How to Request Someone's Time | Professional English Skills

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Speak Confident English


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Whether you're wanting to ask your boss for a meeting or you're requesting
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Ya sea que quieras pedirle una reunión a tu jefe o que estés solicitando la
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help from a coworker,
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ayuda de un compañero de trabajo
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it can be awkward and uncomfortable to ask for someone else's time,
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, puede ser extraño e incómodo pedir el tiempo de otra persona,
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especially when you know, everyone's busy or feeling overwhelmed.
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especialmente cuando sabes que todos están ocupados o se sienten abrumados.
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So how exactly can you ask for someone else's time, in English,
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Entonces, ¿cómo exactamente puedes pedir el tiempo de otra persona, en inglés,
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in a polite way that leads to a yes,
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de una manera cortés que lleve a un sí,
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so that you get the meeting or the help that you want and avoid
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para que obtengas la reunión o la ayuda que deseas y evites
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contributing to any extra stress or overwhelm. If you don't already know,
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contribuir a un estrés adicional o abrumador? Si aún no lo sabe,
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I'm Annemarie with Speak Confident English,
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soy Annemarie con Speak Confident English,
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everything I do here is designed to help you get the confidence you want for
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todo lo que hago aquí está diseñado para ayudarlo a obtener la confianza que desea para
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your life and work in English in this Confident English lesson today,
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su vida y trabajo en inglés en esta lección de inglés
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you'll get four simple steps to help you navigate how and when
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seguro de hoy, obtendrá cuatro pasos simples para ayudarlo a navegar cómo y
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to ask for someone else's time. Along the way,
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cuándo pedir el tiempo de otra persona. En el camino,
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you'll also get clear examples that you can follow with four common
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también obtendrá ejemplos claros que puede seguir con cuatro
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scenarios and the phrases you need,
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escenarios comunes y las frases que necesita,
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whether you're asking for a meeting with your boss requesting help from a
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ya sea que esté solicitando una reunión con su jefe, solicitando ayuda de un
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coworker, or you want to make a cold call.
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compañero de trabajo o si desea hacer una llamada en frío. .
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What that means is by the end of today's lesson,
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Lo que eso significa es que al final de la lección de hoy
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you'll have all the language you need to confidently ask for someone else's time
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, tendrá todo el lenguaje que necesita para pedir con confianza el tiempo de otra persona
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using polite professional phrases, without fear,
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usando frases educadas y profesionales , sin miedo,
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without stress and without anxiety.
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sin estrés y sin ansiedad.
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[Inaudible].
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[Inaudible].
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Let's start with four quick planning tips for you to follow.
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Comencemos con cuatro consejos rápidos de planificación que puede seguir.
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When you're preparing to ask for someone else's time, number one,
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Cuando te estés preparando para pedir el tiempo de otra persona, número uno,
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make sure that you prioritize before you approach the other person.
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asegúrate de priorizar antes de acercarte a la otra persona.
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Determine whether the reason for your request is a priority.
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Determine si el motivo de su solicitud es una prioridad.
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In other words, is it urgent or can it wait?
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En otras palabras, ¿es urgente o puede esperar?
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Just like you might be trying to beat the clock,
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Al igual que usted podría estar tratando de ganarle al reloj,
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your coworker or your boss might be trying to do the very same thing with
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su compañero de trabajo o su jefe podrían estar tratando de hacer lo mismo con
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different tasks.
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diferentes tareas.
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Determining the level of priority for your request will help you as you
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Determinar el nivel de prioridad de su solicitud lo ayudará mientras se
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prepare to make the ask step number two,
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prepara para hacer el paso número dos de la solicitud,
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for helping you choose the right words.
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para ayudarlo a elegir las palabras correctas.
