What to Say When Someone is Rude in English (with 4 Simple Strategies)

Hey, it's Anne Marie with Speak Confident

こんにちは 、Speak Confident English の Anne Marie です。今日

English and I want to start with a question today.

は質問から始めたいと思い ます。

Do you remember the last time that you had a terrible night and you didn't get

最後に ひどい夜を過ごし、まったく眠れなかったときのことを覚えています

any sleep; the next day at work your colleague

か。 翌日、職場で同僚

says, "you look terrible." How did that make

が 「あなたはひどい顔をしている」と言います。 どのよう

you feel? That comment is pretty shocking and

に感じましたか？ そのコメントはかなり衝撃的で

surprising and probably the last thing that you want to hear.

驚くべきものであり、おそらく最後 に聞きたいことです.

Or what about that time that you just sat down to enjoy dinner and someone

または、 座って夕食を楽しんでいるときに、誰か

says, "should you really be eating that?"

が 「本当にそれを食べるべきか」と言ったときはどうですか。

Again, it's probably not what you want to hear

繰り返しますが、 それはおそらくあなたが聞きたいことで

and it definitely didn't make you feel good.

はなく、気分が良くなかったのは間違いありません .

And finally, have you ever tried to communicate in

最後に、英語で コミュニケーションを取ろうとしたことがあります

English? You're trying to express yourself or

か? あなたが自分自身を表現しようとしたり

deal with a complicated situation like talking to an accountant in English and

、会計士と英語で話したりするような複雑な状況に対処しようとしているときに

the other person starts to get impatient,

、相手が せっかちになったり、

frustrated, and even rude with you in those

イライラ したり、失礼な態度をとったりするような

situations, what did you do?

状況に なった場合、あなたは何をしましたか?

Did you just panic and say nothing? Or maybe you're like me and after you

慌てて何も言わなかったの？ または、あなたは私のようで

walk away from the situation and you have a little bit of time,

、その状況から離れ て少し時間ができた後、言うべき

you think of the perfect thing that you should have said,

だった完璧なことを考えますが、

but you didn't have those words in the moment.

その瞬間にはそれらの言葉がありませんでした .

In today's lesson, we're going to talk about what you can

今日のレッスンで は

say or what you should say when someone is rude to you in English.

、誰か があなたに失礼な態度をとったときに、英語で何を言うことができるか、または何を言うべきかについて話します.

Now to make this easy, we're going to look at four simple

これを簡単に

strategies that you can use to deal with rude situations or rude people and the

するために、 失礼な状況や失礼な人に対処するために使用できる4つの簡単な戦略と、

language that you can use as well. But before we get into those four

使用できる言葉を見ていきます. しかし、これらの 4 つの

strategies, I want to talk specifically about

戦略に入る前に、英語で自分自身

situations when someone is rude to you because you're trying to express

を表現しようとしているのに

yourself in English and it isn't easy or it's not happening very quickly.

、それが簡単でなかったり、すぐにはできなかったりし て、誰かがあなたに失礼な態度をとった場合の状況について具体的にお話ししたいと思います。

For example, recently I had a student who was at the

たとえば、 最近、米国のDMVまたは自動車部門にいた学生がいました

DMV or the department of motor vehicles in the United States.

。

That's where we go to get our driver's license and pay for our car

ここで運転 免許証を取得し、車の登録料を支払います

registration. No one likes going to the DMV and my

。 誰も DMV に行くのが好きで

student was having a really hard time communicating and the woman she was

はなく、私の学生はコミュニケーションに非常に苦労してい ました。彼女が

talking with got impatient and rude, and in the end my student felt terrible

話していた女性はせっかちで無礼に なりました

and you have maybe had a similar situation.

。

In those moments, we often feel terrible,

その瞬間、 私たちはひどい気分になり、

discouraged, and we lose our confidence,

落胆し 、自信を

but I want you to remember one really important thing:

失うことがよくありますが、本当に重要なことを 1 つ覚えておいてください。

Learning and using another language is really challenging and brave.

別の言語を学び、使用することは、 本当に挑戦的で勇敢です.

The truth is that other person has probably never learned another language.

真実は、他の人は おそらく他の言語を学んだことがないということです.

They have no idea what it means to communicate in another language and how

彼らは、他の言語でコミュニケーションをとることが何を意味するの か、そのような状況

hard it can be to find the words that you really want to say in those

であなたが本当に言いたい言葉を見つけるのがどれほど難しいのかを知り ません

situations. I want to give you the tools that will

.

help you stay calm, think clearly,

冷静さを保ち、 明確に考え

keep your confidence and know exactly what to say.

