5 Ways to Respond to a Job Interview Question (When You Don't Know the Answer)

Hey, it's Annemarie with Speak Confident English.

Speak Confident English의 Annemarie입니다.

This is exactly where you want to be every week to get the confidence you want

이것은 당신이

for your life and work in English.

영어로 삶과 일에 대해 원하는 자신감을 얻기 위해 매주 가고 싶은 곳입니다.

This week I'm answering a question from someone in my community about job

이번 주에 저는

interviews in English and how to avoid those awkward long pauses if you feel

영어로 구직 면접을 하는 것과 막힌 느낌이 들거나

stuck or you don't know what you want to say in the interview.

면접에서 무슨 말을 하고 싶은지 모를 때 어색하고 긴 공백을 피하는 방법에 대한 커뮤니티의 누군가의 질문에 답하고 있습니다.

I love this question from Larisa in my Speak Confident English Facebook

저는 Speak Confident English Facebook 커뮤니티에서 Larisa의 이 질문을 좋아합니다.

community because it's something that happens to native and non native speakers.

원어민과 비원어민 모두에게 일어나는 일이기 때문입니다.

You might forget the words that you want to use in the moment and feel stuck or

그 순간에 사용하고 싶은 단어를 잊어버리고 막힌 느낌이 들거나 질문에 대답하는

maybe you don't know how to answer the question.

방법을 모를 수도 있습니다 .

It might be a question you've never thought about before or maybe they're asking

이전에 생각해 본 적이 없는 질문일 수도 있고 그들이

about something you just don't know and you have two options.

당신이 모르는 것에 대해 묻는 것일 수도 있고 두 가지 옵션이 있습니다.

Number one, you could have one of those.

첫째, 당신은 그것들 중 하나를 가질 수 있습니다.

Mmm Hmm.

음 흠.

I uh, um

나는 어, 음

Hmm.

흠. 그

You could use one of those awkward silences with all those funny sounds and

모든 재미있는 소리와 단어로 어색한 침묵 중 하나를 사용할 수 있습니다

words. And how do you think those awkward silences look?

. 그리고 그 어색한 침묵은 어떻게 보일까요?

Yes, they definitely look like you're nervous and that you're not prepared.

예, 그들은 분명히 당신이 긴장하고 준비되지 않은 것처럼 보입니다.

The other option is to know how to handle those situations successfully so that

다른 옵션은 이러한 상황을 성공적으로 처리하는 방법을 아는 것입니다. 그러면 자신이

you look like you are in control,

통제권을 갖고 있는 것처럼 보이고

you're thinking clearly and you're able to communicate exactly the way that you

명확하게 생각하며 원하는 방식으로 정확하게 의사소통할 수 있습니다

want. That is what I'm going to help you do in today's Confident English lesson.

. 이것이 제가 오늘 Confident English 수업에서 여러분을 도와드릴 것입니다.

I'm going to give you five ways to answer a job interview question.

취업 면접 질문에 대답하는 다섯 가지 방법을 알려 드리겠습니다.

When you're feeling stuck or you don't know the answer and I'll give you some

막힌 느낌이 들거나 답을 모를 때 몇 가지 예도 알려드리겠습니다

examples as well.

.

All right.

Strategy number one when you're feeling stuck in a job interview is to buy

괜찮은. 취업 면접에 갇혀 있다고

느낄 때 첫 번째 전략은 시간을 벌기 위해 시간을 벌라는 것입니다.

yourself some time to buy time is an English idiom.

영어 관용구입니다.

That means that you want to delay one thing so that you have time to do

즉,

something or achieve something else. In this case,

어떤 일을 하거나 다른 일을 성취할 시간을 갖기 위해 한 가지 일을 미루고 싶다는 뜻입니다. 이 경우

you want to delay answering the questions so that you have time to think and get

질문에 대한 답변을 미뤄서 생각할 시간을 갖고

all of your thoughts organized so you can communicate clearly.

모든 생각을 정리하여 명확하게 의사소통할 수 있도록 해야 합니다.

This is a strategy native speakers use all the time and as a result we have many

이것은 원어민이 항상 사용하는 전략 이며 그 결과 우리는

different things that you can say.