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When you're asking for someone else's time is to find out what their
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Cuando estás preguntando por el tiempo de otra persona es para averiguar cuál es su
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communication style is. For example, when they're setting a date,
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estilo de comunicación. Por ejemplo, cuando están fijando una fecha,
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do they prefer to get those requests by email, text, telephone,
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¿prefieren recibir esas solicitudes por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono
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or in person knowing someone else's communication style can help you
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o en persona? Conocer el estilo de comunicación de otra persona puede ayudarlo a
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ensure that your request is heard and responded to in a timely
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asegurarse de que su solicitud sea escuchada y respondida de
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manner. You've probably heard the expression, time is money.
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manera oportuna. Probablemente hayas escuchado la expresión, el tiempo es dinero.
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And as you know, in a professional setting, that is absolutely true.
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Y como saben, en un entorno profesional, eso es absolutamente cierto.
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And this idea translates into others' styles of
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Y esta idea se traduce en los estilos de comunicación de los demás
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communication.
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.
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Some people may prefer to have all the details upfront in an email.
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Algunas personas pueden preferir tener todos los detalles por adelantado en un correo electrónico.
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Others might prefer brevity. They just want something quick, clear, and concise.
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Otros pueden preferir la brevedad. Solo quieren algo rápido, claro y conciso.
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The more you understand about someone else's communication style,
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Cuanto más entienda sobre el estilo de comunicación de otra persona
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the easier it will be you to adjust your request and it will help you
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, más fácil le resultará ajustar su solicitud y le
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lead to a yes. And now step number three,
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ayudará a obtener un sí. Y ahora el paso número tres,
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when you're requesting someone else's time is to follow the three golden
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cuando estás solicitando el tiempo de otra persona, debes seguir las tres
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rules. Now that you've determined the priority,
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reglas de oro. Ahora que ha determinado la prioridad
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and you've adjusted your communication style for your request.
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y ha ajustado su estilo de comunicación para su solicitud.
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Here are three very simple golden rules to follow in your
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Aquí hay tres reglas de oro muy simples para seguir en su
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request. Be polite,
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solicitud. Sea cortés,
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preface with a reason and request a specific action.
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prefacio con una razón y solicite una acción específica.
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If you follow those three steps, your request will be simple and clear.
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Si sigue esos tres pasos, su solicitud será simple y clara.
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And finally, step number four, be open to finding alternatives.
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Y finalmente, paso número cuatro, estar abierto a encontrar alternativas.
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One of the reasons we feel uncomfortable and awkward asking for someone else's
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Una de las razones por las que nos sentimos incómodos e incómodos al pedir el
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time is we worry that they might say no, they just don't have time for us.
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tiempo de otra persona es que nos preocupa que digan que no, que simplemente no tienen tiempo para nosotros.
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And that might be frustrating because we really need their input or help
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Y eso puede ser frustrante porque realmente necesitamos su opinión o ayuda
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before you make that request. It's really important to know that yes,
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antes de que hagas esa solicitud. Es muy importante saber que sí,
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your request may be denied for reasons that are totally unrelated to you.
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su solicitud puede ser denegada por motivos que no tienen nada que ver con usted.
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And it's important to be open to alternatives.
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Y es importante estar abierto a las alternativas.
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To avoid awkwardness when you're making your request,
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Para evitar la incomodidad cuando haces tu solicitud,
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with those three golden rules,
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con esas tres reglas de oro,
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at the end you can open the door to alternatives,
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al final puedes abrir la puerta a alternativas,
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and here are a few great phrases to use in English to do that. Number one,
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y aquí hay algunas frases geniales para usar en inglés para hacer eso. Número uno,
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if the proposed time doesn't work, please let me know.
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si el tiempo propuesto no funciona, házmelo saber.
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And we'll find a more convenient time. Number two, if noon doesn't work,
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Y encontraremos un momento más conveniente. Número dos, si el mediodía no funciona,
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let me know a timeframe that works for you. If this week is busy for you,
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hágame saber un marco de tiempo que funcione para usted. Si esta semana está ocupada para usted,
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I'm open to scheduling a meeting next week. And number four,
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estoy abierto a programar una reunión la próxima semana. Y número cuatro,
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if Friday's not convenient, let's find another time that works for both of us.