、自信を保ち、 何を言うべきかを正確に知るのに役立つツールを提供したいと思います。

In fact, those situations are a great opportunity

実際、 これらの状況は、

to remind that person that using another language is pretty difficult and it

外国語を使うことはかなり難しく

takes a lot of courage. In English,

、勇気が必要であることをその人に思い出させる絶好の機会です。 英語には、

we have an expression that we all learn as children:

私たち全員が 子供の頃に学ぶ表現

"If you can't say anything nice, then don't say anything at all." And I

があります。「いいことを言えないなら 、何も言わないでください」 そして

think this is the perfect situation to remind someone of that important

、これは誰かにその重要な表現を思い出させるのに最適な状況だと思う

expression, so the next time you're trying to

ので、次にあなたが

communicate, trying to express yourself in English

コミュニケーションを とろうとするとき、英語で自分自身を表現しようとする

and the other person starts to get a little impatient or rude.

と、相手は 少し焦ったり失礼になったりし始めます.

Here are two great things that you can say.

ここにあなたが言える2つの素晴らしいことがあります 。

Number one, "I really appreciate your patience.

1つ目は、 「お待たせいたしました。外国語

It's difficult to communicate in another language." And number two,

でのコミュニケーションは難しい です。」 2つ目は、

"thanks for your kindness. It isn't easy to say what I want in

「ありがとうございます。英語で 言いたいことを言うのは簡単ではありません

English." With both of those examples, you're staying in control of the

。」 これらの例の両方で、 あなたは状況をコントロールし

situation and using confident, assertive language that reminds the

続け

other person of that important expression they learned as a child.

、子供の頃に学んだ重要な表現を相手に思い出させる自信に満ちた断定的な言葉を使用しています.

If you can't say anything nice, don't say anything at all.

いいことを言えないなら、 何も言わないでください。

Then when the conversation is over, you can walk away and forget everything

会話が終わったら、

that other person said because the truth is it doesn't matter.

その場を立ち去り、他の人が言ったことをすべて 忘れることができます。

It doesn't matter what a stranger thinks about you.

見知らぬ人があなたについてどう思うかは問題ではありませ ん。

You did the right thing and you can walk away being a hundred percent sure that

あなたは正しいことをした ので、

what you said was the right thing to say in English.

あなたが言ったことは英語で言うのが正しいことだと100パーセント確信して立ち去ることができます .

Now, in addition to people sometimes being

さて

really rude when we're trying to express ourselves in another language,

、私たちが別の言語で自分自身を表現しようとすると、人々が非常に失礼な

the reality is there are moments that happen all the time when our best

ことがあることに加えて、現実には

friend, our sister,

、 私たちの親友、姉妹

our spouse, a child,

、配偶者 、子供

a neighbor or a stranger is rude to us.

、隣人、または 見知らぬ人は私たちに失礼です。 失礼な

Sometimes they know that they're being rude and other times they have no idea.

ことをしていることを知っている場合もあれば、まったく知らない場合もあります 。

So today I want to focus on four strategies that you can use to deal with

そこで今日は 、こうした状況に対処するために使用できる 4 つの戦略に焦点を当て、自信を持って対処するために必要な言葉

those situations and give you the language that you need to do it with

を伝えたいと思います

confidence. Strategy number one,

。 戦略

kill them with kindness. I love that expression and this is my

その1、親切に殺す。 私はその表現が大好きで、これが私の

favorite strategy. To kill someone with kindness means to

お気に入りの戦略です。 優しさで誰かを殺すということは

be so polite and so nice that their rudeness becomes really obvious.

、とても礼儀正しく親切であることを意味し、彼らの 無礼さが本当に明白になります.

So how do you kill someone with kindness?

では、親切に人を殺すにはどうすればよいでしょう か。

The first part is showing empathy, recognizing that that person might be

最初の部分は 、その人

having a really bad day and that's why they're being rude.

が本当に悪い日を過ごしている可能性があり、 それが彼らが失礼な理由であることを認識して、共感を示すことです.

It really has nothing to do with you. They're just in a bad place.

それは本当にあなたとは何の関係もありません。 彼らはちょうど悪い場所にいます。

So here are some things that you can say in that situation.

ですから、そのような状況であなたが言えることがいくつかあります 。

It seems like you might be having a really bad day because you don't

普段はそんなこと言わないから、すごく悪い日を過ごしているようですね

normally say things like that.

。

If you need anything, I'm here.

何か必要があれば、 私はここにいます。

I'm not going to take what you just said personally because you don't normally

私はあなたが今言ったことを個人的に受け入れるつもりはありません

say things like that. Maybe you're just having a really bad

。 多分あなたは本当に悪い日を過ごしているだけで、

day and I'll chat with you tomorrow. In both of those examples,

明日あなたとチャットします. どちらの例でも

instead of focusing on the negative or rude comment and taking it personally

、否定的または 失礼なコメントに注目して個人的に受け止め

and getting upset, you're focusing on the other person.

