How to succeed in your JOB INTERVIEW: Behavioral Questions

Hello.

Ciao.

My name is Emma, and in today's video I am going to teach you how to do really well on

Mi chiamo Emma e nel video di oggi ti insegnerò come fare molto bene durante

your interview.

il colloquio.

So, if you're looking for a job and you have an interview coming up, I'm going to talk

Quindi, se stai cercando un lavoro e hai un colloquio in arrivo,

to you about a type of question you might hear during your interview.

ti parlerò di un tipo di domanda che potresti sentire durante il colloquio.

I'm going to tell you how to recognize this type of question, and how to answer this type

Ti dirò come riconoscere questo tipo di domande e come rispondere a questo tipo

of question, along with many tips that can help you.

di domande, insieme a molti suggerimenti che possono aiutarti.

Okay?

Va bene?

So if you're about to do an interview, don't stress out - we can do it.

Quindi, se stai per fare un'intervista, non stressarti: possiamo farcela.

All right, so let's look at the types of questions we're going to talk about today.

Va bene, quindi diamo un'occhiata ai tipi di domande di cui parleremo oggi.

Today we're talking about behavioural interview questions. Okay?

Oggi parliamo di domande di colloquio comportamentale. Va bene?

So let's look at some examples to understand what I mean by "behavioural interview questions".

Diamo quindi un'occhiata ad alcuni esempi per capire cosa intendo per "domande di colloquio comportamentale".

Okay, so we have this question: "Tell me about a time when you worked effectively under pressure."

Ok, quindi abbiamo questa domanda: "Raccontami di un'occasione in cui hai lavorato efficacemente sotto pressione".

So take a moment to think about that question.

Quindi prenditi un momento per pensare a questa domanda.

"Give an example of how you worked on a team.", "Describe a time when you had to deal with

"Fai un esempio di come hai lavorato in una squadra.", " Descrivi un momento in cui hai avuto a che fare con

a very upset customer.", "Have you ever made a mistake?

un cliente molto arrabbiato.", " Hai mai commesso un errore?

How did you handle it?"

Come hai fatto a gestirlo?"

Okay, so when we're talking about behavioural questions, it's important to think about:

Ok, quindi quando parliamo di domande comportamentali, è importante pensare a:

What is being asked of you?

cosa ti viene chiesto?

Okay?

Va bene?

So, the main thing with these types of questions is this word here: "Give an example".

Quindi, la cosa principale con questo tipo di domande è questa parola qui: "Fai un esempio".

Behavioural questions... behavioural interview questions require that you give an example

Domande comportamentali... le domande del colloquio comportamentale richiedono che tu fornisca un esempio

of how you have dealt with or handled a situation.

di come hai affrontato o gestito una situazione.

So, my next question to you is: Do you think we're talking about an example of the past,

Quindi, la mia prossima domanda è: pensi che stiamo parlando di un esempio del passato,

something that's happened; the present; or the future, something that could happen?

qualcosa che è accaduto; il presente; o il futuro, qualcosa che potrebbe accadere?

So look at these questions.

Quindi guarda queste domande.

Are we talking about a past example, a present example, or a future example?

Stiamo parlando di un esempio passato, di un esempio presente o di un esempio futuro?

If you said: "Past example", you are correct.

Se hai detto: " Esempio passato", hai ragione.

When we talk about behavioural interview questions, what the interviewer is asking is they want

Quando parliamo di domande di intervista comportamentale, ciò che l'intervistatore chiede è che vogliono che

you to give a past example. Okay?

tu dia un esempio passato. Va bene?

Something you have done in the past.

Qualcosa che hai fatto in passato.

How can you recognize these types of questions?

Come puoi riconoscere questo tipo di domande?

Because there are many different interview types of questions, these are just one type,

Poiché ci sono molti diversi tipi di domande di intervista, questi sono solo un tipo,

so how do you know if it's behavioural interview question?

quindi come fai a sapere se si tratta di una domanda di intervista comportamentale?

That's a very good question.

Questa è un'ottima domanda.

One way to know is by looking for key words. Okay?

Un modo per saperlo è cercare parole chiave. Va bene?

So, a lot of the times behavioural questions start off with some sort of hint or clue.

Quindi, molte volte le domande comportamentali iniziano con una sorta di suggerimento o indizio.

"Tell me about a time" is an example. Okay?

"Parlami di una volta" è un esempio. Va bene?

