How to succeed in your JOB INTERVIEW: Behavioral Questions

Hello.

سلام.

My name is Emma, and in today's video I am going to teach you how to do really well on

نام من اِما است و در ویدیوی امروز به شما آموزش می‌دهم که چگونه در مصاحبه‌تان خیلی خوب عمل

your interview.

کنید.

So, if you're looking for a job and you have an interview coming up, I'm going to talk

بنابراین، اگر به دنبال شغل هستید و مصاحبه ای در راه است، من

to you about a type of question you might hear during your interview.

قصد دارم در مورد یک نوع سوال که ممکن است در طول مصاحبه خود بشنوید با شما صحبت کنم.

I'm going to tell you how to recognize this type of question, and how to answer this type

من قصد دارم به شما بگویم که چگونه این نوع سوال را تشخیص دهید، و چگونه به این

of question, along with many tips that can help you.

نوع سوال پاسخ دهید، همراه با نکات زیادی که می تواند به شما کمک کند.

Okay?

باشه؟

So if you're about to do an interview, don't stress out - we can do it.

بنابراین اگر می خواهید مصاحبه ای انجام دهید، استرس نداشته باشید - ما می توانیم آن را انجام دهیم.

All right, so let's look at the types of questions we're going to talk about today.

بسیار خوب، پس بیایید به انواع سوالاتی که امروز در مورد آنها صحبت خواهیم کرد نگاه کنیم.

Today we're talking about behavioural interview questions. Okay?

امروز در مورد سوالات مصاحبه رفتاری صحبت می کنیم. باشه؟

So let's look at some examples to understand what I mean by "behavioural interview questions".

بنابراین بیایید به چند مثال نگاه کنیم تا منظور من از "سوالات مصاحبه رفتاری" چیست.

Okay, so we have this question: "Tell me about a time when you worked effectively under pressure."

خوب، پس ما این سوال را داریم: "درباره زمانی به من بگویید که تحت فشار موثر کار می کردید."

So take a moment to think about that question.

پس چند لحظه به این سوال فکر کنید.

"Give an example of how you worked on a team.", "Describe a time when you had to deal with

"یک مثال از نحوه کار خود در یک تیم بیاورید."، "زمانی را توصیف کنید که مجبور شدید با

a very upset customer.", "Have you ever made a mistake?

یک مشتری بسیار ناراحت

How did you handle it?"

سر و کار داشته باشید."

Okay, so when we're talking about behavioural questions, it's important to think about:

خوب، پس وقتی در مورد سؤالات رفتاری صحبت می کنیم، مهم است که به این فکر کنیم:

What is being asked of you?

چه چیزی از شما خواسته می شود؟

Okay?

باشه؟

So, the main thing with these types of questions is this word here: "Give an example".

بنابراین، نکته اصلی در مورد این نوع سؤالات این کلمه است: "یک مثال بزنید".

Behavioural questions... behavioural interview questions require that you give an example

سؤالات رفتاری ... سؤالات مصاحبه رفتاری مستلزم این است که مثالی

of how you have dealt with or handled a situation.

از نحوه برخورد یا برخورد با یک موقعیت ارائه دهید.

So, my next question to you is: Do you think we're talking about an example of the past,

بنابراین، سؤال بعدی من از شما این است: آیا فکر می‌کنید ما در مورد نمونه‌ای از گذشته صحبت می‌کنیم،

something that's happened; the present; or the future, something that could happen?

چیزی که اتفاق افتاده است؟ حال یا آینده، چیزی که ممکن است اتفاق بیفتد؟

So look at these questions.

پس به این سوالات نگاه کنید.

Are we talking about a past example, a present example, or a future example?

آیا ما در مورد یک مثال گذشته، یک مثال حال یا یک مثال آینده صحبت می کنیم؟

If you said: "Past example", you are correct.

اگر گفتید: « مثال گذشته»، درست می گویید.

When we talk about behavioural interview questions, what the interviewer is asking is they want

هنگامی که ما در مورد سوالات مصاحبه رفتاری صحبت می کنیم، آنچه که مصاحبه کننده می پرسد این است که از

you to give a past example. Okay?

شما می خواهند مثالی از گذشته بیاورید. باشه؟

Something you have done in the past.

کاری که در گذشته انجام داده اید.

How can you recognize these types of questions?

چگونه می توانید این نوع سوالات را تشخیص دهید؟

Because there are many different interview types of questions, these are just one type,

از آنجایی که انواع مختلفی از سوالات مصاحبه وجود دارد ، اینها فقط یک نوع هستند،

so how do you know if it's behavioural interview question?

بنابراین چگونه می توانید بفهمید که آیا سوال مصاحبه رفتاری است؟

That's a very good question.

این سوال خیلی خوبی است.

One way to know is by looking for key words. Okay?

یکی از راه های شناخت، جستجوی کلمات کلیدی است. باشه؟

So, a lot of the times behavioural questions start off with some sort of hint or clue.

بنابراین، بسیاری از مواقع سوالات رفتاری با نوعی اشاره یا سرنخ شروع می شوند.

"Tell me about a time" is an example. Okay?

