Leadership Communication in English | 5 Best Practices

If you've been put in charge of a project or you're leading a team in English,

Jeśli zostałeś przydzielony do kierowania projektem lub kierujesz zespołem w języku angielskim,

I'm sure you're spending a lot of mental energy trying to figure out what does

jestem pewien, że poświęcasz dużo energii umysłowej, próbując dowiedzieć się, jak brzmi

leadership communication in English sound like?

komunikacja przywódcza w języku angielskim?

And the truth is it depends on what leadership style you

A prawda jest taka, że ​​zależy to od tego, jaki masz styl przywództwa

have in English. For example,

w języku angielskim. Na przykład

one leader might be described as calm and quiet.

jednego lidera można opisać jako spokojnego i cichego.

An equally exceptional leader might be described as energetic and lively.

Równie wyjątkowego lidera można określić jako energicznego i żywiołowego.

Leadership looks differently for everyone.

Dla każdego przywództwo wygląda inaczej.

And there are multiple styles of communication in leadership that are perfectly

Istnieje wiele stylów komunikacji w przywództwie, które są całkowicie

acceptable. However, to truly resonate with the team,

akceptowalne. Jednak, aby naprawdę rezonować z zespołem,

leaders do need to communicate with steadiness and trustworthiness

liderzy muszą komunikować się ze stabilnością i wiarygodnością

in this Confident English lesson. Today,

podczas tej pewnej lekcji angielskiego. Dzisiaj

you're going to learn five best practices to inspire your team through

nauczysz się pięciu najlepszych praktyk, które zainspirują Twój zespół poprzez

professional, confident communication as a leader in English.

profesjonalną, pewną komunikację jako lider w języku angielskim.

Now you don't need to use all five of these best practices. Instead,

Teraz nie musisz używać wszystkich pięciu z tych najlepszych praktyk. Zamiast tego

choose the strategies that resonate with you and

wybierz strategie, które rezonują z tobą i są

that align with your leadership style in English.

zgodne z twoim stylem przywództwa w języku angielskim. A

Now, before we jump in,

teraz, zanim przejdziemy do rzeczy,

let me quickly introduce myself just in case this is the first time that you're

pozwól, że szybko się przedstawię, na wypadek gdybyś był tu pierwszy raz

here. I'm Annemarie with Speak Confident English.

. Jestem Annemarie i mówię pewnie po angielsku.

Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your

Wszystko, co robię, ma na celu pomóc Ci zdobyć pewność siebie, której pragniesz w swoim

life and work in English.

życiu i pracy w języku angielskim.

One way I do that is with my weekly Confident English lessons,

Jednym ze sposobów, w jaki to robię, są moje cotygodniowe lekcje Confident English,

where I share my top confidence and fluency building strategies,

podczas których dzielę się moimi najlepszymi strategiami budowania pewności siebie i płynności,

targeted vocabulary and communication skills training,

ukierunkowanym treningiem słownictwa i umiejętności komunikacyjnych,

just like in this lesson today. So while you're here,

tak jak w dzisiejszej lekcji. Więc skoro już tu jesteś,

make sure you give it a thumbs up and be sure to subscribe to my Speak Confident

nie zapomnij dać kciuka w górę i zasubskrybować mój

English YouTube channel. So you never miss one of my lessons. And with that,

kanał YouTube Speak Confident English. Więc nigdy nie przegapisz żadnej z moich lekcji.

let's start right away with best practice number one:

Zacznijmy od razu od najlepszej praktyki numer jeden:

leaders choose their words wisely. In other words,

przywódcy mądrze dobierają słowa . Innymi słowy,

leaders choose their words with intention by avoiding

liderzy wybierają słowa z intencją, unikając

specific words, leaders communicate with certainty,

konkretnych słów, liderzy komunikują się z pewnością,

removing any little seat of doubt that may exist in a listener's

usuwając wszelkie wątpliwości, które mogą istnieć w

mind. How do they do that?

umyśle słuchacza. Jak oni to robią?

Leaders consciously avoid fillers, weakers,

Liderzy świadomie unikają wypełniaczy, słabszych

and the word, but. Let's look at each one of those individually.

i słowa ale. Przyjrzyjmy się każdemu z nich z osobna.

