 염두에 두고 있는 것이 무엇입니까?' '
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‘And that would be per-month, or…?’
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그리고 그것은 월별 또는...?'
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Making a question by leaving a sentence unfinished, with the word ‘or’ at the end, is conversational.
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문장을 미완성 상태로 두고 질문을 하고 끝에 '또는'을 붙이는 것은 대화체입니다.
05:16
You wouldn’t use it in writing.
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당신은 그것을 서면으로 사용하지 않을 것입니다.
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However, in spoken English, it’s an effective way of showing that you need more information,
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그러나 구어체 영어에서는 더 많은 정보가 필요
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and that you want the other person to finish the idea.
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하고 상대방이 아이디어를 완성하기를 원한다는 것을 보여주는 효과적인 방법입니다 .
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Very often, negotiations depend on setting conditions.
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종종 협상은 설정 조건에 따라 달라집니다 .
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What *you* can offer depends on what the other side can do.
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*당신*이 제공할 수 있는 것은 상대방이 무엇을 할 수 있는지에 달려 있습니다.
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Let’s see how you can talk about this.
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이에 대해 어떻게 이야기할 수 있는지 봅시다.
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OK, so if we’re ordering around 100,000 units at one time, what kind of per-unit pricing
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좋습니다. 한 번에 약 100,000개 단위를 주문하는 경우 단위당 가격을 얼마로
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can you offer?
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제시할 수 있습니까?
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That depends if you can commit to a regular delivery schedule or not.
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정기적인 배송 일정을 지킬 수 있는지 여부에 따라 다릅니다 .
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Assuming that you need a flexible schedule, we could offer six dollars per unit for tees
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유연한 일정이 필요하다고 가정하면 티셔츠
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and tank tops, and fifteen for hoodies and zip-ups.
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와 탱크탑은 6달러, 후드티와 집업은 15달러를 제안할 수 있습니다.
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If we need higher volumes, would you be able to go lower?
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더 많은 볼륨이 필요한 경우 더 낮출 수 있습니까 ?
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Possibly, but the schedule is more important to us.
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가능하지만 우리에게는 일정이 더 중요합니다 .
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Supposing you could commit to a minimum monthly volume, we could go down to five-fifty and
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최소 월 볼륨을 약정할 수 있다고 가정하면 5:50 및 14로 줄일 수 있습니다
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fourteen.
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.
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If we commit to a minimum volume over a six-month period, but with a flexible delivery schedule,
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6개월 동안 최소 물량을 약속 하지만 유연한 배송 일정이 있는 경우
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could you offer us the same price?
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동일한 가격을 제공할 수 있습니까? 배송 시기
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As long as there were some limitations on the delivery timing, I think that would be
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5020
에 약간의 제한이 있는 한 , 나는 그것이 수용될 것이라고 생각합니다
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acceptable.
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401280
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.
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The easiest way to express conditions is with if-sentences.
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403520
4790
조건을 표현하는 가장 쉬운 방법은 if ​​문장을 사용하는 것입니다.
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For example: ‘If we’re ordering around 100,000 units at one time, what kind of per-unit
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408310
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예: ' 한 번에 약 100,000개를 주문하는 경우 개당
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pricing can you offer?’
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415030
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가격은 얼마입니까?'
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If we need higher volumes, would you be able to go lower?’
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417610
6400
더 많은 물량이 필요한 경우 더 낮출 수 있습니까?'
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If we commit to a minimum volume over a six-month period, but with a flexible delivery schedule,
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8100
최소 물량을 약속하면 6개월 동안 이지만 유연한 배송 일정으로
07:12
could you offer us the same price?’
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3890
동일한 가격을 제공할 수 있습니까?'
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If-sentences can be used in many ways; it’s common to use the modal verbs ‘will’ ‘can’
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436000
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If 문장은 여러 가지 방법으로 사용할 수 있습니다. 조동사 'will' 'can'
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‘could’ or ‘would’ on the other side of the sentence.
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444030
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'could' 또는 'would'를 문장의 반대편에 사용하는 것이 일반적입니다.
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Let’s make some more examples: ‘If we commit to a longer contract, can
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6180
몇 가지 예를 더 들어보겠습니다: ' 우리가 더 긴 계약을 체결하면
07:34
you offer us a better price?’
