How Business Can Improve the World, Not Just the Bottom Line | Esha Chhabra | TED

Tradutor: Pedro Castro Revisora: Margarida Ferreira

Business as we know it has been focused on scale, growth,

As empresas, como sabemos, têm-se focado no crescimento,

productivity and maximizing profit.

na produtividade e na maximização do lucro.

It's that hustle culture that we love, right?

É dessa cultura de agitação que gostamos, certo?

The faster the growth, the better; the more money, the better.

Quanto mais rápido o crescimento, melhor; quanto mais dinheiro, melhor.

And yet that hasn't really worked.

No entanto, isso não tem funcionado bem.

I mean, the planet has clearly taken a hit,

O planeta foi claramente afetado, e acho que as pessoas estão fartas,

but also, I think people are fed up

and seeking for more balance in their lives.

e procuram mais equilíbrio na sua vida.

So to rectify this, over the last few years,

Então, para corrigir isso, nos últimos anos,

we saw the rise of sustainable and mission-driven brands.

vimos o surgimento de marcas sustentáveis e orientadas para missões.

These were companies that started with a very simple model of:

Foram empresas que começaram com um modelo muito simples:

you buy a pair of shoes, we'll donate a pair of shoes.

“Se comprar um par de sapatos, vamos doar um par de sapatos.”

Then it became "we'll be conscious companies,"

Depois tornou-se: “Seremos empresas conscientes”,

"we'll recycle our waste,"

“Reciclaremos os nossos resíduos”

and most recently, "we'll use carbon offsets."

e, mais recentemente: “Vamos compensar a emissão de carbono.”

Tudo isso é bem-intencionado, e realmente é,

Well, that’s all well-intentioned, and it truly is,

but sustainability has become more marketing than action, it seems.

Mas a sustentabilidade parece ser agora mais marketing do que ação.

It hasn't really moved the needle on what is the core purpose of business

Na verdade, não se sabe qual é o objetivo principal das empresas

and the core model of business.

e o modelo central das empresas.

So I see it as: it was a great step one, good effort,

Portanto, vejo isso como um bom primeiro passo, um bom esforço,

but now it's time to move to step two.

mas agora é altura de passar para o segundo passo.

And what is step two?

E qual é o segundo passo?

It's regenerative.

É o regenerativo.

You may have heard of the term.

Talvez conheçam o termo.

It’s been all over the news lately, in Vogue, in New York Times,

Tem estado em todas as notícias ultimamente,

na Vogue, no New York Times, na revista Outside.

in Outside magazine.

These are just some headlines.

Estes são apenas alguns títulos.

New York Times said it best, I think most succinctly.

O New York Times expressou melhor e de forma sucinta:

“Regenerative: it’s like yoga, but for farmland.”

“Regenerativo: é como o ioga, mas para as terras agrícolas.”

(Laughter)

(Risos)

Not quite.

Não é bem assim.

So what is regenerative,

Então, o que é regenerativo,

particularly in the context of business?

particularmente no contexto das empresas?

Regenerative businesses are looking to restore,

As empresas regenerativas procuram restaurar,

revive and bring to life communities, industries and people that are struggling.

reviver e dar vida às comunidades, às indústrias e pessoas em dificuldades.

It's actually much more than just a term.

Na verdade, é muito mais do que apenas um termo.

So I’ve been reporting for over 10 years on business,

Eu tenho vindo a reportar há mais de 10 anos nas empresas,

social issues and the environment and how all of that overlaps.

questões sociais e ambientais e como tudo isso se sobrepõe.

Já vi a minha quota-parte de títulos sombrios e pessimistas.

I have seen my fair share of doom and gloom headlines.

I think we can all agree we've got problems in the world.

Acho que todos podemos concordar que temos problemas no mundo.

But as I was doing this reporting,

Mas ao fazer essa reportagem, continuei a conhecer empresários

I kept meeting entrepreneurs

that were really looking beyond the crisis at hand

que olhavam para além da crise e se concentravam em soluções.

and focusing on solutions.

So I decided to write about their stories and their regenerative businesses,

Decidi então escrever sobre as suas histórias

e sobre as empresas regenerativos,

which don't start with this question

que não começam com a intenção

or intent of how do we make the most money by selling you X, Y or Z?

de “como ganhar mais dinheiro vendendo X, Y ou Z.”

