Powerful Listening Skills | How English Speakers Show They're Listening (And How You Can Too)

Hey, it's Annemarie was Speak Confident English.

Ei, é Annemarie, fala inglês com confiança.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

É exatamente onde você quer estar todas as semanas para obter a confiança que deseja

for your life and work in English.

para sua vida e trabalho em inglês.

If you've been following me for a while, then, you know,

Se você está me seguindo há algum tempo, então, você sabe,

at Speak Confident English,

no Speak Confident English,

we are all about helping you speak with confidence.

nós queremos ajudá-lo a falar com confiança.

We do exactly what our name says.

Fazemos exatamente o que nosso nome diz.

We focus on helping you and all of our students sound calm,

Nós nos concentramos em ajudar você e todos os nossos alunos a soarem calmos,

smooth, and in control when you speak.

suaves e controlados quando você fala.

We focus on strategies that help you think clearly in English so you

Nós nos concentramos em estratégias que ajudam você a pensar com clareza em inglês para que você

can choose the words that help you say what you want to say.

possa escolher as palavras que o ajudam a dizer o que você quer dizer.

Something that you might not know is that in the online courses that we teach,

Algo que talvez você não saiba é que nos cursos online que ministramos,

for example, in Fluency School,

por exemplo, na Fluency School,

we also focus on the art and power of listening because

também focamos na arte e no poder de ouvir porque a

good communication is a two way street.

boa comunicação é uma via de mão dupla.

If you don't listen well,

Se você não ouvir bem

or if you don't understand what someone else is saying,

ou se não entender o que outra pessoa está dizendo,

it's nearly impossible to respond to a question correctly,

é quase impossível responder a uma pergunta corretamente

or to have a healthy dialogue.

ou ter um diálogo saudável.

So in today's Confident English lesson, we're going to focus on four things.

Portanto, na lição Confident English de hoje, vamos nos concentrar em quatro coisas.

Number one,

Número um,

what exactly is the power of listening and how does listening benefit you?

qual é exatamente o poder de ouvir e como isso o beneficia?

Number two,

Número dois,

what are the signs English speakers use to show that they're listening

quais são os sinais que os falantes de inglês usam para mostrar que estão ouvindo

to you?

você?

How will you know that someone is really focused on what you're saying?

Como você saberá que alguém está realmente focado no que você está dizendo?

Number three,

Número três,

how can you select the right body language and verbal cues to show

como você pode selecionar a linguagem corporal e as dicas verbais certas para mostrar aos

others that you are listening to them? And finally,

outros que você os está ouvindo ? E, finalmente,

we're going to end with some things that you can say when you realize

vamos terminar com algumas coisas que você pode dizer quando perceber que

people are not listening to you, but they should be.

as pessoas não estão te ouvindo, mas deveriam estar.

Let's get started with the first area of focus,

Vamos começar com a primeira área de foco, e

which is why is listening so important?

é por isso que ouvir é tão importante.

How is it powerful and how will it benefit you?

Como ele é poderoso e como isso o beneficiará?

I want you to think for a moment how you feel when someone

Eu quero que você pense por um momento como você se sente quando alguém

truly listens to you,

realmente te ouve,

do you find that annoying or irritating, or do you feel respected,

você acha isso irritante ou irritante, ou você se sente respeitado,

appreciated,

apreciado,

heard when someone listens to you,

ouvido quando alguém te escuta,

they're giving you a gift. They're giving you their attention.

eles estão te dando um presente. Eles estão dando atenção a você. O

Their time. They are showing that they care about what you have to say.

tempo deles. Eles estão mostrando que se importam com o que você tem a dizer.

Listening to someone else is an extremely powerful kind

Ouvir outra pessoa é um

and generous act.

ato gentil e generoso extremamente poderoso. Na

I actually have a whole lesson on how to be interesting and cool and

verdade, tenho uma aula inteira sobre como ser interessante, legal e

English.

inglês.

And the focus is actually about listening.

E o foco é realmente sobre ouvir.

I'll leave a link to that lesson below,

Vou deixar um link para essa lição abaixo,

but let's talk about how being a good listener will benefit

mas vamos falar sobre como ser um bom ouvinte irá beneficiá-

you.

lo.