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si el viernes no es conveniente, busquemos otro horario que funcione para los dos.
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All four of those phrases are commonly used when we're opening the door to
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Estas cuatro frases se usan comúnmente cuando abrimos la puerta a
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alternatives, they're perfectly polite and professional.
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alternativas, son perfectamente educadas y profesionales.
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Now that we have those four steps to help you in preparing to make your request,
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Ahora que tenemos esos cuatro pasos para ayudarlo a prepararse para hacer su solicitud,
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let's look at a few very common scenarios and
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veamos algunos escenarios muy comunes y
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how you could put all of this together. In scenario, number one,
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cómo podría poner todo esto junto. En el escenario, número uno,
05:00
requesting a meeting with your boss. As you know,
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solicitar una reunión con su jefe. Como sabe,
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there are times at work when you need a more in-depth discussion with your boss,
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303401
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hay momentos en el trabajo en los que necesita una discusión más profunda con su jefe,
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whether it's about an upcoming deadline or getting more details on a project
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308260
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ya sea sobre una próxima fecha límite o para obtener más detalles sobre un proyecto
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before you make the request,
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antes de realizar la solicitud,
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follow the steps that we've talked about and consider the level of formality
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314770
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siga los pasos que hemos mencionado. y considere el nivel de formalidad
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that you want to use again,
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319630
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que desea usar nuevamente,
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think about your boss's preferred communication style.
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piense en el estilo de comunicación preferido de su jefe.
05:24
Does he or she typically communicate in a more formal or casual way
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¿Él o ella normalmente se comunica de una manera más formal o informal?
05:30
taking that information into account will help you phrase your request.
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4200
Tener esa información en cuenta lo ayudará a formular su solicitud.
05:34
Here's a great example to use. I've been working toward meeting my deadlines,
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Aquí hay un gran ejemplo para usar. He estado trabajando para cumplir con mis plazos,
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but I need more clarity on which tasks to prioritize.
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pero necesito más claridad sobre qué tareas priorizar.
05:42
Are you available for a 20 minute meeting on Monday at 1:30? In that example,
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342670
4530
¿Está disponible para una reunión de 20 minutos el lunes a la 1:30? En ese ejemplo,
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not only have I followed the three golden rules of being polite prefacing with a
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347201
4619
no solo he seguido las tres reglas de oro de ser cortés al presentar un
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reason and requesting an action,
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351821
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motivo y solicitar una acción,
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but I've also prioritized specificity.
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354190
3300
sino que también he priorizado la especificidad.
05:57
My request includes a specific date and time,
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357890
2940
Mi solicitud incluye una fecha y hora específicas,
06:01
as well as the topic that I want to discuss. Since your boss is busy,
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361130
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así como el tema que quiero tratar. Dado que su jefe está ocupado
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they will definitely appreciate a concise, clear request.
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366020
4350
, definitivamente apreciará una solicitud clara y concisa.
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And now scenario number two,
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370640
1710
Y ahora el escenario número dos,
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when you need to request a meeting with a client with any client,
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372380
4110
cuando necesite solicitar una reunión con un cliente con cualquier cliente,
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communicating with professionalism and brevity will help you avoid
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376790
4110
comunicarse con profesionalismo y brevedad lo ayudará a evitar problemas de
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miscommunication. In this scenario,
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380901
2429
comunicación. En este escenario,
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we can follow the rules that you've discussed and add extra details for
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383331
4559
podemos seguir las reglas que ha discutido y agregar detalles adicionales para
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clarity on why we're making this request for this scenario.
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387891
4769
aclarar por qué estamos haciendo esta solicitud para este escenario.
06:32
I have two examples for you. One is more formal,
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392660
3330
Tengo dos ejemplos para ti. Uno es más formal,
06:36
the other more casual with clients. Again,
100
396020
3180
el otro más informal con los clientes. Nuevamente,
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we want to adjust our language for the individual and the situation.
