How to Request Someone's Time | Professional English Skills

Whether you're wanting to ask your boss for a meeting or you're requesting

Que vous vouliez inviter votre patron à une réunion ou que vous demandiez l'

help from a coworker,

aide d'un collègue,

it can be awkward and uncomfortable to ask for someone else's time,

il peut être gênant et inconfortable de demander le temps de quelqu'un d'autre,

especially when you know, everyone's busy or feeling overwhelmed.

surtout quand vous savez que tout le monde est occupé ou se sent dépassé.

So how exactly can you ask for someone else's time, in English,

Alors, comment pouvez-vous exactement demander le temps de quelqu'un d'autre, en anglais,

in a polite way that leads to a yes,

d'une manière polie qui mène à un oui, de

so that you get the meeting or the help that you want and avoid

sorte que vous obteniez la réunion ou l'aide que vous souhaitez et évitez de

contributing to any extra stress or overwhelm. If you don't already know,

contribuer à un stress supplémentaire ou à une surcharge. Si vous ne le savez pas déjà,

I'm Annemarie with Speak Confident English,

je suis Annemarie avec Speak Confident English,

everything I do here is designed to help you get the confidence you want for

tout ce que je fais ici est conçu pour vous aider à obtenir la confiance que vous voulez pour

your life and work in English in this Confident English lesson today,

votre vie et travailler en anglais dans cette leçon d'anglais Confident aujourd'hui,

you'll get four simple steps to help you navigate how and when

vous obtiendrez quatre des étapes simples pour vous aider à savoir comment et

to ask for someone else's time. Along the way,

quand demander le temps de quelqu'un d' autre. En cours de route,

you'll also get clear examples that you can follow with four common

vous obtiendrez également des exemples clairs que vous pouvez suivre avec quatre

scenarios and the phrases you need,

scénarios courants et les phrases dont vous avez besoin,

whether you're asking for a meeting with your boss requesting help from a

que vous demandiez une réunion avec votre patron demandant l'aide d'un

coworker, or you want to make a cold call.

collègue, ou que vous souhaitiez passer un appel à froid .

What that means is by the end of today's lesson,

Cela signifie qu'à la fin de la leçon d'aujourd'hui,

you'll have all the language you need to confidently ask for someone else's time

vous aurez tout le langage dont vous avez besoin pour demander en toute confiance le temps de quelqu'un d'autre en

using polite professional phrases, without fear,

utilisant des phrases professionnelles polies , sans peur,

without stress and without anxiety.

sans stress et sans anxiété.

[Inaudible].

[Inaudible].

Let's start with four quick planning tips for you to follow.

Commençons par quatre conseils de planification rapides à suivre.

When you're preparing to ask for someone else's time, number one,

Lorsque vous vous préparez à demander du temps à quelqu'un d'autre, premièrement,

make sure that you prioritize before you approach the other person.

assurez-vous d'établir des priorités avant d'approcher l'autre personne.

Determine whether the reason for your request is a priority.

Déterminez si le motif de votre demande est prioritaire.

In other words, is it urgent or can it wait?

En d'autres termes, est-ce urgent ou peut-on attendre ?

Just like you might be trying to beat the clock,

Tout comme vous essayez peut-être de battre l'horloge,

your coworker or your boss might be trying to do the very same thing with

votre collègue ou votre patron peut essayer de faire exactement la même chose avec

different tasks.

des tâches différentes.

Determining the level of priority for your request will help you as you

Déterminer le niveau de priorité de votre demande vous aidera à vous

prepare to make the ask step number two,

préparer à faire la deuxième étape de la demande,

for helping you choose the right words.

pour vous aider à choisir les bons mots.

When you're asking for someone else's time is to find out what their

Lorsque vous demandez du temps à quelqu'un d' autre, c'est pour découvrir quel est son

communication style is. For example, when they're setting a date,

style de communication. Par exemple, lorsqu'ils fixent une date,

do they prefer to get those requests by email, text, telephone,

préfèrent-ils recevoir ces demandes par e-mail, SMS, téléphone

or in person knowing someone else's communication style can help you

ou en personne, sachant que le style de communication de quelqu'un d'autre peut vous aider à vous

ensure that your request is heard and responded to in a timely

assurer que votre demande est entendue et traitée en temps

manner. You've probably heard the expression, time is money.

opportun. Vous avez probablement déjà entendu l'expression, le temps c'est de l'argent.