Number one, when you are a good listener,

Número um, quando você é um bom ouvinte,

it builds trust and it shows respect to others.

isso gera confiança e mostra respeito pelos outros.

This is important for building friendships and meaningful business

Isso é importante para construir amizades e relacionamentos comerciais significativos

relationships. It can help you to have better interactions with team members,

. Isso pode ajudá-lo a ter melhores interações com os membros da equipe,

customers, and clients.

clientes e clientes.

It also leads to empathy,

Também leva à empatia,

the ability to better understand and connect to other people.

a capacidade de entender e se conectar melhor com outras pessoas.

The second way that listening will benefit you is it helps you show that

A segunda maneira pela qual ouvir irá beneficiá-lo é ajudá-lo a mostrar que

you are interested in someone else when someone else

está interessado em outra pessoa quando outra pessoa

feels that you are interested in them,

sente que você está interessado nela,

it helps conversations to become more open, honest,

ajuda a tornar as conversas mais abertas, honestas

and engaging.

e envolventes.

In other words, conversations are more interesting and fun.

Em outras palavras, as conversas são mais interessantes e divertidas.

The third way that powerful listening will benefit you is it will help you

A terceira maneira pela qual a escuta poderosa o beneficiará é ajudá-lo a

truly understand people and what they want.

entender verdadeiramente as pessoas e o que elas desejam.

As a result, you'll have fewer misunderstandings or disagreements.

Como resultado, você terá menos mal-entendidos ou desentendimentos.

You can reach an agreement more easily.

Você pode chegar a um acordo mais facilmente.

You can make better decisions and you can also handle customer

Você pode tomar melhores decisões e também lidar

complaints better as well.

melhor com as reclamações dos clientes.

Again, listening to someone else carefully,

Mais uma vez, ouvir alguém com atenção,

truly giving them your attention is a gift,

dar-lhe atenção de verdade é um presente,

but it also has enormous benefits for you.

mas também traz enormes benefícios para você.

So let's talk about how you can know if an English

Então, vamos falar sobre como você pode saber se um

speaker is listening to you. What are the signs,

falante de inglês está ouvindo você. Quais são os sinais, sinais,

cues sounds or words that English speakers use to show

sons ou palavras que os falantes de inglês usam para mostrar

that they're listening to you. I have to warn you. It's a little noisy.

que estão ouvindo você. Eu tenho que avisá-lo. É um pouco barulhento.

Let's start with some of the verbal cues that English speakers use.

Vamos começar com algumas das dicas verbais que os falantes de inglês usam.

And when I say verbal cues, that means sounds and words that we use.

E quando digo dicas verbais, isso significa sons e palavras que usamos.

If you've ever joined me for a class,

Se você já se juntou a mim para uma aula

or if you've had conversations with native English speakers,

ou se já conversou com falantes nativos de inglês,

you'll notice that they're really noisy when you're speaking,

notará que eles são muito barulhentos quando você fala,

you'll hear things like,

ouvirá coisas como,

Hmm.

Hmm.

Uh huh.

Uh huh.

Yeah. Oh,

Sim.

Whoa. You'll also hear where it's like, yes, I see. Yeah.

Uau. Você também ouvirá onde é, sim, entendo. Sim.

Really?

Realmente?

Oh, wow.

Uau.

No way.

Sem chance.

Seriously.

Seriamente.

As I said, English speakers are a little noisy when they're listening,

Como eu disse, os falantes de inglês são um pouco barulhentos quando estão ouvindo,

but all of those verbal sounds and words are indicators

mas todos esses sons e palavras verbais são indicadores

that they're listening to you. They are not signs of agreement,

de que estão ouvindo você. Não são sinais de concordância,

but they are signs that say, I'm listening to you.

mas são sinais que dizem, estou ouvindo você.

I hear what you're saying. I'm responding to you.

Eu ouço o que você está dizendo. Estou respondendo a você.