당신이 말할 수 있는 많은 다른 것들을 가지고 있습니다.

Here is exactly what you should do first after the question,

다음은 질문 후 가장 먼저 해야 할 일입니다.

take a short pause.

잠시 멈춥니다.

I mentioned this tip recently in my lesson on seven tips for successful phone

나는 최근 영어로 성공적인 전화 인터뷰를 위한 7가지 팁에 대한 강의에서 이 팁을 언급했습니다

interview in English.

.

Taking a short pause allows you to have a moment to breathe and calm down,

잠시 멈춤으로써 잠시 숨을 쉬고 마음을 가라앉히고

evaluate the questions so that you're sure to understand it correctly and get

질문을 평가하여 올바르게 이해했는지 확인하고

all of your thoughts together so that you can communicate your answer clearly.

모든 생각을 종합하여 답을 명확하게 전달할 수 있습니다.

Then after your pause,

그런 다음 잠시 멈춘 후

use one of the following phrases to buy yourself just a little bit of time.

다음 문구 중 하나를 사용하여 약간의 시간을 벌 수 있습니다.

As you're saying these words,

이 단어들을 말할 때,

your mind should be quickly thinking about what it is that you want to say.

당신의 마음은 당신이 말하고 싶은 것이 무엇인지 재빨리 생각해야 합니다.

That's a great question. Let me think about it for a moment.

좋은 질문입니다. 잠시 생각해 보겠습니다.

I would say that number two. Wow,

나는 두 번째라고 말할 것입니다. 와,

that's a really good question and I've honestly never thought about it before.

정말 좋은 질문인데 솔직히 생각해 본 적이 없어요.

Let me take just a moment to think. I guess I would say that

잠시 생각해 보겠습니다.

number three, that's a complex question.

세 번째는 복잡한 질문입니다. 확실히 대답할 수 있도록 잠시

Let me collect my thoughts just for a moment so I can make sure to answer

생각을 정리하겠습니다

clearly.

.

I would start with number four. Oh,

네 번째부터 시작하겠습니다. 아,

let me think back for a moment on my experience.

내 경험을 잠시 되돌아보자.

I definitely remember a time when and finally,

나는

number five is best used when you truly don't know the answer and you'd need

확실히 답을 알지 못하고

more time to think, but you want to be careful about using it.

생각하는 데 더 많은 시간이 필요하지만 사용에 주의하고 싶을 때 마지막으로 5번이 가장 잘 사용되었던 때를 분명히 기억합니다. 내가 정말로 생각해야 할 질문이라고

You could buy yourself some time by saying,

말함으로써 시간을 벌 수 있습니다

that's a question I really need to think about.

.

Can I take some time with it and can we come back to it later in the interview?

시간을 좀 들여서 나중에 인터뷰에서 다시 언급해도 될까요?

This is perfectly appropriate to use in a job interview,

이것은 취업 면접에서 사용하기에 완벽하게 적합

but be very careful if you use a phrase like this,

하지만, 이와 같은 문구를 사용할 경우 매우 주의해야 합니다.

you definitely want to remember to come back to it in the interview.

반드시 기억하고 면접에서 다시 언급해야 합니다.

Don't pretend that you can ignore it.

무시할 수 있는 척하지 마십시오.

Your interviewer will not forget that you avoided the question and they will

당신의 면접관은 당신이 질문을 회피했다는 사실을 잊지 않을 것이며

wait for you to bring it up again in the interview.

당신이 면접에서 다시 그 질문을 꺼내기를 기다릴 것입니다.

So if you need that extra time to think, it's definitely okay to ask for it.

따라서 생각할 시간이 더 필요하다면 요청해도 괜찮습니다. 준비가 되면 질문으로

Just remember to come back to the question when you're ready.

돌아가는 것을 잊지 마십시오 .

Strategy number two is to clarify the question.

두 번째 전략은 질문을 명확히 하는 것입니다.

This is another way for you to buy yourself a little time.

이것은 당신이 약간의 시간을 벌 수 있는 또 다른 방법입니다 .

When you're clarifying,

명확히 할 때

you're asking the interview to explain or define the question further to make

인터뷰에서 질문을 올바르게 이해했는지 확인하기 위해 질문을 추가로 설명하거나 정의하도록 요청합니다

sure that you understand it correctly.

