What to Say When You Don't Understand (and Avoid Embarrassment)

Hey, I'm Annemarie was Speak Confident English.

Ei, eu sou Annemarie e falo inglês com confiança.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

É exatamente onde você quer estar todas as semanas para obter a confiança que deseja

for your life and your work in English.

para sua vida e seu trabalho em inglês. A

This week's Confident English lesson is all about what to do and say when you

lição Confident English desta semana é sobre o que fazer e dizer quando você

don't understand someone so that you can avoid embarrassment and instead

não entende alguém, para que você possa evitar constrangimento e, em vez disso,

continue the conversation successfully.

continuar a conversa com sucesso.

This is perfect for those situations.

Isso é perfeito para essas situações.

When someone starts talking to you or asks you a question English and this

Quando alguém começa a falar com você ou faz uma pergunta em inglês e isso

happens, you freeze, your mind goes blank,

acontece, você congela, sua mente fica em branco,

your eyes get big and all you can think is,

seus olhos ficam grandes e tudo que você consegue pensar é,

huh? I have no idea what they're saying.

hein? Eu não tenho ideia do que eles estão dizendo.

It just sounds like a bunch of mumbo jumbo to me. In English,

Parece um monte de besteiras para mim. Em inglês,

we have a great idiom to describe that moment to be a deer in headlights.

temos um ótimo idioma para descrever aquele momento para ser um cervo nos faróis.

We use this idiom to talk about those feelings of anxiety and frustration that

Usamos essa expressão para falar sobre os sentimentos de ansiedade e frustração que

we get when we don't know or understand what's going on.

sentimos quando não sabemos ou não entendemos o que está acontecendo.

Now, over the years as you've learned English,

Agora, ao longo dos anos, conforme você aprendeu inglês,

you've probably learned things like, I'm sorry I didn't understand that.

provavelmente aprendeu coisas como, desculpe, não entendi isso.

Could you say that again? And that works perfectly well.

Pode dizer aquilo de novo? E isso funciona perfeitamente bem.

But I remember when I was learning French and living in France,

Mas lembro que quando estava aprendendo francês e morando na França,

I felt embarrassed telling someone that I didn't understand.

sentia vergonha de contar a alguém que não entendia.

I thought it was my problem. And if I said that,

Achei que era problema meu. E se eu dissesse isso,

then it made me look stupid or silly or childish.

então me faria parecer estúpido, bobo ou infantil.

I was also afraid that I might hurt someone else's feelings and tell them that

Eu também estava com medo de ferir os sentimentos de outra pessoa e dizer que

they're a bad communicator, so I didn't like using that phrase.

ela é uma péssima comunicadora, então não gostei de usar essa frase. Em

So instead,

vez disso,

today I want to focus on what you can say to avoid feeling that embarrassment.

hoje quero me concentrar no que você pode dizer para evitar esse constrangimento.

We're going to avoid focusing on what you don't understand and find different

Vamos evitar focar no que você não entende e encontrar diferentes

phrases that you can use so you still feel confident in your English abilities

frases que você pode usar para que você ainda se sinta confiante em suas habilidades em inglês

and you can keep that conversation going.

e possa manter a conversa.

Here's exactly what we're going to talk about in this lesson today.

Aqui está exatamente o que vamos falar nesta lição de hoje.

What can you say when you don't understand without feeling embarrassed?

O que você pode dizer quando não entende sem se sentir envergonhado?

The examples I'm going to share with you are perfect for every situation,

Os exemplos que vou compartilhar com você são perfeitos para qualquer situação,

whether it's a professional situation where you want to impress someone or if

seja uma situação profissional em que você deseja impressionar alguém ou

you're just talking to your neighbor outside your house.

apenas conversando com seu vizinho fora de casa.

In addition to the examples that you'll get in this video,

Além dos exemplos que você obterá neste vídeo,

I have many more available to you in the online lesson,

tenho muitos outros disponíveis para você na lição on-line,

so definitely check those out. After you finish watching this,

portanto, verifique-os definitivamente. Depois que você terminar de assistir,

I'll also share with you some pronunciation tips so that you sound more natural

também vou compartilhar com você algumas dicas de pronúncia para que você soe mais natural

when you use these phrases in English.

ao usar essas frases em inglês.

And finally at the end I'm going to share some really fun idioms that we have in

E, finalmente, no final, vou compartilhar algumas expressões idiomáticas muito divertidas que temos em

English for these exact situations and these are perfect to use when you're

inglês para essas situações exatas e que são perfeitas para usar quando você está se

communicating with someone that you know well and you feel comfortable with.

comunicando com alguém que conhece bem e com quem se sente confortável.