Em vez disso, fazem uma pergunta muito simples:

Rather, they ask a really simple question:

What problem are we going to solve?

"Que problema vamos resolver?"

What social and environmental problem are we going to solve?

"Que problema social e ambiental vamos resolver?"

And so it's not about just selling you another great pair of jeans

Portanto, não se trata apenas de vender mais um bom par de calças de ganga,

or a great cup of coffee or a nice hotel stay,

ou uma boa chávena de café ou uma boa estadia num hotel,

unless all of that has impact embedded into it.

a não ser que tudo isso tenha um impacto incorporado.

In fact, I like to think of regenerative companies as a multi-tiered cake.

Gosto de pensar nas empresas regenerativas como um bolo de várias camadas.

It's layer upon layer upon layer of impact,

É camada de impacto após camada de impacto,

which makes the whole thing enticing.

o que torna o todo atraente.

It's not just one thing you do off to the side

Não é apenas algo feito à margem ou um aspeto da empresa.

or one aspect of your company.

It's every tenet of the company is focused on impact.

Todos os princípios da empresa estão focados no impacto.

Quais são alguns destes princípios que elas podem estar a considerar?

And so what are some of these tenets they might be thinking about?

Well, if you have a supply chain, if you're in manufacturing,

Se vocês têm uma cadeia de abastecimento, se estão na produção,

you're definitely thinking about the environment

é claro que estão a pensar no ambiente e nas pessoas da cadeia de fornecimento.

and the people that are involved in that supply chain.

Não são uma cadeia de abastecimento, são os seus parceiros.

In fact, they're not your supply chain, they're your partners.

Se estão na indústria dos serviços, estão a pensar na pegada ambiental,

If you're in the services industry, yes,

you're thinking about your environmental footprint,

mas também estão a promover melhores ligações humanas.

but also are you fostering better human connections?

And how are you going to fund this company?

E como é que vão financiar essa empresa?

Because the capital that you take on is going to determine

Porque o capital que assumirem determina a gestão da empresa nos próximos anos.

how you run the company for years to come.

Are you open to employee ownership, profit-sharing?

Estão abertos à propriedade dos empregados, à partilha dos lucros?

That can have serious social impact in the world.

Isso pode ter um impacto social sério no mundo.

And most of all, are you inspiring and improving people's lives at work

E, acima de tudo, estão a inspirar e a melhorar a vida das pessoas no trabalho

or just keeping them afloat?

ou apenas a mantê-las à tona?

Because I think we can all agree that we want to be treated with respect

Todos concordamos em querer respeito e objetivo no trabalho hoje em dia.

and work with purpose these days.

So it's every hub and spoke of the company

Toda a rede da empresa está a pensar no impacto.

is thinking about impact, not just one.

And that’s why, when I turn to these entrepreneurs,

E é por isso que, quando pergunto a esses empresários:

and I would ask them, "Well, what's your take on sustainability?"

“Qual é a sua opinião sobre sustentabilidade?”

They would sort of push back and say,

eles quase que recuam e dizem: “Não usamos aqui essa palavra”.

"We don't really use that word around here."

Era quase como se fossem alérgicos.

It was almost as if they were allergic to it.

Diziam: “O que é que estamos a sustentar?

They said, "Because, what are we sustaining?

"Um sistema falhado, o status quo?”

A broken system, the status quo?"

I mean, that's what it suggests, right?

Quer dizer, é o que isso sugere, não é?

Regenerativo não é uma solução para todos.

Now regenerative is not a one-size-fits-all.

For large global companies,

Para as grandes empresas globais, será uma transição mais dura e mais lenta

this is going to be a harder and slower transition

for reasons we can discuss afterwards.

por razões que podemos discutir depois.

Mas para empresas de pequeno a médio porte, é muito viável.

But for small- to medium-sized companies, it’s very doable.

In fact, it's already happening.

Na verdade, já está a acontecer.

É ótimo falar sobre tudo isto em teoria,

And so it's lovely to talk about all this in theory,

but let's put it into context with some examples, shall we?

mas vamos contextualizar com alguns exemplos.