"Tell me about a time when you worked effectively under pressure.", "Tell me about a time when

"Raccontami di un momento in cui hai lavorato efficacemente sotto pressione.", "Raccontami di un momento in cui

you disagreed with your boss.", "Tell me about a time when you had problems with your co-workers." Okay?

non sei stato d'accordo con il tuo capo.", "Raccontami di un momento in cui hai avuto problemi con i tuoi colleghi." Va bene?

So lot of the times you will hear: "Tell me about" or "Tell me about a time", and that's

Molte volte sentirai: "Parlami di" o "Parlami di una volta", e questo è

a signal: Okay, this is probably a behavioural interview question.

un segnale: Ok, questa è probabilmente una domanda di intervista comportamentale.

You might have this as a starter to the question, they might ask you: "Give me an example of

Potresti avere questo come inizio della domanda, potrebbero chiederti: "Fammi un esempio di

how you worked on a team."

come hai lavorato in una squadra".

or "Give me an example of a time when you showed leadership." Okay?

o "Fammi un esempio di un'occasione in cui hai mostrato leadership". Va bene?

So those would both be behavioural questions.

Quindi quelle sarebbero entrambe domande comportamentali.

Again: "Describe a time".

Ancora: "Descrivi un tempo".

A lot of the times you'll hear the word: "a time" or "an example".

Molte volte sentirai la parola: "una volta" o "un esempio".

So this is another common phrase you will hear with behavioural interview questions.

Quindi questa è un'altra frase comune che sentirai con le domande del colloquio comportamentale.

You might also have a question like this: "Have you ever made a mistake?", "Have you

Potresti anche avere una domanda come questa: "Hai mai commesso un errore?", "Hai

ever had difficulties working with somebody?", "Have you ever had a conflict with a customer?",

mai avuto difficoltà a lavorare con qualcuno?", " Hai mai avuto un conflitto con un cliente?", "

"How did you handle it?

Come l'hai gestito ?

What did you do?"

Che cosa hai fatto?"

So these types of questions, they don't have the same key words as the ones above, but

Quindi questo tipo di domande, non hanno le stesse parole chiave di quelle sopra, ma

usually they're written or they're said with the present perfect tense, and usually you'll

di solito sono scritte o dette con il passato prossimo, e di solito

hear a second follow-up question: "How did you handle it?" Okay?

sentirai una seconda domanda di follow-up: "Come l'hai gestita?" Va bene?

So, key word here: "did".

Quindi, parola chiave qui: "ha fatto".

If you hear the past tense in the question, then they probably want you to answer the

Se senti il ​​passato nella domanda, probabilmente vogliono che tu risponda alla

question using a past example.

domanda usando un esempio passato.

Okay?

Va bene?

So, this might be a little bit confusing, you might be a bit worried, you know: "Oh,

Quindi, questo potrebbe creare un po' di confusione, potresti essere un po' preoccupato, sai: "Oh,

these questions seem really hard."

queste domande sembrano davvero difficili."

Well, the very first step is recognizing these questions, so that's what we're going to do

Bene, il primissimo passo è riconoscere queste domande, quindi è quello che faremo

right now.

adesso.

We are going to practice recognizing behavioural interview questions.

Ci eserciteremo a riconoscere le domande del colloquio comportamentale.

Okay, so now we are going to practice identifying behavioural interview questions. Okay?

Ok, quindi ora ci eserciteremo a identificare le domande comportamentali dell'intervista. Va bene?

So what I want you to do is I want you to pause the video, but before you do that I

Quindi quello che voglio che tu faccia è che tu metta in pausa il video, ma prima di farlo

want you to get a piece of paper and a pen, and on a piece of paper I want you to make

voglio che tu prenda un pezzo di carta e una penna, e su un pezzo di carta voglio che tu crei

something that looks like this. Okay?

qualcosa che assomigli a questo . Va bene?

And once you've done that, then we can get started.

E una volta che l'hai fatto, allora possiamo iniziare.

So, pause the video and draw this.

Quindi, metti in pausa il video e disegna questo.

Okay, so welcome back.

Ok, quindi bentornato.

What we are going to do now is I am going to say some typical or some common interview questions. Okay?

Quello che faremo ora è dire alcune domande tipiche o comuni di un'intervista. Va bene?

And you need to decide if they are behavioural questions or not behavioural questions.

E devi decidere se sono domande comportamentali o non comportamentali.

Okay?

Va bene?

