5 Hiring Tips Every Company (and Job Seeker) Should Know | Nithya Vaduganathan | TED

Translator: maral zolbat Reviewer: Munkhbaatar Lkhagvaa

So there's an interesting thing happening in the labor market.

Хөдөлмөрийн зах зээлд сонирхолтой зүйл болж байна.

On one hand, there are a whole lot of job openings.

Нэг талаар олон ажлын байр нээгдэж байгаа.

And on the other,

Нөгөө талаар

there are a lot of employers really struggling to fill them.

олон ажил олгогчид тэдгээрийг дүүргэх гэж чармайж байна.

Now we get this in part because we're experiencing

Энэ нь бидэнд хамаатай, учир нь ажлын агуулгад

an unprecedented rate of change in the nature of work.

ихээхэн өөрчлөлт гарч байгаа цаг үеийг бид туулж байна.

So many jobs today require new skills.

Өнөөдөр маш олон ажил шинэ ур чадвар шаардаж байна.

Ten years ago, companies didn't need entire teams of data engineers

10 жилийн өмнө компаниудад инженер, контент үйлдвэрлэгч,

and social media content producers and sustainability experts.

тогтвортой байдлын мэргэжилтнүүдийн бүтэн багууд хэрэгцээгүй байлаа.

But now they can barely compete without them.

Харин одоо тэдэнгүйгээр өрсөлдөж чадахгүй.

But this isn't the whole story.

Гэвч бүх зүйл үүгээр дуусахгүй.

Part of what's causing this disconnect

Энэ харилцан адилгүй байдлыг үүсгэж буй зүйл бол

is the fact that we're using outdated practices to fill 21st-century jobs,

бид хоцрогдсон аргаар 21-р зууны ажлын байрыг нөхөх гэж хичээх нь

and it's just not working.

огт бүтэхгүйд байгаа юм.

The consequences are real.

Үр дагавар нь бодитой.

My job is to help executives rethink how they attract and retain talent.

Миний ажил бол авьяаслаг ажилтныг олж авах арга барилаа өөрчлөхөд туслах.

And more so than ever, leaders are telling me

Удирдлагуудын хэлж байгаагаар хэрэгтэй ажилтан олох нь

they just cannot find the people to do the work.

өмнөхөөсөө улам хэцүү болсоор байна.

For some, this means their strategic priorities are put on hold.

Ингэснээр зарим байгууллагын хувьд стратеги зорилт хэрэгжихгүй удна.

And for others, their products are delayed to market,

Заримын хувьд бүтээгдэхүүн нь зах зээлд гарахгүй саатаж,

and their revenues take a hit.

орлого нь энэ хэмжээгээр буурна.

But I think there's a fix.

Гэхдээ засаж болно байх.

We just have to find a way to unleash the talent that is hiding in plain sight.

Бид зүгээр л ил харагдахгүй нуугдах авьяасыг илрүүлэх аргыг олох хэрэгтэй.

And by doing so,

Ингэснээрээ,

we can help our leaders and managers shift their focus

бид удирдагчдадаа туслан, менежерүүд ажлын байрны дутагдалд

from stressing over unfilled positions

санаа зовсноос багуудад үнэ цэн бүтээхэд

to helping their teams deliver value.

туслахдаа илүү анхаарахад нь дэм болно.

And we can help employees and candidates

Мөн бид ажилтан, нэр дэвшигчдэд

find the opportunities to advance their careers.

боломжуудыг олох, мэргэжлээ дээшлүүлэхэд нь тус болно.

So here's how I think we do it.

Тэгэхээр бид ийм зүйл хийх санаатай байна.

OK.

За.

Leaders and managers, step one's on you.

Удирдагчид болон менежерүүд ээ, эхний алхмыг та хийнэ.

Before you post your next job opening,

Дараагийн ажлын байрны зар тавихаасаа өмнө

or your next hundred,

нэг бус хэдэн зуун зар тавихдаа,

do us all a favor and figure out what work actually needs to get done.

ямар ажлыг үнэхээр хийх шаардлагатай гэдгээ тодорхойлоорой.

I've seen many job openings

Би ажлын олон зар харж байсан.

that look like they should belong in some kind of comedy show

Инээдмийн шоунд тохирохоор зүйлс ч байдаг.

because the list of requirements is so ridiculous.

Учир нь тавигдах шаардлага нь үнэхээр инээдтэй.

