Pitch to Americans Expert Tip: Know who you’re talking to.

You work with American clients, you've already

شما با مشتریان آمریکایی کار می کنید، قبلاً

started working on a great pitch for your company

کار روی یک زمین عالی برای شرکت خود را شروع کرده اید،

but how can you be sure

اما چگونه می توانید مطمئن باشید

that your pitch is really adapted to your audience?

که طرح شما واقعاً با مخاطبان شما سازگار است؟

And what if you don't know who you're talking to?

و اگر ندانید با چه کسی صحبت می کنید چه؟ امروز

You'll learn how to manage all of that today.

یاد خواهید گرفت که چگونه همه اینها را مدیریت کنید. بیا

Let's go.

بریم.

Hi, I'm Christina, founder

سلام، من کریستینا هستم، بنیانگذار

of Business English with Christina, and I've helped dozens

Business English با کریستینا، و به ده ها شرکت کمک کرده ام تا

of companies successfully pitch their products

محصولات

and services at professional events in the US and abroad.

و خدمات خود را با موفقیت در رویدادهای حرفه ای در ایالات متحده و خارج از کشور ارائه دهند.

And this video is the second part

و این ویدیو دومین قسمت

of a series where we deep dive

از مجموعه‌ای است که در آن به بررسی

into how to create your own personalized pitch.

نحوه ایجاد زمین شخصی‌سازی شده خود می‌پردازیم.

Now, of course, you want to do your research

اکنون، البته، شما می خواهید

on your new client before your pitch.

قبل از شروع به کار، در مورد مشتری جدید خود تحقیق کنید. به

That seems obvious.

نظر بدیهی است.

Now most of us are familiar with the standard ways

اکنون بسیاری از ما با روش‌های استاندارد

of finding out about a client, for example, looking

کسب اطلاعات در مورد یک مشتری آشنا هستیم، به عنوان مثال، نگاه کردن

at the company website, looking at their LinkedIn profile

به وب‌سایت شرکت، نگاه کردن به نمایه لینکدین آنها با

looking at social media posts from their company, et cetera.

مشاهده پست‌های رسانه‌های اجتماعی از شرکتشان و غیره.

But there's an extra expert tip that I want to

اما یک نکته تخصصی اضافی وجود دارد که می خواهم

share with you.

با شما در میان بگذارم.

Here it is.

ایناهاش.

Speak to people in the industry

با افرادی در صنعتی

that you're trying to target.

که می‌خواهید هدف قرار دهید صحبت کنید. از

Ask them questions about their biggest problems

آنها درباره بزرگ‌ترین مشکلات

and their challenges, or as we say in business

و چالش‌هایشان سؤال بپرسید، یا همانطور که در تجارت می‌گوییم چه چیزی

what keeps them up at night interview

آنها را در شب بیدار نگه می‌دارد

not just people at the company that you're trying to target.

نه فقط با افراد شرکتی که می‌خواهید هدف قرار دهید.

I don't, you know, if, if that's possible, but go outside

نمی‌دانم، اگر این امکان وجود دارد، اما به بیرون بروید،

go broader, and talk to people in the industry to

وسیع‌تر بروید و با افراد در صنعت صحبت کنید تا بینش‌های

get those super valuable insights that you can use

فوق‌العاده ارزشمندی را که می‌توانید

in your pitch.

در زمینه خود استفاده کنید، به دست آورید.

Now, don't just stop there.

حالا، فقط همین جا متوقف نشوید.

Don't just interview them and make a few notes

فقط با آنها مصاحبه نکنید و چند یادداشت بردارید،

but actually record or write

بلکه در واقع

down the exact words that they use.

کلماتی را که آنها استفاده می کنند، ضبط یا یادداشت کنید.

For example, you know, I spend a lot of time talking

به عنوان مثال، می‌دانید، من زمان زیادی را صرف صحبت

to people in the industries that we work with

با افرادی در صنایعی می‌کنم که با

med techs, biotechs, computer science, that kind of thing.

فناوری‌های پزشکی، بیوتکنولوژی، علوم کامپیوتر و این‌جور چیزها کار می‌کنیم.

