How Business Can Improve the World, Not Just the Bottom Line | Esha Chhabra | TED

Traductor: Sebastian Betti Revisor: Alicia Brito-Antequera

Los negocios, tal como los conocemos, se han centrado en la escala,

Business as we know it has been focused on scale, growth,

productivity and maximizing profit.

el crecimiento, la productividad y la maximización de las ganancias.

It's that hustle culture that we love, right?

Es esa cultura del ajetreo que nos encanta, ¿sí?

The faster the growth, the better; the more money, the better.

Cuanto más rápido sea el crecimiento, mejor; cuanto más dinero, mejor.

Y aun así, eso no ha funcionado.

And yet that hasn't really worked.

I mean, the planet has clearly taken a hit,

Es decir, es evidente que el planeta se ha visto afectado,

pero también creo que la gente está harta

but also, I think people are fed up

and seeking for more balance in their lives.

y busca un mayor equilibrio en sus vidas.

So to rectify this, over the last few years,

Para remediarlo, en los últimos años

we saw the rise of sustainable and mission-driven brands.

vimos el auge de marcas sostenibles e impulsadas por una misión.

These were companies that started with a very simple model of:

Eran empresas que empezaron con un modelo muy simple:

you buy a pair of shoes, we'll donate a pair of shoes.

si compras un par de zapatos, donamos un par de zapatos.

Then it became "we'll be conscious companies,"

Luego pasó a ser, “Seremos empresas conscientes”,

“Reciclaremos nuestros residuos”,

"we'll recycle our waste,"

and most recently, "we'll use carbon offsets."

y, más recientemente, «utilizaremos compensaciones de carbono».

Bueno, todo eso tiene buenas intenciones, y realmente lo es,

Well, that’s all well-intentioned, and it truly is,

pero ahora la sostenibilidad parece más marketing que acción.

but sustainability has become more marketing than action, it seems.

It hasn't really moved the needle on what is the core purpose of business

No se ha producido un verdadero cambio en el objetivo central de las empresas

and the core model of business.

y el modelo central empresarial.

Así que lo veo así: fue un gran paso, un gran esfuerzo,

So I see it as: it was a great step one, good effort,

pero ahora es el momento de pasar al segundo paso.

but now it's time to move to step two.

¿Y cuál es el segundo paso?

And what is step two?

It's regenerative.

Es regenerativo.

You may have heard of the term.

Puede que hayan oído hablar del término.

It’s been all over the news lately, in Vogue, in New York Times,

Últimamente ha estado en las noticias, en Vogue, en The New York Times,

in Outside magazine.

en la revista Outside.

These are just some headlines.

Estos son solo algunos titulares.

New York Times said it best, I think most succinctly.

The New York Times lo dijo mejor, creo que de la forma más sucinta.

“Regenerative: it’s like yoga, but for farmland.”

“Regenerativo: es como el yoga, pero para las tierras de cultivo”.

(Laughter)

(Risas)

Not quite.

No del todo.

So what is regenerative,

Entonces, ¿qué es lo regenerativo,

particularly in the context of business?

particularmente en el contexto de los negocios?

Regenerative businesses are looking to restore,

Las empresas regenerativas buscan restaurar,

revivir y dar vida a las comunidades, las industrias

revive and bring to life communities, industries and people that are struggling.

y las personas que tienen dificultades.

It's actually much more than just a term.

En realidad, es mucho más que un término.

So I’ve been reporting for over 10 years on business,

Así que llevo más de 10 años informando sobre negocios,

social issues and the environment and how all of that overlaps.

cuestiones sociales y medioambiente y cómo todo eso se superpone.

He visto una buena cantidad de titulares pesimistas y pesimistas.

I have seen my fair share of doom and gloom headlines.

I think we can all agree we've got problems in the world.

Pienso que todos estamos de acuerdo en que tenemos problemas en el mundo.

But as I was doing this reporting,

Pero mientras hacía este reportaje,

I kept meeting entrepreneurs

no dejaba de reunirme con emprendedores

that were really looking beyond the crisis at hand

que realmente miraban más allá de la crisis en cuestión

and focusing on solutions.

y se centraban en las soluciones.

So I decided to write about their stories and their regenerative businesses,

Decidí escribir sobre sus historias y sus negocios regenerativos,

which don't start with this question

que no comienzan con la pregunta

or intent of how do we make the most money by selling you X, Y or Z?

o la intención de: ¿cómo podemos ganar más dinero vendiéndoles X, Y o Z?

