How to Control the Conversation in English & Avoid Uncomfortable Questions

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Speak Confident English


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo. Les sous-titres traduits sont traduits automatiquement.

00:00
Hey, it's Annemarie with Speak Confident English, and I have a question for you.
0
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3620
Hé, c'est Annemarie avec Speak Confident English, et j'ai une question pour vous.
00:04
Have you ever been caught off guard or felt shocked by an unexpected
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4150
4170
Avez-vous déjà été pris au dépourvu ou choqué par une
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uncomfortable question that was controversial or too personal?
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8670
4170
question inconfortable inattendue, controversée ou trop personnelle ?
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For example, a coworker asking, so who are you gonna vote for?
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13260
3620
Par exemple, un collègue demande, alors pour qui allez-vous voter ?
00:17
Or Why don't you have kids? Why'd you move here?
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17460
3220
Ou Pourquoi n'as-tu pas d' enfants ? Pourquoi avez-vous déménagé ici ?
00:21
Or perhaps you were part of a conversation that took a turn toward a topic you
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21460
4779
Ou peut-être faisiez-vous partie d'une conversation qui a tourné vers un sujet
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didn't wanna participate in, such as politics or gossip.
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26240
3520
auquel vous ne vouliez pas participer, comme la politique ou les commérages.
00:30
If you've ever felt stuck and frustrated because you didn't know what to do
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30460
4699
Si vous vous êtes déjà senti coincé et frustré parce que vous ne saviez pas quoi faire
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in that situation, I want you to know you're not alone. In fact,
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35380
3820
dans cette situation, je veux que vous sachiez que vous n'êtes pas seul. En fait,
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I recently received an email with a request for this very topic.
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39600
4280
j'ai récemment reçu un e-mail avec une demande pour ce sujet.
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Here's what Lisa said, Annemarie,
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2460
Voici ce que Lisa a dit, Annemarie,
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I would love to see more videos on dealing with difficult people and how to
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4240
j'aimerais voir plus de vidéos sur la façon de gérer les personnes difficiles et comment
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steer a conversation from uncomfortable subjects like politics
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4439
détourner une conversation de sujets inconfortables comme la politique
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or speaking ill of someone.
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56100
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ou dire du mal de quelqu'un.
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The key to dealing with difficult people and uncomfortable topics is
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4980
La clé pour traiter avec des personnes difficiles et des sujets inconfortables est
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knowing how to control the conversation. In this Confident English lesson,
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63710
4770
de savoir contrôler la conversation. Dans cette leçon d'anglais confiant,
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you're going to learn three practical strategies you can use to control
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68481
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vous allez apprendre trois stratégies pratiques que vous pouvez utiliser pour contrôler
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conversations in English,
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72801
1158
les conversations en anglais,
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and I'll share phrases you can use to help you do that.
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74180
3660
et je partagerai des phrases que vous pouvez utiliser pour vous aider à le faire.
01:18
As a result,
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78540
661
En conséquence,
01:19
you'll know exactly how to answer those questions if you want to,
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79201
4719
vous saurez exactement comment répondre à ces questions si vous le souhaitez,
01:24
how to change the topic to something more appropriate,
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84819
2581
comment changer le sujet pour quelque chose de plus approprié
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and how to be clear about your boundaries with an assertive tone
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88540
4779
et comment être clair sur vos limites avec un ton affirmé
01:33
so that you can bring that conversation to an end.
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93500
3100
afin que vous puissiez amener cette conversation à un fin.
01:50
But first, if you don't already know,
24
110100
1700
Mais d'abord, si vous ne le savez pas déjà,
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I'm Annemarie an English confidence and fluency coach.
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112300
3020
je suis Annemarie, une coach de confiance et d'aisance en anglais.
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Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your
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116130
4430
Tout ce que je fais est conçu pour vous aider à obtenir la confiance que vous souhaitez pour votre
02:00
life and work in English.
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120561
1359
vie et votre travail en anglais.
02:02
One way I do that is by sharing these Confident English lessons every week.
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4340
Une façon de le faire est de partager ces leçons d'anglais confiant chaque semaine.
