Calls and instant messages: Office English episode 4

Phone calls, video calls, even instant  messages: there are so many ways to  

تماس‌های تلفنی، تماس‌های ویدیویی، حتی پیام‌های فوری: راه‌های زیادی برای

communicate at work.  

برقراری ارتباط در محل کار وجود دارد.

I hardly ever use phone calls at work: they're almost always video calls.

من به ندرت از تماس های تلفنی در محل کار استفاده می کنم: آنها تقریباً همیشه تماس های ویدیویی هستند.

Yeah, I can't remember the  last time I made an actual phone call.

بله، نمی‌توانم آخرین باری را که تماس تلفنی واقعی برقرار کردم، به یاد بیاورم.

It's really easy to just message someone  at work or start a call online. I might call  

واقعاً آسان است که فقط در محل کار به شخصی پیام دهید یا تماس آنلاین برقرار کنید.

somebody on the phone if there's something  urgent, but I don't think I use phone calls  

اگر مورد فوری باشد، ممکن است با کسی تلفنی تماس بگیرم ، اما فکر نمی‌کنم

at work as often as before.

مثل قبل از تماس تلفنی در محل کارم استفاده کنم.

Instant messages are very useful at work, um, we use them all the time.

پیام‌های فوری در محل کار بسیار مفید هستند، اوم، ما همیشه از آنها استفاده می‌کنیم.

In this episode of Office English, we're  looking at the language of calls and text at work.

در این قسمت از Office English، ما به زبان تماس‌ها و پیامک در محل کار نگاه می‌کنیم.

Welcome to Office English from BBC learning  English: your podcast guide to the language of  

به زبان انگلیسی آفیس از طریق بی‌بی‌سی آموزش انگلیسی خوش آمدید : راهنمای پادکست شما برای زبان

business. I'm Pippa.  

کسب و کار. من پیپا هستم

And I'm Phil, and we're here to  talk about the more difficult parts of speaking 

و من فیل هستم، و ما اینجا هستیم تا درباره بخش‌های دشوارتر صحبت کردن

English at work. In episode one we were talking  about emails, but there are loads of other ways  

به انگلیسی در محل کار صحبت کنیم. در قسمت یک، درباره ایمیل‌ها صحبت می‌کردیم، اما روش‌های زیادی   وجود دارد

that people communicate in the workplace today.  What's your favourite, Pippa?

که مردم امروز در محل کار با آنها ارتباط برقرار می‌کنند. مورد علاقه شما چیست، پیپا؟

I think my favourite is actually a video call. I think it's so useful now that lots of people work from home some of  

من فکر می کنم مورد علاقه من در واقع یک تماس ویدیویی است. من فکر می‌کنم اکنون بسیار مفید است که بسیاری از افراد برخی اوقات از خانه کار می‌کنند

the time, to be able to have a video call and  to talk with people, um, and it means that a  

تا بتوانند تماس ویدیویی داشته باشند و با مردم صحبت کنند، اوم، و این بدان معناست که یک

meeting can be quite productive, because you  can prepare what you want to say in advance,  

جلسه می‌تواند کاملا سازنده باشد، زیرا شما می‌توانید آنچه را آماده کنید. می‌خواهید از قبل بگویید،

and you don't have the pressure of being in  the room with people. I find that quite useful  

و فشار حضور در اتاق با مردم را ندارید. به نظر من در واقع بسیار مفید است.

actually. What about you, Phil?

تو چی، فیل؟

Um, I think I like instant messages because they're kind of immediate,

اوم، من فکر می‌کنم پیام‌های فوری را دوست دارم، زیرا آن‌ها به نوعی فوری هستند، معمولاً

they're kind of, you can get a quick answer quite  often, you can chat quite easily, you can look back  

می‌توانید پاسخی سریع دریافت کنید، می‌توانید به راحتی چت کنید، می‌توانید به عقب نگاه کنید

and see what someone said. I think they're quite  practical and they just, they just feel a lot freer than email.

و ببینید کسی چه گفته است. من فکر می‌کنم آنها کاملاً کاربردی هستند و فقط احساس می‌کنند بسیار آزادتر از ایمیل هستند.