Más bien, formulan una pregunta muy sencilla:

Rather, they ask a really simple question:

What problem are we going to solve?

¿qué problema vamos a resolver?

What social and environmental problem are we going to solve?

¿Qué problema social y ambiental vamos a resolver?

And so it's not about just selling you another great pair of jeans

Por ende, no se trata solo de vender otro par de vaqueros estupendos,

or a great cup of coffee or a nice hotel stay,

una buena taza de café o una agradable estancia en un hotel,

unless all of that has impact embedded into it.

a menos que todo eso tenga un impacto positivo.

In fact, I like to think of regenerative companies as a multi-tiered cake.

De hecho, me gusta pensar en las empresas regenerativas

como un pastel de varios niveles.

It's layer upon layer upon layer of impact,

Es una capa tras otra de impacto,

which makes the whole thing enticing.

lo que hace que todo sea atractivo.

It's not just one thing you do off to the side

No se trata solo de una cosa que haces de forma paralela

or one aspect of your company.

o de un aspecto de tu empresa.

It's every tenet of the company is focused on impact.

Todos los principios de la empresa se centran en el impacto.

Por ejemplo ¿qué principios?

And so what are some of these tenets they might be thinking about?

Si tienes una cadena de suministro, fabricas cosas,

Well, if you have a supply chain, if you're in manufacturing,

definitivamente piensas en el medioambiente

you're definitely thinking about the environment

y en quienes participan en esa cadena de suministro.

and the people that are involved in that supply chain.

De hecho, no son tu cadena de suministro, son tus socios.

In fact, they're not your supply chain, they're your partners.

Si trabajas en servicios, sí, piensas en tu huella ambiental,

If you're in the services industry, yes,

you're thinking about your environmental footprint,

pero ¿también fomentas mejores conexiones humanas?

but also are you fostering better human connections?

¿Y cómo vas a financiar esta empresa?

And how are you going to fund this company?

El capital que adquieras determinará

Because the capital that you take on is going to determine

la forma de administrar la empresa en los próximos años.

how you run the company for years to come.

¿Abierta a la propiedad de los empleados y a la participación en las ganancias?

Are you open to employee ownership, profit-sharing?

That can have serious social impact in the world.

Eso puede tener un grave impacto social en el mundo.

And most of all, are you inspiring and improving people's lives at work

Y, sobre todo,

¿inspiras y mejoras la vida de las personas en el trabajo

or just keeping them afloat?

o solo las mantienes a flote?

Because I think we can all agree that we want to be treated with respect

Pienso que estamos de acuerdo en que queremos que nos traten con respeto

and work with purpose these days.

y trabajar con un propósito.

So it's every hub and spoke of the company

Por eso, todos los centros en los que

is thinking about impact, not just one.

se habla de la empresa piensan en el impacto, no solo en uno.

And that’s why, when I turn to these entrepreneurs,

Por eso, cuando me dirijo a estos emprendedores,

les pregunto: «¿cuál es su opinión sobre la sostenibilidad?»

and I would ask them, "Well, what's your take on sustainability?"

En cierto modo, se resistían y decían:

They would sort of push back and say,

«La verdad es que aquí no usamos esa palabra».

"We don't really use that word around here."

It was almost as if they were allergic to it.

Era casi como si fueran alérgicos a ella.

They said, "Because, what are we sustaining?

Dijeron: «Porque, ¿qué estamos sosteniendo?

A broken system, the status quo?"

¿Un sistema roto, el statu quo?»

I mean, that's what it suggests, right?

Quiero decir, eso es lo que sugiere, ¿sí?

Ahora bien, la regeneración no es una solución única para todos.

Now regenerative is not a one-size-fits-all.

For large global companies,

Para las grandes empresas mundiales,

this is going to be a harder and slower transition

esta va a ser una transición más dura y lenta,

for reasons we can discuss afterwards.

por razones que analizaremos más adelante.

Sin embargo, para las pequeñas y medianas empresas, es muy factible.

But for small- to medium-sized companies, it’s very doable.

In fact, it's already happening.

De hecho, ya está ocurriendo.

And so it's lovely to talk about all this in theory,

Por eso es maravilloso hablar de todo esto en teoría,

but let's put it into context with some examples, shall we?

pero pongámoslo en contexto con algunos ejemplos, ¿de acuerdo?