So what you can do is when I ask you a question, you can just put a checkmark in either of

Quindi quello che puoi fare è quando ti faccio una domanda, puoi semplicemente mettere un segno di spunta in una di

these categories.

queste categorie.

And so we'll do the first one together so you can see what I mean.

E quindi faremo il primo insieme così puoi capire cosa intendo.

Before we begin, just remember: When we're trying to figure out if it's a behavioural

Prima di iniziare, ricorda: quando cerchiamo di capire se si tratta di una

question, we can listen for the key words.

domanda comportamentale, possiamo ascoltare le parole chiave.

Oftentimes you'll hear something about an example or "Describe a time", or the key words

Spesso sentirai qualcosa su un esempio o "Descrivi un tempo", o le parole chiave che

I mentioned before, or the question might be in the past tense.

ho menzionato prima, o la domanda potrebbe essere al passato.

So those are two clues that this is a behavioural interview question. Okay?

Quindi questi sono due indizi che questa è una domanda di intervista comportamentale. Va bene?

So let's get started.

Quindi iniziamo.

So, the first question is: "Give an example of a goal you reached and tell me how you

Quindi, la prima domanda è: "Fai un esempio di un obiettivo che hai raggiunto e dimmi come l'hai

achieved it.

raggiunto.

So: Give an example of a goal you reached and tell me how you achieved it."

Quindi: Fai un esempio di un obiettivo che hai raggiunto e dimmi come l'hai raggiunto".

Is this a behavioural question?

È una domanda comportamentale?

The answer is: Yes it is.

La risposta è: Sì, lo è.

Okay?

Va bene?

So, again, this is asking you to talk about a past experience of a goal you had and how

Quindi, ancora una volta, questo ti sta chiedendo di parlare di un'esperienza passata di un obiettivo che avevi e di come

you reached that goal.

hai raggiunto quell'obiettivo.

Okay, so let's ask another question.

Ok, allora facciamo un'altra domanda.

Number two: "Where do you see yourself in five years?

Numero due: "Dove ti vedi tra cinque anni?

Where do you see yourself in five years?"

Dove ti vedi tra cinque anni?"

So, is this a behavioural question?

Quindi, è una domanda comportamentale?

Okay, so again you need to ask yourself: "Did you hear any key words?

Ok, quindi ancora una volta devi chiederti: "Hai sentito qualche parola chiave?

And are we talking about the past, the present, or the future?"

E stiamo parlando del passato, del presente o del futuro?"

This question is not a behavioural question.

Questa domanda non è una domanda comportamentale.

Okay?

Va bene?

"Where do you see yourself in five years?" we're actually talking about the future; we're

"Dove ti vedi tra cinque anni?" in realtà stiamo parlando del futuro;

not talking about an example that happened to you in the past.

non stiamo parlando di un esempio che ti è capitato in passato.

Question number three.

Domanda numero tre.

Okay, so are you ready? Yes? Okay.

Ok, allora sei pronto? SÌ? Va bene.

"Can you describe three strengths and one weakness?

"Puoi descrivere tre punti di forza e una debolezza?

Can you describe three strengths and one weakness you have?"

Puoi descrivere tre punti di forza e una debolezza che hai?"

So is this a behavioural question? No.

Quindi è una domanda comportamentale? No.

This is not a behavioural question.

Questa non è una domanda comportamentale.

When we're talking about strengths and weaknesses, we're talking about the present, we're talking

Quando parliamo di punti di forza e di debolezza, stiamo parlando del presente, stiamo

about, you know, our...

parlando, sai, del nostro...

The things that we're good at and the things we're not so good at, but we're not talking

delle cose in cui siamo bravi e di quelle in cui non siamo così bravi, ma non stiamo parlando

about a past example.

di un esempio passato.

Okay?

Va bene?

So this is not a behavioural question.

Quindi questa non è una domanda comportamentale.

Okay, number four: "Tell me about a time when you had a challenge or conflict you faced

Okay, numero quattro: "Raccontami di un'occasione in cui hai affrontato una sfida o un conflitto

at work, and how you dealt with it."

sul lavoro e come l'hai affrontato".

So, again, the question is: "Tell me about a time where you had a challenge or conflict

Quindi, ancora una volta, la domanda è: "Raccontami di un'occasione in cui hai affrontato una sfida o un conflitto

you faced at work, and how you dealt with it."

sul lavoro e come l'hai affrontato".

Okay, so this one is a behavioural question.

Ok, quindi questa è una domanda comportamentale.

