How Business Can Improve the World, Not Just the Bottom Line | Esha Chhabra | TED

Tradutor: Rebecca Sales Revisor: Pedro Castro

Business as we know it has been focused on scale, growth,

Negócios, conforme sabemos, tem se focado em escala, crescimento,

productivity and maximizing profit.

produtividade e maximização do lucro.

It's that hustle culture that we love, right?

É essa cultura de trabalho agitado que amamos, certo?

The faster the growth, the better; the more money, the better.

Quanto mais rápido o crescimento, melhor. Quanto mais dinheiro, melhor.

And yet that hasn't really worked.

No entanto, isso realmente não deu certo.

I mean, the planet has clearly taken a hit,

O planeta claramente foi atingido, mas acho que as pessoas estão fartas,

but also, I think people are fed up

and seeking for more balance in their lives.

e buscando mais equilíbrio em suas vidas.

So to rectify this, over the last few years,

Então, para corrigir isso, nos últimos anos,

we saw the rise of sustainable and mission-driven brands.

vimos o surgimento de marcas sustentáveis e orientadas por missões.

These were companies that started with a very simple model of:

Foram empresas que começaram com um modelo muito simples de:

you buy a pair of shoes, we'll donate a pair of shoes.

“Você compra um par de sapatos, nós doamos um par de sapatos.”

Then it became "we'll be conscious companies,"

Em seguida, tornou-se: “Seremos empresas conscientes,

"we'll recycle our waste,"

“Reciclaremos nossos resíduos”

and most recently, "we'll use carbon offsets."

e, mais recentemente, “Podemos compensar a emissão de carbono.”

Well, that’s all well-intentioned, and it truly is,

Tudo isso é bem-intencionado, e realmente é,

but sustainability has become more marketing than action, it seems.

mas parece que a sustentabilidade se tornou mais marketing do que ação.

It hasn't really moved the needle on what is the core purpose of business

Na verdade, ainda não se sabe qual é o objetivo principal dos negócios

and the core model of business.

e o modelo central de negócios.

So I see it as: it was a great step one, good effort,

Então, eu vejo isso como um ótimo primeiro passo, bom esforço,

but now it's time to move to step two.

mas agora é hora de passar para a segunda etapa.

And what is step two?

E qual é a segunda etapa?

It's regenerative.

É o conceito Regenerativo.

You may have heard of the term.

Você pode ter ouvido falar do termo.

It’s been all over the news lately, in Vogue, in New York Times,

Recentemente, tem aparecido em todos as notícias,

na Vogue, no New York Times, na revista Outside.

in Outside magazine.

These are just some headlines.

Essas são apenas algumas manchetes.

New York Times said it best, I think most succinctly.

O New York Times colocou da melhor forma, de forma mais sucinta.

“Regenerative: it’s like yoga, but for farmland.”

“Regenerativo: é como ioga, mas para terras agrícolas.”

(Laughter)

(Risos)

Not quite.

Não é bem assim.

So what is regenerative,

Então, o que é regenerativo, particularmente no contexto dos negócios?

particularly in the context of business?

Regenerative businesses are looking to restore,

As empresas regenerativas buscam restaurar, reviver,

revive and bring to life communities, industries and people that are struggling.

e dar vida a comunidades, indústrias e pessoas que estão em dificuldades.

It's actually much more than just a term.

Na verdade, é muito mais do que apenas um termo.

So I’ve been reporting for over 10 years on business,

Por isso, venho reportando há mais de 10 anos sobre negócios,

social issues and the environment and how all of that overlaps.

questões sociais e meio ambiente e como tudo isso se coincide.

I have seen my fair share of doom and gloom headlines.

Já vi uma cota de manchetes sombrias e pessimistas.

I think we can all agree we've got problems in the world.

Acho que todos concordamos que temos problemas no mundo.

But as I was doing this reporting,

Mas enquanto fazia essa reportagem, continuei conhecendo empreendedores

I kept meeting entrepreneurs

that were really looking beyond the crisis at hand

que realmente olhavam além da crise e se concentrando em soluções.

and focusing on solutions.

So I decided to write about their stories and their regenerative businesses,

Então, decidi escrever sobre suas histórias e seus negócios regenerativos.

which don't start with this question

Que não começam com essa pergunta ou intenção de como ganhamos mais dinheiro

or intent of how do we make the most money by selling you X, Y or Z?

vendendo X, Y ou Z para você?