You may have heard of the shoe brand Veja.

Talvez já tenham ouvido falar da marca de calçado Veja.

They're quite popular these days,

É bastante popular hoje em dia,

but 20 years ago, when they started,

mas há 20 anos, quando começou,

the two French cofounders started with less than 20,000 Euros,

os dois cofundadores franceses começaram com menos de 20 000 euros

and they had very little fashion experience.

e tinham pouca experiência em moda.

And yes, they were selling shoes,

E sim, vendiam sapatos, mas procuravam fazer algo mais significativo:

but they were looking to do something far more meaningful.

They wanted to preserve the Amazon,

Queriam preservar a Amazónia,

hire people that are considered unemployable,

contratar pessoas consideradas impossíveis de empregar,

regenerate soils and challenge the fashion industry as a whole.

regenerar solos e desafiar a indústria da moda como um todo.

So a few years ago, I had the opportunity to go down

Há uns anos, tive a oportunidade de visitar

and see one of their supply chains in the Amazon in Brazil.

uma das suas cadeias de abastecimento na Amazónia, no Brasil.

And it was beautiful and green and biodiverse.

Era linda, verde e biodiversificada.

And the supply chain that I focused on was rubber.

A cadeia de abastecimento em que me concentrei era a da borracha.

So Veja sources native rubber from the rubber trees in the Amazon

A Veja obtém borracha nativa das seringueiras da Amazónia

for the soles of their shoes.

para as solas dos seus sapatos.

These trees can harvest rubber for years, if not decades

Estas árvores podem fornecer borracha durante anos, se não décadas.

if it's done properly and it's done by rubber tappers.

se feito corretamente e por seringueiros.

These are individuals who live within the Amazon,

São pessoas que vivem na Amazónia, cuja alternativa de sustento é a pecuária.

and their other option for a livelihood is cattle farming.

But thanks to Veja,

Mas graças à Veja, conseguem ganhar a mesma quantia de dinheiro,

they were able to make the same amount of money,

if not more money, tapping trees for rubber

ou mesmo mais, explorando árvores para obter borracha

than they would be doing cattle farming.

do que fariam com a criação de gado.

And cattle farming requires you to level the land,

A pecuária requer a nivelação da terra, eliminando árvores.

to get rid of the trees.

Here, the trees get to stay upright.

Aqui, as árvores ficam de pé.

This is an example of a regenerative design,

Este é um exemplo de design regenerativo,

where a company thinks about the environment

em que uma empresa pensa no meio ambiente e nos seus funcionários desde o início.

and its people from the beginning.

Essa borracha é levada para a fábrica no sul do Brasil, em Porto Alegre,

That rubber is then taken down to their factory

in the southern part of Brazil, in Porto Alegre,

where it meets up with organic cotton that comes from another corner of Brazil

onde se junta com algodão orgânico que vem de outro canto do Brasil,

and is turned into a shoe.

e é transformado em sapatos.

That shoe then sails across the sea,

Esse sapato navega depois por mar, e só por mar, para França.

and only by sea, to France.

Now here again, Veja had an opportunity.

Aqui a Veja teve uma oportunidade.

They could have hired any fulfillment company to do their fulfillment.

Podiam ter contratado qualquer empresa de contratação

Instead, they decided to partner with a nonprofit.

mas, em vez disso, decidiram fazer uma parceria com uma ONG.

This nonprofit hires individuals that come from marginalized neighborhoods

Essa organização sem fins lucrativos contrata pessoas de bairros marginalizados

and are considered unemployable,

com dificuldade de emprego, e dá-lhes uma oportunidade de carreira.

and gives them a chance at a career.

Those individuals are responsible for shipping the shoes out to customers.

Esses indivíduos são responsáveis pelo envio dos sapatos para os clientes.

Portanto, é camada de impacto após camada de impacto.

So it's layer upon layer of impact.

And one more.

E mais uma:

Veja decided early on

A Veja decidiu no início que não se envolveria tanto no jogo de marketing.

that they were not going to get so involved in the marketing game,

so they don't pump loads of money into athletes

não investem muito em atletas, em modelos e em influenciadores

and influencers and models to wear their shoes.

para promover os seus sapatos.

