Powerful Listening Skills | How English Speakers Show They're Listening (And How You Can Too)

Hey, it's Annemarie was Speak Confident English.

Ehi, sono Annemarie era Speak Confident English.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

Questo è esattamente dove vuoi essere ogni settimana per ottenere la fiducia che desideri

for your life and work in English.

per la tua vita e lavorare in inglese.

If you've been following me for a while, then, you know,

Se mi segui da un po', allora, sai,

at Speak Confident English,

a Speak Confident English,

we are all about helping you speak with confidence.

ci occupiamo di aiutarti a parlare con sicurezza.

We do exactly what our name says.

Facciamo esattamente quello che dice il nostro nome.

We focus on helping you and all of our students sound calm,

Ci concentriamo sull'aiutare te e tutti i nostri studenti a sembrare calmi,

smooth, and in control when you speak.

fluidi e in controllo quando parli.

We focus on strategies that help you think clearly in English so you

Ci concentriamo su strategie che ti aiutano a pensare chiaramente in inglese in modo che tu

can choose the words that help you say what you want to say.

possa scegliere le parole che ti aiutano a dire quello che vuoi dire.

Something that you might not know is that in the online courses that we teach,

Qualcosa che potresti non sapere è che nei corsi online che insegniamo,

for example, in Fluency School,

ad esempio, in Fluency School,

we also focus on the art and power of listening because

ci concentriamo anche sull'arte e sul potere dell'ascolto perché una

good communication is a two way street.

buona comunicazione è una strada a doppio senso.

If you don't listen well,

Se non ascolti bene,

or if you don't understand what someone else is saying,

o se non capisci cosa sta dicendo qualcun altro,

it's nearly impossible to respond to a question correctly,

è quasi impossibile rispondere correttamente a una domanda

or to have a healthy dialogue.

o avere un dialogo sano.

So in today's Confident English lesson, we're going to focus on four things.

Quindi, nella lezione di inglese sicuro di oggi, ci concentreremo su quattro cose.

Number one,

Numero uno,

what exactly is the power of listening and how does listening benefit you?

qual è esattamente il potere dell'ascolto e in che modo l'ascolto ti avvantaggia?

Number two,

Numero due,

what are the signs English speakers use to show that they're listening

quali sono i segni che usano gli anglofoni per dimostrare che ti stanno ascoltando

to you?

?

How will you know that someone is really focused on what you're saying?

Come saprai che qualcuno è davvero concentrato su quello che stai dicendo?

Number three,

Numero tre,

how can you select the right body language and verbal cues to show

come puoi selezionare il linguaggio del corpo e i segnali verbali giusti per mostrare

others that you are listening to them? And finally,

agli altri che li stai ascoltando ? E infine,

we're going to end with some things that you can say when you realize

finiremo con alcune cose che puoi dire quando ti rendi conto che

people are not listening to you, but they should be.

le persone non ti stanno ascoltando , ma dovrebbero esserlo.

Let's get started with the first area of focus,

Iniziamo con la prima area di interesse,

which is why is listening so important?

motivo per cui l'ascolto è così importante?

How is it powerful and how will it benefit you?

In che modo è potente e in che modo ti gioverà? Voglio che

I want you to think for a moment how you feel when someone

tu pensi per un momento a come ti senti quando qualcuno ti

truly listens to you,

ascolta veramente, lo

do you find that annoying or irritating, or do you feel respected,

trovi fastidioso o irritante, o ti senti rispettato,

appreciated,

apprezzato,

heard when someone listens to you,

ascoltato quando qualcuno ti ascolta,

they're giving you a gift. They're giving you their attention.

ti sta facendo un regalo. Ti stanno dando la loro attenzione.

Their time. They are showing that they care about what you have to say.

Il loro tempo. Stanno dimostrando che si preoccupano di quello che hai da dire.

Listening to someone else is an extremely powerful kind

Ascoltare qualcun altro è un atto estremamente potente, gentile

and generous act.

e generoso. In

I actually have a whole lesson on how to be interesting and cool and

realtà ho un'intera lezione su come essere interessante, figo e

English.

inglese.

And the focus is actually about listening.

E l'attenzione è in realtà sull'ascolto.