100
454890
3710
더 나은 가격을 제시할 수 있습니까?' '
07:38
‘If we agreed to pay the licensing costs, would that make the deal work for you?’
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458600
6660
라이선스 비용을 지불하기로 합의했다면 거래가 성사될까요?'
07:45
However, there are other ways to talk about conditions.
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465260
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그러나 다른 방법이 있습니다. 조건에 대해 이야기합니다 .
07:50
Can you remember any from the dialogue?
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470010
4670
대화에서 기억나는 것이 있습니까?
07:54
You heard: ‘Assuming that you need a flexible schedule, we could offer six dollars per unit
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474680
5860
'유연한 일정이 필요하다고 가정하면 티셔츠와 탱크탑에 대해 단위당 6달러를 제공할 수 있습니다
08:00
for tees and tank tops…’
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480540
3520
...' '
08:04
‘Supposing you could commit to a minimum monthly volume, we could go down to five-fifty…’
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484060
9120
최소 월간 볼륨을 약속할 수 있다고 가정하면 5:50까지 낮출 수 있습니다...' '
08:13
‘As long as there were some limitations on the delivery timing, I think that would
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493180
6360
마지막으로 배송 시기에 제약이 좀 있었으니 괜찮지 않을까 생각합니다
08:19
be acceptable.’
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499550
2790
.'
08:22
All of these have the same basic meaning, which is like an if-sentence, although ‘assuming…’
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502340
7420
이 모두 기본적인 의미는 if문과 같지만, '가정...'
08:29
and ‘supposing…’ are used when you want to suggest something which is more speculative.
110
509760
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과 '가정...'은 원할 때 사용합니다. 더 추측적인 것을 제안합니다.
08:37
Using these shows that you’re talking about possibilities, rather than very firm suggestions
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517370
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이러한 쇼를 사용하면 즉시 수락하거나 거부해야 하는 매우 확고한 제안이 아니라 가능성에 대해 이야기하고 있음을 알 수 있습니다
08:44
which need to be accepted or rejected immediately.
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524280
5140
.
08:49
‘As long as…’ has the opposite meaning; it sets a very firm condition.
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529420
7460
'한만큼...'은 반대의 의미를 갖습니다. 그것은 매우 확고한 조건을 설정합니다.
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If you say, ‘As long as there were some limitations on the delivery timing, I think
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536880
6110
' 배송 시기에 제한이 있다면
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that would be acceptable’, you mean that these limitations are necessary.
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542990
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괜찮을 것 같다'고 한다면 이러한 제한이 필요하다는 뜻입니다.
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If you can reach an agreement, then that’s great!
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549500
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합의에 도달할 수 있다면 좋습니다!
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But, what if there’s a sticking point?
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552900
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하지만, 스티킹 포인트가 있다면?
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Let’s work out the details about delivery and scheduling.
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배송 및 일정에 대한 세부 사항을 해결해 봅시다 . 더
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For us to make this work at the lower price, we’d need to have monthly deliveries, but
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563120
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낮은 가격으로 이 작업을 수행하려면 월별 배송이 필요하지만 창고 공간을
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we could let you adjust the size of the order to some extent, so that you can manage your
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관리할 수 있도록 주문 크기를 어느 정도 조정할 수 있습니다
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warehousing space.
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1100
.
09:35
I’ll come right out and say that’s not going to work for us.
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4140
나는 바로 나와서 그것이 우리에게 효과가 없을 것이라고 말할 것입니다.
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Flexibility is essential for us; our whole model is based on just-in-time logistics,
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유연성은 우리에게 필수적입니다. 우리의 전체 모델은 적시 물류를 기반으로 하므로
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so there’s no way around this.
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이를 피할 방법이 없습니다.
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Well, in that case, we won’t be able to offer you the lower price.
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그렇다면 더 낮은 가격을 제공할 수 없습니다.
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I have no problem with flexible deliveries as such, but we can’t offer our best prices
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593090
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유연한 배송에는 문제가 없지만 귀하의 정기적인 약속 없이는 최적의 가격을 제공할 수 없습니다
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without a regular commitment on your part.
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I’m sorry to be blunt, but this seems a little short-sighted on your part.
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601470
3920
무뚝뚝하게 말해서 미안하지만 이것은 당신의 입장에서 약간 근시안적인 것 같습니다.
10:05
We’re potentially looking to order millions of units each year.