Fillers are those little sounds and words such as, um, uh, hmm,

Wypełniacze to te małe dźwięki i słowa, takie jak, um, uh, hmm,

so, uh, you know, like..

więc, uh, wiesz, jak..

Those little sounds and words that sneak into our language

Te małe dźwięki i słowa, które wkradają się do naszego języka,

when we're nervous or when we're unprepared.

kiedy jesteśmy zdenerwowani lub nieprzygotowani.

Those fillers can cast seeds of doubt and

Te wypełniacze mogą zasiać ziarno wątpliwości i

introduce uncertainty.

wprowadzić niepewność.

They even put off nervous energy when we use them too much in

Odkładają nawet nerwową energię, gdy używamy ich zbyt często w

our speech. To sound confident and inspire trust,

naszej mowie. Aby brzmieć pewnie i wzbudzać zaufanie,

aim to reduce using fillers while speaking.

staraj się ograniczyć używanie wypełniaczy podczas mówienia.

The best way to do this is practice speaking aloud.

Najlepszym sposobem na to jest ćwiczenie mówienia na głos.

Record yourself, listen to it,

Nagraj siebie, posłuchaj

and evaluate it to determine whether or not there are too

i oceń, aby określić, czy

many fillers in your speech. And if there are practice again,

w twojej mowie nie ma zbyt wielu wypełniaczy. A jeśli znowu są ćwiczenia,

slow things down and aim to pause quietly between

zwolnij i staraj się robić cichą pauzę między

words at the end of sentences. And so on.

słowami na końcu zdań. I tak dalej.

Be aware of overusing those fillers and aim to

Uważaj na nadużywanie tych wypełniaczy i staraj się

use those silent pauses.

używać tych cichych przerw. Za

Every time you feel the need to use one,

każdym razem, gdy czujesz potrzebę użycia jednego z nich,

one great way to practice doing this is with my How to Say What You Want

świetnym sposobem na ćwiczenie tego jest mój trening Jak powiedzieć, czego chcesz

training in English.

This is a free training I offer at my Speak Confident English website.

w języku angielskim. Jest to

bezpłatne szkolenie, które oferuję na mojej stronie Speak Confident English.

In this training,

Na tym szkoleniu

I share my step by step method that I use with all my students,

dzielę się krok po kroku metodą, której używam ze wszystkimi moimi uczniami,

for how to truly develop confidence, fluency, and clarity in your speech.

jak naprawdę rozwinąć pewność siebie, płynność i klarowność mowy.

So if this is an area of difficulty for you,

Jeśli więc jest to dla Ciebie obszar trudności,

be sure to check out that training and practice using that method.

koniecznie sprawdź to szkolenie i przećwicz tę metodę.

Now let's move on to weakers.

Przejdźmy teraz do słabszych.

Leaders also avoid words that downplay

Liderzy unikają również słów, które bagatelizują

or add ambiguity into a statement such as it seems like,

lub dodają niejasności do wypowiedzi, tak jak się wydaje,

or a little bit.

lub trochę.

Removing those words allows a leader to communicate with

Usunięcie tych słów pozwala liderowi komunikować się z

clarity and certainty.

jasnością i pewnością.

Let's look at an example sentence that uses a weaker and we'll compare it

Spójrzmy na przykładowe zdanie, które używa słabszego i porównamy je

to a sentence without. Instead of saying,

ze zdaniem bez. Zamiast mówić, że

it seems like the product didn't do so well this time we can remove

wygląda na to, że tym razem produkt nie spisał się tak dobrze, możemy usunąć

some weakers and make this a more powerful statement with the product didn't do

kilka słabszych i uczynić to stwierdzenie mocniejszym stwierdzeniem, że

well this time. That second statement removes any ambiguity.

tym razem produkt nie spisał się dobrze. To drugie stwierdzenie usuwa wszelkie niejasności.

Lastly, leaders avoid overusing the word, but.

Wreszcie, przywódcy unikają nadużywania słowa „ale”.

But is a conjunction in English that introduces contrast or contradiction

Ale to spójnik w języku angielskim, który w rezultacie wprowadza kontrast lub sprzeczność

as a result.

