How to Use Pleasantries in Business Email

Subject: June 6 follow-up meeting with candidate

Asunto: 6 de junio reunión de seguimiento con el candidato

Can you easily identify the main purpose of this message?

¿Puede identificar fácilmente el propósito principal de este mensaje?

Here's the main content.

Aquí está el contenido principal.

There was an interview, it went well,

Hubo una entrevista, salió bien,

and now there's a follow-up meeting.

y ahora hay una reunión de seguimiento.

These other parts aren't really necessary,

Estas otras partes no son realmente necesarias,

but they do make the message more polite and more pleasant.

pero hacen que el mensaje sea más educado y agradable.

In a message like this it's a good idea to include a short, pleasant remark.

En un mensaje como este es una buena idea incluir un comentario breve y agradable.

Let's talk about adding pleasantries

Hablemos de agregar cortesías

and other good practices in business email.

y otras buenas prácticas en el correo electrónico comercial.

Business email isn't always formal.

El correo electrónico comercial no siempre es formal.

Work-related messages can be very conversational.

Los mensajes relacionados con el trabajo pueden ser muy conversacionales.

One thing to remember, however, is that business is business.

Una cosa para recordar, sin embargo, es que los negocios son los negocios.

That means you should remain professional at all times.

Eso significa que debe permanecer profesional en todo momento.

In most situations, standard English with serve you best.

En la mayoría de las situaciones, el inglés estándar le servirá mejor.

I'd suggest avoiding non-standard spelling, like "gonna"

Sugeriría evitar la ortografía no estándar, como "gonna"

and text slang like OMG (oh my God!).

y la jerga de texto como OMG (¡Dios mío!).

There are some abbreviations and acronyms that are fine to use.

Hay algunas abreviaturas y acrónimos que están bien para usar.

They're quite common in business email.

Son bastante comunes en el correo electrónico empresarial.

Some safe choices include FYI (for your information),

Algunas opciones seguras incluyen FYI (para su información),

BTW (by the way),

BTW (por cierto)

and ASAP (as soon as possible).

y ASAP (tan pronto como sea posible).

Here are more tips for writing business email.

Aquí hay más consejos para escribir correos electrónicos comerciales.

Remember who you're writing to,

Recuerde a quién le está escribiendo

and let your language reflect your relationship.

y deje que su lenguaje refleje su relación.

Email in general is less formal than traditional business letter writing.

El correo electrónico en general es menos formal que la escritura tradicional de cartas comerciales.

Use language that is natural for you.

Usa un lenguaje que sea natural para ti.

Read your message before you send it off.

Lea su mensaje antes de enviarlo.

That's a way to check for mistakes and to see if it sounds natural.

Esa es una manera de comprobar si hay errores y ver si suena natural.

For very formal messages, you'll probably want to avoid contractions,

Para mensajes muy formales, probablemente querrá evitar las contracciones

a lot of phrasal verbs, and other idiomatic expressions.

, muchos verbos frasales y otras expresiones idiomáticas.

In general, be brief.

En general, sea breve.

It's polite to include a pleasant remark right after the greeting,

Es de buena educación incluir un comentario agradable justo después del saludo,

but beyond that don't waste words.

pero más allá de eso, no desperdicies palabras.

Make your point quickly.

Haga su punto rápidamente.

If there's a request, make it clear and specific.

Si hay una solicitud, que sea clara y específica.

Remember to use "please" and "thank you" if there's a call to action.

Recuerda usar "por favor" y "gracias" si hay una llamada a la acción.

Let's take a look at another model.

Echemos un vistazo a otro modelo.

This is Vance's message to Evan, the candidate.

Este es el mensaje de Vance a Evan, el candidato.

The message is brief.

El mensaje es breve.

The purpose is clear.

El propósito es claro.

Is the tone consistent?

¿El tono es consistente?

Yes, it is.

Sí, lo es.

And it's slightly more formal than the message that Vance wrote to Roger and Carrie - our first model.

Y es un poco más formal que el mensaje que Vance le escribió a Roger y Carrie, nuestro primer modelo.

We have some pleasantries here. Can you spot them?

Tenemos algunas cortesías aquí. ¿Puedes detectarlos?

There's actually one after the greeting,

De hecho, hay uno después del saludo

and some more before the closing.

y algunos más antes del cierre.

Here are some common phrases at the beginning of a message.

Aquí hay algunas frases comunes al comienzo de un mensaje.

Now let's look at some common phrases at the end of a message.

Ahora veamos algunas frases comunes al final de un mensaje.

Here's a final model. It's another message from Vance.

Aquí hay un modelo final. Es otro mensaje de Vance.

The subject is "Reference for Evan Slack."

El asunto es "Referencia para Evan Slack".

Let's take a quick look at the parts of this message.

Echemos un vistazo rápido a las partes de este mensaje.

Here's the greeting and the closing.

Aquí está el saludo y el cierre.

Do they match in tone?

¿Coinciden en el tono?

They sure do.

Seguro lo hacen.

Spot any pleasantries?

¿Ves alguna cortesía?

There's one.

Hay uno.

And here it is. It's a common one.

Y aquí está. Es uno común.

As for the main purpose, Vance introduces himself

En cuanto al objetivo principal, Vance se presenta

and says what he needs.

y dice lo que necesita.

There's a request.

Hay una solicitud.

And it's clear and specific.

Y es claro y específico.

Vance is now ready to send off this message.

Vance ahora está listo para enviar este mensaje.

That's all for now.

Eso es todo por ahora.

Thanks for watching and happy studies!

¡Gracias por mirar y felices estudios!