Rather, they ask a really simple question:

Em vez disso, eles fazem uma pergunta muito simples:

What problem are we going to solve?

Que problema vamos solucionar?

What social and environmental problem are we going to solve?

Qual questão social e ambiental vamos resolver?

And so it's not about just selling you another great pair of jeans

Portanto, não se trata apenas de vender outro ótimo par de jeans,

or a great cup of coffee or a nice hotel stay,

uma ótima xícara de café ou uma boa estadia em um hotel,

unless all of that has impact embedded into it.

a menos que tudo isso tenha um impacto incorporado.

In fact, I like to think of regenerative companies as a multi-tiered cake.

Gosto de pensar nas empresas regenerativas como um bolo de várias camadas.

It's layer upon layer upon layer of impact,

É camada após camada de impacto, o que torna tudo atraente.

which makes the whole thing enticing.

It's not just one thing you do off to the side

Não é apenas uma coisa que você faz paralelamente

or one aspect of your company.

ou em um aspecto da sua empresa.

It's every tenet of the company is focused on impact.

Cada princípio da empresa está focado no impacto.

Quais são alguns desses princípios em que podem estar pensando?

And so what are some of these tenets they might be thinking about?

Well, if you have a supply chain, if you're in manufacturing,

Se tem uma linha de suprimentos, se está na produção,

é claro que está pensando no meio ambiente e nos membros nessa linha de suprimentos.

you're definitely thinking about the environment

and the people that are involved in that supply chain.

Na verdade, eles não são sua linha de suprimentos, são seus parceiros.

In fact, they're not your supply chain, they're your partners.

Se você está no setor de serviços, está pensando em sua pegada ambiental,

If you're in the services industry, yes,

you're thinking about your environmental footprint,

mas também está incentivando conexões humanas positivas?

but also are you fostering better human connections?

E como você vai financiar essa empresa?

And how are you going to fund this company?

Because the capital that you take on is going to determine

Porque o capital que você aceita indicará como irá gerir a empresa no futuro.

how you run the company for years to come.

Are you open to employee ownership, profit-sharing?

Está aberto à propriedade pelos trabalhadores, e à partilha nos lucros?

That can have serious social impact in the world.

Isso pode ter um sério impacto social no mundo.

And most of all, are you inspiring and improving people's lives at work

E, acima de tudo, você está inspirando e melhorando a vida das pessoas no trabalho

or just keeping them afloat?

ou apenas mantendo-as à tona?

Because I think we can all agree that we want to be treated with respect

Porque acho que todos concordamos que queremos ser tratados com respeito

and work with purpose these days.

e trabalhar com propósito hoje em dia.

So it's every hub and spoke of the company

Então, toda a rede da empresa está pensando no impacto, não apenas um.

is thinking about impact, not just one.

And that’s why, when I turn to these entrepreneurs,

E é por isso que, quando pergunto a esses empreendedores:

and I would ask them, "Well, what's your take on sustainability?"

“Qual é a sua opinião sobre sustentabilidade?”

Eles hesitavam e diziam: “Na verdade não usamos esse termo aqui”

They would sort of push back and say,

"We don't really use that word around here."

Era quase como se eles fossem alérgicos a ela.

It was almost as if they were allergic to it.

Questionaram: “O que estamos sustentando?

They said, "Because, what are we sustaining?

A broken system, the status quo?"

“Um sistema quebrado, o status quo?”

I mean, that's what it suggests, right?

Isso é o que sugere, certo?

Now regenerative is not a one-size-fits-all.

Regenerativo não é uma solução para todos.

For large global companies,

Para grandes empresas globais, será uma transição mais difícil e lenta,

this is going to be a harder and slower transition

for reasons we can discuss afterwards.

por motivos que poderemos discutir posteriormente.

But for small- to medium-sized companies, it’s very doable.

Mas para empresas de pequeno a médio porte, isso é muito viável.

In fact, it's already happening.

Na verdade, isso já está acontecendo.

And so it's lovely to talk about all this in theory,

Então é ótimo falar sobre tudo isso em teoria,

but let's put it into context with some examples, shall we?

mas vamos contextualizar com alguns exemplos.

