How to Make Your Emails Sound Conversational: Pleasantries in English

Let's look at an email between two friends.

Vejamos um e-mail entre dois amigos.

Adam is writing to Niko, and he sends this.

Adam está escrevendo para Niko e ele envia isso.

Well, everything is clear,

Bem, tudo está claro,

but compare that to this.

mas compare isso com isso.

There's a lot more text here.

Tem muito mais texto aqui.

Some of it could be dropped,

Algumas delas podem ser descartadas,

but some of it is really nice...

mas outras são realmente legais...

I mean pleasant.

quero dizer, agradáveis.

From saying hello to asking how things are going,

Desde dizer olá até perguntar como vão as coisas,

all of these words are called pleasantries.

todas essas palavras são chamadas de gentilezas.

- Things you say to be friendly and polite.

- Coisas que você diz para ser amigável e educado.

Let's talk more about this.

Vamos falar mais sobre isso.

There's some overlap between business and personal email.

Há alguma sobreposição entre o e-mail comercial e o pessoal.

Perhaps it's because email in general tends to sound conversational.

Talvez seja porque o e-mail em geral tende a soar como uma conversa.

So when you write to close colleagues,

Então, quando você escreve para colegas próximos,

you probably use a lot of the same language

provavelmente usa muito da mesma linguagem

that you use with friends and neighbors.

que usa com amigos e vizinhos.

Also, email tends to be brief,

Além disso, o e-mail tende a ser breve,

but not as abbreviated as a text message.

mas não tão abreviado quanto uma mensagem de texto. As

People often take the time to include some pleasant remark

pessoas costumam dedicar algum tempo para incluir algum comentário agradável

before getting to the main purpose of the message

antes de chegar ao objetivo principal da mensagem,

as you saw in the model.

conforme você viu no modelo.

Here are some common phrases used at the beginning of a message.

Aqui estão algumas frases comuns usadas no início de uma mensagem.

These pleasantries appear after the greeting.

Essas gentilezas aparecem após a saudação.

All of these questions and statements are appropriate for friendly emails.

Todas essas perguntas e declarações são apropriadas para e-mails amigáveis.

Sometimes people include a final pleasantry toward the end of a message

Às vezes, as pessoas incluem uma gentileza final no final de uma mensagem,

just before the closing.

pouco antes do encerramento.

You'll notice in some of those expressions

Você notará em algumas dessas expressões

that words were dropped.

que as palavras foram omitidas.

For example: Hope to hear back from you soon.

Por exemplo: Espero receber uma resposta sua em breve.

The write left out the subject "I."

A escrita deixou de fora o sujeito "eu".

In less formal email, we tend to omit certain words

Em e-mails menos formais, tendemos a omitir certas palavras

to make communication go faster.

para tornar a comunicação mais rápida.

Let's take a look at Niko's reply to Adam.

Vamos dar uma olhada na resposta de Niko para Adam.

Can you spot some pleasantries in this message?

Você consegue identificar algumas gentilezas nesta mensagem?

Here they are.

Aqui estão eles.

In this fast-paced world we may not always have the time for pleasantries,

Neste mundo acelerado, nem sempre temos tempo para gentilezas,

but they're usually appreciated.

mas elas geralmente são apreciadas.

Remember that.

Lembre-se disso.

That's all for now. Thanks for watching and happy studies!

É tudo por agora. Obrigado por assistir e bons estudos!

Remember to visit www.englishwithjennifer.com for more practice.

Lembre-se de visitar www.englishwithjennifer.com para praticar mais.