02:07
So while you're here,
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127580
1020
Alors pendant que vous êtes ici,
02:08
make sure you subscribe to my Speak Confident English Channel on YouTube so you
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128601
4959
assurez-vous de vous abonner à ma chaîne Speak Confident English sur YouTube afin de
02:13
never miss one of these Confident English lessons. Now,
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133561
3679
ne jamais manquer l'une de ces leçons d'anglais confiant. Maintenant,
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I don't know about you, but for me in my second language,
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137440
3680
je ne sais pas pour vous, mais pour moi dans ma langue seconde,
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there's something that happens when an uncomfortable question comes up that
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4319
il y a quelque chose qui se passe quand une question inconfortable surgit qui
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makes me panic and freeze. I don't know what to do,
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145441
3719
me fait paniquer et me figer. Je ne sais pas quoi faire,
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but it's important to remember that you do not need to answer a question that
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149980
4580
mais il est important de se rappeler que vous n'avez pas besoin de répondre à une question qui
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makes you uncomfortable,
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1279
vous met mal à l'aise
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and you have the power to decide how
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156740
4300
et que vous avez le pouvoir de décider comment
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and where to steer a conversation.
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161660
2500
et où orienter une conversation.
02:44
To steer a conversation means to regain control and manage
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164820
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Diriger une conversation signifie reprendre le contrôle et gérer
02:50
the direction of the conversation. To do that,
40
170260
3300
le sens de la conversation. Pour ce faire,
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there are three strategies you can use. Number one,
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173561
3319
vous pouvez utiliser trois stratégies. Premièrement,
02:57
you can use curiosity to better understand why the question was asked in
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177139
4941
vous pouvez utiliser la curiosité pour mieux comprendre pourquoi la question a été posée en
03:02
the first place. Number two,
43
182081
1959
premier lieu. Deuxièmement,
03:04
you can redirect the conversation by changing the topic.
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184139
3500
vous pouvez rediriger la conversation en changeant de sujet.
03:08
And number three, you can communicate your boundaries with an assertive tone.
45
188500
3980
Et numéro trois, vous pouvez communiquer vos limites avec un ton affirmé.
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To bring that topic to an end,
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192820
2099
Pour clore ce sujet,
03:15
let's take a look at each one of those strategies in depth. So first,
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195490
4590
examinons en profondeur chacune de ces stratégies. Alors d'abord,
03:20
use curiosity to better understand why someone is asking
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200780
4780
utilisez la curiosité pour mieux comprendre pourquoi quelqu'un
03:25
you this uncomfortable question. Without a doubt,
49
205700
3660
vous pose cette question inconfortable. Sans aucun doute, il y
03:29
there are some questions that are simply rude,
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209361
2759
a des questions qui sont simplement grossières,
03:32
and there are people who don't care about personal boundaries or are
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212580
3940
et il y a des gens qui ne se soucient pas des limites personnelles ou qui sont
03:36
intentionally aggressive. In those situations,
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216521
3119
intentionnellement agressifs. Dans ces situations,
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it's best to change the topic or immediately bring the
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219750
4450
il est préférable de changer de sujet ou de mettre fin immédiatement à la
03:44
conversation to an end by asserting your boundaries,
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224201
3399
conversation en affirmant vos limites,
03:47
and we're gonna talk about that in strategies two and three. However,
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227601
4239
et nous allons en parler dans les stratégies deux et trois. Cependant,
03:52
sometimes people ask questions out of genuine curiosity,
56
232830
4170
parfois, les gens posent des questions par véritable curiosité,
03:57
they want to know more about who you are,
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237350
2210
ils veulent en savoir plus sur qui vous êtes,
04:00
and perhaps they just didn't know how to ask the question appropriately.
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240020
3740
et peut-être qu'ils ne savaient tout simplement pas comment poser la question de manière appropriée.
04:03
It came out wrong, and as a result it sounded aggressive,
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243760
4200
Cela s'est mal passé et, par conséquent, cela a semblé agressif,
04:08
personal or controversial.
60
248800
960
personnel ou controversé.
04:10
And sometimes people ask questions because what they really want is
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250540
4900
Et parfois, les gens posent des questions parce que ce qu'ils veulent vraiment, c'est
04:15
to discuss a difficult situation they're dealing with. For example,
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255500
4380
discuter d'une situation difficile à laquelle ils sont confrontés. Par exemple,
04:20
it may be a coworker who's struggling to recreate work-life balance
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260020
4860
il peut s'agir d'une collègue qui a du mal à recréer un équilibre travail-vie personnelle
04:25
as a new mom. She doesn't know who to talk to,
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265100
2860
en tant que nouvelle maman. Elle ne sait pas à qui parler,
04:28
so she's looking for someone who has that shared experience
65
268500
3980
alors elle cherche quelqu'un qui partage cette expérience
04:33
and to identify who she might be able to speak to,
66
273339
3421
et pour identifier à qui elle pourrait parler,
04:37
she asks a question that comes across as too personal.
