How to Disagree in English Politely—Speak Confident English

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Speak Confident English


Fare doppio clic sui sottotitoli in inglese per riprodurre il video. I sottotitoli tradotti sono tradotti automaticamente.

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Hey,
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530
331
00:00
it's Annemarie with Speak Confident English.
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861
2309
Ehi,
sono Annemarie con Speak Confident English.
00:03
And I'm curious,
2
3530
930
E sono curioso,
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have you ever been listening to someone else talk...
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4820
3480
hai mai ascoltato qualcun altro parlare...
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Maybe it's a discussion your friends are having or you're in a business meeting
4
8300
3030
Forse è una discussione che i tuoi amici stanno avendo o sei in una riunione di lavoro
00:11
and the whole time that you're listening you're just thinking,
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11840
3150
e per tutto il tempo che ascolti stai solo pensando,
00:15
um,
6
15800
833
um ,
00:17
no,
7
17060
833
no,
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absolutely not because you totally disagree with the other person.
8
18800
4950
assolutamente no perché sei totalmente in disaccordo con l'altra persona.
00:24
So when you disagree with someone,
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24560
2460
Quindi, quando non sei d'accordo con qualcuno,
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what do you do?
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27350
900
cosa fai?
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What should you say in English to express your disagreement,
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28730
3840
Cosa dovresti dire in inglese per esprimere il tuo disaccordo,
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share your opinion,
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32750
1170
condividere la tua opinione,
00:34
but still be polite.
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34100
1620
ma essere comunque educato.
00:36
Of course you want to keep your friendships and business relationships intact.
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36260
4500
Ovviamente vuoi mantenere intatte le tue amicizie e le tue relazioni d'affari .
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But there are times in life where we totally disagree with someone and we
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41510
4410
Ma ci sono momenti nella vita in cui siamo totalmente in disaccordo con qualcuno e
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probably need to say something.
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45921
1739
probabilmente abbiamo bisogno di dire qualcosa.
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So in this lesson today,
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48140
1440
Quindi, in questa lezione di oggi,
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I want to focus on three really simple strategies that you can use to disagree
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49581
5000
voglio concentrarmi su tre strategie davvero semplici che puoi usare per non essere d'accordo
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with someone and share you own opinion,
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55461
2159
con qualcuno e condividere la tua opinione,
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but still be really polite about it.
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57950
2160
ma sii comunque molto educato al riguardo.
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All right.
21
72160
331
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So for today's lesson,
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72491
1169
Va bene.
Quindi, per la lezione di oggi,
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we're going to imagine that you're in a business meeting and you and your
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73870
3090
immagineremo di essere in una riunione di lavoro e tu e i tuoi
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colleagues are brainstorming,
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76961
1409
colleghi fate brainstorming,
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having a discussion,
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78371
1049
discutete,
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making some future plans,
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fate progetti per il futuro
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and someone shares an opinion that you just totally disagree with.
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81580
4410
e qualcuno condivide un'opinione con cui non siete assolutamente d'accordo.
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Here is the first step to doing it.
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86740
1830
Ecco il primo passo per farlo.
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Politely show that you understand the other person's opinion.
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88571
4769
Mostra educatamente che comprendi l'opinione dell'altra persona.
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Let's be honest.
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94210
1020
Diciamo la verità.
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We all want people to listen to us and hear us when we feel like someone isn't
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95590
5000
Vogliamo tutti che le persone ci ascoltino e ci sentano quando sentiamo che qualcuno non sta
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hearing what we're saying.
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101471
1589
ascoltando quello che stiamo dicendo.
01:43
We get frustrated,
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103300
1330
Ci sentiamo frustrati,
01:44
we get defensive and we try to explain it again and again.
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104920
3150
ci mettiamo sulla difensiva e proviamo a spiegarlo ancora e ancora.
01:48
So instead of having a really aggressive situation,
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108700
3900
Quindi, invece di avere una situazione davvero aggressiva,
01:52
the best thing that you can do is show them that you heard them.
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112630
3960
la cosa migliore che puoi fare è mostrare loro che li hai ascoltati.
01:56
Show them that you understand and some great ways that we do that in English or
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116770
4560
Mostra loro che capisci e alcuni ottimi modi in cui lo facciamo in inglese o
02:01
with phrases like,
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121331
1229
con frasi come,
02:02
I see what you're saying or I understand your perspective.