Mm, yeah, but we should talk about instant messages because not everybody has those  

مام، بله، اما ما باید در مورد پیام‌های فوری صحبت کنیم زیرا همه آن‌ها را

at work, so, um, an instant message is what a lot of  offices use now, so that when you are working at  

در محل کار ندارند، بنابراین، اوم، پیام فوری همان چیزی است که بسیاری از دفاتر اکنون از آن استفاده می‌کنند، به طوری که وقتی در

home, working remotely, you can still keep in touch  really easily with the people that you work with,  

خانه کار می‌کنید، از راه دور کار می‌کنید، همچنان بتوانید به راحتی با افرادی که با آنها کار می کنید ارتباط برقرار کنید،

so it will be a messaging platform that might be  part of your email, or a different app at work, and  

بنابراین این یک پلت فرم پیام رسانی خواهد بود که ممکن است بخشی از ایمیل شما باشد، یا یک برنامه دیگر در محل کار، و

you can talk to your colleagues like you might do  on your phone, um, you can also have the messages on  

می توانید با همکاران خود مانند آنچه ممکن است در تلفن خود صحبت کنید، صحبت کنید. اوم، شما همچنین می‌توانید پیام‌ها را روی

your phone, so it makes it really easy, um, and  yeah, those are really popular now, and we use them

تلفن خود داشته باشید، بنابراین این کار را بسیار آسان می‌کند، اوم، و بله، این پیام‌ها در حال حاضر واقعاً محبوب هستند و ما از

them here at BBC Learning English. But, with all  these different ways to talk to colleagues  

آنها در اینجا در آموزش انگلیسی BBC استفاده می‌کنیم. اما، با همه این روش‌های مختلف برای صحبت با همکاران

at work, making sure you say the right thing  is quite stressful, even if you speak English  

در محل کار، اطمینان از گفتن حرف درست بسیار استرس‌زا است، حتی اگر

like a pro. So, we're going to look at some  useful phrases to use whether you're talking  

مانند یک حرفه‌ای انگلیسی صحبت کنید. بنابراین، ما قصد داریم به برخی از عبارات مفید برای استفاده

on a video call, using an instant messaging  app, or making a good old-fashioned phone call.

در تماس ویدیویی، استفاده از برنامه پیام‌رسانی فوری یا برقراری یک تماس تلفنی قدیمی نگاهی بیندازیم.

Let's start with video calls. We talked about  the difficult language of meetings before on the  

بیایید با تماس های ویدیویی شروع کنیم. قبلاً در پادکست درباره زبان دشوار جلسات صحبت کردیم

podcast, but having a meeting via video can make  things even more complicated. What phrases can  

، اما برگزاری جلسه از طریق ویدیو می‌تواند اوضاع را پیچیده‌تر کند. چه عباراتی می‌تواند در

help us here, Pippa?

اینجا به ما کمک کند، پیپا؟

Well, lots of the phrases around  video calls are usually around technology, so if  

خب، بسیاری از عبارات پیرامون تماس‌های ویدیویی معمولاً در مورد فناوری هستند، بنابراین اگر

there are problems on the video call, and lots of  people listening will have experienced this, um, so  

در تماس ویدیویی مشکلاتی وجود داشته باشد، و افراد زیادی که گوش می‌دهند، این را تجربه کرده‌اند، پس

we need to know phrases like 'Could you mute, please? to tell somebody to turn their microphone off,  

ما باید عباراتی مانند "لطفاً می‌توانید بی‌صدا کنید؟" برای گفتن اینکه به کسی بگویید میکروفون خود را خاموش کند،

or 'You're on mute' to tell someone their microphone  is turned off and they need to turn it on to speak,  

یا «شما در حالت بی‌صدا هستید» تا به کسی بگویید میکروفونش خاموش است و برای صحبت کردن باید آن را روشن کند،

but it's also useful to be able to say things  like 'My Internet is slow' or 'I'm going to turn off  

اما این که بتوانیم چیزهایی مانند «اینترنت من است» را نیز بیان کنیم مفید است. آهسته» یا «می‌خواهم

my video because my internet is rubbish', which  means, you know, 'I'm going to try and help the  

ویدیوی خود را خاموش کنم زیرا اینترنت من بی ارزش است»، به این معنی که، می‌دانید، «سعی می‌کنم و به

call'. And then the other one is 'your video is  freezing', which means 'Your video is not very good  

تماس کمک می‌کنم». و سپس مورد دیگر «ویدیوی شما در حال انجماد است» است، به این معنی که «ویدیوی شما خیلی خوب نیست

because your internet connection is bad'. There's  a lot of language around the technology of video calls, Phil.