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277140
3260
elle pose une question qui semble trop personnelle.
04:41
One way to control the conversation and have the power to decide if
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281180
4740
Une façon de contrôler la conversation et d'avoir le pouvoir de décider si
04:46
you want to answer the question is to use curiosity to get more
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286380
4820
vous voulez répondre à la question est d'utiliser la curiosité pour obtenir plus de
04:51
detail and better understand the purpose of the question.
70
291260
4100
détails et mieux comprendre le but de la question.
04:56
To do this,
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296060
760
04:56
you can acknowledge the question and then return it back to the individual
72
296820
4700
Pour ce faire,
vous pouvez accuser réception de la question, puis la renvoyer à la personne
05:01
or simply ask why, for example, that's interesting. Why are you asking me that?
73
301980
4859
ou simplement lui demander pourquoi, par exemple, c'est intéressant. Pourquoi tu me demandes ça?
05:07
Or, that's an unexpected question. I'd like to know why you're asking.
74
307500
4060
Ou, c'est une question inattendue. J'aimerais savoir pourquoi vous demandez.
05:12
Can I ask why you want to know? Good question, but you first,
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312580
4500
Puis-je demander pourquoi vous voulez savoir? Bonne question, mais vous d'abord,
05:17
why did you move here? That's a difficult question to answer,
76
317420
4100
pourquoi avez-vous déménagé ici ? C'est une question difficile à répondre,
05:21
is that's something you're struggling with?
77
321740
2020
est-ce quelque chose avec lequel vous luttez ?
05:24
Each one of those questions will give you details so that you can decide,
78
324550
4450
Chacune de ces questions vous donnera des détails afin que vous puissiez décider,
05:29
was this question asked with genuine curiosity and do you want
79
329860
4820
cette question a-t-elle été posée avec une véritable curiosité et voulez-vous
05:34
to continue? Do you want to answer and engage in this conversation?
80
334681
4158
continuer ? Voulez-vous répondre et participer à cette conversation ?
05:39
If not,
81
339740
833
Sinon,
05:40
you could use strategies two or three to either change the topic or bring it
82
340620
4659
vous pouvez utiliser les stratégies deux ou trois pour changer de sujet ou y mettre
05:45
to an end. Now, before we move on to strategy two,
83
345520
3160
un terme. Maintenant, avant de passer à la deuxième stratégie,
05:48
I do want to go back and say those examples again,
84
348839
4601
je veux revenir en arrière et répéter ces exemples,
05:53
and in doing so,
85
353760
960
et ce faisant,
05:54
I want you to pay attention to the sound of my voice and the intonation I'm
86
354721
4719
je veux que vous prêtiez attention au son de ma voix et à l'intonation que j'utilise
05:59
using. Wow, that's an unexpected question. I'm curious,
87
359441
4599
. Wow, c'est une question inattendue. Je suis curieux,
06:04
why do you want to know? That's an interesting question.
88
364260
2980
pourquoi voulez-vous savoir? C'est une question intéressante.
06:07
I'm curious why you're asking.
89
367940
1300
Je suis curieux de savoir pourquoi vous demandez.
06:10
Do you notice that I'm maintaining a higher tone of voice and I'm using
90
370140
4340
Avez-vous remarqué que je maintiens un ton de voix plus élevé et que j'utilise une
06:15
rising intonation? That's an interesting question. Why are you asking?
91
375000
4040
intonation montante ? C'est une question intéressante. Pourquoi demandes-tu?
06:20
This?
92
380110
360
06:20
Combination of a higher tone in rising intonation indicates
93
380470
4970
Ce?
La combinaison d'un ton plus élevé dans une intonation montante indique
06:25
curiosity and interest.
94
385790
2090
la curiosité et l'intérêt.
06:28
It also maintains an open friendly feeling in the conversation while
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388740
4820
Il maintient également un sentiment amical et ouvert dans la conversation pendant que
06:33
you determine whether or not this is a question you want to answer.
96
393561
3639
vous déterminez s'il s'agit ou non d' une question à laquelle vous souhaitez répondre.