So if you're in a conversation with someone,

Então, se você está conversando com alguém que

an English speaker and you're hearing all those sounds and words,

fala inglês e está ouvindo todos aqueles sons e palavras,

that is a sign of active listening,

isso é um sinal de escuta ativa,

they're showing you a form of respect.

eles estão mostrando uma forma de respeito.

These verbal cues are particularly important for telephone conversations when we

Essas dicas verbais são particularmente importantes para conversas telefônicas quando

don't have body language or facial expressions to help us. So again,

não temos linguagem corporal ou expressões faciais para nos ajudar. Então, novamente,

when you're on the telephone with an English speaker,

quando você está ao telefone com um falante de inglês,

it's very likely that you're going to hear all those sounds and words.

é muito provável que você ouça todos esses sons e palavras.

If you're making a complaint on the telephone,

Se você estiver fazendo uma reclamação por telefone,

a customer service agent will likely use some of those verbal

um agente de atendimento ao cliente provavelmente usará algumas dessas

cues to show you. They're listening to you now,

dicas verbais para mostrar a você. Eles estão ouvindo você agora,

before we talk about some of the nonverbal cues that we use,

antes de falarmos sobre algumas das dicas não-verbais que usamos,

I want to pause here because I'm so curious in your native

quero fazer uma pausa aqui porque estou muito curioso em sua

language, do you use verbal cues,

língua nativa, você usa dicas verbais,

different sounds and words to show that you're listening or do you listen in

diferentes sons e palavras para mostrar que você está ouvindo ou você ouve em

silence?

silêncio?

I'd love to know what signs you use to show that you're listening to someone.

Eu adoraria saber quais sinais você usa para mostrar que está ouvindo alguém.

You can share your comments and examples with me in the comments just below this

Você pode compartilhar seus comentários e exemplos comigo nos comentários logo abaixo deste

video,

vídeo,

now that we know what some of the verbal cues might be.

agora que sabemos quais podem ser algumas das dicas verbais.

Let's talk about body language and facial expressions for face to face

Vamos falar sobre linguagem corporal e expressões faciais para conversas face a face

or online conversations.

ou online.

Many of us now are doing everything online, including business meetings.

Muitos de nós agora estão fazendo tudo online, incluindo reuniões de negócios.

And when you're communicating with someone on camera, for example,

E quando você está se comunicando com alguém na câmera, por exemplo, a

your computer camera,

câmera do seu computador, a

body language and facial expressions are still important ways to show that

linguagem corporal e as expressões faciais ainda são formas importantes de mostrar que

you're listening. In addition to those verbal sounds and words,

você está ouvindo. Além desses sons e palavras verbais, os

English speakers will use a variety of body language and facial expressions to

falantes de inglês usarão uma variedade de linguagem corporal e expressões faciais para

show that they're listening or responding to what you're saying. For example,

mostrar que estão ouvindo ou respondendo ao que você está dizendo. Por exemplo,

they may not their head to show that they are either in agreement or

eles podem não mexer a cabeça para mostrar que estão de acordo ou

that they're listening.

que estão ouvindo.

If you're sharing a story that is unexpected, unbelievable, shocking,

Se você estiver compartilhando uma história inesperada, inacreditável, chocante

or surprising,

ou surpreendente,

you might also see an English speaker shake their head.

também poderá ver um falante de inglês balançar a cabeça.

And when they shake their head,

E quando eles balançam a cabeça,

they might also include something like no way.

eles também podem incluir algo como de jeito nenhum.

I can't believe it. That's unbelievable.

Eu não posso acreditar. Isso é inacreditavel.

So they're giving you two different cues or signals that they're

Então, eles estão dando a você duas pistas ou sinais diferentes de que estão

listening.

ouvindo.

In addition to moving their head, English speakers will also use eye contact.

Além de mover a cabeça, os falantes de inglês também usam o contato visual.

They will focus on looking at your face at your eyes when you're speaking.

Eles se concentrarão em olhar para o seu rosto e para os seus olhos quando você estiver falando.

Now that doesn't mean they're going to stare in an uncomfortable, weird way.

Agora, isso não significa que eles vão olhar de uma maneira estranha e desconfortável.