We heard the key word there: "Tell me about a time", so we know right off the bat: "Okay,

Abbiamo sentito la parola chiave lì: "Raccontami di un'ora", quindi sappiamo subito: "Okay, '

'tell me about a time', that's going to be a behavioural question."

raccontami di un'ora', sarà una domanda comportamentale".

And the question was asked in the past tense, so we know we have to give an experience to

E la domanda è stata posta al passato, quindi sappiamo che dobbiamo dare un'esperienza per

answer the question, something that happened to us in the past.

rispondere alla domanda, qualcosa che ci è successo in passato.

All right, let's do number five.

Va bene, facciamo il numero cinque.

What's a time...?

Che ore sono...?

Or: "Describe a time you disagreed with a decision that was made at work.

Oppure: "Descrivi un momento in cui non sei d'accordo con una decisione presa sul lavoro.

Describe a time you disagreed with a decision made at work."

Descrivi un momento in cui non sei d'accordo con una decisione presa sul lavoro".

Okay, if you said this is also a behavioural interview question, you are correct: "Describe

Ok, se hai detto che anche questa è una domanda di intervista comportamentale, hai ragione: "Descrivi

a time", so that's, again, a key word, and we're talking about something that happened

un momento", quindi questa è, ancora una volta, una parola chiave, e stiamo parlando di qualcosa che è successo

in the past. Okay.

in passato. Va bene.

Question number six: "If you were an animal, which animal would you be and why?

Domanda numero sei: "Se tu fossi un animale, quale animale saresti e perché?

If you were an animal, which animal would you be and why?"

Se fossi un animale, quale animale saresti e perché?"

So this question is not a behavioural question.

Quindi questa domanda non è una domanda comportamentale.

Okay?

Va bene?

This is talking about an imaginary situation.

Si tratta di una situazione immaginaria.

We're not talking about the past, we're talking about something imaginary that hasn't happened.

Non stiamo parlando del passato, stiamo parlando di qualcosa di immaginario che non è accaduto.

Okay, and the final question: "Tell us about a time when you were a leader.

Ok, e l'ultima domanda: "Raccontaci di un'epoca in cui eri un leader.

Tell us about a time when you were a leader."

Raccontaci di un'epoca in cui eri un leader".

Okay, so is this a behavioural question or a different type of question?

Ok, quindi questa è una domanda comportamentale o un diverso tipo di domanda?

If you said this is a behavioural question, you are correct.

Se hai detto che questa è una domanda comportamentale, hai ragione.

Okay?

Va bene?

And, again, we have the key word: "Tell me about", "Tell me about a time when you were a leader". Okay?

E, ancora, abbiamo la parola chiave: "Raccontami", "Raccontami di un tempo in cui eri un leader". Va bene?

So what we want in the answer is we want you to talk about a time in the past where you

Quindi quello che vogliamo nella risposta è che vogliamo che tu parli di un tempo passato in cui

have an example of this.

hai un esempio di questo.

So now what we're going to do is we're going to learn what makes a really good answer to

Quindi ora quello che faremo è imparare cosa rende una risposta davvero buona a

a behavioural interview question.

una domanda di intervista comportamentale.

Okay, so we've seen some examples of behavioural interview questions, and there's a lot of

Ok, quindi abbiamo visto alcuni esempi di domande di intervista comportamentale, e ci sono molti

other types of questions they can ask, a lot of other examples of behavioural interview

altri tipi di domande che possono porre, molti altri esempi di domande di intervista comportamentale

questions.

.

Now what we're going to talk about is: How do you answer these questions?

Ora quello di cui parleremo è: come rispondi a queste domande?

So, an answer to a behavioural interview question has four parts.

Quindi, una risposta a una domanda di intervista comportamentale ha quattro parti.

First of all, you need to talk about a past experience or a past example, and so you need

Prima di tutto, devi parlare di un'esperienza passata o di un esempio passato, e quindi devi

to talk about when and where did your...

parlare di quando e dove hai...

You know, when and where did something happened, what happened, what your actions were, and:

Sai, quando e dove è successo qualcosa, cosa è successo, quali sono state le tue azioni, e:

What were the results of your action? Okay?

Quali sono stati i risultati della tua azione? Va bene?

So, for example, if the question was: "How do you handle stress?" or "Tell me about a

Quindi, ad esempio, se la domanda fosse: "Come gestisci lo stress?" o "Raccontami di

time when you had a stressful situation at work.

un'occasione in cui hai avuto una situazione stressante al lavoro.