I'll leave a link to that lesson below,

Lascerò un link a quella lezione di seguito,

but let's talk about how being a good listener will benefit

ma parliamo di come essere un buon ascoltatore

you.

ti gioverà.

Number one, when you are a good listener,

Numero uno, quando sei un buon ascoltatore,

it builds trust and it shows respect to others.

costruisci fiducia e mostra rispetto per gli altri.

This is important for building friendships and meaningful business

Questo è importante per costruire amicizie e relazioni d'affari significative

relationships. It can help you to have better interactions with team members,

. Può aiutarti ad avere migliori interazioni con i membri del team, i

customers, and clients.

clienti e i clienti.

It also leads to empathy,

Porta anche all'empatia,

the ability to better understand and connect to other people.

alla capacità di comprendere meglio e connettersi con altre persone.

The second way that listening will benefit you is it helps you show that

Il secondo modo in cui l'ascolto ti gioverà è che ti aiuta a mostrare che

you are interested in someone else when someone else

sei interessato a qualcun altro quando qualcun altro

feels that you are interested in them,

sente che sei interessato a lui,

it helps conversations to become more open, honest,

aiuta le conversazioni a diventare più aperte, oneste

and engaging.

e coinvolgenti.

In other words, conversations are more interesting and fun.

In altre parole, le conversazioni sono più interessanti e divertenti.

The third way that powerful listening will benefit you is it will help you

Il terzo modo in cui l'ascolto potente ti gioverà è che ti aiuterà a

truly understand people and what they want.

capire veramente le persone e ciò che vogliono.

As a result, you'll have fewer misunderstandings or disagreements.

Di conseguenza, avrai meno incomprensioni o disaccordi.

You can reach an agreement more easily.

Puoi raggiungere un accordo più facilmente.

You can make better decisions and you can also handle customer

Puoi prendere decisioni migliori e puoi anche gestire

complaints better as well.

meglio i reclami dei clienti.

Again, listening to someone else carefully,

Ancora una volta, ascoltare attentamente qualcun altro,

truly giving them your attention is a gift,

dedicargli veramente la tua attenzione è un dono,

but it also has enormous benefits for you.

ma ha anche enormi benefici per te.

So let's talk about how you can know if an English

Quindi parliamo di come puoi sapere se un

speaker is listening to you. What are the signs,

madrelingua inglese ti sta ascoltando . Quali sono i segnali, i

cues sounds or words that English speakers use to show

segnali, i suoni o le parole che gli anglofoni usano per mostrare

that they're listening to you. I have to warn you. It's a little noisy.

che ti stanno ascoltando. Devo avvertirti. È un po' rumoroso.

Let's start with some of the verbal cues that English speakers use.

Cominciamo con alcuni dei segnali verbali che usano gli anglofoni.

And when I say verbal cues, that means sounds and words that we use.

E quando dico segnali verbali, significa suoni e parole che usiamo.

If you've ever joined me for a class,

Se ti sei mai unito a me per una lezione,

or if you've had conversations with native English speakers,

o se hai avuto conversazioni con madrelingua inglese,

you'll notice that they're really noisy when you're speaking,

noterai che sono molto rumorosi quando parli,

you'll hear things like,

sentirai cose come,

Hmm.

Hmm.

Uh huh.

Uh Huh.

Yeah. Oh,

Sì. Oh,

Whoa. You'll also hear where it's like, yes, I see. Yeah.

wow. Sentirai anche dov'è, sì, capisco. Sì.

Really?

Veramente?

Oh, wow.

Oh, caspita.

No way.

Non c'è modo.

Seriously.

Sul serio.

As I said, English speakers are a little noisy when they're listening,

Come ho detto, gli anglofoni sono un po' rumorosi quando ascoltano,

but all of those verbal sounds and words are indicators

ma tutti quei suoni e parole verbali indicano

that they're listening to you. They are not signs of agreement,

che ti stanno ascoltando. Non sono segni di accordo,

but they are signs that say, I'm listening to you.

ma sono segni che dicono, ti sto ascoltando.

I hear what you're saying. I'm responding to you.

Ho sentito quello che stai dicendo. ti sto rispondendo.

