LISTENING & UNDERSTANDING in 3 Easy Steps

Hello. My name is Emma, and in today's video, I am going to teach you how to be a better listener.

Ciao. Mi chiamo Emma e nel video di oggi ti insegnerò come ascoltare meglio.

I'm going to teach you three steps, which will really, really help you with your listening.

Ti insegnerò tre passaggi, che ti aiuteranno davvero molto con il tuo ascolto.

So before I teach you how to be a better listener, I want you to think about: What kind of listener

Quindi, prima di insegnarti come essere un ascoltatore migliore, voglio che tu pensi a: che tipo di ascoltatore

are you? Okay? So, I have, here, a question. I want you to imagine this. You're talking

sei? Va bene? Quindi, ho, qui, una domanda. Voglio che tu lo immagini. Stai parlando

to somebody, an English speaker, and you don't understand what they're saying. Okay? You

con qualcuno, che parla inglese, e non capisci cosa sta dicendo. Va bene?

have no idea. I don't understand what they're saying. What do you do?

Non avete idea. Non capisco cosa stanno dicendo. Cosa fai?

Okay? Here are your choices.

Va bene? Ecco le tue scelte.

Do you: A) look scared? A lot of students do this.

Tu: A) sembri spaventato? Molti studenti lo fanno.

Do you: B) Nod and pretend you understand? Nod and say: "I understand",

Tu: B) Annuisci e fai finta di aver capito? Annuisci e dì: "Capisco",

but you really don't understand; you have no idea?

ma davvero non capisci; non avete idea?

C) Are you honest? Do you say: "I'm sorry. I don't understand"?

C) Sei onesto? Dici: "Mi dispiace. Non capisco"?

Or, D) Do you say: "I don't understand", and you ask the person to write down what they're saying?

Oppure, D) Dici: "Non capisco", e chiedi alla persona di scrivere quello che sta dicendo?

Okay? So, which one do you do? Do you look scared, do you nod and pretend you understand when

Va bene? Allora, quale fai? Sembri spaventato, annuisci e fai finta di capire quando

you don't? Do you say: "I don't understand" or do you say: "I don't understand" and ask

non è così? Dici: "non capisco" o dici: "non capisco" e chiedi

them to write it down? Maybe you do multiple things. Okay? Which one do you think is the

loro di scriverlo? Forse fai più cose. Va bene? Quale pensi sia la

best thing to do? If you said: D or C,

cosa migliore da fare? Se hai detto: D o C,

you are correct. Okay? Now, there is a little

hai ragione. Va bene? Ora, c'è una

bit of a difference between C and D. It's mainly that D, we use some sort of listening

piccola differenza tra C e D. È principalmente che D, usiamo una sorta di

strategy. I'm going to teach you some very, very good strategies you can use, which will

strategia di ascolto. Ti insegnerò alcune strategie molto, molto buone che puoi usare, che

help you be a better listener.

ti aiuteranno a essere un ascoltatore migliore.

Okay, so if you don't understand something, very first thing you should do is

Ok, quindi se non capisci qualcosa, la prima cosa che dovresti fare è

show you don't understand. Okay? You should really let the person know you don't understand.

mostrare che non capisci. Va bene? Dovresti davvero far sapere alla persona che non capisci. Non

There's nothing to be embarrassed about. We all have times where we don't understand what

c'è niente di cui vergognarsi. Tutti abbiamo delle volte in cui non capiamo quello che

somebody is saying, but we really do want to know, so it's very important you let the

qualcuno sta dicendo, ma vogliamo davvero saperlo, quindi è molto importante che tu faccia

person know that you don't understand.

sapere alla persona che non capisci.

So, here are a couple of different ways we can say that. The first one:

Quindi, ecco un paio di modi diversi in cui possiamo dirlo. Il primo:

"I didn't catch that.", "I'm sorry, I didn't catch that."

"Non l'ho capito.", "Mi dispiace, non l'ho capito".

This means the exact same thing as: "I don't understand."

Questo significa esattamente la stessa cosa di: "Non capisco".