And as we are interviewing

و همانطور که در حال مصاحبه هستیم،

my cat does often come and walk in front of the camera.

گربه من اغلب می آید و جلوی دوربین راه می رود.

That's kind of what she does, but that's

این کاری است که او انجام می دهد، اما

that's not the most important thing.

این مهمترین چیز نیست.

But what I'm doing is actually transcribing word

اما کاری که من انجام می دهم این است که در واقع کلمه

for word what they say.

به کلمه آنچه آنها می گویند رونویسی می کنم.

Now, if you can't type that fast

اکنون، اگر نمی‌توانید با این سرعت تایپ کنید،

you can also ask permission to record the conversation

می‌توانید اجازه ضبط مکالمه را نیز بخواهید

and reassure that it will not be made public

و مطمئن شوید که عمومی نخواهد شد،

it's just for your own research, et cetera.

این فقط برای تحقیق خودتان است، و غیره.

But then we take all of that and we put it

اما پس از آن، همه آن‌ها را می‌گیریم و

into a document where we have like a library of, you know

در سندی قرار می‌دهیم که در آن مانند یک کتابخانه،

things that people in these industries have told us

چیزهایی را می‌دانید که افراد در این صنایع به ما گفته‌اند

so that we can better understand what their challenges are

تا بهتر بفهمیم چالش‌های آنها چیست،

create solutions that you know, solve those problems

راه‌حل‌هایی ایجاد کنید که می‌دانید ، حل کنید. آن مشکلات

and then go and talk to these potential clients

و سپس بروید و با این مشتریان بالقوه

about these solutions that we have that respond

در مورد این راه حل هایی صحبت کنید که ما

to their problems.

به مشکلات آنها پاسخ می دهیم. می

You see how it works.

بینید که چگونه کار می کند.

Now the next point is talking like your clients.

اکنون نکته بعدی این است که مانند مشتریان خود صحبت کنید. می

You know, when you're delivering your pitch

دانید، زمانی که در حال ارائه صحبت خود هستید به این

think about who you'll be speaking with.

فکر کنید که با چه کسی صحبت خواهید کرد.

Are you meeting with a general partner

آیا با یک شریک عمومی

at an investment firm, or is it the founder of a company?

در یک شرکت سرمایه گذاری ملاقات می کنید یا این که موسس یک شرکت است؟

Is it the head of it or the head of human resources?

رئیس آن است یا رئیس منابع انسانی؟

You know, these people, depending

می دانید، این افراد بسته

on what they do in the company, they don't always

به کاری که در شرکت انجام می دهند، همیشه

have the same understanding, the same concerns

درک یکسانی ندارند، دغدغه های

the same ways of speaking, the same problems.

مشابهی برای صحبت کردن، مشکلات مشابه دارند.

And of course you want to adapt all

و البته شما می خواهید همه

of that to the person in front

اینها را با شخص مقابل

of you so that you are literally speaking their language.

خود تطبیق دهید تا به معنای واقعی کلمه به زبان او صحبت کنید.

And of course that means, you know, customizing your message

و البته این بدان معنی است که، می دانید، پیام خود را

to them, using their words to describe their problems

برای آنها سفارشی کنید، از کلمات آنها برای توصیف مشکلاتشان استفاده کنید،

not language that is too detailed or too technical.

نه زبانی که خیلی دقیق یا فنی باشد.

If you know that's not the language

اگر می‌دانید این زبان

of the person that you're talking to, make sure

فردی که با او صحبت می‌کنید نیست، مطمئن شوید

that they can see how your solution solves their problem.

که او می‌تواند ببیند راه‌حل شما چگونه مشکل او را حل می‌کند.

Like, I have a problem of a cat

مثلاً من یک مشکل گربه ای دارم

which always likes to come and video bomb my videos.

که همیشه دوست دارد بیاید و ویدیوهای من را بمباران کند.

So if you have a solution for that

بنابراین اگر راه حلی برای آن

a nice solution, you know, hey, pitch me on that.

راه حل خوب دارید، می دانید، هی، من را در این مورد مطرح کنید.