So if you're in a conversation with someone,

Quindi, se stai conversando con qualcuno che parla

an English speaker and you're hearing all those sounds and words,

inglese e senti tutti quei suoni e parole,

that is a sign of active listening,

questo è un segno di ascolto attivo,

they're showing you a form of respect.

ti stanno mostrando una forma di rispetto.

These verbal cues are particularly important for telephone conversations when we

Questi segnali verbali sono particolarmente importanti per le conversazioni telefoniche quando

don't have body language or facial expressions to help us. So again,

non abbiamo il linguaggio del corpo o le espressioni facciali per aiutarci. Quindi, di nuovo,

when you're on the telephone with an English speaker,

quando sei al telefono con una persona che parla inglese,

it's very likely that you're going to hear all those sounds and words.

è molto probabile che sentirai tutti quei suoni e parole.

If you're making a complaint on the telephone,

Se stai facendo un reclamo al telefono,

a customer service agent will likely use some of those verbal

un agente del servizio clienti probabilmente utilizzerà alcuni di quei

cues to show you. They're listening to you now,

segnali verbali per mostrartelo. Ti stanno ascoltando ora,

before we talk about some of the nonverbal cues that we use,

prima di parlare di alcuni dei segnali non verbali che usiamo,

I want to pause here because I'm so curious in your native

voglio fermarmi qui perché sono così curioso della tua

language, do you use verbal cues,

lingua madre, usi segnali verbali,

different sounds and words to show that you're listening or do you listen in

suoni e parole diversi per dimostrarlo stai ascoltando o ascolti in

silence?

silenzio?

I'd love to know what signs you use to show that you're listening to someone.

Mi piacerebbe sapere quali segni usi per mostrare che stai ascoltando qualcuno.

You can share your comments and examples with me in the comments just below this

Puoi condividere i tuoi commenti ed esempi con me nei commenti appena sotto questo

video,

video,

now that we know what some of the verbal cues might be.

ora che sappiamo quali potrebbero essere alcuni segnali verbali.

Let's talk about body language and facial expressions for face to face

Parliamo del linguaggio del corpo e delle espressioni facciali per le conversazioni faccia a faccia

or online conversations.

o online.

Many of us now are doing everything online, including business meetings.

Molti di noi ora stanno facendo tutto online, compresi gli incontri di lavoro.

And when you're communicating with someone on camera, for example,

E quando comunichi con qualcuno davanti alla videocamera, ad esempio, la

your computer camera,

videocamera del tuo computer, il

body language and facial expressions are still important ways to show that

linguaggio del corpo e le espressioni facciali sono ancora modi importanti per mostrare che

you're listening. In addition to those verbal sounds and words,

stai ascoltando. Oltre a quei suoni e parole verbali, gli

English speakers will use a variety of body language and facial expressions to

anglofoni useranno una varietà di linguaggio del corpo e di espressioni facciali per

show that they're listening or responding to what you're saying. For example,

mostrare che stanno ascoltando o rispondendo a ciò che stai dicendo. Ad esempio,

they may not their head to show that they are either in agreement or

potrebbero non mostrare con la testa che sono d'accordo o

that they're listening.

che stanno ascoltando.

If you're sharing a story that is unexpected, unbelievable, shocking,

Se stai condividendo una storia inaspettata, incredibile, scioccante

or surprising,

o sorprendente,

you might also see an English speaker shake their head.

potresti anche vedere un madrelingua inglese scuotere la testa.

And when they shake their head,

E quando scuotono la testa,

they might also include something like no way.

potrebbero anche includere qualcosa come niente da fare.

I can't believe it. That's unbelievable.

Non ci posso credere. È incredibile.

So they're giving you two different cues or signals that they're

Quindi ti stanno dando due diversi segnali o segnali che stanno

listening.

ascoltando.

In addition to moving their head, English speakers will also use eye contact.

Oltre a muovere la testa, gli anglofoni useranno anche il contatto visivo. Si

They will focus on looking at your face at your eyes when you're speaking.

concentreranno sul guardare il tuo viso nei tuoi occhi mentre parli.

Now that doesn't mean they're going to stare in an uncomfortable, weird way.

Questo non significa che fisseranno in un modo strano e scomodo.