06:38
Furthermore, by asking these questions,
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398029
2571
De plus, en posant ces questions,
06:40
you'll give the speaker an opportunity to explain why they've asked this
98
400980
4299
vous donnerez à l'orateur l'occasion d'expliquer pourquoi il a posé cette
06:45
question.
99
405560
833
question.
06:46
It'll help you understand the intent and give you the power
100
406450
4750
Cela vous aidera à comprendre l' intention et vous donnera le pouvoir
06:51
to decide whether or not you want to continue.
101
411260
3340
de décider si vous voulez ou non continuer.
06:55
You might realize that the question was asked with genuine interest and decide
102
415540
3620
Vous pourriez réaliser que la question a été posée avec un véritable intérêt et décider
06:59
to continue, or you may want to go on to strategy Number two,
103
419220
4100
de continuer, ou vous voudrez peut-être passer à la deuxième stratégie,
07:04
redirect the conversation by changing the topic.
104
424520
2680
rediriger la conversation en changeant de sujet.
07:08
If a conversation takes an undesirable turn and touches on topics that
105
428060
4980
Si une conversation prend une tournure indésirable et aborde des sujets
07:13
are sensitive, controversial, or inappropriate,
106
433041
3319
sensibles, controversés ou inappropriés,
07:17
you can redirect the conversation and to do this,
107
437060
3860
vous pouvez rediriger la conversation et pour ce faire,
07:21
we use a simple method of acknowledging and pivoting.
108
441180
4300
nous utilisons une méthode simple de reconnaissance et de pivotement.
07:26
This means you acknowledge the topic that was just brought up or the topic
109
446230
4930
Cela signifie que vous reconnaissez le sujet qui vient d'être abordé ou le sujet
07:31
of the question, and then you smoothly transition to something else.
110
451260
4500
de la question, puis vous passez en douceur à autre chose.
07:36
You could transition, for example, to a recent event,
111
456660
3060
Vous pourriez passer, par exemple, à un événement récent, à
07:39
a shared interest or a positive experience,
112
459960
3080
un intérêt partagé ou à une expérience positive,
07:44
whatever you might be more interested and comfortable with discussing.
113
464200
4160
tout ce dont vous pourriez être plus intéressé et à l'aise avec la discussion.
07:49
For example, you could say, that's an interesting point.
114
469300
2780
Par exemple, vous pourriez dire que c'est un point intéressant.
07:52
Speaking of which have you heard about and then insert a new topic
115
472560
4880
En parlant de quoi avez-vous entendu parler et insérez ensuite un nouveau sujet
07:58
or Good question, but I'm not really into politics.
116
478220
3260
ou une bonne question, mais je ne suis pas vraiment dans la politique.
08:02
What I do want to talk about is your recent trip to Slovenia.
117
482110
3370
Ce dont je veux parler, c'est de votre récent voyage en Slovénie.
08:05
I know you just got back from vacation. How was it?
118
485560
3000
Je sais que tu viens de rentrer de vacances. Comment était-ce?
08:09
If someone you know asks when you're having kids, you could say,
119
489260
3620
Si quelqu'un que vous connaissez vous demande quand vous avez des enfants, vous pourriez dire,
08:13
we'll let you know when we decide. Speaking of kids and family,
120
493890
3830
nous vous ferons savoir quand nous aurons décidé. En parlant d'enfants et de famille,
08:18
did you know they're reopening the old theater in our neighborhood?
121
498300
2820
saviez-vous qu'ils rouvrent l' ancien théâtre de notre quartier ?
08:21
I'm so excited to go back and eager to see how they've remodeled the theater.
122
501980
4060
Je suis tellement excité d'y retourner et impatient de voir comment ils ont remodelé le théâtre. Y
08:26
Did you go often before it closed? Or, for example,
123
506740
3300
alliez-vous souvent avant la fermeture ? Ou, par exemple,
08:30
if a coworker asks, why haven't you gotten married yet? You could say,
124
510460
3740
si un collègue demande, pourquoi ne vous êtes-vous pas encore marié ? Vous pourriez dire,
08:34
thanks for asking, but I don't usually share my personal life at work. Oh,
125
514700
4300
merci de demander, mais je ne partage généralement pas ma vie personnelle au travail. Oh,
08:39
but I did want to ask you about the presentation you gave last week.