The money goes back to the supply chain.

O dinheiro volta para a cadeia de abastecimento.

The materials cost more,

Os materiais são mais caros, mas quem os fabrica também recebe mais.

but the people who make it also get paid more.

Every hub and spoke of the company --

Cada núcleo e ramificação da empresa...

(Applause)

(Aplausos)

Every hub and spoke of the company is thinking about impact.

Cada núcleo e ramificação da empresa pensa no impacto.

Fazer um sapato tem uma pegada no planeta

So making a shoe has a footprint on the planet

and no solution and no company is perfect,

Nenhuma solução ou empresa é perfeita, podemos reconhecer isso.

we can all acknowledge that.

However, when we ask this question, can business do better?

No entanto, perguntamos, “As empresas podem fazer melhor?”

Definitely.

Claro que sim. Este é apenas um exemplo da moda.

Here's just one example in fashion.

Looking beyond fashion,

Olhando para além da moda, como são as empresas regenerativas?

what does regenerative business look like?

Well, some of them use employee ownership and profit-sharing.

Algumas usam a propriedade pelos funcionários e partilham os lucros.

Here’s a company in Arizona called Technicians for Sustainability

Esta é uma empresa no Arizona chamada Technicians for Sustainability,

where the owner of the company realized early on

onde o dono da empresa percebeu desde cedo

that the folks who are responsible for installing the solar panels

que os responsáveis pela instalação dos painéis solares nos telhados

on the roofs

are not going to amass personal wealth doing that job.

não vão acumular riqueza pessoal fazendo esse trabalho.

So he opened up the profits of the company to his employees.

Então, abriu os lucros da empresa aos seus empregados.

Today, 40 percent of the profits every year go to the employees.

Hoje, 40% dos lucros anuais vão para os funcionários.

And what's great about it is not only are they part

E o melhor disso, é que não só fazem parte da transição para a energia renovável,

of the transition to renewable energy,

but they're investing in the people that are making it happen.

como estão a investir nas pessoas que tornam isso possível.

Regenerative companies think about waste differently.

As empresas regenerativas pensam nos resíduos de forma diferente.

They see it as an opportunity rather than a burden.

Veem-no como uma oportunidade e não como um fardo.

If you've been across the pond to the UK,

Se já estiveram no Reino Unido,

you know that the Brits love their ready-to-eat sandwiches.

sabem que os britânicos adoram as suas sandes prontas para comer.

You can find them on every corner shop.

Estão em todas as lojas da esquina.

Well, to make those lovely sandwiches,

Para fazer essas sandes maravilhosas, sacrificam-se as fatias finais dos pães.

you have to unfortunately sacrifice the end slices of loaves

and so those end slices would often go to waste.

e essas fatias acabam muitas vezes no lixo.

Well, a food waste entrepreneur and a social entrepreneur got together

Um empresário de desperdícios alimentares e um empresário social

juntaram-se e disseram:

and said, "Why don't we turn it into beer?"

“Porque é que não transformamos isso em cerveja?”

And that became Toast Ale.

E isso tornou-se o Toast Ale.

And so now Toast is available throughout the country in pubs,

E agora o Toast está disponível em todo o país em pubs,

restaurants and in grocery stores.

restaurantes e mercearias.

And they've gone one step further.

E deram mais um passo em frente.

The profits of the company now go to a charity that's focused on food waste.

Os lucros da empresa vão para uma obra de beneficência

focada no desperdício alimentar.

(Aplausos)

(Applause)

And regenerative, the term you may have heard of,

E o regenerativo — o termo que talvez tenham ouvido —

has its roots in regenerative agriculture.

tem origem na agricultura regenerativa.

That's where it's being used most prominently these days.

É aí que está a ser usado hoje de forma mais destacada.

Well, here's a gentleman, David Vetter,

Este senhor, David Vetter, já o fazia muito antes de estar na moda.

who's been doing it far before it was trendy.

É filho de um veterano militar que passou a ser agricultor

He is the son of a military veteran-turned-farmer

e vive nos campos de milho do Nebrasca,

who lives in the cornfields of Nebraska,

in the heart of big ag and conventional ag.

no coração da agricultura tradicional.

