Leadership Communication in English | 5 Best Practices

If you've been put in charge of a project or you're leading a team in English,

Si te han puesto a cargo de un proyecto o estás liderando un equipo en inglés,

I'm sure you're spending a lot of mental energy trying to figure out what does

estoy seguro de que estás gastando mucha energía mental tratando de descubrir cómo suena la

leadership communication in English sound like?

comunicación de liderazgo en inglés.

And the truth is it depends on what leadership style you

Y la verdad es que depende del estilo de liderazgo que

have in English. For example,

tengas en inglés. Por ejemplo,

one leader might be described as calm and quiet.

un líder podría describirse como tranquilo y silencioso.

An equally exceptional leader might be described as energetic and lively.

Un líder igualmente excepcional podría describirse como enérgico y animado.

Leadership looks differently for everyone.

El liderazgo se ve diferente para todos.

And there are multiple styles of communication in leadership that are perfectly

Y existen múltiples estilos de comunicación en el liderazgo que son perfectamente

acceptable. However, to truly resonate with the team,

aceptables. Sin embargo, para resonar verdaderamente con el equipo, los

leaders do need to communicate with steadiness and trustworthiness

líderes necesitan comunicarse con firmeza y confiabilidad

in this Confident English lesson. Today,

en esta lección de inglés seguro.

you're going to learn five best practices to inspire your team through

Hoy aprenderá cinco mejores prácticas para inspirar a su equipo a través de una comunicación

professional, confident communication as a leader in English.

profesional y segura como líder en inglés.

Now you don't need to use all five of these best practices. Instead,

Ahora no necesita usar las cinco prácticas recomendadas. En su lugar,

choose the strategies that resonate with you and

elija las estrategias que resuenen con usted y

that align with your leadership style in English.

que se alineen con su estilo de liderazgo en inglés.

Now, before we jump in,

Ahora, antes de saltar,

let me quickly introduce myself just in case this is the first time that you're

déjame presentarme rápidamente en caso de que sea la primera vez que estás

here. I'm Annemarie with Speak Confident English.

aquí. Soy Annemarie de Speak Confident English.

Everything I do is designed to help you get the confidence you want for your

Todo lo que hago está diseñado para ayudarte a obtener la confianza que deseas para tu

life and work in English.

vida y tu trabajo en inglés.

One way I do that is with my weekly Confident English lessons,

Una forma en que lo hago es con mis lecciones semanales de inglés

where I share my top confidence and fluency building strategies,

seguro, donde comparto mis principales estrategias de desarrollo de confianza y fluidez,

targeted vocabulary and communication skills training,

vocabulario específico y capacitación en habilidades de comunicación,

just like in this lesson today. So while you're here,

al igual que en esta lección de hoy. Entonces, mientras esté aquí

make sure you give it a thumbs up and be sure to subscribe to my Speak Confident

, asegúrese de darle me gusta y asegúrese de suscribirse a mi

English YouTube channel. So you never miss one of my lessons. And with that,

canal de YouTube Speak Confident English. Para que nunca te pierdas una de mis lecciones. Y con eso,

let's start right away with best practice number one:

comencemos de inmediato con la mejor práctica número uno: los

leaders choose their words wisely. In other words,

líderes eligen sus palabras sabiamente. En otras palabras, los

leaders choose their words with intention by avoiding

líderes eligen sus palabras con intención evitando

specific words, leaders communicate with certainty,

palabras específicas, los líderes se comunican con certeza,

removing any little seat of doubt that may exist in a listener's

eliminando cualquier pequeño asiento de duda que pueda existir en la

mind. How do they do that?

mente de un oyente. ¿Cómo lo hacen?

Leaders consciously avoid fillers, weakers,

Los líderes evitan conscientemente los rellenos, los débiles

and the word, but. Let's look at each one of those individually.

y la palabra, pero. Veamos cada uno de ellos individualmente.

Fillers are those little sounds and words such as, um, uh, hmm,

Los rellenos son esos pequeños sonidos y palabras como, um, uh, hmm,

so, uh, you know, like..

entonces, uh, ya sabes, como...

Those little sounds and words that sneak into our language

Esos pequeños sonidos y palabras que se cuelan en nuestro idioma

when we're nervous or when we're unprepared.

cuando estamos nerviosos o cuando no estamos preparados.

Those fillers can cast seeds of doubt and

Esos rellenos pueden arrojar semillas de duda e

introduce uncertainty.

introducir incertidumbre.

They even put off nervous energy when we use them too much in

Incluso aplazan la energía nerviosa cuando los usamos demasiado en

our speech. To sound confident and inspire trust,

nuestro discurso. Para sonar confiado e inspirar confianza,

aim to reduce using fillers while speaking.

trata de reducir el uso de muletillas al hablar.