The ideal candidate must be able to: manage a billion-dollar P and L,

Нэр дэвшигч дараах чадвартай байх: 1 тэрбум долларыг удирдах,

code like a 20-year Google veteran,

Google-д 20 жил ажилласан мэт код бичих,

build advanced forecasting models,

ахисан түвшний төсөөллийн загвар зохиох,

design beautiful PowerPoint slides,

дизайн сайтай PowerPoint танилцуулга хийх,

directly engage with the board of directors and oh, of course,

захирлын зөвлөлтэй шууд харьцдаг байх, мөн

do all of their duties as assigned.

өгсөн үүрэг даалгаврыг бүгдийг биелүүлэх.

So as leaders write down every single thing

Удирдагчид хамгийн тохиромжтой нэр дэвшигчийн

that their ideal candidate must be able to do,

хийх ёстой бүх зүйлийг ингээд биччихдэг.

there's really only one kind of candidate that can do all those things.

Гэхдээ энэ бүгдийг нэг л хүн хийж чадна.

A Pegasus.

Пегасус.

(Laughter)

(Инээд)

So if you want to find the right real-life person to do the job,

Тэгэхээр зөв ажилтан олохыг хүсвэл,

perhaps try a different approach.

өөр арга туршаад үзээрэй.

Figure out what work needs to get done and design the profile based on that.

Ямар ажил хийх хэрэгтэйг тодорхойлоод үүндээ үндэслэн профайл үүсгэнэ.

OK, now we know the work that needs to get done

За одоо бид ямар ажил хийх ёстойг мэдчихсэн болохоор

so we can start screening candidates in instead of screening them out.

нэр дэвшигчдийг хасахын оронд тэднээс сонголт хийж эхэлнэ.

I'll be the first to admit

Ганцхан ажлын байранд

that going through thousands of resumes for a single job opening

хэдэн мянган хүний анкетыг шалгана гэдэг

is intimidating.

хэцүү гэдгийг хэлэх хэрэгтэй.

So it really doesn't bother me that companies design processes

Тийм болохоор шалгаруулалтыг шуурхайлж,

to quickly filter out unqualified candidates.

шаардлага хангахгүй нэр дэвшигчдийг шууд хасдагт би дургүйцдэггүй.

But what does bother me is the criteria that they use to screen,

Харин санаа зовоодог зүйл бол тэдний шалгуур.

which is often archaic,

Хуучин үзэлтэй байдаг,

easily identifiable things, like time in role

ойлгомжтой зүйлс болох ажилласан жил,

and degree requirements,

боловсрол зэрэг нь

that are not always predictive of success in the job.

ажил дээр гаргах амжилтыг тэр бүр тодорхойлж чаддаггүй.

You know, I bet you there's someone listening to me right now

Ажилд өргөдөл өгөөгүй хэн нэгэн энд сууж байгаа гэдэгт

who hasn't applied to a job

итгэлтэй байна.

because the requirements section said you needed five years of experience

Учир нь шаардлагад 5 жилийн туршлага хэрэгтэй гэх боловч

and you only had four.

та 4 жил л ажилласан.

Lucky for us, there's some big-name companies working to address this.

Аз болоход зарим том компаниуд үүнийг шийдэхээр ажиллаж байгаа.

IBM, for example, has removed degree requirements

IBM, жишээ нь, боловсролын шаардлагыг хассан байна.

from 50 percent of their US job listings in order to widen their talent pool.

АНУ-ын ажлын жагсаалтынхаа 50 хувиас тэдний авьяасыг өргөжүүлэхийн тулд юм.

But I think we can do more.

Гэхдээ үүнээс илүүг ч хийж чадна.

BCG recently worked with a wealth management firm

BCG саяхан хөрөнгийн удирдлагын компанитай ажиллаж,

to figure out what predicts success for incoming financial advisers.

санхүүгийн зөвлөхийн амжилтыг юу тодорхойлдог болохыг тооцоолжээ.

And the results were kind of interesting.

Үр дүн нь сонирхолтой байсан.

High GPA?

Өндөр GPA үү?

Important.

Чухал.

Top school?

Шилдэг сургууль уу?

Not important.

Чухал биш.

Past client and sales experience?

Ажлын туршлагатай юу?

Not important.

Чухал биш.

Past call center experience?

Дуудлагын төвд ажилласан туршлагатай юу?

Not important.

Чухал биш.

Past experience working on a team of any kind?

