How to complain politely - English In A Minute

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BBC Learning English


下の英語字幕をダブルクリックすると動画を再生できます。 翻訳された字幕は機械翻訳です。

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Sometimes we need to complain.
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時には不平を言う必要があります。
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But how can we do this politely
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しかし、どうすればこれを英国流に丁寧に行うことができる
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and in a British way?
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でしょうか?
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First, we can begin 'would like to'
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まず、私たちが望むことを言うために、'would like to' を始めることができ
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to say what we want.
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ます。
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'Hi i would like to speak to the manager.
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「こんにちは、マネージャーとお話したいと思います。
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Yes, I'd like to complain.'
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はい、私は不平を言いたいです。
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We can say 'I am unhappy about'
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「I am unhappy about」に加えて名詞句を言うことができます
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plus a noun phrase.
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'Yes, I am unhappy about my late delivery.'
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「はい、配達が遅れて残念です。」 これ
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We can also add 'very' or 'really'
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をより強くするために、「very」または「really」を追加することもでき
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to make this stronger.
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ます。
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'Yeah, I'm really unhappy about this.'
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「ええ、私はこれについて本当に不満です。」
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We can also say 'it's unacceptable that'
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'it's unacceptable that' に加えて条項を言うこともでき
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plus a clause.
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ます。
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'Yeah, it's unacceptable  that my delivery is late.'
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「はい 、配達が遅れるのは許されません。」
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Remember, don't lose your temper.
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気を落とさないでください。
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This means 'don't become too angry' -
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これは「あまり怒らないでください」という意味で
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it's rude to lose your temper.
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、かんしゃくを起こすのは失礼です。
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This is good advice -
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これは良いアドバイスです。
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we can say this to people who are angry with us:
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私たちに腹を立てている人には、
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'Alright! Don't lose your temper.'
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こう言えます。 あなたの気性を失わないでください。
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