.

Here are three things that you can say to do that. Number one,

그렇게 하기 위해 말할 수 있는 세 가지가 있습니다. 첫째,

I'm not sure I understand that question fully.

제가 그 질문을 완전히 이해하고 있는지 잘 모르겠습니다 .

Could you explain what you mean by number two?

두 번째가 무엇을 의미하는지 설명해 주시겠습니까?

I'm sorry. I'm not sure what you meant by that.

죄송합니다. 그게 무슨 뜻인지 잘 모르겠습니다.

Could you repeat the question please?

질문을 다시 해주시겠습니까?

And number three I want to make sure I understand the question correctly.

세 번째로 질문을 올바르게 이해하고 있는지 확인하고 싶습니다.

You're asking if,

if를 묻고 이해하는 방식으로

and then rephrase the question in the way that you understand it.

질문을 바꿔 말해보세요 .

Strategy number three is one of my favorites and it might surprise you.

세 번째 전략은 제가 가장 좋아하는 전략 중 하나이며 여러분을 놀라게 할 것입니다.

This strategy is to think out loud.

이 전략은 크게 생각하는 것입니다.

This is something I love to teach my students how to do in my Confident Job

이것은

Interviews course because interviewers want to see how you think and work.

면접관이 당신이 생각하고 일하는 방식을 보고 싶어하기 때문에 자신감 있는 면접 과정에서 학생들에게 어떻게 해야 하는지 가르치는 것을 좋아합니다.

That's one of the reasons they ask difficult questions.

그것이 그들이 어려운 질문을 하는 이유 중 하나입니다.

They know that you're feeling nervous and they know that you won't be able to

그들은 당신이 긴장하고 있다는 것을 알고 있으며 당신이

answer every question perfectly. That's okay.

모든 질문에 완벽하게 답할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 괜찮아요.

They want to see how you respond to those difficult questions.

그들은 당신이 그 어려운 질문에 어떻게 대답하는지 보고 싶어합니다 .

And how do you think through the process to get to the final answer?

그리고 최종 답변에 도달하기까지의 과정을 어떻게 생각하십니까?

Thinking out loud is a great way to demonstrate your process of evaluation and

큰 소리로 생각하는 것은 평가 과정과

solving a problem.

문제 해결 과정을 보여주는 좋은 방법입니다.

So how can you best think out loud in an interview question?

그렇다면 인터뷰 질문에서 소리내어 생각하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

Let's imagine that an interviewer asks you about your process for dealing with

면접관이

unhappy customers or your process for on-boarding a new employee.

불만 고객을 처리하는 프로세스나 신입 사원 온보딩 프로세스에 대해 묻는다고 상상해 보십시오.

Maybe you don't have a process yet,

아직 프로세스가 없을 수도 있으므로

so instead you could imagine what you would do in that situation in the new

대신 새로운 위치에서 해당 상황에서 무엇을 할지 상상하고 이 위치에서

position and you can start your answer with something like in this position,

답변을 시작할 수 있습니다.

if I were dealing with an unhappy customer,

I would start with and then continue through the steps or the process you would

로 시작한 다음 그렇게 하면서 거치게 될 단계 또는 프로세스를 계속 진행하십시오

go through as you do that.

.

Be sure to use signposting language or transition words like firstly,

첫 번째,

secondly, and then after that and finally,

두 번째, 그런 다음 그 다음 마지막으로 이정표 언어 또는 전환 단어를 사용하면

this will help your answer to flow smoothly.

답변이 원활하게 진행되는 데 도움이 됩니다.

If you're one of my students in Fluency School or Confident Job Interviews,

Fluency School 또는 Confident Job Interviews의 제 학생 중 한 명이라면

you know how much I love signposting and how important it is for clear

제가 표지판을 얼마나 좋아 하고 명확한 의사 소통을 위해 얼마나 중요한지 알 것입니다

communication. All right,

. 자, 면접 질문에 대답하는

strategy number four for how to answer job interview questions.

방법에 대한 네 번째 전략입니다 .

When you're feeling stuck or don't know,

갇힌 느낌이 들거나 잘 모르겠다면 아는 것에

the answer is to focus on what you do know.