And as you know, in a professional setting, that is absolutely true.

Et comme vous le savez, dans un cadre professionnel, c'est absolument vrai.

And this idea translates into others' styles of

Et cette idée se traduit dans les styles de

communication.

communication des autres.

Some people may prefer to have all the details upfront in an email.

Certaines personnes peuvent préférer avoir tous les détails à l'avance dans un e-mail.

Others might prefer brevity. They just want something quick, clear, and concise.

D'autres pourraient préférer la brièveté. Ils veulent juste quelque chose de rapide, clair et concis.

The more you understand about someone else's communication style,

Plus vous comprenez le style de communication de quelqu'un d'autre

the easier it will be you to adjust your request and it will help you

, plus il vous sera facile d'ajuster votre demande et cela vous aidera à

lead to a yes. And now step number three,

mener à un oui. Et maintenant, la troisième étape,

when you're requesting someone else's time is to follow the three golden

lorsque vous demandez le temps de quelqu'un d'autre, est de suivre les trois

rules. Now that you've determined the priority,

règles d'or. Maintenant que vous avez déterminé la priorité

and you've adjusted your communication style for your request.

et que vous avez adapté votre style de communication à votre demande.

Here are three very simple golden rules to follow in your

Voici trois règles d'or très simples à suivre dans votre

request. Be polite,

demande. Soyez poli,

preface with a reason and request a specific action.

préfacez avec une raison et demandez une action spécifique.

If you follow those three steps, your request will be simple and clear.

Si vous suivez ces trois étapes, votre demande sera simple et claire.

And finally, step number four, be open to finding alternatives.

Et enfin, étape numéro quatre, soyez ouvert à la recherche d'alternatives.

One of the reasons we feel uncomfortable and awkward asking for someone else's

L'une des raisons pour lesquelles nous nous sentons mal à l'aise et mal à l'aise de demander du temps à quelqu'un d'

time is we worry that they might say no, they just don't have time for us.

autre est que nous craignons qu'il ne dise non, qu'il n'a tout simplement pas de temps pour nous.

And that might be frustrating because we really need their input or help

Et cela peut être frustrant car nous avons vraiment besoin de leur avis ou de leur aide

before you make that request. It's really important to know that yes,

avant que vous ne fassiez cette demande. Il est vraiment important de savoir que oui,

your request may be denied for reasons that are totally unrelated to you.

votre demande peut être refusée pour des raisons totalement indépendantes de vous.

And it's important to be open to alternatives.

Et il est important d' être ouvert aux alternatives.

To avoid awkwardness when you're making your request,

Pour éviter les maladresses lorsque vous faites votre demande,

with those three golden rules,

avec ces trois règles d'or,

at the end you can open the door to alternatives,

à la fin, vous pouvez ouvrir la porte à des alternatives,

and here are a few great phrases to use in English to do that. Number one,

et voici quelques bonnes phrases à utiliser en anglais pour ce faire. Premièrement,

if the proposed time doesn't work, please let me know.

si l'heure proposée ne vous convient pas, faites-le moi savoir.

And we'll find a more convenient time. Number two, if noon doesn't work,

Et nous trouverons un moment plus propice. Numéro deux, si midi ne fonctionne pas,

let me know a timeframe that works for you. If this week is busy for you,

faites-moi savoir un horaire qui vous convient. Si cette semaine est occupée pour vous,

I'm open to scheduling a meeting next week. And number four,

je suis ouvert à la planification d'une réunion la semaine prochaine. Et numéro quatre,

if Friday's not convenient, let's find another time that works for both of us.

si vendredi n'est pas pratique, trouvons un autre moment qui fonctionne pour nous deux.

All four of those phrases are commonly used when we're opening the door to

Ces quatre phrases sont couramment utilisées lorsque nous ouvrons la porte à des

alternatives, they're perfectly polite and professional.

alternatives, elles sont parfaitement polies et professionnelles.

