How to Control the Conversation in English & Avoid Uncomfortable Questions

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English, and I have a question for you.

Xin chào, tôi là Annemarie với Nói tiếng Anh tự tin, và tôi có một câu hỏi dành cho bạn.

Have you ever been caught off guard or felt shocked by an unexpected

Bạn đã bao giờ mất cảnh giác hoặc cảm thấy sốc trước một

uncomfortable question that was controversial or too personal?

câu hỏi khó chịu bất ngờ gây tranh cãi hoặc quá riêng tư chưa?

For example, a coworker asking, so who are you gonna vote for?

Ví dụ, một đồng nghiệp hỏi, vậy bạn sẽ bỏ phiếu cho ai?

Or Why don't you have kids? Why'd you move here?

hay Tại sao bạn không có con? Tại sao bạn lại chuyển đến đây?

Or perhaps you were part of a conversation that took a turn toward a topic you

Hoặc có lẽ bạn là một phần của cuộc trò chuyện chuyển sang chủ đề mà bạn

didn't wanna participate in, such as politics or gossip.

không muốn tham gia, chẳng hạn như chính trị hoặc tin đồn.

If you've ever felt stuck and frustrated because you didn't know what to do

Nếu bạn đã từng cảm thấy bế tắc và thất vọng vì không biết phải làm gì

in that situation, I want you to know you're not alone. In fact,

trong tình huống đó, thì tôi muốn bạn biết rằng bạn không đơn độc. Trên thực tế,

I recently received an email with a request for this very topic.

gần đây tôi đã nhận được một email có yêu cầu về chính chủ đề này.

Here's what Lisa said, Annemarie,

Đây là những gì Lisa đã nói, Annemarie,

I would love to see more videos on dealing with difficult people and how to

tôi rất muốn xem nhiều video hơn về cách đối phó với những người khó tính và cách

steer a conversation from uncomfortable subjects like politics

lèo lái cuộc trò chuyện khỏi những chủ đề khó chịu như chính trị

or speaking ill of someone.

hoặc nói xấu ai đó.

The key to dealing with difficult people and uncomfortable topics is

Chìa khóa để đối phó với những người khó tính và những chủ đề không thoải mái là

knowing how to control the conversation. In this Confident English lesson,

biết cách kiểm soát cuộc trò chuyện. Trong bài học Tiếng Anh Tự tin này,

you're going to learn three practical strategies you can use to control

bạn sẽ học ba chiến lược thực tế mà bạn có thể sử dụng để kiểm soát

conversations in English,

các cuộc hội thoại bằng Tiếng Anh

and I'll share phrases you can use to help you do that.

và tôi sẽ chia sẻ các cụm từ mà bạn có thể sử dụng để giúp bạn làm điều đó.

As a result,

Kết quả là,

you'll know exactly how to answer those questions if you want to,

bạn sẽ biết chính xác cách trả lời những câu hỏi đó nếu muốn,

how to change the topic to something more appropriate,

cách thay đổi chủ đề sang điều gì đó phù hợp hơn

and how to be clear about your boundaries with an assertive tone

và cách làm rõ ranh giới của bạn bằng giọng điệu quả quyết

so that you can bring that conversation to an end.

để bạn có thể đưa cuộc trò chuyện đó đến một nơi dễ chịu hơn. kết thúc.

But first, if you don't already know,

Nhưng trước tiên, nếu bạn chưa biết,

I'm Annemarie an English confidence and fluency coach.

tôi là Annemarie, một huấn luyện viên về sự tự tin và lưu loát tiếng Anh.

Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your

Tất cả mọi thứ tôi làm được thiết kế để giúp bạn có được sự tự tin mà bạn muốn cho

life and work in English.

cuộc sống và công việc của bạn bằng tiếng Anh.

One way I do that is by sharing these Confident English lessons every week.

Một cách tôi làm điều đó là chia sẻ các bài học Tiếng Anh Tự tin này mỗi tuần.

