How to Disagree in English Politely—Speak Confident English

106,062 views ・ 2019-02-17

Speak Confident English


Por favor, faça duplo clique nas legendas em inglês abaixo para reproduzir o vídeo. As legendas traduzidas são traduzidas automaticamente.

00:00
Hey,
0
530
331
00:00
it's Annemarie with Speak Confident English.
1
861
2309
Ei,
é Annemarie com Speak Confident English.
00:03
And I'm curious,
2
3530
930
E eu estou curioso,
00:04
have you ever been listening to someone else talk...
3
4820
3480
você já ouviu alguém falar ...
00:08
Maybe it's a discussion your friends are having or you're in a business meeting
4
8300
3030
Talvez seja uma discussão que seus amigos estão tendo ou você está em uma reunião de negócios
00:11
and the whole time that you're listening you're just thinking,
5
11840
3150
e o tempo todo que você está ouvindo você está apenas pensando,
00:15
um,
6
15800
833
um ,
00:17
no,
7
17060
833
não,
00:18
absolutely not because you totally disagree with the other person.
8
18800
4950
absolutamente não porque você discorda totalmente da outra pessoa.
00:24
So when you disagree with someone,
9
24560
2460
Então, quando você discorda de alguém,
00:27
what do you do?
10
27350
900
o que você faz?
00:28
What should you say in English to express your disagreement,
11
28730
3840
O que você deve dizer em inglês para expressar sua discordância,
00:32
share your opinion,
12
32750
1170
compartilhar sua opinião,
00:34
but still be polite.
13
34100
1620
mas ainda assim ser educado.
00:36
Of course you want to keep your friendships and business relationships intact.
14
36260
4500
Claro que você deseja manter intactas suas amizades e relações comerciais.
00:41
But there are times in life where we totally disagree with someone and we
15
41510
4410
Mas há momentos na vida em que discordamos totalmente de alguém e
00:45
probably need to say something.
16
45921
1739
provavelmente precisamos dizer algo.
00:48
So in this lesson today,
17
48140
1440
Portanto, nesta lição de hoje,
00:49
I want to focus on three really simple strategies that you can use to disagree
18
49581
5000
quero focar em três estratégias realmente simples que você pode usar para discordar
00:55
with someone and share you own opinion,
19
55461
2159
de alguém e compartilhar sua própria opinião,
00:57
but still be really polite about it.
20
57950
2160
mas ainda ser muito educado sobre isso.
01:12
All right.
21
72160
331
01:12
So for today's lesson,
22
72491
1169
Tudo bem.
Então, para a lição de hoje,
01:13
we're going to imagine that you're in a business meeting and you and your
23
73870
3090
vamos imaginar que você está em uma reunião de negócios e você e seus
01:16
colleagues are brainstorming,
24
76961
1409
colegas estão fazendo um brainstorming,
01:18
having a discussion,
25
78371
1049
discutindo,
01:19
making some future plans,
26
79630
1680
fazendo alguns planos futuros,
01:21
and someone shares an opinion that you just totally disagree with.
27
81580
4410
e alguém compartilha uma opinião da qual você discorda totalmente.
01:26
Here is the first step to doing it.
28
86740
1830
Aqui está o primeiro passo para fazê-lo.
01:28
Politely show that you understand the other person's opinion.
29
88571
4769
Mostre educadamente que você entende a opinião da outra pessoa.
01:34
Let's be honest.
30
94210
1020
Sejamos honestos.
01:35
We all want people to listen to us and hear us when we feel like someone isn't
31
95590
5000
Todos nós queremos que as pessoas nos escutem e nos escutem quando sentimos que alguém não está
01:41
hearing what we're saying.
32
101471
1589
ouvindo o que estamos dizendo.
01:43
We get frustrated,
33
103300
1330
Ficamos frustrados,
01:44
we get defensive and we try to explain it again and again.
34
104920
3150
ficamos na defensiva e tentamos explicar repetidamente.
01:48
So instead of having a really aggressive situation,
35
108700
3900
Portanto, em vez de ter uma situação realmente agressiva,
01:52
the best thing that you can do is show them that you heard them.
36
112630
3960
a melhor coisa que você pode fazer é mostrar a eles que os ouviu.
