What to Say When You Don't Understand (and Avoid Embarrassment)

Hey, I'm Annemarie was Speak Confident English.

Ehi, sono Annemarie era Speak Confident English.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

Questo è esattamente dove vuoi essere ogni settimana per ottenere la fiducia che desideri

for your life and your work in English.

per la tua vita e il tuo lavoro in inglese. La

This week's Confident English lesson is all about what to do and say when you

lezione di inglese sicuro di questa settimana è incentrata su cosa fare e dire quando

don't understand someone so that you can avoid embarrassment and instead

non capisci qualcuno in modo da evitare l'imbarazzo e invece

continue the conversation successfully.

continuare la conversazione con successo.

This is perfect for those situations.

Questo è perfetto per quelle situazioni.

When someone starts talking to you or asks you a question English and this

Quando qualcuno inizia a parlarti o ti fa una domanda in inglese e questo

happens, you freeze, your mind goes blank,

accade, ti blocchi, la tua mente si svuota,

your eyes get big and all you can think is,

i tuoi occhi si spalancano e tutto ciò che riesci a pensare è,

huh? I have no idea what they're saying.

eh? Non ho idea di cosa stiano dicendo. Mi

It just sounds like a bunch of mumbo jumbo to me. In English,

sembra solo un mucchio di mumbo jumbo. In inglese,

we have a great idiom to describe that moment to be a deer in headlights.

abbiamo un ottimo modo di dire per descrivere quel momento come un cervo alla luce dei fari.

We use this idiom to talk about those feelings of anxiety and frustration that

Usiamo questo idioma per parlare di quei sentimenti di ansia e frustrazione che

we get when we don't know or understand what's going on.

proviamo quando non sappiamo o non capiamo cosa sta succedendo.

Now, over the years as you've learned English,

Ora, negli anni in cui hai imparato l'inglese,

you've probably learned things like, I'm sorry I didn't understand that.

probabilmente hai imparato cose come, mi dispiace di non averlo capito.

Could you say that again? And that works perfectly well.

Potresti ripeterlo? E funziona perfettamente.

But I remember when I was learning French and living in France,

Ma ricordo che quando stavo imparando il francese e vivevo in Francia,

I felt embarrassed telling someone that I didn't understand.

mi sentivo in imbarazzo a dire a qualcuno che non capivo.

I thought it was my problem. And if I said that,

Pensavo fosse un mio problema. E se l'ho detto,

then it made me look stupid or silly or childish.

allora mi ha fatto sembrare stupido o sciocco o infantile.

I was also afraid that I might hurt someone else's feelings and tell them that

Avevo anche paura di ferire i sentimenti di qualcun altro e dire loro che

they're a bad communicator, so I didn't like using that phrase.

sono un pessimo comunicatore, quindi non mi piaceva usare quella frase.

So instead,

Quindi, invece,

today I want to focus on what you can say to avoid feeling that embarrassment.

oggi voglio concentrarmi su ciò che puoi dire per evitare di provare quell'imbarazzo.

We're going to avoid focusing on what you don't understand and find different

Eviteremo di concentrarci su ciò che non capisci e troveremo

phrases that you can use so you still feel confident in your English abilities

frasi diverse che puoi usare in modo da sentirti ancora sicuro delle tue capacità di inglese

and you can keep that conversation going.

e puoi continuare la conversazione.

Here's exactly what we're going to talk about in this lesson today.

Ecco esattamente di cosa parleremo oggi in questa lezione.

What can you say when you don't understand without feeling embarrassed?

Cosa puoi dire quando non capisci senza sentirti in imbarazzo?

The examples I'm going to share with you are perfect for every situation,

Gli esempi che condividerò con te sono perfetti per ogni situazione,

whether it's a professional situation where you want to impress someone or if

che si tratti di una situazione professionale in cui vuoi impressionare qualcuno o se

you're just talking to your neighbor outside your house.

stai solo parlando con il tuo vicino fuori casa.

In addition to the examples that you'll get in this video,

Oltre agli esempi che otterrai in questo video, ne

I have many more available to you in the online lesson,

ho molti altri a tua disposizione nella lezione online,

so definitely check those out. After you finish watching this,

quindi dai un'occhiata a quelli. Dopo che avrai finito di guardare questo video,

I'll also share with you some pronunciation tips so that you sound more natural

condividerò anche con te alcuni consigli sulla pronuncia in modo che tu sembri più naturale

when you use these phrases in English.

quando usi queste frasi in inglese.

And finally at the end I'm going to share some really fun idioms that we have in

E infine alla fine condividerò alcuni idiomi davvero divertenti che abbiamo in

English for these exact situations and these are perfect to use when you're

inglese per queste situazioni esatte e questi sono perfetti da usare quando

communicating with someone that you know well and you feel comfortable with.

comunichi con qualcuno che conosci bene e con cui ti senti a tuo agio.