Багаар ажиллаж байсан туршлагатай юу?

Important.

Чухал.

So of course we have to remember

Гэхдээ нэг зүйлийг санах ёстой:

that great candidates don't need to check every single thing on the list.

нэр дэвшигчид бүх шаардлагыг хангахгүй байж болно.

And that's OK.

Гэхдээ зүгээр.

In fact, hiring managers at companies like Seagate Technology

Жишээ нь,Seagate Technology зэрэг компаниудын хүний нөөцийн менежерүүд

look at internal candidates first,

эхлээд дотроосоо сонгодог бөгөөд

and they focus on the 70 to 80 percent of skills that matter the most.

хамгийн чухал зүйл болох ур чадварын 70-80 хувь дээр төвлөрдөг.

And then their upskilling programs help candidates get from 80 to 100 percent.

Дараа нь, чадвар дээшлүүлэх хөтөлбөрт орж нэр дэвшигчид 80-аас 100 хувийг авдаг.

One word of caution here, which is to check your own biases.

Таны өрөөсгөл ойлголтыг шалгах нэг зүйлийг анхааруулья.

If you've only hired people that have fit a narrow mold,

Хэрэв зөвхөн хэвэнд таарсан хүмүүс ажилд авсан бол

you're going to have to look outside your team in order to get this right.

та үүнийг зөв болгохын тулд багаа гаднаас харах хэрэгтэй.

All of this is a little bit like dating to me.

Энэ бүхэн надад болзоотой адилхан санагддаг.

You know,

Юу гэхээр,

you may think that you need someone who's handy and who can cook

танд гарын дүйтэй, хоол хийж чаддаг,

and who loves camping and who wears designer clothes

агаар салхинд аялах дуртай, үнэтэй хувцас өмсдөг,

and, well, nowadays plays pickleball.

пиклбол тоглодог хүн таалагддаг гэж бодъё.

But in reality,

Гэвч бодит байдал дээр

perhaps the ideal partner is actually someone

танд хамгийн тохирох хүн таныг инээлгэж чадах,

who can make you laugh and gets along with your family.

танай гэр бүлийнхэнтэй сайн харилцаатай байхад болно.

The dating metaphor is actually perfect for my next piece of advice,

Энэ зүйрлэл нь миний дараагийн зөвлөгөөнд төгс таарах юм.

which is this:

Энэ нь:

to up the odds of a good match, start with coffee.

Таарах магадлалыг нэмэгдүүлэхийн тулд кофегоор эхэл.

If you're a manager or a candidate,

Та менежер эсвэл нэр дэвшигч бол

don't feel like you need to jump into marriage or even commit to dinner.

шууд гэрлэх гэж, эсвэл оройн хоолонд урих гэж яарах хэрэггүй.

Why not start with coffee?

Яагаад кофегоор эхэлж болохгүй гэж?

This is the concept behind micro internships,

Жижиг дадлагын ажлуудыг хэлж байгаа санаа юм.

which are small-scale paid projects

Энэ нь цалинтай жижиг төслүүд.

usually completed by college and graduate students.

Ихэвчлэн коллеж төгссөн, эсвэл төгсөх ангийн оюутнууд хийдэг.

And for companies,

Компаниудын хувьд

they actually provide a lower-risk path to hiring

энэн нь ажилтан авах эрсдэл багатай боломжийг олгож,

and allows them to reach students in schools

ажил олгогчдын хайж байгаагүй

that they otherwise might not have looked to.

сурч буй оюутнуудтай холбогдоход тусална.

Talk about finding hidden talent.

Нуугдмал авьяас илрүүлнэ гэдэг нь энэ юм.

And amongst those experimenting with micro internships

Жижиг дадлагын ажлыг туршиж байгаа компаниуд дунд

are companies like Microsoft and PepsiCo.

Microsoft, PepsiCo зэрэг компаниуд байна.

We've talked a lot about talent hiding in the hiring process.

Бид авьяас, ажилд авах явцын тухай их ярилаа.

But surprise,

Гэхдээ

there's so much talent hiding in your organizations.

маш их авьяас байгууллага дотор нуугдсан байна.

So my recommendation to everyone, managers and employees,

Тиймээс миний санал бол менежер, ажилтнуудад

is to look beyond your floor.

өрөөнөөсөө гарч хай гэж хэлэх байна.