01:56
Show them that you understand and some great ways that we do that in English or
37
116770
4560
Mostre a eles que você entende e algumas ótimas maneiras de fazer isso em inglês ou
02:01
with phrases like,
38
121331
1229
com frases como,
02:02
I see what you're saying or I understand your perspective.
39
122980
4290
entendo o que você está dizendo ou entendo sua perspectiva.
02:07
I can understand why you think that.
40
127900
2100
Eu posso entender porque você pensa isso.
02:10
True,
41
130600
570
Verdade,
02:11
that's a fair point.
42
131170
1080
esse é um ponto justo.
02:12
There's some truth to what you're saying,
43
132970
1680
Há alguma verdade no que você está dizendo,
02:14
but now with all of those,
44
134800
2400
mas agora, com tudo isso,
02:17
you've taken that first step to show that you understand.
45
137201
2939
você deu o primeiro passo para mostrar que entende.
02:20
Then in step number two,
46
140560
1590
Então, na etapa número dois,
02:22
we apologize before we disagree.
47
142720
3450
pedimos desculpas antes de discordarmos.
02:26
It's simply a polite way to introduce that disagreement.
48
146800
3990
É simplesmente uma maneira educada de introduzir esse desacordo.
02:31
Let me give you an example.
49
151390
1320
Deixe-me lhe dar um exemplo.
02:34
I see what you're saying,
50
154180
1290
Entendo o que você está dizendo,
02:35
but I'm sorry I have to disagree with you or I understand your point of view,
51
155710
5000
mas lamento ter que discordar de você ou entendo seu ponto de vista,
02:41
but I'm sorry to say I have a different opinion.
52
161500
2310
mas lamento dizer que tenho uma opinião diferente.
02:44
I understand why you think that,
53
164290
1680
Eu entendo porque você pensa isso,
02:45
but respectfully I have to disagree.
54
165971
3149
mas respeitosamente tenho que discordar.
02:49
In all of those examples I start with step one showing that I understand their
55
169120
4410
Em todos esses exemplos, começo com a primeira etapa, mostrando que entendo a
02:53
opinion.
56
173531
833
opinião deles.
02:54
Then I use an apology to politely and smoothly transition into my disagreement.
57
174430
5000
Então eu uso um pedido de desculpas para fazer uma transição educada e suave para o meu desacordo.
03:02
Doing that can help keep the situation really calm and it can push away or avoid
58
182020
5000
Fazer isso pode ajudar a manter a situação realmente calma e pode afastar ou evitar
03:08
some of those tense,
59
188621
1229
algumas daquelas
03:09
negative emotions that sometimes happen during disagreements.
60
189880
3780
emoções negativas e tensas que às vezes acontecem durante desentendimentos.
03:14
Now in this lesson,
61
194290
1050
Agora, nesta lição,
03:15
I've shared just a few examples with you,
62
195341
1919
compartilhei apenas alguns exemplos com você,
03:17
but I have so many more and I've shared those with you in the online lesson.
63
197261
4499
mas tenho muitos mais e os compartilhei com você na lição on-line.
03:21
So after you finish watching this video,
64
201910
2100
Então, depois de terminar de assistir a este vídeo,
03:24
be sure to check those out.
65
204190
1320
não deixe de conferir.
03:26
Now,
66
206170
211
03:26
before I move on to step three,
67
206381
1859
Agora,
antes de passar para o passo três,
03:28
sometimes the situation is really delicate and we want to be very careful about
68
208570
5000
às vezes a situação é realmente delicada e queremos ter muito cuidado com
03:35
our disagreement.
69
215141
929
nosso desacordo.
03:36
So if you want to be extra,
70
216520
1740
Portanto, se você quiser ser extra,
03:38
extra,
71
218261
450
03:38
extra polite,
72
218711
1019
extra,
extra educado,
03:40
you could also use this strategy of pretending that you're not really sure if
73
220060
5000
também pode usar essa estratégia de fingir que não tem certeza se
03:46
you disagree.
74
226031
839
discorda.
03:47
Here's what I mean.
75
227320
1020
Aqui está o que quero dizer.
03:48
Instead of saying something direct like,
76
228970
2430
Em vez de dizer algo direto como,
03:51
I'm sorry,
77
231430
781
desculpe,
03:52
I disagree with you,
78
232211
1109
discordo de você,
03:53
or I'm sorry,
79
233590
1020
ou desculpe,
03:54
but I don't share that opinion.