Anyway, if you do all of that

به هر حال، اگر تمام این کارها را انجام دهید و

take the time to research your audience

برای تحقیق در مورد مخاطبان خود وقت بگذارید

then your pitch is going to be a lot easier

، طرح شما بسیار ساده تر

and a lot more effective.

و بسیار مؤثرتر خواهد بود.

Now, let's go deeper.

حالا بیایید عمیق تر برویم.

Another level

یک سطح دیگر

and this is actually a question that I got when

و این در واقع سؤالی است که وقتی

I did a webinar on creating your personal pitch.

یک وبینار در مورد ایجاد طرح شخصی شما انجام دادم، متوجه شدم.

And it was, you know, what do you do

و این بود، می دانید،

if you don't know who you're pitching to?

اگر ندانید که به چه کسی می گویید چه می کنید؟

Now this I don't know, might seem like a weird question

حالا این را نمی‌دانم، ممکن است سوالی عجیب به نظر برسد،

because you probably know who you were going to pitch to

زیرا احتمالاً می‌دانید که قرار است برای چه کسی صحبت کنید،

but maybe not because you're at a networking event

اما شاید نه به این دلیل که در یک رویداد شبکه‌ای هستید

and suddenly you realize that there is an opportunity

و ناگهان متوجه می‌شوید که فرصتی

for you to talk about what you do

برای صحبت کردن در مورد آن وجود دارد. چه کاری انجام می دهید

and how you do it and why you do it and all of that.

و چگونه آن را انجام می دهید و چرا آن را انجام می دهید و همه اینها.

But you don't know who that person is

اما نمی‌دانید آن شخصی که می‌دانید با او

that you know you're talking to and that you've identified

صحبت می‌کنید چه کسی است و به‌عنوان

as someone that you could potentially help.

فردی که به طور بالقوه می‌توانید به او کمک کنید، شناسایی شده‌اید.

It could be anyone that, it could be, you know

این ممکن است هر کسی باشد که شما

a venture capitalist, a neuroscience, the wife

یک سرمایه‌دار خطرپذیر، یک متخصص علوم اعصاب، همسر

of the editor who will publish your next book.

ویراستار می‌شناسید که کتاب بعدی شما را منتشر خواهد کرد.

That's a true story.

این یک داستان واقعی است.

You can check out my video

می توانید ویدیوی من

on Tim Ferris and how he networks at events.

در مورد تیم فریس و نحوه شبکه سازی او در رویدادها را بررسی کنید.

That's how he got the four hour workweek published was

اینگونه بود که او چهار ساعت کار در هفته را

by pitching it to the wife of his editor.

با ارسال آن به همسر سردبیرش به دست آورد.

So, you know, you never know who you're talking to

بنابراین، می دانید، شما هرگز نمی دانید که با چه کسی صحبت می کنید،

but what do you do in that case to make your pitch relevant?

اما در این صورت چه کاری انجام می دهید تا موضوع خود را مرتبط کنید؟

First, observe your audience.

ابتدا مخاطب خود را مشاهده کنید.

And when I say audience, it can be just the one

و وقتی می‌گویم مخاطب، می‌تواند فقط یک

person that you are having a conversation with

نفر باشد که با او صحبت می‌کنید،

but observe the other person

اما طرف مقابل را مشاهده کنید

and be aware of their reactions.

و از واکنش‌های او آگاه باشید.

Are they watching attentively and following along?

آیا آنها با دقت تماشا می کنند و دنبال می کنند؟

Are they leaning in?

آیا آنها به داخل متمایل می شوند؟

Are they shaking their head?

سرشان را تکان می دهند؟

Are they saying like, oh, okay, yeah, yeah, yeah.

آیا آنها می گویند، اوه، باشه، آره، آره، آره.

Are they giving you signs that they're interested

آیا آنها به شما نشانه‌هایی می‌دهند که نشان می‌دهد علاقه‌مند هستند

or are they looking a little bored, confused

یا کمی خسته به نظر می‌رسند، گیج و گیج به

staring out the window?

بیرون از پنجره خیره می‌شوند؟

Maybe you can see their eyes are like looking around at the

شاید بتوانید ببینید که چشمان آنها مانند نگاه کردن به اطراف

you know, what's going on behind you in the event.

شماست که در آن رویداد پشت سر شما چه می گذرد.