But him and his dad decided early on

Mas ele e o pai decidiram desde cedo

that they would go down the route of regenerative organic farming.

que iriam seguir o caminho da agricultura biológica regenerativa.

They grow regenerative organic grains.

Cultivam cereais orgânicos regenerativos.

And if you talk to David, he will tell you,

Se falarem com o David, ele dirá: “O solo é algo em que cultivamos,

"Soil is something you grow crops in,

"terra é o que encontramos debaixo da cama.

dirt is something you find under your bed.

You ought to know the difference."

"Há que saber a diferença. Há uma diferença.”

There is a difference.

And as the company has grown and as the family has grown,

À medida que a empresa cresceu e a família cresceu,

the Vetters have also put a processing unit,

os Vetters também instalaram um moinho nas suas instalações

a mill on their facility,

o que agora permite

which now allows other farmers in the area who want to also do organic farming

que outros agricultores locais interessados em agricultura biológica

to be able to get their products closer to the market.

possam colocar os seus produtos mais perto do mercado.

If we can create these links,

Se criarmos estas ligações, aproximamos esses produtos dos consumidores.

we can get these products closer to consumers.

So these are just some examples.

Estes são só alguns exemplos.

I mean, I could rattle on many more examples of these kinds of companies,

Podia falar de muitos outros exemplos deste tipo de empresas,

but when I asked them fundamentally, "I said, OK guys, what's next?

mas quando perguntei:

“O que vem a seguir? O que temos de fazer?”

What do we have to do?"

Many of them said to me one simple thing.

Muitos deles disseram uma coisa simples:

We have to tell these stories further and wider.

“Temos de contar estas histórias cada vez mais alargadamente.”

The cofounder of Veja said to me something

O cofundador da Veja disse-me algo que eu achei muito comovente.

that I thought was quite poignant.

He said, "We don't need Veja to be the next global ethical shoe brand.

Disse: “Não precisamos que a Veja seja a próxima marca global de calçado ético.

We need dozens of Vejas.

"Precisamos de dezenas de Vejas.

We need dozens in every industry, in every culture, in every geography.

"Precisamos de dezenas em todas as indústrias, culturas e geografias.

Replication is the answer."

"A multiplicaçãoé a resposta.”

Isso provocou outra conversa sobre escala.

And that brought up another conversation about scale.

Many of the entrepreneurs said to me,

Muitos dos empresários disseram-me:

"We don't all need to reach astronomical heights.

“Nem todos precisamos de atingir alturas astronómicas.

Not every company needs to be a global company.

"Nem todas as empresas precisam de ser uma empresa global.

It should be OK to say we are good with this level of scale.

"Não há problema em dizer que somos bons com este nível de escala.

This is enough."

"Isto é suficiente.”

And that fundamental question, of how much is enough,

Esta questão fundamental, de quanto é suficiente,

has come up year after year in my reporting.

surgiu ano após ano nos meus relatórios.

Ask yourselves personally how much stuff, house, food,

Perguntem a vocês mesmos quantas coisas, quantas casas,

quanta comida, quanto consumo é suficiente.

consumption is enough.

But also, as business leaders,

Mas também, enquanto líderes empresariais,

how much growth, scale, profit is enough

quanto crescimento, quanta escala, quanto lucro são suficientes

to feed our greed and our egos sometimes.

para alimentar a nossa ganância e às vezes o nosso ego.

So I leave you with this thought.

Deixo-vos com este pensamento:

We're all here, on this flying rock, for a moment in time.

Estamos todos aqui, nesta rocha voadora, por momentos.

We can't take any of this stuff or any of this wealth with us.

Não podemos levar connosco nenhuma coisa, nenhuma riqueza.

So why not use this time to build businesses

Então, porque não usar este tempo para criar empresas para além do lucro?

that think beyond profit?

Why not build organizations

Porque não criar organizações que regeneram o ambiente em vez de o destruir?

that regenerate the environment instead of destroy it?

Why not build organizations and companies that have a workforce

Porque não criar instituições que têm uma força de trabalho

that treats people as humans and not as transactions?

que trata as pessoas como seres humanos e não como transações?

I think it's time that we really redefine business.

Acho que está na altura de redefinirmos as empresas.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)