You may have heard of the shoe brand Veja.

Es posible que sepan de la marca de zapatos Veja.

They're quite popular these days,

Son muy populares hoy en día,

but 20 years ago, when they started,

pero hace 20 años, cuando empezaron,

the two French cofounders started with less than 20,000 Euros,

los dos cofundadores franceses empezaron con menos de EUR 20 000

and they had very little fashion experience.

y tenían muy poca experiencia en moda.

And yes, they were selling shoes,

Y sí, vendían zapatos,

but they were looking to do something far more meaningful.

pero querían hacer algo mucho más significativo.

They wanted to preserve the Amazon,

Querían preservar la Amazonía,

hire people that are considered unemployable,

contratar a personas consideradas desempleadas,

regenerate soils and challenge the fashion industry as a whole.

regenerar los suelos y desafiar a la industria de la moda en su conjunto.

So a few years ago, I had the opportunity to go down

Hace unos años, visité una de sus cadenas de suministro en la Amazonía de Brasil.

and see one of their supply chains in the Amazon in Brazil.

And it was beautiful and green and biodiverse.

Y era hermoso, verde y biodiverso.

And the supply chain that I focused on was rubber.

Y la cadena de suministro en la que me concentré era el caucho.

So Veja sources native rubber from the rubber trees in the Amazon

Veja obtiene caucho nativo de los árboles de caucho del Amazonas

for the soles of their shoes.

para las suelas de sus zapatos.

These trees can harvest rubber for years, if not decades

Estos árboles pueden cosechar caucho durante años, si no décadas,

if it's done properly and it's done by rubber tappers.

si lo hacen correctamente y lo hacen los recolectores de caucho.

These are individuals who live within the Amazon,

Se trata de personas que viven en la Amazonía

and their other option for a livelihood is cattle farming.

y su otra opción para ganarse la vida es la ganadería.

But thanks to Veja,

Pero gracias a Veja,

they were able to make the same amount of money,

pudieron ganar la misma cantidad de dinero,

if not more money, tapping trees for rubber

si no más, extrayendo caucho de los árboles

than they would be doing cattle farming.

que ganarían con la cría de ganado.

And cattle farming requires you to level the land,

Y la ganadería requiere nivelar la tierra

to get rid of the trees.

para eliminar los árboles.

Here, the trees get to stay upright.

Aquí, los árboles pueden mantenerse erguidos.

This is an example of a regenerative design,

Este es un ejemplo de diseño regenerativo,

where a company thinks about the environment

en el que una empresa piensa en el medioambiente

and its people from the beginning.

y en su gente desde el principio.

That rubber is then taken down to their factory

Luego, ese caucho se lleva a la fábrica

in the southern part of Brazil, in Porto Alegre,

en el sur de Brasil, en Porto Alegre,

where it meets up with organic cotton that comes from another corner of Brazil

donde se combina con algodón orgánico que viene de otro rincón de Brasil

and is turned into a shoe.

y se convierte en un zapato.

That shoe then sails across the sea,

Luego, ese zapato navega por el mar,

and only by sea, to France.

y solo por mar, hasta Francia.

Now here again, Veja had an opportunity.

Ahora, de nuevo aquí, Veja tenía una oportunidad.

Podrían haber contratado a cualquier empresa logística

They could have hired any fulfillment company to do their fulfillment.

para hacer su gestión logística.

Instead, they decided to partner with a nonprofit.

En cambio, se asociaron con una organización sin fines de lucro

This nonprofit hires individuals that come from marginalized neighborhoods

que contrata a personas que provienen de barrios marginados

and are considered unemployable,

y se consideran no empleables,

and gives them a chance at a career.

y les da la oportunidad de hacer carrera.

Those individuals are responsible for shipping the shoes out to customers.

Esas personas son responsables de enviar los zapatos a los clientes.

So it's layer upon layer of impact.

Así que es una capa tras otra de impacto.

And one more.

Y una más.

Veja decidió desde el principio

Veja decided early on

that they were not going to get so involved in the marketing game,

no involucrarse tanto en el marketing,

so they don't pump loads of money into athletes

no invertía mucho dinero en atletas, personas influyentes

and influencers and models to wear their shoes.

y modelos para que usaran sus zapatos.

The money goes back to the supply chain.

