Practice English Conversation (At the airport) Improve English Speaking Skills

are you really telling me you don't  know where my luggage is you must be

de verdad me estas diciendo que no sabes donde esta mi equipaje debes estar

kidding yes sir I'm very sorry surely  there was a mistake and they confused  

bromeando si señor lo siento mucho seguramente hubo un error y confundieron

your luggage with another no no no I  can't believe it where is my luggage I  

su equipaje con otro no no no no lo puedo creer donde esta mi equipaje Lo necesito

need it now I don't know sir but we're going  to find a solution as soon as possible don't

ahora No lo sé señor, pero vamos a encontrar una solución lo antes posible. No se

worry this can't be happening I'm confused  I thought this was a trusted Airline I will  

preocupe, esto no puede estar pasando. Estoy confundido. Pensé que era una aerolínea confiable. Hablaré

talk to the general manager so we  can give you a solution just wait

con el general. gerente para que podamos darle una solución solo espere,

please wait okay I will wait but  how long will I have to wait I  

por favor espere, está bien, esperaré, pero ¿cuánto tiempo tendré que esperar?

need to know I am not sure it sometimes  happens and it takes usually one or two

Necesito saberlo. No estoy seguro de que esto suceda a veces y generalmente toma uno o dos

days you're kidding right I can't wait  that long seriously tell me sir I'm not  

días. Estás bromeando, ¿verdad? No espere tanto, dígame en serio, señor, no estoy

joking this problem requires  a long process it is not easy  

bromeando, este problema requiere un proceso largo, no es fácil,

we don't even know where your luggage  is so we have to call all our offices

ni siquiera sabemos dónde está su equipaje, así que primero tenemos que llamar a todas nuestras oficinas

first and what am I supposed to do  until then I already have a room

y saber qué se supone que debo hacer. hasta entonces ya tengo una habitación

reserved if you have a room booked then you can  go to your hotel and we will call you when we find

reservada si usted tiene una habitación reservada entonces puede ir a su hotel y le llamaremos cuando lo encontremos

it what and my lugos my backpack  and another important bag are lost  

qué y mis lugos mi mochila y otra bolsa importante se perdieron

where are they I already told you sir we  don't know where your things are I'm so

donde están ya le dije señor no sabemos donde están tus cosas lo siento mucho

sorry I think you don't  understand well my clothes my

creo que no entiendes bien mi ropa mi

toothbrush my glasses my documents and  the most important thing my money was

cepillo de dientes mis gafas mis documentos y lo más importante mi dinero estaba

there I know they are important but you have  a bag with you I'm sure you could survive with

ahí se que son importantes pero tienes una bolsa con usted estoy seguro que podría sobrevivir con

that what enough you're going  to give me a solution right

eso que suficiente me va a dar una solución ahora mismo

now yes I already gave you a solution  sir we have the waiting area over

sí ya le di una solución señor tenemos el área de espera por

there you can wait over there or you can go  to your hotel we will call you when we have  

allí puede esperar allí o puede ir a su hotel te llamaremos cuando tengamos

a solution I won't go anywhere I have all  my valuables they're in my bagage I need  

una solución no iré a ningún lado tengo todos mis objetos de valor están en mi equipaje los necesito

them now I am not going to go to my hotel  or to wait in that damn waiting area call  

ahora no voy a ir a mi hotel ni a esperar en esa maldita sala de espera llama a

your boss my boss is a little busy now why  don't you just wait and we will look for your

tu jefe mi jefe está un poco ocupado ahora por qué no esperas y buscaremos tu

lugage shut the hell up now you're going to call  your boss and I will tell him how you treated

equipaje cállate ahora vas a llamar a tu jefe y le diré cómo me trataste

me I will record a video and tell the people  how you lost my lugos and don't give me a

grabaré un video y le diré la gente como perdiste mis lugos y no me das

solution and you're telling me to wait  here or to go to my hotel people will

solución y me estas diciendo que espere aquí o que vaya a mi hotel la gente sabrá

know no no don't do it please  don't tell my boss I'm so

no no no lo hagas por favor no le digas a mi jefe que estoy Lo siento mucho

sorry it's not that I don't want to give  you a solution I promise you that I will  

