Leadership Communication in English | 5 Best Practices
61,055 views ・ 2022-09-07
下の英語字幕をダブルクリックすると動画を再生できます。 翻訳された字幕は機械翻訳です。
00:00
If you've been put in charge of a project
or you're leading a team in English,
0
170
4470
プロジェクトの責任者になっ
たり、英語でチームを率いたりし
00:04
I'm sure you're spending a lot of mental
energy trying to figure out what does
1
4980
4340
ている場合、英語でのリーダーシップ コミュニケーションがどのようなものかを理解しようとして、多くの精神的エネルギーを費やしていると
00:09
leadership communication
in English sound like?
2
9430
3050
思います。
00:12
And the truth is it depends
on what leadership style you
3
12900
4820
そして真実は、それは
あなたが英語でどのようなリーダーシップスタイルを
00:17
have in English. For example,
4
17721
1959
持っているかによって異なります. たとえば、
00:19
one leader might be
described as calm and quiet.
5
19880
3560
あるリーダーは
冷静で物静かだと言われます。
00:24
An equally exceptional leader might
be described as energetic and lively.
6
24560
4960
同様に優れたリーダーは
、精力的で活発であると表現されるかもしれません。
00:30
Leadership looks differently for everyone.
7
30110
2690
リーダーシップの見え方は人それぞれです。
00:32
And there are multiple
styles of communication in
leadership that are perfectly
8
32801
4358
また
、
リーダーシップには、完全に
00:37
acceptable. However, to
truly resonate with the team,
9
37160
3880
受け入れられる複数のコミュニケーション スタイルがあります。 ただし
、チームと真に共鳴するためには、
00:41
leaders do need to communicate
with steadiness and trustworthiness
10
41041
4639
リーダーは
00:46
in this Confident English lesson. Today,
11
46450
2110
この自信に満ちた英語のレッスンで着実に信頼できるコミュニケーションをとる必要があります。 今日は、英語のリーダーとしてプロフェッショナルで自信に満ちたコミュニケーションを通じてチームを鼓舞
00:48
you're going to learn five best
practices to inspire your team through
12
48590
4850
するための 5 つのベスト プラクティスを学びます
00:53
professional, confident
communication as a leader in English.
13
53441
4119
。 これらのベスト
00:58
Now you don't need to use all five
of these best practices. Instead,
14
58100
4500
プラクティスの 5 つすべてを使用する必要はありません
。 代わりに、
01:03
choose the strategies
that resonate with you and
15
63010
4870
あなたの心に響き、英語
01:07
that align with your
leadership style in English.
16
67881
2879
でのあなたのリーダーシップ スタイルに合った戦略を選択してください
。
01:24
Now, before we jump in,
17
84180
1500
さて、本題に入る前に簡単に
01:25
let me quickly introduce myself just in
case this is the first time that you're
18
85700
4220
自己紹介をさせてください。
念のため、初めてお越しになる場合に備えておきましょう
01:29
here. I'm Annemarie with
Speak Confident English.
19
89921
2879
。 私は
Speak Confident English の Annemarie です。
01:33
Everything I do is designed to help you
get the confidence you want for your
20
93150
4169
私がすることはすべて、英語での生活と仕事に必要な自信を得るのに役立つように設計されています
01:37
life and work in English.
21
97320
1240
.
01:39
One way I do that is with my
weekly Confident English lessons,
22
99260
3340
そのための 1 つの方法は、
毎週の Confident English レッスンです。
01:42
where I share my top confidence
and fluency building strategies,
23
102601
3879
ここでは、今日のこのレッスンのように、自信
と流暢さを高める戦略、的を
01:46
targeted vocabulary and
communication skills training,
24
106830
4810
絞った語彙と
コミュニケーション スキルのトレーニングを共有し
01:51
just like in this lesson
today. So while you're here,
25
111830
3250
ます。 ですから、ここにいる間は
01:55
make sure you give it a thumbs up and be
sure to subscribe to my Speak Confident
26
115081
4279
、必ず親指を立てて
、Speak Confident English YouTube チャンネルに登録して
01:59
English YouTube channel. So you never
miss one of my lessons. And with that,
27
119361
4719
ください。 だから、あなた
は私のレッスンを見逃すことはありません。 それでは、
02:04
let's start right away with
best practice number one:
28
124081
3079
すぐにベスト プラクティス 1 から始めましょう
。
02:07
leaders choose their words
wisely. In other words,
29
127690
3470
リーダーは言葉
を賢く選びます。 言い換えれば、
02:11
leaders choose their words
with intention by avoiding
30
131290
4830
リーダーは特定の言葉
を避けて意図的に言葉を選び
02:16
specific words, leaders
communicate with certainty,
31
136480
3240
、リーダー
は確実にコミュニケーションを
02:20
removing any little seat of doubt
that may exist in a listener's
32
140110
4809
取り
、聞き手の心に存在する可能性のある小さな疑いの座を取り除き
02:24
mind. How do they do that?