80
234611
1649
mas não compartilho dessa opinião.
03:56
We can use something that's a little bit more in the middle like I see what
81
236770
5000
Podemos usar algo um pouco mais no meio, como vejo o que
04:01
you're saying,
82
241811
660
você está dizendo,
04:02
but I'm not sure if I agree in that example.
83
242471
4799
mas não tenho certeza se concordo com esse exemplo.
04:07
Instead of being really direct with,
84
247360
1830
Em vez de ser realmente direto com,
04:09
I don't agree with you,
85
249220
1110
não concordo com você,
04:11
it's more like,
86
251140
960
é mais como,
04:12
uh,
87
252160
750
04:12
I'm not sure.
88
252910
900
uh,
não tenho certeza.
04:14
It's a little less aggressive.
89
254410
1620
É um pouco menos agressivo.
04:17
And then finally,
90
257110
870
04:17
step three of how to disagree with someone politely is to always offer an
91
257981
4259
E, finalmente, o
terceiro passo de como discordar educadamente de alguém é sempre oferecer uma
04:22
alternative solution.
92
262241
1409
solução alternativa.
04:24
If you truly want to be effective in arguing for your opinion or position,
93
264370
5000
Se você realmente deseja ser eficaz ao defender sua opinião ou posição,
04:30
the best way that you can do that is to offer support and a solution.
94
270100
4620
a melhor maneira de fazer isso é oferecer suporte e uma solução.
04:35
Doing this also helps to soften the disagreement after you've used the first two
95
275440
5000
Fazer isso também ajuda a suavizar o desacordo depois de usar as duas primeiras
04:41
steps with something like,
96
281141
1589
etapas com algo como,
04:43
I see what you're saying,
97
283090
1260
entendo o que você está dizendo,
04:44
but I'm not sure that I agree with you.
98
284650
2040
mas não tenho certeza se concordo com você.
04:47
You can follow that with a sentence that will help you introduce your position
99
287290
5000
Você pode seguir isso com uma frase que o ajudará a apresentar sua posição
04:52
or opinion.
100
292361
809
ou opinião.
04:53
For example,
101
293170
870
Por exemplo,
04:54
instead I think we should or my suggestion would be,
102
294580
5000
em vez disso, acho que deveríamos ou minha sugestão seria
05:00
and finally from my point of view,
103
300580
2160
e, finalmente, do meu ponto de vista,
05:02
I'd recommend,
104
302830
900
eu recomendaria,
05:04
so here's how it might look put together.
105
304540
2430
então aqui está como pode parecer montado.
05:07
I see what you're saying,
106
307480
1170
Entendo o que você está dizendo,
05:08
but I'm sorry.
107
308740
751
mas me desculpe.
05:09
I disagree.
108
309491
869
Discordo.
05:10
I think that the outcome of this decision is going to affect everyone on the
109
310930
3990
Acho que o resultado dessa decisão afetará todos na
05:14
team.
110
314921
779
equipe.
05:15
So I think it's best that we include everyone as we prepare to make this
111
315700
4020
Portanto, acho melhor incluirmos todos enquanto nos preparamos para tomar essa
05:19
decision.
112
319721
833
decisão.
05:20
In that example,
113
320650
840
Nesse exemplo,
05:21
I included language to show that I understood the other person's position.
114
321491
3569
incluí linguagem para mostrar que entendi a posição da outra pessoa.
05:25
I apologized before introducing my disagreement and I offered a solution or
115
325300
4980
Pedi desculpas antes de apresentar minha discordância e ofereci uma solução ou
05:30
recommendation.
116
330281
869
recomendação.
05:32
So now it's your turn to put this all together.
117
332230
2400
Então agora é sua vez de juntar tudo isso.
05:35
Before I share this week's challenge question with you,
118
335230
2580
Antes de compartilhar a pergunta do desafio desta semana com você,
05:38
if you like this lesson,
119
338080
1260
se gostar desta lição, não
05:39
please be sure to let me know and there are three great ways for you to do that.
120
339370
3690
deixe de me avisar e há três ótimas maneiras de fazer isso.
05:43
Number one,
121
343450
690
Número um,
05:44
give this video a thumbs up on YouTube and subscribe to this channel so you
122
344140
3780
dê um joinha neste vídeo no YouTube e assine este canal para
05:47
don't miss any future lessons.