Here are three examples,

Aqui estão três exemplos,

sentences you can use when you don't understand someone,

frases que você pode usar quando não entender alguém,

and these are the same examples I love to use as well. Number one,

e esses são os mesmos exemplos que também adoro usar. Número um,

I didn't catch everything you said. Could you repeat that last part again?

não entendi tudo o que você disse. Você poderia repetir essa última parte novamente?

Number two, I want to make sure I understood you perfectly.

Número dois, quero ter certeza de que entendi você perfeitamente.

So could you say that one more time and number three,

Então, você poderia dizer isso mais uma vez e número três,

I'm not 100% sure I understood everything you said.

não tenho 100% de certeza de ter entendido tudo o que você disse.

Would you mind saying it once more?

Você se importaria de dizer isso mais uma vez?

In all three of those examples I avoided saying I don't understand and instead I

Em todos esses três exemplos, evitei dizer que não entendo e, em vez disso,

focused on the fact that I almost understood everything.

concentrei-me no fato de que quase entendi tudo.

In fact,

Na verdade,

maybe I did but I want to be 100% sure when I use that kind of language.

talvez sim, mas quero ter 100% de certeza quando usar esse tipo de linguagem.

It demonstrates that I have a strong level of English and I understand almost

Isso demonstra que tenho um bom nível de inglês e entendo quase

everything. I just want to make sure it's clear for me.

tudo. Só quero ter certeza de que está claro para mim.

In English we call this saving face to save face means we do or say something in

Em inglês, chamamos isso de salvar a cara para salvar a cara significa que fazemos ou dizemos algo

order to keep or retain respect and avoid embarrassment.

para manter ou manter o respeito e evitar constrangimento.

Let's talk about a few more examples of what you can say in those moments when

Vamos falar sobre mais alguns exemplos do que você pode dizer naqueles momentos em que

you don't understand and I'm going to focus on some pronunciation tips as well.

não entende e vou focar em algumas dicas de pronúncia também.

In casual or more informal conversations, you'll often hear native speakers say,

Em conversas casuais ou mais informais, você frequentemente ouvirá falantes nativos dizerem,

sorry, did you notice my intonation at the end of that word?

desculpe, você notou minha entonação no final dessa palavra?

My intonation went up. Sorry. When I do that,

Minha entonação subiu. Desculpe. Quando faço isso,

when I say the word sorry and my intonation goes up,

quando digo a palavra desculpe e minha entonação aumenta,

it indicates that I didn't hear or understand something clearly and I need it

isso indica que não ouvi ou entendi algo claramente e preciso que seja

repeated.

repetido.

The key to doing that correctly is using that rising intonation.

A chave para fazer isso corretamente é usar essa entonação crescente.

The opposite is to say, I'm sorry,

O oposto é dizer, desculpe,

and do you notice there my intonation went down. When I do that,

e você percebeu que minha entonação caiu. Quando faço isso,

I'm apologizing. For example, I'm sorry I hurt your feelings.

estou me desculpando. Por exemplo, sinto muito por ferir seus sentimentos.

That one little change of intonation with that word completely changes how we

Essa pequena mudança de entonação com essa palavra muda completamente a forma como

use it and what it means. When you're chatting with close friends or colleagues,

a usamos e o que ela significa. Quando você está conversando com amigos próximos ou colegas,

you'll often hear native speakers say things like,

muitas vezes você ouvirá falantes nativos dizerem coisas como,

wha-dju you say scuse me? Huh? Hmm.

o que você disse com licença? Huh? Hum.

Let's go back to those first two for a moment.

Vamos voltar aos dois primeiros por um momento.

The first one was what did you say? Can you tell me which words I'm using?

A primeira foi o que você disse? Você pode me dizer quais palavras estou usando?

If you're not sure, I'm saying, what did you say?

Se você não tem certeza, estou dizendo, o que você disse?

But native speakers often blend the sounds between words as a result.

Mas os falantes nativos geralmente misturam os sons entre as palavras como resultado.

You don't hear, what did you say? You hear what wha-dja say.

Você não ouviu, o que você disse? Você ouve o que-dja diz.

In the second example I said scuse me and do you know which word I'm really

No segundo exemplo, eu disse com licença e você sabe qual palavra estou realmente

using? I'm definitely using, excuse me,

usando? Definitivamente estou usando, desculpe-me,

but I'm dropping that first vowel sound and it sounds like skews.

mas estou perdendo o som da primeira vogal e parece distorcido. Com

Excuse me. Before we move on to the idioms.

licença. Antes de passarmos para as expressões idiomáticas.

I'd love for you to try saying those out loud and using the same pronunciation

Eu adoraria que você tentasse dizer isso em voz alta e usando a mesma pronúncia que

you hear me using. What'd you say? What'd you say?

você me ouve usando. O que você disse? O que você disse?