て動揺 するのではなく、相手に注目しています。

You're being empathetic and caring and recognizing that maybe they're just

あなたは共感的で思いやりがあり 、おそらく彼らが最悪の日を過ごしていることを認識しています

having the worst day. This strategy is particularly helpful

. この戦略は

with friends, family members,

、友人、 家族

and even coworkers, anyone that you would need to have a

、さらには同僚など、

healthy, strong relationship with.

健全で 強い関係を築く必要のある人に対して特に役立ちます。

Now, if you want more examples of what you

さて、

could say to kill someone with kindness, I've got several more for you in the

親切に人を殺すために言うことができる他の例が 必要な場合は、オンライン レッスンでさらにいくつかの例がある

online lesson, so be sure to check it out after you

ので、このビデオを見た後に必ずチェックしてください

watched this video. Strategy number two,

。 戦略その 2、

educate and enlighten. The truth is sometimes people say things

教育と啓蒙。 真実は、時々人々は物事

and they have no idea that it was disrespectful,

を言い、それが 無礼、

rude, or offensive.

失礼、 または攻撃的であることに気付かないことがあります.

So in those moments we can let them know kindly that what they said really wasn't

そのような場合、私たちは 彼らの言ったことは本当に

appropriate or it was just rude, but we'll do it in a really polite way.

適切ではなかったり、単に失礼だったりしたことを親切に知らせること ができますが、それは本当に丁寧な方法で行います.

For example, I'm not sure if you realize this,

たとえば、 あなたがこれに

but what you just said was pretty rude or you know when you say things like

気付いている かどうかはわかりませんが、あなたが今言ったことはかなり失礼でしたか、そのようなことを言う

that, it can be really offensive.

と、 本当に不快になる可能性があります.

Those simple statements let the other person know that what they said really

これらの簡単なステートメントは、相手 が言ったこと

wasn't okay. If you want more examples of how to

は本当に良くないことだと相手に知らせます。

kindly and simply educate and enlighten someone,

親切で簡単に誰かを教育し、啓蒙する方法の

there are more examples for you in the online lesson,

例をもっと知りたい場合は、オンライン レッスンにさらに例がありますが、

but let's move on to strategy number three.

戦略 3 に移りましょう 。

Be calm and assertive. Truthfully,

落ち着いて断定してください。 正直なところ、これらすべての戦略において

being calm should be your first priority in all of these strategies and if you

、冷静でいることは最優先事項 であるべきです。

need to, when someone says something really rude,

必要に応じて 、誰かが本当に失礼なことを言ったときに、

just take a moment. Take a deep breath,

少し時間をとってください。 深呼吸をして、

count to 10 so that you can think clearly about what you want to say and

何を言い

how you want to respond.

たいのか、どのように返答したいのかを明確に考えることができるように、10まで数えてください。

And then you can use one of these strategies or use an assertive statement

そして、これらの 戦略のいずれかを使用するか、次のような断定的なステートメントを使用でき

like: when you say things like that,

ます。 そのようなことを言うとき、

I don't want to continue this conversation with you.

私はあなたとこの会話を続けたくありませ ん.

Or when you interrupt me because I'm trying to express myself in English,

または、 私が英語で自分を表現しようとしているという理由で話を遮ると、

which isn't easy, I feel really disrespected now if you

それは簡単ではありません。

want to get more in depth about how to be assertive in English and why it's an

英語で自己主張をする方法と、それが

important skill to have, I have a full lesson on that topic and

重要なスキルである理由について詳しく知りたい場合は、今では本当に軽視されているように感じます。 、そのトピックに関する完全なレッスンがあり、このビデオのすぐ下

I'll leave a link to that lesson in the notes just below this video.

のメモにそのレッスンへのリンクを残します 。

And of course you'll also find more examples of how to stay calm and be

そしてもちろん

assertive in the online lesson. And finally,

、オンライン レッスンでは、冷静さを保ち、自己主張を強める方法について、さらに多くの例を見つけることができます。 そして最後に、

strategy number four, shut it down.

戦略 4 は シャットダウンします。

The truth is sometimes we try to handle rude situations and rude people with all

実のところ 、失礼な状況や失礼な人に対して

of these polite strategies and they don't work.

、これらの礼儀正しい戦略をすべて使用して対処しようとすることがありますが、それら はうまくいきません。

That person continues to be rude and inappropriate,

その人は引き続き無礼で 不適切です。

and at that point we have to be very direct,

その時点で、私たちは非常に 直接的で

clear and shut it down or put a stop to it.

