How to Use Pleasantries in Business Email

Subject: June 6 follow-up meeting with candidate

Chủ đề: Cuộc họp tiếp theo ngày 6 tháng 6 với ứng viên

Can you easily identify the main purpose of this message?

Bạn có thể dễ dàng xác định mục đích chính của thông báo này không?

Here's the main content.

Đây là nội dung chính.

There was an interview, it went well,

Đã có một cuộc phỏng vấn, nó diễn ra tốt đẹp,

and now there's a follow-up meeting.

và bây giờ là một cuộc gặp tiếp theo.

These other parts aren't really necessary,

Những phần khác này không thực sự cần thiết,

but they do make the message more polite and more pleasant.

nhưng chúng làm cho thông điệp trở nên lịch sự và dễ chịu hơn.

In a message like this it's a good idea to include a short, pleasant remark.

Trong một tin nhắn như thế này, bạn nên thêm một nhận xét ngắn gọn, dễ chịu.

Let's talk about adding pleasantries

Hãy nói về việc thêm sự hài hước

and other good practices in business email.

và các phương pháp hay khác trong email doanh nghiệp.

Business email isn't always formal.

Email doanh nghiệp không phải lúc nào cũng trang trọng.

Work-related messages can be very conversational.

Tin nhắn liên quan đến công việc có thể rất đàm thoại.

One thing to remember, however, is that business is business.

Tuy nhiên, một điều cần nhớ là kinh doanh là kinh doanh.

That means you should remain professional at all times.

Điều đó có nghĩa là bạn phải luôn chuyên nghiệp.

In most situations, standard English with serve you best.

Trong hầu hết các tình huống, tiếng Anh tiêu chuẩn phục vụ bạn tốt nhất.

I'd suggest avoiding non-standard spelling, like "gonna"

Tôi khuyên bạn nên tránh cách viết sai chuẩn, như "gonna"

and text slang like OMG (oh my God!).

và tiếng lóng trong văn bản như OMG (ôi Chúa ơi!).

There are some abbreviations and acronyms that are fine to use.

Có một số chữ viết tắt và từ viết tắt được sử dụng tốt.

They're quite common in business email.

Chúng khá phổ biến trong email doanh nghiệp.

Some safe choices include FYI (for your information),

Một số lựa chọn an toàn bao gồm FYI (để biết thông tin của bạn),

BTW (by the way),

BTW (nhân tiện)

and ASAP (as soon as possible).

và ASAP (càng sớm càng tốt).

Here are more tips for writing business email.

Dưới đây là các mẹo khác để viết email kinh doanh.

Remember who you're writing to,

Hãy nhớ bạn đang viết thư cho ai

and let your language reflect your relationship.

và để ngôn ngữ của bạn phản ánh mối quan hệ của bạn.

Email in general is less formal than traditional business letter writing.

Email nói chung ít trang trọng hơn so với cách viết thư kinh doanh truyền thống.

Use language that is natural for you.

Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên cho bạn.

Read your message before you send it off.

Đọc tin nhắn của bạn trước khi bạn gửi đi.

That's a way to check for mistakes and to see if it sounds natural.

Đó là một cách để kiểm tra lỗi và xem nó có tự nhiên không.

For very formal messages, you'll probably want to avoid contractions,

Đối với những tin nhắn rất trang trọng, có thể bạn sẽ muốn tránh các dạng rút gọn,

a lot of phrasal verbs, and other idiomatic expressions.

nhiều cụm động từ và các cách diễn đạt thành ngữ khác.

In general, be brief.

Nói chung, hãy ngắn gọn.

It's polite to include a pleasant remark right after the greeting,

Thật lịch sự khi đưa ra một nhận xét thú vị ngay sau lời chào,

but beyond that don't waste words.

nhưng ngoài ra, đừng lãng phí lời nói.

Make your point quickly.

Đưa ra quan điểm của bạn một cách nhanh chóng.

If there's a request, make it clear and specific.

Nếu có một yêu cầu, hãy làm cho nó rõ ràng và cụ thể.

Remember to use "please" and "thank you" if there's a call to action.

Hãy nhớ sử dụng "làm ơn" và "cảm ơn" nếu có lời kêu gọi hành động.

Let's take a look at another model.

Chúng ta hãy xem một mô hình khác.

This is Vance's message to Evan, the candidate.

Đây là tin nhắn của Vance cho Evan, ứng cử viên.

The message is brief.

Tin nhắn ngắn gọn.

The purpose is clear.

Mục đích là rõ ràng.

Is the tone consistent?

Giọng điệu có nhất quán không?

Yes, it is.

Vâng, đúng vậy.

And it's slightly more formal than the message that Vance wrote to Roger and Carrie - our first model.

Và nó trang trọng hơn một chút so với thông điệp mà Vance đã viết cho Roger và Carrie - mẫu đầu tiên của chúng tôi.

We have some pleasantries here. Can you spot them?

Chúng tôi có một số niềm vui ở đây. Bạn có thể nhận ra chúng không?

There's actually one after the greeting,

Thực sự có một sau lời chào,

and some more before the closing.

và một số nữa trước khi kết thúc.

Here are some common phrases at the beginning of a message.

Dưới đây là một số cụm từ phổ biến ở phần đầu của một tin nhắn.

Now let's look at some common phrases at the end of a message.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét một số cụm từ phổ biến ở cuối tin nhắn.

Here's a final model. It's another message from Vance.

Đây là một mô hình cuối cùng. Đó là một tin nhắn khác từ Vance.

The subject is "Reference for Evan Slack."

Chủ đề là "Tài liệu tham khảo cho Evan Slack."

Let's take a quick look at the parts of this message.

Chúng ta hãy xem nhanh các phần của thông điệp này.

Here's the greeting and the closing.

Đây là lời chào và kết thúc.

Do they match in tone?

Họ có phù hợp trong giai điệu?

They sure do.

Họ chắc chắn làm.

Spot any pleasantries?

Phát hiện bất kỳ niềm vui?

There's one.

Có một.

And here it is. It's a common one.

Và đây rồi. Đó là một cái phổ biến.

As for the main purpose, Vance introduces himself

Về mục đích chính, Vance tự giới thiệu

and says what he needs.

và nói những gì anh ta cần.

There's a request.

Có một yêu cầu.

And it's clear and specific.

Và nó rõ ràng và cụ thể.

Vance is now ready to send off this message.

Vance hiện đã sẵn sàng để gửi tin nhắn này.

That's all for now.

Đó là tất cả cho bây giờ.

Thanks for watching and happy studies!

Cảm ơn đã xem và học tập vui vẻ!