Leadership Communication in English | 5 Best Practices

If you've been put in charge of a project or you're leading a team in English,

프로젝트를 담당했거나 영어로 팀을 이끌고 있다면 영어로 리더십 커뮤니케이션이 어떤 것인지 알아내려고

I'm sure you're spending a lot of mental energy trying to figure out what does

많은 정신적 에너지를 소비하고 계실 것입니다.

leadership communication in English sound like?

And the truth is it depends on what leadership style you

그리고 진실은 당신이 영어로 어떤 리더십 스타일을

have in English. For example,

가지고 있느냐에 달려 있다는 것입니다. 예를 들어,

one leader might be described as calm and quiet.

어떤 리더는 차분하고 조용하다고 설명할 수 있습니다.

An equally exceptional leader might be described as energetic and lively.

똑같이 뛰어난 리더는 활력이 넘치고 활기찬 사람으로 묘사될 수 있습니다.

Leadership looks differently for everyone.

리더십은 모든 사람에게 다르게 보입니다.

And there are multiple styles of communication in leadership that are perfectly

그리고 리더십에는 완벽하게

acceptable. However, to truly resonate with the team,

수용할 수 있는 다양한 커뮤니케이션 스타일이 있습니다. 그러나 진정으로 팀과 공감하기 위해

leaders do need to communicate with steadiness and trustworthiness

리더는

in this Confident English lesson. Today,

자신감 있는 영어 수업에서 꾸준함과 신뢰감을 가지고 소통해야 합니다. 오늘 여러분은

you're going to learn five best practices to inspire your team through

professional, confident communication as a leader in English.

영어 리더로서 전문적이고 자신감 있는 의사소통을 통해 팀에 영감을 주는 5가지 모범 사례를 배우게 될 것입니다.

Now you don't need to use all five of these best practices. Instead,

이제 이 다섯 가지 모범 사례를 모두 사용할 필요가 없습니다 . 대신,

choose the strategies that resonate with you and

당신에게 공감하고

that align with your leadership style in English.

당신의 영어 리더십 스타일과 일치하는 전략을 선택하세요.

Now, before we jump in,

자, 시작하기 전에 여기 처음 오시는 분들을 위해

let me quickly introduce myself just in case this is the first time that you're

빠르게 제 소개를 하겠습니다

here. I'm Annemarie with Speak Confident English.

. 저는 Speak Confident English의 Annemarie입니다.

Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your

제가 하는 모든 일은 여러분이

life and work in English.

영어로 삶과 일을 위해 원하는 자신감을 얻을 수 있도록 돕기 위해 고안되었습니다.

One way I do that is with my weekly Confident English lessons,

그렇게 하는 한 가지 방법은 오늘 이 수업에서와 같이

where I share my top confidence and fluency building strategies,

최고의 자신감 과 유창함 구축 전략,

targeted vocabulary and communication skills training,

목표 어휘 및 의사 소통 기술 훈련을 공유하는 주간 자신감 영어 수업입니다

just like in this lesson today. So while you're here,

. 그러니 여기 계시는 동안

make sure you give it a thumbs up and be sure to subscribe to my Speak Confident

엄지척을 해주시고 제 Speak Confident

English YouTube channel. So you never miss one of my lessons. And with that,

English YouTube 채널을 구독하세요. 그래서 당신은 내 수업 중 하나를 놓치지 않습니다. 이제

let's start right away with best practice number one:

모범 사례 1번부터 시작하겠습니다.

leaders choose their words wisely. In other words,

리더는 단어를 현명하게 선택합니다. 즉,

leaders choose their words with intention by avoiding

리더는 특정 단어를 피함으로써 의도적으로 단어를 선택하고

specific words, leaders communicate with certainty,

, 리더는 확실하게 의사 소통하며 듣는 사람의 마음에 존재할 수 있는

removing any little seat of doubt that may exist in a listener's

작은 의심의 자리를 제거합니다

mind. How do they do that?

. 그들은 그것을 어떻게합니까?

Leaders consciously avoid fillers, weakers,

리더는 필러, 약자,

and the word, but. Let's look at each one of those individually.

단어를 의식적으로 피하지만. 각각 개별적으로 살펴보겠습니다.

