How to Make Your Emails Sound Conversational: Pleasantries in English

Let's look at an email between two friends.

Diamo un'occhiata a un'e-mail tra due amici.

Adam is writing to Niko, and he sends this.

Adam sta scrivendo a Niko e lui invia questo.

Well, everything is clear,

Bene, è tutto chiaro,

but compare that to this.

ma confrontalo con questo.

There's a lot more text here.

C'è molto più testo qui.

Some of it could be dropped,

Alcuni potrebbero essere lasciati cadere,

but some of it is really nice...

ma alcuni sono davvero belli...

I mean pleasant.

voglio dire piacevoli.

From saying hello to asking how things are going,

Dal salutare al chiedere come vanno le cose,

all of these words are called pleasantries.

tutte queste parole si chiamano convenevoli.

- Things you say to be friendly and polite.

- Cose che dici per essere amichevole ed educato.

Let's talk more about this.

Parliamo di più di questo.

There's some overlap between business and personal email.

C'è una certa sovrapposizione tra email aziendale e personale.

Perhaps it's because email in general tends to sound conversational.

Forse è perché la posta elettronica in generale tende a sembrare colloquiale.

So when you write to close colleagues,

Quindi, quando scrivi a colleghi stretti,

you probably use a lot of the same language

probabilmente usi molto lo stesso linguaggio

that you use with friends and neighbors.

che usi con amici e vicini.

Also, email tends to be brief,

Inoltre, l'e-mail tende ad essere breve,

but not as abbreviated as a text message.

ma non così abbreviata come un messaggio di testo.

People often take the time to include some pleasant remark

Le persone spesso si prendono il tempo per includere qualche commento piacevole

before getting to the main purpose of the message

prima di arrivare allo scopo principale del messaggio

as you saw in the model.

come hai visto nel modello.

Here are some common phrases used at the beginning of a message.

Ecco alcune frasi comuni utilizzate all'inizio di un messaggio.

These pleasantries appear after the greeting.

Questi convenevoli compaiono dopo il saluto.

All of these questions and statements are appropriate for friendly emails.

Tutte queste domande e dichiarazioni sono appropriate per e-mail amichevoli.

Sometimes people include a final pleasantry toward the end of a message

A volte le persone includono un saluto finale verso la fine di un messaggio

just before the closing.

poco prima della chiusura.

You'll notice in some of those expressions

Noterai in alcune di quelle espressioni

that words were dropped.

che le parole sono state lasciate cadere.

For example: Hope to hear back from you soon.

Ad esempio: spero di sentirti presto.

The write left out the subject "I."

La scrittura ha omesso il soggetto "io".

In less formal email, we tend to omit certain words

Nelle e-mail meno formali, tendiamo a omettere determinate parole

to make communication go faster.

per velocizzare la comunicazione.

Let's take a look at Niko's reply to Adam.

Diamo un'occhiata alla risposta di Niko ad Adam.

Can you spot some pleasantries in this message?

Riesci a individuare alcuni convenevoli in questo messaggio?

Here they are.

Eccoli.

In this fast-paced world we may not always have the time for pleasantries,

In questo mondo frenetico potremmo non avere sempre tempo per i convenevoli,

but they're usually appreciated.

ma di solito sono apprezzati.

Remember that.

Ricordati che.

That's all for now. Thanks for watching and happy studies!

È tutto per ora. Grazie per la visione e buoni studi!

Remember to visit www.englishwithjennifer.com for more practice.

Ricordati di visitare www.englishwithjennifer.com per ulteriori esercitazioni.