129
605390
5490
우리는 잠재적으로 매년 수백만 단위의 주문을 기대하고 있습니다.
10:10
Flexible delivery doesn’t mean that we won’t make orders regularly, it just means that
130
610880
5180
유연한 배송은 정기적으로 주문을 하지 않는다는 의미가 아니라
10:16
we need to control the timing and quantities.
131
616060
3640
타이밍과 수량을 제어해야 한다는 의미입니다.
10:19
I understand completely, but you need to realise that we have our own logistics issues to deal
132
619700
6700
충분히 이해합니다만, 저희가 처리해야 할 물류 문제가 있다는 점을 이해하셔야 합니다
10:26
with.
133
626400
1050
. 주문이 언제
10:27
If we don’t know exactly when and how big an order will be, that creates costs for us.
134
627450
6680
얼마나 커질지 정확히 알지 못하면 비용이 발생합니다.
10:34
We’re not willing to absorb those costs; I feel that if you need this flexibility,
135
634130
5580
우리는 그러한 비용을 부담할 의향이 없습니다. 이러한 유연성이 필요하다면
10:39
then you should be willing to pay for it.
136
639710
2140
기꺼이 비용을 지불해야 한다고 생각합니다.
10:41
I’m sorry but I have to draw a line here.
137
641850
3060
죄송하지만 여기에 선을 그어야 합니다.
10:44
It’s simply too risky for us to give you what you’re asking.
138
644910
4400
당신이 요구하는 것을 우리가 제공하는 것은 너무 위험합니다 .
10:49
It seems like we’ve reached a bit of an impasse.
139
649310
2180
막다른 골목에 도달한 것 같습니다 .
10:51
Shall we take a five-minute break?
140
651490
3030
5분 휴식할까요?
10:54
Good idea.
141
654520
2200
좋은 생각.
10:56
If the other side makes a proposal which you can’t accept, you can tell them directly,
142
656720
6250
상대방이 당신이 받아들일 수 없는 제안을 한다면, 당신은 그들에게 직접 이렇게 말할 수 있습니다
11:02
like this: ‘We won’t be able to offer you the lower price.’
143
662970
5790
: '우리는 당신에게 더 낮은
11:08
‘We can’t offer our best prices without a regular commitment on your part.’
144
668760
5900
가격을 제시할 수 없을 것입니다.' 당신 쪽에서의 헌신.' '
11:14
‘We’re not willing to absorb those costs.’
145
674660
5900
저희는 그 비용을 부담할 의향이 없습니다.'
11:20
This language is direct, but it’s often better to be direct if something is important.
146
680560
8170
이 표현은 직설적이지만 중요한 경우에는 직설적인 것이 더 나은 경우가 많습니다.
11:28
You can use this language in other ways.
147
688730
3299
이 언어를 다른 방식으로 사용할 수 있습니다.
11:32
For example: ‘We won’t be able to finish the work in such a short space of time.’
148
692029
6671
예를 들어, '우리는 그렇게 짧은 시간 내에 작업을 완료할 수 없습니다.' '납기 날짜를 보장할 수
11:38
‘We can’t sign a contract if you can’t guarantee a delivery date.’
149
698700
5840
없으면 계약을 체결할 수 없습니다 .' '
11:44
‘We’re not willing to share this technology for free.’
150
704540
5239
우리는 공유할 의사가 없습니다. 이 기술을 무료로 사용할 수 있습니다.'
11:49
You can also show that you disagree by using phrases like: ‘I’ll come right out and
151
709779
5231
또한 다음과 같은 문구를 사용하여 동의하지 않는다는 것을 보여줄 수 있습니다.
11:55
say that’s not going to work for us.’
152
715010
3810
11:58
‘There’s no way around this.’
153
718820
3980
12:02
‘I’m sorry but I have to draw a line here.’
154
722800
4740
여기에 선을 그어야 합니다.'
12:07
These are general, so you can use them to react to any suggestion which you strongly
155
727540
5510
이것은 일반적이므로 강력하게
12:13
disagree with.
156
733050
2010
동의하지 않는 제안에 대응하는 데 사용할 수 있습니다.
12:15
It’s a good idea when negotiating to keep things calm and avoid direct criticisms.
157
735060
7740
협상할 때 냉정함을 유지하고 직접적인 비판을 피하는 것이 좋습니다.