«درباره یک زمان به من بگو » مثالی است. باشه؟

"Tell me about a time when you worked effectively under pressure.", "Tell me about a time when

«درباره زمانی به من بگویید که تحت فشار مؤثر کار می کردید .»، «درباره زمانی به من بگویید که

you disagreed with your boss.", "Tell me about a time when you had problems with your co-workers." Okay?

با رئیستان اختلاف نظر داشتید.»، «درباره زمانی به من بگویید که با همکارانتان مشکل داشتید». باشه؟

So lot of the times you will hear: "Tell me about" or "Tell me about a time", and that's

خیلی وقت‌ها می‌شنوید: « درباره یک زمان به من بگو» یا «درباره یک زمان به من بگو»، و این

a signal: Okay, this is probably a behavioural interview question.

یک سیگنال است: خوب، این احتمالاً یک سؤال مصاحبه رفتاری است.

You might have this as a starter to the question, they might ask you: "Give me an example of

شما ممکن است این را به عنوان شروع کننده این سوال داشته باشید ، ممکن است از شما بپرسند: "یک مثال از

how you worked on a team."

نحوه کار خود در یک تیم به من بدهید."

or "Give me an example of a time when you showed leadership." Okay?

یا "به من مثالی از زمانی بدهید که رهبری نشان دادید." باشه؟

So those would both be behavioural questions.

بنابراین این هر دو سؤال رفتاری خواهند بود.

Again: "Describe a time".

باز هم: «زمانی را توصیف کن».

A lot of the times you'll hear the word: "a time" or "an example".

در بسیاری از مواقع شما این کلمه را می شنوید : "یک زمان" یا "یک مثال".

So this is another common phrase you will hear with behavioural interview questions.

بنابراین این عبارت رایج دیگری است که با سوالات مصاحبه رفتاری خواهید شنید.

You might also have a question like this: "Have you ever made a mistake?", "Have you

همچنین ممکن است سؤالی مانند این داشته باشید: "تا به حال اشتباه کرده اید؟"، "آیا

ever had difficulties working with somebody?", "Have you ever had a conflict with a customer?",

تا به حال در کار با کسی مشکل داشته اید؟"، "تا به حال با مشتری درگیری داشته اید؟"،

"How did you handle it?

"چگونه با آن برخورد کردید؟" ؟

What did you do?"

چه کار کردین؟"

So these types of questions, they don't have the same key words as the ones above, but

بنابراین، این نوع سوالات، کلمات کلیدی مشابهی با موارد بالا ندارند، اما

usually they're written or they're said with the present perfect tense, and usually you'll

معمولاً با زمان حال کامل نوشته می‌شوند و معمولاً

hear a second follow-up question: "How did you handle it?" Okay?

یک سؤال بعدی را می‌شنوید: "چگونه این را مدیریت کردی؟" باشه؟

So, key word here: "did".

بنابراین، کلمه کلیدی در اینجا: "کرد".

If you hear the past tense in the question, then they probably want you to answer the

اگر زمان گذشته را در سؤال می شنوید ، احتمالاً از شما می خواهند که

question using a past example.

با استفاده از مثال گذشته به سؤال پاسخ دهید.

Okay?

باشه؟

So, this might be a little bit confusing, you might be a bit worried, you know: "Oh,

بنابراین، این ممکن است کمی گیج کننده باشد ، ممکن است کمی نگران باشید، می دانید: "اوه،

these questions seem really hard."

این سوالات واقعا سخت به نظر می رسند."

Well, the very first step is recognizing these questions, so that's what we're going to do

خب، اولین قدم تشخیص این سوالات است، بنابراین این کاری است که ما در حال حاضر انجام خواهیم داد

right now.

.

We are going to practice recognizing behavioural interview questions.

ما قصد داریم تشخیص سوالات رفتاری مصاحبه را تمرین کنیم.

Okay, so now we are going to practice identifying behavioural interview questions. Okay?

خوب، پس اکنون می‌خواهیم شناسایی سوالات رفتاری مصاحبه را تمرین کنیم. باشه؟

So what I want you to do is I want you to pause the video, but before you do that I

بنابراین کاری که از شما می‌خواهم این است که از شما می‌خواهم ویدیو را موقتاً متوقف کنید، اما قبل از انجام این کار

want you to get a piece of paper and a pen, and on a piece of paper I want you to make

می‌خواهم یک تکه کاغذ و یک خودکار بگیرید و روی یک تکه کاغذ می‌خواهم

something that looks like this. Okay?

چیزی شبیه به این بسازید. . باشه؟

And once you've done that, then we can get started.

و هنگامی که این کار را انجام دادید ، ما می توانیم شروع کنیم.

So, pause the video and draw this.

بنابراین، ویدیو را مکث کنید و این را بکشید.

Okay, so welcome back.

باشه پس خوش اومدی

What we are going to do now is I am going to say some typical or some common interview questions. Okay?

کاری که اکنون می‌خواهیم انجام دهیم این است که چند سؤال معمولی یا معمولی در مصاحبه را بگویم. باشه؟

And you need to decide if they are behavioural questions or not behavioural questions.

و باید تصمیم بگیرید که آیا آنها سوالات رفتاری هستند یا نه.

Okay?