Of course your eyes might look around the room a little bit,

É claro que seus olhos podem olhar um pouco ao redor da sala,

but your eyes will continually and consistently come back to look at

mas seus olhos voltarão contínua e consistentemente para olhar para o

their face. Let me give you an example of what not to do.

rosto deles. Deixe-me dar um exemplo do que não fazer.

If I spoke to you like this all the time with my eyes focused off

Se eu falasse com você assim o tempo todo com meus olhos fora da

camera,

câmera,

that would look pretty weird, right?

isso pareceria muito estranho, certo?

The same is true for listeners in face to face conversation

O mesmo é verdade para ouvintes em conversas face a face

and online.

e online.

Another way to show that we're listening with body language is to lean forward

Outra maneira de mostrar que estamos ouvindo com a linguagem corporal é inclinar-se para a frente

or to lean closer to the person who's speaking.

ou para mais perto da pessoa que está falando.

If we lean back

Se nos inclinarmos para trás

or if we cross our arms,

ou se cruzarmos os braços,

these are signals of being closed, unhappy,

esses são sinais de que estamos fechados, infelizes,

unengaged, or uncaring.

desinteressados ​​ou indiferentes.

So instead keeping our body open and leaning forward is a

Portanto, manter o corpo aberto e inclinado para a frente é um

sign that we're listening.

sinal de que estamos ouvindo.

All right, we've talked about verbal cues, both words,

Tudo bem, falamos sobre dicas verbais, tanto palavras

and sounds the English speakers use to show that they're listening.

quanto sons que os falantes de inglês usam para mostrar que estão ouvindo.

We've talked about facial expressions and body language.

Falamos sobre expressões faciais e linguagem corporal.

There's one more thing I want to focus on that you'll hear English speakers do,

Há mais uma coisa que quero focar que você ouvirá falantes de inglês fazerem,

and that is clarifying or confirming what they heard you

que é esclarecer ou confirmar o que eles ouviram você

say.

dizer.

And other words, they're going to take something you said,

Em outras palavras, eles vão pegar algo que você disse

and they're going to repeat it back to you to make sure that they understood

e vão repetir para você para ter certeza de que entenderam

correctly.

corretamente.

There are many different things that we can say different sentence starters or

Há muitas coisas diferentes que podemos dizer diferentes iniciadores de frase ou

question starters that we use.

iniciadores de pergunta que usamos.

But here are just a few examples after you share an idea or a solution to

Mas aqui estão apenas alguns exemplos depois que você compartilha uma ideia ou uma solução para

a problem, I might respond by saying,

um problema, posso responder dizendo, o

what I hear you saying is,

que eu ouvi você dizer é,

and then I will repeat what I heard you say or what I think you were

e então repetirei o que ouvi você dizer ou o que acho que você estava

saying. And again, this is my way to number one,

dizendo. E, novamente, esta é a minha maneira de ser o número um,

show that I was listening to you. And number two,

mostrar que estava ouvindo você. E número dois,

I'm working to understand.

estou trabalhando para entender.

I want to make sure that I know exactly what you wanted to say.

Quero ter certeza de que sei exatamente o que você queria dizer.

I could also use if I heard you correctly,

Eu também poderia usar se ouvi você corretamente,

you said that you mentioned that,

você disse que mencionou isso,

or I'd love to hear more about that is one of my favorite

ou eu adoraria ouvir mais sobre essa é uma das minhas

sentences. I'd love to hear more about, it's a great way to get someone,

frases favoritas. Adoraria saber mais sobre, é uma ótima maneira de conseguir alguém,

to give you more details and to continue the conversation.

dar mais detalhes e continuar a conversa.

All of those are great ways to confirm or clarify what someone

Todas essas são ótimas maneiras de confirmar ou esclarecer o que alguém

has said.

disse.

Now that we've got all of that.

Agora que temos tudo isso.

How can you show others that you're listening to them in English

Como você pode mostrar aos outros que os está ouvindo em

conversations?

conversas em inglês?

I've given you a variety of verbal and nonverbal cues.

Eu dei a você uma variedade de dicas verbais e não-verbais.

That is a short list of what English speakers say and do.