You may have heard of the shoe brand Veja.

Você já deve ter ouvido falar da marca de calçados Veja.

They're quite popular these days,

Eles são bastante populares atualmente,

but 20 years ago, when they started,

mas há 20 anos, quando começaram,

the two French cofounders started with less than 20,000 Euros,

os dois cofundadores franceses começaram com menos de 20.000 euros,

and they had very little fashion experience.

e tinham pouca experiência em moda.

E sim, eles estavam vendendo sapatos, mas queriam fazer algo mais significativo:

And yes, they were selling shoes,

but they were looking to do something far more meaningful.

They wanted to preserve the Amazon,

preservar a Amazônia, contratar pessoas tidas como inempregáveis,

hire people that are considered unemployable,

regenerate soils and challenge the fashion industry as a whole.

regenerar solos e desafiar a indústria da moda como um todo.

So a few years ago, I had the opportunity to go down

Então, anos atrás, tive a oportunidade de visitar uma das cadeias de suprimentos

and see one of their supply chains in the Amazon in Brazil.

na Amazônia, no Brasil.

And it was beautiful and green and biodiverse.

E era lindo, verde e biodiverso.

And the supply chain that I focused on was rubber.

E a cadeia de suprimentos em que me concentrei foi a borracha.

So Veja sources native rubber from the rubber trees in the Amazon

Então, Veja compra borracha nativa das seringueiras da Amazônia

for the soles of their shoes.

para as solas de seus sapatos.

These trees can harvest rubber for years, if not decades

Essas árvores podem colher borracha por anos, se não décadas,

if it's done properly and it's done by rubber tappers.

se isso for feito corretamente e feito por seringueiros.

These are individuals who live within the Amazon,

São pessoas que vivem na Amazônia, cuja alternativa de sustento é a pecuária.

and their other option for a livelihood is cattle farming.

But thanks to Veja,

Mas graças à Veja, eles conseguiram ganhar a mesma quantia de dinheiro,

they were able to make the same amount of money,

if not more money, tapping trees for rubber

se não mais dinheiro, drenando árvores para obter borracha,

than they would be doing cattle farming.

do que com a criação de gado.

And cattle farming requires you to level the land,

E a pecuária requer nivelação da terra, eliminando as árvores.

to get rid of the trees.

Here, the trees get to stay upright.

Aqui, as árvores ficam em pé.

This is an example of a regenerative design,

Esse é um exemplo de design regenerativo,

where a company thinks about the environment

em que uma empresa pensa no meio ambiente e em seus funcionários desde o início.

and its people from the beginning.

That rubber is then taken down to their factory

Essa borracha é levada para a fábrica na parte sul do Brasil, em Porto Alegre,

in the southern part of Brazil, in Porto Alegre,

where it meets up with organic cotton that comes from another corner of Brazil

onde se junta com algodão orgânico que vem de outro canto do Brasil,

and is turned into a shoe.

e é transformado em sapato.

That shoe then sails across the sea,

Esse sapato é transportado pelo mar, e somente por mar, até a França.

and only by sea, to France.

Now here again, Veja had an opportunity.

E aqui Veja teve uma oportunidade.

They could have hired any fulfillment company to do their fulfillment.

Eles poderiam ter contratado qualquer empresa de atendimento.

Instead, they decided to partner with a nonprofit.

Em vez disso, eles decidiram fazer uma parceria com uma ONG.

This nonprofit hires individuals that come from marginalized neighborhoods

Essa organização sem fins lucrativos contrata pessoas de bairros marginalizados

and are considered unemployable,

e são não considerados contratáveis, e lhes dá a chance de seguir uma carreira.

and gives them a chance at a career.

Those individuals are responsible for shipping the shoes out to customers.

Essas pessoas são responsáveis por enviar os sapatos aos clientes.

So it's layer upon layer of impact.

Portanto, é camada após camada de impacto.

And one more.

E mais um.

Veja decided early on

Veja decidiu no início que não se envolveria tanto no jogo de marketing.

that they were not going to get so involved in the marketing game,

so they don't pump loads of money into athletes

Então não investem muito em atletas, influenciadores e modelos,

and influencers and models to wear their shoes.

para usarem seus sapatos.

The money goes back to the supply chain.