باشه؟

So what you can do is when I ask you a question, you can just put a checkmark in either of

بنابراین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که وقتی من از شما سؤالی می‌پرسم، فقط می‌توانید در هر یک از

these categories.

این دسته‌ها علامت بزنید.

And so we'll do the first one together so you can see what I mean.

و بنابراین اولین مورد را با هم انجام خواهیم داد تا منظور من را متوجه شوید.

Before we begin, just remember: When we're trying to figure out if it's a behavioural

قبل از شروع، فقط به یاد داشته باشید: وقتی می‌خواهیم بفهمیم که آیا این یک سؤال رفتاری است

question, we can listen for the key words.

، می‌توانیم به کلمات کلیدی گوش دهیم.

Oftentimes you'll hear something about an example or "Describe a time", or the key words

اغلب اوقات چیزی در مورد یک مثال یا "توصیف یک زمان" یا کلمات کلیدی

I mentioned before, or the question might be in the past tense.

که قبلا ذکر کردم می شنوید، یا ممکن است سوال در زمان گذشته باشد.

So those are two clues that this is a behavioural interview question. Okay?

بنابراین این دو سرنخ است که نشان می دهد این یک سوال مصاحبه رفتاری است. باشه؟

So let's get started.

پس بیایید شروع کنیم.

So, the first question is: "Give an example of a goal you reached and tell me how you

بنابراین، اولین سوال این است: " از هدفی که به آن رسیدید مثال بزنید و به من بگویید چگونه

achieved it.

به آن رسیدید.

So: Give an example of a goal you reached and tell me how you achieved it."

پس: از هدفی که به آن رسیدید مثال بزنید و بگویید چگونه به آن رسیدید."

Is this a behavioural question?

آیا این یک سوال رفتاری است؟

The answer is: Yes it is.

پاسخ این است: بله همینطور است.

Okay?

باشه؟

So, again, this is asking you to talk about a past experience of a goal you had and how

بنابراین، مجدداً از شما می‌خواهد در مورد تجربه قبلی از هدفی که داشتید و

you reached that goal.

نحوه رسیدن به آن هدف صحبت کنید.

Okay, so let's ask another question.

خوب، پس بیایید یک سوال دیگر بپرسیم.

Number two: "Where do you see yourself in five years?

شماره دو: " پنج سال دیگر خودت را

Where do you see yourself in five years?"

کجا می بینی؟ پنج سال دیگر خودت را کجا می بینی ؟"

So, is this a behavioural question?

بنابراین، آیا این یک سوال رفتاری است؟

Okay, so again you need to ask yourself: "Did you hear any key words?

خوب، پس دوباره باید از خود بپرسید: "آیا کلمات کلیدی شنیدید؟

And are we talking about the past, the present, or the future?"

و آیا ما در مورد گذشته ، حال یا آینده صحبت می کنیم؟"

This question is not a behavioural question.

این سوال یک سوال رفتاری نیست.

Okay?

باشه؟

"Where do you see yourself in five years?" we're actually talking about the future; we're

"پنج سال دیگر خودت را کجا می بینی؟" ما در واقع در مورد آینده صحبت می کنیم. ما در

not talking about an example that happened to you in the past.

مورد مثالی که در گذشته برای شما اتفاق افتاده صحبت نمی کنیم.

Question number three.

سوال شماره سه.

Okay, so are you ready? Yes? Okay.

باشه پس آماده ای؟ آره؟ باشه.

"Can you describe three strengths and one weakness?

"آیا می توانید سه نقطه قوت و یک ضعف را

Can you describe three strengths and one weakness you have?"

توصیف کنید؟ آیا می توانید سه نقطه قوت و یک نقطه ضعف را که دارید توصیف کنید؟"

So is this a behavioural question? No.

پس آیا این یک سوال رفتاری است؟

This is not a behavioural question.

نه این یک سوال رفتاری نیست.

When we're talking about strengths and weaknesses, we're talking about the present, we're talking

وقتی در مورد نقاط قوت و ضعف صحبت می کنیم، در مورد زمان حال صحبت می

about, you know, our...

کنیم، می دانید،

The things that we're good at and the things we're not so good at, but we're not talking

ما در مورد چیزهایی که در آنها خوب هستیم و چیزهایی که در آنها خیلی خوب نیستیم صحبت می کنیم، اما ما در

about a past example.

مورد مثال گذشته صحبت نمی کنیم.

Okay?

باشه؟

So this is not a behavioural question.

بنابراین این یک سوال رفتاری نیست.

Okay, number four: "Tell me about a time when you had a challenge or conflict you faced

بسیار خوب، شماره چهار: "درباره زمانی که در محل کار با چالش یا درگیری مواجه شده اید

at work, and how you dealt with it."

و نحوه برخورد با آن به من بگویید."

So, again, the question is: "Tell me about a time where you had a challenge or conflict

بنابراین، دوباره سؤال این است: "درباره زمانی به من بگویید که در آن چالش یا درگیری

you faced at work, and how you dealt with it."

در محل کار با آن روبرو بوده اید و چگونه با آن برخورد کرده اید."

Okay, so this one is a behavioural question.

خوب، پس این یک سوال رفتاری است.

