How to complain politely - English In A Minute

79,163 views ・ 2021-05-10

BBC Learning English


لطفا برای پخش فیلم روی زیرنویس انگلیسی زیر دوبار کلیک کنید. زیرنویس های ترجمه شده به صورت ماشینی ترجمه می شوند.

00:00
Sometimes we need to complain.
0
160
2916
گاهی لازم است شکایت کنیم.
00:03
But how can we do this politely
1
3076
3004
اما چگونه می توانیم مؤدبانه و به شیوه انگلیسی این کار را انجام دهیم
00:06
and in a British way?
2
6080
2080
؟
00:08
First, we can begin 'would like to'
3
8160
3040
اول، می‌توانیم «دوست داریم»
00:11
to say what we want.
4
11200
1840
را شروع کنیم تا آنچه را که می‌خواهیم بگوییم.
00:13
'Hi i would like to speak to the manager.
5
13040
2400
"سلام من می خواهم با مدیر صحبت کنم.
00:15
Yes, I'd like to complain.'
6
15440
1840
بله، من می خواهم شکایت کنم.
00:17
We can say 'I am unhappy about'
7
17280
3280
می‌توانیم بگوییم «من از آن ناراضی هستم»
00:20
plus a noun phrase.
8
20560
2265
به اضافه یک عبارت اسمی.
00:22
'Yes, I am unhappy about my late delivery.'
9
22825
3415
"بله، من از زایمان دیرهنگام خود ناراضی هستم."
00:26
We can also add 'very' or 'really'
10
26240
3040
همچنین می‌توانیم «بسیار» یا «واقعا»
00:29
to make this stronger.
11
29280
1920
را اضافه کنیم تا این را قوی‌تر کنیم.
00:31
'Yeah, I'm really unhappy about this.'
12
31200
2880
"آره، من واقعاً از این موضوع ناراضی هستم."
00:34
We can also say 'it's unacceptable that'
13
34080
3360
همچنین می توانیم بگوییم "این غیر قابل قبول است"
00:37
plus a clause.
14
37440
1360
به اضافه یک بند.
00:38
'Yeah, it's unacceptable  that my delivery is late.'
15
38800
4000
"بله، غیرقابل قبول است که تحویل من دیر شود."
00:42
Remember, don't lose your temper.
16
42800
2880
به یاد داشته باشید، عصبانیت خود را از دست ندهید.
00:45
This means 'don't become too angry' -
17
45680
3440
این به این معنی است که "خیلی عصبانی نشوید"
00:49
it's rude to lose your temper.
18
49120
2400
- بی ادبی است که عصبانی شوید.
00:51
This is good advice -
19
51520
1760
این توصیه خوبی است -
00:53
we can say this to people who are angry with us:
20
53280
3200
ما می توانیم این را به افرادی که از دست ما عصبانی هستند بگوییم:
00:56
'Alright! Don't lose your temper.'
21
56480
5360
"بسیار خوب! عصبانیت خود را از دست ندهید.
درباره این وب سایت

این سایت ویدیوهای یوتیوب را به شما معرفی می کند که برای یادگیری زبان انگلیسی مفید هستند. دروس انگلیسی را خواهید دید که توسط معلمان درجه یک از سراسر جهان تدریس می شود. روی زیرنویس انگلیسی نمایش داده شده در هر صفحه ویدیو دوبار کلیک کنید تا ویدیو از آنجا پخش شود. زیرنویس‌ها با پخش ویدیو همگام می‌شوند. اگر نظر یا درخواستی دارید، لطفا با استفاده از این فرم تماس با ما تماس بگیرید.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7