5 Ways to Respond to a Job Interview Question (When You Don't Know the Answer)

265,603 views ・ 2020-02-19

Speak Confident English


下の英語字幕をダブルクリックすると動画を再生できます。 翻訳された字幕は機械翻訳です。

00:00
Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.
0
770
2490
ねえ、それは Speak Confident English の Annemarie です。
00:03
This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want
1
3290
4650
これはまさに、英語での生活と仕事に 必要な自信を得るために、毎週行きたいところです
00:07
for your life and work in English.
2
7941
2339
00:10
This week I'm answering a question from someone in my community about job
3
10790
4440
今週は
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interviews in English and how to avoid those awkward long pauses if you feel
4
15231
5000
、英語での就職の面接について、また面接で行き詰まり を感じ
00:21
stuck or you don't know what you want to say in the interview.
5
21411
3119
たり、何を言いたいのかわからない場合に気まずい長い休止を避ける方法について、私のコミュニティの誰かからの質問に答えます .
00:25
I love this question from Larisa in my Speak Confident English Facebook
6
25070
4230
Speak Confident English Facebook
00:29
community because it's something that happens to native and non native speakers.
7
29301
4559
コミュニティでの Larisa からのこの質問が大好きです。 その瞬間に使い
00:34
You might forget the words that you want to use in the moment and feel stuck or
8
34280
5000
たい言葉を忘れて 行き詰まりを感じたり、質問の答え
00:39
maybe you don't know how to answer the question.
9
39321
3029
方がわからないかもしれません 。
00:42
It might be a question you've never thought about before or maybe they're asking
10
42620
4380
それはあなたが今 まで考えたことの ない質問かもしれませんし、あなたが知らないことについて質問されているかもしれ
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about something you just don't know and you have two options.
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47001
4319
ません 。あなたには 2 つの選択肢があります。
00:51
Number one, you could have one of those.
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51350
2400
第一に、あなたはそれらのうちの1つを持つことができます。
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Mmm Hmm.
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うーんうーん。
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I uh, um
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私はええと、
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Hmm.
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61560
833
うーん。
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You could use one of those awkward silences with all those funny sounds and
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変な音や
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words. And how do you think those awkward silences look?
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言葉でぎこちない沈黙を使うことができます。 そして、 それらのぎこちない沈黙はどのように見えると思いますか?
01:11
Yes, they definitely look like you're nervous and that you're not prepared.
18
71900
4830
はい、彼らは間違いなくあなたが 緊張していて、準備ができていないように見えます.
01:17
The other option is to know how to handle those situations successfully so that
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もう 1 つのオプションは、 こうした状況をうまく処理する方法を知ることです。そうすれ
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you look like you are in control,
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2339
ば、自分がコントロールしているように見え、
01:25
you're thinking clearly and you're able to communicate exactly the way that you
21
85101
4199
明確に考え、思い通り にコミュニケーションできるように
01:29
want. That is what I'm going to help you do in today's Confident English lesson.
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89301
4409
なります。 それが 、今日の自信に満ちた英語のレッスンで私がお手伝いすることです. 就職面接の質問
01:34
I'm going to give you five ways to answer a job interview question.
23
94580
4140
に答える5つの方法を 紹介します。
01:38
When you're feeling stuck or you don't know the answer and I'll give you some
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98990
3690
行き詰まったり 、答えがわからない場合は、
01:42
examples as well.
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102681
1139
例もいくつか挙げます。
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All right.
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271
01:56
Strategy number one when you're feeling stuck in a job interview is to buy
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116301
4259
わかった。 就職の面接で
行き詰まりを感じたときの戦略の第 1 は
02:00
yourself some time to buy time is an English idiom.
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120561
4709
、時間を買うために 時間を稼ぐことです。これは英語のイディオムです。
02:05
That means that you want to delay one thing so that you have time to do
29
125450
5000
つまり、あることを遅らせ て、
02:10
something or achieve something else. In this case,
30
130581
3779
何かをしたり、別のことを達成したりする時間を確保し たいということです。 この
02:14
you want to delay answering the questions so that you have time to think and get
31
134361
4619
場合、質問への回答を遅らせ て、考える時間を確保し、
02:18
all of your thoughts organized so you can communicate clearly.
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138981
3719
すべての考えを整理して 、明確にコミュニケーションできるようにします。
02:23
This is a strategy native speakers use all the time and as a result we have many
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143330
5000
これは、ネイティブ スピーカーが常に使用する戦略で あり、その結果、
02:28
different things that you can say.
34
148521
1559
さまざまな言い方をすることができます。
02:30
Here is exactly what you should do first after the question,
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150470
4290
これが 、質問の後に最初に行うべきことです
02:34
take a short pause.