We heard the key word there: "Tell me about a time", so we know right off the bat: "Okay,

ما کلمه کلیدی را در آنجا شنیدیم: "درباره یک زمان به من بگو "، بنابراین از همان ابتدا بدانیم: "خوب،

'tell me about a time', that's going to be a behavioural question."

"درباره یک زمان به من بگو"، این یک سوال رفتاری خواهد بود."

And the question was asked in the past tense, so we know we have to give an experience to

و سوال در زمان گذشته پرسیده شد، بنابراین ما می دانیم که باید برای پاسخ به سوال یک تجربه ارائه دهیم

answer the question, something that happened to us in the past.

، اتفاقی که در گذشته برای ما افتاده است.

All right, let's do number five.

بسیار خوب، بیایید شماره پنج را انجام دهیم.

What's a time...?

چه زمانی...؟

Or: "Describe a time you disagreed with a decision that was made at work.

یا: "زمانی را توصیف کنید که با تصمیمی که در محل کار گرفته

Describe a time you disagreed with a decision made at work."

شده بود مخالف بودید. زمانی را توصیف کنید که با تصمیمی که در محل کار گرفته شده بود مخالف بودید."

Okay, if you said this is also a behavioural interview question, you are correct: "Describe

بسیار خوب، اگر گفتید این هم یک سوال مصاحبه رفتاری است، درست می گویید: "

a time", so that's, again, a key word, and we're talking about something that happened

یک زمان را توصیف کنید"، پس این یک کلمه کلیدی است، و ما در مورد چیزی صحبت می کنیم که

in the past. Okay.

در گذشته اتفاق افتاده است. باشه.

Question number six: "If you were an animal, which animal would you be and why?

سوال شماره شش: اگر حیوان بودید کدام حیوان بودید و چرا

If you were an animal, which animal would you be and why?"

اگر حیوان بودید کدام حیوان بودید و چرا؟

So this question is not a behavioural question.

پس این سوال یک سوال رفتاری نیست.

Okay?

باشه؟

This is talking about an imaginary situation.

این در مورد یک موقعیت خیالی صحبت می کند.

We're not talking about the past, we're talking about something imaginary that hasn't happened.

ما در مورد گذشته صحبت نمی کنیم، ما در مورد چیزی خیالی صحبت می کنیم که اتفاق نیفتاده است.

Okay, and the final question: "Tell us about a time when you were a leader.

بسیار خوب، و سوال پایانی: " درباره زمانی که شما یک رهبر بودید برای

Tell us about a time when you were a leader."

ما بگویید. درباره زمانی که شما یک رهبر بودید."

Okay, so is this a behavioural question or a different type of question?

خوب، پس این یک سوال رفتاری است یا نوع دیگری از سوال؟

If you said this is a behavioural question, you are correct.

اگر گفتید این یک سوال رفتاری است ، درست می گویید.

Okay?

باشه؟

And, again, we have the key word: "Tell me about", "Tell me about a time when you were a leader". Okay?

و باز هم کلمه کلیدی را داریم: «درباره به من بگو»، «از زمانی که رهبر بودی به من بگو». باشه؟

So what we want in the answer is we want you to talk about a time in the past where you

بنابراین آنچه در پاسخ می‌خواهیم این است که می‌خواهیم در مورد زمانی در گذشته صحبت کنید

have an example of this.

که نمونه‌ای از آن را دارید.

So now what we're going to do is we're going to learn what makes a really good answer to

بنابراین اکنون کاری که می‌خواهیم انجام دهیم این است که بیاموزیم چه چیزی باعث می‌شود یک پاسخ واقعاً خوب برای

a behavioural interview question.

یک سؤال مصاحبه رفتاری باشد.

Okay, so we've seen some examples of behavioural interview questions, and there's a lot of

بسیار خوب، بنابراین ما چند نمونه از سوالات مصاحبه رفتاری را دیده ایم ، و بسیاری از

other types of questions they can ask, a lot of other examples of behavioural interview

انواع سوالات دیگر که آنها می توانند بپرسند، بسیاری از نمونه های دیگر از سوالات مصاحبه رفتاری وجود دارد

questions.

.

Now what we're going to talk about is: How do you answer these questions?

اکنون آنچه در مورد آن صحبت خواهیم کرد این است: چگونه به این سؤالات پاسخ می دهید؟

So, an answer to a behavioural interview question has four parts.

بنابراین، پاسخ به یک سوال مصاحبه رفتاری دارای چهار بخش است.

First of all, you need to talk about a past experience or a past example, and so you need

اول از همه، شما باید در مورد یک تجربه گذشته یا یک مثال گذشته صحبت کنید، و بنابراین

to talk about when and where did your...

باید در مورد زمان و کجا صحبت

You know, when and where did something happened, what happened, what your actions were, and:

کنید. و:

What were the results of your action? Okay?

نتایج اقدام شما چه بود؟ باشه؟

So, for example, if the question was: "How do you handle stress?" or "Tell me about a

بنابراین، به عنوان مثال، اگر سوال این بود: "چگونه استرس را کنترل می کنید؟" یا "درباره زمانی به من بگویید که در محل

time when you had a stressful situation at work.

کارتان یک موقعیت استرس زا

What did you do?"