123
347921
1979
não perder nenhuma lição futura.
05:50
Number two,
124
350290
870
Número dois,
05:51
share it with friends and colleagues on Facebook.
125
351310
2340
compartilhe com amigos e colegas no Facebook.
05:53
And finally,
126
353890
631
E, finalmente,
05:54
if you know someone who could use some help knowing how to disagree with someone
127
354521
3999
se você conhece alguém que precisa de ajuda para saber como discordar de alguém
05:58
in English,
128
358521
833
em inglês,
05:59
share this by email.
129
359360
1290
compartilhe isso por e-mail.
06:01
So now I'm very curious.
130
361490
1800
Então agora estou muito curioso.
06:03
My questions for you this week are one,
131
363380
2340
Minhas perguntas para você esta semana são uma,
06:05
have you ever had a disagreement in English?
132
365960
2220
você já teve um desentendimento em inglês?
06:08
If you have,
133
368360
960
Se teve,
06:09
how did you resolve it?
134
369650
1350
como resolveu?
06:11
I'd love to know what steps you took and maybe you've got some great advice or
135
371390
5000
Eu adoraria saber quais passos você tomou e talvez você tenha algum ótimo conselho ou
06:16
an expression that you used that could be helpful to someone else in the
136
376521
3569
uma expressão que você usou que poderia ser útil para outra pessoa na
06:20
confident English community.
137
380091
1319
confiante comunidade inglesa.
06:21
And I'd love to have you share that and you can do that in the comments just
138
381560
3780
E eu adoraria que você compartilhasse isso e você pode fazer isso nos comentários logo
06:25
below and in situation number two,
139
385341
2909
abaixo e na situação número dois,
06:28
you and your colleague are responsible for planning a team building event at
140
388610
5000
você e seu colega são responsáveis por planejar um evento de formação de equipe no
06:33
work.
141
393831
833
trabalho.
06:34
But here's the problem.
142
394730
1110
Mas aqui está o problema.
06:36
There's one weekend that works best for your boss or it's the weekend that your
143
396200
4320
Há um fim de semana que funciona melhor para seu chefe ou é o fim de semana que seu
06:40
boss prefers.
144
400521
1019
chefe prefere.
06:42
But unfortunately that weekend,
145
402200
1890
Mas, infelizmente, nesse fim de semana,
06:44
several of your team members won't be there.
146
404480
2640
vários membros de sua equipe não estarão lá.
06:47
They have a conference to go to.
147
407330
1320
Eles têm uma conferência para ir.
06:49
So what do you do?
148
409550
1140
Então, o que você faz?
06:50
Your coworker thinks you should stay with the weekend that your boss prefers,
149
410990
3870
Seu colega de trabalho acha que você deveria ficar no fim de semana que seu chefe prefere,
06:54
but you think this is a team building activity.
150
414861
3239
mas você acha que isso é uma atividade de formação de equipe.
06:58
We should have everyone there.
151
418340
1470
Devemos ter todos lá.
07:00
So you need to disagree with your colleague.
152
420200
1890
Então você precisa discordar do seu colega.
07:02
How could you do that?
153
422330
960
Como você pode fazer aquilo?
07:04
Share your example with me in the comments below.
154
424010
2520
Compartilhe seu exemplo comigo nos comentários abaixo.
07:06
It's the best place to get feedback and learn from others in our community.
155
426590
3720
É o melhor lugar para obter feedback e aprender com outras pessoas em nossa comunidade.
07:11
With that,
156
431150
511
07:11
have a fantastic week.
157
431661
1439
Com isso,
tenha uma semana fantástica.
07:13
Thank you so much for joining me and I look forward to seeing you next time for
158
433130
3930
Muito obrigado por se juntar a mim e estou ansioso para vê-lo na próxima vez para
07:17
your Confident English lesson.
159
437061
1369
sua aula de inglês confiante.
Sobre este site

Este sítio irá apresentar-lhe vídeos do YouTube que são úteis para a aprendizagem do inglês. Verá lições de inglês ensinadas por professores de primeira linha de todo o mundo. Faça duplo clique nas legendas em inglês apresentadas em cada página de vídeo para reproduzir o vídeo a partir daí. As legendas deslocam-se em sincronia com a reprodução do vídeo. Se tiver quaisquer comentários ou pedidos, por favor contacte-nos utilizando este formulário de contacto.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7