زیرا اتصال اینترنت شما بد است». فیل، زبان‌های زیادی در مورد فناوری تماس‌های ویدیویی وجود دارد.

Well there's one there I like: 'Oh sorry,  you're breaking up. I, I didn't catch that'.   

خب یکی هست که من دوستش دارم: "اوه متاسفم،  داری جدا میشی. من، من آن را نگرفتم.

Yeah, which you can also use if you weren't listening, and you need them to repeat.   

بله، اگر گوش نمی‌دادید، می‌توانید از آن نیز استفاده کنید، و باید آنها را تکرار کنید.

Don't give away the secrets, Pippa!

اسرار را فاش نکن پیپا!

But then you also need to be able  to interrupt during a video call. Now this can be  

اما پس از آن باید بتوانید در حین تماس ویدیویی قطع کنید. اکنون این می‌تواند

really difficult, because when everyone's talking  on a video call, it's harder to know when someone  

واقعاً دشوار باشد، زیرا وقتی همه در تماس ویدیویی صحبت می‌کنند، سخت‌تر می‌توان فهمید که چه زمانی می‌خواهد

is about to speak. You might have noticed when  you use a video call, people often talk over each  

صحبت کند. ممکن است متوجه شده باشید که وقتی از تماس ویدیویی استفاده می‌کنید، مردم اغلب با یکدیگر صحبت می‌کنند،

other, but so you can use some phrases like  'Could I stop you for just a moment' or 'Sorry would  

اما می‌توانید از عباراتی مانند «آیا می‌توانم فقط برای یک لحظه جلوی شما را بگیرم» یا «متاسفم

you mind if I asked a quick question?' Being polite  at all times when you're trying to interrupt  

اگر سؤالی سریع بپرسم، مشکلی ندارید؟» استفاده کنید. مودب بودن همیشه وقتی که می‌خواهید حرفتان را قطع کنید

because you, you might not get the natural pause  like you do in an in-person meeting.

زیرا ممکن است مانند یک جلسه حضوری مکث طبیعی نداشته باشید.

Yeah, and there's sometimes on the different platforms that people use there are things where you can put your  

بله، و گاهی اوقات در پلتفرم‌های مختلف که افراد از آن استفاده می‌کنند چیزهایی وجود دارد که می‌توانید

hand up or show a little picture or something to  say that you want to say something.

دست خود را بالا ببرید یا تصویر کوچکی نشان دهید یا چیزی برای گفتن اینکه می‌خواهید چیزی بگویید.

Yeah, and that can be a good way if you're chairing a meeting to keep on top of when people want to speak.

بله، و اگر شما یک جلسه را اداره می‌کنید، می‌تواند راه خوبی باشد تا از زمانی که مردم می‌خواهند صحبت کنند، از آن مطلع باشید.

So there's lots of technical language for video  calls, but what about sending text messages or  

بنابراین زبان فنی زیادی برای تماس‌های ویدیویی وجود دارد، اما درباره ارسال پیام‌های متنی یا

instant messages at work: how do these work, Phil?  

پیام‌های فوری در محل کار چطور: اینها چگونه کار می‌کنند، فیل؟

Yeah, so the great thing about instant messages is 

بله، بنابراین نکته مهم در مورد پیام‌های فوری این است که

they're very quick and they can be very immediate,  but of course that also causes a problem sometimes,  

آن‌ها بسیار سریع هستند و می‌توانند بسیار فوری باشند، اما البته گاهی اوقات این مشکل نیز ایجاد می‌کند،

because maybe we expect an immediate response,  or maybe when someone sends it to us we think  

زیرا شاید ما انتظار پاسخ فوری را داریم، یا شاید وقتی کسی آن را برای ما ارسال می‌کند، فکر می‌کنیم

they expect an immediate response. We feel under  pressure and we want to need to stop doing what  

آنها انتظار پاسخ فوری دارند. ما احساس می‌کنیم تحت فشار هستیم و می‌خواهیم کاری را که

we're doing or we're in a meeting somewhere else.  So it's quite good to use phrases when you're  

انجام می‌دهیم یا در یک جلسه در جایی دیگر هستیم، متوقف کنیم. بنابراین بسیار خوب است که در هنگام ارسال پیام از عباراتی استفاده کنید که می‌گویند:

sending it saying, um, 'When you have a moment' or  'Sorry to bother you', um, actually and also if when  

«وقتی یک لحظه فرصت دارید» یا «متاسفم که مزاحم شما هستم»، اوم، در واقع و همچنین اگر زمانی که

you do get a message you're quite busy and you  can't respond, are there any good phrases you could  

پیامی دریافت کردید کاملاً مشغول هستید و شما نمی توانید پاسخ دهید، آیا عبارات خوبی وجود دارد که بتوانید

use for that, Pippa?