داشتید. چه کار کردید؟"

That's an example of a behavioural interview question, so your answer needs to talk about

این نمونه ای از یک سوال مصاحبه رفتاری است ، بنابراین پاسخ شما باید در مورد

a specific example, so you need to be very specific and you will have to talk about all

یک مثال خاص صحبت کند، بنابراین شما باید بسیار دقیق باشید و برای داشتن یک پاسخ کامل باید در مورد هر چهار بخش صحبت کنید

four of these parts to have a complete answer.

.

So, I have here two examples.

بنابراین، من در اینجا دو مثال دارم.

One of these examples is good, and one of these examples is not so good.

یکی از این مثال ها خوب است و یکی از این مثال ها چندان خوب نیست.

I want you to guess: Which is the best example and which is the worst example for an answer?

می‌خواهم حدس بزنید: کدام بهترین مثال و کدام بدترین مثال برای پاسخ است؟

So the question was, you know: -"Tell me about a time where you had a stressful situation

بنابراین سوال این بود که می دانید: -"درباره زمانی به من بگویید که در آن شرایط استرس زا

at work."

در محل کارتان داشتید."

-"I work really well under pressure."

-"من واقعاً تحت فشار خوب کار می کنم ."

Is this a good answer or a bad answer to a behavioural interview question?

آیا این یک پاسخ خوب یا بد به یک سوال مصاحبه رفتاری است؟

Well, this is actually not a great answer and the reason is because: First, it's not

خوب، این در واقع یک پاسخ عالی نیست و دلیل آن به این دلیل است که: اول، مشخص نیست

specific; secondly, we don't know when you had this stressful situation, we don't know

. ثانیا نمی دانیم چه زمانی این موقعیت استرس زا را داشتید، نمی دانیم

where you had a stressful situation, you didn't tell us anything about what happened, you

کجا موقعیت استرس زا داشتید، چیزی در مورد آنچه اتفاق افتاده

didn't tell us about your actions, what you did to help yourself in this situation, and

به ما نگفتید، در مورد اعمال خود به ما نگفتید، چه کردید. برای کمک به خود در این شرایط، و

you didn't tell us the results.

شما نتایج را به ما نگفتید.

So this answer would not do well in a behavioural interview...

بنابراین این پاسخ در یک مصاحبه رفتاری جواب

This would not be a good response for a behavioural interview question.

نمی دهد... این پاسخ خوبی برای یک سوال مصاحبه رفتاری نخواهد بود.

Let's look at a different answer.

بیایید به یک پاسخ متفاوت نگاه کنیم.

"When I was a student at XYZ College I had 4 projects due in the same week.

"زمانی که در کالج XYZ دانشجو بودم، در همان هفته 4 پروژه

I created a schedule in advance to best manage my time.

داشتم. از قبل یک برنامه زمانی ایجاد کردم تا زمان خود را به بهترین شکل مدیریت کنم.

I broke each project up into smaller manageable steps.

هر پروژه را به مراحل کوچکتر قابل مدیریت تقسیم

I finished all the projects.

کردم. همه پروژه ها را تمام

And my professor was happy with the quality of the work."

کردم. و استادم. از کیفیت کار راضی بودم."

So, is this a good answer?

بنابراین، آیا این پاسخ خوبی است؟

Well, let's check.

خوب، بیایید بررسی کنیم.

Did we talk about when and where this happened?

آیا در مورد زمان و مکان این اتفاق صحبت کردیم؟

Yes, we talked about where, it was at XYZ College; and when, when I was a student. Okay?

بله، ما در مورد جایی که در کالج XYZ بود صحبت کردیم . و زمانی که دانشجو بودم. باشه؟

So we've talked about the background to the story or the setting.

بنابراین ما در مورد پس‌زمینه‌ی داستان یا محیط صحبت کرده‌ایم.

Did we talk about what happened?

در مورد اتفاقی که افتاده صحبت کردیم؟

"I had four projects due in the same week."

من چهار پروژه در همان هفته داشتم.

Okay, so this is the stressful situation, so we...

خوب، پس این وضعیت استرس زا است، پس ما...

We did talk about what happened.

ما در مورد اتفاقی که افتاد صحبت کردیم.

Did we talk about your actions, how did you manage?

آیا در مورد اقدامات شما صحبت کردیم ، چگونه توانستید؟

What did you do? Yes.

چه کار کردین؟ آره.

"I created a schedule.

"من یک برنامه زمانی ایجاد کردم.

I broke each project up into smaller manageable steps."

هر پروژه را به مراحل کوچکتر قابل مدیریت تقسیم کردم."

So, yes, we talked about our action, what we did to solve this problem.

بنابراین، بله، ما در مورد اقدام خود صحبت کردیم که برای حل این مشکل چه کردیم.

And finally, the results.

و در نهایت نتایج.

Did we talk about the results?

آیا در مورد نتایج صحبت کردیم؟

"I finished all the projects.

"من تمام پروژه ها را تمام کردم.

And the professor was very happy with the quality of my work."

و استاد از کیفیت کار من بسیار راضی بود."

Yes, we talked about what happened in the end; we talked about the results.

بله، ما در مورد آنچه در پایان اتفاق افتاد صحبت کردیم . در مورد نتایج صحبت کردیم

"The professor was very happy and, you know, I was able to manage."