So while you're here,

Vì vậy, khi bạn ở đây,

make sure you subscribe to my Speak Confident English Channel on YouTube so you

hãy nhớ đăng ký Kênh Nói tiếng Anh Tự tin của tôi trên YouTube để

never miss one of these Confident English lessons. Now,

không bao giờ bỏ lỡ một trong những bài học Tiếng Anh Tự tin này. Bây giờ,

I don't know about you, but for me in my second language,

tôi không biết bạn thế nào, nhưng đối với tôi trong ngôn ngữ thứ hai của mình,

there's something that happens when an uncomfortable question comes up that

có điều gì đó xảy ra khi một câu hỏi khó chịu xuất hiện

makes me panic and freeze. I don't know what to do,

khiến tôi hoảng sợ và đóng băng. Tôi không biết phải làm gì,

but it's important to remember that you do not need to answer a question that

nhưng điều quan trọng cần nhớ là bạn không cần phải trả lời câu hỏi

makes you uncomfortable,

khiến bạn không thoải mái

and you have the power to decide how

và bạn có quyền quyết định cách thức

and where to steer a conversation.

và địa điểm điều khiển cuộc trò chuyện.

To steer a conversation means to regain control and manage

Điều khiển một cuộc trò chuyện có nghĩa là lấy lại quyền kiểm soát và quản lý

the direction of the conversation. To do that,

hướng của cuộc trò chuyện. Để làm điều đó,

there are three strategies you can use. Number one,

có ba chiến lược bạn có thể sử dụng. Thứ nhất,

you can use curiosity to better understand why the question was asked in

bạn có thể sử dụng trí tò mò để hiểu rõ hơn lý do tại sao câu hỏi được đặt ra ngay từ

the first place. Number two,

đầu. Thứ hai,

you can redirect the conversation by changing the topic.

bạn có thể chuyển hướng cuộc trò chuyện bằng cách thay đổi chủ đề.

And number three, you can communicate your boundaries with an assertive tone.

Và điều thứ ba, bạn có thể truyền đạt ranh giới của mình bằng giọng điệu quả quyết.

To bring that topic to an end,

Để kết thúc chủ đề đó, chúng ta

let's take a look at each one of those strategies in depth. So first,

hãy xem xét kỹ từng chiến lược trong số đó. Vì vậy, trước tiên,

use curiosity to better understand why someone is asking

hãy sử dụng trí tò mò để hiểu rõ hơn tại sao ai đó lại hỏi

you this uncomfortable question. Without a doubt,

bạn câu hỏi khó chịu này . Không còn nghi ngờ gì nữa,

there are some questions that are simply rude,

có một số câu hỏi đơn giản là thô lỗ

and there are people who don't care about personal boundaries or are

và có những người không quan tâm đến ranh giới cá nhân hoặc

intentionally aggressive. In those situations,

cố tình gây hấn. Trong những tình huống đó,

it's best to change the topic or immediately bring the

tốt nhất là thay đổi chủ đề hoặc kết

conversation to an end by asserting your boundaries,

thúc cuộc trò chuyện ngay lập tức bằng cách khẳng định ranh giới của bạn

and we're gonna talk about that in strategies two and three. However,

và chúng ta sẽ nói về điều đó trong chiến lược hai và ba. Tuy nhiên,

sometimes people ask questions out of genuine curiosity,

đôi khi mọi người đặt câu hỏi vì tò mò thực sự,

they want to know more about who you are,

họ muốn biết thêm về con người bạn

and perhaps they just didn't know how to ask the question appropriately.

và có lẽ họ không biết cách đặt câu hỏi một cách thích hợp.

It came out wrong, and as a result it sounded aggressive,

Nó phát ra sai, và kết quả là nó nghe có vẻ hung hăng,

personal or controversial.

cá nhân hoặc gây tranh cãi.

And sometimes people ask questions because what they really want is

Và đôi khi mọi người đặt câu hỏi vì điều họ thực sự muốn là

to discuss a difficult situation they're dealing with. For example,

thảo luận về một tình huống khó khăn mà họ đang giải quyết. Ví dụ,

it may be a coworker who's struggling to recreate work-life balance

đó có thể là một đồng nghiệp đang vật lộn để tạo lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống

as a new mom. She doesn't know who to talk to,

khi mới làm mẹ. Cô ấy không biết nói chuyện với ai,

so she's looking for someone who has that shared experience

vì vậy cô ấy đang tìm kiếm một người có cùng trải nghiệm đó

and to identify who she might be able to speak to,

và để xác định người mà cô ấy có thể nói chuyện cùng,

she asks a question that comes across as too personal.

cô ấy đặt một câu hỏi có vẻ quá riêng tư.