집중하는 것이 답입니다 .

This is perfect when the interviewer asks you about a specific definition

이것은 면접관이 직무 설명에서 특정 정의

concept or some job requirement in the job description,

개념이나 일부 직무 요구 사항에 대해 질문할 때 완벽합니다.

instead of simply saying,

단순히 잘

I don't know or I'm not sure you want to think about something that is similar

모르겠습니다.

that you are familiar with and use that in your answer.

귀하의 답변에 익숙하고 사용하십시오.

For example,

예를 들어,

if an interviewer asks you about a specific software program that you will need

면접관이

to use in this job, but you've never used this program before.

이 작업에 사용해야 하는 특정 소프트웨어 프로그램에 대해 물었지만 이전에 이 프로그램을 사용한 적이 없는 경우입니다.

Instead of saying, I don't know or I've never used that before,

모르 거나 사용해 본 적이 없다고 말하는 대신 유사한

can you think about a software program that's similar and use that in your

소프트웨어 프로그램에 대해 생각해 보고 답변 에 사용할 수

answer and now strategy number five for how to answer when you don't know the

있으며 이제 질문을 모를 때 대답하는 방법에 대한 다섯 번째 전략을 사용할 수 있습니다.

question is to follow up. In my Confident Job Interviews course,

따라가는 것입니다. Confident Job Interviews 과정에서 인터뷰

I talk about the importance of following up and sending a thank you email after

후 후속 조치 및 감사 이메일을 보내는 것의 중요성과

the interview and what it should say.

그 내용에 대해 이야기합니다.

This email is also an opportunity where you can highlight anything that you

이 이메일은 인터뷰에서 원하는 방식으로 답변하지 못한 부분을 강조할 수 있는 기회이기도 합니다

didn't answer the way you wanted in the interview.

.

I recommend limiting this to just one topic,

이 주제를 한 가지 주제로 제한하는 것이 좋습니다.

but if there was a job interview question that you didn't know how to answer or

하지만 취업 면접 질문에 어떻게 답해야 할지 몰랐거나

you weren't happy about your answer, you could say something like,

답이 마음에 들지 않았다면 다음과 같이 말할 수 있습니다.

I appreciated your question about and after having more time to think about it,

좀 더 생각해볼 시간이 있다면

I'd love to give you a more in depth answer.

좀 더 깊이 있는 답변을 드리고 싶습니다.

And with that you have five simple ways to respond to a job interview question

그리고

when you don't know the answer or you start to feel stuck.

대답을 모르 거나 막힌 느낌이 들기 시작할 때 면접 질문에 응답할 수 있는 다섯 가지 간단한 방법이 있습니다.

And now I want to hear from you.

이제 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.

In your experience with job interviews in English,

영어로 구직 면접을 본 경험에서 막히거나 사용하고 싶은 단어를 잊어버렸을

what is a technique or a lesson that you've learned about how to respond when

때 대처하는 방법에 대해 배운 기술이나 교훈은 무엇입니까

getting stuck or forgetting the words that you want to use?

?

You might have a strategy that is perfect for someone else in our Confident

Confident English 커뮤니티의 다른 사람에게 완벽한 전략이 있을 수 있습니다

English community. So I would love for you to share it here.

. 그래서 여기에서 공유해 주셨으면 합니다.

And if you've enjoyed this lesson, I would love to know.

그리고 이 수업이 즐거우셨다면 알고 싶습니다.

You can tell me in three simple ways. Number one,

세 가지 간단한 방법으로 알려줄 수 있습니다. 첫 번째,

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you can share it with friends and colleagues on Facebook. And number three,

친구 및 동료와 공유할 수 있습니다 . 그리고 세 번째로,

if you know someone who has a job interview in English coming soon,

곧 영어로 구직 면접을 볼 사람을 알고 있다면

you can email this lesson to them directly. Have a wonderful week.

이 수업을 그들에게 직접 이메일로 보낼 수 있습니다 . 멋진 한 주 되세요.

Thank you so much for joining me and I'll see you next time for your Confident

저와 함께 해주셔서 감사합니다. 다음 시간에 Confident

English lesson.

English 레슨으로 뵙겠습니다.