پروفسور بسیار خوشحال بود و می دانید، من توانستم مدیریت کنم.

So, this is an example of how to answer a behavioural interview question.

بنابراین، این نمونه ای از نحوه پاسخگویی به یک سوال مصاحبه رفتاری است.

So now I'm going to give you some tips that can also help you with these types of questions.

بنابراین اکنون قصد دارم نکاتی را به شما ارائه کنم که می تواند در مورد این نوع سوالات نیز به شما کمک کند.

Okay, so now we've covered how to identify a behavioural interview question, as well

بسیار خوب، پس اکنون نحوه شناسایی سؤال مصاحبه رفتاری و

as how to answer a behavioural interview question.

همچنین نحوه پاسخگویی به سؤال مصاحبه رفتاری را توضیح داده ایم.

Now what I'm going to talk about is some important tips to keep in mind when you're dealing with

اکنون آنچه در مورد آن صحبت خواهم کرد، نکات مهمی است که باید در هنگام مواجهه با این نوع سؤالات در نظر داشته باشید

these types of questions.

.

Okay?

باشه؟

So, the very first tip is probably one of the most important on this list, and that

بنابراین، اولین نکته احتمالاً یکی از مهمترین نکات در این لیست است و آن این

is: You must listen very carefully to the question.

است: شما باید با دقت به سؤال گوش دهید.

A lot of students, and not just students, a lot of people, even native speakers of English

بسیاری از دانش‌آموزان، و نه فقط دانش‌آموزان، بسیاری از مردم، حتی افراد بومی

have the most difficult time at this part.

انگلیسی، سخت‌ترین زمان را در این بخش دارند.

They don't realize a behavioural interview question is a behavioural interview question,

آنها متوجه نمی شوند که سوال مصاحبه رفتاری یک سوال مصاحبه رفتاری است،

so they give an answer to something else.

بنابراین به چیز دیگری پاسخ می دهند.

They don't answer the question correctly, they don't realize what the employer or the

آنها به سوال پاسخ درستی نمی دهند، متوجه نمی شوند که کارفرما یا

interviewer is looking for in a response, so they give the wrong information. Okay?

مصاحبه کننده در پاسخ به دنبال چه چیزی است، بنابراین اطلاعات اشتباه می دهند. باشه؟

So it's very important to listen carefully to the question and make sure it's a behavioural

بنابراین بسیار مهم است که با دقت به سؤال گوش دهید و مطمئن شوید که یک

question, and then answer it accordingly.

سؤال رفتاری است و سپس به آن پاسخ دهید.

Another tip is, you know, if English isn't your first language, it can be very stressful

نکته دیگر این است که، می دانید، اگر انگلیسی زبان اول شما نیست،

during a job interview when the interviewer asks you a question and you don't understand

زمانی که مصاحبه کننده از شما سوالی می پرسد و شما آن را متوجه نمی شوید، در طول مصاحبه شغلی می تواند بسیار استرس زا

it.

باشد.

Okay?

باشه؟

If you don't understand it, you can ask them to repeat it.

اگر متوجه نشدید، می توانید از آنها بخواهید که آن را تکرار کنند.

I'm not saying it's good to do this for every single question, but it's better to actually

نمی‌گویم انجام این کار برای هر سؤال خوب است، اما بهتر است در واقع

ask, you know: "I'm sorry, I didn't catch that.

بپرسید، می‌دانید: "ببخشید، متوجه نشدم

Can you please repeat the question?"

. می‌توانید سوال را تکرار کنید؟"

This is better than to just guess what the interviewer was asking you and to answer something else. Okay?

این بهتر از این است که فقط حدس بزنید مصاحبه کننده از شما چه می پرسد و به چیز دیگری پاسخ دهید. باشه؟

So if you're not sure what the question was, ask the interviewer to repeat it.

بنابراین اگر مطمئن نیستید که سوال چیست ، از مصاحبه کننده بخواهید آن را تکرار کند.

Okay, my next tip is also very important, this is another mistake a lot of people make:

بسیار خوب، نکته بعدی من نیز بسیار مهم است، این اشتباه دیگری است که بسیاری از مردم مرتکب می شوند:

They don't prepare before an interview.

آنها قبل از مصاحبه آماده نمی شوند.

An interview is almost like a test.

مصاحبه تقریباً مانند یک آزمون است.

You have to prepare.

شما باید آماده شوید.

You need to take some time to think about the questions and think about your answers. Okay?

شما باید کمی وقت بگذارید تا به سوالات فکر کنید و به پاسخ های خود فکر کنید. باشه؟

The reason why people do...

دلیل اینکه مردم

The reason why people have bad interviews is because they're not prepared for the questions.

... دلیل اینکه مردم مصاحبه های بدی دارند این است که برای سؤالات آماده نیستند.

They don't know what to expect, and then they hear a question, and they've never thought

آنها نمی دانند چه انتظاری داشته باشند، و سپس یک سوال می شنوند، و هرگز قبلاً به آن فکر نکرده اند،

about it before so they don't know how to answer it.

بنابراین نمی دانند چگونه به آن پاسخ دهند.