One way to control the conversation and have the power to decide if

Một cách để kiểm soát cuộc trò chuyện và có quyền quyết định xem

you want to answer the question is to use curiosity to get more

bạn có muốn trả lời câu hỏi hay không là sử dụng trí tò mò để biết thêm

detail and better understand the purpose of the question.

chi tiết và hiểu rõ hơn mục đích của câu hỏi.

To do this,

you can acknowledge the question and then return it back to the individual

Để làm điều này,

bạn có thể xác nhận câu hỏi và sau đó trả lại câu hỏi đó cho người đó

or simply ask why, for example, that's interesting. Why are you asking me that?

hoặc chỉ cần hỏi tại sao, chẳng hạn, điều đó thú vị. Tại sao bạn hỏi tôi như vậy?

Or, that's an unexpected question. I'd like to know why you're asking.

Hoặc, đó là một câu hỏi bất ngờ. Tôi muốn biết tại sao bạn hỏi.

Can I ask why you want to know? Good question, but you first,

Tôi có thể hỏi tại sao bạn muốn biết? Câu hỏi hay, nhưng trước tiên,

why did you move here? That's a difficult question to answer,

tại sao bạn lại chuyển đến đây? Đó là một câu hỏi khó trả lời, đó có phải là

is that's something you're struggling with?

điều bạn đang gặp khó khăn không?

Each one of those questions will give you details so that you can decide,

Mỗi câu hỏi trong số đó sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết để bạn có thể quyết định xem

was this question asked with genuine curiosity and do you want

câu hỏi này có được hỏi với sự tò mò thực sự không và bạn có muốn

to continue? Do you want to answer and engage in this conversation?

tiếp tục không? Bạn có muốn trả lời và tham gia vào cuộc trò chuyện này?

If not,

Nếu không,

you could use strategies two or three to either change the topic or bring it

bạn có thể sử dụng chiến lược hai hoặc ba để thay đổi chủ đề hoặc kết

to an end. Now, before we move on to strategy two,

thúc chủ đề đó. Bây giờ, trước khi chúng ta chuyển sang chiến lược hai,

I do want to go back and say those examples again,

tôi muốn quay lại và nói lại những ví dụ đó,

and in doing so,

và khi làm như vậy,

I want you to pay attention to the sound of my voice and the intonation I'm

tôi muốn bạn chú ý đến âm thanh giọng nói và ngữ điệu mà tôi đang

using. Wow, that's an unexpected question. I'm curious,

sử dụng. Wow, đó là một câu hỏi bất ngờ. Tôi tò mò,

why do you want to know? That's an interesting question.

tại sao bạn muốn biết? Đó là một câu hỏi thú vị.

I'm curious why you're asking.

Tôi tò mò tại sao bạn hỏi.

Do you notice that I'm maintaining a higher tone of voice and I'm using

Bạn có nhận thấy rằng tôi đang duy trì tông giọng cao hơn và tôi đang sử dụng

rising intonation? That's an interesting question. Why are you asking?

ngữ điệu cao hơn không? Đó là một câu hỏi thú vị. Tại sao cậu lại hỏi?

This?

Combination of a higher tone in rising intonation indicates

Cái này?

Sự kết hợp của một âm cao hơn trong ngữ điệu cao cho thấy

curiosity and interest.

sự tò mò và quan tâm.

It also maintains an open friendly feeling in the conversation while

Nó cũng duy trì cảm giác thân thiện cởi mở trong cuộc trò chuyện trong khi

you determine whether or not this is a question you want to answer.

bạn xác định xem đây có phải là câu hỏi mà bạn muốn trả lời hay không.