O dinheiro volta para a linha de suprimentos.

The materials cost more,

Os materiais custam mais, mas quem os fabricam também recebem mais.

but the people who make it also get paid more.

Every hub and spoke of the company --

Cada núcleo e ramificação da empresa --

(Applause)

(Aplausos)

Every hub and spoke of the company is thinking about impact.

Em cada parte da empresa estão pensando no impacto.

So making a shoe has a footprint on the planet

Portanto, fazer um sapato tem uma pegada no planeta.

and no solution and no company is perfect,

Nenhuma solução ou empresa é perfeita.

we can all acknowledge that.

Nós podemos reconhecer isso.

However, when we ask this question, can business do better?

No entanto, quando fazemos essa pergunta, os negócios podem melhorar?

Definitely.

Definitivamente.

Here's just one example in fashion.

Aqui está apenas um exemplo na moda.

Looking beyond fashion,

Olhando além da moda, como são os negócios regenerativos?

what does regenerative business look like?

Well, some of them use employee ownership and profit-sharing.

Alguns usam a propriedade pelos funcionários e a partilha dos lucros.

Here’s a company in Arizona called Technicians for Sustainability

Aqui está uma empresa no Arizona chamada Technicians for Sustainability,

where the owner of the company realized early on

onde o dono da empresa percebeu desde cedo

that the folks who are responsible for installing the solar panels

que as pessoas que fazem a instalação dos painéis solares nos telhados,

on the roofs

are not going to amass personal wealth doing that job.

não acumulariam patrimônios fazendo esse trabalho.

So he opened up the profits of the company to his employees.

Então, ele abriu os lucros da empresa para seus funcionários.

Today, 40 percent of the profits every year go to the employees.

Hoje, 40% dos lucros anuais vão para os funcionários.

And what's great about it is not only are they part

E o melhor disso, é que não só fazem parte da transição para a energia renovável,

of the transition to renewable energy,

but they're investing in the people that are making it happen.

mas como também investem nas pessoas que estão fazendo isso acontecer.

Regenerative companies think about waste differently.

Empresas regenerativas pensam no desperdício de forma diferente.

They see it as an opportunity rather than a burden.

Veem isso como uma oportunidade e não como um fardo.

If you've been across the pond to the UK,

Se você já esteve do outro lado do lago até o Reino Unido,

you know that the Brits love their ready-to-eat sandwiches.

sabe que os britânicos adoram comer os sanduíches prontos.

You can find them on every corner shop.

Você pode encontrá-los em todas as esquinas.

Well, to make those lovely sandwiches,

Para fazer esses sanduíches adoráveis, é preciso sacrificar as pontas dos pães.

you have to unfortunately sacrifice the end slices of loaves

and so those end slices would often go to waste.

Portanto, essas fatias finais costumam ser desperdiçadas.

Well, a food waste entrepreneur and a social entrepreneur got together

Um empresário de desperdício de alimentos e um empreendedor social se reuniram

and said, "Why don't we turn it into beer?"

e disseram: “Por que não transformamos isso em cerveja?”

And that became Toast Ale.

E isso se tornou Toast Ale.

And so now Toast is available throughout the country in pubs,

E agora o Toast se encontra em todo o país.

Em bares, restaurantes e mercearias.

restaurants and in grocery stores.

And they've gone one step further.

E eles deram um passo adiante.

The profits of the company now go to a charity that's focused on food waste.

Os lucros agora vão para caridade focada no desperdício de alimentos.

(Applause)

(Aplausos)

And regenerative, the term you may have heard of,

E regenerativo, o termo do qual já deve ter ouvido falar,

has its roots in regenerative agriculture.

tem raízes na agricultura regenerativa.

That's where it's being used most prominently these days.

É aí que está sendo usado com mais destaque atualmente.

Well, here's a gentleman, David Vetter,

Aqui está um senhor, David Vetter, que já fazia muito antes de estar na moda.

who's been doing it far before it was trendy.

He is the son of a military veteran-turned-farmer

Ele é filho de um veterano militar que virou fazendeiro

who lives in the cornfields of Nebraska,

e mora nos campos de milho de Nebraska,

in the heart of big ag and conventional ag.

no coração da agricultura e da agricultura tradicional.