126
519100
3420
mais je voulais vous poser des questions sur la présentation que vous avez faite la semaine dernière.
08:42
I know you were anxious about it. How'd it go? In each one of those examples,
127
522600
4800
Je sais que tu étais anxieux à ce sujet. Comment cela s'est-il passé? Dans chacun de ces exemples,
08:47
there was an acknowledgement of the topic or the question that was asked,
128
527450
4030
il y avait une reconnaissance du sujet ou de la question qui a été posée,
08:51
and then I just changed to something new. In some cases,
129
531740
4100
puis j'ai juste changé pour quelque chose de nouveau. Dans certains cas,
08:56
it might be a topic that is somehow related,
130
536059
2981
il peut s'agir d'un sujet lié d'une manière ou d'une autre,
08:59
and in others it might be a completely new topic.
131
539540
2820
et dans d'autres, il peut s'agir d' un sujet complètement nouveau.
09:03
The key to doing this successfully is having some transitional language,
132
543059
4461
La clé pour y parvenir est d'avoir un langage transitionnel,
09:07
for example, speaking of speaking of kids and family or, oh,
133
547580
4780
par exemple, parler des enfants et de la famille ou, oh,
09:12
I wanted to ask you,
134
552720
1360
je voulais vous demander,
09:14
here are a few more examples of transitional language we can use for an
135
554790
4690
voici quelques exemples supplémentaires de langage transitionnel que nous pouvons utiliser pour une
09:19
effective acknowledgement and pivot. Sorry to change the topic,
136
559481
4159
reconnaissance et un pivot efficaces. . Désolé de changer de sujet,
09:23
but I just thought of something I wanted to ask you before I forget.
137
563740
3980
mais je viens de penser à quelque chose que je voulais vous demander avant d'oublier.
09:28
I wanted to ask you something. Oh,
138
568000
2520
Je voulais te demander quelque chose. Oh,
09:30
remember how I mentioned by the way, before I forget,
139
570960
3960
rappelez-vous comment j'ai mentionné en passant, avant que j'oublie,
09:35
let's circle back to, and I don't mean to cut you off,
140
575170
4190
revenons à, et je ne veux pas vous interrompre,
09:39
but earlier you mentioned you may have noticed that in all those
141
579660
4500
mais plus tôt vous avez mentionné que vous avez peut-être remarqué que dans tous ces
09:44
examples, I'm still maintaining a tone of voice that is neutral,
142
584200
4240
exemples, je maintiens toujours un ton de voix neutre,
09:48
open, and friendly.
143
588950
850
ouvert et amical.
09:50
You can't really hear feelings of anger or frustration,
144
590140
4860
Vous ne pouvez pas vraiment entendre les sentiments de colère ou de frustration,
09:55
and I'm still using rising intonation at the end of those questions to
145
595820
4020
et j'utilise toujours l'intonation montante à la fin de ces questions pour
09:59
demonstrate curiosity and to help make that transition,
146
599841
3359
démontrer la curiosité et pour aider à faire cette transition,
10:03
listen again to one example. Thanks for asking,
147
603500
3179
réécoutez un exemple. Merci de demander,
10:07
but I don't usually discuss my personal life at work. Oh,
148
607260
3620
mais je ne discute généralement pas de ma vie personnelle au travail. Oh,
10:11
but I did want to ask you about the presentation you gave last week.
149
611059
3061
mais je voulais vous poser des questions sur la présentation que vous avez faite la semaine dernière.
10:14
How'd it go? Now,
150
614330
1750
Comment cela s'est-il passé? Maintenant,
10:16
if someone doesn't allow you to transition to a new topic,
151
616460
3460
si quelqu'un ne vous permet pas de passer à un nouveau sujet,
10:20
or if it's a question that's so rude,
152
620500
2660
ou si c'est une question si grossière,
10:23
so inappropriate that you immediately want to put an end to it,
153
623340
3420
si inappropriée que vous voulez immédiatement y mettre un terme,
10:27
it's time to be clear about your boundaries with an assertive tone.
154
627270
4570
il est temps d'être clair sur vos limites avec un ton affirmé .
10:32
Let's go on to strategy number three.
155
632610
1949
Passons à la stratégie numéro trois.