12:22
If things get confrontational, you could give everyone space to cool off by saying: ‘Shall
158
742810
6810
상황이 대립될 경우, '5분 쉬어야 할까요?'라고 말함으로써 모든 사람에게 식힐 수 있는 시간을 줄 수 있습니다
12:29
we take a five-minute break?’
159
749620
2800
12:32
Next, let’s see how you can resolve disagreements in a productive way.
160
752420
8460
. 다음으로 어떻게 의견 불일치를 생산적인 방법으로 해결할 수 있는지 알아보겠습니다 .
12:40
Right, I’ve spoken to a few people and I have a proposal which I hope can make this
161
760880
4690
네, 저는 몇몇 사람과 이야기를 나눴고 모든 사람이 이 일을 할 수 있기를 바라는 제안이 있습니다
12:45
work for everyone.
162
765570
1430
.
12:47
Sounds good!
163
767000
1220
좋아!
12:48
What’s your idea?
164
768220
1000
당신의 아이디어는 무엇입니까?
12:49
The problem for us is that if you don’t maintain a certain monthly volume, we might
165
769220
4840
우리의 문제는 특정 월간 거래량을 유지하지 않으면 더
12:54
lose money at the lower prices, which obviously we can’t do.
166
774060
4800
낮은 가격으로 돈을 잃을 수 있다는 것입니다. 이는 분명히 우리가 할 수 없는 일입니다.
12:58
Sure.
167
778860
1000
확신하는.
12:59
So, here’s my solution: we have an annual contract with a flexible delivery schedule,
168
779860
5980
그래서 제 솔루션은 다음과 같습니다. 우리는 유연한 배송 일정을 가진 연간 계약을 맺었
13:05
but with a minimum volume per-quarter.
169
785840
3610
지만 분기당 최소 볼륨을 가지고 있습니다.
13:09
At the end of the quarter, if you haven’t met the volume requirements, you’re liable
170
789450
4620
분기 말에 수량 요구 사항을 충족하지 못한 경우
13:14
for the difference in price between your orders and the minimum.
171
794070
4760
주문 가격 과 최소 가격의 차액에 대해 책임을 져야 합니다.
13:18
I like the basic idea, but earlier I suggested a six-month contract, and this sounds like
172
798830
6680
나는 기본 아이디어가 마음에 들지만 이전에 6개월 계약을 제안했고 이것은
13:25
a much worse deal for us.
173
805510
2389
우리에게 훨씬 더 나쁜 거래처럼 들립니다.
13:27
Well, I want to make this work, but the lower prices only work if we can guarantee orders
174
807899
6531
글쎄요, 저는 이 일을 하고 싶지만 더 낮은 가격은 우리가 1년 동안 주문을 보장할 수 있는 경우에만 효과가 있습니다
13:34
over a full year.
175
814430
2010
.
13:36
I’ll make another offer: you pay five seventy-five for tees and tank tops and fourteen-fifty
176
816440
6620
다른 제안을 하겠습니다. 티셔츠와 탱크 탑은 575,
13:43
for hoodies and zip-up tops.
177
823060
1950
후드티와 집업 탑은 1450입니다.
13:45
Then, you can have a six-month contract, with minimum volume per-quarter.
178
825010
5190
그런 다음 분기당 최소 거래량으로 6개월 계약을 체결할 수 있습니다 .
13:50
That’s a good offer, but can we have the minimum over the whole period, just to have
179
830200
5440
그것은 좋은 제안이지만 더 많은 유연성을 갖기 위해 전체 기간 동안 최소값을 가질 수 있습니까
13:55
more flexibility?
180
835649
1271
?
13:56
I can’t make more concessions that I already have, I’m afraid.
181
836920
4970
내가 이미 가지고 있는 양보를 더 할 수는 없을 것 같습니다 .
14:01
I think this is a good compromise which allows us to move forwards.
182
841890
3450
저는 이것이 우리가 앞으로 나아갈 수 있게 해주는 좋은 타협이라고 생각합니다 .
14:05
I’ll need to call my team to confirm, but I think this should be feasible.
183
845340
5160
확인을 위해 팀에 전화를 걸어야 하지만 이것이 실현 가능해야 한다고 생각합니다.
14:10
Great!
184
850500
1840
엄청난!
14:12
When you’ve reached an impasse, you need to make suggestions so that you can move forward.