Essa é uma pequena lista do que os falantes de inglês dizem e fazem.

When they're listening.

Quando eles estão ouvindo.

You could certainly use some of those same examples when you're having

Você certamente poderia usar alguns desses mesmos exemplos quando estiver

conversations in English.

conversando em inglês.

But it's important to know that what people say or what sounds they

Mas é importante saber que o que as pessoas dizem ou os sons que

use to show that they're listening might change depending on where you

usam para mostrar que estão ouvindo pode mudar dependendo de onde você

live. For example,

mora. Por exemplo, os

Australians may use different verbal cues than Americans would use.

australianos podem usar dicas verbais diferentes das usadas pelos americanos.

Similarly,

Da mesma forma, as

people who live in New York may have some different verbal cues to show

pessoas que moram em Nova York podem ter alguns sinais verbais diferentes para mostrar que estão

listening than people who live in Los Angeles.

ouvindo do que as pessoas que moram em Los Angeles.

So if you want to begin using some verbal cues to show that you're listening

Portanto, se você quiser começar a usar algumas dicas verbais para mostrar que está ouvindo

again, you can use some from the examples I provided,

novamente, pode usar alguns dos exemplos que forneci

or you can identify specific examples that are commonly used,

ou pode identificar exemplos específicos que são comumente usados,

where you live.

onde você mora.

One great way to do that is to listen to news programs or interviews by

Uma ótima maneira de fazer isso é ouvir programas de notícias ou entrevistas de

people who live, where you live in interviews.

pessoas que moram onde você mora em entrevistas.

A good interviewer will show signs of active listening,

Um bom entrevistador mostrará sinais de escuta ativa,

and they'll do that through their body language and with verbal cues.

e fará isso por meio de sua linguagem corporal e com dicas verbais.

So you could listen to an interview with a local podcaster or journalist

Assim, você pode ouvir uma entrevista com um podcaster ou jornalista local

and focus on finding the verbal cues that they use,

e se concentrar em encontrar as dicas verbais que eles usam

and then take some of those examples and begin using them yourself.

e, em seguida, pegar alguns desses exemplos e começar a usá-los você mesmo.

Now, if you live in a non English speaking country,

Agora, se você mora em um país que não fala inglês,

you could certainly choose any English speaker you admire. And again,

certamente pode escolher qualquer falante de inglês que admire. E, novamente,

identify ways that they show listening through verbal cues and

identifique maneiras pelas quais eles mostram a escuta por meio de dicas verbais e

choose the ones that you want to use in your own communication.

escolha aquelas que você deseja usar em sua própria comunicação.

Now that we know why listening is so powerful and how it benefits you,

Agora que sabemos por que ouvir é tão poderoso e como isso o beneficia,

how you can know when someone is listening to you and what

como você pode saber quando alguém está ouvindo você e quais

verbal cues you can use to show active listening.

dicas verbais você pode usar para mostrar uma escuta ativa.

Let's talk about what you can say when you realize someone

Vamos falar sobre o que você pode dizer quando percebe que alguém

isn't listening to you and they should be, for example,

não está te ouvindo e deveria estar, por exemplo,

if you're having an important conversation with your supervisor, boss,

se você está tendo uma conversa importante com seu supervisor, chefe,

coworkers, or team members,

colegas de trabalho ou membros da equipe,

if you're having conversations with neighbors or others who live in your

se você está tendo conversas com vizinhos ou outras pessoas que moram em sua

community,

comunidade,

when you realize that someone isn't listening here are three different ways.

quando você percebe que alguém não está ouvindo aqui, há três maneiras diferentes.

You can respond.

Você pode responder.

Number one,

Número um,

you can acknowledge what's happening and respond in a polite way

você pode reconhecer o que está acontecendo e responder de uma forma educada

that shows concern. For example,

que mostra preocupação. Por exemplo,

maybe you're having a conversation with someone and you don't know,

talvez você esteja conversando com alguém e não saiba,

but they're having a terrible day or there's some crisis happening in their

mas essa pessoa está tendo um dia terrível ou há alguma crise acontecendo em sua

life.

vida.

So you could respond with something like it looks like I've lost your attention.