39
122980
4290
capisco cosa stai dicendo o capisco la tua prospettiva.
02:07
I can understand why you think that.
40
127900
2100
Posso capire perché lo pensi. È
02:10
True,
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130600
570
vero,
02:11
that's a fair point.
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131170
1080
questo è un punto giusto.
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There's some truth to what you're saying,
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132970
1680
C'è del vero in quello che stai dicendo,
02:14
but now with all of those,
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134800
2400
ma ora, con tutto ciò,
02:17
you've taken that first step to show that you understand.
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137201
2939
hai fatto il primo passo per dimostrare che capisci.
02:20
Then in step number two,
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140560
1590
Quindi, nel passaggio numero due,
02:22
we apologize before we disagree.
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142720
3450
ci scusiamo prima di non essere d'accordo.
02:26
It's simply a polite way to introduce that disagreement.
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146800
3990
È semplicemente un modo educato per introdurre quel disaccordo.
02:31
Let me give you an example.
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151390
1320
Lasciate che vi faccia un esempio.
02:34
I see what you're saying,
50
154180
1290
Capisco cosa stai dicendo,
02:35
but I'm sorry I have to disagree with you or I understand your point of view,
51
155710
5000
ma mi dispiace non essere d'accordo con te o capisco il tuo punto di vista,
02:41
but I'm sorry to say I have a different opinion.
52
161500
2310
ma mi dispiace dire che ho un'opinione diversa.
02:44
I understand why you think that,
53
164290
1680
Capisco perché lo pensi,
02:45
but respectfully I have to disagree.
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165971
3149
ma devo rispettosamente non essere d'accordo.
02:49
In all of those examples I start with step one showing that I understand their
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169120
4410
In tutti questi esempi comincio con il primo passo, mostrando che capisco la loro
02:53
opinion.
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173531
833
opinione.
02:54
Then I use an apology to politely and smoothly transition into my disagreement.
57
174430
5000
Quindi uso le scuse per passare educatamente e senza intoppi al mio disaccordo.
03:02
Doing that can help keep the situation really calm and it can push away or avoid
58
182020
5000
Ciò può aiutare a mantenere la situazione davvero calma e può allontanare o evitare
03:08
some of those tense,
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188621
1229
alcune di quelle
03:09
negative emotions that sometimes happen during disagreements.
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189880
3780
emozioni negative e tese che a volte si verificano durante i disaccordi.
03:14
Now in this lesson,
61
194290
1050
Ora, in questa lezione,
03:15
I've shared just a few examples with you,
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195341
1919
ho condiviso solo alcuni esempi con te,
03:17
but I have so many more and I've shared those with you in the online lesson.
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197261
4499
ma ne ho molti altri e li ho condivisi con te nella lezione online.
03:21
So after you finish watching this video,
64
201910
2100
Quindi, dopo aver finito di guardare questo video,
03:24
be sure to check those out.
65
204190
1320
assicurati di dare un'occhiata.
03:26
Now,
66
206170
211
03:26
before I move on to step three,
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206381
1859
Ora,
prima di passare alla fase tre,
03:28
sometimes the situation is really delicate and we want to be very careful about
68
208570
5000
a volte la situazione è davvero delicata e vogliamo stare molto attenti al
03:35
our disagreement.
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215141
929
nostro disaccordo.
03:36
So if you want to be extra,
70
216520
1740
Quindi, se vuoi essere extra,
03:38
extra,
71
218261
450
03:38
extra polite,
72
218711
1019
extra,
extra educato,
03:40
you could also use this strategy of pretending that you're not really sure if
73
220060
5000
potresti anche usare questa strategia di fingere di non essere veramente sicuro se non
03:46
you disagree.
74
226031
839
sei d'accordo.
03:47
Here's what I mean.
75
227320
1020
Ecco cosa intendo.
03:48
Instead of saying something direct like,
76
228970
2430
Invece di dire qualcosa di diretto come,
03:51
I'm sorry,
77
231430
781
mi dispiace, non sono
03:52
I disagree with you,
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232211
1109
d'accordo con te,
03:53
or I'm sorry,
79
233590
1020
o mi dispiace,
03:54
but I don't share that opinion.