Fillers are those little sounds and words such as, um, uh, hmm,

필러는 음 , 어, 흠, 그래서, 어, 알다시피.. 같은 작은 소리와 단어입니다.

so, uh, you know, like..

Those little sounds and words that sneak into our language

when we're nervous or when we're unprepared.

우리가 긴장하거나 준비되지 않았을 때 우리 언어에 몰래 들어가는 작은 소리와 단어입니다.

Those fillers can cast seeds of doubt and

이러한 필러는 의심의 씨앗을 뿌리고

introduce uncertainty.

불확실성을 가져올 수 있습니다. 우리가 말을 할 때 그것들을 너무 많이 사용하면

They even put off nervous energy when we use them too much in

그것들은 심지어 신경질적인 에너지를 미루기도 합니다

our speech. To sound confident and inspire trust,

. 자신감 있게 들리고 신뢰를 얻으려면 말하는 동안 필러

aim to reduce using fillers while speaking.

사용을 줄이는 것을 목표로 하세요 . 가장

The best way to do this is practice speaking aloud.

좋은 방법은 소리내어 말하는 연습을 하는 것입니다.

Record yourself, listen to it,

자신을 녹음하고 듣고

and evaluate it to determine whether or not there are too

평가하여

many fillers in your speech. And if there are practice again,

연설에 너무 많은 필러가 있는지 확인하십시오. 그리고 다시 연습이 있으면

slow things down and aim to pause quietly between

속도를 늦추고

words at the end of sentences. And so on.

문장 끝의 단어 사이에서 조용히 멈추는 것을 목표로 합니다. 등등. 이러한 필러를 과도

Be aware of overusing those fillers and aim to

하게 사용하지 않도록 주의 하고

use those silent pauses.

조용한 일시 중지를 사용하는 것을 목표로 하십시오.

Every time you feel the need to use one,

하나를 사용해야 할 필요성을 느낄 때마다

one great way to practice doing this is with my How to Say What You Want

이것을 연습하는 한 가지 좋은 방법은

training in English.

This is a free training I offer at my Speak Confident English website.

영어로 말하는 방법 교육입니다.

이것은 Speak Confident English 웹사이트에서 제공하는 무료 교육입니다.

In this training,

이 교육에서

I share my step by step method that I use with all my students,

저는

for how to truly develop confidence, fluency, and clarity in your speech.

연설에서 자신감, 유창함 및 명확성을 진정으로 개발하는 방법에 대해 모든 학생들과 함께 사용하는 단계별 방법을 공유합니다.

So if this is an area of difficulty for you,

따라서 이것이 어려운 영역인 경우

be sure to check out that training and practice using that method.

해당 교육을 확인하고 해당 방법을 사용하여 연습하십시오.

Now let's move on to weakers.

이제 약자로 넘어 갑시다.

Leaders also avoid words that downplay

리더는 또한 과소평가하거나 모호함을 추가하는 단어를 피합니다

or add ambiguity into a statement such as it seems like,

or a little bit.

.

Removing those words allows a leader to communicate with

이러한 단어를 제거하면 리더가

clarity and certainty.

명확하고 확실하게 의사소통할 수 있습니다. 약자를 사용한

Let's look at an example sentence that uses a weaker and we'll compare it

예문을 보고

to a sentence without. Instead of saying,

없는 문장과 비교해 봅시다. 이번에는

it seems like the product didn't do so well this time we can remove

제품이 잘 되지 않은 것 같다고 말하는 대신, 우리는

some weakers and make this a more powerful statement with the product didn't do

몇 가지 약점을 제거하고 제품이 이번에 잘 되지 않았다는 것을 더 강력한 진술로 만들 수 있습니다

well this time. That second statement removes any ambiguity.

. 두 번째 진술은 모호성을 제거합니다.

Lastly, leaders avoid overusing the word, but.

마지막으로 리더는 단어를 남용하지 마십시오.

But is a conjunction in English that introduces contrast or contradiction

그러나 결과적으로 대조 또는 모순을 도입하는 영어 접속사입니다

as a result.

.

This word can invalidate anything that was said before.

이 단어는 이전에 말한 모든 것을 무효화할 수 있습니다.