Então você pode responder com algo como parece que perdi sua atenção.

Is there another time that would be better for us to talk about this when I can

Existe outro momento que seria melhor para nós falarmos sobre isso quando eu puder

have your full attention. Similarly,

ter toda a sua atenção? Da mesma forma,

if you're in a conversation or meeting with someone and their phone keeps

se você estiver em uma conversa ou reunião com alguém e o telefone continuar tocando,

pinging buzzing and ringing with text messages and emails you could

zumbindo e tocando com mensagens de texto e e-mails com os quais você poderia

respond with,

responder,

do you need to get that?

você precisa atender isso?

It's a polite way to acknowledge that maybe some emergency is happening or

É uma forma educada de reconhecer que talvez alguma emergência esteja acontecendo ou

someone is trying to reach them.

alguém esteja tentando alcançá-los.

And you're recognizing that there may be something else that's even more

E você está reconhecendo que pode haver algo ainda mais

important happening at that time.

importante acontecendo naquele momento.

So you're giving them permission to say yes,

Então você está dando a eles permissão para dizer sim,

I really do need to answer this call. And if they need to,

eu realmente preciso atender esta ligação. E se eles precisarem,

you can say no problem.

você pode dizer sem problemas.

I would prefer to talk about this when I can have your full attention.

Prefiro falar sobre isso quando puder ter toda a sua atenção.

So let's talk about this at another time.

Então, vamos falar sobre isso em outro momento.

Now, if they say, no, I don't need to get that call.

Agora, se eles disserem não, não preciso receber essa ligação.

You could also politely ask them to turn off their phone until you're finished

Você também pode pedir educadamente que desliguem o telefone até que você termine

with the conversation.

a conversa.

And you can do that by asking,

E você pode fazer isso perguntando,

would you mind turning that off until our conversation has finished?

você se importaria de desligar isso até que nossa conversa termine?

I'm having a difficult time staying focused.

Estou tendo dificuldade em manter o foco.

The second way that you can handle someone,

A segunda maneira de lidar com alguém,

not listening is to be assertive and very clear about what's happening.

sem ouvir, é ser assertivo e muito claro sobre o que está acontecendo.

I have a whole lesson on how to be assertive English,

Eu tenho uma aula inteira sobre como ser um inglês assertivo,

but here are two things that you can say.

mas aqui estão duas coisas que você pode dizer.

I feel that you're not fully listening to me right now,

Sinto que você não está me ouvindo totalmente agora,

but I'd like to have your undivided attention so that we can make a good

mas gostaria de ter sua atenção total para que possamos tomar uma boa

decision together.

decisão juntos.

Another example,

Outro exemplo,

I'd like to have your undivided attention because this decision or this

gostaria de ter sua atenção total porque esta decisão ou esta

conversation is important too.

conversa também é importante.

And then you can complete that sentence with examples.

E então você pode completar essa frase com exemplos.

Like this is important to our relationship.

Como se isso fosse importante para nosso relacionamento.

This is important to our children's future.

Isso é importante para o futuro de nossos filhos.

This is important to our financial future.

Isso é importante para o nosso futuro financeiro.

This is important to the bottom line of our company.

Isso é importante para os resultados da nossa empresa.

This is important to our marriage. This is important to our neighborhood.

Isso é importante para o nosso casamento. Isso é importante para o nosso bairro.

When we focus on why something is important and how it might benefit

Quando nos concentramos em por que algo é importante e como isso pode beneficiar

the other person,

a outra pessoa,

it's much easier to get them to refocus and give the attention that we're

é muito mais fácil fazê-la reorientar e dar a atenção que estamos

looking for.

procurando.

And finally,

the third way to respond when someone isn't listening is to use unexpected

E, finalmente,

a terceira maneira de responder quando alguém não está ouvindo é usar um

silence or surprising words. And honestly,

silêncio inesperado ou palavras surpreendentes. E honestamente,

this is best used with people that you know, well, or in casual situations,

isso é melhor usado com pessoas que você conhece, bem, ou em situações casuais,

if you're talking to someone and you notice that they're not really listening to

se você estiver conversando com alguém e perceber que essa pessoa não está realmente ouvindo

you, maybe they're checking their phone or they're reading the paper.

você, talvez ela esteja verificando o telefone ou re lendo o jornal.