What did you do?"

Cosa hai fatto?"

That's an example of a behavioural interview question, so your answer needs to talk about

Questo è un esempio di una domanda di colloquio comportamentale , quindi la tua risposta deve parlare di

a specific example, so you need to be very specific and you will have to talk about all

un esempio specifico, quindi devi essere molto specifico e dovrai parlare di tutte e

four of these parts to have a complete answer.

quattro queste parti per avere una risposta completa.

So, I have here two examples.

Quindi, ho qui due esempi.

One of these examples is good, and one of these examples is not so good.

Uno di questi esempi è buono e uno di questi esempi non è così buono.

I want you to guess: Which is the best example and which is the worst example for an answer?

Voglio che tu indovini: qual è l'esempio migliore e quale l'esempio peggiore per una risposta?

So the question was, you know: -"Tell me about a time where you had a stressful situation

Quindi la domanda era, sai: - "Raccontami di un periodo in cui hai avuto una situazione stressante

at work."

al lavoro".

-"I work really well under pressure."

-"Lavoro molto bene sotto pressione."

Is this a good answer or a bad answer to a behavioural interview question?

È una buona risposta o una cattiva risposta a una domanda di intervista comportamentale?

Well, this is actually not a great answer and the reason is because: First, it's not

Bene, questa in realtà non è un'ottima risposta e il motivo è perché: primo, non è

specific; secondly, we don't know when you had this stressful situation, we don't know

specifico; in secondo luogo, non sappiamo quando hai avuto questa situazione stressante, non sappiamo

where you had a stressful situation, you didn't tell us anything about what happened, you

dove hai avuto una situazione stressante, non ci hai detto nulla di quello che è successo,

didn't tell us about your actions, what you did to help yourself in this situation, and

non ci hai detto delle tue azioni, cosa hai fatto per aiutare te stesso in questa situazione, e

you didn't tell us the results.

non ci hai detto i risultati.

So this answer would not do well in a behavioural interview...

Quindi questa risposta non andrebbe bene in un'intervista comportamentale...

This would not be a good response for a behavioural interview question.

Questa non sarebbe una buona risposta per una domanda di intervista comportamentale.

Let's look at a different answer.

Diamo un'occhiata a una risposta diversa.

"When I was a student at XYZ College I had 4 projects due in the same week.

"Quando ero uno studente all'XYZ College avevo 4 progetti in scadenza nella stessa settimana.

I created a schedule in advance to best manage my time.

Ho creato un programma in anticipo per gestire al meglio il mio tempo.

I broke each project up into smaller manageable steps.

Ho suddiviso ogni progetto in passaggi gestibili più piccoli.

I finished all the projects.

Ho finito tutti i progetti.

And my professor was happy with the quality of the work."

E il mio professore soddisfatto della qualità del lavoro."

So, is this a good answer?

Quindi, è una buona risposta?

Well, let's check.

Bene, controlliamo.

Did we talk about when and where this happened?

Abbiamo parlato di quando e dove è successo?

Yes, we talked about where, it was at XYZ College; and when, when I was a student. Okay?

Sì, abbiamo parlato di dove, era all'XYZ College; e quando, quando ero uno studente. Va bene?

So we've talked about the background to the story or the setting.

Quindi abbiamo parlato dello sfondo della storia o dell'ambientazione.

Did we talk about what happened?

Abbiamo parlato di quello che è successo?

"I had four projects due in the same week."

"Avevo quattro progetti in scadenza nella stessa settimana."

Okay, so this is the stressful situation, so we...

Ok, quindi questa è la situazione stressante, quindi noi...

We did talk about what happened.

Abbiamo parlato di quello che è successo.

Did we talk about your actions, how did you manage?

Abbiamo parlato delle tue azioni, come sei riuscito?

What did you do? Yes.

Che cosa hai fatto? SÌ.

"I created a schedule.

"Ho creato un programma.

I broke each project up into smaller manageable steps."

Ho suddiviso ogni progetto in passaggi gestibili più piccoli."

So, yes, we talked about our action, what we did to solve this problem.

Quindi, sì, abbiamo parlato della nostra azione, di cosa abbiamo fatto per risolvere questo problema.

And finally, the results.

E infine, i risultati.

Did we talk about the results?

Abbiamo parlato dei risultati?

"I finished all the projects.

"Ho finito tutti i progetti.

And the professor was very happy with the quality of my work."

E il professore era molto contento della qualità del mio lavoro."