33
144920
2160
ます. 彼らはどのようにそれをしますか?
02:27
Leaders consciously
avoid fillers, weakers,
34
147330
4309
リーダーは
、フィラー、弱者、
02:31
and the word, but. Let's look at
each one of those individually.
35
151980
3980
および単語を意識的に避けますが。
それらのそれぞれを個別に見てみましょう。
02:36
Fillers are those little sounds
and words such as, um, uh, hmm,
36
156410
4590
フィラーとは
、ええと、ええと、うーん、
02:42
so, uh, you know, like..
37
162360
3559
そう、ええと、あなたが知っているように、のような
02:46
Those little sounds and words
that sneak into our language
38
166760
4240
小さな音と言葉です.
02:51
when we're nervous or
when we're unprepared.
39
171430
3330
私たちが緊張
しているとき、または準備ができていないときに、私たちの言語に忍び込むこれらの小さな音と言葉.
02:55
Those fillers can cast seeds of doubt and
40
175520
4680
これらのフィラーは、疑いの種をまき、
03:00
introduce uncertainty.
41
180201
1759
不確実性をもたらす可能性があります。 私たちがスピーチ
03:02
They even put off nervous energy
when we use them too much in
42
182030
4930
でそれらを使いすぎると、彼らは神経質なエネルギーさえも先延ばしにし
03:06
our speech. To sound
confident and inspire trust,
43
186961
3519
ます。
自信を持って信頼を得るには、話すときにフィラーの
03:10
aim to reduce using
fillers while speaking.
44
190860
3420
使用を減らすことを目指し
ます。
03:14
The best way to do this is
practice speaking aloud.
45
194500
4220
これを行う最善の方法は、
声に出して話す練習をすることです。
03:19
Record yourself, listen to it,
46
199150
2450
自分自身を録音し、聞い
03:21
and evaluate it to determine
whether or not there are too
47
201600
4800
て評価
03:26
many fillers in your speech.
And if there are practice again,
48
206401
4399
し、スピーチにフィラーが多すぎるかどうかを判断します。
また練習がある場合は、
03:31
slow things down and aim
to pause quietly between
49
211190
4770
ペースを落として、文末の単語
間で静かに一時停止することを目指し
03:35
words at the end of sentences. And so on.
50
215961
2919
ます。 等々。 これら
03:39
Be aware of overusing
those fillers and aim to
51
219530
4390
のフィラーの使いすぎに注意し、
03:44
use those silent pauses.
52
224180
2140
これらの静かな一時停止を使用することを目指してください.
03:47
Every time you feel the need to use one,
53
227000
2360
これを使用する必要があると感じるたびに、
03:50
one great way to practice doing this
is with my How to Say What You Want
54
230260
3580
これを練習するための優れた方法の 1 つ
は、私の英語での言いたいことの言い方の
03:55
training in English.
55
235040
601
03:55
This is a free training I offer at
my Speak Confident English website.
56
235641
4439
トレーニングです。
これは
、Speak Confident English の Web サイトで提供している無料のトレーニングです。
04:00
In this training,
57
240610
833
このトレーニングで
04:01
I share my step by step method
that I use with all my students,
58
241470
3770
04:05
for how to truly develop confidence,
fluency, and clarity in your speech.
59
245540
4620
は、スピーチで自信、流暢さ、明快さを真に高める方法について、すべての生徒と使用する段階的な方法を共有します.