برای آن استفاده کنید، پیپا؟

Yeah, you could just say 'I'm in a  meeting right now, I'll get back to you later' or, um,  

بله، شما فقط می توانید بگویید "من در یک جلسه هستم، بعداً با شما تماس خواهم گرفت" یا،

'I'm really sorry, I don't have time, maybe ask Phil', um, yeah, and also I think when you want to send a  

"من واقعا متاسفم، وقت ندارم، شاید از فیل بپرسید"، اوم، بله، و همچنین فکر می‌کنم وقتی می‌خواهید

an instant message to somebody, you should think  about what you're messaging them, so what the topic is.  

یک پیام فوری برای کسی ارسال کنید، باید به این فکر کنید که چه چیزی به او پیام می‌دهید، بنابراین موضوع چیست.

So, is instant message the best place for your  conversation? Because things get lost so easily  

بنابراین، آیا پیام فوری بهترین مکان برای مکالمه شماست؟ زیرا

if they're in an instant message, because the chat  carries on and it's hard to search for something.  

اگر چیزها در یک پیام فوری باشند، خیلی راحت گم می‌شوند، زیرا گپ ادامه دارد و جستجو برای چیزی سخت است.

So if it's an important thing, or a document, or  something that somebody might need to find again,  

بنابراین، اگر چیز مهمی است، یا سندی، یا چیزی که ممکن است کسی نیاز داشته باشد دوباره آن را پیدا کند،

an email might be better, but if it's more like, 'Oh  it's just going to be much quicker if we quickly  

ممکن است یک ایمیل بهتر باشد، اما اگر بیشتر شبیه «اوه» باشد، اگر سریع

chat about it', a bit like you might do if you  thought 'I'm going to phone somebody', then that's  

درباره آن چت کنیم، خیلی سریع‌تر خواهد بود. کمی شبیه کاری که ممکن است انجام دهید اگر فکر می‌کنید «می‌خواهم با کسی تماس بگیرم»، این

when you use an instant message.

زمانی است که از پیام فوری استفاده می‌کنید.

Now there is one thing that I think is a little bit complicated  

اکنون یک چیز وجود دارد که به نظر من

about instant messages, and that is in a way we  don't have many rules yet on how to use them.  

در مورد پیام‌های فوری کمی پیچیده است، و آن این است که ما هنوز قوانین زیادی در مورد نحوه استفاده از آنها نداریم.

So I think we can sometimes be incredibly informal in instant messages: much more so than you'd ever be  

بنابراین من فکر می‌کنم گاهی اوقات می‌توانیم در پیام‌های فوری به‌طور باورنکردنی غیررسمی باشیم: خیلی بیشتر از همیشه

on an email, but then on the other hand sometimes  you do have to instant message someone who you  

در یک ایمیل، اما از طرف دیگر گاهی اوقات مجبور می‌شوید به کسی پیام فوری ارسال کنید که

don't know so well, or they're very important, or  you have to to get through to them, and we might  

به خوبی نمی‌شناسید، یا آنها بسیار مهم هستند، یا باید به آنها دسترسی پیدا کنید، و ما ممکن است

change the way that we send our messages. We might suddenly become much more formal and it look a  

روش ارسال پیام های خود را تغییر دهیم. ممکن است ناگهان خیلی رسمی‌تر شویم و

little bit like an email, the things that we're  sending, or lines from an email.

کمی شبیه یک ایمیل، چیزهایی که می‌فرستیم یا خطوطی از یک ایمیل به نظر برسد.

Mm, yes.

مم، بله

What do you think about emojis and gifs in messages?  

نظر شما درباره ایموجی‌ها و گیف‌ها در پیام‌ها چیست؟

Ah, well, we like emojis. I think that's a place for an emoji.

آه، خوب، ما شکلک‌ها را دوست داریم. فکر می‌کنم اینجا جایی برای ایموجی است.

If it feels like that's the the way other people  at your work are using it, then definitely go for it.