If that's the case

اگر اینطور است،

then it might be your time to change your strategy.

ممکن است وقت شما باشد که استراتژی خود را تغییر دهید.

And if that's the case, then to try to learn more

و اگر اینطور است، پس برای تلاش برای کسب اطلاعات بیشتر

about your conversation partner, ask, you know

در مورد شریک مکالمه خود ، بپرسید،

a couple of open-ended questions to get them talking

چند سوال باز می دانید تا آنها را به صحبت وادار کنید

so you can learn more about them and

تا بتوانید در مورد آنها بیشتر بیاموزید و

either adjust your message or just, you know, realize, okay

پیام خود را تنظیم کنید یا فقط، می دانید، متوجه باش، باشه

this person is not in my, you know

این شخص در هدف من نیست، می‌دانی

target so we can talk about something else.

تا بتوانیم در مورد چیز دیگری صحبت کنیم.

Because when you're asking them questions

از آنجایی که وقتی از آنها سؤال می‌پرسید،

it's a little like, you know, we

کمی شبیه به این است که، ما

earlier we talked about doing your research

قبلاً در مورد انجام تحقیقات خود

on the person before you pitch to them.

در مورد آن شخص صحبت کرده‌ایم، قبل از اینکه به او پیشنهاد دهید.

Well, this is like doing your research in real time

خوب، این مانند انجام تحقیقات خود در زمان واقعی است

and on the spot it lets you find out more information

و به شما امکان می دهد اطلاعات بیشتری

about the person that you're speaking with.

در مورد شخصی که با او صحبت می کنید بیابید.

For example, you know, you can ask them

به عنوان مثال، می دانید، می توانید از آنها بپرسید

what's the biggest concern your company is facing right now?

که بزرگترین نگرانی شرکت شما در حال حاضر چیست؟

So you'll find out not only what they're most worried about

بنابراین شما نه تنها متوجه خواهید شد که آنها بیشتر نگران چه چیزی هستند،

but the words that they use to talk about it.

بلکه کلماتی را که برای صحبت در مورد آن استفاده می کنند، خواهید فهمید.

You'll be able to see how much technical language they use.

شما می توانید ببینید که آنها چقدر از زبان فنی استفاده می کنند.

So how much you should use, how formal they're speaking.

بنابراین چقدر باید استفاده کنید، چقدر رسمی صحبت می کنند.

So how you can adjust your level of formality.

بنابراین چگونه می توانید سطح رسمی خود را تنظیم کنید.

You'll find out what maybe emotions you can touch on

شما متوجه خواهید شد که چه احساساتی را می توانید لمس کنید

and you may even have a chance to see that, you know

و حتی ممکن است فرصتی برای دیدن آنها داشته باشید، می دانید که

they're a little, a little humorous, a little funny

آنها کمی، کمی شوخ طبع، کمی خنده دار هستند

and you can adapt in consequence.

و می توانید در نتیجه خود را با آن سازگار کنید.

But most importantly, you'll be able to make sure

اما مهمتر از همه، شما می توانید مطمئن شوید

that you can solve your client's biggest problems.

که می توانید بزرگترین مشکلات مشتری خود را حل کنید.

And you can talk

و می توانید

about how your solution helps with that problem.

در مورد اینکه چگونه راه حل شما به آن مشکل کمک می کند صحبت کنید.

Whether that's, I don't know, generating more revenue

نمی‌دانم که آیا این باعث ایجاد درآمد بیشتر

for shareholders, adapting a new technology

برای سهام‌داران، تطبیق یک فناوری جدید برای

being more responsive to customers

پاسخ‌دهی بیشتر به مشتریان می‌شود و

getting more customers who, who knows, you know

مشتریان بیشتری دریافت می‌کنند

whatever your clients do.

.

And so all of that, you know, whether you're pitching

و بنابراین، همه اینها را می‌دانید ، چه

to someone you know, who you're pitching to

برای کسی که می‌شناسید، چه برای او صحبت می‌کنید

or you have like a surprise pitch at a

یا مانند یک پیشنهاد غافلگیرکننده در

at a networking event.