185
852350
5650
교착 상태에 이르렀을 때 앞으로 나아갈 수 있도록 제안을 해야 합니다.
14:18
To introduce a new idea, you heard this language from the dialogue: ‘I have a proposal which
186
858000
7230
새로운 아이디어를 소개하기 위해 대화에서 다음과 같은 언어를 들었습니다 . '
14:25
I hope can make this work for everyone.’
187
865230
4070
모두를 위해 이 작업을 수행할 수 있는 제안이 있습니다.' '
14:29
‘Here’s my solution: …’
188
869300
3720
여기에 내 해결책이 있습니다. …' '
14:33
'I'll make another offer...'
189
873020
3580
다른 제안을 하겠습니다...'
14:36
You can also ask the other side to suggest
190
876600
3560
할 수 있습니다. 또한 다음과 같이 상대방에게 자신의 아이디어를 제안하도록 요청하십시오
14:40
their ideas, like this: ‘What’s your idea?’
191
880160
4860
: '당신의 아이디어는 무엇입니까?' '당신은
14:45
‘What would you suggest?’
192
885020
2580
무엇을 제안하시겠습니까?'
14:47
Then, you need to react to the other side’s ideas.
193
887600
5350
그런 다음 상대방의 아이디어에 반응해야 합니다 .
14:52
If you agree, you could say something like, ‘That’s a good offer.’
194
892950
5130
동의하면 '좋은 제안이야'와 같이 말할 수 있습니다. '
14:58
‘I think this should be feasible.’
195
898080
3480
이것이 실현 가능해야 한다고 생각합니다.' '
15:01
‘Feasible’ has a similar meaning to ‘possible’ or ‘practical’.
196
901560
6210
가능하다'는 '가능하다' 또는 '실용적이다'와 비슷한 의미입니다.
15:07
If something is ‘feasible’, it means that you can do it, and it won’t be difficult
197
907770
5680
어떤 것이 '가능하다'는 것은 당신이 그것을 할 수 있고, 어렵
15:13
or problematic.
198
913450
2250
거나 문제가 되지 않는다는 것을 의미합니다.
15:15
Hopefully, at this point you’ve managed to reach an agreement!
199
915700
4460
바라건대, 이 시점에서 당신은 합의에 도달했습니다 !
15:20
If so, what else do you need to do?
200
920160
6580
그렇다면 무엇을 더 해야 합니까?
15:26
Let’s go through the main points: you’ll order a minimum of 500,000 units in a six-month
201
926740
6010
요점을 살펴보겠습니다. 6개월 동안 최소 500,000개를 주문하고
15:32
period, at a price of five seventy-five for short-sleeved t-shirts, long-sleeved t-shirts
202
932750
7300
반팔 티셔츠, 긴팔 티셔츠,
15:40
and tank tops, and fourteen-fifty for hoodies and zip-up tops.
203
940050
6340
탱크 탑의 가격은 575입니다. 후드티 와 집업 상의는 1450.
15:46
That’s right.
204
946390
1970
좋아요.
15:48
Regarding delivery, orders are flexible, but you commit to giving us three weeks’ notice
205
948360
6020
배송과 관련하여 주문은 유연하지만 각 주문에 대해 3주 전에 통지해야 합니다
15:54
for each order.
206
954380
1710
.
15:56
Yes.
207
956090
1000
예.
15:57
We still need to settle the exact details of sizes, colours, and so on.
208
957090
5030
우리는 여전히 크기, 색상 등의 정확한 세부 사항을 정해야 합니다.
16:02
Of course, but from our point of view, that isn’t an issue.
209
962120
4200
당연하지만 우리 입장에서는 그게 문제가 아니다.
16:06
Production costs are almost identical.
210
966320
2199
생산 비용은 거의 동일합니다.
16:08
OK, so we can work that out later.
211
968519
2461
좋습니다. 나중에 해결할 수 있습니다. 계약 기간 동안
16:10
There’s also the matter of penalties in case you don’t meet your minimum volume
212
970980
5150
최소 수량을 충족하지 못할 경우 위약금 문제도 있습니다
16:16
over the course of the contract…
213
976130
2079
16:18
I thought we agreed that we would simply pay the unit cost for the shortfall?
214
978209
4630
16:22
Yes, but which unit cost?
215
982839
2940
예, 하지만 단가는 얼마입니까?