اگر به نظر می رسد که این روشی است که افراد دیگر در محل کار شما از آن استفاده می کنند، پس حتماً آن را دنبال کنید.

The reason that these platforms exist is to try  and create a sense of being in the office, but when  

دلیل وجود این پلت‌فرم‌ها تلاش و ایجاد حس بودن در دفتر است، اما وقتی که

you're not, so they are supposed to be more chatty,  they are supposed to be friendlier, but yeah, just  

نیستید، بنابراین قرار است پرحرف‌تر باشند، قرار است دوستانه‌تر باشند، اما بله، فقط باید

keep an eye on what other people are doing, so try  and look at other messages people send to you, and  

مراقب باشید. کارهایی که دیگران انجام می دهند، بنابراین سعی کنید به پیام هایی که مردم برای شما ارسال می کنند نگاه کنید و

respond in a similar way.  

به روشی مشابه پاسخ دهید.

Right, so we've covered video calls and instant messages to new 

درست است، بنابراین تماس‌های ویدیویی و پیام‌های فوری را برای

ways to talk to people at work, but sometimes you  just need to pick up the phone and call somebody.  

راه‌های جدید صحبت با افراد در محل کار پوشش داده‌ایم، اما گاهی اوقات فقط کافی است تلفن را بردارید و با کسی تماس بگیرید.

Now, are there any phrases that can help us with  that, Pippa?

حالا، آیا عباراتی وجود دارد که بتواند در این مورد به ما کمک کند، پیپا؟

Yes, so when you're calling someone on  

بله، بنابراین وقتی با شخصی

the phone - and you might already be familiar with  this - you want to introduce yourself and check that  

تلفنی تماس می‌گیرید - و ممکن است قبلاً با این موضوع آشنا باشید - می‌خواهید خودتان را معرفی کنید و بررسی کنید که

you have got the right person, so you might say, 'Hi,  this is Pippa from BBC learning English. Is that  

فرد مناسبی را انتخاب کرده‌اید، بنابراین ممکن است بگویید: "سلام، این پیپا از BBC است. یادگرفتن انگلیسی. آیا

Phil speaking?' And that's when you're calling  somebody from outside your, um, organisation, or  

فیل صحبت می کند؟ و این زمانی است که با شخصی از خارج از سازمان خود تماس می‌گیرید، یا با

somebody that you don't know. But, um, because we  don't use phones as often, definitely in the UK  

کسی که نمی‌شناسید. اما، اوم، از آنجایی که ما از تلفن‌ها استفاده نمی‌کنیم، قطعاً در بریتانیا

now at work in the office, it might be useful  to check the person's free, um, to speak to you,  

اکنون در محل کار در دفتر کار، ممکن است مفید باشد بررسی کنید که فرد رایگان است، اوم، با شما صحبت کند،

so, especially if you're calling them out of the  blue, so that means you're calling them and they  

بنابراین، به خصوص اگر در حال تماس هستید آنها را کاملاً غیرمعمول، به این معنی که شما با آنها تماس می‌گیرید و آنها

didn't expect a call from you, you say, 'Is now a  good time to talk?' or 'Do you have a few minutes  

انتظار تماسی از شما نداشتند، می‌گویید: "آیا اکنون زمان خوبی برای صحبت است؟" یا "آیا چند دقیقه وقت دارید

to talk about this?' Um, just [a] polite way of checking that they have the time to speak to you, because  

تا در این مورد صحبت کنید؟" اوم، فقط [یک] روش مؤدبانه برای بررسی اینکه وقت دارند با شما صحبت کنند، زیرا

people get annoyed if you call them out of the  blue.  

اگر شما آنها را بیخود صدا کنید، مردم آزرده می شوند .

Yes, and another thing that I sometimes do when I'm calling, often when I call someone is  because I got a problem and I need to get it  

بله، و کار دیگری که من گاهی اوقات هنگام تماس انجام می‌دهم، اغلب وقتی با کسی تماس می‌گیرم، به این دلیل است که مشکلی دارم و باید آن را

sorted out, so I'm calling other departments and  I don't know whether they can help me or not.  

حل کنم، بنابراین با بخش‌های دیگر تماس می‌گیرم و نمی‌دانم آیا آنها می تواند به من کمک کند یا نه

I might just say, 'I don't know if you can help me,  but...', 'I don't know if this is the right place, but...'  