明確であり、それをシャットダウンまたは停止する 必要があります.

These examples are particularly helpful when you're communicating with a

これらの例は 、

stranger or someone in a public place. You want to shut it down and walk away.

見知らぬ人や公共の場所で誰かとコミュニケーションをとる場合に特に役立ちます。 あなたはそれをシャットダウンして立ち去りたいと思っています。

Number one, that's really rude and I don't need to

第一に、 それは本当に失礼で、聞く必要はありません

listen to it. Number two,

。 第二に、

I don't tolerate rude behavior or rude comments.

私は失礼な行動や失礼なコメントを容認しません .

I'm not going to continue this conversation.

この会話を続けるつもりはありません 。

And number three, I think we need to agree to disagree and

そして 3 番目に、 意見の相違に同意し、

end this conversation here. With any of those examples,

この会話をここで終了する必要があると思います。 これらの例のいずれでも、

you shut down the opportunity for that rudeness to continue and the most

その無礼が続く機会を遮断し

important thing after you say it, is to calmly and confidently walk away

ます。それを言った後、最も重要なことは、自分が正しいことをし たことを知って、落ち着いて自信を持って立ち去る

knowing that you've done the right thing.

こと です.

Now, as always,

さて 、いつも

the best way to immediately learn how to use this language and feel comfortable

のように、この言語の使い方をすぐに学び、それに慣れる最善の方法

with it is to practice, and I do have some challenge questions

は練習

for you today, but before I share those challenge

することです

questions, if you found this lesson helpful to you,

. 教えて

I would love to know, and there are three really great ways

いただきたいのですが、 本当に素晴らしい方法が 3 つあり

that you can tell me.

ます。

Number one, give this video a thumbs up on YouTube

第一に 、YouTube でこの動画を

and subscribe to this channel so you never miss a future.

高く評価し、このチャンネルに登録して 、未来を見逃さないようにしてください。

Lesson. Number two,

レッスン。 2 つ目は、Facebook

share it with friends and colleagues on Facebook.

で友人や同僚と共有すること です。

Maybe you have someone that you work with that also needs a little bit of

一緒に仕事をしていて

help with how to deal with situations in English.

、英語で状況に対処する方法について少し助けが必要な人がいるかもしれません 。

And finally be sure to share your comments and questions with me.

最後に、 コメントや質問を私と共有してください。 オンラインレッスンの最後

You can do that in the comment section at the end of the online lesson.

にあるコメントセクションでそれを行うことができます .

So let's get to those challenge questions.

それでは、それらのチャレンジ質問に取り掛かりましょう 。 今日学んだ

Using the strategies and the language that you've learned today,

戦略と言語を使用

what would you say when a colleague sits down next to you at lunch and says,

して、昼食時に同僚があなたの隣に座って、

should you really be eating that? Situation number two,

あなたは本当にそれを食べるべきだと言ったとき、あなたは何と言いますか? 2番目の状況

you just got a new haircut and you're kind of nervous about it because it's

、あなたは新しいヘアカットをしたばかり で、それが本当に違うので、ちょっと緊張しています.

really different and then your best friend sees you and she says,

その後、あなたの 親友があなたを見て、彼女は言い

oh my God, I hope you didn't have to pay for that

ます.

haircut.

.

It's terrible. What would you say?

それはひどいです。 あなたは何と言うでしょう？

And finally number three, you're trying to organize some kind of

最後に 3 つ目は、職場 で何らかの

team building event at work and you want to make everyone happy.

チーム ビルディング イベントを開催しようとしてい て、全員を幸せにしたいと考えていることです。

You want to make sure it's really fun, but you have a colleague who comes to

あなたはそれが本当に楽しいものであることを確認したいの ですが、同僚があなたのところに来

you and says, why are you making such a big deal about

て、「 なぜこれについてそんなに大したことをして

this? You're always so dramatic and fussy

いるのですか?」と言います。 あなたはいつもとてもドラマチックで、

about everything. Take some time to review the strategies

何事にもうるさいです。 今日

and the language that you've learned today and tell me how you would respond

学んだ戦略と言語を復習し、それぞれの状況で どのように対応するかを教えてください

in each of those situations. You can do that again at the end of the

. オンラインレッスン の最後にもう一度行うことができます

online lesson. It's the best place to share with me,

。 私と共有し、

get feedback and learn from others in the Confident English community.

フィードバックを得て 、Confident English コミュニティの他のユーザーから学ぶのに最適な場所です。

With that, thank you so much for joining me this

ということで、 今週はご参加いただきありがとうございました

week and I'll see you next time for your confident English lesson.

。また次回、自信に満ちた英語のレッスンでお会いしましょう。