And skews me. Excuse me.

E me distorce. Com licença.

All right. Now that you've got that, let's get onto some idioms.

Tudo bem. Agora que você entendeu, vamos falar sobre algumas expressões idiomáticas.

When you're talking to someone that you feel comfortable with and you know well,

Quando você está conversando com alguém com quem se sente confortável e conhece bem,

for example, a colleague you see every day, a friend, neighbor,

por exemplo, um colega que você vê todos os dias, um amigo, vizinho

or family member,

ou familiar,

these idioms are perfect when you want to make a little joke or have a more

essas expressões são perfeitas quando você quer fazer uma piadinha ou ter uma

creative, fun way to highlight that you don't understand something.

maneira mais criativa e divertida de destacar que você não entende algo.

The first one is, I can't make heads or tails of what you're saying.

A primeira é que não consigo entender o que você está dizendo.

This idiom refers to someone or something that's confusing.

Esta expressão refere-se a alguém ou algo que é confuso.

Number two, I think our wires are crossed. I have no idea what you're saying.

Número dois, acho que nossos fios estão cruzados. Não faço ideia do que você está dizendo.

When two people have their wires crossed,

Quando duas pessoas têm seus fios cruzados,

it means that what they're saying isn't connecting correctly.

isso significa que o que elas estão dizendo não está se conectando corretamente.

They're not on the same page.

Eles não estão na mesma página. O

Number three is one that I often use with my husband.

número três é aquele que costumo usar com meu marido.

I am someone who likes to think before I speak and I want all my words to come

Sou uma pessoa que gosta de pensar antes de falar e quero que todas as minhas palavras

out clearly. My husband is the opposite.

saiam com clareza. Meu marido é o oposto.

He thinks as he speaks and as a result sometimes everything he says is just a

Ele pensa enquanto fala e, como resultado, às vezes tudo o que ele diz é apenas uma

big word salad.

grande salada de palavras.

And I tell him that everything you just said is a big word salad.

E eu digo a ele que tudo o que você acabou de dizer é uma grande salada de palavras.

What that means is it's just a jumbled mix,

O que isso significa é que é apenas uma mistura confusa,

a chaotic mess of words and I have no idea what it means.

uma confusão caótica de palavras e não tenho ideia do que isso significa.

And finally, idiom number four,

E, finalmente, a expressão número quatro,

another favorite of mine from today's list is that was as clear as mud or what

outra das minhas favoritas da lista de hoje é que era tão claro quanto a lama ou o que

you said was as clear as mud. Now with these examples,

você disse era tão claro quanto a lama. Agora, com esses exemplos,

I'm definitely telling the other person that they are communicating in a

estou definitivamente dizendo à outra pessoa que ela está se comunicando de

confusing way,

maneira confusa,

which is why it's best that we use these with people that we're really

e é por isso que é melhor usá- los com pessoas com as quais nos sentimos realmente

comfortable with, that we're friends with.

confortáveis, com quem somos amigos.

And it's okay to make a little joke about the situation. Now,

E não há problema em fazer uma piadinha sobre a situação. Agora,

I would love to hear from you what idiom or question did you learn today that

eu adoraria saber de você qual expressão ou pergunta você aprendeu hoje que

can be useful to you the next time you're in a situation where you don't

pode ser útil para você na próxima vez que você estiver em uma situação em que não

understand someone clearly and do you want them to repeat it or explain it?

entende alguém claramente e deseja que ela repita ou explique isto?

Tell me your favorite in the comments just below.

Diga-me o seu favorito nos comentários logo abaixo.

Or if you have another example that I didn't mention here,

Ou se você tiver outro exemplo que não mencionei aqui,

please be sure to add it because it might be the perfect sentence for someone

certifique-se de adicioná-lo porque pode ser a frase perfeita para

else in our community to use. Now, if you found this lesson useful today,

outra pessoa em nossa comunidade usar. Agora, se você achou esta lição útil hoje,

be sure to let me know, and you can do that in three simple ways. Number one,

não deixe de me avisar, e você pode fazer isso de três maneiras simples. Número um,

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one of my Confident English lessons. Number two,

uma das minhas aulas de inglês confiante . Número dois,

you can share it with friends and colleagues on Facebook or LinkedIn.

você pode compartilhá-lo com amigos e colegas no Facebook ou LinkedIn.

And finally,

if you know someone who's really struggling with conversations in English,

E, finalmente,

se você conhece alguém que está realmente lutando com conversas em inglês,

email them this lesson directly. Thank you so much for joining me.

envie esta lição diretamente por e-mail. Muito obrigado por se juntar a mim.

Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English

Tenha uma semana fantástica e até a próxima aula de inglês confiante

lesson.

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