من فقط می‌توانم بگویم، "نمی‌دانم می‌توانی به من کمک کنی، اما..."، "نمی‌دانم اینجا جای مناسبی است یا نه، اما..."

That's something I say quite a lot, um, and it often  isn't the right place, um, sometimes they can point  

این چیزی است که من خیلی می‌گویم، امم ، و اغلب مکان مناسبی نیست، اوم، گاهی اوقات می توانند

you to the right place to call.

شما را به مکان مناسبی برای تماس راهنمایی کنند.

They're much more likely to be helpful if you start the call in  

اگر تماس را دوستانه شروع کنید

a friendly way, rather than demanding something from, for instance, the IT department, as soon as you call them.

، به‌جای اینکه به‌محض تماس با آنها، مثلاً از بخش فناوری اطلاعات، چیزی بخواهید، بسیار مفیدتر می‌شوند.

Just like when you are writing an  email, taking the time to study how other  

درست مانند زمانی که در حال نوشتن یک ایمیل هستید، وقت گذاشتن برای مطالعه نحوه

people at your workplace use messages, video  calls, and phone calls to communicate can be  

استفاده افراد دیگر در محل کار شما از پیام‌ها، تماس‌های ویدیویی و تماس‌های تلفنی برای برقراری ارتباط می‌تواند

really useful, to make sure you get the tone of  your language right, and that you're using the  

واقعا مفید باشد، تا مطمئن شوید که لحن زبان خود را به درستی دریافت می‌کنید، و اینکه شما از

right platform for the right message. 

پلت فرم مناسب برای پیام مناسب استفاده می کنید.

Let's hear again from our BBC learning English colleagues. 

بیایید دوباره از همکاران انگلیسی خود در بی بی سی بشنویم.

I might call somebody on the phone if there's  something urgent, but I don't think I use phone  

اگر مورد فوری باشد، ممکن است با کسی تلفنی تماس بگیرم ، اما فکر نمی‌کنم

calls at work as often as before.

مثل قبل از تماس‌های تلفنی در محل کار استفاده کنم.

I hardly ever use phone calls at work. They're almost always video calls.

من به ندرت از تماس تلفنی در محل کار استفاده می کنم. آنها تقریباً همیشه تماس‌های ویدیویی دارند.

Yeah, I can't remember the last  time I made an actual phone call.   

بله، نمی‌توانم آخرین باری را که تماس تلفنی واقعی برقرار کردم، به یاد بیاورم. به

It sounds like as the workplace changes, as more of us work from home, and as we have more access to the internet  

نظر می رسد با تغییر محل کار، با کار بیشتر ما از خانه، و دسترسی بیشتر به اینترنت،

people use phones a lot less, and video calls and  messages more. What do you think, Phil?  

مردم کمتر از تلفن استفاده می کنند و تماس های ویدیویی و پیام ها بیشتر است. نظرت چیه فیل؟

I think it might depend what industry you work in. I think some people might be very keen on making lots  

من فکر می‌کنم ممکن است بستگی به صنعتی داشته باشد که در آن کار می‌کنید. من فکر می‌کنم برخی از افراد ممکن است بسیار مشتاق باشند که تماس‌های تلفنی زیادی برقرار کنند

of phone calls, whereas in others it's much more  based on email, so it does depend a little bit on  

، در حالی که در برخی دیگر بسیار بیشتر بر اساس ایمیل است، بنابراین کمی به

the culture of the company you work in, and maybe  the type of company that you're working for as well.

فرهنگ شرکتی که شما در آن کار می‌کنید بستگی دارد. در آن کار کنید، و شاید نوع شرکتی که برای آن کار می کنید نیز.

That's it for this episode of  Office English. Remember there's loads  

تمام این قسمت از Office English. به یاد داشته باشید که

more courses and activities to help you with  your English at work at BBC Learning English dot com.  

دوره‌ها و فعالیت‌های بیشتری برای کمک به شما در مورد انگلیسی در محل کار در BBC Learning English dot com وجود دارد.

Next time, we'll be talking about mistakes,  and the language we can use when things go  

دفعه بعد، درباره اشتباهات و زبانی که می‌توانیم

wrong at work.

هنگام کار اشتباه کنیم صحبت خواهیم کرد.

Oh, I think I might need  that one! See you then. Bye.

اوه، فکر می کنم ممکن است به آن یکی نیاز داشته باشم! بعدا می بینمت. خدا حافظ. خدا

Bye.

حافظ.