Furthermore, by asking these questions,

Hơn nữa, bằng cách đặt những câu hỏi này,

you'll give the speaker an opportunity to explain why they've asked this

bạn sẽ cho người nói cơ hội giải thích lý do tại sao họ lại hỏi

question.

câu hỏi này.

It'll help you understand the intent and give you the power

Nó sẽ giúp bạn hiểu ý định và cho bạn quyền

to decide whether or not you want to continue.

quyết định xem bạn có muốn tiếp tục hay không.

You might realize that the question was asked with genuine interest and decide

Bạn có thể nhận ra rằng câu hỏi được hỏi với sự quan tâm thực sự và quyết định

to continue, or you may want to go on to strategy Number two,

tiếp tục, hoặc bạn có thể muốn chuyển sang chiến lược Số hai,

redirect the conversation by changing the topic.

chuyển hướng cuộc trò chuyện bằng cách thay đổi chủ đề.

If a conversation takes an undesirable turn and touches on topics that

Nếu cuộc trò chuyện chuyển sang hướng không mong muốn và đề cập đến các chủ đề

are sensitive, controversial, or inappropriate,

nhạy cảm, gây tranh cãi hoặc không phù hợp,

you can redirect the conversation and to do this,

bạn có thể chuyển hướng cuộc trò chuyện và để làm điều này,

we use a simple method of acknowledging and pivoting.

chúng tôi sử dụng một phương pháp xác nhận và xoay vòng đơn giản.

This means you acknowledge the topic that was just brought up or the topic

Điều này có nghĩa là bạn thừa nhận chủ đề vừa được đưa ra hoặc chủ đề

of the question, and then you smoothly transition to something else.

của câu hỏi, sau đó bạn chuyển sang chủ đề khác một cách suôn sẻ.

You could transition, for example, to a recent event,

Ví dụ, bạn có thể chuyển sang một sự kiện gần đây,

a shared interest or a positive experience,

một sở thích chung hoặc một trải nghiệm tích cực,

whatever you might be more interested and comfortable with discussing.

bất cứ điều gì bạn có thể quan tâm và thoải mái hơn khi thảo luận.

For example, you could say, that's an interesting point.

Ví dụ, bạn có thể nói, đó là một điểm thú vị.

Speaking of which have you heard about and then insert a new topic

Nói đến đây bạn đã nghe nói đến rồi chèn một chủ đề mới

or Good question, but I'm not really into politics.

hoặc Câu hỏi hay, nhưng tôi không thực sự quan tâm đến chính trị.

What I do want to talk about is your recent trip to Slovenia.

Điều tôi muốn nói đến là chuyến đi gần đây của bạn đến Slovenia.

I know you just got back from vacation. How was it?

Tôi biết bạn vừa trở về từ kỳ nghỉ. Nó thế nào?

If someone you know asks when you're having kids, you could say,

Nếu ai đó bạn biết hỏi khi nào bạn có con, bạn có thể nói,

we'll let you know when we decide. Speaking of kids and family,

chúng tôi sẽ cho bạn biết khi chúng tôi quyết định. Nói về trẻ em và gia đình,

did you know they're reopening the old theater in our neighborhood?

bạn có biết họ đang mở lại rạp hát cũ trong khu phố của chúng ta không?

I'm so excited to go back and eager to see how they've remodeled the theater.

Tôi rất háo hức được quay lại và háo hức muốn xem họ đã sửa sang lại nhà hát như thế nào.

Did you go often before it closed? Or, for example,

Bạn có đi thường xuyên trước khi nó đóng cửa không? Hoặc, ví dụ,

if a coworker asks, why haven't you gotten married yet? You could say,

nếu một đồng nghiệp hỏi, tại sao bạn vẫn chưa kết hôn? Bạn có thể nói,

thanks for asking, but I don't usually share my personal life at work. Oh,

cảm ơn vì đã hỏi, nhưng tôi không thường chia sẻ cuộc sống cá nhân của mình tại nơi làm việc. Ồ,

but I did want to ask you about the presentation you gave last week.

nhưng tôi muốn hỏi bạn về bài thuyết trình mà bạn đã trình bày vào tuần trước.