36
154761
1769
。少し休憩してください。
02:37
I mentioned this tip recently in my lesson on seven tips for successful phone
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157070
4890
私は最近、英語での 電話インタビューを成功させるための 7 つのヒントに関するレッスンで、このヒントについて言及しました
02:41
interview in English.
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161961
1289
02:43
Taking a short pause allows you to have a moment to breathe and calm down,
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163520
4860
少し間を空けることで 、一呼吸おいて落ち着い
02:48
evaluate the questions so that you're sure to understand it correctly and get
40
168800
4290
て質問を評価し、 正しく理解していることを確認し、
02:53
all of your thoughts together so that you can communicate your answer clearly.
41
173120
4200
すべての考えをまとめて 、答えを明確に伝えることができます。
02:57
Then after your pause,
42
177650
2180
次に、一時停止した後
03:00
use one of the following phrases to buy yourself just a little bit of time.
43
180010
4830
、次のフレーズのいずれかを使用して 、ほんの少しの時間を稼ぎます。
03:05
As you're saying these words,
44
185290
1740
あなたがこれらの言葉を言っているとき、
03:07
your mind should be quickly thinking about what it is that you want to say.
45
187031
3929
あなたの心は あなたが言いたいことが何であるかを素早く考えなければなりません.
03:11
That's a great question. Let me think about it for a moment.
46
191950
3270
それは素晴らしい質問です。 ちょっと考えさせてください。
03:16
I would say that number two. Wow,
47
196470
4390
それが2番目だと思います。 うわー、
03:20
that's a really good question and I've honestly never thought about it before.
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200861
3989
それは本当に良い質問です。 正直なところ、これまで考えたことがありませんでした。
03:25
Let me take just a moment to think. I guess I would say that
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205090
4670
ちょっと 考えさせてください。 3 番目の質問だと思いますが
03:31
number three, that's a complex question.
50
211260
3480
、これは複雑な質問です。 はっきりと答えられるよう
03:34
Let me collect my thoughts just for a moment so I can make sure to answer
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214830
3630
に、ちょっと考えをまとめさせてください
03:38
clearly.
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218461
833
03:40
I would start with number four. Oh,
53
220780
4020
私は4番から始めます。 ああ、
03:44
let me think back for a moment on my experience.
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224830
2820
私の経験を少し振り返らせてください。
03:48
I definitely remember a time when and finally,
55
228100
4540
答え
03:52
number five is best used when you truly don't know the answer and you'd need
56
232641
5000
が本当にわからず、考えるのにもっと時間が必要なときに5番が最もよく使われるときを覚えていますが、5番は
03:58
more time to think, but you want to be careful about using it.
57
238131
3329
慎重に使用したい.
04:02
You could buy yourself some time by saying,
58
242030
2940
「これは
04:05
that's a question I really need to think about.
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245210
2430
私が 本当に考えなければならない問題だ」と言って、時間を稼ぐことができます。
04:07
Can I take some time with it and can we come back to it later in the interview?
60
247670
3630
少し時間を 割いてもよろしいですか?また、インタビューの後半に戻ってきてもよろしいですか?
04:12
This is perfectly appropriate to use in a job interview,
61
252680
3360
これは 就職の面接で使用するのに完全に適していますが、この
04:16
but be very careful if you use a phrase like this,
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256041
4379
ようなフレーズを使用する場合は十分に注意してください
04:20
you definitely want to remember to come back to it in the interview.
63
260570
4290
.
04:25
Don't pretend that you can ignore it.
64
265190
2100
無視できるふりをしないでください。
04:27
Your interviewer will not forget that you avoided the question and they will
65
267620
4380
面接担当者は、 あなたが質問を避けたことを忘れず、あなたが面接で再びその質問
04:32
wait for you to bring it up again in the interview.
66
272001
2789
を持ち出すのを待ちます 。
04:35
So if you need that extra time to think, it's definitely okay to ask for it.
67
275180
4200
したがって、考える時間が必要な場合は、 それを求めても問題ありません。
04:39
Just remember to come back to the question when you're ready.
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279560
3030
準備ができたら、質問に戻ることを忘れないでください。
04:43
Strategy number two is to clarify the question.
69
283010
3390
戦略その 2 は 、問題を明確にすることです。
04:46
This is another way for you to buy yourself a little time.
70
286430
3210
これは、少し時間を稼ぐためのもう 1 つの方法です 。
04:50
When you're clarifying,
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290030
1350
明確に
04:51
you're asking the interview to explain or define the question further to make
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291381
5000
するときは 、質問を正しく理解していることを確認するために、質問をさらに説明または定義するようにインタビューに求めて
04:56
sure that you understand it correctly.
73
296931
2009
います。
04:59
Here are three things that you can say to do that. Number one,
74
299330
4080
そのためにあなたが言えることは3つあります 。 第一に、
05:03
I'm not sure I understand that question fully.