04:10
So if this is an area
of difficulty for you,
60
250890
3510
したがって、これが
あなたにとって難しい領域である場合は
04:14
be sure to check out that training
and practice using that method.
61
254401
4878
、必ずそのトレーニングを確認し、
その方法を使用して練習してください.
04:19
Now let's move on to weakers.
62
259740
2099
では、弱者に移りましょう。
04:21
Leaders also avoid words that downplay
63
261839
4440
リーダーはまた、軽視し
04:26
or add ambiguity into a
statement such as it seems like,
64
266370
4670
たり、ステートメントに曖昧さを加え
04:31
or a little bit.
65
271089
1151
たりする言葉を避けます。
04:33
Removing those words allows
a leader to communicate with
66
273630
4730
これらの言葉を取り除くことで
、リーダーは明確かつ確実にコミュニケーションをとることができます
04:38
clarity and certainty.
67
278361
1959
。 弱体
04:40
Let's look at an example sentence that
uses a weaker and we'll compare it
68
280600
4800
を使った例文を見
て、弱体を
04:45
to a sentence without. Instead of saying,
69
285610
3030
使わない文と比較してみましょう。 今回
04:48
it seems like the product didn't
do so well this time we can remove
70
288730
4549
は製品があまりうまくいかなかったように見えると言う代わりに、
04:53
some weakers and make this a more powerful
statement with the product didn't do
71
293280
4760
いくつかの弱点を取り除き、今回
は製品がうまくいかなかったというより強力なステートメントにすることができます
04:58
well this time. That second
statement removes any ambiguity.
72
298041
4839
. その 2 番目の
ステートメントはあいまいさを取り除きます。
05:03
Lastly, leaders avoid
overusing the word, but.
73
303510
3810
最後に、リーダー
は「しかし」という言葉を使いすぎないようにします。
05:08
But is a conjunction in English that
introduces contrast or contradiction
74
308100
4980
しかし
05:13
as a result.
75
313610
833
、結果としてコントラストや矛盾をもたらす英語の接続詞です。
05:14
This word can invalidate
anything that was said before.
76
314990
3730
この言葉は、以前に言われたことを無効にする可能性があり
ます。
05:19
Plus using the word but can
unintentionally communicate that you don't
77
319720
4960
さらに、この言葉を使用すると、チーム メンバーの考えを真に評価して
いないことを意図せずに伝えることができ
05:24
truly appreciate your team member's
thoughts. For example, in this statement,
78
324681
4959
ます
。 たとえば、この声明では、
05:30
I appreciate your thoughts,
79
330070
1410
あなたの考えに感謝します
05:31
but we need something that truly
resonates with our customers.
80
331481
3279
が、顧客の心に響くものが必要です
。
05:35
By using the word, but we
introduce contrast, contradiction
81
335250
2670
この言葉を使用することで、
コントラストや矛盾を導入し、それらの考えをあまり評価
05:39
and potentially send the message that we
don't really appreciate those thoughts.
82
339820
4940
していないというメッセージを送信する可能性があります
。
05:45
Thankfully, the fix is
easy. You have two options,
83
345230
3330
ありがたいことに、修正は
簡単です。 2 つのオプションがあり
05:48
you can replace the conjunction,
but with the conjunction and,
84
348860
4140
ます。接続詞を置き換えることができます
が、接続詞 and を使用する
05:53
or simply end your sentence and start
with a new one to communicate trust
85
353290
4710
か、単純に文を終了
して新しいものから始めて、信頼
05:58
and openness. For example,
I appreciate your thoughts.
86
358001
4079
と開放性を伝えます。 たとえば、
あなたの考えに感謝します。
06:02
I think we need a strategy that
resonates strongly with our customers and
87
362430
4930
お客様の心に強く響く戦略が必要
06:07
that second example,
88
367361
999
だと思います。2 つ目の例は、
06:08
there's no contradiction and there's
no sense of invalidating what someone
89
368410
4869
矛盾が
なく、他の誰かの発言を無効にする感覚がないことです
06:13
else has said. And now
best practice number two:
90
373280
3800
。
ベスト プラクティス 2 は、
06:17
leaders are genuine.
91
377210
1550
リーダーは誠実であるということです。
06:19
Have you ever received positive
feedback or praise not really
92
379390
4730
正の
フィードバックや賞賛
06:24
knowing what it was for?