I know you were anxious about it. How'd it go? In each one of those examples,

Tôi biết bạn đã lo lắng về nó. Nó sẽ đi như thế nào ? Trong mỗi một trong những ví dụ đó,

there was an acknowledgement of the topic or the question that was asked,

có một sự thừa nhận về chủ đề hoặc câu hỏi đã được hỏi,

and then I just changed to something new. In some cases,

và sau đó tôi chỉ chuyển sang một cái gì đó mới. Trong một số trường hợp,

it might be a topic that is somehow related,

nó có thể là một chủ đề có liên quan nào đó,

and in others it might be a completely new topic.

và trong những trường hợp khác, nó có thể là một chủ đề hoàn toàn mới.

The key to doing this successfully is having some transitional language,

Chìa khóa để làm điều này thành công là có một số ngôn ngữ chuyển tiếp,

for example, speaking of speaking of kids and family or, oh,

chẳng hạn như nói về trẻ em và gia đình hoặc, ồ,

I wanted to ask you,

tôi muốn hỏi bạn,

here are a few more examples of transitional language we can use for an

đây là một số ví dụ khác về ngôn ngữ chuyển tiếp mà chúng ta có thể sử dụng để

effective acknowledgement and pivot. Sorry to change the topic,

xác nhận và xoay trục hiệu quả . Xin lỗi vì đã thay đổi chủ đề,

but I just thought of something I wanted to ask you before I forget.

nhưng tôi vừa nghĩ ra một điều muốn hỏi bạn trước khi quên mất.

I wanted to ask you something. Oh,

Tôi muốn hỏi bạn một vài điều. Ồ, hãy nhớ

remember how I mentioned by the way, before I forget,

rằng tôi đã đề cập như thế nào , trước khi tôi quên,

let's circle back to, and I don't mean to cut you off,

hãy quay lại và tôi không có ý cắt ngang bạn,

but earlier you mentioned you may have noticed that in all those

nhưng bạn đã đề cập trước đó, bạn có thể nhận thấy rằng trong tất cả

examples, I'm still maintaining a tone of voice that is neutral,

các ví dụ đó, tôi vẫn đang duy trì một giọng điệu trung lập,

open, and friendly.

cởi mở và thân thiện.

You can't really hear feelings of anger or frustration,

Bạn thực sự không thể nghe thấy cảm giác tức giận hay thất vọng,

and I'm still using rising intonation at the end of those questions to

và tôi vẫn đang sử dụng ngữ điệu tăng dần ở cuối những câu hỏi đó để

demonstrate curiosity and to help make that transition,

thể hiện sự tò mò và để giúp thực hiện quá trình chuyển đổi đó, hãy

listen again to one example. Thanks for asking,

nghe lại một ví dụ. Cảm ơn vì đã hỏi,

but I don't usually discuss my personal life at work. Oh,

nhưng tôi không thường thảo luận về cuộc sống cá nhân của mình tại nơi làm việc. Ồ,

but I did want to ask you about the presentation you gave last week.

nhưng tôi muốn hỏi bạn về bài thuyết trình mà bạn đã trình bày vào tuần trước.

How'd it go? Now,

Nó sẽ đi như thế nào? Bây giờ,

if someone doesn't allow you to transition to a new topic,

nếu ai đó không cho phép bạn chuyển sang một chủ đề mới

or if it's a question that's so rude,

hoặc nếu đó là một câu hỏi quá thô lỗ,

so inappropriate that you immediately want to put an end to it,

không phù hợp đến mức bạn ngay lập tức muốn chấm dứt nó, thì đã đến

it's time to be clear about your boundaries with an assertive tone.

lúc bạn phải rõ ràng về ranh giới của mình bằng một giọng điệu quyết đoán. .

Let's go on to strategy number three.

Hãy chuyển sang chiến lược số ba.