75
303710
2490
私はその質問を完全に理解しているかどうか確信が持てません 。 2番の意味
05:06
Could you explain what you mean by number two?
76
306290
3750
を説明していただけます か?
05:11
I'm sorry. I'm not sure what you meant by that.
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311000
2310
ごめんなさい。 私は あなたがそれによって何を意味したのか分かりません。
05:13
Could you repeat the question please?
78
313400
1860
もう一度質問していただけますか?
05:16
And number three I want to make sure I understand the question correctly.
79
316070
4200
3 つ目は、質問を正しく理解していることを確認すること です。
05:20
You're asking if,
80
320300
1200
かどうかを尋ねているので
05:22
and then rephrase the question in the way that you understand it.
81
322010
4110
、 理解できるように質問を言い換えます。
05:27
Strategy number three is one of my favorites and it might surprise you.
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327260
4320
戦略 3 は私のお気に入りの 1 つであり、 あなたを驚かせるかもしれません。
05:31
This strategy is to think out loud.
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331700
2790
この戦略は、声に出して考えることです。
05:35
This is something I love to teach my students how to do in my Confident Job
84
335060
4110
05:39
Interviews course because interviewers want to see how you think and work.
85
339171
5000
面接担当者 はあなたがどのように考え、どのように働いているかを見たいと思っているので、これは私が自信を持って就職するための面接コースで生徒に教えるのが大好きなことです.
05:45
That's one of the reasons they ask difficult questions.
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345500
3030
それが、彼らが難しい質問をする理由の 1 つです 。
05:48
They know that you're feeling nervous and they know that you won't be able to
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348920
4530
彼らはあなたが緊張 していることを知っており、あなたがすべての質問に完璧に答えることができないことを知っています
05:53
answer every question perfectly. That's okay.
88
353451
3659
. 大丈夫。
05:57
They want to see how you respond to those difficult questions.
89
357320
3390
彼らは、あなたがそれらの難しい質問にどのように答えるかを見たいと思っています 。
06:01
And how do you think through the process to get to the final answer?
90
361010
4380
そして 、最終的な答えに至るまでのプロセスをどのように考えますか?
06:05
Thinking out loud is a great way to demonstrate your process of evaluation and
91
365870
5000
声に出して考えることは、 評価と
06:12
solving a problem.
92
372321
1229
問題解決のプロセスを示す優れた方法です。
06:14
So how can you best think out loud in an interview question?
93
374360
3930
では、面接の質問で大声で考えるにはどうすればよい でしょうか?
06:18
Let's imagine that an interviewer asks you about your process for dealing with
94
378950
5000
面接担当者が 、
06:24
unhappy customers or your process for on-boarding a new employee.
95
384351
4979
不満を抱いている顧客に対応するプロセスや 、新入社員の入社プロセスについて質問したとします。
06:29
Maybe you don't have a process yet,
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389930
3270
あなたはまだプロセスを持っていないかもしれません。
06:33
so instead you could imagine what you would do in that situation in the new
97
393470
4500
代わりに 、その状況で新しいポジションで何をするかを想像して
06:37
position and you can start your answer with something like in this position,
98
397971
5000
、このポジションでのようなことから答えを始めることができます。
06:43
if I were dealing with an unhappy customer,
99
403101
2369
もし私が 不幸な顧客を扱って
06:45
I would start with and then continue through the steps or the process you would
100
405471
5000
いたら、 から始めて、それ を実行するときに実行する手順またはプロセスを
06:50
go through as you do that.
101
410691
2309
続行します。
06:53
Be sure to use signposting language or transition words like firstly,
102
413030
4980
最初に、
06:58
secondly, and then after that and finally,
103
418160
3900
2 番目に、その後に、最後に、などの標識言語または移行語を必ず使用し
07:02
this will help your answer to flow smoothly.
104
422600
2760
てください。これにより、 回答がスムーズに流れるようになります。
07:05
If you're one of my students in Fluency School or Confident Job Interviews,
105
425930
3810
あなたが Fluency School または Confident Job Interviews の私の生徒の 1 人なら、私が
07:09
you know how much I love signposting and how important it is for clear
106
429770
5000
道標をどれだけ愛しているか 、そしてそれが明確なコミュニケーションにとっていかに重要であるかを知っています
07:15
communication. All right,
107
435231
2099
。 よし、就職面接の質問
07:17
strategy number four for how to answer job interview questions.
108
437331
3329
に答える方法の戦略その 4 。
07:20
When you're feeling stuck or don't know,
109
440661
1799
行き詰まったり、わからなかったりしたとき
07:22
the answer is to focus on what you do know.
