How to Use Pleasantries in Business Email

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English with Jennifer


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

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Subject: June 6 follow-up meeting with candidate
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Assunto: Reunião de acompanhamento de 6 de junho com o candidato
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Can you easily identify the main purpose of this message?
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Você consegue identificar facilmente o objetivo principal desta mensagem?
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Here's the main content.
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Aqui está o conteúdo principal.
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There was an interview, it went well,
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Houve uma entrevista, correu bem
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and now there's a follow-up meeting.
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e agora há uma reunião de seguimento.
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These other parts aren't really necessary,
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Essas outras partes não são realmente necessárias,
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but they do make the message more polite and more pleasant.
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mas tornam a mensagem mais educada e agradável.
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In a message like this it's a good idea to include a short, pleasant remark.
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Em uma mensagem como esta, é uma boa ideia incluir uma observação curta e agradável.
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Let's talk about adding pleasantries
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Vamos falar sobre como adicionar gentilezas
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and other good practices in business email.
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e outras boas práticas no e-mail comercial. O
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Business email isn't always formal.
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e-mail comercial nem sempre é formal. As
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Work-related messages can be very conversational.
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mensagens relacionadas ao trabalho podem ser muito coloquiais.
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One thing to remember, however, is that business is business.
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Uma coisa a lembrar, no entanto, é que negócios são negócios.
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That means you should remain professional at all times.
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Isso significa que você deve permanecer profissional em todos os momentos.
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In most situations, standard English with serve you best.
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Na maioria das situações, o inglês padrão é o mais adequado para você.
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I'd suggest avoiding non-standard spelling, like "gonna"
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Sugiro evitar ortografia fora do padrão, como "vou"
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and text slang like OMG (oh my God!).
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e gírias de texto como OMG (oh meu Deus!).
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There are some abbreviations and acronyms that are fine to use.
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Existem algumas abreviações e acrônimos que podem ser usados.
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They're quite common in business email.
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Eles são bastante comuns em e-mails comerciais.
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Some safe choices include FYI (for your information),
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Algumas opções seguras incluem FYI (para sua informação),
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BTW (by the way),
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BTW (a propósito)
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and ASAP (as soon as possible).
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e ASAP (assim que possível).
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Here are more tips for writing business email.
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Aqui estão mais dicas para escrever um e-mail comercial.
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Remember who you're writing to,
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Lembre-se para quem você está escrevendo
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and let your language reflect your relationship.
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e deixe sua linguagem refletir seu relacionamento. O
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Email in general is less formal than traditional business letter writing.
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e-mail em geral é menos formal do que a escrita tradicional de cartas comerciais.
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Use language that is natural for you.
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Use uma linguagem que seja natural para você.
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Read your message before you send it off.
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Leia sua mensagem antes de enviá-la.
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That's a way to check for mistakes and to see if it sounds natural.
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Essa é uma maneira de verificar se há erros e ver se soa natural.
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For very formal messages, you'll probably want to avoid contractions,
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Para mensagens muito formais, você provavelmente vai querer evitar contrações,
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a lot of phrasal verbs, and other idiomatic expressions.
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muitos phrasal verbs e outras expressões idiomáticas.
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In general, be brief.
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Em geral, seja breve.
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It's polite to include a pleasant remark right after the greeting,
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É educado incluir uma observação agradável logo após a saudação,
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but beyond that don't waste words.
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mas, além disso, não desperdice palavras.
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Make your point quickly.
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Faça o seu ponto rapidamente.
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If there's a request, make it clear and specific.
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Se houver uma solicitação, deixe-a clara e específica.
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Remember to use "please" and "thank you" if there's a call to action.
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Lembre-se de usar "por favor" e "obrigado" se houver uma frase de chamariz.
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Let's take a look at another model.
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Vamos dar uma olhada em outro modelo.
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This is Vance's message to Evan, the candidate.
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Esta é a mensagem de Vance para Evan, o candidato.
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The message is brief.
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A mensagem é breve.
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The purpose is clear.
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O propósito é claro.
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Is the tone consistent?
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O tom é consistente? É sim
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Yes, it is.
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.
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And it's slightly more formal than the message that Vance wrote to Roger and Carrie - our first model.
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E é um pouco mais formal do que a mensagem que Vance escreveu para Roger e Carrie - nosso primeiro modelo.
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We have some pleasantries here. Can you spot them?
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Temos algumas gentilezas aqui. Você consegue identificá-los? Na
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There's actually one after the greeting,
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verdade, há um após a saudação
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and some more before the closing.
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e mais alguns antes do encerramento.
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Here are some common phrases at the beginning of a message.
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Aqui estão algumas frases comuns no início de uma mensagem.
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Now let's look at some common phrases at the end of a message.
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Agora vamos ver algumas frases comuns no final de uma mensagem.
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Here's a final model. It's another message from Vance.
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Aqui está um modelo final. É outra mensagem de Vance.
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The subject is "Reference for Evan Slack."
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O assunto é "Referência para Evan Slack".
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Let's take a quick look at the parts of this message.
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Vamos dar uma olhada rápida nas partes desta mensagem.
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Here's the greeting and the closing.
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Aqui está a saudação e o encerramento.
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Do they match in tone?
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Eles combinam no tom?
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They sure do.
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Eles com certeza fazem.
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Spot any pleasantries?
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Detecta alguma gentileza?
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There's one.
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Há uma.
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And here it is. It's a common one.
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E aqui está. É um comum.
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As for the main purpose, Vance introduces himself
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Quanto ao objetivo principal, Vance se apresenta
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and says what he needs.
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e diz o que precisa.
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There's a request.
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Há um pedido.
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And it's clear and specific.
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E é claro e específico.
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Vance is now ready to send off this message.
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Vance agora está pronto para enviar esta mensagem.
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That's all for now.
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É tudo por agora.
07:10
Thanks for watching and happy studies!
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Obrigado por assistir e bons estudos!
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