93
384121
1399
を、それが何のためにあるのかよくわからないまま受け取ったことがありますか?
06:25
When leaders or anyone overuses
superlatives, for example,
94
385750
4970
たとえば、リーダーや誰かが最上級を使いすぎたとき
、
06:30
that was amazing. Or that was fantastic.
95
390721
2719
それは驚くべきことでした. またはそれは素晴らしかったです。
06:34
Without any specificity,
96
394490
2590
具体性がない
06:37
it can sound disingenuous and
others might start to wonder if you
97
397450
4710
と、不誠実に聞こえる
可能性があり、肯定的なフィードバックを本当に意味しているのかどうか疑問に思う人もいるかもしれません
06:42
really mean that positive feedback.
98
402161
2399
。
06:45
Rather than rely on those superlatives,
99
405110
3250
これらの最上級に頼るのではなく、
06:48
a better way to communicate
positive feedback is to provide
100
408360
3800
肯定的なフィードバックを伝えるより良い方法は、
06:52
specific information about what
was done well. For example,
101
412800
4440
何がうまくいったかについての具体的な情報を提供すること
です. 例えば、
06:57
rather than say, this report was amazing.
102
417241
2598
言うよりも、このレポートはすごかったです。 このレポートで提供
07:00
You can tailor that
feedback with specificity,
103
420420
3660
07:04
by saying I'm impressed with the careful
attention to detail and the depth
104
424370
4710
された詳細への細心の注意と調査の深さ
07:09
of research provided in this
report. Great work. Now,
105
429450
4110
に感銘を受けたと言って、そのフィードバックを具体的に調整することができ
ます. すごい仕事。 さて、
07:13
best practice number three: leaders
are transparent. In other words,
106
433561
4959
ベスト プラクティスその 3 は、リーダー
が透明性を持つことです。 言い換えれば、
07:18
leaders are honest and forthcoming
with details. Whenever possible.
107
438521
4599
リーダーは正直
で、詳細に率直です。 いつでも可能なとき。
07:23
Of course,
108
443250
551
07:23
there are times when certain details of
a project or a budget aren't appropriate
109
443801
4559
もちろん、プロジェクトや予算の
特定の詳細を
07:28
to be shared in that moment,
110
448610
1950
その時点で共有するのが適切でない場合
07:31
but even stating that to your team and
letting them know that you will provide
111
451140
4900
もあり
ますが、そのことをチームに伝え、
07:36
details when it's appropriate to do so,
112
456041
2399
適切な場合は詳細を提供することをチームに知らせることで、共有
07:38
can inspire trust and
provide strong communication.
113
458500
4620
できる可能性があります。 信頼を呼び起こし
、強力なコミュニケーションを提供します。
07:43
For example,
114
463540
781
たとえば
07:44
if a team member asks about the
status of a promotion rather than
115
464321
4799
、チーム メンバーがプロモーションのステータスについて尋ねる場合、
07:49
use ambiguity and say something
like, ah, it could be possible.
116
469121
3559
あいまいさを使用して「ああ、可能性があります」などと言うの
ではありません。
07:53
A great leader will instead
acknowledge the request,
117
473070
3810
優れたリーダーは、代わり
に要求を認め、
07:57
provide clear expectations
and potential timelines of
118
477210
4950
明確な期待
と
08:02
when that promotion could be possible.
119
482190
2890
、その昇進が可能になる可能性のあるタイムラインを提供します。
08:05
By choosing transparent language
leaders ensure that everyone on
120
485530
4950
透明性の高い言語のリーダーを選ぶこと
で
08:10
the team is on the same page. And there
is a strong foundation of understanding.