80
234611
1649
ma non condivido questa opinione.
03:56
We can use something that's a little bit more in the middle like I see what
81
236770
5000
Possiamo usare qualcosa che è un po' più nel mezzo come se capissi cosa
04:01
you're saying,
82
241811
660
stai dicendo,
04:02
but I'm not sure if I agree in that example.
83
242471
4799
ma non sono sicuro di essere d'accordo con questo esempio.
04:07
Instead of being really direct with,
84
247360
1830
Invece di essere davvero diretto con,
04:09
I don't agree with you,
85
249220
1110
non sono d'accordo con te,
04:11
it's more like,
86
251140
960
è più come,
04:12
uh,
87
252160
750
04:12
I'm not sure.
88
252910
900
uh, non ne
sono sicuro.
04:14
It's a little less aggressive.
89
254410
1620
È un po' meno aggressivo.
04:17
And then finally,
90
257110
870
04:17
step three of how to disagree with someone politely is to always offer an
91
257981
4259
E poi, infine, il
terzo passo su come non essere d'accordo con qualcuno educatamente è offrire sempre una
04:22
alternative solution.
92
262241
1409
soluzione alternativa.
04:24
If you truly want to be effective in arguing for your opinion or position,
93
264370
5000
Se vuoi veramente essere efficace nel sostenere la tua opinione o posizione,
04:30
the best way that you can do that is to offer support and a solution.
94
270100
4620
il modo migliore per farlo è offrire supporto e una soluzione.
04:35
Doing this also helps to soften the disagreement after you've used the first two
95
275440
5000
Fare questo aiuta anche ad ammorbidire il disaccordo dopo aver utilizzato i primi due
04:41
steps with something like,
96
281141
1589
passaggi con qualcosa del tipo,
04:43
I see what you're saying,
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283090
1260
capisco cosa stai dicendo,
04:44
but I'm not sure that I agree with you.
98
284650
2040
ma non sono sicuro di essere d'accordo con te.
04:47
You can follow that with a sentence that will help you introduce your position
99
287290
5000
Puoi seguirlo con una frase che ti aiuterà a presentare la tua posizione
04:52
or opinion.
100
292361
809
o opinione.
04:53
For example,
101
293170
870
Ad esempio,
04:54
instead I think we should or my suggestion would be,
102
294580
5000
invece penso che dovremmo o il mio suggerimento sarebbe,
05:00
and finally from my point of view,
103
300580
2160
e infine dal mio punto di vista, lo
05:02
I'd recommend,
104
302830
900
consiglierei,
05:04
so here's how it might look put together.
105
304540
2430
quindi ecco come potrebbe apparire messo insieme.
05:07
I see what you're saying,
106
307480
1170
Capisco cosa stai dicendo,
05:08
but I'm sorry.
107
308740
751
ma mi dispiace.
05:09
I disagree.
108
309491
869
Non sono d'accordo.
05:10
I think that the outcome of this decision is going to affect everyone on the
109
310930
3990
Penso che l'esito di questa decisione influenzerà tutti i membri del
05:14
team.
110
314921
779
team.
05:15
So I think it's best that we include everyone as we prepare to make this
111
315700
4020
Quindi penso che sia meglio includere tutti mentre ci prepariamo a prendere questa
05:19
decision.
112
319721
833
decisione.
05:20
In that example,
113
320650
840
In quell'esempio,
05:21
I included language to show that I understood the other person's position.
114
321491
3569
ho incluso il linguaggio per mostrare che ho capito la posizione dell'altra persona.
05:25
I apologized before introducing my disagreement and I offered a solution or
115
325300
4980
Mi sono scusato prima di presentare il mio disaccordo e ho offerto una soluzione o una
05:30
recommendation.
116
330281
869
raccomandazione.
05:32
So now it's your turn to put this all together.
117
332230
2400
Quindi ora tocca a te mettere tutto insieme.
05:35
Before I share this week's challenge question with you,
118
335230
2580
Prima di condividere con te la domanda di sfida di questa settimana,
05:38
if you like this lesson,
119
338080
1260
se ti piace questa lezione,
05:39
please be sure to let me know and there are three great ways for you to do that.