So you can say: "I don't understand." or "I didn't catch that." You can also say:

Quindi puoi dire: "Non capisco". o "Non l'ho capito". Puoi anche dire:

"I'm sorry I don't understand." One thing a lot of students say,

"Mi dispiace, non capisco". Una cosa dicono molti studenti,

but it's not a good thing to say: "I no understand."

ma non è una buona cosa dire: "Non capisco".

Okay? This: "I no understand", I hear many students say it. This, wrong.

Va bene? Questo: "Non capisco", lo sento dire da molti studenti. Questo, sbagliato.

Okay? So you can either say: "I didn't catch that.", "I'm sorry I don't understand.",

Va bene? Quindi puoi dire: "Non ho capito.", "Mi dispiace non capisco.",

but you cannot say: "I no understand." That one is bad English.

ma non puoi dire: "Non capisco". Quello è un pessimo inglese.

Okay, so that's the first step.

Ok, questo è il primo passo.

The second step is using a strategy. Okay? So what do I mean by this? When you use a

Il secondo passo è usare una strategia. Va bene? Quindi cosa intendo con questo? Quando usi una

strategy, you're pretty much asking somebody to help you out in a different way. You're

strategia, stai praticamente chiedendo a qualcuno di aiutarti in un modo diverso. Stai

asking somebody to do something to help you understand. So, this is an excellent expression,

chiedendo a qualcuno di fare qualcosa per aiutarti a capire. Quindi, questa è un'espressione eccellente,

very polite. All of these start with: "Could you please". You can ask the person:

molto educata. Tutti questi iniziano con: "Potresti per favore". Puoi chiedere alla persona:

"Could you please write it down?" Okay? So: "I'm sorry I didn't catch that. Could you please

"Potresti scriverlo per favore?" Va bene? Quindi: "Mi dispiace di non averlo capito. Potresti per favore

write it down?" Some... For some people, when they read it, it's easier than listening to it.

scriverlo?" Alcuni... Per alcune persone, quando lo leggono, è più facile che ascoltarlo.

You can also ask somebody to repeat what they're saying. "Could you please repeat that?" Okay?

Puoi anche chiedere a qualcuno di ripetere quello che sta dicendo. "Potrebbe ripetere per favore?" Va bene?

That means: "Could you please say it again?" A lot of English speakers and also me, myself

Ciò significa: "Potresti ripeterlo per favore?" Molti anglofoni e anche io, me

included, sometimes we speak too fast. So, it's perfectly okay if you say politely:

compreso, a volte parliamo troppo velocemente. Quindi, va benissimo se dici educatamente:

"Could you please speak more slowly?" Maybe the problem is the person who's speaking is talking way

"Potresti parlare più lentamente?" Forse il problema è che la persona che sta parlando sta parlando

too fast. So just a nice, friendly reminder: "Could you please speak more slowly?"

troppo velocemente. Quindi solo un simpatico promemoria amichevole: "Potresti parlare più lentamente?"

And finally, the fourth strategy: "Could you please say it in a different way?"

E infine, la quarta strategia: " Potresti dirlo in un modo diverso?"

This one is very useful because sometimes when you say to an English speaker: "I don't understand",

Questo è molto utile perché a volte quando dici a un madrelingua inglese: "Non capisco",

they keep saying the same thing the exact same way, and that's not helpful. Sometimes

continua a dire la stessa cosa esattamente allo stesso modo, e questo non è utile. A volte

you really need to hear it in different words, so it's also a great idea to ask the person:

hai davvero bisogno di sentirlo con parole diverse, quindi è anche un'ottima idea chiedere alla persona:

"Could you please say it in a different way?" Okay? So these are the first two steps. First,

"Potresti dirlo in un modo diverso?" Va bene? Quindi questi sono i primi due passi. Primo,

show you don't understand; second, use a strategy. Now let's look at the third step.

mostra che non capisci; secondo, usa una strategia. Ora diamo un'occhiata al terzo passaggio.

Okay, so our third step is: Double check what the person is telling you. Check meaning.

Ok, quindi il nostro terzo passaggio è: ricontrolla ciò che la persona ti sta dicendo. Controlla il significato.

