LISTENING & UNDERSTANDING in 3 Easy Steps

Olá, Meu nome é Emma, e no vídeo de hoje vou te ensinar como ser um ouvinte melhor.

Hello. My name is Emma, and in today's video, I am going to teach you how to be a better listener.

Vou te ensinar 3 passos que vão realmente te ajudar a ouvir

I'm going to teach you three steps, which will really, really help you with your listening.

So before I teach you how to be a better listener, I want you to think about: What kind of listener

Mas antes de te ensinar como ser um ouvinte melhor eu quero que você pense sobre que tipo de ouvinte você é.

are you? Okay? So, I have, here, a question. I want you to imagine this. You're talking

Então e tenho aqui uma pergunta. Quero que você imagine isto. Você está falando

to somebody, an English speaker, and you don't understand what they're saying. Okay? You

com alguém, um nativo, e você não entende o que está sendo dito. Ok? Você

have no idea. I don't understand what they're saying. What do you do?

não faz ideia. Não entende o que está sendo dito. O que você faz?

Okay? Here are your choices.

Ok? Estas são suas opções.

Do you: A) look scared? A lot of students do this.

Você: A) Se mostra assustado? Um monte de alunos fazem isso.

Do you: B) Nod and pretend you understand? Nod and say: "I understand",

Você: B) Disfarça e finge que entende? Disfarça e diz: "Eu entendi",

but you really don't understand; you have no idea?

mas você na verdade não entendeu; Você não tem ideia?

C) Are you honest? Do you say: "I'm sorry. I don't understand"?

C) Você é honesto. Você diz: "Desculpa. Eu não entendi'

Or, D) Do you say: "I don't understand", and you ask the person to write down what they're saying?

Ou, D) Você diz: "Eu não entendi", e pede para a pessoa escrever o que ela disse?

Okay? So, which one do you do? Do you look scared, do you nod and pretend you understand when

Ok? Então, Qual você faria? Você pareceria assustado? Você disfarçaria e diria que entendeu quando

you don't? Do you say: "I don't understand" or do you say: "I don't understand" and ask

não entendeu? Você diria "Eu não entendi" ou diria: "Eu não entendi" e pediria

them to write it down? Maybe you do multiple things. Okay? Which one do you think is the

para escrever? Talvez você faça varias coisas, ok? Qual você acha que é

best thing to do? If you said: D or C,

é a melhor a se fazer? Se você disse: D ou C,

you are correct. Okay? Now, there is a little

você está certo. Ok? Agora, tem uma pequena diferença

bit of a difference between C and D. It's mainly that D, we use some sort of listening

entre C e D. A principal é que na D nós usamos mais a estratégia de ouvinte

strategy. I'm going to teach you some very, very good strategies you can use, which will

Eu vou te ensinar algumas muito boas estratégias que podemos usar que vão

help you be a better listener.

te ajudar a ser um melhor ouvinte

Okay, so if you don't understand something, very first thing you should do is

ok, então se você não entendeu algo, a primeira coisa que você deve fazer é

show you don't understand. Okay? You should really let the person know you don't understand.

mostrar que você não entendeu. Ok? Você realmente deve deixar a pessoa saber que você não entendeu

There's nothing to be embarrassed about. We all have times where we don't understand what

Não tem nada com que se envergonhar. Todos nós temos uma hora em que não entendemos

somebody is saying, but we really do want to know, so it's very important you let the

o que alguem está dizendo, mas nós realmente queremos saber, então é muito importante que você deixe

person know that you don't understand.

a pessoa saber que você não entendeu.

So, here are a couple of different ways we can say that. The first one:

Então, aqui estão algumas das diferentes formas que você poderia dizer isso. A primeira:

"I didn't catch that.", "I'm sorry, I didn't catch that."

"eu não peguei isso.", "Desculpa, eu não peguei isso."

This means the exact same thing as: "I don't understand."

Isso significa exatamente a mesma coisa que: "Eu não entendi."