I recently worked with a large company going through a reorganization and they,

Би саяхан бүтцийн өөрчлөлт хийж буй нэгэн том компанитай ажилласан юм.

you know, designed logical groupings of job postings

Ажлын зарыг ангилах, ажлын байр бүрийн

and drafted responsibilities for each role.

зарын төслийг боловсруулах ажлыг хийсэн.

But when it came time to staffing, interestingly enough,

Сонирхолтой нь, баг бүрдүүлэх цаг болоход

not one single person suggested an opportunity

гаднаас хүн авах хүсэлтийг

for a candidate outside their team.

ганц ч хүн илэрхийлээгүй байна.

Now, more often than not,

Ер нь ихэнх тохиолдолд

the talent you need actually does exist in your company.

танай компанид танд хэрэгтэй авьяас байдаг.

You may just need to look to a different floor.

Та өрөөнөөсөө гарч хайхад болно.

In fact, in the early days of COVID,

COVID-ийн эхэн үед

Unilever moved 9,000 people to new internal rolls.

Unilever 9000 ажилтнаа шинэ ажилд томилсон байна.

So if they can do that,

Тэд хийж чадсан юм бол

I'm pretty sure you can find the person

та ч бас тохирсон хүнээ

for your one job opening somewhere in your company.

олж чадна гэдэгт би итгэлтэй байна.

And if you're listening to this and feeling frustrated

Хэрэв та үүнийг сонсоод одоогийн ажилдаа

by the lack of opportunity in your current role,

ахиц дэвшил гарахгүй байгаад сэтгэл дундуур байгаа бол

perhaps it's time for you to start to tell people outside your team

бусад хүмүүст шинэ зүйл туршихдаа бэлэн байгаагаа

you're ready to try something new.

хэлэх цаг нь болсон байж магадгүй.

Now there’s a flip side to looking beyond your floor, and it’s this.

Өрөөнөөс гарж хайхын сул тал бас байдаг.

And here's my ask of managers and leaders.

Би менежер, удирдагчдаас гуйя.

While it’s very natural to want to hold on to your rock star teammates,

Багийн од ажилтнаа алдахгүйг хичээх нь мэдээжийн хэрэг боловч

doing so may actually keep them from their dream job.

ингэснээрээ тэднийг мөрөөдлийн ажлаас нь холдуулж байж магадгүй.

So please let your people go so they can grow.

Тиймээс ажилтнаа хөгжүүлэхийн тулд явуул.

Sixty percent of people who left their jobs recently

Ажлаасаа гарсан хүмүүсийн 60 хувь нь

cited the lack of career advancement as one of the main reasons for leaving.

ажлын шат ахих боломж дутмаг байгаа нь ажлаас гарах гол шалтгаан болсон гэжээ.

So leaders, please don't think you can keep someone in the same role

Тиймээс удирдагчид аа, хэн нэгнийг явуулахгүйгээр олон жилийн турш нэг ажилд

for years without expecting them to leave.

байлгана гэж битгий бодоорой.

That's called talent hoarding, and it's not OK.

Үүнийг “Авьяас түгжих” гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ хэвийн биш зүйл.

(Laughter)

(Инээд)

And on the other hand,

Нөгөө талаас

companies that actively support their talent to move internally

авьяасыг дотооддоо шилжихийг идэвхтэй дэмждэг компаниуд

report more diverse, innovative and effective project teams.

илүү олон янзын, шинэлэг, үр дүнтэй төслийн багуудыг бий болгожээ.

So while it might be hard to support someone who's ready to move on,

Тэгэхээр явах гэж буйг дэмжихэд хэцүү байж болох ч

trust me when I say you absolutely should.

заавал дэмжих хэрэгтэй гэдэгт итгээрэй.

I know there's a lot going on in the labor market,

Хөдөлмөрийн зах зээл дээр хөдөлгөөн ихтэй байна.

and these five tips are not going to address everything.

Энэ 5 зөвлөгөө бүх асуудлыг шийдэж чадахгүй.

But we're never going to discover something new

Гэхдээ бид олон жил нэг хандлагаар л яваад байвал

if we keep using the same lenses we have for decades.

хэзээ ч шинэ зүйл олж нээхгүй.

So perhaps the way to discover hidden talent

Нуугдмал авьяасыг нээхийн тулд харах өнцгөө өөрчлөх нь

is as simple as taking a fresh look.

хангалттай байж магадгүй.

Thank you.

Баярлалаа.

(Applause)

(Алга ташилт)