So if you actually look at common interview questions, especially common behavioural interview

بنابراین اگر واقعاً به سؤالات رایج مصاحبه ، به خصوص سؤالات معمول رفتاری مصاحبه نگاه کنید

questions, you can think about the question in advance and you can think about your own

، می توانید از قبل به سؤال فکر کنید و می توانید به

experience and how you can answer it. Okay?

تجربه خود و نحوه پاسخ دادن به آن فکر کنید. باشه؟

So very, very important to prepare before the interview.

بنابراین بسیار بسیار مهم است که قبل از مصاحبه آماده شوید.

So, again, it's great to find common questions, you know, there are many.

بنابراین، دوباره، پیدا کردن سؤالات رایج بسیار عالی است ، می دانید، بسیاری از آنها وجود دارد.

And the questions might differ depending on what job you're applying for.

و سوالات ممکن است بسته به شغلی که برای آن درخواست می دهید متفاوت باشد.

So, for example, if you're going to apply for a store clerk job, you know, they might

بنابراین، برای مثال، اگر می‌خواهید برای شغل منشی فروشگاه درخواست دهید، می‌دانید که ممکن

have a behavioural question on customer service.

است یک سؤال رفتاری در مورد خدمات مشتری داشته باشند.

You know: "Tell me about a time when you dealt with an angry customer."

می دانید: "درباره زمانی به من بگویید که با یک مشتری عصبانی برخورد کردید."

Versus if, you know, maybe you're applying to be a project manager, then a behavioural

در مقابل اگر، می‌دانید، شاید برای مدیر پروژه شدن درخواست می‌دهید، یک

interview question might be something like: "Tell me about a time when you made an unpopular decision." Okay?

سؤال مصاحبه رفتاری ممکن است چیزی شبیه به این باشد: "درباره زمانی به من بگویید که تصمیمی غیرمحبوب گرفتید." باشه؟

So based on the job you're applying for, you can often kind of predict or you can guess

بنابراین بر اساس شغلی که برای آن درخواست می کنید، اغلب می توانید به نوعی پیش بینی کنید یا می توانید حدس بزنید

what kind of questions they're going to ask you.

که چه نوع سؤالاتی از شما خواهند پرسید.

Okay?

باشه؟

So, think about: What's important for this position?

بنابراین، به این فکر کنید: چه چیزی برای این موقعیت مهم است؟

And, you know: What in my own past experience can I talk about to answer these types of questions? Okay.

و، می دانید: در تجربه گذشته خودم می توانم درباره چه چیزی صحبت کنم تا به این نوع سوالات پاسخ دهم؟ باشه.

A lot of people, especially students or people who have a new career, they don't have a lot

بسیاری از مردم، به خصوص دانشجویان یا افرادی که شغل جدیدی

of experience, so they hear a question and they think: "Well, I've never...

دارند، تجربه زیادی ندارند، بنابراین یک سوال می شنوند و فکر می کنند: "خب، من هرگز ...

You know, I've never dealt with an angry customer.

می دانید، من هرگز با یک مشتری عصبانی برخورد نکردم.

I've never had co-workers I didn't get along with.

من هیچ وقت همکارانی نداشتم که با آنها هماهنگ

I don't know how to answer this question because I don't have this experience."

نبودم. نمی دانم چگونه به این سوال پاسخ دهم زیرا این تجربه را ندارم."

Well, if that's true, it's okay.

خوب، اگر این درست باشد، اشکالی ندارد.

You can be creative.

شما می توانید خلاق باشید.

Okay?

باشه؟

Your experience isn't only work experience.

تجربه شما فقط تجربه کاری نیست.

You can talk about education.

می توانید در مورد آموزش صحبت کنید.

Maybe there was a class, maybe you had a classmate you didn't get along with.

شاید کلاسی بود، شاید هم کلاسی داشتی که باهاش ​​کنار نمی آمدی.

Okay?

باشه؟

Maybe you had a professor or a teacher you had problems with.

شاید شما استاد یا معلمی داشتید که با او مشکل داشتید.

Maybe you volunteered somewhere, so maybe you could talk about volunteer experience,

شاید در جایی داوطلب شده باشید، بنابراین شاید بتوانید در مورد تجربه داوطلبانه صحبت کنید،

or maybe you were a part of a club or some sort of activity, maybe you were on a baseball

یا شاید بخشی از یک باشگاه یا نوعی فعالیت، شاید در یک تیم بیسبال بودید

team.

.

There's a lot of things you can talk about.

چیزهای زیادی وجود دارد که می توانید در مورد آنها صحبت کنید.

The most important thing, though, is that you answer the question. Okay?

با این حال، مهمترین چیز این است که شما به سوال پاسخ دهید. باشه؟

Okay, a lot of people, you know, they hear the question and they don't know what to say,

بسیار خوب، می دانید، بسیاری از مردم سؤال را می شنوند و نمی دانند چه بگویند،

so they'll say: "I've never been in that situation before.

بنابراین می گویند: "من قبلاً در چنین موقعیتی نبوده ام.

I can't answer that."

نمی توانم به آن پاسخ دهم."

It's important that you always answer the question, so ideally, first thing is try to

مهم این است که شما همیشه به سوال پاسخ دهید، بنابراین در حالت ایده آل، اول از همه سعی کنید به

think of other experience, and if you still...