Yes, we talked about what happened in the end; we talked about the results.

Sì, abbiamo parlato di quello che è successo alla fine; abbiamo parlato dei risultati.

"The professor was very happy and, you know, I was able to manage."

"Il professore era molto felice e, sai, sono riuscito a cavarmela."

So, this is an example of how to answer a behavioural interview question.

Quindi, questo è un esempio di come rispondere a una domanda di intervista comportamentale.

So now I'm going to give you some tips that can also help you with these types of questions.

Quindi ora ti darò alcuni suggerimenti che possono aiutarti anche con questo tipo di domande.

Okay, so now we've covered how to identify a behavioural interview question, as well

Ok, quindi ora abbiamo spiegato come identificare una domanda di intervista comportamentale

as how to answer a behavioural interview question.

e come rispondere a una domanda di intervista comportamentale.

Now what I'm going to talk about is some important tips to keep in mind when you're dealing with

Ora quello di cui parlerò sono alcuni suggerimenti importanti da tenere a mente quando si ha a che fare con

these types of questions.

questo tipo di domande.

Okay?

Va bene?

So, the very first tip is probably one of the most important on this list, and that

Quindi, il primo suggerimento è probabilmente uno dei più importanti in questo elenco, e

is: You must listen very carefully to the question.

cioè: devi ascoltare molto attentamente la domanda.

A lot of students, and not just students, a lot of people, even native speakers of English

Molti studenti, e non solo studenti, molte persone, anche madrelingua inglese,

have the most difficult time at this part.

hanno il momento più difficile in questa parte.

They don't realize a behavioural interview question is a behavioural interview question,

Non si rendono conto che una domanda di intervista comportamentale è una domanda di intervista comportamentale,

so they give an answer to something else.

quindi danno una risposta a qualcos'altro.

They don't answer the question correctly, they don't realize what the employer or the

Non rispondono correttamente alla domanda, non si rendono conto di ciò che il datore di lavoro o l'

interviewer is looking for in a response, so they give the wrong information. Okay?

intervistatore cercano in una risposta, quindi danno informazioni sbagliate. Va bene?

So it's very important to listen carefully to the question and make sure it's a behavioural

Quindi è molto importante ascoltare attentamente la domanda e assicurarsi che sia una

question, and then answer it accordingly.

domanda comportamentale, quindi rispondere di conseguenza.

Another tip is, you know, if English isn't your first language, it can be very stressful

Un altro consiglio è, sai, se l'inglese non è la tua prima lingua, può essere molto stressante

during a job interview when the interviewer asks you a question and you don't understand

durante un colloquio di lavoro quando l'intervistatore ti fa una domanda e tu non

it.

la capisci.

Okay?

Va bene?

If you don't understand it, you can ask them to repeat it.

Se non lo capisci, puoi chiedere loro di ripeterlo.

I'm not saying it's good to do this for every single question, but it's better to actually

Non sto dicendo che sia bene farlo per ogni singola domanda, ma è meglio

ask, you know: "I'm sorry, I didn't catch that.

chiedere davvero, sai: "Mi dispiace, non ho capito.

Can you please repeat the question?"

Puoi ripetere la domanda?"

This is better than to just guess what the interviewer was asking you and to answer something else. Okay?

Questo è meglio che indovinare semplicemente cosa ti stava chiedendo l'intervistatore e rispondere a qualcos'altro. Va bene?

So if you're not sure what the question was, ask the interviewer to repeat it.

Quindi, se non sei sicuro di quale fosse la domanda , chiedi all'intervistatore di ripeterla.

Okay, my next tip is also very important, this is another mistake a lot of people make:

Ok, anche il mio prossimo suggerimento è molto importante, questo è un altro errore che fanno molte persone:

They don't prepare before an interview.

non si preparano prima di un colloquio.

An interview is almost like a test.

Un'intervista è quasi come un test.

You have to prepare.

Devi prepararti.

You need to take some time to think about the questions and think about your answers. Okay?

Devi prenderti del tempo per pensare alle domande e pensare alle tue risposte. Va bene?

The reason why people do...

Il motivo per cui le persone fanno...

The reason why people have bad interviews is because they're not prepared for the questions.

Il motivo per cui le persone fanno pessimi colloqui è perché non sono preparati per le domande.

They don't know what to expect, and then they hear a question, and they've never thought

Non sanno cosa aspettarsi, e poi sentono una domanda, e non ci hanno mai

about it before so they don't know how to answer it.

pensato prima, quindi non sanno come rispondere.