121
490481
4679
、チームの全員が同じページにいることを確認できます。 そして
、理解するための強力な基盤があります。
08:15
Now, best practice number four:
122
495900
2420
ベスト プラクティス 4 は、
08:18
leaders clearly communicate
goals and the why of those
123
498810
4870
リーダーが
目標とその理由を明確に伝えること
08:23
goals. In other words,
124
503681
2199
です。 言い換えれば、
08:25
they provide clear reasons
for their established goals,
125
505881
4519
彼らは
確立された目標の明確な理由を提供し
08:31
sharing the reasons why of a particular
decision or an action that you've taken
126
511290
4990
、特定の決定またはあなたが取った行動の理由を共有することで、
08:36
can help align your team members
with your values and help them
127
516820
4500
チーム メンバー
があなたの価値観と一致し、
08:41
understand your vision as well. Moreover,
128
521321
3279
あなたのビジョンを理解するのにも役立ちます。 さらに、
08:44
this inclusivity can strengthen
your team members trust in
129
524601
4919
この包括性により
、チーム メンバー
08:49
you as a leader to help you think
about how you might provide the
130
529521
4759
はリーダーとしてのあなたへの信頼を強化し、あなたの決定や行動の背後にある理由
、理由をどのように提供できるかを考えるのに役立ち
08:54
why, the reason behind your
decisions or actions that you take.
131
534281
4639
ます。 使用できる
08:59
Here are three sentence starters
you could use. Number one,
132
539070
4130
3 つの文のスターターを次に示し
ます。 まず、このプロジェクトを達成するために
09:03
before we decide who needs to do what
to get this project accomplished,
133
543510
3370
誰が何をする必要があるかを決める前に
09:06
let's talk about why this project
is so important to our company.
134
546881
4159
、このプロジェクト
が当社にとってなぜそれほど重要なのかについて話しましょう。
09:11
Number two,
135
551830
930
第二に、このプロジェクト
09:13
I know there are many opinions here on
how we should move this project forward.
136
553270
4170
をどのように進めるべきかについて、多くの意見があることは承知しています
。
09:18
Before we get into the
how of moving forward,
137
558610
2330
先に
進む方法に入る前
09:20
let's make sure that we're clear on
the ultimate intended outcome and
138
560941
4959
に
、最終的に意図された結果と
09:25
why it's important. And
number three, as you know,
139
565901
3959
、それが重要である理由を明確にしておきましょう。
3 つ目は、ご存じのとおり、
09:29
our company recently decided
____, and here's why _____.
140
569861
4119
当社は最近
____ を決定しました。その理由は ______ です。
09:34
And lastly,
141
574760
1020
そして最後に、
09:35
best practice number five for how to
communicate as a leader in English:
142
575781
4839
リーダーとしての英語でのコミュニケーション方法のベスト プラクティス 5 です。
09:41
leaders speak with
authority. When we speak,
143
581030
4470
リーダーは
権威を持って話します。 私たちが話すとき、
09:45
we can use our voice in
a way that conveys power
144
585501
3759
力の
09:49
authority,
145
589740
833
権威、
09:51
even warmth and doing so inspires
146
591090
4360
温かささえも伝える方法で声を使うことができ、そうすることが
09:55
trust among your team.
147
595650
1800
チーム間の信頼を刺激します。
09:58
Team members rarely follow a
leader who speaks with an air of
148
598000
4250
チーム メンバーは
、不確実性と自信の欠如の雰囲気で話すリーダーに従うことはめったにありません
10:02
uncertainty and lack of confidence.
149
602350
2500
。 威厳と温かみのある
10:05
One way to use your voice with power
authority and warmth is to remove
150
605790
4740
声を使う方法の 1 つは、声の
10:10
any shakiness from your voice.
151
610531
2959
震えを取り除くことです。
10:13
This is a word we tend to use when
we are able to hear someone's anxiety
152
613800
4890
これは、誰かの不安を声で聞くことができるときに使用する傾向がある言葉
10:18
in their voice. Their voice may
sound weak, quiet, and uncertain.
153
618740
4230
です. 彼らの声は
弱く、静かで、不確かに聞こえるかもしれません。
10:23
A good leader will also communicate with
the appropriate volume in their voice.
154
623840
4290
優れたリーダーは
、適切な声量でコミュニケーションを取ることもできます。 大声で怒鳴ら
10:28
That doesn't mean that you
have to be loud and yell,
155
628360
3250
なければならないという意味ではありませ
10:31
but instead you're always aware
of how well others can hear
156
631710
4940
10:36
you. If you're nervous
about an upcoming meeting,
157
636651
2959
ん。
今後の会議に
10:40
make sure that you practice in
advance. And when I say practice,
158
640000
3610
不安がある場合は、必ず事前に練習してください
。 練習
10:44
I don't mean think about it in advance
or write down some notes. I mean,
159
644000
4570
とは、事前に考え
たり、メモを書き留めたりすることではありません。 つまり、
10:49
practice saying it out loud. This is
going to help you in two ways. Number one,
160
649290
4760
声に出して言う練習をします。 これ
は、2 つの方法で役立ちます。 第一に、
10:54
speaking out aloud will
help you clarify your ideas.