10:35
Establishing a boundary with someone else means that you make it clear what is
156
635600
4959
Établir une limite avec quelqu'un d'autre signifie que vous indiquez clairement ce qui est
10:40
and isn't acceptable to you, and when we communicate our boundaries,
157
640740
3980
et n'est pas acceptable pour vous, et lorsque nous communiquons nos limites,
10:44
it's important to make them clear so there's no room for
158
644790
4290
il est important de les préciser afin qu'il n'y ait pas de place pour
10:49
interpretation. Now, if this is a topic of interest to you,
159
649340
3940
l'interprétation. Maintenant, si ce sujet vous intéresse,
10:53
I do have an in-depth lesson on how to establish boundaries
160
653760
4880
j'ai une leçon approfondie sur la façon d'établir des limites
10:58
for healthy relationships with others,
161
658700
1700
pour des relations saines avec les autres,
11:00
and I'll share a link to that lesson in the notes below the video.
162
660580
3340
et je partagerai un lien vers cette leçon dans les notes sous la vidéo.
11:04
For the purposes of this lesson on how to control the conversation,
163
664700
4780
Pour les besoins de cette leçon sur la façon de contrôler la conversation,
11:09
I want to look at three ways you can be clear about your boundaries.
164
669840
4480
je veux examiner trois façons de définir clairement vos limites.
11:15
The first option is to address the situation or address the topic
165
675220
4700
La première option consiste à aborder la situation ou à aborder le sujet
11:20
with soft diplomatic language. For example,
166
680350
3650
avec un langage diplomatique doux . Par exemple,
11:24
I'm so sorry, I don't feel comfortable talking about this.
167
684740
3020
je suis vraiment désolé, je ne me sens pas à l'aise d'en parler.
11:27
Could we talk about something else? I respect your opinion,
168
687970
3870
Peut-on parler d' autre chose ? Je respecte votre opinion,
11:32
but I'd rather not talk about this here. Sorry,
169
692059
3101
mais je préfère ne pas en parler ici. Désolé,
11:35
I don't feel comfortable talking about this and I'd really appreciate it if we
170
695559
3801
je ne me sens pas à l'aise d'en parler et j'apprécierais vraiment qu'on
11:39
don't bring this up at work. Thank you for asking.
171
699361
3039
n'en parle pas au travail. Merci de demander.
11:43
I'd rather not discuss this because I don't feel comfortable sharing my personal
172
703420
4180
Je préfère ne pas en discuter parce que je ne me sens pas à l'aise de partager mes
11:47
thoughts and feelings on this. To be honest,
173
707601
3099
pensées et mes sentiments personnels à ce sujet. Pour être honnête,
11:50
I don't have much to contribute to this topic. Can we talk about something else?
174
710940
3739
je n'ai pas grand-chose à apporter à ce sujet. Peut-on parler d'autre chose?
11:55
You know, I don't like talking about people who can't defend themselves.
175
715500
3620
Tu sais, je n'aime pas parler de gens qui ne peuvent pas se défendre.
12:00
Since Susan isn't here to share her side of the story,
176
720170
2830
Comme Susan n'est pas là pour partager sa version de l'histoire,
12:03
I'd rather not talk about it.
177
723660
1260
je préfère ne pas en parler.
12:05
Your second option to politely and assertively communicate your
178
725750
4530
Votre deuxième option pour communiquer poliment et avec assurance vos
12:10
boundaries is to be direct about your discomfort,
179
730281
3479
limites est d'être direct sur votre inconfort,
12:14
for example. That's a bit too forward.
180
734940
2900
par exemple. C'est un peu trop avancé.
12:18
I don't feel comfortable answering that. That's too personal.
181
738280
3800
Je ne me sens pas à l'aise de répondre à ça. C'est trop personnel.
12:22
I'd rather not answer that question.
182
742380
1580
Je préfère ne pas répondre à cette question.
12:24
I don't think that's an appropriate conversation for the workplace. And lastly,
183
744920
4320
Je ne pense pas que ce soit une conversation appropriée pour le lieu de travail. Et enfin,
12:29
I'm not comfortable going into detail about that.
184
749980
2540
je ne suis pas à l'aise d'entrer dans les détails à ce sujet.
12:33
The third way to be clear about your boundaries is to openly share your
185
753679
4380
La troisième façon d'être clair sur vos limites est de partager ouvertement votre
12:38
frustration and disapproval. To do that, you might say,
186
758130
4370
frustration et votre désapprobation. Pour ce faire, direz-vous,
12:43
that's inappropriate. I won't answer that question,
187
763320
2660
c'est inapproprié. Je ne répondrai pas à cette question,
12:47
or That's a rude question. Please don't ask me that again.