So if you actually look at common interview questions, especially common behavioural interview

Quindi, se guardi effettivamente alle domande comuni dell'intervista , in particolare alle domande comportamentali comuni

questions, you can think about the question in advance and you can think about your own

, puoi pensare alla domanda in anticipo e puoi pensare alla tua

experience and how you can answer it. Okay?

esperienza e a come puoi rispondere. Va bene?

So very, very important to prepare before the interview.

Quindi molto, molto importante prepararsi prima del colloquio.

So, again, it's great to find common questions, you know, there are many.

Quindi, ancora una volta, è fantastico trovare domande comuni, sai, ce ne sono molte.

And the questions might differ depending on what job you're applying for.

E le domande potrebbero variare a seconda del lavoro per cui ti stai candidando.

So, for example, if you're going to apply for a store clerk job, you know, they might

Quindi, per esempio, se hai intenzione di candidarti per un lavoro come commesso di negozio, sai, potrebbero

have a behavioural question on customer service.

avere una domanda comportamentale sul servizio clienti.

You know: "Tell me about a time when you dealt with an angry customer."

Sai: "Raccontami di una volta in cui hai avuto a che fare con un cliente arrabbiato".

Versus if, you know, maybe you're applying to be a project manager, then a behavioural

Versus se, sai, forse ti stai candidando per diventare un project manager, allora una

interview question might be something like: "Tell me about a time when you made an unpopular decision." Okay?

domanda di colloquio comportamentale potrebbe essere qualcosa del tipo: "Raccontami di un'occasione in cui hai preso una decisione impopolare". Va bene?

So based on the job you're applying for, you can often kind of predict or you can guess

Quindi, in base al lavoro per cui ti stai candidando, puoi spesso prevedere o indovinare

what kind of questions they're going to ask you.

che tipo di domande ti faranno.

Okay?

Va bene?

So, think about: What's important for this position?

Quindi, pensa a: cosa è importante per questa posizione?

And, you know: What in my own past experience can I talk about to answer these types of questions? Okay.

E sai: di cosa posso parlare nella mia esperienza passata per rispondere a questo tipo di domande? Va bene.

A lot of people, especially students or people who have a new career, they don't have a lot

Molte persone, specialmente studenti o persone che hanno una nuova carriera, non hanno molta

of experience, so they hear a question and they think: "Well, I've never...

esperienza, quindi sentono una domanda e pensano: "Beh, non ho mai...

You know, I've never dealt with an angry customer.

Sai, ho non ho mai avuto a che fare con un cliente arrabbiato. Non ho

I've never had co-workers I didn't get along with.

mai avuto colleghi con cui non andassi d'accordo.

I don't know how to answer this question because I don't have this experience."

Non so come rispondere a questa domanda perché non ho questa esperienza."

Well, if that's true, it's okay.

Beh, se è vero, va bene.

You can be creative.

Puoi essere creativo.

Okay?

Va bene? La

Your experience isn't only work experience.

tua esperienza non è solo esperienza lavorativa.

You can talk about education.

Puoi parlare di educazione.

Maybe there was a class, maybe you had a classmate you didn't get along with.

Forse c'era una lezione, forse avevi un compagno di classe con cui non andavi d'accordo.

Okay?

Va bene?

Maybe you had a professor or a teacher you had problems with.

Forse hai avuto un professore o un insegnante con cui hai avuto problemi.

Maybe you volunteered somewhere, so maybe you could talk about volunteer experience,

Forse ti sei offerto volontario da qualche parte, quindi forse potresti parlare di esperienza di volontariato,

or maybe you were a part of a club or some sort of activity, maybe you were on a baseball

o forse facevi parte di un club o di qualche tipo di attività, forse facevi parte di una

team.

squadra di baseball.

There's a lot of things you can talk about.

Ci sono molte cose di cui puoi parlare.

The most important thing, though, is that you answer the question. Okay?

La cosa più importante, però, è che tu risponda alla domanda. Va bene?

Okay, a lot of people, you know, they hear the question and they don't know what to say,

Ok, molte persone, sai, sentono la domanda e non sanno cosa dire,

so they'll say: "I've never been in that situation before.

quindi diranno: "Non sono mai stato in quella situazione prima.

I can't answer that."

Non posso rispondere".