Plus using the word but can unintentionally communicate that you don't

또한 단어를 사용하지만 팀원의 생각에 진정으로 감사 하지 않는다는 것을 의도치 않게 전달할 수 있습니다

truly appreciate your team member's thoughts. For example, in this statement,

. 예를 들어, 이 진술에서

I appreciate your thoughts,

귀하의 생각에 감사

but we need something that truly resonates with our customers.

하지만 우리는 진정으로 고객과 공감할 수 있는 무언가가 필요합니다 .

By using the word, but we introduce contrast, contradiction

단어를 사용함으로써 우리는 대조, 모순을 도입

and potentially send the message that we don't really appreciate those thoughts.

하고 잠재적으로 우리가 그러한 생각을 정말로 감사하지 않는다는 메시지를 보냅니다.

Thankfully, the fix is easy. You have two options,

고맙게도 수정은 쉽습니다. 두 가지 옵션이 있습니다.

you can replace the conjunction, but with the conjunction and,

접속사를 대체할 수 있지만 접속사 and를 사용하거나

or simply end your sentence and start with a new one to communicate trust

단순히 문장을 끝내고 새 문장으로 시작하여 신뢰

and openness. For example, I appreciate your thoughts.

와 개방성을 전달합니다. 예를 들어, 귀하의 생각에 감사드립니다. 고객과 강력하게 공감하는

I think we need a strategy that resonates strongly with our customers and

전략이 필요하다고 생각합니다.

that second example,

두 번째 예는

there's no contradiction and there's no sense of invalidating what someone

모순이 없으며 다른 사람이 말한 것을 무효화하려는 의미가 없습니다

else has said. And now best practice number two:

. 이제 모범 사례 두 번째:

leaders are genuine.

리더는 진실합니다.

Have you ever received positive feedback or praise not really

긍정적인 피드백이나 칭찬을 받은 적이 있습니까

knowing what it was for?

? 예를 들어,

When leaders or anyone overuses superlatives, for example,

지도자나 누군가가 최상급을 남용할 때

that was amazing. Or that was fantastic.

그것은 놀라운 일이었습니다. 아니면 환상적이었습니다.

Without any specificity,

구체적이지 않으면 솔직

it can sound disingenuous and others might start to wonder if you

하지 않게 들릴 수 있고 다른 사람들은 당신이

really mean that positive feedback.

정말로 긍정적인 피드백을 의미하는지 궁금해하기 시작할 수 있습니다.

Rather than rely on those superlatives,

최상급에 의존하는 것보다 긍정적인 피드백을

a better way to communicate positive feedback is to provide

전달하는 더 좋은 방법은 잘한

specific information about what was done well. For example,

것에 대한 구체적인 정보를 제공하는 것입니다 . 예를 들어,

rather than say, this report was amazing.

이 보고서는 놀랍습니다. 이 보고서에서 제공하는

You can tailor that feedback with specificity,

by saying I'm impressed with the careful attention to detail and the depth

세부 사항에 대한 세심한 주의와 깊이 있는

of research provided in this report. Great work. Now,

연구에 감명받았다고 말함으로써 피드백을 구체적으로 조정할 수 있습니다 . 훌륭한 일. 이제

best practice number three: leaders are transparent. In other words,

모범 사례 세 번째: 리더는 투명합니다. 즉,

leaders are honest and forthcoming with details. Whenever possible.

리더는 정직하고 세부 사항에 대해 적극적입니다. 언제든지 가능할 때.

Of course,

there are times when certain details of a project or a budget aren't appropriate

물론 프로젝트나 예산

의 특정 세부 정보를

to be shared in that moment,

그 순간에 공유하는 것이 적절하지 않은 경우도 있지만

but even stating that to your team and letting them know that you will provide

팀에 이를 알리고 필요한 경우 세부 정보를 제공하겠다고 알려주는 것만으로도

details when it's appropriate to do so,

can inspire trust and provide strong communication.

신뢰를 불러일으키고 강력한 커뮤니케이션을 제공합니다.

For example,

예를 들어

if a team member asks about the status of a promotion rather than

팀원이 모호함을 사용하지 않고 프로모션 상태에 대해 물어보고

use ambiguity and say something like, ah, it could be possible.