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399201
4829
queremos ajustar nuestro lenguaje para el individuo y la situación.
06:44
Let's start with the formal example.
102
404330
1950
Comencemos con el ejemplo formal.
06:46
We're making great progress on this project.
103
406490
2580
Estamos haciendo grandes progresos en este proyecto.
06:49
And I'd like to discuss a few options before we proceed further,
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409310
3570
Y me gustaría analizar algunas opciones antes de continuar,
06:53
when would be the most convenient day and time to schedule a 30 minute meeting
105
413090
4470
cuándo sería el día y la hora más convenientes para programar una reunión de 30 minutos
06:57
for this. And now option two, which is a bit more casual.
106
417561
3659
para esto. Y ahora la opción dos, que es un poco más informal.
07:01
The project is coming along together well,
107
421370
2130
El proyecto va bien
07:03
and there are quite a few options to explore.
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423530
2520
y hay bastantes opciones para explorar.
07:06
Would you be free to discuss the options over lunch on Friday in both of those
109
426350
4320
¿Sería libre de discutir las opciones durante el almuerzo del viernes en ambas
07:10
requests,
110
430671
630
solicitudes
07:11
I provided a brief update on the project and a reason before
111
431301
4979
? Brindé una breve actualización sobre el proyecto y una razón antes de
07:16
making the request for someone else's time.
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436310
2550
solicitar el tiempo de otra persona.
07:19
And you may have also noticed that I used the modal wood to make the request
113
439430
4940
Y también habrás notado que usé la madera modal para hacer la solicitud
07:24
more polite. And now let's move on to scenario number three,
114
444371
3699
más educada. Y ahora pasemos al escenario número tres,
07:28
when you want to request your coworker's time,
115
448310
2610
cuando quieras solicitar el tiempo de tu coworker,
07:31
whether for a meeting or for help, of course,
116
451010
2910
ya sea para una reunión o para que te ayude, por supuesto,
07:33
we want to continue following our three golden rules and we want to
117
453921
4319
queremos seguir siguiendo nuestras tres reglas de oro y queremos
07:38
consider communication style with coworkers.
118
458241
4049
considerar el estilo de comunicación con los coworkers.
07:42
It's important to think about overall workplace culture,
119
462440
3150
Es importante pensar en la cultura general del lugar de trabajo,
07:46
is the team or casual and informal in their approach,
120
466070
3390
¿el equipo es casual e informal en su enfoque,
07:49
or are they quite formal?
121
469640
1800
o son bastante formales?
07:52
Definitely take that into consideration when you're putting your request
122
472250
3180
Definitivamente, tenlo en cuenta cuando vuelvas a armar tu solicitud
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together again, here, I have two examples for you.
123
475431
3599
. Aquí tengo dos ejemplos para ti.
07:59
One that is a bit more formal,
124
479031
1499
Uno que es un poco más formal,
08:00
the other more casual for how you might approach asking a coworker for
125
480770
4860
el otro más informal sobre cómo podría acercarse a pedirle a un compañero de
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his or her time. Let's take a look at the formal example. First,
126
485631
4049
trabajo su tiempo. Echemos un vistazo al ejemplo formal. Primero,
08:09
I've been working my way through the training material,
127
489920
2430
he estado trabajando en el material de capacitación,
08:12
but I'd appreciate your guidance on a few things.
128
492380
2880
pero agradecería su orientación en algunas cosas.
08:15
Would it be possible to discuss this at a time that's convenient for you this
129
495560
3600
¿Sería posible discutir esto en un momento que sea conveniente para usted esta
08:19
week? And example number two,
130
499161
3239
semana? Y el ejemplo número dos,
08:22
in a more casual tone, I've been working my way through the training material,
131
502790
4410
en un tono más informal, he estado trabajando en el material de capacitación,
08:27
but I'd love to get some pointers from you.
132
507201
2099
pero me encantaría obtener algunos consejos de usted.