Here are three examples,

Ecco tre esempi,

sentences you can use when you don't understand someone,

frasi che puoi usare quando non capisci qualcuno,

and these are the same examples I love to use as well. Number one,

e questi sono gli stessi esempi che amo usare anche io. Numero uno,

I didn't catch everything you said. Could you repeat that last part again?

non ho capito tutto quello che hai detto. Potresti ripetere di nuovo l'ultima parte?

Number two, I want to make sure I understood you perfectly.

Numero due, voglio assicurarmi di averti capito perfettamente.

So could you say that one more time and number three,

Quindi potresti dirlo ancora una volta e numero tre,

I'm not 100% sure I understood everything you said.

non sono sicuro al 100% di aver capito tutto quello che hai detto.

Would you mind saying it once more?

Ti dispiacerebbe dirlo ancora una volta?

In all three of those examples I avoided saying I don't understand and instead I

In tutti e tre questi esempi ho evitato di dire che non capisco e invece mi sono

focused on the fact that I almost understood everything.

concentrato sul fatto che ho quasi capito tutto.

In fact,

In effetti,

maybe I did but I want to be 100% sure when I use that kind of language.

forse l'ho fatto, ma voglio essere sicuro al 100% quando uso quel tipo di linguaggio.

It demonstrates that I have a strong level of English and I understand almost

Dimostra che ho un buon livello di inglese e capisco quasi

everything. I just want to make sure it's clear for me.

tutto. Voglio solo assicurarmi che sia chiaro per me.

In English we call this saving face to save face means we do or say something in

In inglese chiamiamo questo salvare la faccia per salvare la faccia significa che facciamo o diciamo qualcosa

order to keep or retain respect and avoid embarrassment.

per mantenere o mantenere il rispetto ed evitare l'imbarazzo.

Let's talk about a few more examples of what you can say in those moments when

Parliamo di qualche altro esempio di ciò che puoi dire in quei momenti in cui

you don't understand and I'm going to focus on some pronunciation tips as well.

non capisci e mi concentrerò anche su alcuni suggerimenti per la pronuncia.

In casual or more informal conversations, you'll often hear native speakers say,

Nelle conversazioni casuali o più informali, sentirai spesso madrelingua dire,

sorry, did you notice my intonation at the end of that word?

scusa, hai notato la mia intonazione alla fine di quella parola? La

My intonation went up. Sorry. When I do that,

mia intonazione è aumentata. Scusa. Quando lo faccio,

when I say the word sorry and my intonation goes up,

quando dico la parola scusa e la mia intonazione si alza,

it indicates that I didn't hear or understand something clearly and I need it

indica che non ho sentito o capito chiaramente qualcosa e ho bisogno che venga

repeated.

ripetuto.

The key to doing that correctly is using that rising intonation.

La chiave per farlo correttamente è usare quell'intonazione ascendente.

The opposite is to say, I'm sorry,

Il contrario è dire, mi dispiace,

and do you notice there my intonation went down. When I do that,

e hai notato che la mia intonazione è diminuita. Quando lo faccio,

I'm apologizing. For example, I'm sorry I hurt your feelings.

mi scuso. Ad esempio, mi dispiace di aver ferito i tuoi sentimenti.

That one little change of intonation with that word completely changes how we

Quel piccolo cambiamento di intonazione con quella parola cambia completamente il modo in cui

use it and what it means. When you're chatting with close friends or colleagues,

la usiamo e cosa significa. Quando chatti con amici intimi o colleghi,

you'll often hear native speakers say things like,

sentirai spesso i madrelingua dire cose come,

wha-dju you say scuse me? Huh? Hmm.

wha-dju dici scusami? Eh? Hmm.

Let's go back to those first two for a moment.

Torniamo un attimo ai primi due.

The first one was what did you say? Can you tell me which words I'm using?

Il primo è stato cosa hai detto? Puoi dirmi quali parole sto usando?

If you're not sure, I'm saying, what did you say?

Se non sei sicuro, sto dicendo, cosa hai detto?

But native speakers often blend the sounds between words as a result.

Ma di conseguenza, i madrelingua spesso mescolano i suoni tra le parole.

You don't hear, what did you say? You hear what wha-dja say.

Non senti, cosa hai detto? Senti cosa dice wha-dja.

In the second example I said scuse me and do you know which word I'm really

Nel secondo esempio ho detto scusami e sai quale parola sto

using? I'm definitely using, excuse me,

usando davvero? Sto sicuramente usando, mi scusi,

but I'm dropping that first vowel sound and it sounds like skews.

ma sto lasciando cadere quel primo suono vocale e suona come distorsioni.

Excuse me. Before we move on to the idioms.

Mi scusi. Prima di passare agli idiomi.

I'd love for you to try saying those out loud and using the same pronunciation

Mi piacerebbe che tu provassi a dirle ad alta voce e ad usare la stessa pronuncia che

you hear me using. What'd you say? What'd you say?

mi senti usare. Cosa hai detto? Cosa hai detto?

And skews me. Excuse me.