The best way to do this is practice speaking aloud.

La mejor manera de hacerlo es practicar hablar en voz alta.

Record yourself, listen to it,

Grábate, escúchalo

and evaluate it to determine whether or not there are too

y evalúalo para determinar si hay o no

many fillers in your speech. And if there are practice again,

demasiados rellenos en tu discurso. Y si hay práctica nuevamente,

slow things down and aim to pause quietly between

disminuya la velocidad y trate de hacer una pausa tranquila entre

words at the end of sentences. And so on.

palabras al final de las oraciones. Etcétera.

Be aware of overusing those fillers and aim to

Tenga cuidado con el uso excesivo de esos rellenos y trate de

use those silent pauses.

usar esas pausas silenciosas.

Every time you feel the need to use one,

Cada vez que sientas la necesidad de usar uno,

one great way to practice doing this is with my How to Say What You Want

una excelente forma de practicarlo es con mi capacitación Cómo decir lo que

training in English.

This is a free training I offer at my Speak Confident English website.

quieres en inglés.

Esta es una capacitación gratuita que ofrezco en mi sitio web Speak Confident English.

In this training,

En esta capacitación,

I share my step by step method that I use with all my students,

comparto mi método paso a paso que uso con todos mis alumnos,

for how to truly develop confidence, fluency, and clarity in your speech.

sobre cómo desarrollar verdaderamente confianza, fluidez y claridad en su discurso.

So if this is an area of difficulty for you,

Entonces, si esta es un área de dificultad para usted

be sure to check out that training and practice using that method.

, asegúrese de revisar ese entrenamiento y practicar usando ese método.

Now let's move on to weakers.

Ahora pasemos a los más débiles.

Leaders also avoid words that downplay

Los líderes también evitan palabras que minimicen

or add ambiguity into a statement such as it seems like,

o agreguen ambigüedad a una declaración tal como parece,

or a little bit.

o un poco.

Removing those words allows a leader to communicate with

Eliminar esas palabras permite que un líder se comunique con

clarity and certainty.

claridad y certeza.

Let's look at an example sentence that uses a weaker and we'll compare it

Veamos una oración de ejemplo que usa un más débil y la compararemos

to a sentence without. Instead of saying,

con una oración sin. En lugar de decir

it seems like the product didn't do so well this time we can remove

, parece que el producto no funcionó tan bien esta vez, podemos eliminar

some weakers and make this a more powerful statement with the product didn't do

algunos puntos débiles y hacer de esta una declaración más poderosa con el producto que no funcionó

well this time. That second statement removes any ambiguity.

bien esta vez. Esa segunda declaración elimina cualquier ambigüedad.

Lastly, leaders avoid overusing the word, but.

Por último, los líderes evitan abusar de la palabra, pero.

But is a conjunction in English that introduces contrast or contradiction

Pero es una conjunción en inglés que introduce contraste o contradicción

as a result.

como resultado.

This word can invalidate anything that was said before.

Esta palabra puede invalidar cualquier cosa que se haya dicho antes.

Plus using the word but can unintentionally communicate that you don't

Además, usar la palabra pero puede comunicar involuntariamente que realmente no

truly appreciate your team member's thoughts. For example, in this statement,

aprecia los pensamientos de los miembros de su equipo . Por ejemplo, en esta declaración,

I appreciate your thoughts,

agradezco sus pensamientos,

but we need something that truly resonates with our customers.

pero necesitamos algo que realmente resuene con nuestros clientes.

By using the word, but we introduce contrast, contradiction

Al usar la palabra, pero introducimos contraste, contradicción

and potentially send the message that we don't really appreciate those thoughts.

y potencialmente enviamos el mensaje de que realmente no apreciamos esos pensamientos.

Thankfully, the fix is easy. You have two options,

Afortunadamente, la solución es fácil. Tienes dos opciones,

you can replace the conjunction, but with the conjunction and,

puedes reemplazar la conjunción, pero con la conjunción y,

or simply end your sentence and start with a new one to communicate trust

o simplemente terminar tu oración y comenzar con una nueva para comunicar confianza

and openness. For example, I appreciate your thoughts.

y apertura. Por ejemplo , aprecio tus pensamientos.

I think we need a strategy that resonates strongly with our customers and

Creo que necesitamos una estrategia que resuene fuertemente con nuestros clientes y

that second example,

ese segundo ejemplo,

there's no contradiction and there's no sense of invalidating what someone

no hay contradicción y no hay sentido de invalidar lo que alguien

else has said. And now best practice number two:

más ha dicho. Y ahora la mejor práctica número dos: los

leaders are genuine.

líderes son genuinos.