یک رویداد شبکه‌ای. می

You know, the key thing here is learning about the person

دانید، نکته کلیدی در اینجا یادگیری در مورد شخص

or the company, their problems, how they talk about it.

یا شرکت، مشکلات آنها، نحوه صحبت آنها در مورد آن است.

And I would say, you know

و من می گویم، شما می دانید که

adapting your words and your message to what they need.

کلمات و پیام خود را با آنچه آنها نیاز دارند تطبیق دهید.

Now, this was the second episode

اکنون، این دومین قسمت

in this special three part series where we're going deeper

از این مجموعه سه قسمتی ویژه بود که در آن

on how, how to create a personalized pitch that gets results

به نحوه و چگونگی ایجاد یک طرح شخصی‌سازی شده که

for your business when you're working with Americans.

هنگام کار با آمریکایی‌ها برای کسب‌وکار شما نتیجه می‌دهد، عمیق‌تر می‌شویم.

But I also have live free workshops on topics like this

اما من همچنین کارگاه های رایگان زنده با موضوعاتی مانند این دارم

and I would love to see you there.

و دوست دارم شما را در آنجا ببینم.

So sign up to my newsletter so

بنابراین در خبرنامه من ثبت نام کنید

that you get your invitation to the next live workshop.

تا دعوتنامه خود را برای کارگاه زنده بعدی دریافت کنید.

And if you don't use it, you lose it.

و اگر از آن استفاده نکنید، آن را از دست خواهید داد.

So here's how you can use what you learned today.

بنابراین در اینجا نحوه استفاده از آنچه امروز یاد گرفتید آورده شده است.

Tell me in the comments

در نظرات به من بگویید آیا

is this a practice that you do when you are

زمانی که در حال

preparing to pitch your product or your services?

آماده شدن برای عرضه محصول یا خدمات خود هستید این کار را انجام می دهید؟

Do you research?

آیا تحقیق می کنید؟

I would say people in your industry

من می گویم افراد در صنعت شما در مورد

do you investigate the the

the person that you'll talk to online?

شخصی که به صورت آنلاین با او صحبت می کنید تحقیق می کنید؟

Do you talk to other people in the industry?

آیا با افراد دیگر در صنعت صحبت می کنید؟

What are your techniques for preparing your pitch?

تکنیک های شما برای آماده سازی زمین خود چیست؟

Share it with us in the comments.

آن را در نظرات با ما به اشتراک بگذارید.

I'd love to see what you do.

من دوست دارم ببینم شما چه کار می کنید.

And you know, we'll just put together all

و می دانید، ما فقط تمام هوش جمعی خود را گرد هم می آوریم

of our collective intelligence

and learn how to create the best pitches ever.

و یاد می گیریم که چگونه بهترین زمین های زمین را ایجاد کنیم.

So if this lesson was helpful for you, I would love to note

بنابراین اگر این درس برای شما مفید بود، دوست دارم توجه داشته باشم

and there are three ways that you can tell me.

و سه راه وجود دارد که می توانید به من بگویید.

You can give this lesson a thumbs

شما می توانید این درس را

up on YouTube and subscribe to my channel

در یوتیوب به اشتراک بگذارید و در کانال من مشترک شوید

so that you never miss those future lessons.

تا هرگز آن درس های آینده را از دست ندهید.

You can head over to my blog

شما می توانید به وبلاگ من سر بزنید

and get your ultimate guide on pitching to Americans

و راهنمای نهایی خود را در مورد ارائه به آمریکایی ها دریافت کنید

and you can go on and watch that lesson

و می توانید ادامه دهید و این درس را

about how to join group conversations smoothly.

در مورد نحوه پیوستن راحت به مکالمات گروهی تماشا کنید.

My top tips from Tim Ferris

نکات برتر من از تیم فریس

in a video that I did based on a podcast that he did.

در ویدیویی که من بر اساس پادکستی که او انجام دادم انجام دادم.

All right, thank you so much

بسیار خوب، از شما

for improving with business English with Christina

برای بهبود زبان انگلیسی تجاری با کریستینا بسیار سپاسگزارم

and I'll see you in part three of this special series.

و من شما را در قسمت سوم این مجموعه ویژه می بینم.

Next.

بعد.