Email DOs and DON'Ts - Learn best practices for writing email in English

Subject: Posting schedule

Objet : Calendrier de publication

(comma)

(virgule)

(period)

(point)

Looks good. Send.

Ça a l'air bien. Envoyer.

All email messages have the same basic parts.

Tous les messages électroniques ont les mêmes parties de base.

Recipients are the people who the message is addressed to.

Les destinataires sont les personnes à qui le message est adressé.

They receive and read the message.

Ils reçoivent et lisent le message.

The sender writes and sends the message.

L'expéditeur écrit et envoie le message.

The subject heading is the title you give to your message.

L'en-tête est le titre que vous donnez à votre message.

It lets your reader know what your message is about.

Il permet à votre lecteur de savoir de quoi parle votre message.

The body is the main text of your message.

Le corps est le texte principal de votre message.

Note how most messages will have some kind of greeting

Notez comment la plupart des messages auront une sorte de salutation

and closing.

et de fermeture.

But not always.

Mais pas toujours.

And we'll talk more about that later.

Et nous en reparlerons plus tard.

Let's look at another example.

Prenons un autre exemple.

Here's a message to Bruce.

Voici un message pour Bruce.

The message still needs a subject heading,

Le message a toujours besoin d'un titre de sujet,

so let me type that in.

alors laissez-moi le saisir.

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Okay.

D'accord.

Okay. If we send this, we should get a reply.

D'accord. Si nous envoyons ceci, nous devrions recevoir une réponse.

Let's look at that.

Regardons ça.

Now watch what happens as a third person

Maintenant, regardez ce qui se passe lorsqu'une troisième personne

is brought into this discussion.

est amenée dans cette discussion.

This message presents something that we haven't talked about yet.

Ce message présente quelque chose dont nous n'avons pas encore parlé.

Look at the recipients.

Regardez les destinataires.

Do you see that Cc?

Voyez-vous que Cc?

Maybe you know how to use this,

Peut-être savez-vous comment l'utiliser,

but do you know what Cc stands for?

mais savez-vous ce que signifie Cc ?

Cc refers to carbon copy recipients.

Cc fait référence aux destinataires en copie carbone.

The sender isn't writing directly to these people,

L'expéditeur n'écrit pas directement à ces personnes,

but the sender wants these recipients to stay informed.

mais l'expéditeur souhaite que ces destinataires restent informés.

Bcc refers to blind carbon copy recipients.

Cci fait référence aux destinataires en copie carbone invisible.

The names and addresses of these recipients are hidden from view.

Les noms et adresses de ces destinataires sont masqués.

It's a nice way to send a message to multiple recipients

C'est une bonne façon d'envoyer un message à plusieurs destinataires

and keep all of their names and addresses private.

et de garder tous leurs noms et adresses privés.

There aren't really rules that you must follow every time you write an email.

Il n'y a pas vraiment de règles que vous devez suivre chaque fois que vous écrivez un e-mail.

But I believe there are best practices.

Mais je crois qu'il existe des pratiques exemplaires.

So let me share some general DOs and DON'Ts

Alors permettez-moi de partager quelques choses à faire et à ne pas faire

when it comes to writing email.

lorsqu'il s'agit d'écrire des e-mails.

Unless it's a very informal message.

Sauf si c'est un message très informel.

But it kind of looks like texting.

Mais ça ressemble à un texto.

Let me show you what I mean.

Laissez-moi vous montrer ce que je veux dire.

Compare this text and how it looks

Comparez ce texte et son apparence

to this.

avec celui-ci.

The second format it easier to read.

Le deuxième format est plus facile à lire.

Here's what you can do.

Voici ce que vous pouvez faire.

That's a series of replies on one subject.

C'est une série de réponses sur un sujet.

I hope you found this lesson useful.

J'espère que vous avez trouvé cette leçon utile.

That's all for now. Happy studies!

C'est tout pour le moment. Bonnes études !