아, 가능할 수 있습니다.

A great leader will instead acknowledge the request,

대신 훌륭한 리더는 요청을 인정하고 승진이 가능한 시기에 대한

provide clear expectations and potential timelines of

명확한 기대 와 잠재적 타임라인을 제공합니다

when that promotion could be possible.

.

By choosing transparent language leaders ensure that everyone on

투명한 언어 리더를 선택하여 팀의 모든 사람이

the team is on the same page. And there is a strong foundation of understanding.

같은 페이지에 있도록 합니다. 그리고 이해의 강력한 기반이 있습니다.

Now, best practice number four:

이제 모범 사례 4:

leaders clearly communicate goals and the why of those

리더는 목표와 그 목표의 이유를 명확하게 전달합니다

goals. In other words,

. 즉,

they provide clear reasons for their established goals,

그들은 설정한 목표에 대한 명확한 이유를 제공하고

sharing the reasons why of a particular decision or an action that you've taken

특정 결정이나 귀하가 취한 조치에 대한 이유를 공유하여

can help align your team members with your values and help them

팀원을 귀하의 가치와 일치시키고

understand your vision as well. Moreover,

귀하의 비전을 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한

this inclusivity can strengthen your team members trust in

이러한 포용성은 리더로서 귀하에 대한 팀 구성원의 신뢰를 강화하여 귀하가

you as a leader to help you think about how you might provide the

why, the reason behind your decisions or actions that you take.

취하는 결정 또는 조치의 이면에 있는 이유, 이유를 제공할 수 있는 방법을 생각하도록 도와줍니다.

Here are three sentence starters you could use. Number one,

다음은 사용할 수 있는 세 문장 시작어입니다 . 첫째, 이 프로젝트를 달성하기 위해

before we decide who needs to do what to get this project accomplished,

누가 무엇을 해야 하는지 결정하기 전에 이

let's talk about why this project is so important to our company.

프로젝트가 우리 회사에 왜 그렇게 중요한지 이야기합시다.

Number two,

둘째,

I know there are many opinions here on how we should move this project forward.

이 프로젝트를 어떻게 진행해야 하는지에 대한 의견이 많다는 것을 알고 있습니다.

Before we get into the how of moving forward,

앞으로 나아가는 방법에 대해 알아보기 전에

let's make sure that we're clear on the ultimate intended outcome and

궁극적으로 의도한 결과와

why it's important. And number three, as you know,

그것이 왜 중요한지 명확히 합시다. 그리고 세 번째, 아시다시피

our company recently decided ____, and here's why _____.

우리 회사는 최근에 ____을(를) 결정했고 여기에 이유가 있습니다.

And lastly,

마지막으로

best practice number five for how to communicate as a leader in English:

리더로서 영어로 의사소통하는 방법에 대한 다섯 번째 모범 사례입니다.

leaders speak with authority. When we speak,

리더는 권위 있게 말합니다 . 우리가 말할 때 우리는 권위, 따뜻함을 전달하는 방식으로

we can use our voice in a way that conveys power

우리의 목소리를 사용할 수 있으며

authority,

even warmth and doing so inspires

그렇게 함으로써

trust among your team.

팀 간의 신뢰를 고취시킬 수 있습니다.

Team members rarely follow a leader who speaks with an air of

팀 구성원은

uncertainty and lack of confidence.

불확실하고 자신감이 없는 태도로 말하는 리더를 거의 따르지 않습니다.

One way to use your voice with power authority and warmth is to remove

권위와 따뜻함으로 목소리를 사용하는 한 가지 방법은

any shakiness from your voice.

목소리에서 떨림을 제거하는 것입니다.

This is a word we tend to use when we are able to hear someone's anxiety

이것은 우리가 누군가의 목소리에서 누군가의 불안을 들을 수 있을 때 사용하는 경향이 있는 단어입니다

in their voice. Their voice may sound weak, quiet, and uncertain.

. 그들의 목소리는 약하고 조용하며 불확실하게 들릴 수 있습니다.

A good leader will also communicate with the appropriate volume in their voice.