.

This word can invalidate anything that was said before.

To słowo może unieważnić wszystko, co zostało powiedziane wcześniej.

Plus using the word but can unintentionally communicate that you don't

Poza tym użycie tego słowa może nieumyślnie zakomunikować, że tak

truly appreciate your team member's thoughts. For example, in this statement,

naprawdę nie doceniasz myśli członka zespołu . Na przykład w tym oświadczeniu

I appreciate your thoughts,

doceniam Twoje przemyślenia,

but we need something that truly resonates with our customers.

ale potrzebujemy czegoś, co naprawdę przemówi do naszych klientów.

By using the word, but we introduce contrast, contradiction

Używając tego słowa, ale wprowadzamy kontrast, sprzeczność

and potentially send the message that we don't really appreciate those thoughts.

i potencjalnie wysyłamy wiadomość, że tak naprawdę nie doceniamy tych myśli.

Thankfully, the fix is easy. You have two options,

Na szczęście naprawa jest łatwa. Masz dwie możliwości,

you can replace the conjunction, but with the conjunction and,

możesz zastąpić spójnik, ale spójnikiem i

or simply end your sentence and start with a new one to communicate trust

lub po prostu zakończ zdanie i zacznij od nowego, aby zakomunikować zaufanie

and openness. For example, I appreciate your thoughts.

i otwartość. Na przykład doceniam twoje myśli.

I think we need a strategy that resonates strongly with our customers and

Myślę, że potrzebujemy strategii, która silnie rezonuje z naszymi klientami, a

that second example,

ten drugi przykład,

there's no contradiction and there's no sense of invalidating what someone

nie ma sprzeczności i nie ma sensu unieważniać tego, co

else has said. And now best practice number two:

powiedział ktoś inny. A teraz najlepsza praktyka numer dwa:

leaders are genuine.

liderzy są autentyczni. Czy

Have you ever received positive feedback or praise not really

kiedykolwiek otrzymałeś pozytywną informację zwrotną lub pochwałę, nie bardzo

knowing what it was for?

wiedząc, za co to było?

When leaders or anyone overuses superlatives, for example,

Kiedy przywódcy lub ktokolwiek inny nadużywa superlatyw, na przykład,

that was amazing. Or that was fantastic.

to było niesamowite. Albo to było fantastyczne.

Without any specificity,

Bez żadnych szczegółów

it can sound disingenuous and others might start to wonder if you

może to zabrzmieć nieszczerze, a inni mogą zacząć się zastanawiać, czy

really mean that positive feedback.

naprawdę masz na myśli tę pozytywną opinię.

Rather than rely on those superlatives,

Zamiast polegać na tych superlatywach,

a better way to communicate positive feedback is to provide

lepszym sposobem na przekazanie pozytywnej opinii jest dostarczenie

specific information about what was done well. For example,

konkretnych informacji o tym, co zostało zrobione dobrze. Na przykład,

rather than say, this report was amazing.

zamiast powiedzieć, ten raport był niesamowity.

You can tailor that feedback with specificity,

Możesz dostosować tę opinię do konkretnych szczegółów,

by saying I'm impressed with the careful attention to detail and the depth

mówiąc, że jestem pod wrażeniem starannej dbałości o szczegóły i dogłębności

of research provided in this report. Great work. Now,

badań przedstawionych w tym raporcie. Świetna robota. A teraz

best practice number three: leaders are transparent. In other words,

najlepsza praktyka numer trzy: liderzy są transparentni. Innymi słowy,

leaders are honest and forthcoming with details. Whenever possible.

liderzy są uczciwi i otwarci na szczegóły. Kiedykolwiek możliwe.

Of course,

there are times when certain details of a project or a budget aren't appropriate

Oczywiście zdarzają

się sytuacje, w których nie należy udostępniać pewnych szczegółów projektu lub budżetu

to be shared in that moment,

w danym momencie,

but even stating that to your team and letting them know that you will provide

ale nawet poinformowanie o tym swojego zespołu i poinformowanie go, że podasz

details when it's appropriate to do so,

szczegóły, gdy będzie to właściwe,

can inspire trust and provide strong communication.

może wzbudzać zaufanie i zapewniać silną komunikację.