16:25
We need to agree separate minimums for the t-shirts and tank tops, and for the heavier
216
985779
5301
우리는 티셔츠와 탱크 탑, 그리고 더 무거운
16:31
items.
217
991080
1000
품목에 대해 별도의 최소값에 동의해야 합니다.
16:32
True, but I don’t see that being a problem.
218
992080
2560
사실이지만 그것이 문제라고 생각하지 않습니다.
16:34
No, me neither.
219
994640
1560
아니, 나도.
16:36
So, we’ll put this in writing and send you a provisional agreement within the next few
220
996200
5630
그래서 우리는 이것을 서면으로 작성하고 앞으로 며칠 안에 귀하에게 임시 동의서를 보낼 것입니다
16:41
days.
221
1001830
1250
.
16:43
If everything looks OK, we can work on getting a contract drawn up.
222
1003080
3700
모든 것이 괜찮아 보인다면 계약서를 작성할 수 있습니다 .
16:46
Perfect!
223
1006780
1680
완벽한!
16:48
Once you’ve reached an agreement, you should summarise what you’ve agreed, and then outline
224
1008460
6400
합의에 도달하면 합의한 내용을 요약한 다음
16:54
the next steps which you both need to take.
225
1014860
4440
둘 다 취해야 할 다음 단계의 개요를 작성해야 합니다. 나중에 논의해야
16:59
You might also mention points which need to be discussed later.
226
1019300
5269
할 사항을 언급할 수도 있습니다 .
17:04
To summarise what you’ve agreed, you could say, ‘Let’s go through the main points:
227
1024569
7061
동의한 내용을 요약하면 다음과 같이 말할 수 있습니다. '주요 사항을 살펴보겠습니다:
17:11
…’ ‘Regarding delivery, …’
228
1031630
3620
17:15
You can use ‘regarding’ to introduce a new idea.
229
1035250
4260
17:19
So, you could say, ‘Regarding the pricing…’
230
1039510
4720
따라서 '요금에 대해...' '
17:24
‘Regarding the timetable …’ …and so on.
231
1044230
7810
시간표에 대해...' …등으로 말할 수 있습니다. 나중에
17:32
If there’s something you need to talk about later, you could say, ‘We still need to
232
1052040
5210
이야기할 것이 있으면 '우리는 아직
17:37
settle the exact details of…’
233
1057250
4570
정확한 세부 사항을 정리해야 합니다...' '
17:41
'There’s also the matter of…’
234
1061820
4540
There's also the matter of...'
17:46
These are flexible phrases, which you can use to talk about many points, like this:
235
1066360
5780
이렇게 말할 수 있는 유연한 표현입니다. '
17:52
‘We still need to settle the exact details of the training programme’
236
1072140
5820
우리는 여전히 교육 프로그램의 정확한 세부 사항을 결정해야 합니다.' '
17:57
‘There’s also the matter of integration with our existing software systems.’
237
1077960
7340
기존 소프트웨어 시스템과의 통합 문제도 있습니다.'
18:05
Finally, you need to agree on the next steps.
238
1085300
4160
마지막으로 다음 단계에 동의해야 합니다.
18:09
You might say something like, ‘We’ll put this in writing.’
239
1089460
4900
' 이것을 서면으로 작성하겠습니다.' '
18:14
‘We’ll send you a provisional agreement.’
240
1094360
3760
잠정 계약서를 보내드리겠습니다.' '
18:18
‘We can work on getting a contract drawn up.’
241
1098120
4160
계약서를 작성하는 작업을 할 수 있습니다 .' '
18:22
‘Draw up’ is a phrasal verb which means ‘write’, but it’s only used for contracts
242
1102280
7100
Draw up'은 '을 의미하는 구동사입니다. 쓰기'로 되어 있지만 계약서
18:29
and other legal documents.
243
1109390
3510
및 기타 법적 문서에만 사용됩니다.
18:32
Do you have any interesting experiences or tips relating to business negotiations?
244
1112900
5760
비즈니스 협상과 관련하여 흥미로운 경험이나 팁이 있습니까?
18:38
We’d love to hear from you, so please share your ideas in the comments!
245
1118660
6120
여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 의견을 댓글로 공유해 주세요!
18:44
Thanks for watching!
246
1124780
1440
시청 해주셔서 감사합니다!
18:46
See you next time!
247
1126220
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