It's important that you always answer the question, so ideally, first thing is try to

È importante che tu risponda sempre alla domanda, quindi idealmente, la prima cosa è provare a

think of other experience, and if you still...

pensare ad altre esperienze, e se ancora... Sai, per

You know, as hard as you try thinking, you still can't think of anything, then the next

quanto ti sforzi di pensare, non riesci ancora a pensare a niente, allora il il prossimo

best step is to say something like this: "I've never been in that situation before, but if

passo migliore è dire qualcosa del genere: " Non sono mai stato in quella situazione prima, ma se lo

I were", and so in this case you imagine what you would do.

fossi", e quindi in questo caso immagini cosa faresti.

Okay?

Va bene?

This is better than not answering, but again, the best thing you can do is talk about a

Questo è meglio che non rispondere, ma ancora una volta, la cosa migliore che puoi fare è parlare di una

real experience in the workplace, or you know, an educational experience; and if you don't

vera esperienza sul posto di lavoro, o sai, un'esperienza educativa; e se non ne

have any, then talk about what you would do in that situation. Okay.

hai, allora parla di cosa faresti in quella situazione. Va bene.

Tip number six.

Suggerimento numero sei.

A lot of students are very worried about their English.

Molti studenti sono molto preoccupati per il loro inglese.

"Oh, my English isn't great.

"Oh, il mio inglese non è eccezionale.

I'm worried.

Sono preoccupato.

I, you know...

Io, sai...

I'm not good with the present perfect.

non sono bravo con il passato prossimo.

Sometimes I make English mistakes."

A volte faccio errori di inglese." Va

It's okay.

bene.

You know, a lot of the times in an interview what's the most important thing is actually

Sai, molte volte in un'intervista la cosa più importante sono in realtà le

your ideas.

tue idee.

Okay?

Va bene?

The content, what you have to say.

Il contenuto, quello che hai da dire.

So, English is important, yes, but often the most important thing is your answers and the

Quindi, l'inglese è importante, sì, ma spesso la cosa più importante sono le tue risposte e il

content.

contenuto.

Okay?

Va bene?

The ideas you have and what you're talking about.

Le idee che hai e di cosa stai parlando.

So it's important to take some time to really think about your experience.

Quindi è importante prendersi del tempo per pensare davvero alla tua esperienza.

And finally, number seven is also very important: Practice, practice, practice.

E infine, anche il numero sette è molto importante: pratica, pratica, pratica.

I can't say that enough.

Non posso dirlo abbastanza.

Practice with your family, practice with your friends, practice with the mirror, practice

Esercitati con la tua famiglia, esercitati con i tuoi amici, esercitati con lo specchio, esercitati

with your dog. Okay?

con il tuo cane. Va bene?

It doesn't matter who you practice with.

Non importa con chi ti alleni.

The point is: Practice these questions as much as you can so then when you actually

Il punto è: esercitati con queste domande il più possibile in modo che quando ti vengono effettivamente

are asked, you don't have to be really nervous and unprepared.

poste, non devi essere davvero nervoso e impreparato.

You'll have practice so you can speak confidently and smoothly. Okay?

Avrai pratica in modo da poter parlare con sicurezza e senza intoppi. Va bene?

So practice is very important.

Quindi la pratica è molto importante.

So I want to thank you for watching this video.

Quindi voglio ringraziarti per aver guardato questo video.

I'd like to invite you to come check out our website at www.engvid.com; there, you can

Vorrei invitarvi a visitare il nostro sito Web all'indirizzo www.engvid.com; lì puoi

find a quiz on everything you've just learned on behavioural interview questions, as well

trovare un quiz su tutto ciò che hai appena imparato sulle domande sui colloqui comportamentali, oltre

as a lot of other great resources that can help you with English or, you know, preparing

a molte altre fantastiche risorse che possono aiutarti con l'inglese o, sai, prepararti

for jobs or, you know, resumes, all sorts of different types of things that you might

per un lavoro o, sai, riprendere, tutto tipi di cose diverse che potrebbero

be interested in.

interessarti.

I also invite you to subscribe to my channel; I have a lot of other resources there on vocabulary,

Ti invito anche a iscriverti al mio canale; Ho molte altre risorse lì su vocabolario,

grammar, IELTS, idioms, all sorts of different types of topics that you might be interested in.

grammatica, IELTS, modi di dire, tutti i tipi di diversi tipi di argomenti che potrebbero interessarti.

So thanks again for watching; and until next time, take care.

Quindi grazie ancora per aver guardato; e fino alla prossima volta, abbi cura di te.