For example,

Na przykład,

if a team member asks about the status of a promotion rather than

jeśli członek zespołu zapyta o status awansu, zamiast

use ambiguity and say something like, ah, it could be possible.

używać dwuznaczności i powiedzieć coś w stylu, ach, to może być możliwe.

A great leader will instead acknowledge the request,

Świetny lider zamiast tego potwierdzi prośbę,

provide clear expectations and potential timelines of

przedstawi jasne oczekiwania i potencjalne ramy czasowe,

when that promotion could be possible.

kiedy ten awans może być możliwy.

By choosing transparent language leaders ensure that everyone on

Wybierając przejrzystych liderów językowych, upewnij się, że wszyscy w

the team is on the same page. And there is a strong foundation of understanding.

zespole są na tej samej stronie. I istnieje silny fundament zrozumienia. A

Now, best practice number four:

teraz najlepsza praktyka numer cztery:

leaders clearly communicate goals and the why of those

liderzy jasno komunikują cele i uzasadniają te

goals. In other words,

cele. Innymi słowy,

they provide clear reasons for their established goals,

jasno uzasadniają swoje ustalone cele,

sharing the reasons why of a particular decision or an action that you've taken

dzieląc się powodami, dla których konkretna decyzja lub działanie, które podjąłeś,

can help align your team members with your values and help them

może pomóc dostosować członków zespołu do Twoich wartości i pomóc im

understand your vision as well. Moreover,

również zrozumieć Twoją wizję. Co więcej,

this inclusivity can strengthen your team members trust in

ta integracja może wzmocnić zaufanie członków twojego zespołu do

you as a leader to help you think about how you might provide the

ciebie jako lidera, aby pomóc ci zastanowić się, w jaki sposób możesz uzasadnić

why, the reason behind your decisions or actions that you take.

swoje decyzje lub działania, które podejmujesz.

Here are three sentence starters you could use. Number one,

Oto trzy startery zdań, których możesz użyć. Po pierwsze,

before we decide who needs to do what to get this project accomplished,

zanim zdecydujemy, kto i co musi zrobić, aby ten projekt został zrealizowany,

let's talk about why this project is so important to our company.

porozmawiajmy o tym, dlaczego ten projekt jest tak ważny dla naszej firmy.

Number two,

Po drugie,

I know there are many opinions here on how we should move this project forward.

wiem, że jest tu wiele opinii na temat tego, jak powinniśmy posunąć ten projekt do przodu.

Before we get into the how of moving forward,

Zanim przejdziemy do tego, jak posuwać się naprzód,

let's make sure that we're clear on the ultimate intended outcome and

upewnijmy się, że mamy jasność co do ostatecznego zamierzonego wyniku i

why it's important. And number three, as you know,

dlaczego jest on ważny. I numer trzy, jak wiecie,

our company recently decided ____, and here's why _____.

nasza firma niedawno zdecydowała ____, a oto dlaczego _____.

And lastly,

I na koniec

best practice number five for how to communicate as a leader in English:

piąta najlepsza praktyka dotycząca komunikacji jako lider w języku angielskim:

leaders speak with authority. When we speak,

liderzy mówią z autorytetem. Kiedy mówimy,

we can use our voice in a way that conveys power

możemy używać głosu w sposób, który przekazuje

authority,

władzę, autorytet, a

even warmth and doing so inspires

nawet ciepło, co wzbudza

trust among your team.

zaufanie w zespole.

Team members rarely follow a leader who speaks with an air of

Członkowie zespołu rzadko podążają za liderem, który mówi z nutą

uncertainty and lack of confidence.

niepewności i braku pewności siebie.

One way to use your voice with power authority and warmth is to remove

Jednym ze sposobów używania głosu z mocą, autorytetem i ciepłem jest usunięcie

any shakiness from your voice.

wszelkiej drżenia z głosu.

This is a word we tend to use when we are able to hear someone's anxiety

Jest to słowo, którego używamy, gdy jesteśmy w stanie usłyszeć czyjś niepokój

in their voice. Their voice may sound weak, quiet, and uncertain.

w głosie. Ich głos może brzmieć słabo, cicho i niepewnie.