Of course your eyes might look around the room a little bit,

Ovviamente i tuoi occhi potrebbero guardarsi un po' intorno nella stanza,

but your eyes will continually and consistently come back to look at

ma i tuoi occhi torneranno continuamente e costantemente a guardare il

their face. Let me give you an example of what not to do.

loro viso. Lascia che ti faccia un esempio di cosa non fare.

If I spoke to you like this all the time with my eyes focused off

Se ti parlassi così tutto il tempo con gli occhi concentrati fuori dalla

camera,

telecamera,

that would look pretty weird, right?

sembrerebbe piuttosto strano, giusto?

The same is true for listeners in face to face conversation

Lo stesso vale per gli ascoltatori nelle conversazioni faccia a faccia

and online.

e online. Un

Another way to show that we're listening with body language is to lean forward

altro modo per mostrare che stiamo ascoltando con il linguaggio del corpo è piegarsi in avanti

or to lean closer to the person who's speaking.

o avvicinarsi alla persona che sta parlando.

If we lean back

Se ci pieghiamo all'indietro

or if we cross our arms,

o se incrociamo le braccia,

these are signals of being closed, unhappy,

questi sono segnali di chiusura, infelicità,

unengaged, or uncaring.

disimpegno o indifferenza.

So instead keeping our body open and leaning forward is a

Quindi invece tenere il corpo aperto e sporgersi in avanti è

sign that we're listening.

segno che stiamo ascoltando.

All right, we've talked about verbal cues, both words,

Va bene, abbiamo parlato di segnali verbali, sia parole

and sounds the English speakers use to show that they're listening.

che suoni che gli anglofoni usano per mostrare che stanno ascoltando.

We've talked about facial expressions and body language.

Abbiamo parlato di espressioni facciali e linguaggio del corpo.

There's one more thing I want to focus on that you'll hear English speakers do,

C'è un'altra cosa su cui voglio concentrarmi che sentirete fare da chi parla inglese,

and that is clarifying or confirming what they heard you

e cioè chiarire o confermare ciò che vi hanno sentito

say.

dire.

And other words, they're going to take something you said,

E in altre parole, prenderanno qualcosa che hai detto

and they're going to repeat it back to you to make sure that they understood

e te lo ripeteranno per assicurarsi di aver capito

correctly.

correttamente.

There are many different things that we can say different sentence starters or

Ci sono molte cose diverse che possiamo dire diversi avviatori di frasi o

question starters that we use.

avviatori di domande che usiamo.

But here are just a few examples after you share an idea or a solution to

Ma qui ci sono solo alcuni esempi dopo aver condiviso un'idea o una soluzione a

a problem, I might respond by saying,

un problema, potrei rispondere dicendo,

what I hear you saying is,

quello che ti sento dire è,

and then I will repeat what I heard you say or what I think you were

e poi ripeterò quello che ti ho sentito dire o quello che penso tu stesse

saying. And again, this is my way to number one,

dicendo. E ancora, questo è il mio modo per essere numero uno,

show that I was listening to you. And number two,

dimostrare che ti stavo ascoltando . E numero due,

I'm working to understand.

sto lavorando per capire.

I want to make sure that I know exactly what you wanted to say.

Voglio assicurarmi di sapere esattamente cosa volevi dire.

I could also use if I heard you correctly,

Potrei anche usare se ti ho sentito correttamente,

you said that you mentioned that,

hai detto di averlo menzionato,

or I'd love to hear more about that is one of my favorite

o mi piacerebbe saperne di più su questa è una delle mie

sentences. I'd love to hear more about, it's a great way to get someone,

frasi preferite. Mi piacerebbe saperne di più , è un ottimo modo per trovare qualcuno,

to give you more details and to continue the conversation.

per darti maggiori dettagli e per continuare la conversazione.

All of those are great ways to confirm or clarify what someone

Tutti questi sono ottimi modi per confermare o chiarire ciò che qualcuno

has said.

ha detto.

Now that we've got all of that.

Ora che abbiamo tutto questo.

How can you show others that you're listening to them in English

Come puoi mostrare agli altri che li stai ascoltando nelle

conversations?

conversazioni in inglese?

I've given you a variety of verbal and nonverbal cues.

Ti ho dato una varietà di segnali verbali e non verbali.

That is a short list of what English speakers say and do.

Questo è un breve elenco di ciò che dicono e fanno gli anglofoni.

When they're listening.