E mi distorce. Mi scusi.

All right. Now that you've got that, let's get onto some idioms.

Va bene. Ora che hai capito, passiamo ad alcuni idiomi.

When you're talking to someone that you feel comfortable with and you know well,

Quando parli con qualcuno con cui ti senti a tuo agio e che conosci bene,

for example, a colleague you see every day, a friend, neighbor,

ad esempio un collega che vedi tutti i giorni, un amico, un vicino

or family member,

o un familiare,

these idioms are perfect when you want to make a little joke or have a more

questi modi di dire sono perfetti quando vuoi fare uno scherzo o avere un

creative, fun way to highlight that you don't understand something.

modo più creativo e divertente per evidenziare che non capisci qualcosa.

The first one is, I can't make heads or tails of what you're saying.

Il primo è che non riesco a capire né capo né croce su quello che stai dicendo.

This idiom refers to someone or something that's confusing.

Questo idioma si riferisce a qualcuno o qualcosa che crea confusione.

Number two, I think our wires are crossed. I have no idea what you're saying.

Numero due, penso che i nostri fili siano incrociati. Non ho idea di cosa tu stia dicendo.

When two people have their wires crossed,

Quando due persone hanno i fili incrociati,

it means that what they're saying isn't connecting correctly.

significa che ciò che stanno dicendo non si sta collegando correttamente.

They're not on the same page.

Non sono sulla stessa pagina.

Number three is one that I often use with my husband.

Il numero tre è quello che uso spesso con mio marito.

I am someone who likes to think before I speak and I want all my words to come

Sono una persona a cui piace pensare prima di parlare e voglio che tutte le mie parole

out clearly. My husband is the opposite.

escano chiaramente. Mio marito è l'opposto.

He thinks as he speaks and as a result sometimes everything he says is just a

Pensa mentre parla e di conseguenza a volte tutto ciò che dice è solo un'insalata di

big word salad.

parole grosse.

And I tell him that everything you just said is a big word salad.

E gli dico che tutto quello che hai appena detto è un'insalata di parole grosse.

What that means is it's just a jumbled mix,

Ciò significa che è solo un miscuglio confuso,

a chaotic mess of words and I have no idea what it means.

un caos caotico di parole e non ho idea di cosa significhi.

And finally, idiom number four,

E infine, idioma numero quattro,

another favorite of mine from today's list is that was as clear as mud or what

un altro dei miei preferiti dall'elenco di oggi è che era chiaro come il fango o quello che

you said was as clear as mud. Now with these examples,

hai detto era chiaro come il fango. Ora, con questi esempi,

I'm definitely telling the other person that they are communicating in a

sto sicuramente dicendo all'altra persona che sta comunicando in

confusing way,

modo confuso,

which is why it's best that we use these with people that we're really

motivo per cui è meglio usarli con persone con cui ci sentiamo davvero a nostro

comfortable with, that we're friends with.

agio, con cui siamo amici.

And it's okay to make a little joke about the situation. Now,

E va bene fare una piccola battuta sulla situazione. Ora, mi

I would love to hear from you what idiom or question did you learn today that

piacerebbe sapere da te quale idioma o domanda hai imparato oggi che

can be useful to you the next time you're in a situation where you don't

può esserti utile la prossima volta che ti trovi in ​​una situazione in cui non

understand someone clearly and do you want them to repeat it or explain it?

capisci chiaramente qualcuno e vuoi che lo ripeta o spieghi Esso?

Tell me your favorite in the comments just below.

Dimmi il tuo preferito nei commenti appena sotto.

Or if you have another example that I didn't mention here,

O se hai un altro esempio che non ho menzionato qui,

please be sure to add it because it might be the perfect sentence for someone

assicurati di aggiungerlo perché potrebbe essere la frase perfetta

else in our community to use. Now, if you found this lesson useful today,

da usare per qualcun altro nella nostra comunità. Ora, se hai trovato utile questa lezione oggi,

be sure to let me know, and you can do that in three simple ways. Number one,

assicurati di farmelo sapere, e puoi farlo in tre semplici modi. Numero uno,

give this video a thumbs up on YouTube and subscribe to this so you never miss

dai a questo video un pollice in su su YouTube e iscriviti a questo in modo da non perdere mai

one of my Confident English lessons. Number two,

una delle mie lezioni di inglese sicuro . Numero due,

you can share it with friends and colleagues on Facebook or LinkedIn.

puoi condividerlo con amici e colleghi su Facebook o LinkedIn.

And finally,

if you know someone who's really struggling with conversations in English,

E infine,

se conosci qualcuno che sta davvero lottando con le conversazioni in inglese,

email them this lesson directly. Thank you so much for joining me.

inviagli direttamente questa lezione via e-mail. Grazie mille per esserti unito a me.

Have a fantastic week and I'll see you next time for your Confident English

Ti auguro una settimana fantastica e ci vediamo la prossima volta per la tua lezione di inglese sicuro

lesson.

.