So you can say: "I don't understand." or "I didn't catch that." You can also say:

Então você pode dizer: "Eu não entendi." ou " Eu não peguei isso." Você tambem pode dizer:

"I'm sorry I don't understand." One thing a lot of students say,

"Desculpa, Eu não entendi." Uma coisa que muitos estudantes fazem,

but it's not a good thing to say: "I no understand."

mas não é uma coisa boa pra dizer: "Eu não entender."

Okay? This: "I no understand", I hear many students say it. This, wrong.

Ok? isso: "Eu não entender", Eu ouço muitos estudantes dizendo isso. Isso, ERRADO.

Okay? So you can either say: "I didn't catch that.", "I'm sorry I don't understand.",

Ok? Então você pode dizer: "Eu não peguei essa.", "Desculpa, eu não entendi."

but you cannot say: "I no understand." That one is bad English.

mas você NÃO PODE dizer: "Eu não entender" Isso é um inglês errado.

Okay, so that's the first step.

Ok, Então esse foi o primeiro passo.

The second step is using a strategy. Okay? So what do I mean by this? When you use a

O segundo passo é usando uma estratégia. Ok? Então o que eu quero dizer com isso? Quando você usa uma

strategy, you're pretty much asking somebody to help you out in a different way. You're

estratégia, você está pedindo pra alguem de ajudar em um modo diferente. Você está

asking somebody to do something to help you understand. So, this is an excellent expression,

pedindo pra alguem te fazer entender, Então, essa é um excelente expressão,

very polite. All of these start with: "Could you please". You can ask the person:

muito educado. Todas essas comecam com: "Você poderia por favor". Você pode perguntar a pessoa:

"Could you please write it down?" Okay? So: "I'm sorry I didn't catch that. Could you please

"Você poderia por favor escrever?" Ok? Então: "Desculpa, eu não peguei essa, você poderia por favor

write it down?" Some... For some people, when they read it, it's easier than listening to it.

escrever?" Para algumas pessoas quando você lê é mais fácil do que ouvir.

You can also ask somebody to repeat what they're saying. "Could you please repeat that?" Okay?

Você também pode pedir pra alguem repetir o que ela está dizendo. "Você poderia por favor repetir isso?" Ok?

That means: "Could you please say it again?" A lot of English speakers and also me, myself

isso significa: "Poderia por favor falar novamente?" Muitos falantes de inglês inclusive eu, eu mesma

included, sometimes we speak too fast. So, it's perfectly okay if you say politely:

incluida, as vezes falamos muito rapido. Então, é perfeitamente ok se você dizer educadamente:

"Could you please speak more slowly?" Maybe the problem is the person who's speaking is talking way

"Você poderia por favor falar mais devagar?" Talvez o problema seja que a pessoa que esteja falando esteja falando

too fast. So just a nice, friendly reminder: "Could you please speak more slowly?"

muito rapido. Só um lembrete amigavel: "Você poderia por favor falar mais devagar?

And finally, the fourth strategy: "Could you please say it in a different way?"

E por ultimo a quarta estratégia: "Você poderia por favor dizer em uma forma diferente?"

This one is very useful because sometimes when you say to an English speaker: "I don't understand",

Essa é muito util, por que as vezes quando você diz pra um falante de inglês : "Eu não entendi",

they keep saying the same thing the exact same way, and that's not helpful. Sometimes

eles continuam falando a mesma coisa extamente da mesma forma e isso não ajuda. As vezes

you really need to hear it in different words, so it's also a great idea to ask the person:

você realmente precisa ouvir em palavras diferentes então é uma grande ideia pedir a pessoa:

"Could you please say it in a different way?" Okay? So these are the first two steps. First,

"Você poderia por favor dizer em uma forma diferente?" Então esses são os dois primeiros passos. Primeiro,

show you don't understand; second, use a strategy. Now let's look at the third step.

mostrar que você não entendeu, segundo, use a estrategia. Agora vamos ver o terceiro passo.

Okay, so our third step is: Double check what the person is telling you. Check meaning.