You can simply

Você pode simplesmente

stop talking.

parar de falar. O

Unexpected silence is weird and it captures people's attention.

silêncio inesperado é estranho e capta a atenção das pessoas.

So if you just stopped talking eventually,

Então, se você parou de falar eventualmente,

usually pretty quickly, someone will look at you and realize, Oh,

geralmente muito rapidamente, alguém vai olhar para você e perceber, Oh,

sorry, I wasn't paying attention. And again,

desculpe, eu não estava prestando atenção. E, novamente,

that is a great way to get someone to refocus on what you were saying.

essa é uma ótima maneira de fazer com que alguém volte a se concentrar no que você estava dizendo.

Another thing that you can do and something that my husband loves to do is

Outra coisa que você pode fazer e algo que meu marido adora fazer é

when you realize someone isn't listening,

quando você percebe que alguém não está ouvindo,

just start saying things that are surprising and weird, for example.

apenas comece a dizer coisas surpreendentes e estranhas, por exemplo.

And so then the elephant started laughing.

E então o elefante começou a rir.

Of course, elephants don't laugh.

Claro, os elefantes não riem.

And most likely you weren't talking about elephants.

E provavelmente você não estava falando sobre elefantes.

So someone who isn't paying close attention to what you're saying might hear

Então, alguém que não está prestando muita atenção ao que você está dizendo pode ouvir

those words and think, wait a minute,

essas palavras e pensar, espere um minuto,

something's weird. This isn't right. And again,

algo está estranho. Isso não está certo. E, novamente,

they might stop what they're doing and refocus on you

eles podem parar o que estão fazendo e se concentrar em você

now that you know why listening is so powerful and how to

agora que você sabe por que ouvir é tão poderoso e como

know when people are listening to you and what cues or signals

saber quando as pessoas estão ouvindo você e quais dicas ou sinais

you can use to show others that you're listening. I would love to hear from you.

você pode usar para mostrar aos outros que você está ouvindo. . Eu adoraria ouvir de você.

I'm so curious what signals or cues might be used in your

Estou muito curioso para saber quais sinais ou dicas podem ser usados ​​em seu

native language.

idioma nativo.

Is there that you've learned here that is surprising or different to you?

Existe algo que você aprendeu aqui que é surpreendente ou diferente para você?

If so, I would love to hear about it as always.

Se assim for, eu adoraria ouvir sobre isso, como sempre.

You can share your comments and questions with me in the comment section,

Você pode compartilhar seus comentários e perguntas comigo na seção de comentários,

just below this video.

logo abaixo deste vídeo.

In this lesson,

Nesta lição,

I highlighted several other Confident English lessons I have on how to be

destaquei várias outras lições de inglês confiante que tenho sobre como ser

interesting and cool and English and how to be assertive.

interessante, legal e inglês e como ser assertivo.

I'll be sure to include links to those below this video as well.

Vou ter a certeza de incluir links para aqueles abaixo deste vídeo também.

Thank you so much for joining me. If you found this lesson useful to you,

Muito obrigado por se juntar a mim. Se você achou esta lição útil para você,

I would love to know, and you can tell me in three simple ways, number one,

eu adoraria saber, e você pode me dizer de três maneiras simples, número um,

give this video a thumbs up on YouTube and subscribe to the Confident English

dê um joinha neste vídeo no YouTube e assine o canal Confident English no

YouTube channel. So you never miss one of my lessons. Number two,

YouTube. Para que você nunca perca uma das minhas aulas. Número dois,

you can share this with friends and colleagues on Facebook or LinkedIn.

você pode compartilhar isso com amigos e colegas no Facebook ou LinkedIn.

And number three, you can also email it to people, you know,

E número três, você também pode enviá-lo por e-mail para as pessoas, você sabe,

directly have a fantastic week,

tenha uma semana fantástica,

and I'll see you next time for your Confident English lesson.

e vejo você na próxima vez para sua aula de inglês confiante.