188
767090
3620
ou c'est une question grossière. S'il te plait, ne me demande plus ça.
12:51
And lastly, we both know this question isn't okay to ask.
189
771650
3940
Et enfin, nous savons tous les deux que cette question n'est pas acceptable.
12:56
I'm sure you know better.
190
776370
1100
Je suis sûr que vous savez mieux.
12:58
Have you noticed that in discussing strategy number three,
191
778380
3929
Avez-vous remarqué qu'en discutant de la stratégie numéro trois,
13:02
communicating boundaries with assertiveness,
192
782540
2889
communiquer les limites avec assurance,
13:05
the tone of my voice has changed, it's lower,
193
785890
3860
le ton de ma voix a changé, il est plus bas
13:10
and I use falling intonation at the end of my sentences.
194
790530
3620
et j'utilise une intonation descendante à la fin de mes phrases.
13:15
Doing so communicates seriousness and confidence
195
795320
4870
Cela communique du sérieux et de la confiance
13:20
or certainty in my position.
196
800530
2140
ou de la certitude dans ma position.
13:23
Not only do my words communicate that I disapprove of a particular
197
803570
4739
Non seulement mes mots communiquent que je désapprouve une
13:28
question or topic of conversation,
198
808670
2000
question ou un sujet de conversation particulier,
13:31
but my voice also communicates that message.
199
811170
3300
mais ma voix communique également ce message.
13:35
It lets others know that I'm serious and I'm confident in my position.
200
815050
4259
Cela permet aux autres de savoir que je suis sérieux et que j'ai confiance en ma position.
13:40
Listen again to two examples so that you really hear that difference.
201
820090
3820
Écoutez à nouveau deux exemples pour bien entendre cette différence.
13:45
I don't think this is an appropriate conversation for the workplace.
202
825270
3360
Je ne pense pas que ce soit une conversation appropriée pour le lieu de travail.
13:49
Thanks for asking, but I'm not comfortable answering that question.
203
829250
3820
Merci d'avoir posé la question, mais je ne suis pas à l'aise pour répondre à cette question.
13:54
Before we finish this lesson on how to control the conversation,
204
834250
3580
Avant de terminer cette leçon sur la façon de contrôler la conversation,
13:57
I do want to acknowledge that you could also use humor to steer the
205
837950
4720
je tiens à reconnaître que vous pouvez également utiliser l'humour pour orienter la
14:02
conversation and communicate your boundaries. In fact,
206
842950
4120
conversation et communiquer vos limites. En fait,
14:07
humor can be a powerful tool for controlling the conversation,
207
847120
4390
l'humour peut être un outil puissant pour contrôler la conversation,
14:11
helping you redirect to a new topic and diffuse any
208
851511
4319
vous aidant à rediriger vers un nouveau sujet et à dissiper toute
14:16
friction or tension that came up due to an inappropriate question or
209
856390
4480
friction ou tension due à une question inappropriée ou à un
14:21
unfortunate turn in the conversation. However,
210
861140
3650
tournant malheureux dans la conversation. Cependant,
14:25
I recommend using humor with caution. First,
211
865190
3520
je recommande d'utiliser l'humour avec prudence. Tout d'abord,
14:28
you want to make sure that the context is appropriate for a humorous response.
212
868770
4980
vous voulez vous assurer que le contexte est approprié pour une réponse humoristique.
14:34
And number two,
213
874090
833
Et numéro deux,
14:35
you also want to make sure that you're able to maintain control over your voice
214
875290
4660
vous voulez également vous assurer que vous êtes en mesure de garder le contrôle de votre voix
14:40
using a friendly tone. For example,
215
880640
3190
en utilisant un ton amical. Par exemple,
14:43
let's say that you're out having lunch or dinner with some of your coworkers,
216
883920
4030
disons que vous êtes en train de déjeuner ou de dîner avec certains de vos collègues
14:48
and in the conversation someone asks a question that's just too personal.
217
888130
4310
et que, dans la conversation, quelqu'un pose une question trop personnelle.
14:53
For example, who are you going to vote for? Or why don't you have kids?
218
893140
3700
Par exemple, pour qui allez-vous voter ? Ou pourquoi n'avez-vous pas d'enfants ?