Quando stanno ascoltando.

You could certainly use some of those same examples when you're having

Potresti certamente usare alcuni di quegli stessi esempi quando stai

conversations in English.

conversando in inglese.

But it's important to know that what people say or what sounds they

Ma è importante sapere che ciò che le persone dicono o quali suoni

use to show that they're listening might change depending on where you

usano per mostrare che stanno ascoltando potrebbero cambiare a seconda di dove

live. For example,

vivi. Ad esempio, gli

Australians may use different verbal cues than Americans would use.

australiani possono usare segnali verbali diversi da quelli che userebbero gli americani.

Similarly,

Allo stesso modo,

people who live in New York may have some different verbal cues to show

le persone che vivono a New York possono avere alcuni segnali verbali diversi per mostrare

listening than people who live in Los Angeles.

l'ascolto rispetto alle persone che vivono a Los Angeles.

So if you want to begin using some verbal cues to show that you're listening

Quindi, se vuoi iniziare a usare alcuni segnali verbali per mostrare che stai ascoltando

again, you can use some from the examples I provided,

di nuovo, puoi usarne alcuni dagli esempi che ho fornito,

or you can identify specific examples that are commonly used,

oppure puoi identificare esempi specifici che sono comunemente usati,

where you live.

dove vivi.

One great way to do that is to listen to news programs or interviews by

Un ottimo modo per farlo è ascoltare i notiziari o le interviste di

people who live, where you live in interviews.

persone che vivono dove vivi durante le interviste.

A good interviewer will show signs of active listening,

Un buon intervistatore mostrerà segni di ascolto attivo

and they'll do that through their body language and with verbal cues.

e lo farà attraverso il linguaggio del corpo e con segnali verbali.

So you could listen to an interview with a local podcaster or journalist

Quindi potresti ascoltare un'intervista con un podcaster o un giornalista locale

and focus on finding the verbal cues that they use,

e concentrarti sulla ricerca dei segnali verbali che usano,

and then take some of those examples and begin using them yourself.

quindi prendere alcuni di quegli esempi e iniziare a usarli tu stesso.

Now, if you live in a non English speaking country,

Ora, se vivi in ​​un paese che non parla inglese,

you could certainly choose any English speaker you admire. And again,

puoi sicuramente scegliere qualsiasi parlante inglese che ammiri. E ancora,

identify ways that they show listening through verbal cues and

identifica i modi in cui mostrano l' ascolto attraverso segnali verbali e

choose the ones that you want to use in your own communication.

scegli quelli che vuoi usare nella tua comunicazione.

Now that we know why listening is so powerful and how it benefits you,

Ora che sappiamo perché l'ascolto è così potente e come ti avvantaggia,

how you can know when someone is listening to you and what

come puoi sapere quando qualcuno ti sta ascoltando e quali

verbal cues you can use to show active listening.

segnali verbali puoi usare per mostrare un ascolto attivo.

Let's talk about what you can say when you realize someone

Parliamo di cosa puoi dire quando ti rendi conto che qualcuno

isn't listening to you and they should be, for example,

non ti sta ascoltando e dovrebbe esserlo, ad esempio,

if you're having an important conversation with your supervisor, boss,

se stai avendo una conversazione importante con il tuo supervisore, capo,

coworkers, or team members,

colleghi o membri del team,

if you're having conversations with neighbors or others who live in your

se stai avendo le conversazioni con i vicini o altri che vivono nella tua

community,

comunità,

when you realize that someone isn't listening here are three different ways.

quando ti rendi conto che qualcuno non sta ascoltando qui sono tre modi diversi.

You can respond.

Puoi rispondere.

Number one,

Numero uno,

you can acknowledge what's happening and respond in a polite way

puoi riconoscere ciò che sta accadendo e rispondere in modo educato

that shows concern. For example,

che mostri preoccupazione. Ad esempio,

maybe you're having a conversation with someone and you don't know,

forse stai conversando con qualcuno e non lo sai,

but they're having a terrible day or there's some crisis happening in their

ma sta passando una giornata terribile o c'è una crisi nella sua

life.

vita.

So you could respond with something like it looks like I've lost your attention.

Quindi potresti rispondere con qualcosa come se sembra che io abbia perso la tua attenzione.