161
654051
3239
声に出して話すことは
、自分の考えを明確にするのに役立ちます。
10:57
So you're able to communicate
them clearly. And number two,
162
657620
3710
そのため、それらを明確に伝えることができます
。 2 つ目は、
11:01
it will help you have confidence
in what you're going to say,
163
661331
3399
自分が
言おうとしていることに自信を持てる
11:04
which contributes to a
stronger, more powerful voice.
164
664770
3640
ように
なり、より力強く力強い声になることです。
11:09
Now with this last best practice,
165
669190
2100
この最後のベスト プラクティスでは、権力の権威と暖かさ
11:11
I've talked a lot about
power authority and warmth.
166
671291
3399
について多くのことを話してきました
。
11:15
I also love to associate those
qualities with the word charisma
167
675440
4770
また、これらの
資質を英語のカリスマという言葉と関連付けるのも大好き
11:20
in English.
168
680211
659
11:20
And I have a whole lesson on how
to communicate with charisma.
169
680870
4460
です。
そして、カリスマ性とのコミュニケーション方法についてのレッスン全体があり
ます。
11:25
I'll share a link to that lesson
in the notes below now to finish.
170
685400
4770
そのレッスンへのリンクを
以下のメモで共有して終了します。
11:30
I want to repeat that your leadership
style may differ from someone
171
690480
4970
繰り返しますが、あなたのリーダーシップ
スタイルは他の人とは異なる可能性があります。
11:35
else's and I recommend that you
select the best practices in
172
695451
4839
11:40
this lesson that resonate with you,
173
700291
2159
このレッスンでは
11:42
that work with your leadership style.
174
702760
2890
、あなたのリーダーシップ スタイルに合う、あなたの心に響くベスト プラクティスを選択することをお勧めします。
11:46
I also would love to hear from you.
175
706400
1770
また、ぜひお聞きしたいです。
11:48
I'm curious how you would define
great leadership communication.
176
708171
4638
優れたリーダーシップ コミュニケーションをどのように定義するのか興味があります
。 よくわからない場合は
11:53
What qualities come to your
mind if you're not sure.
177
713190
3530
、どのような資質が
頭に浮かびますか。
11:56
Think about someone who inspires you.
178
716920
2920
あなたにインスピレーションを与えてくれる人について考えてみてください。
12:00
Have you listened to a presentation or
someone that you work with and think I
179
720550
4890
プレゼンテーションや
一緒に働いている人を聞いて、彼らのコミュニケーション方法が好きだと思ったことはありますか?
12:05
love the way they communicate.
180
725441
1719
12:07
What is it that you love about
that communication style?
181
727750
3250
そのコミュニケーションスタイルのどこが気に入っていますか?
12:11
When you start to identify
what you admire in others,
182
731790
3570
他人の中で自分が尊敬しているものを特定し
12:15
you can start to incorporate that into
your own communication style as well.
183
735740
4180
始めると、それを
自分のコミュニケーション スタイルにも取り入れ始めることができます。
12:20
So take a moment and share the
top qualities that you've noticed
184
740490
4790
ですから、少し時間を取って、
あなたが気づいた他の人たちの最高の資質を私と共有
12:25
in others with me. How
would you define that?
185
745281
3559
してください. それをどの
ように定義しますか?
12:28
Great leadership communication style.
186
748841
2599
優れたリーダーシップコミュニケーションスタイル.
12:32
Thank you so much for joining me.
If you found this lesson helpful,
187
752040
3920
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
このレッスンが役に立った場合は
12:36
be sure to give it a thumbs up and I'll
see you next time for your Confident
188
756090
4230
、必ず高評価を付け
てください。次回の自信のある英語レッスンでお会いしましょう
12:40
English lesson.
189
760321
639
.
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