Ok, então nosso terceiro passo é: Checar duas vezes o que a pessoa está te dizendo. Cheque o significado.

So, this pretty much means that after you've told them you don't understand and you've

Então isso significa que depois que você disse que não entendeu, você

asked them to use some sort of strategy, the third thing is you're going to make sure you

perguntou a pessoa usando um tipo de estrategia, a terceira coisa que você vai fazer e ter certeza que você

really understood. So, how are you going to do this? Well, one thing you can do is you

realmente entendeu. Então, como você vai fazer isso? Bom, uma coisa que você pode fazer é você

can repeat back what the person said to you. Okay? So, for example, if somebody says something

repetir o que a pesso disse pra você. Ok? Então por exemplo, se alguem diz algo

and you think you understand what they said, instead of just saying: "Yes, I understand",

e você pensa que entendeu o que a pessoa disse, em vez de apenas dizer: "Sim, eu entendi",

you can check by saying: "So what you're saying is..." and repeat what they said.

você pode checar dizendo: "Então você está dizendo que..." e repetir o que a pessoa disse.

"So what you're saying is", you know, "dogs are better than cats.",

"Então o que você está dizendo é que", sei lá "cães são melhores que gatos.",

"Okay, what you're saying is the colour blue is fantastic." Okay? Just some examples.

'Ok, o que você está dizendo é que a cor azul é fantastica." Ok? Só alguns exemplos.

Another way to do this: "So what you mean is..." Okay? So, these two things mean the

Outra forma que dizer isso é: "Então o que você quis dizer foi que..." Ok? Então esses dois significam a

same thing. "So what you're saying is...", "So what you mean is..." And finally:

mesma coisa, "Então o que você está dizendo é que...", "Então o que você quis dizer foi que..." E finalmente:

"I think I get what you're saying...". "Get" in English can also mean understand.

"Eu acho que peguei o que você está dizendo..." "Pegar" em inglês tambem pode significar 'entender'.

So this sentence means: "I think I understand what you're saying...",

Então essa frase significa: "Eu acho que entendi o que você está dizendo...",

"I think I get what you're saying...", "What you're saying is..." Okay?

"Eu acho que peguei o que você está dizendo...", "O que você está dizendo é que..." ok?

So, again, there are three steps to being a very good listener. The first one is saying

Então, novamente, aqui estão os três passos passar ser um bom ouvinte. o primeiro passo é dizer

and being honest that you don't understand; the second step is using a strategy, for example:

e ser honesto que você não entendeu; o segundo passo é usar a estratégia, or exemplo:

"Could you write it down please?", "Could you please repeat it?" Okay? And the final

"Você poderia por favor escrever?", "Você poderia por favor repetir?" Ok? E o passo

step is checking to make sure you really understood. "So what you're saying is..."

final é checar pra ter certeza que você realmente entendeu. " Então o que você está dizendo é que..."

If you use these three strategies, they will really help improve your conversation,

Se você usar essas estratégias, elas vão realmente ajud a sua conversação,

because instead of not

por que ao invés de não

having any clue what is happening and being very confused all the time, at least you're

ter nem idéia do que está acontecendo e ficar muito confuso o tempo todo, pelo menos você

going to be more confident, and you will understand more. You're not going to understand everything,

está mais esforçado, e você vai entender mais. Você não vai entendr tudo,

that's okay. But these strategies will help you understand a lot more than if you just

tudo bem. Mas essas estratégias vão ajudar você a entender mais do que se você apenas

look scared, and nod and say: "I understand" when you don't. Okay?

olhar assustado ou disfarçar e dizer: " Eu entendi" Quando não. Ok?

So, I invite you to check out our website at www.engvid.com. There, you can find a quiz

Então, Eu te convido a checar nosso website pelo www.engvid.com. Lá você pode encontrar um quiz

on this material, and you can practice some of these phrases that I've taught today.

sobre esse material e você pode praticar alguma dessas frases que eu disse hoje.

Until next time, take care.

Até a próxima, se cuidem.