08:29
Would you be free to discuss the training over a cup of coffee this week?
133
509630
3270
¿Sería libre de hablar sobre el entrenamiento con una taza de café esta semana?
08:33
And finally,
134
513290
631
08:33
our last scenario for today is how to make a cold request.
135
513921
4649
Y finalmente,
nuestro último escenario de hoy es cómo hacer una solicitud en frío.
08:38
In other words, how to ask for someone else's time when you don't know them,
136
518810
3930
En otras palabras, cómo pedir el tiempo de otra persona cuando no la conoces,
08:42
this might be a potential new client. For example,
137
522770
2970
este podría ser un nuevo cliente potencial. Por ejemplo,
08:45
these situations are the toughest because we have no idea what
138
525890
4650
estas situaciones son las más difíciles porque no tenemos idea de cuál
08:50
their communication style might be.
139
530750
2190
podría ser su estilo de comunicación.
08:53
And it can be difficult muster up the courage to ask for
140
533330
4930
Y puede ser difícil reunir el coraje para pedir
08:58
someone else's time when we've never met them before.
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el tiempo de otra persona cuando nunca la hemos conocido antes.
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As you prepare to make that request, you have a couple of options. First,
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4230
Mientras se prepara para hacer esa solicitud , tiene un par de opciones. Primero
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you can do some research to see if you can identify this individual's
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4679
, puede investigar un poco para ver si puede identificar el
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communication style.
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estilo de comunicación de esta persona.
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Do you have any emails from them or are there any blog posts or articles that
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4680
¿Tiene algún correo electrónico de ellos o hay publicaciones de blog o artículos
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they've written online?
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que hayan escrito en línea?
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You can review that material to get a sense of how they communicate,
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Puede revisar ese material para tener una idea de cómo se comunican,
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if you can't find anything.
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si no puede encontrar nada.
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And you're not sure it's always the best choice to be more professional
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Y no está seguro de que siempre sea la mejor opción ser más profesional
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and formal in your request.
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y formal en su solicitud.
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Here are a couple of examples following all the steps that we've talked about
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Aquí hay un par de ejemplos siguiendo todos los pasos de los que hemos hablado
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today. Here's the first example.
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hoy. Aquí está el primer ejemplo.
09:37
I really enjoyed your presentation on eco-friendly landscapes in urban
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Realmente disfruté su presentación sobre paisajes ecológicos en
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areas. I'm working on a new project with the same goals,
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áreas urbanas. Estoy trabajando en un nuevo proyecto con los mismos objetivos,
09:46
and I'd really appreciate your insights.
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y realmente apreciaría sus ideas.
09:48
Would it be possible to schedule a brief meeting to discuss this at a time
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3960
¿Sería posible programar una breve reunión para discutir esto en un momento
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that's convenient for you?
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que sea conveniente para usted?
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You may have noticed that that example is quite formal.
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Es posible que haya notado que ese ejemplo es bastante formal.
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So now let's look at a semiformal example.
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Así que ahora veamos un ejemplo semiformal.
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I loved reading your posts on different ways to communicate at work.
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Me encantó leer tus publicaciones sobre diferentes formas de comunicarte en el trabajo.
10:04
And I'd love to get your advice on how to deal with a difficult boss,
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Y me encantaría recibir su consejo sobre cómo lidiar con un jefe difícil,
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because it's a situation I'm in right now.
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porque es una situación en la que estoy ahora mismo.
10:12
Would you be available to give me some pointers over a cup of coffee this week?
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¿Estaría disponible para darme algunos consejos mientras tomo una taza de café esta semana?
10:16
Or would you be available to meet briefly online this week?
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¿O estaría disponible para reunirse brevemente en línea esta semana?