Now that we have those four steps to help you in preparing to make your request,

Maintenant que nous avons ces quatre étapes pour vous aider à préparer votre demande,

let's look at a few very common scenarios and

examinons quelques scénarios très courants et

how you could put all of this together. In scenario, number one,

comment vous pourriez mettre tout cela ensemble. Dans le scénario numéro un,

requesting a meeting with your boss. As you know,

demander une rencontre avec votre patron. Comme vous le savez,

there are times at work when you need a more in-depth discussion with your boss,

il y a des moments au travail où vous avez besoin d'une discussion plus approfondie avec votre patron,

whether it's about an upcoming deadline or getting more details on a project

qu'il s'agisse d'une échéance à venir ou d'obtenir plus de détails sur un projet

before you make the request,

avant de faire la demande,

follow the steps that we've talked about and consider the level of formality

suivez les étapes dont nous avons parlé et considérez le niveau de formalité

that you want to use again,

que vous souhaitez réutiliser,

think about your boss's preferred communication style.

pensez au style de communication préféré de votre patron.

Does he or she typically communicate in a more formal or casual way

Est-ce qu'il ou elle communique généralement d'une manière plus formelle ou décontractée en

taking that information into account will help you phrase your request.

tenant compte de ces informations vous aidera à formuler votre demande.

Here's a great example to use. I've been working toward meeting my deadlines,

Voici un excellent exemple à utiliser. J'ai travaillé pour respecter mes délais,

but I need more clarity on which tasks to prioritize.

mais j'ai besoin de plus de clarté sur les tâches à prioriser.

Are you available for a 20 minute meeting on Monday at 1:30? In that example,

Vous êtes disponible pour un rendez-vous de 20 minutes lundi à 13h30 ? Dans cet exemple,

not only have I followed the three golden rules of being polite prefacing with a

non seulement j'ai suivi les trois règles d'or d'être poli en préfaçant une

reason and requesting an action,

raison et en demandant une action,

but I've also prioritized specificity.

mais j'ai également priorisé la spécificité.

My request includes a specific date and time,

Ma demande comprend une date et une heure précises

as well as the topic that I want to discuss. Since your boss is busy,

, ainsi que le sujet dont je souhaite discuter. Étant donné que votre patron est occupé,

they will definitely appreciate a concise, clear request.

il appréciera certainement une demande concise et claire.

And now scenario number two,

Et maintenant, le scénario numéro deux,

when you need to request a meeting with a client with any client,

lorsque vous devez demander une rencontre avec un client avec n'importe quel client,

communicating with professionalism and brevity will help you avoid

communiquer avec professionnalisme et brièveté vous aidera à éviter les

miscommunication. In this scenario,

malentendus. Dans ce scénario,

we can follow the rules that you've discussed and add extra details for

nous pouvons suivre les règles dont vous avez discuté et ajouter des détails supplémentaires pour

clarity on why we're making this request for this scenario.

clarifier la raison pour laquelle nous faisons cette demande pour ce scénario.

I have two examples for you. One is more formal,

J'ai deux exemples pour vous. L'un est plus formel,

the other more casual with clients. Again,

l'autre plus décontracté avec les clients. Encore une fois,

we want to adjust our language for the individual and the situation.

nous voulons adapter notre langage à l'individu et à la situation.

Let's start with the formal example.

Commençons par l'exemple formel.

We're making great progress on this project.

Nous avançons à grands pas sur ce projet.

And I'd like to discuss a few options before we proceed further,

Et j'aimerais discuter de quelques options avant d'aller plus loin

when would be the most convenient day and time to schedule a 30 minute meeting

, quel serait le jour et l'heure les plus opportuns pour planifier une réunion de 30 minutes

for this. And now option two, which is a bit more casual.

pour cela. Et maintenant, l'option deux, qui est un peu plus décontractée.

The project is coming along together well,

Le projet avance bien

and there are quite a few options to explore.

et il y a pas mal d' options à explorer.

Would you be free to discuss the options over lunch on Friday in both of those

Seriez-vous libre de discuter des options pendant le déjeuner vendredi dans ces deux

requests,

demandes,

I provided a brief update on the project and a reason before

j'ai fourni une brève mise à jour sur le projet et une raison avant de

making the request for someone else's time.

demander le temps de quelqu'un d'autre.

And you may have also noticed that I used the modal wood to make the request

Et vous avez peut-être aussi remarqué que j'ai utilisé le bois modal pour rendre la demande

more polite. And now let's move on to scenario number three,

plus polie. Et maintenant passons au scénario numéro trois,

when you want to request your coworker's time,

lorsque vous souhaitez demander le temps de votre collègue,

whether for a meeting or for help, of course,

que ce soit pour une réunion ou pour de l'aide, bien sûr,

we want to continue following our three golden rules and we want to

nous voulons continuer à suivre nos trois règles d'or et nous voulons

consider communication style with coworkers.

considérer le style de communication avec les collègues.