Mas ele e seu pai decidiram logo no início

But him and his dad decided early on

that they would go down the route of regenerative organic farming.

que seguiriam o caminho da agricultura orgânica regenerativa.

They grow regenerative organic grains.

Eles semeam grãos orgânicos regenerativos.

And if you talk to David, he will tell you,

E se você falar com David, ele lhe dirá:

"Soil is something you grow crops in,

“Solo é algo em que você cultiva, terra é a sujeira que se encontra embaixo da cama.

dirt is something you find under your bed.

You ought to know the difference."

Você deveria saber a diferença.

There is a difference.

Há uma diferença.

And as the company has grown and as the family has grown,

E à medida que a empresa cresceu e a família cresceu,

the Vetters have also put a processing unit,

os Vetters colocaram uma unidade de processamento,

a mill on their facility,

um moinho em suas instalações, que agora permite que outros agricultores,

which now allows other farmers in the area who want to also do organic farming

que também querem fazer agricultura orgânica,

to be able to get their products closer to the market.

possam colocar seus produtos mais perto do mercado.

If we can create these links,

Se criarmos esses links, aproximaremos esses produtos dos consumidores.

we can get these products closer to consumers.

So these are just some examples.

Esses são apenas alguns exemplos.

I mean, I could rattle on many more examples of these kinds of companies,

Eu poderia citar muitos outros exemplos desse tipo de empresa,

but when I asked them fundamentally, "I said, OK guys, what's next?

mas quando os perguntei fundamentalmente, eu disse: “Ok, o que vem a seguir?

What do we have to do?"

“O que temos que fazer?”

Many of them said to me one simple thing.

Muitos deles me disseram uma coisa simples:

We have to tell these stories further and wider.

“Temos que contar essas histórias mais e mais amplamente.”

O cofundador da Veja me disse algo que eu achei muito comovente.

The cofounder of Veja said to me something

that I thought was quite poignant.

He said, "We don't need Veja to be the next global ethical shoe brand.

Ele disse: “Não precisamos que a Veja seja a próxima marca global de calçados éticos.

We need dozens of Vejas.

“Precisamos de dezenas de Vejas.

We need dozens in every industry, in every culture, in every geography.

“Precisamos de dezenas em todas as indústrias, culturas e geografias.

Replication is the answer."

“A replicação é a resposta.”

And that brought up another conversation about scale.

E isso trouxe outra conversa sobre escala.

Many of the entrepreneurs said to me,

Muitos dos empreendedores me disseram:

"We don't all need to reach astronomical heights.

“Nem todos precisamos alcançar alturas astronômicas.

Not every company needs to be a global company.

“Nem toda empresa precisa ser uma empresa global.

It should be OK to say we are good with this level of scale.

“Deveria ser aceitável dizer que somos bons com esse nível de escala.

This is enough."

“Isso é suficiente.”

And that fundamental question, of how much is enough,

E essa questão fundamental, de quanto é suficiente,

has come up year after year in my reporting.

surgiu ano após ano em minhas reportagens.

Ask yourselves personally how much stuff, house, food,

Perguntem-se quanto consumo de coisas, casa, comida são suficientes.

consumption is enough.

But also, as business leaders,

Mas também, como líderes de negócios, quanto crescimento, escala e lucro

how much growth, scale, profit is enough

são suficientes para suprir nossa ambição e nossos egos às vezes.

to feed our greed and our egos sometimes.

So I leave you with this thought.

Então eu deixo você com esse pensamento:

We're all here, on this flying rock, for a moment in time.

Estamos todos aqui, nesta rocha voadora, por um tempo específico.

We can't take any of this stuff or any of this wealth with us.

Não podemos levar nenhuma dessas coisas ou qualquer dessas riquezas conosco.

So why not use this time to build businesses

Então, por que não usar esse tempo

para construir negócios que pensem além do lucro?

that think beyond profit?

Why not build organizations

Por que não construir organizações que regenerem o meio ambiente

that regenerate the environment instead of destroy it?

em vez de destruí-lo?

Why not build organizations and companies that have a workforce

Por que não criar organizações e empresas que tenham uma força de trabalho

that treats people as humans and not as transactions?

que trate as pessoas como seres humanos e não como transações?

I think it's time that we really redefine business.

Acho que é hora de realmente redefinirmos os negócios.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)