좋은 리더는 적절한 목소리로 소통할 것입니다 .

That doesn't mean that you have to be loud and yell,

그것은 당신이 소리를 지르고 소리를 질러야 한다는 것을 의미하는 것이

but instead you're always aware of how well others can hear

아니라 다른 사람들이 당신의 말을 얼마나 잘 들을 수 있는지를 항상 알고 있어야 한다는 것입니다

you. If you're nervous about an upcoming meeting,

. 다가오는 회의에 대해 불안하다면 미리

make sure that you practice in advance. And when I say practice,

연습하십시오 . 그리고 내가 연습이라고 말할 때

I don't mean think about it in advance or write down some notes. I mean,

미리 생각하거나 메모를 적어 두는 것이 아닙니다. 내 말은,

practice saying it out loud. This is going to help you in two ways. Number one,

소리내어 말하는 연습을 하세요. 이것은 두 가지 방법으로 당신을 도울 것입니다. 첫째,

speaking out aloud will help you clarify your ideas.

큰 소리로 말하는 것은 아이디어를 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

So you're able to communicate them clearly. And number two,

따라서 명확하게 전달할 수 있습니다. 두 번째로, 말하려는 내용에 대한

it will help you have confidence in what you're going to say,

확신을 갖게 하여

which contributes to a stronger, more powerful voice.

더 강력하고 힘 있는 목소리를 낼 수 있도록 도와줍니다.

Now with this last best practice,

이제 이 마지막 모범 사례를 통해 권한과 따뜻함에

I've talked a lot about power authority and warmth.

대해 많이 이야기했습니다 .

I also love to associate those qualities with the word charisma

나는 또한 이러한 자질을 영어의 카리스마라는 단어와 연관시키는 것을 좋아합니다

in English.

And I have a whole lesson on how to communicate with charisma.

.

그리고 카리스마와 소통하는 방법에 대한 전체 수업이 있습니다 . 이제 마무리하기 위해 아래 노트에

I'll share a link to that lesson in the notes below now to finish.

해당 강의에 대한 링크를 공유하겠습니다 .

I want to repeat that your leadership style may differ from someone

귀하의 리더십 스타일이 다른 사람과 다를 수 있다는 점을 다시 한 번 말씀드리고 싶습니다.

else's and I recommend that you select the best practices in

this lesson that resonate with you,

이 강의에서 귀하의

that work with your leadership style.

리더십 스타일과 잘 맞는 모범 사례를 선택하는 것이 좋습니다.

I also would love to hear from you.

나는 또한 당신의 의견을 듣고 싶습니다. 훌륭한 리더십 커뮤니케이션을

I'm curious how you would define great leadership communication.

어떻게 정의하실지 궁금합니다 . 확실하지 않은 경우

What qualities come to your mind if you're not sure.

어떤 자질이 떠오릅니까?

Think about someone who inspires you.

당신에게 영감을 주는 사람을 생각해 보세요.

Have you listened to a presentation or someone that you work with and think I

프레젠테이션이나 함께 일하는 사람의 말을 듣고

love the way they communicate.

그들이 의사 소통하는 방식을 좋아한다고 생각한 적이 있습니까? 그 의사 소통 스타일에

What is it that you love about that communication style?

대해 당신이 좋아하는 것은 무엇입니까 ?

When you start to identify what you admire in others,

다른 사람에게서 존경하는 점을 식별하기 시작하면

you can start to incorporate that into your own communication style as well.

그것을 자신의 커뮤니케이션 스타일에도 통합할 수 있습니다 .

So take a moment and share the top qualities that you've noticed

그러니 잠시 시간을 내어

in others with me. How would you define that?

다른 사람에게서 발견한 최고의 자질을 나와 공유하십시오. 당신은 그것을 어떻게 정의하겠습니까?

Great leadership communication style.

훌륭한 리더십 커뮤니케이션 스타일. 저와

Thank you so much for joining me. If you found this lesson helpful,

함께 해주셔서 감사합니다. 이 강의가 도움이 되셨다면

be sure to give it a thumbs up and I'll see you next time for your Confident

엄지척을 해주세요. 다음 시간에 자신감 있는

English lesson.

영어 강의로 뵙겠습니다.