It's important to think about overall workplace culture,

Il est important de penser à la culture globale du lieu de travail,

is the team or casual and informal in their approach,

est-ce que l'équipe est décontractée et informelle dans son approche,

or are they quite formal?

ou est-elle plutôt formelle ?

Definitely take that into consideration when you're putting your request

Prenez certainement cela en considération lorsque vous reformulez votre

together again, here, I have two examples for you.

demande, ici, j'ai deux exemples pour vous.

One that is a bit more formal,

L'un qui est un peu plus formel,

the other more casual for how you might approach asking a coworker for

l'autre plus décontracté quant à la façon dont vous pourriez aborder le fait de demander à un collègue

his or her time. Let's take a look at the formal example. First,

son temps. Prenons l'exemple formel. Tout d'abord,

I've been working my way through the training material,

j'ai parcouru le matériel de formation,

but I'd appreciate your guidance on a few things.

mais j'apprécierais vos conseils sur certaines choses.

Would it be possible to discuss this at a time that's convenient for you this

Serait-il possible d'en discuter à un moment qui vous convient cette

week? And example number two,

semaine ? Et l'exemple numéro deux,

in a more casual tone, I've been working my way through the training material,

sur un ton plus décontracté, j'ai parcouru le matériel de formation,

but I'd love to get some pointers from you.

mais j'aimerais avoir des conseils de votre part.

Would you be free to discuss the training over a cup of coffee this week?

Seriez-vous libre de discuter de la formation autour d'une tasse de café cette semaine ?

And finally,

our last scenario for today is how to make a cold request.

Et enfin,

notre dernier scénario pour aujourd'hui est de savoir comment faire une demande froide.

In other words, how to ask for someone else's time when you don't know them,

En d'autres termes, comment demander le temps de quelqu'un d' autre quand vous ne le connaissez pas,

this might be a potential new client. For example,

cela pourrait être un nouveau client potentiel. Par exemple,

these situations are the toughest because we have no idea what

ces situations sont les plus difficiles car nous n'avons aucune idée de

their communication style might be.

leur style de communication.

And it can be difficult muster up the courage to ask for

Et il peut être difficile de trouver le courage de demander le temps de

someone else's time when we've never met them before.

quelqu'un d'autre alors que nous ne l'avons jamais rencontré auparavant.

As you prepare to make that request, you have a couple of options. First,

Alors que vous vous préparez à faire cette demande, vous avez plusieurs options. Tout d'abord,

you can do some research to see if you can identify this individual's

vous pouvez faire des recherches pour voir si vous pouvez identifier le

communication style.

style de communication de cette personne.

Do you have any emails from them or are there any blog posts or articles that

Avez-vous des e-mails de leur part ou y a- t-il des articles de blog ou des articles

they've written online?

qu'ils ont écrits en ligne ?

You can review that material to get a sense of how they communicate,

Vous pouvez consulter ce matériel pour avoir une idée de la façon dont ils communiquent,

if you can't find anything.

si vous ne trouvez rien.

And you're not sure it's always the best choice to be more professional

Et vous n'êtes pas sûr que ce soit toujours le meilleur choix d'être plus professionnel

and formal in your request.

et formel dans votre demande.

Here are a couple of examples following all the steps that we've talked about

Voici quelques exemples qui suivent toutes les étapes dont nous avons parlé

today. Here's the first example.

aujourd'hui. Voici le premier exemple.

I really enjoyed your presentation on eco-friendly landscapes in urban

J'ai beaucoup aimé votre présentation sur les paysages écologiques en milieu

areas. I'm working on a new project with the same goals,

urbain. Je travaille sur un nouveau projet avec les mêmes objectifs,

and I'd really appreciate your insights.

et j'apprécierais vraiment vos idées.

Would it be possible to schedule a brief meeting to discuss this at a time

Serait-il possible de planifier une brève réunion pour en discuter à un moment

that's convenient for you?

qui vous convient ?

You may have noticed that that example is quite formal.

Vous avez peut-être remarqué que cet exemple est assez formel.

So now let's look at a semiformal example.

Alors maintenant, regardons un exemple semi-formel.

I loved reading your posts on different ways to communicate at work.

J'ai adoré lire vos articles sur les différentes façons de communiquer au travail.