, no es que no quiera darle una solución. Le prometo que encontraré

find the solution right now I hope so I  will wait here now go and talk to your

la solución ahora mismo. Eso espero. Esperaré aquí ahora. Vaya y hable con su

manager yes sir it won't take me too long  wait a moment please I'll be right right

gerente. Sí señor, no me tomará mucho tiempo. esperen un momento por favor ya vuelvo muy bien

back all right damn it's the first  time something like this happens to

maldita sea, es la primera vez que me pasa algo así. ¿Les ha

me has it ever happened to you guys  I would really like to know about

pasado a ustedes? Realmente me gustaría saberlo

it or maybe you had a bad experience while  you were traveling tell us about it in my  

o tal vez tuvieron una mala experiencia mientras viajaban. cuéntanoslo en mi

case this is the first time and I hate it  that feeling of not having your things is

caso es la primera vez y lo odio esa sensación de no tener tus cosas es

horrible I hope it never happens to you if that  guy doesn't give me a solution I'll have him

horrible espero que nunca te pase si ese tipo no me da una solución lo haré

fired hello sir I'm back I talked  to my boss and he told me something

despedir hola señor Ya regresé hable con mi jefe y me dijo algo

he told me to call all the airports to  find your luggage I have already done  

me dijo que llamara a todos los aeropuertos para buscar tu equipaje ya lo hice

it and we found it excellent where is  it what time is it going to arrive tell

y nos pareció excelente donde esta a que hora va a llegar dime

me that's the problem I it will take  a little longer than expected sir I'm  

esa es la problema, tomará un poco más de tiempo de lo esperado señor, lo

sorry okay just tell me what time are  you going to bring my luggage I need to

siento, está bien, solo dígame a qué hora traerá mi equipaje. Necesito saber que

know your luggage is in South Africa right  now there was a problem with your luggage

su equipaje está en Sudáfrica en este momento. Hubo un problema con la

tag someone confused South Africa with South  America I'm really sorry what the hell who can  

etiqueta de su equipaje. Alguien está confundido. Sudáfrica con Sudamérica lo siento mucho que carajo quién puede

be that stupid that's nonsense damn I know sir my  deepest apologies it was a terrible mistake from

ser tan estúpido eso es una tontería joder lo sé señor mis más sinceras disculpas fue un terrible error de

us all right I don't care  what time will you bring my

nuestra parte todo bien no me importa a qué hora traerá mis

lugos I told the manager it was urgent  sir they will bring it for tomorrow

lugos le dije El gerente era urgente señor, lo traerán para mañana

morning tomorrow and what am I supposed  to do until tomorrow without my

por la mañana y qué se supone que debo hacer hasta mañana sin mis

things I also explained the situation to my  manager and you can stay in a five stars Hotel

cosas. También le expliqué la situación a mi gerente y hoy puedes quedarte en un hotel de cinco estrellas con

today all included plus we will give  you some gift cards so you can buy many

todo incluido y además te daremos algunas tarjetas de regalo para que pueda comprar muchas

things we will also give you free tickets to  two destinations around the world what do you

cosas, también le daremos boletos gratis a dos destinos alrededor del mundo, ¿qué le parece? Está

think all right I will accept that

bien, lo aceptaré,

but bring me the complaints book please  I will write my complaint and call your

pero tráigame el libro de quejas, por favor, escribiré mi queja y llamaré a su

manager sir I beg you don't do that  please that person made a mistake that's

gerente, señor. Te ruego que no hagas eso por favor esa persona cometió un error que es

correct but he needs the job he  has two children and a morage  

correcto pero necesita el trabajo tiene dos hijos y una morage

to pay please oh really and how do  you know that is he your friend or

que pagar por favor oh de verdad y como sabes que es tu amigo o

what I know that perfectly because  the person who made the mistake was

lo que se perfectamente porque la persona que cometio el error fui

me I made a terrible mistake I know but I  have been having a terrible week my wife left

yo cometi un terrible error lo se pero he estado teniendo una semana terrible mi esposa se fue

home she abandoned my children and me  to to go with my best friend to another

de casa nos abandonó a mis hijos y a mí para irse con mi mejor amigo a otro

country I'm having a terrible time do you  think you can forgive me and don't make that

país estoy pasando por un momento terrible ¿crees que puedes perdonarme y no hagas esa

complaint all right I hope you are not lying to

queja? cierto espero que no

me and no sir of course not thank you so much for

me esté mintiendo y no señor claro que no muchas gracias por

understanding what do you say guys should I  make that complaint anyway or not what should  

entender que dicen chicos debo presentar esa queja de todos modos o no que debo

I do I hope you liked this conversation if you  could improve your English a little more please  

hacer espero que les haya gustado esta conversación si pudieran mejorar su inglés un poco más por favor

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