A good leader will also communicate with the appropriate volume in their voice.

Dobry lider będzie też komunikował się z odpowiednim wolumenem głosu.

That doesn't mean that you have to be loud and yell,

Nie oznacza to, że musisz być głośny i krzyczeć,

but instead you're always aware of how well others can hear

ale zamiast tego zawsze jesteś świadomy tego, jak dobrze inni

you. If you're nervous about an upcoming meeting,

Cię słyszą. Jeśli denerwujesz się zbliżającym się spotkaniem,

make sure that you practice in advance. And when I say practice,

upewnij się, że ćwiczysz z wyprzedzeniem. A kiedy mówię o praktyce,

I don't mean think about it in advance or write down some notes. I mean,

nie mam na myśli myślenia o tym z wyprzedzeniem ani zapisywania jakichś notatek. To znaczy,

practice saying it out loud. This is going to help you in two ways. Number one,

poćwicz mówienie tego na głos. Pomoże ci to na dwa sposoby. Po pierwsze,

speaking out aloud will help you clarify your ideas.

mówienie na głos pomoże ci sprecyzować swoje pomysły.

So you're able to communicate them clearly. And number two,

Dzięki temu możesz je jasno przekazać. I po drugie,

it will help you have confidence in what you're going to say,

pomoże ci mieć pewność co do tego, co zamierzasz powiedzieć,

which contributes to a stronger, more powerful voice.

co przyczynia się do silniejszego, potężniejszego głosu.

Now with this last best practice,

Korzystając z tej ostatniej najlepszej praktyki,

I've talked a lot about power authority and warmth.

dużo mówiłem o autorytecie władzy i cieple.

I also love to associate those qualities with the word charisma

Uwielbiam też kojarzyć te cechy ze słowem charyzma

in English.

And I have a whole lesson on how to communicate with charisma.

w języku angielskim.

I mam całą lekcję, jak komunikować się z charyzmą.

I'll share a link to that lesson in the notes below now to finish.

Udostępnię link do tej lekcji w notatkach poniżej, aby zakończyć.

I want to repeat that your leadership style may differ from someone

Chcę powtórzyć, że twój styl przywództwa może różnić się od stylu przywództwa kogoś

else's and I recommend that you select the best practices in

innego i zalecam wybranie najlepszych praktyk z

this lesson that resonate with you,

tej lekcji, które rezonują z tobą,

that work with your leadership style.

które działają z twoim stylem przywództwa.

I also would love to hear from you.

Również chciałbym usłyszeć od ciebie.

I'm curious how you would define great leadership communication.

Jestem ciekaw, jak zdefiniowałbyś świetną komunikację przywódczą.

What qualities come to your mind if you're not sure.

Jakie cechy przychodzą ci do głowy, jeśli nie jesteś pewien.

Think about someone who inspires you.

Pomyśl o kimś, kto cię inspiruje.

Have you listened to a presentation or someone that you work with and think I

Czy słuchałeś prezentacji lub kogoś, z kim pracujesz i myślisz, że

love the way they communicate.

uwielbiam sposób, w jaki się komunikują.

What is it that you love about that communication style?

Co kochasz w tym stylu komunikacji?

When you start to identify what you admire in others,

Kiedy zaczniesz identyfikować to, co podziwiasz w innych,

you can start to incorporate that into your own communication style as well.

możesz włączyć to również do swojego własnego stylu komunikacji.

So take a moment and share the top qualities that you've noticed

Poświęć więc chwilę i podziel się ze mną najważniejszymi cechami, które zauważyłeś

in others with me. How would you define that?

u innych. Jak byś to określił?

Great leadership communication style.

Świetny styl komunikacji przywódczej.

Thank you so much for joining me. If you found this lesson helpful,

Dziękuję bardzo za dołączenie do mnie. Jeśli ta lekcja była dla Ciebie pomocna, nie

be sure to give it a thumbs up and I'll see you next time for your Confident

zapomnij dać kciuka w górę i do zobaczenia następnym razem na Twojej

English lesson.

lekcji Confident English.