And I'd love to get your advice on how to deal with a difficult boss,

Et j'aimerais avoir vos conseils sur la façon de gérer un patron difficile,

because it's a situation I'm in right now.

parce que c'est une situation dans laquelle je me trouve en ce moment.

Would you be available to give me some pointers over a cup of coffee this week?

Seriez-vous disponible pour me donner quelques indications autour d'une tasse de café cette semaine ?

Or would you be available to meet briefly online this week?

Ou seriez-vous disponible pour vous rencontrer brièvement en ligne cette semaine ?

Let's pause here for a moment and reflect on those last two examples because

Arrêtons-nous ici un instant et réfléchissons à ces deux derniers exemples car

there's something really important there. In these examples,

il y a là quelque chose de vraiment important. Dans ces exemples,

I'm making a cold call or making a cold request. Again,

je fais un appel à froid ou je fais une demande à froid. Encore une fois,

I'm asking for someone's time and this is an individual I don't have

je demande le temps de quelqu'un et c'est une personne avec qui je n'ai pas de

a preexisting relationship with. So in my request,

relation préexistante . Donc dans ma requête,

I'm starting by making a connection to their work.

je commence par faire un lien avec leur travail.

I'm acknowledging a presentation or a blog post that this person has written

Je reconnais une présentation ou un article de blog que cette personne a écrit

in doing that. I'm creating a sense of familiarity. In addition to that,

en faisant cela. Je crée un sentiment de familiarité. En plus de cela,

I was very careful with word choice here. Again,

j'ai été très prudent avec le choix des mots ici. Encore une fois

this is an individual I don't know.

, c'est une personne que je ne connais pas.

So I have no idea how busy he or she might be,

Je n'ai donc aucune idée à quel point il ou elle pourrait être occupé,

rather than asking for time to pick their brain.

plutôt que de demander du temps pour choisir son cerveau.

I'm asking for their guidance, their insights,

Je demande leurs conseils, leurs idées,

their expertise in doing that.

leur expertise à cet égard.

I'm hoping that they will be more receptive to giving me a little bit of their

J'espère qu'ils seront plus réceptifs à m'accorder un peu de leur

time.

temps.

And now that you have these four simple steps of how to prepare and choose

Et maintenant que vous avez ces quatre étapes simples pour vous préparer et choisir

the right words to ask for someone else's time,

les bons mots pour demander du temps à quelqu'un d'autre,

and you have a few scenarios that you can use as examples,

et que vous avez quelques scénarios que vous pouvez utiliser comme exemples,

it's time for you to practice. I have two questions for you. Number one,

il est temps pour vous de vous entraîner. J'ai deux questions pour vous. Premièrement,

if you had an aha moment, a moment of insight while watching this lesson,

si vous avez eu un moment aha, un moment de perspicacité en regardant cette leçon,

I would love to know, and you can tell me about it in the comments below,

j'aimerais le savoir, et vous pouvez m'en parler dans les commentaires ci-dessous,

and now your opportunity to practice.

et maintenant votre opportunité de pratiquer.

Do you need to ask for someone else's time this week or maybe next week,

Avez-vous besoin de demander du temps à quelqu'un d' autre cette semaine ou peut-être la semaine prochaine,

do you need to request time from your boss, a coworker or a client?

avez-vous besoin de demander du temps à votre patron, à un collègue ou à un client ?

If you do try putting those sentences together,

Si vous essayez de rassembler ces phrases

get your request on paper, plan things out, share it with me here,

, mettez votre demande sur papier, planifiez les choses, partagez-la avec moi ici,

and that will help you get ready to make that request. When you need to do it.

et cela vous aidera à vous préparer à faire cette demande. Quand vous avez besoin de le faire.

If you enjoyed this week's lesson, I would love to know.

Si vous avez apprécié la leçon de cette semaine, j'aimerais le savoir.

And you can tell me in one very simple way,

Et vous pouvez me dire d' une manière très simple,

give this lesson a thumbs up here on YouTube. And while you're at it,

donnez un coup de pouce à cette leçon ici sur YouTube. Et pendant que vous y êtes,

subscribe to my channel.

abonnez-vous à ma chaîne.

So you never miss one of my Speak Confident English lessons.

Ainsi, vous ne manquerez jamais une de mes leçons d'anglais Speak Confident.

Thank you so much for joining me. And I look forward to seeing you next time.

Merci beaucoup de m'avoir rejoint. Et j'ai hâte de vous voir la prochaine fois.