Establishing a boundary with someone else means that you make it clear what is

Thiết lập ranh giới với người khác có nghĩa là bạn nói rõ điều gì được

and isn't acceptable to you, and when we communicate our boundaries,

và điều gì không được chấp nhận đối với bạn, đồng thời khi chúng ta truyền đạt ranh giới của mình,

it's important to make them clear so there's no room for

điều quan trọng là phải làm rõ chúng để không có chỗ cho

interpretation. Now, if this is a topic of interest to you,

sự diễn giải. Bây giờ, nếu đây là chủ đề mà bạn quan tâm, thì

I do have an in-depth lesson on how to establish boundaries

tôi có một bài học chuyên sâu về cách thiết lập ranh giới

for healthy relationships with others,

cho mối quan hệ lành mạnh với người khác

and I'll share a link to that lesson in the notes below the video.

và tôi sẽ chia sẻ liên kết đến bài học đó trong phần ghi chú bên dưới video.

For the purposes of this lesson on how to control the conversation,

Vì mục đích của bài học này về cách kiểm soát cuộc trò chuyện,

I want to look at three ways you can be clear about your boundaries.

tôi muốn xem xét ba cách để bạn có thể xác định rõ ranh giới của mình.

The first option is to address the situation or address the topic

Lựa chọn đầu tiên là giải quyết tình huống hoặc giải quyết chủ đề

with soft diplomatic language. For example,

bằng ngôn ngữ ngoại giao mềm mỏng . Ví dụ,

I'm so sorry, I don't feel comfortable talking about this.

tôi rất xin lỗi, tôi không cảm thấy thoải mái khi nói về điều này.

Could we talk about something else? I respect your opinion,

Chúng ta có thể nói về cái gì khác? Tôi tôn trọng ý kiến ​​​​của bạn,

but I'd rather not talk about this here. Sorry,

nhưng tôi không muốn nói về điều này ở đây. Xin lỗi,

I don't feel comfortable talking about this and I'd really appreciate it if we

tôi không cảm thấy thoải mái khi nói về điều này và tôi thực sự đánh giá cao nếu chúng ta

don't bring this up at work. Thank you for asking.

không đề cập vấn đề này tại nơi làm việc. Cảm ơn bạn đã hỏi thăm.

I'd rather not discuss this because I don't feel comfortable sharing my personal

Tôi không muốn thảo luận về vấn đề này vì tôi không cảm thấy thoải mái khi chia sẻ

thoughts and feelings on this. To be honest,

suy nghĩ và cảm xúc cá nhân của mình về vấn đề này. Thành thật mà nói,

I don't have much to contribute to this topic. Can we talk about something else?

tôi không có nhiều đóng góp cho chủ đề này. Chúng ta có thể nói về một cái gì đó khác?

You know, I don't like talking about people who can't defend themselves.

Anh biết đấy, tôi không thích nói về những người không thể tự bảo vệ mình.

Since Susan isn't here to share her side of the story,

Vì Susan không ở đây để chia sẻ khía cạnh của câu chuyện nên

I'd rather not talk about it.

tôi không muốn nói về nó. Ví dụ,

Your second option to politely and assertively communicate your

lựa chọn thứ hai để truyền đạt một cách lịch sự và quyết đoán về

boundaries is to be direct about your discomfort,

ranh giới của bạn là trực tiếp nói về sự khó chịu của bạn

for example. That's a bit too forward.

. Đó là một chút quá về phía trước.

I don't feel comfortable answering that. That's too personal.

Tôi không cảm thấy thoải mái khi trả lời điều đó. Điều đó quá cá nhân.

I'd rather not answer that question.

Tôi không muốn trả lời câu hỏi đó.

I don't think that's an appropriate conversation for the workplace. And lastly,

Tôi không nghĩ rằng đó là một cuộc trò chuyện thích hợp cho nơi làm việc. Và cuối cùng,

I'm not comfortable going into detail about that.

tôi không thoải mái khi đi vào chi tiết về điều đó.

The third way to be clear about your boundaries is to openly share your

Cách thứ ba để làm rõ ranh giới của bạn là chia sẻ cởi mở

frustration and disapproval. To do that, you might say,

sự thất vọng và không tán thành của bạn. Để làm điều đó, bạn có thể nói,

that's inappropriate. I won't answer that question,

điều đó là không phù hợp. Tôi sẽ không trả lời câu hỏi đó,

or That's a rude question. Please don't ask me that again.

hoặc Đó là một câu hỏi thô lỗ. Làm ơn đừng hỏi tôi câu đó nữa.