Have you ever received positive feedback or praise not really

¿Alguna vez ha recibido comentarios positivos o elogios sin saber realmente para

knowing what it was for?

qué eran?

When leaders or anyone overuses superlatives, for example,

Cuando los líderes o cualquier otra persona abusa de los superlativos, por ejemplo

that was amazing. Or that was fantastic.

, fue increíble. O eso fue fantástico.

Without any specificity,

Sin ninguna especificidad

it can sound disingenuous and others might start to wonder if you

, puede sonar falso y otros podrían comenzar a preguntarse si

really mean that positive feedback.

realmente te refieres a esa retroalimentación positiva.

Rather than rely on those superlatives,

En lugar de confiar en esos superlativos,

a better way to communicate positive feedback is to provide

una mejor manera de comunicar comentarios positivos es proporcionar

specific information about what was done well. For example,

información específica sobre lo que se hizo bien. Por ejemplo,

rather than say, this report was amazing.

más que decir, este informe fue increíble.

You can tailor that feedback with specificity,

Puede adaptar esa retroalimentación con especificidad

by saying I'm impressed with the careful attention to detail and the depth

, diciendo que estoy impresionado con la cuidadosa atención a los detalles y la profundidad

of research provided in this report. Great work. Now,

de la investigación proporcionada en este informe. Buen trabajo. Ahora, la

best practice number three: leaders are transparent. In other words,

mejor práctica número tres: los líderes son transparentes. En otras palabras, los

leaders are honest and forthcoming with details. Whenever possible.

líderes son honestos y comunicativos con los detalles. Cuando sea posible.

Of course,

there are times when certain details of a project or a budget aren't appropriate

Por supuesto,

hay ocasiones en las que no es apropiado compartir ciertos detalles de un proyecto o un presupuesto

to be shared in that moment,

en ese momento,

but even stating that to your team and letting them know that you will provide

pero incluso decírselo a su equipo y hacerles saber que proporcionará

details when it's appropriate to do so,

detalles cuando sea apropiado hacerlo,

can inspire trust and provide strong communication.

puede inspirar confianza y proporcionar una comunicación sólida.

For example,

Por ejemplo,

if a team member asks about the status of a promotion rather than

si un miembro del equipo pregunta sobre el estado de una promoción en lugar de

use ambiguity and say something like, ah, it could be possible.

usar la ambigüedad y decir algo como, ah, podría ser posible.

A great leader will instead acknowledge the request,

En cambio, un gran líder reconocerá la solicitud,

provide clear expectations and potential timelines of

proporcionará expectativas claras y posibles plazos de

when that promotion could be possible.

cuándo podría ser posible esa promoción.

By choosing transparent language leaders ensure that everyone on

Al elegir líderes de lenguaje transparentes, asegúrese de que todos en

the team is on the same page. And there is a strong foundation of understanding.

el equipo estén en la misma página. Y hay una base sólida de comprensión.

Now, best practice number four:

Ahora, la mejor práctica número cuatro: los

leaders clearly communicate goals and the why of those

líderes comunican claramente los objetivos y el por qué de esos

goals. In other words,

objetivos. En otras palabras

they provide clear reasons for their established goals,

, brindan razones claras para sus objetivos establecidos,

sharing the reasons why of a particular decision or an action that you've taken

compartir las razones por las cuales una decisión en particular o una acción que ha tomado

can help align your team members with your values and help them

puede ayudar a alinear a los miembros de su equipo con sus valores y ayudarlos a

understand your vision as well. Moreover,

comprender su visión también. Además,

this inclusivity can strengthen your team members trust in

esta inclusión puede fortalecer la confianza de los miembros de su equipo en

you as a leader to help you think about how you might provide the

usted como líder para ayudarlo a pensar cómo podría proporcionar el

why, the reason behind your decisions or actions that you take.

por qué, la razón detrás de sus decisiones o acciones que toma.

Here are three sentence starters you could use. Number one,

Aquí hay tres arrancadores de oraciones que podrías usar. Número uno,

before we decide who needs to do what to get this project accomplished,

antes de decidir quién debe hacer qué para lograr este proyecto,

let's talk about why this project is so important to our company.

hablemos de por qué este proyecto es tan importante para nuestra empresa.

Number two,

Número dos,

I know there are many opinions here on how we should move this project forward.

sé que hay muchas opiniones aquí sobre cómo debemos hacer avanzar este proyecto.

Before we get into the how of moving forward,

Antes de entrar en el cómo avanzar

let's make sure that we're clear on the ultimate intended outcome and

, asegurémonos de tener claro el resultado final previsto y

why it's important. And number three, as you know,

por qué es importante. Y número tres, como saben,

our company recently decided ____, and here's why _____.

nuestra empresa recientemente decidió ____, y he aquí por qué _____.