Is there another time that would be better for us to talk about this when I can

C'è un'altra volta che sarebbe meglio per noi parlare di questo quando posso

have your full attention. Similarly,

avere la tua piena attenzione. Allo stesso modo,

if you're in a conversation or meeting with someone and their phone keeps

se sei impegnato in una conversazione o in una riunione con qualcuno e il suo telefono continua a

pinging buzzing and ringing with text messages and emails you could

suonare e squillare con messaggi di testo ed e-mail con cui potresti

respond with,

rispondere,

do you need to get that?

hai bisogno di ottenerlo?

It's a polite way to acknowledge that maybe some emergency is happening or

È un modo educato per riconoscere che forse si sta verificando un'emergenza o che

someone is trying to reach them.

qualcuno sta cercando di raggiungerli.

And you're recognizing that there may be something else that's even more

E stai riconoscendo che potrebbe esserci qualcos'altro che è ancora più

important happening at that time.

importante che sta accadendo in quel momento.

So you're giving them permission to say yes,

Quindi stai dando loro il permesso di dire di sì,

I really do need to answer this call. And if they need to,

ho davvero bisogno di rispondere a questa chiamata. E se ne hanno bisogno,

you can say no problem.

puoi dire che non c'è problema.

I would prefer to talk about this when I can have your full attention.

Preferirei parlarne quando posso avere la tua completa attenzione.

So let's talk about this at another time.

Parliamo quindi di questo in un altro momento.

Now, if they say, no, I don't need to get that call.

Ora, se dicono di no, non ho bisogno di ricevere quella chiamata.

You could also politely ask them to turn off their phone until you're finished

Potresti anche chiedere gentilmente di spegnere il telefono finché non hai finito

with the conversation.

la conversazione.

And you can do that by asking,

E puoi farlo chiedendo,

would you mind turning that off until our conversation has finished?

ti dispiacerebbe spegnerlo fino al termine della nostra conversazione?

I'm having a difficult time staying focused.

Faccio fatica a rimanere concentrato.

The second way that you can handle someone,

Il secondo modo in cui puoi gestire qualcuno,

not listening is to be assertive and very clear about what's happening.

senza ascoltare, è essere assertivi e molto chiari su ciò che sta accadendo.

I have a whole lesson on how to be assertive English,

Ho un'intera lezione su come essere un inglese assertivo,

but here are two things that you can say.

ma qui ci sono due cose che puoi dire.

I feel that you're not fully listening to me right now,

Sento che non mi stai ascoltando completamente in questo momento,

but I'd like to have your undivided attention so that we can make a good

ma vorrei avere la tua totale attenzione in modo che possiamo prendere una buona

decision together.

decisione insieme. Un

Another example,

altro esempio,

I'd like to have your undivided attention because this decision or this

vorrei avere la tua totale attenzione perché anche questa decisione o questa

conversation is important too.

conversazione è importante.

And then you can complete that sentence with examples.

E poi puoi completare quella frase con degli esempi.

Like this is important to our relationship.

Come questo è importante per la nostra relazione.

This is important to our children's future.

Questo è importante per il futuro dei nostri figli.

This is important to our financial future.

Questo è importante per il nostro futuro finanziario.

This is important to the bottom line of our company.

Questo è importante per la linea di fondo della nostra azienda.

This is important to our marriage. This is important to our neighborhood.

Questo è importante per il nostro matrimonio. Questo è importante per il nostro quartiere.

When we focus on why something is important and how it might benefit

Quando ci concentriamo sul motivo per cui qualcosa è importante e su come potrebbe giovare

the other person,

all'altra persona,

it's much easier to get them to refocus and give the attention that we're

è molto più facile convincerla a concentrarsi di nuovo ea prestare l'attenzione che stiamo

looking for.

cercando.

And finally,

the third way to respond when someone isn't listening is to use unexpected

E infine,

il terzo modo per rispondere quando qualcuno non sta ascoltando è usare

silence or surprising words. And honestly,

silenzi inaspettati o parole sorprendenti. E onestamente,

this is best used with people that you know, well, or in casual situations,

è meglio usarlo con persone che conosci, beh, o in situazioni casuali,

if you're talking to someone and you notice that they're not really listening to

se stai parlando con qualcuno e noti che non ti sta davvero ascoltando

you, maybe they're checking their phone or they're reading the paper.