And lastly, we both know this question isn't okay to ask.

Và cuối cùng, cả hai chúng ta đều biết câu hỏi này không ổn để hỏi.

I'm sure you know better.

Tôi chắc rằng bạn biết rõ hơn.

Have you noticed that in discussing strategy number three,

Bạn có nhận thấy rằng khi thảo luận về chiến lược số ba,

communicating boundaries with assertiveness,

truyền đạt ranh giới với sự quyết đoán,

the tone of my voice has changed, it's lower,

giọng điệu của tôi đã thay đổi, nó trầm hơn

and I use falling intonation at the end of my sentences.

và tôi sử dụng ngữ điệu rơi vào cuối câu của mình.

Doing so communicates seriousness and confidence

Làm như vậy thể hiện sự nghiêm túc và tự tin

or certainty in my position.

hoặc chắc chắn ở vị trí của tôi.

Not only do my words communicate that I disapprove of a particular

Lời nói của tôi không chỉ thể hiện rằng tôi không tán thành một

question or topic of conversation,

câu hỏi hoặc chủ đề trò chuyện cụ thể,

but my voice also communicates that message.

mà giọng nói của tôi cũng truyền đạt thông điệp đó.

It lets others know that I'm serious and I'm confident in my position.

Nó cho người khác biết rằng tôi nghiêm túc và tôi tự tin vào vị trí của mình.

Listen again to two examples so that you really hear that difference.

Nghe lại hai ví dụ để bạn thực sự nghe thấy sự khác biệt đó.

I don't think this is an appropriate conversation for the workplace.

Tôi không nghĩ rằng đây là một cuộc trò chuyện thích hợp cho nơi làm việc.

Thanks for asking, but I'm not comfortable answering that question.

Cảm ơn vì đã hỏi, nhưng tôi không thoải mái khi trả lời câu hỏi đó.

Before we finish this lesson on how to control the conversation,

Trước khi chúng ta kết thúc bài học về cách kiểm soát cuộc trò chuyện này,

I do want to acknowledge that you could also use humor to steer the

tôi muốn thừa nhận rằng bạn cũng có thể sử dụng sự hài hước để điều khiển

conversation and communicate your boundaries. In fact,

cuộc trò chuyện và truyền đạt ranh giới của mình. Trên thực tế,

humor can be a powerful tool for controlling the conversation,

sự hài hước có thể là một công cụ mạnh mẽ để kiểm soát cuộc trò chuyện,

helping you redirect to a new topic and diffuse any

giúp bạn chuyển hướng sang một chủ đề mới và xoa dịu mọi

friction or tension that came up due to an inappropriate question or

xích mích hoặc căng thẳng nảy sinh do một câu hỏi không phù hợp hoặc

unfortunate turn in the conversation. However,

chuyển hướng không may trong cuộc trò chuyện. Tuy nhiên,

I recommend using humor with caution. First,

tôi khuyên bạn nên sử dụng sự hài hước một cách thận trọng. Đầu tiên,

you want to make sure that the context is appropriate for a humorous response.

bạn muốn đảm bảo rằng bối cảnh phù hợp với một phản ứng hài hước.

And number two,

Và điều thứ hai,

you also want to make sure that you're able to maintain control over your voice

bạn cũng muốn đảm bảo rằng bạn có thể duy trì khả năng kiểm soát giọng nói của mình

using a friendly tone. For example,

bằng một giọng điệu thân thiện. Ví dụ: giả sử

let's say that you're out having lunch or dinner with some of your coworkers,

bạn đang đi ăn trưa hoặc ăn tối với một số đồng nghiệp

and in the conversation someone asks a question that's just too personal.

và trong cuộc trò chuyện, ai đó hỏi một câu hỏi quá riêng tư.

For example, who are you going to vote for? Or why don't you have kids?

Ví dụ, bạn sẽ bỏ phiếu cho ai? Hoặc tại sao bạn không có con?