So, this pretty much means that after you've told them you don't understand and you've

Quindi, questo significa praticamente che dopo aver detto loro che non capisci e aver

asked them to use some sort of strategy, the third thing is you're going to make sure you

chiesto loro di usare una sorta di strategia, la terza cosa è che ti assicurerai di aver

really understood. So, how are you going to do this? Well, one thing you can do is you

capito davvero. Quindi, come hai intenzione di farlo? Bene, una cosa che puoi fare è

can repeat back what the person said to you. Okay? So, for example, if somebody says something

ripetere ciò che la persona ti ha detto. Va bene? Quindi, per esempio, se qualcuno dice qualcosa

and you think you understand what they said, instead of just saying: "Yes, I understand",

e tu pensi di aver capito quello che ha detto, invece di dire semplicemente: "Sì, ho capito",

you can check by saying: "So what you're saying is..." and repeat what they said.

puoi controllare dicendo: "Quindi quello che stai dicendo è..." e ripetere ciò che dicono.

"So what you're saying is", you know, "dogs are better than cats.",

"Quindi quello che stai dicendo è", sai, "i cani sono meglio dei gatti.", "

"Okay, what you're saying is the colour blue is fantastic." Okay? Just some examples.

Okay, quello che stai dicendo è che il colore blu è fantastico." Va bene? Solo alcuni esempi. Un

Another way to do this: "So what you mean is..." Okay? So, these two things mean the

altro modo per farlo: "Quindi quello che vuoi dire è..." Ok? Quindi, queste due cose significano la

same thing. "So what you're saying is...", "So what you mean is..." And finally:

stessa cosa. "Quindi quello che stai dicendo è...", " Quindi quello che vuoi dire è..." E infine:

"I think I get what you're saying...". "Get" in English can also mean understand.

"Penso di aver capito quello che stai dicendo...". "Get" in inglese può anche significare capire.

So this sentence means: "I think I understand what you're saying...",

Quindi questa frase significa: "Penso di aver capito cosa stai dicendo...", "

"I think I get what you're saying...", "What you're saying is..." Okay?

Penso di aver capito cosa stai dicendo...", " Quello che stai dicendo è..." Ok?

So, again, there are three steps to being a very good listener. The first one is saying

Quindi, ancora una volta, ci sono tre passaggi per essere un ottimo ascoltatore. Il primo è dire

and being honest that you don't understand; the second step is using a strategy, for example:

ed essere onesti che non capisci; il secondo passaggio consiste nell'utilizzare una strategia, ad esempio:

"Could you write it down please?", "Could you please repeat it?" Okay? And the final

"Potresti scriverlo per favore?", " Potresti ripeterlo per favore?" Va bene? E il

step is checking to make sure you really understood. "So what you're saying is..."

passaggio finale è controllare per assicurarti di aver davvero capito. "Quindi quello che stai dicendo è..."

If you use these three strategies, they will really help improve your conversation,

Se usi queste tre strategie, ti aiuteranno davvero a migliorare la tua conversazione,

because instead of not

perché invece di non

having any clue what is happening and being very confused all the time, at least you're

avere la più pallida idea di cosa stia succedendo e di essere sempre molto confuso, almeno sei

going to be more confident, and you will understand more. You're not going to understand everything,

sarai più fiducioso e capirai di più. Non capirai tutto,

that's okay. But these strategies will help you understand a lot more than if you just

va bene. Ma queste strategie ti aiuteranno a capire molto di più che se sembri solo

look scared, and nod and say: "I understand" when you don't. Okay?

spaventato, annuisci e dici: " Capisco" quando non lo fai. Va bene?

So, I invite you to check out our website at www.engvid.com. There, you can find a quiz

Quindi, vi invito a visitare il nostro sito Web all'indirizzo www.engvid.com. Lì puoi trovare un quiz

on this material, and you can practice some of these phrases that I've taught today.

su questo materiale e puoi esercitarti con alcune di queste frasi che ho insegnato oggi.

Until next time, take care.

Fino alla prossima volta, abbi cura di te.