And lastly,

Y, por último, la

best practice number five for how to communicate as a leader in English:

mejor práctica número cinco sobre cómo comunicarse como líder en inglés: los

leaders speak with authority. When we speak,

líderes hablan con autoridad. Cuando hablamos,

we can use our voice in a way that conveys power

podemos usar nuestra voz de una manera que transmita poder

authority,

, autoridad,

even warmth and doing so inspires

incluso calidez, y hacerlo inspira

trust among your team.

confianza entre su equipo.

Team members rarely follow a leader who speaks with an air of

Los miembros del equipo rara vez siguen a un líder que habla con un aire de

uncertainty and lack of confidence.

incertidumbre y falta de confianza.

One way to use your voice with power authority and warmth is to remove

Una forma de usar su voz con autoridad y calidez es eliminar

any shakiness from your voice.

cualquier temblor de su voz.

This is a word we tend to use when we are able to hear someone's anxiety

Esta es una palabra que solemos usar cuando podemos escuchar la ansiedad de alguien

in their voice. Their voice may sound weak, quiet, and uncertain.

en su voz. Su voz puede sonar débil, tranquila e insegura.

A good leader will also communicate with the appropriate volume in their voice.

Un buen líder también se comunicará con el volumen apropiado en su voz.

That doesn't mean that you have to be loud and yell,

Eso no significa que tengas que ser ruidoso y gritar,

but instead you're always aware of how well others can hear

sino que siempre eres consciente de lo bien que te pueden oír los demás

you. If you're nervous about an upcoming meeting,

. Si está nervioso por una próxima reunión

make sure that you practice in advance. And when I say practice,

, asegúrese de practicar con anticipación. Y cuando digo practicar,

I don't mean think about it in advance or write down some notes. I mean,

no me refiero a pensarlo de antemano o escribir algunas notas. Quiero decir,

practice saying it out loud. This is going to help you in two ways. Number one,

practica decirlo en voz alta. Esto te ayudará de dos maneras. Número uno,

speaking out aloud will help you clarify your ideas.

hablar en voz alta te ayudará a aclarar tus ideas.

So you're able to communicate them clearly. And number two,

Para que puedas comunicarlos claramente. Y número dos

it will help you have confidence in what you're going to say,

, te ayudará a tener confianza en lo que vas a decir, lo

which contributes to a stronger, more powerful voice.

que contribuye a una voz más fuerte y poderosa.

Now with this last best practice,

Ahora, con esta última mejor práctica,

I've talked a lot about power authority and warmth.

he hablado mucho sobre la autoridad y la calidez del poder.

I also love to associate those qualities with the word charisma

También me encanta asociar esas cualidades con la palabra carisma

in English.

And I have a whole lesson on how to communicate with charisma.

en inglés.

Y tengo toda una lección de cómo comunicarse con carisma.

I'll share a link to that lesson in the notes below now to finish.

Compartiré un enlace a esa lección en las notas a continuación ahora para terminar.

I want to repeat that your leadership style may differ from someone

Quiero repetir que su estilo de liderazgo puede diferir del de otra

else's and I recommend that you select the best practices in

persona y le recomiendo que seleccione las mejores prácticas en

this lesson that resonate with you,

esta lección que resuenen con usted,

that work with your leadership style.

que funcionen con su estilo de liderazgo.

I also would love to hear from you.

También me encantaría saber de ti.

I'm curious how you would define great leadership communication.

Tengo curiosidad por saber cómo definiría una gran comunicación de liderazgo.

What qualities come to your mind if you're not sure.

Qué cualidades te vienen a la mente si no estás seguro.

Think about someone who inspires you.

Piensa en alguien que te inspire.

Have you listened to a presentation or someone that you work with and think I

¿Has escuchado una presentación o alguien con quien trabajas y crees que me

love the way they communicate.

encanta la forma en que se comunican?

What is it that you love about that communication style?

¿Qué es lo que te gusta de ese estilo de comunicación?

When you start to identify what you admire in others,

Cuando comience a identificar lo que admira en los demás,

you can start to incorporate that into your own communication style as well.

también puede comenzar a incorporarlo en su propio estilo de comunicación.

So take a moment and share the top qualities that you've noticed

Así que tómese un momento y comparta conmigo las principales cualidades que ha notado

in others with me. How would you define that?

en los demás. ¿ Cómo definirías eso?

Great leadership communication style.

Gran estilo de comunicación de liderazgo.

Thank you so much for joining me. If you found this lesson helpful,

Muchas gracias por acompañarme. Si encontró útil esta lección

be sure to give it a thumbs up and I'll see you next time for your Confident

, asegúrese de darle un me gusta y nos vemos la próxima vez para su

English lesson.

lección de inglés seguro.