, forse sta controllando il telefono o sta sto leggendo il giornale

You can simply

Puoi semplicemente

stop talking.

smettere di parlare. Il

Unexpected silence is weird and it captures people's attention.

silenzio inaspettato è strano e cattura l'attenzione della gente.

So if you just stopped talking eventually,

Quindi, se alla fine smetti di parlare,

usually pretty quickly, someone will look at you and realize, Oh,

di solito abbastanza velocemente, qualcuno ti guarderà e realizzerà, Oh,

sorry, I wasn't paying attention. And again,

scusa, non stavo prestando attenzione. E ancora,

that is a great way to get someone to refocus on what you were saying.

questo è un ottimo modo per convincere qualcuno a concentrarsi nuovamente su ciò che stavi dicendo.

Another thing that you can do and something that my husband loves to do is

Un'altra cosa che puoi fare e qualcosa che mio marito ama fare è

when you realize someone isn't listening,

quando ti rendi conto che qualcuno non sta ascoltando,

just start saying things that are surprising and weird, for example.

inizia a dire cose sorprendenti e strane, per esempio.

And so then the elephant started laughing.

E così poi l'elefante ha iniziato a ridere.

Of course, elephants don't laugh.

Certo, gli elefanti non ridono.

And most likely you weren't talking about elephants.

E molto probabilmente non stavi parlando di elefanti.

So someone who isn't paying close attention to what you're saying might hear

Quindi qualcuno che non presta molta attenzione a quello che stai dicendo potrebbe sentire

those words and think, wait a minute,

quelle parole e pensare, aspetta un attimo, c'è

something's weird. This isn't right. And again,

qualcosa di strano. Questo non è giusto. E ancora,

they might stop what they're doing and refocus on you

potrebbero interrompere ciò che stanno facendo e concentrarsi nuovamente su di te

now that you know why listening is so powerful and how to

ora che sai perché l'ascolto è così potente e come

know when people are listening to you and what cues or signals

sapere quando le persone ti stanno ascoltando e quali segnali o segnali

you can use to show others that you're listening. I would love to hear from you.

puoi usare per mostrare agli altri che stai ascoltando . Mi farebbe piacere avere tue notizie.

I'm so curious what signals or cues might be used in your

Sono così curioso di quali segnali o segnali potrebbero essere usati nella tua

native language.

lingua madre.

Is there that you've learned here that is surprising or different to you?

C'è qualcosa che hai imparato qui che è sorprendente o diverso per te?

If so, I would love to hear about it as always.

Se è così, mi piacerebbe sentirne parlare come sempre.

You can share your comments and questions with me in the comment section,

Puoi condividere i tuoi commenti e le tue domande con me nella sezione dei commenti,

just below this video.

appena sotto questo video.

In this lesson,

In questa lezione,

I highlighted several other Confident English lessons I have on how to be

ho messo in evidenza molte altre lezioni di inglese sicuro che ho su come essere

interesting and cool and English and how to be assertive.

interessante e simpatico e inglese e come essere assertivo.

I'll be sure to include links to those below this video as well.

Sarò sicuro di includere anche i collegamenti a quelli sotto questo video.

Thank you so much for joining me. If you found this lesson useful to you,

Grazie mille per esserti unito a me. Se hai trovato questa lezione utile per te,

I would love to know, and you can tell me in three simple ways, number one,

mi piacerebbe saperlo, e puoi dirmelo in tre semplici modi, numero uno,

give this video a thumbs up on YouTube and subscribe to the Confident English

dai a questo video un pollice in su su YouTube e iscriviti al

YouTube channel. So you never miss one of my lessons. Number two,

canale YouTube di Confident English. Così non perderai mai una delle mie lezioni. Numero due,

you can share this with friends and colleagues on Facebook or LinkedIn.

puoi condividerlo con amici e colleghi su Facebook o LinkedIn.

And number three, you can also email it to people, you know,

E numero tre, puoi anche inviarlo via e-mail alle persone, sai,

directly have a fantastic week,

passa direttamente una settimana fantastica

and I'll see you next time for your Confident English lesson.

e ci vediamo la prossima volta per la tua lezione di inglese sicuro.