تجربه دیگری فکر کنید، و اگر هنوز ...

You know, as hard as you try thinking, you still can't think of anything, then the next

می دانید، به همان اندازه که سعی می کنید فکر کنید، باز هم نمی توانید به چیزی فکر کنید، سپس

best step is to say something like this: "I've never been in that situation before, but if

بهترین قدم بعدی این است که چیزی شبیه به این بگویید: "من قبلاً هرگز در چنین موقعیتی نبوده ام، اما اگر

I were", and so in this case you imagine what you would do.

بودم" و بنابراین در این مورد تصور می کنید که چه می کردید.

Okay?

باشه؟

This is better than not answering, but again, the best thing you can do is talk about a

این بهتر از جواب ندادن است، اما باز هم بهترین کاری که می توانید انجام دهید این است که در مورد یک

real experience in the workplace, or you know, an educational experience; and if you don't

تجربه واقعی در محل کار صحبت کنید، یا می دانید، یک تجربه آموزشی. و اگر

have any, then talk about what you would do in that situation. Okay.

ندارید، در مورد آنچه در آن موقعیت انجام می دهید صحبت کنید. باشه.

Tip number six.

نکته شماره شش

A lot of students are very worried about their English.

بسیاری از دانش آموزان در مورد زبان انگلیسی خود بسیار نگران هستند.

"Oh, my English isn't great.

"اوه، انگلیسی من عالی نیست.

I'm worried.

من نگران هستم.

I, you know...

من، می دانید ...

I'm not good with the present perfect.

من با حال کامل خوب نیستم.

Sometimes I make English mistakes."

گاهی اوقات اشتباهات انگلیسی می کنم ."

It's okay.

مشکلی نیست.

You know, a lot of the times in an interview what's the most important thing is actually

می دانید، بسیاری از مواقع در یک مصاحبه، آنچه مهم ترین چیز است، در

your ideas.

واقع ایده های شماست.

Okay?

باشه؟

The content, what you have to say.

محتوا، آنچه شما باید بگویید.

So, English is important, yes, but often the most important thing is your answers and the

بنابراین، انگلیسی مهم است، بله، اما اغلب مهم ترین چیز پاسخ های شما و

content.

محتوا است.

Okay?

باشه؟

The ideas you have and what you're talking about.

ایده هایی که دارید و در مورد چه چیزی صحبت می کنید.

So it's important to take some time to really think about your experience.

بنابراین مهم است که کمی زمان بگذارید تا واقعاً به تجربه خود فکر کنید.

And finally, number seven is also very important: Practice, practice, practice.

و بالاخره عدد هفت نیز بسیار مهم است: تمرین، تمرین، تمرین.

I can't say that enough.

به اندازه کافی نمی توانم بگویم.

Practice with your family, practice with your friends, practice with the mirror, practice

با خانواده خود تمرین کنید، با دوستان خود تمرین کنید، با آینه تمرین کنید،

with your dog. Okay?

با سگ خود تمرین کنید. باشه؟

It doesn't matter who you practice with.

مهم نیست با چه کسی تمرین می کنید.

The point is: Practice these questions as much as you can so then when you actually

نکته این است: تا جایی که می توانید این سؤالات را تمرین کنید تا وقتی واقعاً

are asked, you don't have to be really nervous and unprepared.

از شما پرسیده شد، لازم نیست واقعاً عصبی و ناآماده باشید.

You'll have practice so you can speak confidently and smoothly. Okay?

تمرین خواهید داشت تا بتوانید با اطمینان و روان صحبت کنید. باشه؟

So practice is very important.

بنابراین تمرین بسیار مهم است.

So I want to thank you for watching this video.

بنابراین می خواهم از شما برای تماشای این ویدیو تشکر کنم.

I'd like to invite you to come check out our website at www.engvid.com; there, you can

من می خواهم از شما دعوت کنم که به وب سایت ما در www.engvid.com مراجعه کنید. در آنجا،

find a quiz on everything you've just learned on behavioural interview questions, as well

می‌توانید یک مسابقه درباره همه چیزهایی که اخیراً در مورد سؤالات مصاحبه رفتاری آموخته‌اید، و

as a lot of other great resources that can help you with English or, you know, preparing

همچنین بسیاری از منابع عالی دیگر که می‌توانند به شما در زمینه انگلیسی یا، می‌دانید، آماده شدن

for jobs or, you know, resumes, all sorts of different types of things that you might

برای شغل یا، می‌دانید، رزومه، کمک کنند، پیدا کنید. انواع مختلفی از چیزهایی که ممکن است به

be interested in.

آنها علاقه مند باشید.

I also invite you to subscribe to my channel; I have a lot of other resources there on vocabulary,

همچنین از شما دعوت می کنم در کانال من مشترک شوید. من منابع زیادی در مورد واژگان،

grammar, IELTS, idioms, all sorts of different types of topics that you might be interested in.

گرامر، آیلتس، اصطلاحات، انواع مختلف موضوعاتی که ممکن است به آنها علاقه مند باشید

So thanks again for watching; and until next time, take care.

، دارم. و تا دفعه بعد مراقب باشید