El dinero vuelve a la cadena de suministro.

The materials cost more,

Los materiales cuestan más,

but the people who make it also get paid more.

pero a las personas que los fabrican también se les paga más.

Every hub and spoke of the company --

Todos los que hablan de la empresa...

(Applause)

(Aplausos)

Every hub and spoke of the company is thinking about impact.

Todos los que hablan de la empresa piensan en el impacto.

So making a shoe has a footprint on the planet

Por lo tanto, fabricar un zapato deja huella en el planeta

and no solution and no company is perfect,

y ninguna solución ni empresa es perfecta,

we can all acknowledge that.

todos podemos reconocerlo.

However, when we ask this question, can business do better?

Sin embargo, si nos hacemos esta pregunta,

¿pueden las empresas funcionar mejor?

Definitely.

Here's just one example in fashion.

Definitivamente.

Es solo un ejemplo de la moda.

Looking beyond fashion,

Más allá de la moda,

¿qué aspecto tienen los negocios regenerativos?

what does regenerative business look like?

Algunas son propiedad de los empleados, y estos participan en las ganancias.

Well, some of them use employee ownership and profit-sharing.

Here’s a company in Arizona called Technicians for Sustainability

Esta es una empresa de Arizona llamada Technicians for Sustainability;

where the owner of the company realized early on

su propietario se dio cuenta desde el principio

that the folks who are responsible for installing the solar panels

de que las personas responsables

de instalar los paneles solares en los tejados

on the roofs

are not going to amass personal wealth doing that job.

no se harían ricos con ese trabajo.

So he opened up the profits of the company to his employees.

Así que abrió las ganancias de la empresa a sus empleados.

Today, 40 percent of the profits every year go to the employees.

Hoy, el 40 % de las ganancias de cada año van a parar a los empleados.

And what's great about it is not only are they part

Y lo mejor de todo esto es que no solo son parte

of the transition to renewable energy,

de la transición a la energía renovable,

but they're investing in the people that are making it happen.

sino que también invierten en las personas que la hacen realidad.

Las empresas regenerativas piensan en los residuos de manera diferente.

Regenerative companies think about waste differently.

Lo ven como una oportunidad más que como una carga.

They see it as an opportunity rather than a burden.

Si has estado al otro lado del charco para ir al Reino Unido,

If you've been across the pond to the UK,

you know that the Brits love their ready-to-eat sandwiches.

sabrás que a los británicos les encantan los sándwiches listos para comer.

You can find them on every corner shop.

Puedes encontrarlos en todas las tiendas.

Well, to make those lovely sandwiches,

Para hacer esos deliciosos sándwiches, desafortunadamente

you have to unfortunately sacrifice the end slices of loaves

se debe sacrificar las rebanadas finales de los panes

and so those end slices would often go to waste.

y esas rebanadas de los extremos a menudo se desperdician.

Well, a food waste entrepreneur and a social entrepreneur got together

Un emprendedor dedicado al desperdicio de alimentos

y un emprendedor social se reunieron y dijeron:

and said, "Why don't we turn it into beer?"

«¿Por qué no los convertimos en cerveza?»

And that became Toast Ale.

Y eso se convirtió en Toast Ale.

And so now Toast is available throughout the country in pubs,

Y ahora las tostadas están disponibles en todo el país en bares,

restaurants and in grocery stores.

restaurantes y tiendas de abarrotes.

And they've gone one step further.

Y han ido un paso más allá.

The profits of the company now go to a charity that's focused on food waste.

Los beneficios de la empresa ahora se destinan

a una organización benéfica centrada en el desperdicio de alimentos.

(Applause)

(Aplausos)

And regenerative, the term you may have heard of,

Y el término «regenerativo», del que quizás hayan oído hablar,

has its roots in regenerative agriculture.

tiene sus raíces en la agricultura regenerativa.

That's where it's being used most prominently these days.

Ahí se usa de manera más prominente en estos días.

Well, here's a gentleman, David Vetter,

Aquí está un caballero, David Vetter,

who's been doing it far before it was trendy.

que lo ha estado haciendo mucho antes de que estuviera de moda.

He is the son of a military veteran-turned-farmer

Es hijo de un veterano militar devenido en granjero

who lives in the cornfields of Nebraska,

que vive en los maizales de Nebraska,

in the heart of big ag and conventional ag.

en el centro de la gran agricultura convencional.