Here's how you could use a humorous response. Hmm,

Đây là cách bạn có thể sử dụng một phản ứng hài hước. Hmm,

that's for me to know and you to never find out,

đó là để tôi biết và bạn sẽ không bao giờ tìm ra,

or wouldn't you like to know a third option? Hmm,

hoặc bạn không muốn biết tùy chọn thứ ba? Hmm,

I'm afraid I'm gonna have to leave you in suspense forever.

tôi e rằng tôi sẽ phải để bạn trong sự hồi hộp mãi mãi.

And a fourth option. Oh, that's the million dollar question, isn't it?

Và một lựa chọn thứ tư. Ồ, đó là câu hỏi triệu đô phải không?

But let's get two more important issues like what are you gonna order for dinner

Nhưng hãy bắt đầu với hai vấn đề quan trọng hơn như bạn sẽ gọi món gì cho bữa tối

to recap everything that you've learned here today,

để tóm tắt lại mọi thứ mà bạn đã học được ở đây hôm nay,

I want to start by underscoring the fact that you do not need to answer any

tôi muốn bắt đầu bằng cách nhấn mạnh một thực tế là bạn không cần phải trả lời bất kỳ

question that makes you uncomfortable,

câu hỏi nào khiến bạn khó chịu,

and you can choose from all of these strategies so that

và bạn có thể chọn từ tất cả các chiến lược này để

you're in control. You have the power to decide what to do.

bạn nắm quyền kiểm soát. Bạn có quyền quyết định phải làm gì.

You can decide if you want to find out a little bit more and maybe answer the

Bạn có thể quyết định xem mình có muốn tìm hiểu thêm một chút và có thể trả lời

question,

câu hỏi hay không,

or you can acknowledge the topic of conversation and simply switch to

hoặc bạn có thể thừa nhận chủ đề của cuộc trò chuyện và chỉ cần chuyển sang

a new one.

một chủ đề mới.

You can also be assertive in communicating what is and isn't

Bạn cũng có thể quyết đoán trong việc truyền đạt những gì được và không được

acceptable to you, bringing an end to the conversation. With that,

chấp nhận đối với bạn, kết thúc cuộc trò chuyện. Với điều đó,

I would love to hear from you.

tôi rất thích nghe từ bạn.

I want you to think back to situations in which someone asked you an

Tôi muốn bạn nghĩ lại những tình huống mà ai đó đã hỏi bạn một

inappropriate question. How did you handle that situation?

câu hỏi không phù hợp. Bạn đã xử lý tình huống đó như thế nào?

Was there a strategy you used that helped you maintain control of the

Có chiến lược nào bạn đã sử dụng giúp bạn duy trì quyền kiểm soát

conversation? If so,

cuộc trò chuyện không? Nếu vậy,

I would love for you to share that strategy with others here in the Confident

tôi rất muốn bạn chia sẻ chiến lược đó với những người khác ở đây trong

English community. My second question is,

cộng đồng Tiếng Anh tự tin. Câu hỏi thứ hai của tôi là,

based on what you've learned today,

dựa trên những gì bạn đã học được hôm nay,

how will you handle uncomfortable questions or topics of conversations going

bạn sẽ xử lý những câu hỏi khó chịu hoặc chủ đề của cuộc trò chuyện như thế nào trong

forward? As always,

tương lai? Như mọi khi,

you can share your thoughts and questions with me in the comment section below.

bạn có thể chia sẻ suy nghĩ và câu hỏi của mình với tôi trong phần bình luận bên dưới.

If you found today's lesson helpful, I would love to know,

Nếu bạn thấy bài học hôm nay hữu ích, tôi rất muốn biết

and you can tell me in one super simple way.

và bạn có thể cho tôi biết bằng một cách cực kỳ đơn giản.

Give this lesson a thumbs up here on YouTube, and while you're at it,

Hãy đánh giá cao bài học này tại đây trên YouTube và khi bạn đang học,

make sure you subscribe so you never miss one of my Confident English lessons.

hãy nhớ đăng ký để không bao giờ bỏ lỡ một trong những bài học Tiếng Anh tự tin của tôi.

Thank you so much for joining me, and I look forward to seeing you next time.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia cùng tôi, và tôi mong được gặp bạn lần sau.