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Let's pause here for a moment and reflect on those last two examples because
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Hagamos una pausa aquí por un momento y reflexionemos sobre esos dos últimos ejemplos porque
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there's something really important there. In these examples,
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hay algo realmente importante allí. En estos ejemplos,
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I'm making a cold call or making a cold request. Again,
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estoy haciendo una llamada en frío o una solicitud en frío. Nuevamente,
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I'm asking for someone's time and this is an individual I don't have
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estoy pidiendo el tiempo de alguien y esta es una persona con la que no tengo
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a preexisting relationship with. So in my request,
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una relación preexistente . Entonces, en mi solicitud,
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I'm starting by making a connection to their work.
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3479
estoy empezando por hacer una conexión con su trabajo.
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I'm acknowledging a presentation or a blog post that this person has written
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Estoy reconociendo una presentación o una publicación de blog que esta persona ha escrito
10:49
in doing that. I'm creating a sense of familiarity. In addition to that,
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al hacer eso. Estoy creando una sensación de familiaridad. Además de eso,
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I was very careful with word choice here. Again,
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3269
tuve mucho cuidado con la elección de palabras aquí. Una vez más,
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this is an individual I don't know.
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2040
este es un individuo que no conozco.
11:00
So I have no idea how busy he or she might be,
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Así que no tengo idea de lo ocupado que él o ella podría estar, en
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rather than asking for time to pick their brain.
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3180
lugar de pedir tiempo para elegir su cerebro.
11:07
I'm asking for their guidance, their insights,
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3630
Estoy pidiendo su orientación, sus puntos de vista,
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their expertise in doing that.
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671460
2820
su experiencia para hacer eso.
11:14
I'm hoping that they will be more receptive to giving me a little bit of their
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674281
3989
Espero que sean más receptivos a darme un poco de su
11:18
time.
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678271
833
tiempo.
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And now that you have these four simple steps of how to prepare and choose
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679280
4930
Y ahora que tiene estos cuatro pasos simples sobre cómo prepararse y elegir
11:24
the right words to ask for someone else's time,
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las palabras correctas para pedir el tiempo de otra persona,
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and you have a few scenarios that you can use as examples,
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y tiene algunos escenarios que puede usar como ejemplos
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it's time for you to practice. I have two questions for you. Number one,
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, es hora de que practique. Tengo dos preguntas para ti. Número uno,
11:34
if you had an aha moment, a moment of insight while watching this lesson,
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4950
si tuviste un momento de ajá, un momento de comprensión mientras mirabas esta lección,
11:39
I would love to know, and you can tell me about it in the comments below,
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699810
3780
me encantaría saberlo, y puedes contarme en los comentarios a continuación,
11:44
and now your opportunity to practice.
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y ahora tu oportunidad de practicar.
11:46
Do you need to ask for someone else's time this week or maybe next week,
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¿Necesitas pedir el tiempo de otra persona esta semana o quizás la semana que viene
11:51
do you need to request time from your boss, a coworker or a client?
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, necesitas pedirle tiempo a tu jefe, a un compañero de trabajo oa un cliente?
11:56
If you do try putting those sentences together,
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4470
Si intenta juntar esas oraciones
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get your request on paper, plan things out, share it with me here,
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, escriba su solicitud en papel, planee las cosas, compártala conmigo aquí
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and that will help you get ready to make that request. When you need to do it.
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y eso lo ayudará a prepararse para hacer esa solicitud. Cuando necesites hacerlo.
12:10
If you enjoyed this week's lesson, I would love to know.
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2850
Si disfrutaste la lección de esta semana, me encantaría saberlo.
12:13
And you can tell me in one very simple way,
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2550
Y puedes decírmelo de una manera muy simple,
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give this lesson a thumbs up here on YouTube. And while you're at it,
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3420
dale me gusta a esta lección aquí en YouTube. Y mientras lo haces,
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subscribe to my channel.
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suscríbete a mi canal.
12:21
So you never miss one of my Speak Confident English lessons.
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741580
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Para que nunca te pierdas una de mis lecciones de Speak Confident English.
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Thank you so much for joining me. And I look forward to seeing you next time.
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745210
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Muchas gracias por acompañarme. Y espero verte la próxima vez.
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