Junto a su padre decidieron desde el principio

But him and his dad decided early on

that they would go down the route of regenerative organic farming.

seguir el camino de la agricultura orgánica regenerativa.

They grow regenerative organic grains.

Cultivan granos orgánicos regenerativos.

Y si hablas con David, dirá:

And if you talk to David, he will tell you,

"Soil is something you grow crops in,

«En el suelo se cultiva,

la tierra está debajo de la cama.

dirt is something you find under your bed.

You ought to know the difference."

Deberías saber la diferencia».

Hay una diferencia.

There is a difference.

And as the company has grown and as the family has grown,

Conforme la empresa ha crecido y la familia ha crecido,

the Vetters have also put a processing unit,

los Vetter también han instalado una unidad de procesamiento,

a mill on their facility,

un molino, en sus instalaciones,

which now allows other farmers in the area who want to also do organic farming

y eso permite a otros agricultores de la zona que también desean dedicarse

a la agricultura ecológica poder llevar sus productos más cerca del mercado.

to be able to get their products closer to the market.

If we can create these links,

Si podemos crear estos enlaces,

we can get these products closer to consumers.

podemos acercar estos productos a los consumidores.

So these are just some examples.

Estos son solo algunos ejemplos.

I mean, I could rattle on many more examples of these kinds of companies,

Quiero decir, podría dar muchos más ejemplos de este tipo de empresas,

but when I asked them fundamentally, "I said, OK guys, what's next?

pero cuando les pregunté fundamentalmente: «Está bien, chicos, ¿qué sigue?

What do we have to do?"

¿Qué tenemos que hacer?»

Many of them said to me one simple thing.

Muchos de ellos me dijeron una cosa sencilla.

Tenemos que contar estas historias más y más ampliamente.

We have to tell these stories further and wider.

The cofounder of Veja said to me something

El cofundador de Veja me dijo algo

that I thought was quite poignant.

bastante conmovedor.

He said, "We don't need Veja to be the next global ethical shoe brand.

Dijo: «No necesitamos que Veja sea la próxima marca mundial de calzado ético.

We need dozens of Vejas.

Necesitamos docenas de Vejas.

We need dozens in every industry, in every culture, in every geography.

Necesitamos docenas en cada industria, en cada cultura, en cada geografía.

Replication is the answer."

La respuesta es la replicación».

Y eso generó otra conversación sobre la escala.

And that brought up another conversation about scale.

Muchos de los emprendedores me dijeron:

Many of the entrepreneurs said to me,

"We don't all need to reach astronomical heights.

«No todos necesitamos alcanzar alturas astronómicas.

Not every company needs to be a global company.

No todas las empresas tienen que ser globales.

It should be OK to say we are good with this level of scale.

Debería estar bien decir que estamos de acuerdo con este nivel de escala.

This is enough."

Esto es suficiente».

And that fundamental question, of how much is enough,

Y esa pregunta fundamental, de cuánto es suficiente,

has come up year after year in my reporting.

ha surgido año tras año en mis informes.

Ask yourselves personally how much stuff, house, food,

Pregúntense personalmente cuántas cosas, casa, comida

consumption is enough.

y consumo son suficientes.

Pero también, como líderes empresariales,

But also, as business leaders,

how much growth, scale, profit is enough

¿Cuánto crecimiento, escala y beneficios son suficientes

to feed our greed and our egos sometimes.

para alimentar nuestra codicia y nuestro ego a veces?

So I leave you with this thought.

Así que los dejo con esta reflexión.

We're all here, on this flying rock, for a moment in time.

Estamos aquí, en esta roca voladora, por un momento.

We can't take any of this stuff or any of this wealth with us.

No podemos llevarnos nada de esto ni de esta riqueza.

So why not use this time to build businesses

Entonces, ¿por qué no usar este tiempo para crear negocios

that think beyond profit?

que piensen más allá de las ganancias?

Why not build organizations

¿Por qué no crear organizaciones

that regenerate the environment instead of destroy it?

que regeneren el medioambiente en lugar de destruirlo?

Why not build organizations and companies that have a workforce

¿Por qué no crear organizaciones y empresas que tengan una fuerza laboral

that treats people as humans and not as transactions?

que trate a las personas como seres humanos y no como transacciones?

I think it's time that we really redefine business.

Creo que es hora de que redefinamos realmente los negocios.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)