110
442461
2939
の答えは、 知っていることに集中することです。
07:26
This is perfect when the interviewer asks you about a specific definition
111
446000
4590
これは、面接担当者 が職務記述書の特定の定義概念や職務要件について質問する場合に最適
07:30
concept or some job requirement in the job description,
112
450800
3840
07:34
instead of simply saying,
113
454850
1590
です。単純に「
07:36
I don't know or I'm not sure you want to think about something that is similar
114
456500
5000
わかりません」または「よくわかりません」と言うのではなく、自分 と似ていることについて考えたいと思っていると言うのではありません。
07:41
that you are familiar with and use that in your answer.
115
461990
3720
あなたの答えに精通し、それを使用してください。
07:46
For example,
116
466340
900
たとえば
07:47
if an interviewer asks you about a specific software program that you will need
117
467241
4919
、面接担当者が、この仕事で使用する必要が ある特定のソフトウェア プログラムについて尋ねたが、そのプログラム
07:52
to use in this job, but you've never used this program before.
118
472161
4859
を使用したことが ないとします。
07:57
Instead of saying, I don't know or I've never used that before,
119
477200
3900
知らない、 またはこれまでに使用したことがないと言う代わりに、似たよう
08:01
can you think about a software program that's similar and use that in your
120
481640
4380
なソフトウェア プログラムについて考えて、
08:06
answer and now strategy number five for how to answer when you don't know the
121
486021
4919
それを回答に使用できますか。質問がわからない場合の回答方法の戦略 5 に進みます。
08:10
question is to follow up. In my Confident Job Interviews course,
122
490941
4949
フォローアップすることです。 私の Confident Job Interviewsコースで
08:15
I talk about the importance of following up and sending a thank you email after
123
495891
5000
は、面接後にフォローアップしてお礼のメールを送信することの重要性と、その内容について話
08:21
the interview and what it should say.
124
501171
2279
しています.
08:24
This email is also an opportunity where you can highlight anything that you
125
504080
5000
このメールは、面接で希望どおりに 答えなかった点を強調できる機会でもあります
08:29
didn't answer the way you wanted in the interview.
126
509181
2549
08:32
I recommend limiting this to just one topic,
127
512000
3120
これを 1 つのトピックに限定することをお勧め
08:35
but if there was a job interview question that you didn't know how to answer or
128
515450
4050
しますが、答え方がわからない、または答えに満足できない就職面接の質問があった場合は、
08:39
you weren't happy about your answer, you could say something like,
129
519501
4199
次のように言うことができ
08:44
I appreciated your question about and after having more time to think about it,
130
524270
5000
ます。 もう少し考えて
08:49
I'd love to give you a more in depth answer.
131
529610
2310
みますので、もう少し詳しくお答えいただければと思い ます。
08:52
And with that you have five simple ways to respond to a job interview question
132
532640
4930
以上で、答えがわからないときや行き詰まりを感じ始めたときに、就職面接の質問に答える 5 つの簡単な方法があります
08:57
when you don't know the answer or you start to feel stuck.
133
537571
3149
09:01
And now I want to hear from you.
134
541410
1740
そして今、私はあなたから聞きたいです。
09:03
In your experience with job interviews in English,
135
543930
2220
英語での 就職面接の経験で、行き詰まったり、使いたい言葉を忘れたりした
09:06
what is a technique or a lesson that you've learned about how to respond when
136
546180
4530
ときにどのように対応するかについて学んだテクニックや教訓は何
09:10
getting stuck or forgetting the words that you want to use?
137
550711
3179
ですか? Confident English コミュニティの他の誰か
09:14
You might have a strategy that is perfect for someone else in our Confident
138
554340
4140
に最適な戦略を持っているかもしれません
09:18
English community. So I would love for you to share it here.
139
558481
2879
。 ですので 、ここでシェアしていただければ幸いです。
09:21
And if you've enjoyed this lesson, I would love to know.
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このレッスンを楽しんでいただけまし たら、ぜひお知らせください。
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You can tell me in three simple ways. Number one,
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3つの簡単な方法で教えてください 。 第一に、
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give this lesson a thumbs up on YouTube and subscribe to this channel so you
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このレッスンを YouTube で高く評価し、このチャンネルに登録して
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never miss one of my Confident English lessons. Number two,
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、自信に満ちた 英語のレッスンを見逃さないようにしてください。 2 つ目は、Facebook
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you can share it with friends and colleagues on Facebook. And number three,
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で友人や同僚と共有できること です。 3 つ目は、近日中に英語で
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if you know someone who has a job interview in English coming soon,
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就職の面接を受ける人を知っている場合は、
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you can email this lesson to them directly. Have a wonderful week.
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このレッスンを直接メールで送信できます 。 素晴らしい一週間をお過ごしください。
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Thank you so much for joining me and I'll see you next time for your Confident
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ご参加いただきありがとうございます。 次回は自信のある英語レッスンでお会いしましょう
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English lesson.
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このウェブサイトについて

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