120
339370
3690
assicurati di farmelo sapere e ci sono tre ottimi modi per farlo.
05:43
Number one,
121
343450
690
Numero uno,
05:44
give this video a thumbs up on YouTube and subscribe to this channel so you
122
344140
3780
dai a questo video un pollice in su su YouTube e iscriviti a questo canale in modo da
05:47
don't miss any future lessons.
123
347921
1979
non perdere nessuna lezione futura.
05:50
Number two,
124
350290
870
Numero due,
05:51
share it with friends and colleagues on Facebook.
125
351310
2340
condividilo con amici e colleghi su Facebook.
05:53
And finally,
126
353890
631
E infine,
05:54
if you know someone who could use some help knowing how to disagree with someone
127
354521
3999
se conosci qualcuno che potrebbe aver bisogno di aiuto per sapere come non essere d'accordo con qualcuno
05:58
in English,
128
358521
833
in inglese,
05:59
share this by email.
129
359360
1290
condividilo via e-mail.
06:01
So now I'm very curious.
130
361490
1800
Quindi ora sono molto curioso. Le
06:03
My questions for you this week are one,
131
363380
2340
mie domande per te questa settimana sono una,
06:05
have you ever had a disagreement in English?
132
365960
2220
hai mai avuto un disaccordo in inglese?
06:08
If you have,
133
368360
960
Se sì,
06:09
how did you resolve it?
134
369650
1350
come hai risolto?
06:11
I'd love to know what steps you took and maybe you've got some great advice or
135
371390
5000
Mi piacerebbe sapere quali passi hai fatto e forse hai degli ottimi consigli o
06:16
an expression that you used that could be helpful to someone else in the
136
376521
3569
un'espressione che hai usato che potrebbe essere utile a qualcun altro nella
06:20
confident English community.
137
380091
1319
fiduciosa comunità inglese.
06:21
And I'd love to have you share that and you can do that in the comments just
138
381560
3780
E mi piacerebbe che tu lo condividessi e puoi farlo nei commenti appena
06:25
below and in situation number two,
139
385341
2909
sotto e nella situazione numero due,
06:28
you and your colleague are responsible for planning a team building event at
140
388610
5000
tu e il tuo collega siete responsabili della pianificazione di un evento di team building al
06:33
work.
141
393831
833
lavoro.
06:34
But here's the problem.
142
394730
1110
Ma ecco il problema.
06:36
There's one weekend that works best for your boss or it's the weekend that your
143
396200
4320
C'è un fine settimana che funziona meglio per il tuo capo o è il fine settimana che il tuo
06:40
boss prefers.
144
400521
1019
capo preferisce.
06:42
But unfortunately that weekend,
145
402200
1890
Ma sfortunatamente quel fine settimana,
06:44
several of your team members won't be there.
146
404480
2640
molti dei membri del tuo team non saranno presenti.
06:47
They have a conference to go to.
147
407330
1320
Hanno una conferenza a cui andare.
06:49
So what do you do?
148
409550
1140
Allora cosa fai? Il
06:50
Your coworker thinks you should stay with the weekend that your boss prefers,
149
410990
3870
tuo collega pensa che dovresti rimanere con il fine settimana preferito dal tuo capo,
06:54
but you think this is a team building activity.
150
414861
3239
ma pensi che questa sia un'attività di team building.
06:58
We should have everyone there.
151
418340
1470
Dovremmo avere tutti lì.
07:00
So you need to disagree with your colleague.
152
420200
1890
Quindi devi non essere d'accordo con il tuo collega.
07:02
How could you do that?
153
422330
960
Come hai potuto farlo?
07:04
Share your example with me in the comments below.
154
424010
2520
Condividi il tuo esempio con me nei commenti qui sotto.
07:06
It's the best place to get feedback and learn from others in our community.
155
426590
3720
È il posto migliore per ricevere feedback e imparare dagli altri membri della nostra community.
07:11
With that,
156
431150
511
07:11
have a fantastic week.
157
431661
1439
Detto questo,
buona settimana.
07:13
Thank you so much for joining me and I look forward to seeing you next time for
158
433130
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Grazie mille per esserti unito a me e non vedo l'ora di vederti la prossima volta per la
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your Confident English lesson.
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tua lezione di inglese sicuro.
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