14:57
Here's how you could use a humorous response. Hmm,
219
897540
3900
Voici comment vous pourriez utiliser une réponse humoristique. Hmm,
15:01
that's for me to know and you to never find out,
220
901700
3100
c'est à moi de le savoir et à vous de ne jamais le savoir,
15:05
or wouldn't you like to know a third option? Hmm,
221
905500
4740
ou n'aimeriez-vous pas connaître une troisième option ? Hmm,
15:10
I'm afraid I'm gonna have to leave you in suspense forever.
222
910660
3420
j'ai peur de devoir vous laisser en suspens pour toujours.
15:14
And a fourth option. Oh, that's the million dollar question, isn't it?
223
914820
4580
Et une quatrième option. Oh, c'est la question à un million de dollars, n'est-ce pas ?
15:19
But let's get two more important issues like what are you gonna order for dinner
224
919980
3980
Mais passons à deux questions plus importantes comme qu'allez-vous commander pour le dîner
15:24
to recap everything that you've learned here today,
225
924780
2260
pour récapituler tout ce que vous avez appris ici aujourd'hui,
15:27
I want to start by underscoring the fact that you do not need to answer any
226
927120
5000
je veux commencer par souligner le fait que vous n'avez pas besoin de répondre à une
15:32
question that makes you uncomfortable,
227
932400
1200
question qui vous met mal à l'aise,
15:34
and you can choose from all of these strategies so that
228
934060
4860
et vous pouvez choisir parmi toutes ces stratégies afin que
15:38
you're in control. You have the power to decide what to do.
229
938980
3980
vous ayez le contrôle. Vous avez le pouvoir de décider quoi faire.
15:43
You can decide if you want to find out a little bit more and maybe answer the
230
943060
4860
Vous pouvez décider si vous voulez en savoir un peu plus et peut-être répondre à la
15:48
question,
231
948120
833
question,
15:49
or you can acknowledge the topic of conversation and simply switch to
232
949060
4940
ou vous pouvez reconnaître le sujet de la conversation et simplement passer à
15:54
a new one.
233
954001
833
un nouveau.
15:55
You can also be assertive in communicating what is and isn't
234
955260
4900
Vous pouvez également vous affirmer en communiquant ce qui est acceptable ou non
16:00
acceptable to you, bringing an end to the conversation. With that,
235
960170
4870
pour vous, mettant ainsi fin à la conversation. Sur ce,
16:05
I would love to hear from you.
236
965520
1560
j'aimerais avoir de vos nouvelles.
16:07
I want you to think back to situations in which someone asked you an
237
967880
4440
Je veux que vous repensiez à des situations dans lesquelles quelqu'un vous a posé une
16:12
inappropriate question. How did you handle that situation?
238
972321
3999
question inappropriée. Comment avez-vous géré cette situation ?
16:17
Was there a strategy you used that helped you maintain control of the
239
977340
4060
Avez-vous utilisé une stratégie qui vous a aidé à garder le contrôle de la
16:21
conversation? If so,
240
981401
1639
conversation ? Si c'est le cas,
16:23
I would love for you to share that strategy with others here in the Confident
241
983440
4600
j'aimerais que vous partagiez cette stratégie avec d'autres membres de la
16:28
English community. My second question is,
242
988041
3159
communauté Confident English. Ma deuxième question est,
16:31
based on what you've learned today,
243
991650
1630
sur la base de ce que vous avez appris aujourd'hui,
16:34
how will you handle uncomfortable questions or topics of conversations going
244
994220
4860
comment allez-vous gérer les questions ou les sujets de conversation inconfortables à l'
16:39
forward? As always,
245
999081
1639
avenir ? Comme toujours,
16:40
you can share your thoughts and questions with me in the comment section below.
246
1000721
4559
vous pouvez partager vos réflexions et vos questions avec moi dans la section des commentaires ci-dessous.
16:46
If you found today's lesson helpful, I would love to know,
247
1006180
3100
Si vous avez trouvé la leçon d'aujourd'hui utile, j'aimerais le savoir,
16:49
and you can tell me in one super simple way.
248
1009281
2759
et vous pouvez me le dire d' une manière très simple.
16:52
Give this lesson a thumbs up here on YouTube, and while you're at it,
249
1012510
3330
Donnez un coup de pouce à cette leçon ici sur YouTube, et pendant que vous y êtes,
16:55
make sure you subscribe so you never miss one of my Confident English lessons.
250
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251
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